乡镇信访维稳工作汇报材料10篇乡镇信访维稳工作汇报材料 乡镇信访维稳工作调研报告 xx镇由于企业改制固定资产分割置换、草场划分、草场所有归属权、职工养老保险等历史遗留问题维稳信访形势比较严峻下面是小编为大家整理的乡镇信访维稳工作汇报材料10篇,供大家参考。
篇一：乡镇信访维稳工作汇报材料
信访维稳工作调研报告xx 镇由于企业改制固定资产分割置换、草场划分、草场所有归属权、职工养老保险等历史遗留问题维稳信访形势比较严峻，特别是 XX 年 xx 牧场整建制移交 XX 洛娃集团以来，又使更多的社会矛盾凸现出现，上访人数居高不下，上访事件较为突出，这些问题，为我镇乃至市、旗的信访工作带来巨大维稳压力。近年来，我镇党委坚定不移地把“抓稳定”纳入抓落实、抓重点工作“重中之重”之中，超前谋划，整体联动，妥善处理了几个较大的信访事件，实现了敏感时期进京访零登记，有力地维护了全镇的安定和稳定。按照旗委十三届七次常委会议的要求，结合全旗开展“大调研、大学习、大讨论”活动，我对全镇信访稳定工作进行了深入调研。
一、当前我镇信访维稳工作形势
从近几年的信访情况来看，我镇维稳工作形势可以概括为五句话：遗留问题比较突出，信访维稳工作形势总体比较平稳，群众集体越级上访有所下降，部分信访突出问题得到有效化解，信访秩序明显好转。具体分析起来，主要有以下几个方面：
信访总量略有上升，集体上访量逐年下降。
据统计，XX 年，我镇共受理群众来信来访？件次，比XX 年上升？%，其中集体访？批？人次，比 XX 年批数和人次分别下降？%和？%。XX 年，镇综治办共接待群众来信来访？
件次，比 XX 年下降%，其中集体访??批??人次，比 XX 年批数和人次分别下降?%和??%。
群众集体越级上访大幅下降。XX 年，我镇涉及划分草场、社会养老保险、集体和企业转型后的固定资产、草场所有归属权问题到旗上访共？批，比 XX 年下降？？%，XX 年，我镇涉及遗留问题群众到旗集体上访？批，比 XX 年下降？？%。
信访维稳突出问题专项治理工作顺利推进。我镇依照旗政法委的部署于 XX 年 6 月率先组建全市第一家综治工作中心，并积极开展工作，组建至今共集中时间、集中精力妥善解决、调解各类矛盾纠纷 70 余件，接待群众 1500 余人，涉及金额达十二余万元，调解草牧场纠纷 15 例涉及草场面积8000 多亩。取得了较好的社会效果。并集中做好一些在幕后操纵、组织、策划、煽动群众闹访缠访、越级上访个别群众思想工作。
重要会议、重大活动期间，没有出现异常上访行为。在党的十七大和全国、全省、全市“两会”期间，认真制定工作预案，精心部署，周密安排，做好会前排查和会议期间的信访维稳工作，保证了重要会议、重大活动的顺利进行。问题突出的工作实行领导包保责任制，近两年的全国、全市和全旗“两会”以及党的十七大期间，我镇都保持群众“零”越级上访记录。
二、引发群众信访的主要原因
引发群众信访的原因是多方面的，归纳起来主要有以下六个方面。
历史遗留问题因素较重。过去相当长一段时间内，遗留的历史问题，上访群众要求政府及相关部门给予解决，有些问题既有查无实据的因素，也有时过境迁解决缺乏政策依据，还有的问题是非镇、旗一级政府所能解决，必须依靠市甚至自治区一级政府有相关的政策出台方可解决。
改革力度的不断加大和深化是引发群众信访的主要因素。随着改革的不断深入、经济社会的加速转型以及社会利益格局的深刻调整，一些深层次的矛盾和问题不断暴露出来，在一定程度上使得当前和今后相当长一段时间内，人民群众通过信访渠道，向党和政府反映情况、提出意见、要求帮助解决具体困难的数量将不断增多，信访任务将不断加重，对信访工作要求将不断提高。当前，我镇各项工作的发展已进入一个新的关键时期，各种利益矛盾相互冲突，现实问题和历史遗留问题相互交织，特别是在双娃牧场草牧场划分职工养老保险，原一、二、三队社员恢复集体制成立自治组织和草场所有归属权，食品公司、供销社国有、燃料公司集体企业转型后的固定资产分割、置换等方面存在大量群众反应强烈的信访问题，这些问题，随着我镇改革进程的推进而逐渐显露出来，我们必须予以重视，加以引导，协调解决，大力化解，才能确保当前经济社会发展的稳定局面。
群众思想观念上存在误区。信“上”不信“下”，有问题不找基层政府和具体部门，认为只有找上面的大部门、大领导才能解决问题。信“多”不信“少”，不论什么事，多找几个部门和领导反映总不会错，多多益善。信“闹”不信“理”,不管有理无理，先闹再说，认为“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”。信“访”不信“法”,既使是典型的涉法问题，也要到政府部门上访解决。使基层党委出现行之有效的防治手段。
部分群众对信访工作的误解是引发群众信访的内在因素。一方面，一些群众对信访工作存在片面认识，有的认为只有越级上访、集体上访、围堵各级领导机关办公场所、围堵交通、拦截火车等采取过激行为，才能解决问题，有的法制观念淡薄，存在“不闹不解决，小闹小解决，大闹大解决”和“法不责众”的错误认识，有的受到极少数别有用心的人教唆和利用，出现串联上访甚至无理闹访缠访的现象。另一方面，在经济全球化、社会信息化的条件下，人们受到各种思想观念影响的渠道明显增多、程度明显加深，行为方式和社会活动的独立性、选择性、多变性、差异性明显增强，经济上、政治上、文化上的诉求也越来越多，这在客观上对做好新形势下的维稳信访工作提出了更高的要求。
对信访维稳工作不够重视是信访问题增多的外部诱因。做维稳信访工作的相关人员对做好新形势下维稳信访工作
重要性的认识还没有完全到位，解决信访问题的措施不够有力，该落实的没有落实，该解决的没有解决好，导致群众重复上访和越级上访，对所反应的问题，主要是群众不理解政策，处理问题时认为群众是无理取闹，本身又无力拍扳，而天缺乏过细的工作，复杂问题简单化。
三、进一步加强和改进信访维稳工作的对策和建议
树立和落实科学发展观，营造和谐的信访维稳工作环境。做好新时期信访维稳工作，必须牢固树立科学发展观，正确处理好改革、发展、稳定三者之间的关系。一是要有正确认识。要认识到，发展是第一要务，深化改革、促进发展，必须要有稳定的社会环境作保证。信访维稳工作是维护社会安定团结、促进经济社会发展、推进和谐社会建设的重要保障，要通过改革发展促进信访问题的解决，通过信访问题的解决更好地为改革发展服务。二是要正确处理好信访维稳与发展的关系。用发展的眼光来分析和看待群众信访问题，用发展的办法来解决信访问题。在改革发展的进程中，由于利益格局的调整，难免会出现这样那样的问题。要解决好这些问题，归根到底，还是靠发展，还是要用发展的办法、发展的思路、发展的成果来解决。三是要用发展的观点指导信访维稳工作。要认真研究改革发展中出现的新情况、新矛盾、新问题，及时发现机制体制和工作中存在的问题，充分发挥信访渠道作用，理顺群众情绪，关心群众疾苦，为困难群众排忧解难，
切实解决群众生产生活中遇到的实际困难和问题，努力做到从政策层面上、从源头上减少信访问题的产生，为分路教育发展营造良好氛围。
创新信访维稳工作机制，整合各方面力量齐抓共管。
围绕建立信访维稳工作新秩序的目标，不断创新工作方法，完善工作手段，建立方便快捷、运转有序、高效透明的信访维稳工作新机制。一要构建统一领导、部门协调，统筹兼顾、标本兼治，各负其责、齐抓共管的大信访工作格局。既要协同各级领导做好工作，确保工作到位；又要明确职责、分工协作，充分调动每一个责任主体的积极性和主动性，有效整合各方面的力量，努力形成信访工作的强大合力。二要大力畅通信访渠道。坚持和完善领导下基层调研、接访、约访、下访等密切联系群众的好制度和好方法，组织机关人员参与信访接待，依法建立“畅通、有序、务实、高效”的信访维稳工作新秩序，通过创新和建立信访维稳工作长效机制，进一步提高信访工作的质量和效率，努力开创信访维稳工作新局面。
加强对维稳工作的领导，变群众上访为干部下访，提高工作的整体水平。我们要切实担负起抓好信访维稳工作的政治责任，牢固树立“守土有责”的意识，始终把信访维稳工作作为一项关系全局的大事落实在行动上。一是要做到认识到位、责任到位、措施到位，真正把信访维稳工作放在心上、
抓在手上。要把信访维稳工作列入重要议事日程给予重视，纳入全局工作进行部署，加强领导，加大协调组织力度，确保信访维稳工作各项任务落到实处。二是要按照“谁主管、谁负责”的原则，进一步落实信访工作领导责任制。把落实信访工作领导责任制作为领导班子目标管理和领导干部考核的一项重内容，将信访维稳工作纳入考核领导干部的重要内容。三是要切实加强信访部门的经费和装备保障。四是要改进信访工作机制体制和方式方法。全镇干部要适应新形势的需要，对维稳信访工作实行网络化管理，并建立信息通报机制，防止一信多投、多头走访、重复处理现象的发生。信访工作要面向基层、面向群众、面向为群众解决实际问题。四是要经常深入基层、深入群众、深入实际，调查了解群众信访反映的问题，密切关注群众的思想动向，掌握第一手材料，有针对性地解决好群众信访反映的问题，从而实现变群众上访反映问题为领导干部主动下基层为群众解决实际问题。
篇二：乡镇信访维稳工作汇报材料
综治信访维稳工作经验材料 乡镇综治信访维稳工作经验材料XXX 乡是尤溪县的革命老区乡之一，位于县北部，北与南平市塔前毗邻，西部与东部分别与本县 X 镇、XX 镇接壤。“福银”高速公路过境乡内 13.6 公里，乡政府所在地距高速公路 XXXX 互通口处 13 公里，交通较为便利。同时也是一个人多地少、乡情较为复杂、经济发展相对滞后。全乡土地总面积 159 平方公里，辖有 12 个村，46 个自然村，173 个村民小组，总人口 2.1 万左右人。XX 年 6 月 11 日全县基层综治“1+N”联动工作模式动员会召开后，我乡认真贯彻落实市、县关于综治“1+N”联动工作模式的部署要求。以实践科学发展观和党的十七大、十七届四中、五中、六中全会精神为指导；以落实市委、市政府创新综治平安工作和争创全国“长安杯”的要求；以三机制两体系一平台为目标。积极探索综治信访维稳 1+N 联动机制工作的方法与措施。
一、领导重视，增强综治信访维稳责任意识。
我乡的综治信访维稳 1+N 联动中心的建设，得到了县委政法委柯德忠书记高度重视，亲自来到我乡指导工作、解决中心建设问题，为我乡全面推进中心工作建设打下了坚定基础。
随着改革的不断深入，XXX 乡的新农村建设进程也加快，农村市场主体变的多元化，农村民间纠纷问题逐渐增多，出
现了许多新情况和新变化。若得不到及时有效的预防化解有可能发展成为群体性的事件。甚至激化为刑事犯罪案件，从而严重干扰党和政的中心工作，影响社会稳定。面对新情况和新变化，我乡按照县委、县政府的战略部署，把落实稳定作为第一责任，把社会稳定作为最大的民生，并努力构建社会管理主体多元化格局，主动化解各种社会矛盾。在完善群防组织的同时，还拓展“电话十户联防”、“邻里守望”等方式来巩固“平安先行乡”成果。
我乡的党政府领导还充分认识到综治信访维稳工作对加强社会管理的重要意义，进一步增强了责任意识、忧患意识、服务意识，积极稳妥地推进社会管理创新，为全力打造“建设开放 XXX，幸福 XXX，平安 XXX”营造稳定和谐的环境。
在资金保障上，我乡将中心办公经费纳入财政预算，确保中心正常运作。各村将综治信访维稳工作站日常经费开支纳入村年度经济开支预算，保障综治信访维稳工作站的日常运行。
二、规范运作，构建综治信访维稳新格局。
1、配强机构人员。乡党委、政府高度重视综治信访维稳工作，乡党委书记担任综治委主任，乡长担任综治委副主任，乡分管综治副书记领导担任常务副主任。并由乡党政一把手亲自挂帅、亲自部署、检查、督促和指导各项工作。乡分管综治副书记领导担任综治委副主任兼中心主任，综治办
副主任担任中心专职副主任。并从综治办、共青团、派出所、妇联、司法所、民政办、信访办、劳动保障事务、安办、建管站等 10 个单位，选派 10 位责任心强，业务素质高，善于做群众工作的基层干部到综治信访维稳中心工作，切实提高综治信访维稳中心的工作能力。加强中心人员经常性的政治思想教育和“应知应会”业务培训，全面提高中心人员综合管理能力、化解调处矛盾纠纷能力，宣传发动群众协调能力，依法管理社会事务能力，开展社会治安综合治理工作能力，真正发挥中心的管理作用。
2、规范运作程序。一是围绕职责任务和工作目标，规范综治信访维稳中心五个运行工作机制。联调机制、联防机制、联勤机制、联治机制、联创机制。二是规范值班考勤制度。对综治工作中心值班人员提出要求：①值班人员要做好接待来访群众、处理来访信件、认真填写接访记录。②对一些简单问题，通过解释能使群众满意的要当场进行解释答复或给予调处。③对一时解释不清或需中心其它部门处理，填写《案件转办通知书》报中心主任批准。三是规范信访接待制度。每天安排副科级以上领导到综治服务中心接待来访群众，并实行首问责任制、领导包案制、责任追究制。四是成立若干个信访、矛盾纠纷调处小组：①综合调处小组，组长由综治副书记担任；②林权纠纷调处小组，组长由分管林业副乡长担任；③土地建设调处小组，组长由分管土地建设人
大主席担任。五是建立联调机制，充分发挥司法、公安、综治、林业、土地、民政、劳动保障、妇联等部门和乡、村、组、户四级 XXX 调解优势。根据本乡实际情况深入村、组、户、山场、田头、地段做到不漏一个单位、一个家庭、一个问题、一个对象逐月全面排查。
2、整合办公资源。乡党政一把手与县司法局协调，将XXX 司法所让出 70 多平方米。做为乡综治信访维稳中心办公用房，并设有联席会议室，调解室、档案室，与乡三农服务中心相邻，在三农服务中心集中办公区设信访办、劳动保障事务所、民政、建设、土地、招投标、家电下乡、农业等有关部门办公窗口。
3、多元调解模式。乡根据实际，分类指导，在以人民调解为基础的前提下，XXX 司法调解、行政调解，有针对性的开展调解工作，实现群众来访“一条龙”服务。如：在 XX年 6 月 4 日，下云村双目失明的残疾老人包锦朝拄着拐杖到综治信访维稳中心诉说自己房产纠纷情况，要求帮助解决。中心领导组织人员分别于 6 月 15 日、21 日，7 月 6 日多次召集各方当事人进行调解，由于双方各执己见，调解未果。老人于 XX 年 7 月 16 日到县信访局信访，乡信访办接到转批信访件后向中心领导汇报了此事。XX 年 7 月 26 日中心领导组织乡调委会人员，并与尤溪县法院西滨法庭取得联系，要求协助调处该房产纠纷。法庭的法官到位后，与相关人员深
入实地查看，了解情况后进行分析探讨，形成了初步的调解方案。召集双方当事人、村主干在乡人民调解室进行调处。通过法官与乡调解人员，从情、理、法方面进行说服教育，分别进行劝导，耐心细致地分析情况利弊，释法析理，一场可能还要上访的房产纠纷平息了。
3、落实一岗双责。一是建立乡党委书记负总责、分管领导具体抓、抓落实的维稳工作责任体系，实行涉稳工作相关人员“一岗双责”，切实将维稳工作责任落实到位。二是严格执行综治成员单位与驻村工作组的联系制度。成员单位与驻村工作组要经常联系、督查、指导村级综治信访维稳工作站的日常工作，深入了解工作站的运行情况，积极参与、有效处理村出现的新问题，及时化解各类新矛盾。驻村工作组的年度考核和年终奖金与该村的综治信访维稳工作绩效挂钩，形成齐抓共管合力。三是严格实行责任追究制度。对在综治维稳信访工作中不负责任，贻误工作或工作方式方法不当而造成严重后果的，经乡党委研究决定，交由相关部门实行责任追究。四是严格实行信息报告制度。定期出版简报、信访动态，定期通报案件登记，确保信息畅通。今年来乡在平安三明网 XXX 平台上传 32 条信息，三明平台采用 6 条，尤溪平台采用 4 条。五是严格实行定期排查和月例会工作制度。乡每月召开两次中心和两次矛盾纠纷排查工作例会、每季度召开一次综治委成员会、治安分析会与综治委成员各村
书记的联席会。各村每月召开一次工作站与矛盾纠纷排查例会。通过通过例会每月汇总重点难点维稳工作案件，并于中心领导通过乡党政领导班子会通报，专门研究分析重点案件的调处方法。六是严格执行奖惩考核制度。落实社会治安综合治理领导责任制、一票否决制等各种责任制；建立完善综治委成员单位实绩考核机制；完善乡、村领导干部的考核制度。对相关人员的年度工作实绩进行定性定量考核，考核情况纳入绩效与作风考评范畴，对工作扎实，成绩显著的单位和个人给予表彰，并与单位及领导的晋职晋级、奖惩挂钩。
4、共筑防范网络。我乡在 12 个村设立综治信访维稳工作站，落实人员、场所、制度，经费，将综治信访维稳工作向基层延伸。各村把治保会、调委会、警务室、综治协管员、巡逻队、共青团、妇代会、平安中心户长、村组的调解小组、治安与纠纷信息员、纳入综治信访维稳 1+N 工作站，与乡的综治信访维稳 1+N 联动中心形成了“大调解”、“大防控”网络。形成乡、村、组、户齐抓共管局面，实现“大事化小，小事化无”，将矛盾纠纷化解到萌芽状态。
三、创新思路，综治信访维稳工作迈上新台阶。
面对新形势下治安的新特点，我乡坚持立足乡村实际，创新工作思路，落实措施，坚持维护群众利益，坚持预防和治理相结合，突出重点，务求实效，综治信访维稳工作迈上新台阶。
1、提高社会管理水平。一是全面实施“阳光村务、民主管理”，规范农村公共权力运行，规范村级财务管理和监督；加强对村干部、村级事务规范管理，预防村干部违纪违法行为的发生。二是扎实推进依法治乡、治村创建工作，广泛开展普法教育，提高群众法制意识，营造良好法治环境。三是加强党的建设，增强基层干部服务意识、廉政意识，强化管理职能。四是坚持稳定压倒一切，充分考虑维护社会稳定的需要，科学决策、民主决策。
2、提高依法调处能力。一是大力加强治安防控体系建设。深化构建和谐村企活动，XXX 周边村、周边企业，做好矛盾排查工作，继续推行警务联动机制，实施“村企联防”、“边界联防”，对重点对象、重点区域加强稳控，防止世态发展。在主要街道、金融行业、重点治安复杂场所安装治安视频监控系统实施技防，二是开展“严打”专项整治活动。开展扫除“毒、赌、黄”等社会丑恶现象的专项行动，进一步净化社会风气。严密防范和坚决打击境内外敌对势力和“法轮功”等邪教组织。
通过综治信访维稳中心各项工作的开展，我乡社会治安明显好转，有力促进了我乡经济社会的发展。一是人民群众安居乐业。村风、民风气良好，环境整洁，秩序井然，村民遵纪守法，社会和谐稳定。二是增强了投资者的信心，成功引进尤溪联鑫新型建材厂、尤溪县羽仙制衣有限公司等项目
落户我乡。
XXX 乡社会管理综合治理委员会 XX 年 8 月 15 日
篇三：乡镇信访维稳工作汇报材料
贯彻落实全县政法综治信访维稳工作会议的情况汇报 乡镇贯彻落实全县政法综治信访维稳工作会议的情况汇报县联席办：
在全县政法综治信访维稳工作会议召开之后，我镇于 4月 20 日迅速召开镇党委扩大会议传达会议精神，并召开由镇、村干部参加的全镇综治信访维稳工作会议，传达贯彻落实县政法综治信访维稳工作会议精神。根据县委、县政府的安排和部署，我们镇党委、政府结合本镇的实际，通过强化领导、精心组织，狠抓落实，积极化解各类矛盾，认真开展综治信访维稳工作。现将有关工作情况 挫 汇报如下：
一 挫 、强化领导，将综 挫 治信访维稳工作纳 挫 入重要日程
在 挫 信访工作的开展过 挫 程中，我镇党委将 挫 定期召开研究信访 挫 维稳的专题工作会 挫 议和警民联席会议 挫 ，分析研究信访工 挫 作存在的突出问题 挫 ，制定解决问题的 挫 方案措施。使信访 挫维稳工作真正达到 挫 目标具体化，工作 挫 任务明确化。对群 挫 众反映的矛盾大、 挫 纠纷多的问题，认 挫 真做好梳理分类， 挫 达到底数清、情况 挫 明，研究出有效的 挫 解决措施和方法。
挫 镇党委成立了以党 挫 委书记、人大主席 挫 xxx 同志为组长 挫 ，党委副书记、镇 挫 长 xxx 同志，党 挫 委副书记、纪委书 挫 记 xxx 同志为副 挫 组长，其他领导班 挫 子成员、所办负责 挫 人、各村党支部书 挫 记村委会主任为成 挫 员的镇综治信访维 挫 稳工作领导小组， 挫 认真执行“谁主管 挫 ，谁负责”、一把 挫 手是第一责任人的 挫 原则，镇党委
书记 挫 亲自抓，纪委书记 挫 具体管。下设信访 挫 办和综治办，一级 挫 抓一级，一级对一 挫 级负责，坚持“分 挫 级管理，责任到人 挫 ”的工作机制，切 挫 实把综治信访维稳 挫 工作摆在突出位置 挫 上，形成了全方位 挫 开展综治信访维稳 挫 工作的良好氛围。
挫
二、提高标准 挫 ，巩固完善综治信 挫 访维稳阵地建设
挫
为将综治信访维 挫 稳阵地建设落到实 挫 处，更好地促进综 挫治信访维稳工作的 挫 开展，镇党委、政 挫 府在按照具体要求 挫 ，抓好落实的基础 挫 上一直在不断地抓 挫 巩固、抓完善、抓 挫 提高。
1、阵 挫 地建设标准符合要 挫 求。在镇主要负责 挫 人的高度重视，亲 挫 自布置安排，多方 挫 努力争取下，克服 挫 了镇政府办公地点 挫 紧张，经费不足等 挫 诸多困难，安排了 挫 “两室一中心”， 挫即信访接待室和人 挫 民调解室以及综治 挫 维稳工作中心。室 挫 内的办公设备及工 挫 作制度等均分别按 挫 照的建设标准全部 挫 到位，符合建设要 挫 求。
2、不断 挫 总结完善，巩固提 挫 高。为更加扎实有 挫 效地开展综治信访 挫 维稳工作，镇党委 挫 政府在认真按照规 挫 范化建设标准进行 挫 落实的基础上，不 挫 断地进行了总结巩 挫 固，完善提高。紧 挫 紧围绕如何抓信访 挫 ，保稳定，促发展 挫 ，狠抓了条例的贯 挫彻实施和相关配套 挫 制度的建设落实。
挫 特别是在如何落实 挫“一网两措施”、 挫 “谁主管，谁负责 挫 ”的具体规定和长 挫 期坚持矛盾纠纷排 挫 查调处活动，坚持 挫 记好民情日记、规 挫 范完善村情档案袋 挫 以及如何按照政策 挫 、法规的规定及具 挫 体要求处
理好信访 挫 案件等方面进行了 挫 认真的总结完善， 挫 巩固提高。
3 挫 、与上年同期相比 挫 ，上访率大幅下降 挫 。截止目前，我镇 挫 未发生一起信访事 挫 件，信访稳定状况 挫 好于上年，对保“ 挫四无”管理目标的 挫 实现奠定了坚实基 挫 础。
三、精心组织 挫 ，认真全面排查摸 挫 底
在年初排查 挫 摸底的基础上，我 挫 镇将再次开展深入 挫 细致的摸排工作， 挫 首先在全镇范围进 挫 行广泛细致地排查 挫 工作，努力清除工 挫 作隐患。一是全员 挫 发动，普遍排查。
挫 组织包村干部划分 挫 10 个小组，深入 挫 各村，逐户走访， 挫 察民情、访民愿、 挫 找问题。然后，将 挫 问题梳理汇总，根 挫 据这些问题，镇党 挫 委、政府将逐条逐 挫 项地采取应对措施 挫 ，进行稳妥处理， 挫为信访维稳工作创 挫 造良好的工作基础 挫 。二是集中力量， 挫 重点清查。对势态 挫 恶化迅速，苗头明 挫 显的问题和事件， 挫 实行包保责任制， 挫 进行专项清查。三 挫 是不失时机，个别 挫 抽查。在普遍排查 挫 的基础上，镇综治 挫 信访维稳工作领导 挫 小组，还将采取定 挫 期与不定期地抽查 挫 的方式，深入基层 挫 个别走访、检查村 挫 “两委”的综治信 挫 访维稳工作，实行 挫 动态管理，随时掌 挫 握和了解工作情况 挫 ，确保及时堵塞漏 挫 洞、消除隐患。
四 挫 、突出重点，调处 挫 、化解不稳定因素 挫
我镇党委在综 挫 治信访维稳工作中 挫 ，紧紧与党的群众 挫 路线教育实践活动 挫 结合起来，坚持把 挫 维护广大群众的切 挫 身利益和社会稳定 挫 作为根本任务，确 挫 保信访维稳工作的 挫 “三个
到位”、“ 挫 两个突出”。“三 挫 到位”：一是时限 挫 要求到位。群众性 挫 上访反映的问题， 挫 承办人要在一周之 挫 内反馈调查处理结 挫果，如反映的问题 挫 是复杂一时难以解 挫 决的，须在一月内 挫 与上访群众取得联 挫 系，并告之处理情 挫 况。二是制度制定 挫 到位。我们将在原 挫 有信访工作各项规 挫 章制度的基础上， 挫 进一步的完善并严 挫 格执行，通过加强 挫 制度建设，增强了 挫 工作的透明度，提 挫 高了工作效率。三 挫 是监督执行到位。
挫 严格信访调查监督 挫 力度，落实工作责 挫 任制，真正做到信 挫 访工作有人抓，问 挫 题有人管，矛盾有 挫 人处理；“两个突 挫 出”：一是在处理 挫 解决群众来信来访 挫 的工作中突出一个 挫 “情”字，带着爱 挫 民的感情做好群众 挫 上访的接待工作， 挫 决不回避矛盾，推 挫 诿扯皮。二是在化 挫 解调处各类矛盾中 挫 突出一个“稳”字 挫 ，处理群体上访问 挫 题时，如果方法稍 挫 有不慎，便会造成 挫 负面影响。因此， 挫 我们要通过耐心、 挫 细致的工作，针对 挫 不同情况，扩宽与 挫 群众沟通的渠道， 挫 应对上访问题，稳 挫 稳当当地解决实际 挫困难。
五、积极预 挫 防，提高处置群体 挫 矛盾工作能力
挫 及时、准确地在第 挫 一时间获得深层次 挫 、预警性、内幕性 挫 的信息，才能掌握 挫 信访维稳工作的主 挫 动权。为此，我们 挫积极完善信访维稳 挫 工作的信息网络建 挫 设，确保信息畅通 挫 、反应迅速、内容 挫 准确。一是完善机 挫 构信息网络。每村 挫 设有 2名以上兼职 挫 信息员，实行定期 挫 汇报、随时报告的 挫 管理方法。
二是强 挫 化对信息员的管理 挫 培训。采取集中培 挫 训、以会代训的方 挫 式，从搞好日常信 挫 息收集、预警性信 挫 息分析、政策法规 挫 学习等方面的培训 挫 ，切实提高信息员 挫 应对突发事件的快 挫速反应能力，做到 挫 早发现、早报告、 挫 早控制。三是转变 挫 工作作风，变以往 挫 的“群众上访”为 挫 “领导干部下访” 挫 ，抢抓工作主动， 挫 化解各种不稳定因 挫 素。
总之，在 挫 今后的工作中，在 挫 县委、县政府的正 挫 确领导下，在各职 挫 能部门的大力支持 挫 下，我镇将克服困 挫 难、扎实工作，把 挫 加强综治信访维稳 挫 工作，作为全镇的 挫 一项长期工作，重 挫 点抓实抓好，为镇 挫 党委、政府确定的 挫 各项目标任务顺利 挫 完成营造一个良好 挫 的外部环境，确保 挫 XXX 区域平安和 挫 谐稳定发展。
中共 挫 XXX 镇委员会 X 挫 XX 镇人民政府 X 挫 X 年 5 月 25 日
篇四：乡镇信访维稳工作汇报材料
2020 年乡镇做好信访维稳工作汇报两篇篇一 2020 年以来，在县委政法委及县扫黑除恶专项斗争领导小组办公室的精心指导和大力支持下，我镇大力做好信访维稳和软件建设工作，不断增强社会治安防控能力，以全力维护全镇社会政治稳定。
一、工作成效 （一）高度重视，及时安排部署。镇党委政府按照省市县统一部署，全力以赴做好春节及“两会”期间的社会稳定工作，对重点稳控人员制定了稳控方案，确保不发生大规模群体性事件。对我镇扫黑除恶专项斗争进行了再动员、再部署，牢固树立政治意识和大局意识，以强烈的政治责任感和工作紧迫感，把思想统一到县委、县政府的决策部署上来，深刻认识扫黑除恶专项斗争的重要性，全力推进扫黑除恶专项斗争工作向纵深开展。
（二）排查纠纷，着力化解矛盾 。对各村出现的矛盾纠纷进行了认真清理清查，做到了小矛盾小纠纷不出村，一般矛盾和纠纷不出镇，尽最大努力把矛盾和问题消灭在萌芽状态，坚决不推诿延误，防止事态扩大，矛盾升级。对纠纷和问题处理不彻底的，一时难以解决的，深入细致地做了群众的说服教育工作，对能调解处理的问题，限时进行调解。对照各类群体排查到人，做好应对、化解和稳控工作，确保不发生群体性事件、极端恶性事件和大规模集体上访、越级上访。
（三）开展乱点、乱象排查整治工作。从 1 月上旬起，由各分管领导带队，对各单位下属部门行业、领域进行了全面检查，对各自存在的问题要求限期整改，并上报整改情况，彻底整治我镇社会（治安）乱点、乱象，确保全镇社会大局和谐稳定。
（四）加强值班值守、做好应急处置。制定盘克镇维稳安保值班表，严格执行 24 小时应急值守值班制度，做好突发事件应急处理机制和工作预案，要求所有值班人员要熟悉业务，增强责任心，遇到重要事项或突发事件要立即报告，并及时掌握动态，作出合理正确判断，快速反应、有效处置，坚决防止春节及两会期间一切非正常情况发生。
二、存在问题 虽然我镇 2020 年各项工作取得了一定成效，但距县委政法委要求和群众的期盼相比还有一定差距， 一是宣传力度仍需加大；二是工作方式方法的创新仍有不足； 三是政法综治干部的理论知识及业务知识的培训学习亟需加强。
四是各成员单位联动机制不够健全。
三、下一步工作打算 1、进一步加大宣传教育力度，真正把各项制度和具体措施落到实处。
2、建章立制，加强对村综治工作站的管理，提高村综治工作站在维护农村稳定的积极性。
3、提高政法综治干部的思想素质和业务素质，提高工作积极性。
4、加大与纪委、派出所、司法所等成员单位的相互协作，加强联动机制，实现资源共享，坚决打好打赢扫黑除恶这场攻坚战。
5、以党的十九大精神为指导，将贯彻落实党的十九大精神的要求服务于民，增强凝聚力和战斗力，搞好信息反馈，不断总结新经验，解决新问题，开拓新思路，夺取新成就，为保我镇平安做出更大贡献。
篇二 一、信访维稳工作 今年以来，在县政法委和信访局的有力领导下，宋店乡党委政府积极加强信访矛盾的排查化解工作，通过对不同群体的信访人员采取分管领导负责、综治办全程参与的方式，切实解决群众的合理诉求，具体情况如下：
（1 1 ）强化组织，分工负责 宋店乡党委在方志刚书记的亲自参加下，明确了各分工负责人的责任，从周一书记接访到周五乡长接访，做到每天都有班子成员参与接访，对来信来访群众做到热情接待，认真听取他们的诉求，做到能够解释的进行相关政策解释、能解决的现场通过沟通进行解决，对复杂的问题，报乡主要领导阅批，具体分管的领导限期给予化解。
（2）
夯实责任，强化监督及管理
宋店乡党委政府在抓信访维稳工作中，明确了乡、村干部的职责，要求干部对群众的信访做到信访有人接、处理有结果，村一级由村支部书记负责，村长和民兵营长对群众的信访问题通过每月上报矛盾纠纷排查表的方式，乡综治办督查村对信访的处理情况，作为对村信访维稳工作的考核依据。对于一些历史遗留问题，做到实事求是的处理化解。我乡圈行村团结组群众汤道珍等反映其村民组长及一小部分群众侵占集体土地、非法卖地等问题，最长时间可以追溯到 1991 年左右，时间跨度长、牵涉人员多，问题的处理长时间没有得到群众认可。我乡为把群众合理的诉求解决好，党委书记方志刚亲自抓，安排专人进行调查处理，通过调取大量的人证、物证，对群众反映的问题逐项对接核实，有依据的问题逐项处理到位，对查无依据的问题，通过召开听证会等形式和群众交流，得到了群众的理解和认可，于 2020 年 10 月30 日将此信访积案成功化解。
（3）
心系群众，为百姓分忧解难 宋店乡在信访工作中，将群众的合理诉求和利益放在第一位，对群众的诉求问题本着实事求是的原则，及时帮助予以解决。对不合理的信访诉求，通过宣传相关法律政策，耐心解释沟通进行化解，得到了群众的认可。
二、 反邪教工作
为更好地加强反邪教教育警示及转化工作，宋店乡结合实际情况，通过多种形式的方式进行反邪教工作，确保了辖区内的社会治安稳定，具体情况如下：
（1）
加强领导，强化管理 反邪教工作是一项需要长期坚持的复杂工作，为更好的转化邪教人员，宋店乡政府成立了由方志刚书记任组长，成员由综治办、司法所、派出所、学校及各村主要负责人组成的队伍，发放宣传单 10000 多份，制作横幅 110 条，加强宣传邪教的危害性，同时在校园开展宣传及签名活动，广泛宣传，做到人人皆知。并对在册的邪教人员进行一对一的帮扶，转化他们，帮助解决个人及家庭的实际困难，用真情辅以政策进行感化，目前我乡已成功转化两人。
（2 2 ）加强监督机制，工作开展常态化 宋店乡为转化邪教人员，为他们建立了个人档案，对每名邪教人员进行包保，对他们进行一对一的教育转化，帮助他们早日回归正常健康的生活。
三、 中心建设工作 宋店乡综治中心建设工作，作为提升工作硬件的标准，在乡党委政府的重视下，完善了相关制度，办公室配备电脑二台、打印机一台，办公用品进行了更新升级，办公场所也进行了装修，目前各项硬件设施已达标。
四、 禁毒工作
（1 1 ）健全组织，将禁毒工作常态化 宋店乡成立了由乡长王祥磊为组长的禁毒队伍，乡派出所、司法所和各村书记为第一责任人，通过召开会议、检查督导等形式多举措抓禁毒工作。到目前为止，全乡共召开禁毒工作会议 6次，张贴禁毒宣传标语 150 条，发放宣传单近 5000 份，并走进学校、教堂，及在党员点评日（每月一次）活动中进行宣传，形成了良好的宣传氛围，将毒品预防宣传工作常态化。
（2 2 ）全员动员开展禁毒工作 2020 年上半年，在霍邱县禁毒大队的统一安排下，我乡积极开展禁毒工作，在全乡范围内共铲除种植的罂粟 600 多棵。乡长王祥磊亲自带队，做到不留死角，彻底清除。同时对群众进行宣传教育，通过多日的努力，效果显著。
（3 3 ）加强对社戒人员的管理工作 宋店乡派出所在抓社戒人员的管理工作中，采取了一对一包保联系的方式，做到及时了解社区戒毒人员的身体和生活状况，并定期按照县公安局要求进行毛发和尿检工作，最大程度保障社戒人员的戒毒成效。
五、 提升群众安全感满意度工作 宋店乡为提升群众安全感和满意度工作，在乡党委政府的重视下，把握明确目标、突出重点，在辖区范围内进行全覆盖宣传，重点在学校、村、街道等地宣传，扎扎实实的提升了群众的安全感和满意度。
（1 1 ）建立联动机制，开展夜巡夜查 宋店乡为提升群众安全感和满意度，成立了夜巡组，由党委副书记刘联任组长，乡派出所、司法所、综治办制定了夜巡夜查方案，每周巡查二次。夜巡夜查时乡、村联动，各村党员干部对本辖区进行巡查。2020 年 10 月以来，我乡共夜巡夜查 10 次，出动车辆 25 台/次，巡查人员数 950 人。通过此项工作的开展，使群众明显感到了安全感的提升。
（2 2 ）加大宣传力度，力争做到宣传无死角 在群众满意度宣传上，宋店乡制定了切实可行的工作计划，做到全年度工作不间断，通过利用村组的广播进行宣传，同时将宣传台走进学校、集市、村组等地，乡通过司法所、派出所、综治办共设宣传台 116 台次进行宣传，到目前为止发放了安全感满意度宣传单 6000 份、制作条幅 90 条。通过积极的宣传，有力的提升了群众的安全感和满意度。
六、扫黑除恶工作 自扫黑除恶专项斗争开展以来，宋店乡紧密结合乡辖区内社会治安形势，科学统筹安排，采取得力措施，迅速推动扫黑除恶专项行动深入开展，全力维护社会治安大局稳定。工作总结如下：
（1）
召开扫黑除恶专项工作会议 宋店乡分阶段召开扫黑除恶动员会、推进会，研究部署宋店乡扫黑除恶专项工作，汇总梳理扫黑除恶线索案件，推进扫黑除
恶全领域覆盖，对上级交办的涉黑涉恶线索及时查办，始终保持对黑恶势力高压态势，确保扫黑除恶专项斗争工作持久有序开展。
（2）
加大宣传力度，增强社会扫黑除恶积极性 通过张贴标语、悬挂横幅 200 条，利用广播、微信等媒体开展多层次、多角度、全方位的宣传工作，营造浓厚的扫黑除恶专项斗争工作氛围。
宋店乡联合乡派出所、司法所，结合辖区实际，制定摸排方案，对“黑恶势力”线索全面摸排，做到“不留死角、全面见底”。设立举报信箱、公开举报电话，积极发动群众举报监督黑恶势力，切实把扫黑除恶工作做到标本兼治。在开展专项斗争的过程中不断完善监管制度建设，提高对村支两委班子的学习培训教育力度，乡纪委加强对各行政村的村政事务监督，从根本上铲除黑恶势力滋生土壤。
篇五：乡镇信访维稳工作汇报材料
篇：乡镇维稳工作开展情况汇报乡镇维稳工作开展情况汇报
近年来，xx 镇党委、镇政府面对日益复杂的社会矛盾，审时度势，整合行政资源，创建了司法与信访信息联通、力量联合、工作联动的"三联"工作模式，把矛盾纠纷和信访案件及时化解在基层或引导到依法处理轨道，全镇呈现出了社会和谐稳定态势。去年以来，xx 镇共联合处理各类矛盾纠纷和信访案件 x 余件，调解成功率达到 x%以上，避免越级访、集体访 x 余起，无重大群体性事件和恶性上访事件发生。
一是信息联通，畅通矛盾纠纷排查渠道。xx 镇成立了司法、信访联合接访工作领导小组，由司法、信访、法庭、民政、妇联等部门负责人组成。在全镇 x 个村及各有关单位明确了维稳情报信息员，通过各节点信息员及时把各种矛盾纠纷信息反馈到联合接访工作领导小组，真正做到"上下联通，耳聪目明"，在全镇切实形成了"中心一点，网状覆盖"的二级信访信息网络。xx 镇还建立了"一周一排查"制度，对于一般矛盾纠纷责成村调委会协调处理，对于易激化、易引发上访苗头的重点矛盾纠纷由综治办协调涉案部门、包村领导主动下访、超前预制、联合调处；对于重大信访案件，召开专题党委会研究决定，制定处理方案。
二是力量联合，加大矛盾纠纷化解力度。xx 镇将信访与司法联合，进一步充实了办公人员力量，形成了合力，改变了过去各部门单枪匹马的被动局面，有效地预防了各类矛盾纠纷的激化；将信访与司法的结合，既让司法资源在信访工作中得到充分有效利用，又使信访工作人员的法律知识不断丰富，从而推进了信访工作的依法治理。对可能引发群众集体上访的苗头性、倾向性问题，镇司法所与信访办协调互动，坚持早发现、早报告、早介入、早化解，做到防患于未然。对群众反映的社会热点、难点问题，信访与司法部门联合出面接访、调处和化解矛盾。
三是工作联动，提高矛盾纠纷化解成功率。xx 镇司法所和信访办高度重视初信初访，在工作上配合，使职能融合，力量统一调配，互相联系与合作，做到有访必接，有案必查，并且耐心地做好说服和疏导工作，及时协调有关职能部门限期处理，使初信初访的一次办结率达到 x%以上。通过司法、信访职能的有机整合，将信访问题的处理纳入正常的法制化轨道，以法律咨询、信访接待、法制宣传、纠纷调解等手段为广大来访群众提供多方面的服务，做到了人民调解和信访问题有法可依、依法施策、依法调处。同时，通过矛盾受理、调处、分流、反馈在同一平台进行，避免了群众在不同职能部门之间奔走，为及时化解基层矛盾创造了有利条件，提高了纠纷调处的效率。
第二篇：乡镇维稳、信访工作开展情况
2010 年信访工作自查报告
今年以来，我镇认真贯彻落实信访工作文件精神，切实把信访工作抓好、抓实、抓出成效，有效的控制了集体上访，减少了重复上访，遏制了非正常上访。现将今年以来的信访工作情况自查汇报如下：
一、加强领导，落实责任1.强化组织领导 镇党委、政府高度重视信访工作，将信访工作纳入重要的议事日程。成立了以镇党委书记为组长，党委副书记为副组长，各分管领导为成员的镇信访维稳工作领导小组。每月定期召开专题会议研究，掌握各村的信访情况，并积极参加市信访联席会议，同时完善了集中处理信访突发问题及群体性事件联席会议制度，一年来召开联系会议 4 次，准确地研判当前信访工作形势，并解决了突出 的信访问题。
2. 健全工作机构
为完善信访工作机制，我镇健全了工作机构，充实信访工作人员，同时加大对信访工作的投入，切实改善了办公条件，信访工作特殊专项经费专款专用，并积极推行各村信访代理制度，各村主职干部为信访工作主要接待人员，代理信访工作。
3. 领导接访和包案责任
我镇结合机关效能建设，大力推行 “一线工作法”以干部深入一线为表率，确保了每个工作日都有 1 名领导负责接待。一年来做到了所有案件按期办结率100%，确保了信访率 100%。
4. 坚持大接访和大下访
我镇信访工作人员认真接待了每一位来访群众，同时对来访者情况登记造册， 及时将上访情况反映给镇信访维稳工作领导小组，彻底解决办事敷衍推诿，办理超时，越级上访等不良现象发生，最大力度的将上访问题消除在萌芽状态， 2010 年共接访 26 人次，在大排查基础上深入基础化解矛盾纠纷 13 起。
二、完善了矛盾纠纷排查调处体系
镇党委、政府坚持每月集中开展 1 次矛盾排查调处活动，对信访、维稳工作进行全面布置。在节假日、重要会议的召开以及重大活动的举行期间，开展专项的排查调处制度。严格执行了“有事急报告，无事报平安”的“零报告”和值班制度。为完善矛盾纠纷排查体系，我镇信访维稳工作领导小组先后完善了 《群体性事件应急预案》等一系列工作方案，完善了信访维稳工作机制。镇综治办建立了信访维稳专项台帐，保障了我镇全年信访工作的有序开展。
三、坚持以为人民服务为宗旨，办结群众诉求1.着力解决问题，减少越级访
我镇高度重视群众的越级访所反映的问题处理，今年以来，发生的 2 起越级上访事件都得到了妥善的办理和处结。
2. 扎实办好初信初访，严格控制重信重访数量
在镇信访维稳工作领导小组的监督落实下，保障了全镇一年来重复信访总量控制在 10%以下，初信初访办结率达 100%，无重大非正常上访性事件的发生。
3. 深入宣传，规范信访秩序
一年来，我镇开展了 1 次信访法制集中宣传活动，制定了宣传方案，发放了宣传资料。重大活动和重要会议期间我镇无上访事件发生。
4. 案件办理和督办
市级领导和市信访局交办、转办、督办的案件都按时办结，无拖拉情况发生， 无任何发回重新办理件。
四、今后工作打算 1.认真贯彻落实科学发展观，维护人民群众合法权益，认真总结工作的不足处，在 2010 年的工作基础上，稳妥有效开展好 2011 年的信访维稳工作，为我镇各项工作的开展创造和谐稳定的发展环境。
2. 完善各村信访代理制度，各村（社区）信访接待人员要本着“能在村（社区）解决的问题，就绝不到镇上来”的原则，稳妥的处理好各种信访、上访件。
3. 完善重大事项请示报告制度。对农村项目承包、资产处置、新农村建设、村干部的提拔任用等涉及群众利益的事项坚决按照程序，依法执行，杜绝各类矛盾隐患的产生，营造和谐稳定的发展。
第三篇：乡镇维稳工作汇报
大全
乡镇维稳工作汇报市督查组：
一、全乡开展整体联动防范工程建设主要做法及成功经验和存在的问题
主要做法：(一)加强领导，建立机构，乡镇维稳工作汇报。一是成立了以乡委副书记、政法委书记 XX 同志为组长，常务副乡长 XX、乡委政法委专职副书记XX 和乡公安局长 XX 同志为副组长的社会治安综合治理整体联动防范工程建设领导小组。二是乡委办和政府下发了《社会治安综合治理整体联动防范工程建设实施意见》，提出了我乡治安防范工作的目标与措施。三是各乡镇、各部门相应成立了整体联动防范工程建设领导小组，落实了办事机构和人员。
(二)统筹规划，典型引路。根据我乡《社会治安综合治理整体联动防范工程建设实施意见》，整体联动防范工程采劝集小胜为大胜，集大胜为全胜”和“典型引路，全面铺开”的措施，实行县、乡(镇)、村(社区)分级开展的方法，逐级抓落实。按宣传教育、试点工作、全面铺开的步骤逐项实施。为确保各项工作的顺利进行，县委政法委在试点工作期间，先后多次到勐勐镇和沙河乡召开专题研究会，专门研究新村等 3 个试点社区的社会治安综合治理整体联动防范工程建设。抽调了政法办、综治办工作人员深入社区指导工作，还分别组织召开了动员大会。三个社区也结合各自的实际情况，迅速制定方案，启动整体联动防范工程建设。通过层层动员、逐级部署，提高了各内部单位的治安防范意识。试点的成功运作，为全县整体联动防范工程建设的有序推进奠定了基矗
(三)强化措施，夯实基矗一是各级各部门调整充实了综治领导机构，许多内部单位配备专职保卫人员。二是把整体联动防范工程建设工作推向制度化和规范化，由县综治办和城区公安分局统一制定了《社区社会治安综合治理整体联动防范工程运行机制》、《社区警务室工作职责》等 7 项制度，保障了各项工作的规范运转。四是将警务充分充实进社区。在县公安分局专门设立了社区中 队，每个社区设置一名社区民-警，每个居民小组设立一个整体联动防范工作小组;在 214 公路沿线、城区设立了便民报警服务点，每个报警服务点设一名兼职人员负责报警服务工作，并担负维护治安秩序、处置突发事件的职责。
(四)抓好治安防控体系建设。一是认真加强以 110 指挥中心龙头的快速反应机制建设，按照“加强街面，分段巡逻”的要求，以巡警为骨干，专群结合，建立覆盖县城的巡逻体系，首先将辖区分为 3 个巡逻区，巡警队下设 3 个组。其次，在方法上，采取徒步巡逻、摩托车巡逻和专车巡逻相结合，分析治安动 态、发案规律，在区域上实行重点防控，加强对县城相对偏僻街道的巡逻力 量，确保警力投入案件高发时段的防范工作，遏制现行案件发案上升的势头。二是强化重点部位的治安防范。在交通沿线有电话的村寨和相关场所设立了 32 个报警服务点，方便群众及时报警;社区民-警上门服务，发放了 1200 份“警民-联系卡”，让群众知道社区民-警，了解工作职责和服务内容，增强联系;重点开展对出租房和暂住人口的清查整治工作，对辖区的出租房屋全部登记建 档，并签订治安责任保证书;三是实现警力下沉、阵地前移，工作汇报《乡镇维稳工作汇报》。
首先与社区建设同步进行社区警务建设，成立了新村、公很、允甸三个社区警务室，南郊、北郊、允俸、忙开、帮木、营盘 6 个农村警务 区。四是抓好农村“四级”治安防范体系建设。乡镇间在交合部位、复杂地段成立了 1 支专职社区联防队，3 支社区(义务联防队，吸纳了 5 名低保人员加入其中，保证了每个社区均有专、兼职联防人员开展巡逻，并能做到相互联动 国，整体配合;每村设一名专职治安员，每月召开一次联动会议互通情况，协作配合;行政村以村为单位，根据不同时期治安情况，开展小组间的联防。
成功经验：我县在实践中摸索出了一些行之有效的做法：一是勐勐镇千蚌村以基地的创收来解决护村队的报酬;二是沙河乡从财政挤出部分资金专用于治安联防队;三是新村社区把低保人员吸收入专职的治安队伍，不仅充实了治安力量， 还解决了部分就业问题;四是各乡镇在“学教”活动中把群防群治队伍建设作为基层组织建设的一部分切实抓好;各内部单位充分发挥党团员、青年志愿者、离退休干部的作用，组织他们开展各种形势的治安联防活动。
存在的问题：一是经费保障不力。由于财政困难，硬件建设滞后，制约了整体联动防范工程建设的进度。二是个别部门和地方的认识不到位，认为整体联动防范工程建设是政法部门的事，工作消极，有等待观望的态度。三是组织协调力度不够，不能有效的把治安防范资源整合统一。
二、落实临组联
第四篇：乡镇综治维稳工作汇报
乡镇综治维稳工作汇报
东陂镇地处宜黄县城 47 公里，全镇人口 1.1 万人，乡镇综治维稳工作汇报。近年来，我镇紧紧围绕“发展是第一要务，稳定是第一责任”这条主线，坚持以社会治安综合治理为载体，深刻理解和深入推进三项重点工作，不断开拓创 新，积极主动的做好各项工作，为我镇经济发展和民族团结提供有力的保障。一、领导重视，夯实基层基础工作 东陂镇经济发展离不开社会稳定，稳定是压倒一切的硬任务。因此，历年来， 东陂镇党委政府都高度重视综治维稳工作，一是层层签订综治责任状，做到层层有责任，人人有担子，将综治工作逐一分解，落实到人;二是将综治维稳工作纳入全镇目标管理进行考核，对村一级单位进行目标管理，对于年底考核成绩较差的村，实行一票否决，取消评优评先资格;三是狠抓基层综治网络建设，镇成立综治、公安、司法、信访等为一体的综治工作中心，村级成立治保、调 解、巡逻为一体的维稳综治工作站，村民组成立综治信息员、治安中心户长、调解小组等组织，通过镇村组三级基层综治组织建设，编织一张横向到边、纵向到底的综治网络;四是司法所下设村级司法行政工作室，拓展社区矫正、安置帮教、人民调解、普法依法治理、法律服务工作，维护社会稳定。五是着力抓好村级硬件建设，随着维稳工作的越来越重要，镇党委政府根据各个村的具体情况，加大对村级的投入，确保每个村综治维稳工作站都做到四有，即：有制度、有人员、有场所、有经费，从而确保村级综治工作正常开展。
二、整合资源，全力做好社会矛盾化解 东陂镇以综治办为依托，成立了和-谐平安联创中心。并为中心购置了办公桌椅、和办公设备，并保障综治工作经 费。和-谐平安联创中心把综治办、司法所、信访、民政、妇联、共青团、派出所等综治成员部门的资源集中起来。我镇建立了三早、三移(对社会矛盾做到早排查、早分流、早调处。根据矛盾等级，按照小事不出组，大事不出村，重大纠纷不出镇原则，分别及时移送到镇直单位、村调委会，在村组调解无力情况下，向镇调委会移送)的矛盾纠纷调处新机制，为东陂镇的新农村建设、经济发展和社会稳定作出了积极的贡献。使许多“村组管不了，乡镇管不好，政法管不着”的矛盾纠纷有人抓，有人管，获得了调处矛盾纠纷的主动权，促进了全镇的社会稳定。经过几年的努力工作，和-谐平安联创中心维护当地的社会和- 谐稳定中发挥出明显的作用。
三、努力做好矛盾纠纷攻坚战活动。
东陂镇全力打好矛盾纠纷攻坚战，全力保障“护城河”维稳工作，确保上海世博会和广州亚运会、亚残运会顺利进行。我镇对重大矛盾纠纷随时报告，尽快地掌握矛盾发展动...
篇六：乡镇信访维稳工作汇报材料
展“信访维稳、百日攻坚”活动汇报材料根据东联发[20**]13 号文件的精神，圩上桥镇于 20**年 5月 10 日开始在全镇范围内开展了“信访维稳、百日攻坚”活动，主要做法是：
一、党政主要领导重视
镇党委政府主要领导于 2012 年 5 月 25 日就专项活动及时召开班子会传达有关文件和会议精神，成立了以党委书记饶大义为组长的专项工作领导小组，制定了具体的实施方案，并于 5 月 26 日召开全体镇村两级干部大会，就开展“信访维稳、百日攻坚”活动进行了动员。就工作如何开展，党委书记饶大义、副书记李成分别在在会上做了发言，统一了全镇干部的思想，为下一步工作的开展打下了坚实的基础。
二、信访事件的处理情况
自 5 月 10 日专项工作开展以来，我镇共接待群众来信来访 36人次，处理信访案件 8 件，已调结 6 件，另 2 件还在处理中。
（一）已处理调结的案件
1、后溪村民胡顺全状告村支部书记胡国球一案，反映现任村委会书记胡国球，套取退耕还林资金及公益林资金没有发放到位两个问题。通过调查后，对上访人胡顺全、胡顺才进行了解释，上访人目前比较稳定，真相明白后，表示不会去上访。
2、梧城源村民李经国等人到县信访局反映他们是 68 年入伍的义务兵（农村），去年已经做了相关登记，要求落实生活补贴的问题。处理情况：按民政局的政策，李经国的生活补贴按其服役的年限，每年每月 10 元，所有的材料已上报，等待上级部门的审批及落实。通过调查后，对上访人李经国进行了解释，真相明白后，表示不会去上访。
3、因科伦药业搬迁问题需魏家村万洪村小组水泥路改道。洪其茂等人到县上访，反映村小组改水泥路，影响村民的出行等问题。后通过对上访人洪其茂做工作，就有关其反映的情况进行了解释，洪其茂在明白事理后，表示不会再上访。
4、黄牡金到县信访局反映两个问题：1、去年 1 月份填好低保申请材料，但一直未办理，去查询时发现材料已找不到。2、其土地被征用，但对征地补偿有所争议。要求政府协调解决，尽快办理好低保。处理情况：1、已重新拿过低保表已填好，并交到上级民政部门。2、其所反映的土地情况，经过调查不完全属于她个人，并对其进行了适当的补偿，表示不再上访。
5、邮路头村民王标才因摔伤，借款过多无法继续治疗，向政府进行求助。处理情况：1、为其家庭解决低保；2、其看病的药费除正常报销外，还在民政部门办理了大病医疗救助；3、政府还对其家庭进行了困难户走访。
6、2012 年 7 月 28 日，邮路头村民朱林生反映在 1977 年因其妻子与人打架，其被当时店前公社治保主任万建华拘留，现要求万建
华当面赔礼道歉，并赔偿精神损失费。处理情况：通过调查后，对上访人朱林生进行了解释，上访人目前比较稳定，通过多次做其思想工作，上访当事人情绪比较稳定，口头答应不会去上访。
（二）还在处理的案件
1、2012 年 7 月 16 日，信访局转送了吴阳辉（吴丽丽）省长手机一案。当事人反映的情况是与正邦公司的合同纠纷。由于双方当分歧过大，现未能达民调解协议。
2、，大桥村民熊来顺在六、七年前因生意纠纷，被本村村民熊振西等人打伤，并造成重伤，熊振西因故意伤害被判处有期徒刑 4 年，并于 2012 年元月份刑满释放，其子熊强也因故意伤害罪，去年被判刑 3 年，现在饶州监狱服刑，根据中院判决书，熊振西等人应赔偿熊来顺民事赔偿 6 万多元，现还有四万二千元法院未执行到位，通过做双方当事人的工作，由于双方差距较多，未能达成一致协议。
三、对重点人员的稳控工作
我镇目前的重点信访人员主要包括：文化三员、抗美援越复员军人、民办老师、师范毕业生及未处理完结的个别信访人员，我们对重点人员的稳控主要是由镇挂村班子成员及有关村书记作为包案责任人，做好化解稳控工作。要求做到：包情况掌握、包解决处理、包教育转化、包稳控管理、包依法处理。要一包到底，做到“问题不查清不罢休、矛盾不化解不罢休。
四、我镇目前的信访维稳形势及采取措施
我镇目前的维稳信访形势总体上来说还比较稳定，没有出现较
大的矛盾纠纷、群体性事件及赴省进京信访案件，但局部还有不少的不稳定因素，如果排查化解不力可能造成不稳定事件，我们主要加强以下几方面的工作：
一是要加大领导接访工作力度。我镇每天要安排一名班子成员和一名镇干部接访，对群众的诉求，认真做好登记并及时调查处理，防止矛盾上交。
二是加大排查工作力度，不定期地开展大排查，梳理出本地、本单位的不稳定因素和安全隐患。
三是加大领导包案工作力度，对排查出的重大隐患和突出信访问题要实行领导包案制度，包案领导和责任单位要求做到：包情况掌握、包解决处理、包教育转化、包稳控管理、包依法处理。要一包到底，做到“问题不查清不罢休、矛盾不化解不罢休。”
四是要加大基层工作力度，夯实化解矛盾纠纷工作基础。充分利用好镇综治维稳中心这个平台，发挥基层维稳信息员、信息联络员的作用，及时发现和上报重大维稳信息。
篇七：乡镇信访维稳工作汇报材料
：创新“三三〞工作机制 筑牢基层综合治理防线〔1〕 x 区 x 街道地处 x 市商贸、文化、金融中心，辖区面积 2.5 平方公里，常住人口 5 万人，人口密度大流动性强，涉众矛盾频发，新老矛盾交织叠加，基层社会治理形势复杂，任务艰巨。街道领导班子高度重视信访维稳工作，主动作为，迎难而上，创新群众工作方法，切实回应群众关切，坚持清源与治本相结合，坚持接访与解难相结合，在事心双解上下功夫做文章，在真化真解上出实招解难题，有效破解信访治理难题，筑牢基层社会治理的前沿阵地，构建了和谐平安的社会稳定格局，推动经济社会高质量开展。一、把好“三个关口〞，筑牢维稳防线 一是把好初信初访关 。热情接待每一起群众来访，认真阅读每一封群众来信，详细调查每一项群众诉求，做到事情不清楚不放过，问题不解决不放过，群众不满意不放过。从源头上防止初信初访变为重信重访，正常上访变为越级非访。
二是把好矛盾排查关 。加强日常矛盾纠纷排查化解，夯实基层矛盾排查网络，最大限度防止矛盾升级上行。目前，已形成定期排查与随机排查相结合，专项排查与突击检查相结合，日常排查与重要节点排查相结合的工作机制。同时，每月召集各社区、司法所、派出所等相关部门落实信访稳定例会制度，对包案人员、辖区内矛盾纠纷等各类矛盾风险点进行全面分析研判，确保矛盾化解在当地，问题解决在当时。
三是把好接访约访关 。信访工作是密切党和群众关系的纽带，在工作中，变上访为下访、变下访为家访，找准解决问题的切入点和关键点，综合分析及时解决。密切干群关系，了解群众意愿、疏通信访渠道，及时消解民怨，让老百姓的“急难愁盼〞问题得到快速高效解决，提升群众的满意度、幸福感。
二、深化“三个加强〞，提升维稳质效 一是加强队伍建设 。信访工作事关社会大局和谐稳定，事关人民群众安居乐业，要做好这项工作，必须要打造一支政治过硬、业务过硬、素质过硬的专业队伍。街道以夯实信访队伍为抓手，通过多种形式的学习、培训，切实提高信访工作人员的业务能力和综合素质。在信访队伍中参加律师、金牌调解员、网格员等力量，与派出所、警务站等单位通力合作，发挥业务优势和职业特长，更好地效劳基层、效劳社会、效劳群众。
二是加强阵地建设 。街道深化“人民满意窗口〞质量提升工程建设，不断优化设置工作区、登记等候区、接谈室区三大功能区域，在接谈区细化设置领导接访室、矛调中心〔个访接待室〕、调解室〔群访接待室〕三个功能性独立区域，做到“麻雀虽小，五脏俱全〞。很多矛盾纠纷已经解决的群众习惯到“矛调中心〞坐一坐，唠一唠，已成为 x 街道一道独特的风景线，“矛调中心〞不仅是化解矛盾的主战场，更成为群众烦心时寻求慰藉的“倾诉室〞，快乐时的“分享室〞，建言献策的“议政室〞。
三是加强社区建设 。立足社区治理小切口，开辟社会治理大路径，在东河花园社区探索设立“百通岗〞，将原有的 7 个办事窗口整合为
1 个综合性窗口，成为社区践行群众路线的“交通枢纽〞。居民需要办理的常规业务都可在“百通岗〞得到热情解答，在后台得到准确回复和解决，大大提高了效劳效率和质量，方便了居民，减少了投诉。街道将“百通岗〞示范经验予以成功复制，相继在汤巷等其他社区推广，“百通岗〞由点及面，遍地开花，群众的满意度、幸福感大幅提升。
三、聚焦“三个狠抓〞，助力矛盾化解 一是狠抓协调联动，握指成拳 。信访治理是一个有机、协调、动态和整体的运行系统，处理复杂的信访问题，不能自扫门前雪，更不能一柱立屋。街道统筹运用各方资源，运用各种手段，为化解信访积案提供保障，密切板块与板块之间、部门与部门之间、公安与信访之间的整体联动、协调推进、共同应对，形成化解矛盾的工作合力，构建信访“联解〞、矛盾“联调〞、工作“联动〞的多元共治的格局。
二是狠抓 一办到底，问题清零 。瞄准“一般矛盾当月清零、复杂问题当年清零、疑难案件包案清零〞化解目标，实行初始信访首接首办负责制，落实日结、周清、旬查、月评机制，推动初信初访及时就地闭环解决，建立一整套完整贯穿的“闭环〞衔接工作机制。实行街道班子成员分片挂钩包案制度，强化定期检查和动态巡查制度，跟进指导和催促闭环解决复杂问题；推行疑难问题“挂榜聚贤、专班攻坚〞，聚合用活领导包案资源、部门联动资源、社会多方资源，落实工程化管理、节点化调度、序时化推进、目标化考核、责任化评估推进机制，组建信访案件化解突击队，聚力聚智攻坚突破疑难积案，小事就地解决、大事闭环解决、难事聚力解决的综合质效持续显著提升。
三是狠抓多元化解，群众满意 。在信访积案化解中，街道注重工作方法，坚持情理法并举，以“案结事了，事心双解〞为目的，倾力打造温情信访，引入心理咨询师、善于做群众工作的退休老干部、各类专家学者、资深律师等社会力量参与信访案件化解，为信访人提供专业的法律意见咨询，给予其法治思维法律方法帮助，对信访人予以灵活适度的心理疏导和心理咨询，用“心〞解决信访工作中的难题，翻开“心锁〞，用“心访〞做好“信访〞，变“信访〞为“信任〞，从情理法等多维度全力推动信访积案的化解。
信访工作只有起点，没有终点。2022 年，冬奥会、党的二十大等重大活动即将举办召开，信访工作责任重大，使命荣耀，x 街道将继续秉承“一心为民〞的情怀，不忘初心，牢记使命，抓实工作，戮力前行，为推进信访工作再上新台阶做出更大奉献！
街道：精准防范风险隐患 攻坚化解信访矛盾 为党的二十大营造和谐稳定的社会环境〔2〕 x 旅游度假区〔x 街道〕高度重视信访工作，面对今年错综复杂的疫情防控和社会开展多重压力，全面深入学习贯彻党的十九大和历次全会精神，落实上级决策和部署，牢固树立以人民为中心的工作宗旨，坚持“压实责任、解决问题〞导向，用开展理念改良信访工作，不断提升为民效劳水平，推动信访工作走实走深，为街道高质量开展创造良好的社会环境。
一、完善管控机制，强化风险防范 持续完善隐患排查，制定应急预案，快速处理预警信息，以最小的代价防护好社会稳定。
一是强化动态排查，实时掌握底数。对于不稳定因素，切实做到应排尽排、精准研判和全面汇总。依托基层网格化治理，提高社会风险预警能力，借助信访联席会议机制，及时发现苗头性、倾向性的隐患问题，切实增强工作的前瞻性。
二是强化信息共享，做到有效防范。强化信息互联互通，确保矛盾隐患及时上报、充分对称、动态掌控。针对辖区具体情况，定期开展分析研判，对可能引发风险的事件，牢牢把握防范控制主导权，落实群体性和突发性事件处置预案。
三是明晰责任分工，健全组织架构。各单位负责人担负起本领域稳定工作第一责任人职责，主动下沉，积极走访，做好调查研究、分析研判、组织协调和检查工作。牢固树立“一盘棋〞意识，强化通力协作，高位推动多部门、多渠道矛盾解决方式有机衔接，切实实现“责任不缺位、矛盾不上交〞。
四是完善化解机制，制定工作标准。深入贯彻习近平总书记关于信访工作联席会议机制作用的重要指示精神，印发了?x 街道信访工作联席会议制度?，明确机制，重申原那么，落实要求；加快推进社会及信访稳定工作标准化运行，制定?x 街道社会及信访稳定工作联动机制工作方案?，明确各工作专班成员和任务分工，把任务和责任细化分解，层层落实。
二、提升法治本领，坚持底线思维 把法治思维贯穿在信访的始终，坚持底线思维，在原那么问题上不让寸步，在策略问题上灵活机动。
一方面，广泛学习凝聚共识。敬畏法律、学懂弄通，不断提高运用法治思维和法治方式推动开展、化解矛盾、维护稳定、应对风险的能力。组织各村社区、部门机关党组织带头人广泛在分管领域和辖区开展集中学习宣讲。持续用好基层“老娘舅〞等人民调解效劳队伍、认真推进“三官一律进社区〞等群众法治宣传和法律咨询效劳活动，在全街持续营造共建法治的良好气氛和共识。
另一方面，灵活运用应对挑战。依法依规、运用法治方法有效应对工作上的挑战。深化基层政府运用法治思维和法治方式“治重化积〞，做到“三到位一处理〞，使信访工作始终在法治化轨道上运行，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好环境。
三、联动凝聚合力，强化多元化解 及时掌握信访工作的新情况新特点，不断推进信访工作实践创新，坚持突出包案领导重视，部门联动齐心，治理能力革新。
一是领导包案、部门联动。强化信访工作责任，落实主要领导为第一责任人，落实领导包案制度、主要领导接访制度。通过深入开展街道领导接访、下访、积案化解攻坚等活动，集中力量推动突出问题化解；对各领域的社会矛盾，明确责任主体，积极协调化解。各部门凝心聚力，密切配合，整体联动，统筹解决重要事项。依法、妥善、及时、就地解决各类矛盾问题。
二是多方参与，多元化解。强化矛盾纠纷调处中心标准化运行，健全完善社会治理体系，充分发挥多元化解机制作用，把矛盾纠纷吸附在当地、化解在基层。通过援引律师参与信访接待、案件调处、法
律援助等，x 紫庭延期交房、后宅橡胶厂职工待遇等问题均得到了实性化解和钝化矛盾，深化了依法治街，合法合规处理群众问题。
三是网格赋能、动态掌控。依托“街道—社区—网格〞三级单元构架，不断延伸触角、完善网络。在 x 个村居社区配备基层社会治理联络员，负责村居社区日常稳定工作，定期开展民情沟通，充分了解辖区群众诉求，定期更新社情民意“数据库〞，同时会同主管部门，及时就近化解。
四、秉承为民初心，解决急难愁盼 想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，切实解决人民群众最关心最直接最现实的利益问题。
一是重视初信初访，靠前化解矛盾。努力提升初信初访的办结率和化解率，2022 年网信一次性化解率 x%以上。对屡次网上信访的人员，由上访变下访，主动约访当事人见面详谈，把相关政策讲透彻，把辅助工作做到底，把思想工作做到位。
二是聚焦控 增去存，系统攻坚克难。勇于攻坚，不畏难事，加大对重复信访和疑难问题的联合处理，会商研究针对性措施并制定合理方案，重点抓好化解进度，提高化解质量，稳固化解效果。
三是强化联系疏导，落实共建共治。贯彻党的群众路线，尊重人民群众的首创精神。准确把握和完善共建共治共享社会治理新要求，主动邀请群众融入社会治理共同体，加大人民建议征集力度，引入各村居〔社区〕“凉亭议事会〞、“院落板凳会〞等，围绕党和政府重大决策部署、社会热点难点，引导群众建言献策，收集反映社情民意，辅助政策改良完善，促进政府工作更加符合实际。
信访工作是党委政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作，x 旅游度假区〔x 街道〕将持续强化依法及时就地解决群众的合理诉求，千方百计为群众排忧解难，切实在回应关切中提升民生品质，在化解矛盾中夯实稳定保障，为党的二十大胜利召开营造和谐稳定的社会环境。
街道：用心用情“解民结〞 提能提效“暖民心〞〔3〕 信访工作是党的群众工作的重要平台，是体察百姓疾苦的重要途径，是践行为民宗旨的重要窗口，在维护群众合法权益、解决百姓合理诉求、促进社会和谐稳定方面具有十分重大的意义。
长期以来，x 街道始终坚持以习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想和重要指示精神为指导，牢固树立人民至上理念，高度重视信访稳定工作，奋力开创新时代信访工作新局面。
一、以政治“三力〞为引领，强体系聚合力 坚持以党的政治建设为统领，深入开展党史学习教育，不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力，把做好街道信访工作作为对党忠诚、彰显政治本色的最好诠释。
一是强化“党建+ + 信访〞，统筹一体推进。坚持街道党工委对信访工作的领导，及时成立街道社会稳定工作协调小组，统一协调街道信访和维稳工作，深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改良人民信访工作的重要思想，建立健全各项信访工作制度，相继出台了?信访工作联席会议制度??党政领导接访制度??信访矛盾分类处置制度?等
制度，持续强化催促考核工作情况，以最严要求、最高标准、最硬质量推进信访工作争先进位。
二是强化“党建+ + 共商〞，实现多元共赢。积极探索组织、纪工委、宣传、统战、工会、妇联、共青团和“五老人员〞、“两代表一委员〞、行业协会、民间组织在信访工作中的作用，不断完善社会矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，形成领导上阵、全员参与、共商共治的工作局面，打造信访新生态。
三是强 化“党建+ + 网格〞，压实信访责任。充分发挥党员先锋模范作用，以党支部为“纲〞，以党小组和党员为“目〞，推动支部与基层网格融合共建，全面整合 51 个综合网格和 8 个专属网格，以“大数据+铁脚板+网格化〞为模式，建立矛盾纠纷排查常态机制。围绕“小事不出村〔社区〕、大事不出镇〔街道〕〞目标，持续强化属地和部门责任，做到抓小抓早、做细做实，将信访工作延伸到人民群众家门口。
二、以干部“三访〞为抓手，强措施提效率 坚持把准确掌握社情民意作为做好信访工作的根底前提，强化领导干部定点接访、重点约访、专题接访和带案下访工作，维护人民群众合法利益。
一是提效领导接访。2022 年全年党政领导共接待群众来访 x 批 x人次，办理上级各类转交办信访事项 x 件，处置各类集访问题和群体性矛盾 25 件，有效处置化解了一批群众比拟关心的突出矛盾和问题，为街道经济社会开展创造了稳定的社会环境。
二是提质预警研判。全面落实“日巡查、周分析、旬调度、月总结、季通报〞5 项制度，坚持关口前移、重心下沉，加强信息收集研判，做到重大决策、重大工程、重大活动...
篇八：乡镇信访维稳工作汇报材料
工作开展情况汇报三篇 三篇 维稳工作开展情况汇报一篇 维稳工作开展情况汇报一篇 区维稳办：为扎实做好我县当前维护社会稳定工作，实现“三不出”的维稳目标，为党的十八大营造良好的社会环境，确保十八大期间江达的和谐稳定，根据相关文件精神和要求，我局领导高度重视，结合工作实际周密安排，现将工作开展情况汇报如下：
一、认清形势，高度重视 我局领导要求全体干部职工，始终保持清醒，高度警觉，积极配合其他部门做好维稳工作，认真贯彻落实地委、县委的维稳工作部署和要求，坚决克服松懈麻痹思想和松劲厌战情绪。
二、扎实工作，责任到人 我局领导高度重视日常工作，将日常的值班、查岗纳入重要工作部署，和相关部门积极配合开展工作，切实将工作落到实处。严格落实工作责任制，明确个人职责，建立责任问究制度，对不坚守岗位、工作不负责，不到位的党员干部，一经发现，严肃处理，绝不姑息，以铁的纪律保证地委和县委的要求落到实处。
三、 三、 完善长效机制，加强制度建设 完善长效机制，加强制度建设
加强对党员干部的教育引导，充分发挥党员干部的模范带头作用，要深刻认识到当前维稳工作面临的严峻形势，时刻以清醒的头脑、明晰的思路、过硬的措施，扎实的基础工作，开展多种形式的便民为民服务活动，推动完善党员干部直接服务群众制度，使其更好的承担服务管理社会的责任。同行政、司法等部门相衔接配合，依靠党政组织、群众组织、行业管理组织等，调动社会组织参与维稳的积极性，建立维护社会稳定的长效机制，妥善化解社会矛盾，确保“三不出”的维稳局面，为党的十八大召开营造良好社会环境。
维稳工作开展情况汇报二篇 维稳工作开展情况汇报二篇 “两会”期间，xx 镇党委政府高度重视、提前安排、xx面排查，多举措做好“两会”期间信访维稳工作。
强化领导，落实责任。及时召集 6 个管区、47 个村、派出所、司法所、综治办召开会议，认真梳理各村当前存在的信访问题，并落实包案责任。对每个信访案件落实五个一的工作措施，明确责任人，扎实开展矛盾纠纷排查和调处工作。
明确措施，细化任务。加强对重点人群的排查力度，制定切实有效的稳控措施;加大矛盾纠纷的化解力度，落实包案领导、部门，将矛盾化解在基层，化解在萌芽状态;正确看待和处置信访问题，引导群众正常反映问题和诉求，妥善处理接访劝访工作。
加大排查，及时调处。加大矛盾纠纷隐患排查力度，要求各村、镇直各单位扎实做好各类矛盾纠纷及信访问题的排查与调处化解工作，进一步完善矛盾纠纷多元化调处机制，采取有效措施，尽最大努力把各类矛盾纠纷化解在基层，把问题解决在当地，把事态稳控在萌芽状态，确保 xx 国“两会”期间 xx镇社会和谐稳定。
严格值班，强化信息。各村各单位，严格落实领导带班、干部值班制度，及时受理处置信访及突发事件;及时了解掌握重点人群、稳控对象的思想动态，发现苗头迅速行动。同时，要求各管区在 xx 国“两会”期间实行信访维稳信息零报告制度，每天安排专人负责向镇政府报告本管区信访维稳情况，镇信访办每天向县维稳办汇报。同时要求各单位主要负责人 24小时保持个人通讯畅通，xx 力维护 xx 国“两会”期间辖区社会稳定。
维稳工作开展情况汇报三篇 维稳工作开展情况汇报三篇 为 xx 信访工作边界，满足民众合理信访诉求,对各类信访事项依法区分法定途径和信访途径，坚定不移地导入法定途径依法按程序处理，切实履行“法定途径优先”的理念。三都县“三措施”扎实做好信访维稳服务工作，推进信访维稳工作法治化建设，不断强化法律在群众心中化解矛盾的地位和权威。
一是建立信访长效机制。为进一步加强信访维稳服务工作，形成信访维稳长效工作责任机制，印发《三都县信访工作责任制》和《三都县信访工作责任追究实施办法》，重点做好对进京非访人员的教育、登记、询问等服务工作，依法固定证据，整理制作完整的进京非访材料，为依法处置工作提供证据支持。公安机关和各镇(街道)认真排查重要重点人员，建立“重点人员动态管理信息库”，实行动态管理。与贵阳、凯里火车站建立相互沟通、相互联动信访工作机制，充分发挥信息情报主渠道作用，及时掌握重要重点人员动态，牢牢把握工作主动权。
二是分类处置信访问题。对协调解决的信访案件，确定责任单位、包案领导和专门负责人，限期完成化解。对已解决仍需稳控教育的信访案件，户籍所在地镇(街道)认真做好信访人的思想工作，强化教育，力所能及地解决生产生活方面的困难问题，xx 力做好稳控工作。2017 年以来，共接访 26 批 259 人次，现已 xx 部化解。
三是依法终结信访案件。对涉法涉诉类非访案件，信访局及时分类移交政法部门，坚决将涉法涉诉类非访从信访渠道剥离出来。对长期缠访、闹访的信访案件，信访局严格按照“三级终结”程序，及时向省、州信访部门上报申请“三级终结”。对诉求类案件，信访局认真梳理，及时交办，定期督查，限期进行答复，承办单位认真落实首办责任，争取用尽早办理完毕。
篇九：乡镇信访维稳工作汇报材料
信访维稳工作典型经验交流材料 3 篇乡镇信访维稳工作典型经验交流材料（1 1 ）
今年我镇积极开展信访维稳工作，对可能引发信访问题的不稳定因素进行了全面深入地排查摸底。同时对排查出来的矛盾纠纷及重大信访不稳定因素，实行领导包案制，及时进行化解调结。今年以来共排查信访积案 15 起，化解 7 起，正在化解 2 起，建议找司法程序 2起，无法化解 4 起。对存在的重大不稳定因素村村民就镇 200 亩标准厂房征地补偿非正常上访也采取了有效措施。
镇标准厂房建设工程为县重点工程，分 8 个地块，总用地面积约200 亩，项目共涉及、、、、、等 6 个村，征地户 361 户。
现六个村的大部分村民都已经签订征地协议，完成征地补偿。只有村个别别有用心的村民不但自己无理取闹，还利用一些群众暂时认识上的偏差和不理解，故意歪曲事实，夸大其词，煽动组织上访。村村干部曾多次对村民就征地补偿事宜做思想工作，我镇也曾多次召开有分管领导以及土地所、村镇办等有关部门参加的会议，希望能协调处理好此事。但个别被征地村民完全不顾事实，提出许多不合理的要求。我镇现在的补偿标准是每亩地 68800 元的征地补偿金，并每亩地
给予两个失地农民保险指标。这个补偿标准在全县范围来说是比较优惠的，而且也充分考虑到了被征地农民今后的生活保障问题。但个别村民对我们的工作并不是很理解，提出了将失地农民保险指标换算为5 万元现金的要求。更有个别村民漫天要价，提出每亩地 20 万元补偿金以及每亩地解决一间宅基地的不合理要求。
为防止矛盾激化，我镇广泛调动社会各界力量，协调好各有关部门，采取了多种措施，现已取得一定成效。首先以情感人。片组干部、驻村干部进一步深入群众，与村民进行交流、沟通。对群众的反映和呼声，进行设身处地的换位思考，特别是对一些误解和偏见，我们做了许多耐心细致的感化工作，尽量减少和避免了工作的对立面。其次，以理动人。对被征地村民通过讲道理、摆事实、搞对比等方式，帮助他们算经济帐、效益帐和长远帐，使被征地村民明白，失地农民保险对他们而言比现金更划算，是他们今后生活的有利保障。再次以法服人。对被征地农民加强了《土地管理法》、《城市规划法》、《信访条例》等法律法规的宣传，让被征地农民更加了解党和政府的政策和决策，也使他们明白应该在遵守法律法规的前提下，维护自己的合法权益，不能做违法违纪的事情。
为妥善处理好此事，我镇已决定在本周五下午再次召开有分管领导、各有关部门、村干部和被征地村民参加的会议，争取尽快达成协议。
乡镇信访维稳工作典型经验交流材料（2 2 ）
今年来，我区信访工作在区工委、管委会的正确领导下，认真贯彻落实中央 5 号文件精神和关于信访工作的一系列决策部署，努力加强和改进信访工作，全面落实科学发展观，切实维护人民群众的合法权益，有效促进了信访形势的进一步好转。
从到区、市上访的情况;方案’范文,库.为您.搜集-整理来看，上访总量、信访形势依然十分严峻，为进一步做好我区的信访工作，根据区工委、管委会工作安排，下面，就我区当前信访形势、成因分析、交办件落实情况;方案’范文,库.为您.搜集-整理及后段工作建次，到市 49 批 796 人次，到区122 批 1127 人次。共发生围堵市政府机关大门的非正常上访事件达15 批次，因交通事故、安全事故、医患纠纷上访市委、市政府并堵门、堵路、冲击政府机关的就有 11 次，被公安机关组织警力强制清场达 4 次。由于加大了对信访问题办理力度，我区在城区考核排名中暂列全市第一位。
2、热点问题发生格局变化。原有的农村土地征用、城镇房屋拆迁、涉法涉诉、复退军人等老的热点信访问题上访量相对减弱，但新的热点信访问题急剧上升，如粮食直补资金、环境污染、农村房屋建设、劳动社会保障、合同纠纷、农村户口、村级财务等信访问题大量增加。
3、突发性信访问题还在增加。今年来，医疗事故、交通事故、刑事案件、非正常死亡、安全生产等突发性事件引发的非正常信访问题达 12 起，这些本应由有关职能部门依法依规处理的事
故，也变成了信访问题，群众都集访到管委会、市政府，要求政府和信访部门协调处理。
二、信访总量不断增加的原因及问题 我区群众到市上访总量增多的原因很多，既有宏观方面的，也有微观方面的;既有客观方面的，也有主观方面的;既有群众方面的，也有干部方面的。主要有以下五个方面：
1、政策方面的问题。一是制定政策不完善。主要是科学、民主、依法决策的机制不完善，有的违背客观规律、政策原则、群众意愿办事。如拆迁还建问题，现在一直在按照 2001年和 2005 年的标准在执行，没有考虑到现在物价因素和群众的承受能力，安置滞后，失地农民的后扶政策跟不上，群众意见大;二是政策落实不到位。如国家支农惠农政策中，有粮种补贴、粮食直补资金、退耕还林资金，以及牲猪养殖、救灾资金等等，因发放不及时和发放不规范，三个乡镇中有农民先后多次到区、市上访，要求落实惠农政策。
2、决策方面的问题。一是决策不够周全。重要表现在城市规划建设，如有些区域下水道系经常排水不畅通，造成居民房屋渍水，鱼塘被淹，出行道路受阻，给群众的生产生活~本文由.方案范-文库’为您;搜}集整-理#带来极大的不便和安全隐患。二是决策不够民主。如有的乡、村场在公益事业上没有广泛征求群众意见;一些村场的财务没有实行民主管理、财务不公开;一些村在换届选举中民主程序不到位等。
乡镇信访维稳工作典型经验交流材料（3 3 ）
xx 镇是人口大镇、中心城镇、县城规划区，处于城乡结合部，这里社情复杂，历史累积问题多。这里群众信“访”不信“法”、信“上层”不信“基层”，习惯于通过上访途径表达诉求解决问题。历史上到上层机关群访缠访闹访的事件很多，基本上都是屡访屡胜。近年来，我们在信访维稳方面投入大量精力、人力、财力，采取积极措施，有效缓解了上访问题，除县地热公司建设引发的池墩石墩群众，因重大核心利益面临改革调整，而反复缠访外，信访量大幅度下降，全镇社会大局稳定，经济平稳较快发展。
当前，xx 镇正处在加快发展的重要机遇期，一大批重点工程、重点项目正在建设中，特别是投资亿元以上的钾长石、养生园、农发示范区、仙河变电所等重大项目的建设，使 xx 镇的交通区位等优势日益凸显。同时，带来的利益争端也日益加剧，信访隐患也日益增多，信访工作任务艰巨，维护稳定责任重大。我们将认真落实本次会议精神，着力抓好以下工作：
一、深化认识，强化领导
牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的理念。经济社会的快速发展离不开一个稳定的社会环境，没有稳定这个前提条件，什么事情也办不成，大好的发展局面就会被打破，难得的发展机遇也会失去。我们将坚持一手抓发展、一手抓稳定，以高度的政治责任感
和历史使命感，把信访维稳工作放在更加突出的位置，进一步强化组织领导，切实担负起维护一方稳定的责任。
二、加大排查，强化化解
我们将根据会议要求，对辖区内影响社会稳定的各类矛盾、民间纠纷、信访问题和突出治安问题，特别是对老访缠访户和重大信访隐患，进行全面排查，不留空白、不留死角，真正做到底数清、情况明。对排查出来的问题，逐一进行梳理归类、分析研判，搞清问题症结，制定化解措施，做好稳控工作。
三、明确责任，强化包保
认真落实信访包保责任制，形成“一把手”负总责，分管领导具体抓，班子成员分工负责齐抓共管的工作格局。实行镇村领导干部包保责任制、责任追究制和一票否决制。按照“属地管理、分级负责，谁主管、谁负责”的原则，各村各单位及时调处化解社会矛盾和纠纷，把问题解决在基层，解决在萌芽状态。对老访户、缠访闹访户和群体性越级访隐患，由主要领导领衔包保，死看硬守，力保不出事。
四、选择典型，强化打击
我们将在县委政府的支持下，请求有关有权部门对长期非法缠访、闹访者采取必要措施进行依法处理，决不姑息。根据《信访条例》等相关法律法规的规定，对无理群访，扰乱、冲击国家机关正常工作秩
序的，按照“劝阻、警告、强制”的工作程序，依法进行必要的行政处罚，对非法缠访闹访构成犯罪的，依法予以必要的刑事制裁，以维护正常信访秩序。
我们将借这次会议的强劲东风，在县委政府的坚强领导下，从讲政治、讲大局、讲稳定的战略高度，多措并举，齐抓共管，务求实效，切实把信访维稳工作做好，为维护社会政治稳定，率先建成四个示范做出应有贡献。
篇十：乡镇信访维稳工作汇报材料
X 省及 XX 市信访工作情况自查自纠报告& 乡镇信访维稳工作汇报材料
按照 xxx 号文件的精神。为进一步扎实有效地贯彻落实习近平总书记关于信访工作一系列重要批示指示，迎接中 xx 对我省及 xx市信访工作制度改革措施落实和信访矛盾化解攻坚工作开展情况的督查,结合我市实际，以落实责任、化解矛盾、强化稳控、维护稳定为重点，狠抓各项措施落实，认真开展自查自纠，现将工作情况汇报如下：
一、信访工作总体情况 “十九大”以来xx 市信访工作紧紧围绕习近平总书记关于信访工作的指示精神，以化解矛盾，维护社会稳定为目标，以抓好抓牢贯彻落实为制度，按照总书记“党政同责、一岗双责、齐抓共管、失职追责”的要求，全市上下一心坚持“一盘棋”思想，不断推进信访工作制度改革，健全矛盾纠纷多元化解机制，畅通群众诉求表达渠道，推进信访矛盾化解，圆满完成了各项维稳任务，有力维护了社会和谐稳定。在全国“两会”等关键节点和重大节日期间经受住了考验，实现了“零涉访”“零非访”“零聚集”。尤其是“涉军”信访问题，我市始终保持了“零参与”的好成绩。
（一）充分发挥联席会议制度的综合协调作用
信访联席会议制度是一项行之有效的信访工作机制，起到了上
下联动、横向配合、齐抓共管的积极作用。在化解信访矛盾中发挥了四个作用:一是促进“工作方式转变”的作用。建立市级领导分类接访制度、接待日制度和下访制度，由被动接待向主动下访研究化解矛盾转变，进一步畅通与群众交流沟通的渠道，拉近干群距离。我们要求领导干部在接访过程中做到，一要热情负责，二要为群众办实事、解难题；二是推动“事要解决”的作用。推出了信访“要情快报”制度、重大信访事项请示报告制度，对重点、难点问题提出处理意见及时汇报；开展了疑难案件会商研判制度，及时研究解决问题；三是达到“矛盾化解在基层”的作用。采取包案领导带案下访制度，主动出击、重心下移，实行市、乡、村三级干部包案，通过包案领导实地走访，千方百计推动案件化解，有效减少信访存量，最大限度增加社会和谐稳定因素；四是起到“案结事了”的作用。通过会商会诊、一案一策，综合运用法律、政策、经济等手段，协商、教育、疏导情绪等办法，让信访人息诉罢访。
（二）压紧压实责任，汇聚信访工作合力。针对开展信访工作责任落实还不到位与上级要求还有差距的问题。我们牢固树立信访工作全市“一盘棋”思想，强化党政同责、一岗双责意识，坚持以上率下落实责任，完善了一级抓一级、层层抓落实的信访工作责任体系。市级层面：由市委牵头，党政一把手挂帅，四套班子齐抓共管，联席办综合协调，各部门互相配合，保证信访工作顺利开展；乡级层面：由党政一把手牵头总抓，班子成员具体抓，有效减少信访上行；村级层面：由党支部书记牵头，组织“两委”班子成员抓
好矛盾排查和协调化解工作。构建了上下联动、齐抓共管、群策群力抓信访的良好格局。今年以来，市委、市政府主要领导先后组织召开了xx 次会议，阅批信访件xx 件，传达学习上级信访会议精神、听取市联席办信访稳定工作情况汇报，深入分析信访形势，研究部署推进工作；市级四套班子分管领导组织召开专题会议、协调部署会议xx 次，用实际行动以上率下促进了责任落实。
（三）扎实化解积案，着力减少信访存量。针对采煤沉陷、城乡建设等领域存在的遗留问题，我市坚持实施市委书记、市长大接访和其他市级领导省城驻访、逐日接访、带案下访、大走访及新提拔副科干部信访挂职锻炼等措施。特别是在全国“两会”等关键节点和重大节日期间，实施市乡两级“无假日”接访制度，按照“三到位一处理”要求，全力化解矛盾纠纷。针对中央、省、xx 市交办的信访案件，特别是针对中 xx 组移交的 xx 个信访案件，全部实行市、乡、村三级干部包案，明确任务、责任到人，“一案一例”专题会议逐案研判，综合运用政策、法律、经济、行政等手段，千方百计推动积案化解。今年以来，开展市委书记、市长大接访xx 次，接待xx 案xx 人次，目前已化解xx 案，化解率xx%；市级领导接访xx次，接待 xx 案 xx 批次 xx 人次。中 xxx 巡视组交办 xx 件，已全部办结,其中息诉罢访xx 件；国家信访局网上交办件xx 件，已按时办结上报。省信访局督办xx 件、交办重复来信xx 件，已全部办结。“四个重点”攻坚战交办 xx 件，办理 xx 件，办结率 xx%；xx 市交办 xx件，办结xx 件，办结率xx%；我市自排xx 件钉子案、骨头案化解了
xx 件，其它正在全力化解中。
“四个重点”攻坚战各工作组案件办理情况：（1）重点领域：城乡建设领域xx 市工作组交办xx 件，退回x 件，其它xx 件中已全部办结上报，办结率100%；（2）重点群体：涉军群体，对xx 名重点人员进行了分析研判，逐人明确了处理意见，涉军信访保持了“零参与”“零聚集”的良好态势。涉医群体，对计划生育特殊家庭开展了排查摸底，共摸排出计划生育特殊家庭 19 户 32 人，其中失独家庭10 户16 人，独生子女伤残家庭9 户16 人，采取建档立卡、签约服务、出资参合、就医绿色通道、三对一帮扶、免费健康体检、慰问救助等措施及时帮助解决生活中遇到的实际困难，确保了该群体平稳安定。（3）重点问题：召开了 7 次专题会，对劳动社保领域的xxx 矿拖欠工资问题，城乡建设领域的“xx 苑、xx 街、x 谐苑、xx中街、xx 山庄”等重点问题进行了研究，目前正在按照会议的安排部署有序推进。（4）重点人员：召开 6 次特殊疑难信访问题专题研判会，对尹 xx、武 xx 等 7 名上访老户、xx 南村村民、社会福利厂职工、“xx 精品”居民等信访问题进行了研判，统一了思想，明确了解决思路，形成合情、合理、合法的处理意见。
（四）加强源头治理，遏制信访上行。
学习借鉴“枫桥经验”，及时就地解决信访矛盾，坚持隐患在一线排查，稳控在一线落实、问题在一线化解，把信访工作重心从事后处理转移到事前预防上。一方面是抓工作漏洞。经常性地开展自查自纠，采取听汇报、查台帐、实地督查等措施及时发现工作中存
在的漏洞，并及时整改落实到位，努力做到信访工作全覆盖；另一方面是抓矛盾排查。按照就地排查、就地解决、就地稳控的工作原则，采取定时定人定点定责的办法，经常性地组织矛盾纠纷大排查，及早发现信访苗头和倾向，及时制定相关措施，明确责任人进行化解，从源头上减少了信访问题的发生。
（五）是完 善体制机制，强化预警处置。建立完善了多层次多渠道信息预警联动机制，充分发挥基层信访调解员、网格长的作用，一旦发现重点人员失控失联，立即上报启动预警响应机制，并会同公安部门，及时掌握重点人员行踪。属地、属事责任单位展开接访；发挥驻京工作组的积极作用，确保在京滞留时间最短、快速接返。今年以来共核实预警信息 203 条，核实人员 726 人次，劝返信访人57 人次。依法处置非接待场所涉访上访人员 4 人，训诫 3 人次。带头缠访闹访刑事拘留1 人。
（六）坚持情法结合规范秩序，营造良好的信访氛围。强化了信访工作“有人管、真心管、依法管”的服务理念。一方面坚持以人民为中心的发展思想，通过多渠道教育引导广大干部增强宗旨意识，树立换位思想，转变服务作风，强化担当作为，敢于啃“硬骨头”，遇到矛盾不躲不绕，遇到困难不等不靠，以“钉钉子”精神解决信访问题，维护人民群众切身利益。另一方面坚持用法治思维来规范信访工作，坚持诉访分离，把解决涉法涉诉信访问题纳入法治轨道，依法按程序处理，引导帮助信访人通过司法程序解决问题，近年引导帮助进入司法程序的信访问题7 件。
（七）加强基础业务建设，不断提升工作水平。一是强化基础工作。按照重点突破、循序渐进的原则，坚持问题导向，以“正风肃纪”为突破口，在务求实效上下功夫，坚持“三到位一处理”的原则，多措并举，按照“一个主体多部门配合”的工作机制，确保及时就地化解矛盾。二是完善基础设施建设。加快信访信息化建设应用步伐，投资 226 万余元，建设网上信访、手机信访、视频信访信息系统，构建全市四通八达信访信息网络体系。网上信访运行以来，我市立足线上线下结合、网上网下结合，实现了全方位、无缝隙受理信访问题 2018 年共受理网上信访 xx 件，按时及时受理率xxx%、按时办结率xxx%、群众满意率xxx%。三是加大资金投入力度。市委、市政府始终高度重视信访工作，坚持把信访工作摆在重要位置，从人财物等方面全力支持，保障信访维稳工作的顺利开展。2018年 xx 市在资金非常紧张的情况下，投入信访经费 xx 万元，化解资金xx 万余元，有力地保障了信访稳定工作的开展。四是配齐配强信访局班子。2017 年市委、市政府对信访局班子进行了调整，信访局长兼任市委办副秘书长。信访局现有工作人员 xx 人，其中正科级 x人，副科级x 人。
二、存在的问题 （一）少数职能部门认识不到位。初信初访重视不够，处理不够及时，一些基层干部群众意识、责任意识不强，处理问题工作粗糙，避重就轻，模糊信访人反映问题的性质，给重访、越级访留下隐患；有的部门对初信初访处理不重视、不及时，对待群众上访“推、
拖、靠”，使小事情拖成大事情，简单问题转化为复杂问题；少数部门的领导或工作人员往往以“请示领导”或“调查研究”之类的话应付，使信访群众产生误解，无形中导致了越级访或闹访现象的发生。
( ( 二) ) 基层解决问题能力弱。一是一些村干部对群众信访反映问题不理、不管、不闻不问，无动于衷，拖着不办，一推了之，存在“上热中温下冷”的现象，造成上访群众上下往返不断地转圈。二是缺乏解决信访问题的政治、经济、法律调控能力，许多涉及群众利益的信访问题虽心有余但力不足，即使承诺也无法兑现，一些本来可以化解的问题也因财力、物力的不足，变成难以排解的信访老大难，例如采煤沉陷问题。三是一些信访问题，虽然信访人反映的有一定道理，也应该给予解决。但又感到难办，有的缺乏法律或政策依据，有的受历史条件限制，有的担心引起连锁反应，只能暂时做好教育稳定工作，不能彻底化解，例如土地二轮延包遗留问题。
（三）疑难问题处理难度大。一是历史遗留问题时间跨度长，原始资料不全，性质重新界定难，如企业改制遗留问题；二是办案过程受人为因素影响突出，有的是上访人自身素质问题，有的是工作人员方式方法问题，如失业人员保险缴纳问题。三是上访者要求高、要求急、要求偏，有的甚至通过极端行为制造影响以求达到自身目的，抱着“大闹大解决”心态，通过反复缠访、闹访，以期引起领导重视；四是“信访不信法”对以法律方式解决问题不接受、不相信，认为重复信访是一条“捷径”，问题好解决，而走法律渠道，
费用高、时间长、程序繁琐。五是“三跨三分离”案件处置稳控难。非法集资人员、驻地企业信访问题，有的稳控责任在我市、化解责任在驻地，协调处理难；有的只是户口在 xx，居住工作单位都不在我市，教育稳控难。
（四 ）基层专职人员少，素质参差不齐。一是绝大多数单位没有专职信访工作人员，兼职人员多忙于事务，对信访工作时间和精力投入少。二是部分单位人员素质不高，办理案件不按规定执行，对规定程序理解不透彻，执行不彻底，该见面约谈的不约谈、该给答复意见的不出答复意见。三是案件卷宗质量不高，调查结论有的模棱两可，有的前后矛盾，证据材料不完善。四是责任心不强，不按规定时间办理，多次催促才能勉强完成。
（五）“五包一”责任落实不到位。源头预防工作与上级要求存在差距，失联失控现象时有发生。一是没有严格按照“五包一”的要求落实对重点上访人员的稳控，动作慢、措施不力，没有细化责任划分。对辖区内的矛盾没有认真排查，导致发生问题未能及时发现；二是稳控措施不到位，稳控措施流于形式，没有按照“三到位一处理”的要求做好信访人员的稳控工作致使重复访、赴级访发生。
（六）信访秩序引导不够规范。无序上访问题比较突出，信访群众的文化素质、法制意识和依法维权的意识参差不齐，对信访工作的理解存在差异。部分单位对信访人依法引导方法不多，创新不够，信访秩序有待进一步加强。要发挥主观能动性，不断总结经验，纠正认识偏差，带着问题探索解决的办法，引导群众走合理合法的
信访渠道。
（七）法治宣传教育不到位。部分信访群众存在法不责众的侥幸心理，认为人多就是政策，人多信访问题就能解决，抱有“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的想法。对这些错误的认识，我们的相关责任单位、信访工作人员有责任、有义务做好宣传教育，要加强对信访群众的民主法制教育，向他们讲清楚如何依法信访、依法维护自己的权益，让群众明白依法治国不但规范政府的行为，也要规范每个公民的行为。进一步在全社会树立起“违法上访不仅无助于解决问题，还要受到法律追究”的鲜明导向。同时、责任单位要牢固树立依法调处原则，即坚持公开、公平、公正、依法的原则处置信访事项。
（八）政策法规不完善。一是牵涉群众切身利益的有关法律法规和政策规定不健全、不配套，导致一些上访人员不理解，期望值偏高；或者是对部分社会群体的利益考虑较少，利益标准定得过低，导致群众心理失衡。如土地收益分配、村民福利待遇等；二是由于信访政策本身的局限，对无理缠访、闹访等现象处理不力，虽然有规定条款，实际操作存在困难，以至极个别人将上访当成一种谋利的职业。三是息诉罢访保证书约束力不足，及个别信访人不重视息诉罢访保证书的作用，存在息诉重访问题。
三、下一步工作打算 一要继续巩固书记、市长大接访和领导干部省城驻访、定期接待来访制度。各级领导干部要认识到位，把信访矛盾化解放在首要
位置；要落实到位，处理好日常业务工作与信访接待冲突的矛盾。
二要充分发挥好联席会议的协调...
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