值班制度一、前台接待方面工作以来,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,我指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计下面是小编为大家整理的值班制度14篇,供大家参考。
值班制度篇1
一、前台接待方面
工作以来,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,我指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达xx人次左右。
二、会议接待方面
1、外部会议接待:
参与接待了联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省经营部工作会议等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的`经验。
2、内部会议管理:
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的服务。一年来,共安排内部会议xx次以上。
3、视讯会议管理:
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入x余份。
四、综合事务工作
1、因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
2、至x月底,共接待公安查询x次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左右,做到及时上传下达,不延时,不误事。报送信息x篇,采编联通之窗x期。
3、对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在联通诚信演讲活动中获得第一名;联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备明年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
值班制度篇2
自2014年开始担任内分泌代谢科护士长以来,作为一名急诊科护士到内分泌科病房护士长跨度很大。为了能尽快的进入角色,努力学习专科知识提高专业技能的同时,还要做好病房管理工作。在多年的努力后终于得到肯定与认可,当选优秀护士长,心情激动十分。
内分泌代谢科是省级重点科室,作为科室的护士长责任更加重大。带领16名护士,在医院护理部各级领导的指导和帮助下,克服了病房条件有限,病人较多,护士少,还要承担各项外援任务等困难,仍然全心全意的为患者提供全面、全程、连续的优质护理服务。并于2021年被评为优质护理服务先进病房称号。科室护理团队不断总结护理经验,革新各项护理技术,突出专科特色为主线,以实现患者满意、护士满意、社会满意等满意为目标。从更新护理管理理念,强化护理服务意识和责任感转变护理工作模式,扎实推进基础护理,提升护理安全和服务质量等方面进行积极探索。将“以病人为中心”的护理服务理念贯穿于整个护理工作中,结合本病区实际工作,团结协作,加强培训,营造科室的服务氛围,提高护患沟通技巧、强化健康教育,深入开展护理优质服务工作,认真完成护理部布置的各项护理工作。
一切为了病人,开展优质护理服务,是我院的一贯服务宗旨,作为科室护士长高度重视临床护士专业技能的培养提高。带头参加国家级专科护士培训班,于2016年取得国家级糖尿病专科护士资质,去年还取得的国家健康管理师资质。在我的带领下科室现拥有国家级“糖尿病教育师”3名、“糖尿病专科护士”8名、“创面治疗师”1名;省级糖尿病专科护士1名;院级专科护士4名。利用科室专科护士的优势率先开设了首家“糖尿病宣教诊室”,由有资质的护士出门诊,为门诊患者做指导。
我也非常重视护理团队的科研和教学能力,带领护士一起完成一项科研课题,获得2021年卫健委一等奖,并于2021年又申请下了一项卫健委的科研课题,并发表一篇SCI及多篇国家级论文。连续多年举办省级和市级继续教育班,得到学员的好评。科室护士的教学和患者教育能力不断提升。
在疫情肆虐的这三年,组织护士积极参加各项支援任务,群力新冠救治中心、发热门诊、发热病房、发热留观室、疫苗接种点、全民核酸采集、兄弟科室的支援等等。科室护士虽然年龄偏大,仍不计报酬、不惧艰辛、团结一致圆满完成各项外援任务。
希望自己再接再厉带领内分泌科全体护士取得更优异的成绩,更好的为患者服务!
值班制度篇3
机关各股室、下属各单位:
按照中共xx县委办公室、xx县人民政府办公室要求,为进一步贯彻落实《中共四川省委办公厅、四川省人民政府办公厅关于做好20xx年节假日期间值班工作的通知》(川机电发5811号)精神,切实做好20xx年度节假日值班工作,现将有关事宜求通知如下。
一、切实强化值班工作职责。各值班人员按照中央和省、市、县的新精神、新要求,充分认识值班工作的重要性,守纪律、讲规矩,进一步强化责任意识、担当意识、奉献意识、恪尽职守、切实履行好值班岗位职责。
二、严格落实值班工作规定。严格执行值班带班领导在岗带班、值班人员按时到岗,杜绝脱岗和值班业务不熟悉情况发生。带班领导和值班人员对发生在本系统内的`突发事件或重要紧急情况,要迅速进行研判、采取有效措施、妥善应对处置。
三、加强值班情况监督检查。除上级对值班情况督查检查外,局纪检组、局办公室要加强对值班情况进行督查,对违反值班纪律的按《xx县住建局干部职工违反机关作风建设规定行为的处理办法》进行严肃处理。
附件:xx县住房和城乡规划建设局节假日值班安排表
xx县住房和城乡规划建设局
20xx年1月7日
值班制度篇4
20xx 年,我XXX值班经理,在XX公司领导及同事的关怀和支持下,银行营业基本完成了县公司年初安排部署的相关考核任务,现将本年度个人工作总结如下:
在 20xx年重点加强了营业厅内部岗位管理,严格执行营业厅各岗位职责范围,严格考勤、考绩与营业厅内各岗位人员薪酬进行挂钩,严格营业员前台操作规程,积极推行奖优罚劣制度,做到了无重大工作失误的良好成绩。强化“执行力”在具体工作中的贯彻,使北大街营业厅各项管理制度和工作方面在原有基础上大胆突破,勇于创新,将现有管理制度更加细化。在注重提高自身素质的同时,积极创造条件、采取多种方式,通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗口客户服务水准。日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人员爱岗敬业,无私奉献,引导员工树立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”十字行风,为客户提供优质高效的服务,在北大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。
值班经理作为核算管理的第一责任人,肩负着现场控制的重大责任,是防范经营风险和操作风险的第一道环节,工商银行临海支行十分重视这支队伍建设,采取多项措施提高值班经理履职能力,努力打造稳固的内控前沿阵地。
接下来是我对来年工作的导向制定的工作计划,如下:
一是完善考核机制。值班经理业务上归属支行综合管理部管理,人员属经营网点管理,绩效工资考核与所在网点的业务发展、内控管理、核算质量等挂钩。合理有效的考核机制促进值班经理认真履职,依法合规处理前台的各项业务;同时有利于协调内控与业务发展的关系,两者协调发展。
二是加强学习培训。值班经理认真学习新业务、新制度,除了自己掌握之外,还及时传达到每位临柜人员,使他们能够迅速在业务中加以运用。支行综合管理部每月召开值班经理例会,组织一次集中学习,传达有关新规定、新政策,分析、讨论当月的制度执行情况以及存在的问题,及时整改。另外,值班经理根据自身的业务短版,自行选择现场培训网点,利用休息时间跟随运行督导员跨网点现场培训学习,达到共同提高、共同进步的目的。
三是做好履职报告。营业经理每个季度上报履职报告,及时上报现场监控情况,管理科室掌握动态信息,及时指导。另外,每年组织一次值班经理述职,参加述职会的有支行领导和管理科室人员。值班经理经理在述职会上对自已的工作履职、学习和内控管理等情况作述职。支行领导进行点评,肯定成绩,指出不足,帮助解决履职中的困难,并提出了下阶段的工作目标、任务和要求。
四是严格轮岗制度。对值班经理严格执行网点轮换,按“值班经理在同一网点履职最长不超过2年”的规定给予轮岗。通过轮换值班经理的派驻网点,一方面各网点的相似业务互相学习,互相促进,另一方面有效防范潜在事故案件和潜在经营操作风险的产生。
面对明年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部的能量。
总之,在新的一年中我更加努力的投入到为之奋斗的超市事业中去,用发展用效益来回报公司,实现自身的人生价值。
值班制度篇5
各二级学院、各部门:
根据学校《关于2022年端午节放假安排的通知》要求,结合上级通知精神和学校实际情况,现将学校端午节放假值班安排通知如下:
一、值班安排
(一)校领导带班。校领导带班由校办负责安排,校领导带班期间要检查学校各级各类值班情况。
(二)学校总值班。按照总值班表正常值班。
(三)二级学院值班。各二级学院每天要安排1名行政人员到校值班,各学院可根据学生节日留校情况酌情安排其他人员加强值班,值班时间为8:00—17:30。
(四)职能处室值班。校办、学生处、总务处、环境建设处、保卫处等职能处室要安排人员值班值守(其他处室根据学校工作自行安排),值班时间为8:00—17:30。
二、值班要求
(一)做好学校的安全稳定工作非常重要,各单位要提高站位,抓好节前安全教育,抓好值班值守,确保节日期间学校安全。
(二)各级各类值班人员要在岗在位,履职尽责,要及时掌握本单位、本部门的工作情况,做好节日期间日常事务处理和安全稳定工作。
(三)各单位负责人、值班人员要保持通信畅通,遇有情况要及时处理及时报告。学校总值班电话:65872XXX,学校24H报警电话:18256566XXX。
(四)各单位请于6月11日上午10点前将值班表(含值班人员、值班地点、联系电话、值班要求等)电子稿发至保卫处李娟老师钉钉,联系电话:72XXX。
特此通知
保卫处
2022年6月10日
值班制度篇6
1、值班经理的岗位职责是协助店长对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。
2、值班经理负责前台客用印刷品、客用物品、餐厅餐具和设备、大堂所有设施设备的管理工作。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预算,制作相应报表交店长审核。
3、值班经理应协助店长对宾客服务、质量控制、培训考核、日常经营、内部管理等方面实施管理和服务工作。包含前台服务员的全部工作资料。
4、值班经理须检查员工日常工作中是否殷勤有礼、热情耐心、细致负责,仪表仪容是否到达酒店标准要求。
5、店长、店长助理不在酒店时,值班经理根据授权负责酒店运行管理;在客房主管和客房领班不在时,行使客房主管职责。
6、值班经理须控制房态,到达收益最大化,并亲自处理需要特殊安排的订房事宜。并在销售中陪同宾客参观客房和简要介绍酒店信息。
7、值班经理应掌握监控和酒店安全状况动态信息,发生安全和意外事件时,负责保护好现场,组织临时救护,立即报告店长。
8、值班经理负责检查餐厅环境和开市准备工作,随时做好酒店内人员调配工作,确保对客服务质量。
9、值班经理负责餐厅在营业中的人力调配、服务质量和食品卫生,及时处理客人的投诉
10、值班经理应加强财产管理和客用品管理,最大限度地减少物品损耗。
11、值班经理须检查VIP客人和特殊客人的用房,并及时反馈信息给客房主管,落实改善状况。按规定数目抽查客房质量。
12、值班经理负责酒店日常巡视,确保质量,负责酒店灯光管理(招牌、大堂、走道、餐厅)。
13、值班经理负责及时补充前台消耗品和报修损坏设施。每月对前台和餐厅消耗品进行盘点及编制预算,制作相应报表交店长审核。
14、值班经理负责根据业务状况和人员配备,每月汇总和审核编排的排班和考勤,并填写相应的排班明细表和考勤汇总表交店长。
15、值班经理负责按时限要求对中宾登记单、临时住宿登记表、预订单、团队名单等客史资料和转帐单、保险箱使用记录等表单完整地归类、装订、分期保管。
16、值班经理须将投诉处理案例作为酒店的培训案例。分析投诉原因、做出整改方案,对员工进行培训。
17、值班经理准备进入房间检查卫生,在打开门之前,应注意:
1、无论何房态都务必清晰的敲门:
2、如挂着DND牌,不得敲门:
3、不得用他吴代替敲门:
4、决不许从门窥镜往房内窥视。
值班制度篇7
第一条:值班人员在上班时间必须着工作服,且穿戴整齐。
第二条:保证监控设备的正常运行,值班室内物品不得随意搬动,如有遗失、损坏,须照价赔偿。
第三条:不得私自改装值班室内电路、开关、插孔,严禁在室内使用煤气炉、电炉、电饭锅、电磁炉等。
第四条:当有外来人员或车辆进入时,须礼貌接待,同时做好登记手续,拒绝登记的严禁放入。
第五条:须时刻关注负责区域情况,保证公共财产安全,并及时处理各类突发事件。如遇重大事件,不能处理的,应及时上报请求协助处理。因未及时上报而造成的损失,由当事人负责。
第六条:坚守工作岗位,不得擅离职守,不得做与值班无关的事,不得让其他人员进入值班室。值班人员在值班时间内,擅离职守的,按行政管理规定处理。
第七条?保证负责区域的整洁、卫生,大门口严禁任何人摆放和放置物品,严禁乱涂乱画。禁止在工作时间大声喧哗。
第八条:值班人员在收到信件、包裹时,须妥善保管,并及时通知当事人。
第九条:厂区内严禁儿童进入。家人探视时,严禁儿童进入车间内。
第十条:严禁任何人携带厂内物品出厂,公司员工或务工人员携带物品出厂时,必须开包检查;离职人员出厂时,必须持有办公室开立的《放行条》才能放行;外来货车离厂时,须持有《车辆出厂单》才能放行。因私自放行所造成财物的损失,由值班人员承担。
第十一条:上班期间,大门必须关闭,员工不得出入,严禁员工深夜私自外出,晚上22:00关闭公司大门,值班员有权不给放行。
第十二条:本制度自签发之日起正式实施。
值班制度篇8
1、县委办公室实行24小时值班制度,由办公室领导带班,秘书室和有关科室的同志轮流值班。
2、值班人员要在值班期间坚守岗位,不得擅自离岗,如确有急事,应向带班领导请假,并自行调整好值班人员,做好交接班后方可离开。
3、值班期间遇有重大问题或突发事件时,应立即向带班领导和有关领导汇报,遵照领导指示迅速与有关部门或人员取得联系,进行妥善处理,并将事情处理结果或事件发展情况及时反馈给领导。
4、值班期间不准会客,不准饮酒。
5、办公室领导对值班情况进行经常性检查,节假日或非常时期,可视情增加值班人员。
6、对值班期间擅离职守,延误时机或处置不当造成不良影响者,要追究责任。
7、值班人员要保持值班室的整洁。
值班制度篇9
各二级学院、各部门:
根据学校《关于2022年端午节放假安排的通知》要求,结合上级通知精神和学校实际情况,现将学校端午节放假值班安排通知如下:
一、值班安排
(一)校领导带班。校领导带班由校办负责安排,校领导带班期间要检查学校各级各类值班情况。
(二)学校总值班。按照总值班表正常值班。
(三)二级学院值班。各二级学院每天要安排1名行政人员到校值班,各学院可根据学生节日留校情况酌情安排其他人员加强值班,值班时间为8:00—17:30。
(四)职能处室值班。校办、学生处、总务处、环境建设处、保卫处等职能处室要安排人员值班值守(其他处室根据学校工作自行安排),值班时间为8:00—17:30。
二、值班要求
(一)做好学校的安全稳定工作非常重要,各单位要提高站位,抓好节前安全教育,抓好值班值守,确保节日期间学校安全。
(二)各级各类值班人员要在岗在位,履职尽责,要及时掌握本单位、本部门的工作情况,做好节日期间日常事务处理和安全稳定工作。
(三)各单位负责人、值班人员要保持通信畅通,遇有情况要及时处理及时报告。学校总值班电话:65872XXX,学校24H报警电话:18256566XXX。
(四)各单位请于6月11日上午10点前将值班表(含值班人员、值班地点、联系电话、值班要求等)电子稿发至保卫处李娟老师钉钉,联系电话:72XXX。
特此通知
保卫处
2022年6月10日
值班制度篇10
目的:
为了对夜间保安人员的工作进行监督管理,处理夜间突发事件,公司拟订了夜间值班制度,设立夜班值班经理职位,负责督促、检查各区域当班保安员的工作情景,对违规、违纪现象进行指正,做好值班记录。为使公司夜间秩序正常运行,夜间管理有章可循,特制定夜班值班经理管理制度。
此制度为试行版,在具体实践中将进行改善和完善。解释权归人力资源部。
适用范围:
XXXX公司夜班值班经理
具体规定:
一、值班经理职责
(一)监督夜班值班保安考勤情景;
(二)检查夜班保安执行公司规章制度情景,并对发现的问题及时纠正处理;
(三)在夜间值班过程中,要认真检查门、窗、仓库等的安全情景,协同保安对重要地点着重检查。一旦发现可疑现象或不法分子,要立即通知所有夜间保安,及时处理并上报有关领导;
(四)监督夜间商户加班、进出货情景,没有加班条或进出货物审批单者一律不允许夜间作业。(特殊情景须在客户服务部副经理及以上领导的允许下方能代办进、出货作业);
(五)及时处理突发事件,保证商场夜间的安全,遇有重要事件应及时向上级领导报告。
二、工作流程
(一)值班经理上班时间为19:00(值班经理当日下班打卡取消),下班时间为次日09:00。指纹打卡上下班;
(二)保安人员交接班时,值班经理应佩带值班经理胸牌,在交接处监督保安员签到情景;
(三)值班经理应督促当班保安做好商场门、窗、水电等的安检工作,杜绝一切安全隐患,防止重大事件的发生;
(四)对于加班的商户,值班经理应带领保安班长对加班现场进行检查,向加班商户说明商场内的严禁事项,对违规者进行警告或处罚;
(五)值班经理应在做好自己本职工作的同时对监控情景密切注意、掌控,并做好定时巡查监管工作;
(六)值班经理在巡查过程中发现问题时,应迅速了解事件发生的经过并适当的做来源理,或直接向相关部门负责人汇报,等待处理意见;
(七)值班过程中如有突发事件发生,如:打架、现场纠纷、偷盗迹象等,应亲临现场处理。如遇不能处理,应及时上报上级领导并通知派出所处理,并详细做好相关记录,以备查询;
(八)值班经理带领保安班长巡查次数不得少于4次(上半夜2次,时间间隔2小时;下半夜2次,时间间隔3小时),并做好巡查登记;
(九)值班经理应做好当夜值班日志,于次日将当晚情景反馈给保安部经理。保安部经理将情景汇集,每周呈送上级领导(人力资源部每周一负责检查夜班值班经理上一周当班日志)。
三、值班纪律及处罚措施
(一)要求值班经理手机24小时开机;
(二)值班经理的值班室设置在保安部,值班期间不得迟到、早退,更不得脱岗、离岗或怠岗。若迟到或早退,罚人民币10元;脱岗、离岗或怠岗,罚人民币50元。如有特殊情景不能到岗的,需提前告知当周巡查领导进行调整,确保值班工作正常运转;
(三)值班经理必须是值班表安排的成员,不得雇请临时人员。若发现,则罚人民币50元;
(四)值班人员夜间巡查资料:现场有无异常情景、在岗人员值守情景、安全状况等,并认真做好记录;
(五)公司副部长级以上领导将组成夜间巡查领导小组,巡查领导将对夜班值班情景进行监督检查,主要采取抽查形式。如发现值班经理有睡觉、串岗、离岗、聚众聊天、赌博、醉酒现象或联系不畅的,视情节轻重处以20-50元不等罚款,严重者,予以辞退处理。
(六)巡查领导发现值班经理带头违反纪律的,将在处罚保安员标准的基础上加倍处理,对不服从者以辞退处理;
(七)值班经理应不定时在现场巡视,发现睡觉、串岗、离岗、聚众聊天、赌博等违规违纪行为应立刻制止。对情节严重者,值班经理有权对其进行当场处罚,并以书面形式在夜班记录上进行记载,次日向上级领导反映;
(八)值班经理如不能处理突发情景,应及时向上级领导汇报。如隐瞒不报造成公司重大损失的,将追究值班经理的经济职责,并通报批评,不服者以辞退处理。
值班制度篇11
2021年在护理部的指导下,在各科室的密切配合支持下,我始终坚持“以患者为中心,以质量为核心,以安全为重心,为患者提供优质高效的护理服务”为宗旨,以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的,用自己的爱心、热心、诚心带领全体护士满足每一位患者的需求,努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自己满意”的科室,针对年初制定的目标计划,经过全科护理人员的不懈努力,圆满完成了各项任务。
作为护士长和一名党员,我不断学习提升自己的管理水平、拓展知识容量、精湛业务技能,率先垂范,注重梯队建设,有计划的培养专科护士,鼓励并带领大家共同进取,具体工作汇报如下:
一、加强病房管理,使病人及时得到治疗,加大病房的巡视力度,主动了解关心患者需求,及时整理病床,保持病房整洁,给患者营造安静、整洁、安全、有序的就医环境。主动服务,不依赖家属陪护,特别是疫情期间,使陪护率明显下降,实施以来,患者反应良好。
二、加强优质护理的宣传,深入理解。全科护理人员积极参与,不怕苦,不怕累,不怕脏,加班加点,任劳任怨,用真诚感动着每一位患者。
三、组织培训,夯实基础护理,加强专科护理知识的学习。积极参加院里组织的各种专科培训班,培养多名专科护士。每日早会后护士长提问、业务学习、岗位练兵、技能考试等方式提高全科护士的专科护理知识。成立品管圈,将品管圈持续引入护理管理中,调动科室人员积极性。
四、为了更好地开展优质护理服务,在病人数量及一级护理患者数量较多的时间段,护士长实行弹性排班,适当增加护士配置。护士长在临床工作模式及管理方式上都做了相应调整。病区严格实行“管床护士—责任组长—护士长”的三级护理质控制度,权责分明。
五、全员参与,分组负责,责任到人。护士护理患者实行责任包干制,责任组长负责制,除护士长绿色作文网、值班护士外,每位护士分管4—6张床,24小时包干负责,白班由责任护士整体护理,夜班、中班由当班护士代管。确保责任护士对所负责的患者提供连续、全程的护理服务。责任组长负责本组重症患者的整体护理服务和本组护士的业务指导,并能随时排解护理工作中的疑难问题。对疑难患者或不合作患者本组护理人员同力协作,确保了整体护理服务项目的全面落实,切实达到全程无缝隙优质护理服务的全面开展。
六、开展人性化服务。对待新入院的患者实行首诊负责制,接待患者主动、热情,大方,让患者来到科室就有一种亲切感,和医务人员就像亲人,朋友一样。做好入院宣教,尽快让患者认识环境,认识主管医生和护士,尽量满足患者在住院期间合理的要求,让其觉得住在科室就像在家一样的方便。协助医师实施诊疗计划,密切观察患者病情,及时与医师沟通,对患者开展健康教育,康复指导,疫情期间提供心理支持。为了方便患者与医护人员沟通,我们还建立了医患沟通群,微信公众号,让患者通过图文并茂的讲解,对疾病的知识有了更深的了解。疫情期间,由于患者及家属不能出医院购买物品,科室为患者准备了便民包,解决患者的燃眉之急。
在国家疫情期间,全力以赴服从护理部的安排,多次亲自带领部分医务工作者拼搏在前参加抗疫任务。为医院以及全省的疫情防控做出了一份贡献。十八病区也第一时间建立了健全的防控隔离机制,为了防止病人之间出现交叉感染,护士长每天耐心的为患者做相关指导,禁止患者串病房,聚集聊天,每天督促患者勤洗手戴口罩。有些患者不理解,对护士长发脾气抱怨,护士长也会耐心的为患者讲解相关疾病的知识,安抚病人的情绪。在护士长带领下,十八病区的防疫工作井然有序的进行着。
作为一名党员,病区的护士长,在今后职业道路上会不断提升自我,严格要求自己,带领团队不断前行。
值班制度篇12
我现担任xx集团股份有限公司值班经理。分管商城经营管理及集团四防安全工作。一年多来,在上级的正确领导和支持下,认真履行岗位职责,完成了全年各项年度工作任务。现作如下总结:
一、支持商城发展,致力宏观调控与监督
为推动商城发展,总部内部进行机制改革,实行分散承包制。为了能让这种机制充分发挥效用,避免各自为政现象的发生,集团成立了综合管理领导小组,我担任组长。由于试行新的经营机制,各部位对经济指标、管理目标及日常管理进行承包经营。此时,制定科学合理、切实可行的考核办法显得尤为重要。因此我带领综合管理领导小组成员制定了详细的《考核办法及细则》,作为日常管理考核的依据。并要求各部位制定了工作制度、工作标准、明确分工、划分责任。并坚持季考核、季兑现的办法,较好地完成了调控工作。
二、运用经营商城经验,支持各项改革
参与各承包部位指标的划分。年初与财务部一起对所有承包部位的经营指标、费用指标进行逐一核定、分解,为总部制定承包合同提供合理依据。
三、加大监管力度,完善日常管理工作
为实现商城经营秩序井然,推进商城文明化进程。我们通过制定的考核细则,严格考核,并与经济利益挂钩。通过制度约束,达到预期目的;作为商城的总经理,深知自己责任重大,因此我坚持每天到各城巡查,及时发现问题及时解决,并及时把在第一线了解的情况汇报给班子,提早解决问题,保证了商城日常管理没有出现重大问题。
四、积极协调内部关系,保证工作连续性、有效性
今年集团承包以后,各项工作都有了新的起色,但各部门各自为政,本位主义现象时有发生,影响集团整体工作效率。靠各部位员工自己协调很困难,作为集团的副经理、综合领导小组组长,我充分发挥领导职能,积极协调部门之间的关系,理顺工作程序,不断提高工作效率。
五、加大保卫工作力度,做好服务保障
安全工作一直是责任重于泰山。尤其是我们商城这一级防火部门,如果出现问题,损失将是无法估量的。作为分管这一工作的领导,我深感自身责任重大,因此,我是每会必讲,强化安全意识;落实责任,防患于未然。确保商城安全工作万无一失。工作的开展得到了集团班子成员及广大干部员工的大力支持,各项工作取得可喜进展。
更加激烈的市场竞争要求我们必须超越自我,创新思维,给自己一个准确定位,摆脱困扰企业发展的问题,使企业在发展过程中更加具备战略性、创新性、应变性。
值班制度篇13
1、值班期间负责影城的整体运行、工作秩序、服务质量、环境设备设施安全,并就此对各职能部门进行督查以及突发事件的处臵。
2、认真执行经理对影城的工作要求,对影城的计划、组织、指挥、协调、管理全面配合,及时向总经理做出请示或汇报。
3、督导员工遵守影城规章制度,执行行业服务规范,严格岗位操作规程,保持影城各方面工作处于良好状态。
4、督促落实影城有关决策、计划的实施。
5、做好各部门各组室的联系、沟通和协调工作。
6、负责督促和检查安全防范工作,保证影城的安全生产;如遇突发重大事故,负责启动实施应急预案。
7、根据影城制订的各项规章制度和工作质量标准,检查各部门员工工作并做好记录,及时发现问题并处理解决问题,收集观众意见,解决观众投诉,努力弥补可能会产生的不良后果,改进工作质量,提高服务水平。
8、认真完成上级交办各项任务。
9、每日工作细项:
早开店:督促并检查卫生、检查好影城所属设备的安全并保证稳定工作, 12:00统一开班前会议,通知当班员工注意事项(包括上映影片、有无包场、最近活动等)
早班:安排好本班次员工的休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录(包括卫生间) 交接班:与晚班值班经理交接相关事宜,待晚班经理开完班前会后,确认晚班人员已到岗通知票务员与卖品售货员下线并结帐(填写值班经理报表单),机务与场务下班。
晚班接班:与早班值班经理交接,提前十分钟确认各岗位人员到岗情况,开班前会议通知当班员工注意事项(包括上映影片、有无包场、最近活动等)
晚班:安排好本班次员工的休息与用餐时间、每一个小时岗位巡查一次并做好记录(包括卫生间)
晚闭店:给票务员及卖品售货员下线结帐,协助卖品员工盘点货品,备齐第二日上柜货品,待所有影片放映结束后认真完成清场工作,注意场内的卫生、观众的离场情况、设备的开关情况。
10、除每日工作项之外值班经理分为AB两人,主要工作分配如下:
A:每日排片计划、预告片及展架的。更新、票台、卖品的监督。
B:每周排班计划、每月影城内宣传活动的策划、制定及总公司的对接、场务机务的监督。
值班制度篇14
为了保障学校正常的教学,维护良好的育人环境,结合我校实际,特制定本制度。
一、法定节日和寒暑假,学校安排行政人员和部分教师值班,负责节假日学校的外接待和校园巡查工作。
二、正常教学期间,安排学校行政人员和教师值班。如遇学生返校非周日时,按值班安排表当日值班人员值班。
三、值班要求:
1、值班人员认真履行职责,加强责任感,确保安全,按时上岗,不得擅自离岗。(如果特殊情况,须经校长室批准,并安排相关人员代班方可离开,代班人负全责)。如不按时到岗的、擅自离岗的每次扣工资20元;
2、值班人员应根据值班要求,做到勤巡视,勤检查;
3、值班人员在值班期间不得做与工作无关的事,课间不允许在室内久待不出;
4、值班期间一旦发生突发事件,值班人员必须即使采取有效措施予以处理。重大问题需要及时向学校分管领导报告,并做好详细记录;
5、值班人员必须认真做好值班记录。学生就寝后将值班记录、值班牌交行政值班处。
6、值班人员上岗时间为学生起床前10分钟;
7、值班人员值班当晚不得上晚自习,否则按旷课处理,一律在校住宿。如不留宿,发现一次扣考核工资20元;
8、值班人员值班期间必须保持通讯工具24小时畅通。
四、岗位值班职责
行政值班职责
1、准时到岗,巡视校园各处,做好值班各个岗位工作的检查和督促;
2、加强巡查工作,检查各岗位工作情况,认真填写行政值班记录;
3、负责学校当天的值班工作,如遇突发事件,必须采取有效措施,予以处理,重大问题须立即向分管领导汇报,并做好详细记录;
4、不定期对教学情况进行巡查。
教学楼教师值班职责
1、负责两操及卫生检查工作;
2、负责校园巡查工作,防止发生意外(课间不许久呆不出);
3、负责维持学生的秩序(包括就餐整队);
4、突发事件,必须采取有效措施,立即处理,并及时向行政值班报告;
5、认真、如实填写值班记录;(含兴趣课、大课间)
6、值班教师必须在学生全部结束学习后,并检查教学楼水、电情况后,方可离开。
公寓楼教师值班职责
1、负责维持学生一日三餐的就餐秩序;
2、学生洗浴时,值班教师必须按时到岗,协助保育员维持学生洗浴秩序;
3、学生不洗浴时,值班教师必须在第一批次下晚自习的学生到公寓楼前到岗,协助保育员维持学生洗漱工作;
4、负责做好午休值班工作,协助保育员维持学生午休秩序;
5、值班教师在公寓楼值班必须勤巡视,协助保育员做好学生就寝工作;
6、认真、如实填写值班记录。
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