下面是小编为大家整理的节庆活动致辞材料范本赏析,供大家参考。
节庆活动致辞材料范文赏析
致辞类讲话是在举行活动的仪式上使用的,起草讲话之前,首先要了解活动的背景、意义,设置的环节、请到的嘉宾等方面内容。文字风格是尽量华丽,通过引用诗词、典故,使用大量的排比句、形容词,达到烘托氛围,凝聚力量,彰显热情的目的。
结构上一般分为以下几个方面。一是起首局使用对账的两句话,尽量使用诗词性的语句,既
提升高度,又画龙点睛。二是首段要写清楚代表什么单位,对来宾表示热烈的欢迎。三是简要介绍活动的背景和意义,写背景时尽量与中华民族
传统文化相关联,写意义时尽量与新时代、新精神相贯通。四是对活动举办之后的影响提出希望。五是预祝活动圆满成功,并在次对来宾的到来表示感谢。
在中国传统龙舟大赛开幕式上的讲话
各位领导、各位来宾:五月舟飞争竞渡,锦江龙腾念九歌。(一般致辞均采用符合情
境的诗句作为引领,渲染节日氛围)今天,我们相聚在如诗如画的锦江河畔,共同迎来201×年中国龙舟公开赛暨中国传统龙舟大赛隆重开幕。在此,我谨代表中共××市委、××市人民政府和440万各族人民,对大赛的成功举办表示热烈祝贺,向莅临大赛的各位领导、各位嘉宾和各位选手表示热烈欢迎!(对各位来宾表示欢迎也是致辞中必备的环节)
××因水而兴,得水而美,缘水而盛。浩浩乌江穿越千里,上通巴蜀;
悠悠锦江碧波荡漾,直入洞庭。(致辞类讲话辞藻可以极尽奢华,排比句是一个事半功倍的利器)自古以来,两条黄金水道舟楫往来,商贾云集。半城山峦、半城秀水,梵天净土、山水怡人,神奇秀丽的自然风光,多姿多彩的民族文化,独特厚重的人文底蕴,赋予了这片热土“黔东各郡邑,独美于××”的美誉。
龙舟竞渡是强身健体的体育盛宴,是华夏文明的千年传承,××锦江尤为盛行。早在元朝,就有渔人轻舟蓑笠,于浩淼江天之上,烟雨苍茫之时,扬竿击水,往复争先。万水千山,沧海桑田,今天的锦江浪花飞溅,彩旗飞舞,龙舟飞驰,来自世界各地的99
条巨龙4100名健儿激情挥桨,集中展现奋勇争先、一往无前的龙舟精神;
充分彰显团结拼搏、包容并进的龙舟文化;
共同续写热爱自然、美美与共的龙舟情结。(简要介绍活动开展的背景、沉淀的文化、表达的精神,让活动的举办更加有深度、有意义)百舸争流,奋楫者先;
千帆竞渡,勇为者胜。希望各参赛队员甩开膀子尽情弄潮,赛出水平,赛出风格,赛出友谊,共同把这次大赛办成弘扬龙舟精神、推动合作共赢的盛会!最后,预祝大赛取得圆满成功!预祝各参赛队员取得优异成绩!
祝各位领导各位嘉宾吉祥如意、幸福××!(最后,预祝圆满、再次感谢也是致辞讲话中的必备环节)
谢谢大家!
在201×中国森林旅游节开幕式上的致辞
女士们、先生们:大家上午好!
秋天是收获的季节,在秋风送爽、硕果飘香的美好日子,我们相聚在××世博园,隆重举行201×中国森林旅游节。我谨代表国家林业局,向长期以来关心、支持中国森林旅游事业的全国政协、国务院各有关部门和××市委、市政府以及社会各界表示衷心感谢!向前来参加节会活动的各方面朋友表示热烈欢迎!向××市林业局、××市旅游局以及为举办本次森林旅游节付出辛勤劳动的全体同志表示诚挚谢意!
让我们特别欣慰的是,伴随着改革开放的坚实步伐,伴随着社会发展的日新月异,中国森林旅游事业得到了快速发展。在过去30多年中,我国森林旅游业从无到有、从小到大,以森林公园、湿地公园、沙漠公园为代表的各类森林旅游地数量超过9000处,201×年森林旅游游客量达到12亿人次,占国内旅游人数的27%,创造社会综合产值9500亿元。森林旅游已成为最具增长潜力的朝阳产业、绿色产业和富民产业,也是最受公众青睐的健康产业和休闲产业。多年的实践证明,通过发展森林旅游,实现了山更绿、水更清、民更富、公众收获快乐、林区增添活力的综合成效,森林旅游成为践行“绿水青山就是金山银山,冰天雪地也是金山银山”重要思想的最佳途径和生动范例。
“十三五”是我国实现第一个百年目标的关键时期,也是我国森林旅游业发展的重要机遇期。一方面,公众的森林旅游需求快速增长,且需求日趋多样化,加大森林旅游产品的有效供给是社会发展的迫切要求;
另一方面,各项林业改革不断深入、天然林全面停止商业性采伐,搞好森林旅游是实现林业转型发展的内在需要。森林旅游已纳入新时期林业发展的优先领域,国家林业局将坚定不移推动森林旅游发展,通过加大引导和扶持力度,不断拓展森林旅游发展空间,努力推动森林旅游从以观光游览为主向多业态并重转变,努力推动森林旅游由局部热络向整体繁荣跨越。
今年,国家林业局与××市人民政府共同举办中国森林旅游节,就是要让城市居民更好地了解我国林区的好山好水,就是要把丰富多彩的森林旅游产品推介给社会;
同时,借助节会活动平台,进一步促进林业与社会各界的交流与合作,凝聚多方力量,合力推进全国森林旅游发展。我们相信,201×中国森林旅游节的成功举办,将为中国森林旅游业的发展掀开新的一页,让我们戮力同心,开拓进取,努力为建设生态文明、提升全民福祉做出新的更大贡献。
最后,预祝201×中国森林旅游节取得圆满成功!
祝各位身体健康、工作顺利!
在春季旅游节启动仪式上的致辞
尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们、朋友们:在这个春光明媚、花香四溢的美好时节,我们齐聚一堂,隆重
举行泾河新城·××县春季旅游节暨第三届花博会(郁金香花展)启动仪式。在此,我谨代表中共××县委、××县人民政府,对参加本次活动的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!对一直以来关心支持××发展的各界人士表示衷心地感谢!
近年来,县委、县政府与泾河新城紧紧围绕创建省级旅游示范县的目标,按照“一切产业旅游化、一切旅游产业化”的理念,不断厚植和挖掘“四色产业”和“五大文化”资源优势,加快推动县域空间结构化、城乡全景化、产旅融合化、公服体验化“四个转变”,“全域旅游·全景××”精彩绽放。201×年,全县接待游客达到682.8万人次,实现旅游综合收入13.44亿元。特别是,随着电视剧《那年花开月正圆》的热播和郑国渠旅游风景区等“旅游十大工程”的建成,有力地促进了旅游产业的内涵式发展,××的对外知名度和旅游吸引力不断增强。
本届旅游节暨花博会以“醉美泾河·花海新城,茯茶之源·大美××”为主题,将花卉产业与旅游产业充分融合,这既是我们践行绿色发展理念、建设美丽中国的必然要求,更是满足人民对美好生活向往的重要举措,必将为××和泾河新城全域旅游发展、加快追赶超越带来新的机遇。今后,我们将继续与泾河新城协同联动发展,积极搭建合作共赢新平台,推动全域旅游迈上新水平,共创××和泾河新城更加美好的明天!
同时,我也借此机会,代表县委、县政府和全县人民,热忱欢迎各界朋友到××观光旅游,领略大美××的自然风光,感受原点之城的无限魅力!
最后,祝泾河新城·××县春季旅游节暨第三届花博会取得圆满成功!
在第九届××李花乡村旅游节开幕上的致辞
尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们:大家上午好!
三月春光无限好,最是李花一树白,在这春意盎然、李花盛开的美好时节,我们欢聚在美丽的××唐家坡隆重举行××第八届李花乡村旅游节开园仪式。在此,我谨代表镇党委、镇政府和3万勤劳、智慧、热情好客的××人民,向莅临开园仪式的各位领导、各位来宾表示热烈的欢迎!向一直关心、支持××经济社会发展的各级领导、各界朋友表示衷心的感谢!
××镇地处重庆市渝东北发展区,这里风光旖旎,山川秀美,旅游资源十分丰富,不仅有风景秀丽的卧龙河和龙溪河,历史悠久的××桥和千年冒合古寨、巧夺天工的仙人洞和琵琶洞,而且还有香火旺盛的月江寺庙,特别是储量巨大的天然气和盐卤资源更是名扬市内外。近年来,××镇紧扣市委、县委主体功能区定位,紧紧围绕县委“一个建成、六个显著”发展战略和镇党委提出的建设“巴渝李乡、盐泉新都”,倾力打造渝东北生态旅游胜地、康乐度假名镇的发展目标,适应经济新常态,贯彻发展新理念,进一步破解发展难题、防控发展风险、增强发展动力、厚植发展优势,镇域经济综合实力、区域竞争能力和发展内生动力显著增强,各项事业健康发展,社会和谐稳定,人民安居乐业,呈现出一派欣欣向荣的景象。前八届李花节的成功举办,树立了旅游文化新形象,搭建了旅游商贸新平台,创立了旅游经济新模式,使单纯的赏花观景成为了以花为媒、以节会友、以节招商的特色“旅游经济”,成为了农民增收致富、镇域经济发展乃至推进全镇城乡一体化统筹发展的重要载体。下一步我们将抓住高铁通车、南部快速通道建设契机加快盐浴项目推进力度,全力打造乡村旅游休闲目的地。
各位领导、各位来宾、同志们、朋友们:欢歌笑语庆盛会,李花绽放迎嘉宾。我真诚地邀请广大市民朋友在李花胜雪、百里飘香的三月和硕果累累的七月走进××,观春“雪”美景,品田园乐趣;
真诚地欢迎广大客商前来××旅游考察,投资兴业,真诚的期盼各位领导、各位来宾一如既往地关心××、支持××、帮助××!最后,预祝××第十届李花乡村游节取得圆满成功!祝各位领导、各位来宾身体健康、万事如意!
谢谢大家!
在第九届中国竹文化节开幕式上的致辞
尊敬的各位领导、各位来宾,女士们、先生们:大家上午好!
今天,第九届中国竹文化节在美丽的岷江河畔隆重举行,这是中国竹文化、竹产业发展史上又一次盛会!在此,我谨代表350万勤劳朴实的××人民,向莅临××的各位领导、各位来宾,表示最热烈的欢迎和最衷心的感谢!
××,是世界千年英雄——大文豪苏东坡的故乡,是国家级天府新区的重要组成部分,是一个古老而又年轻的城市,幅员面积7186平方公里,辖东坡区、彭山区和仁寿、洪雅、丹棱、青神四县。近年来,全市经济总量连续14年保持了两位数的增速,已经成为四川最具活力的开放高地和最富商机的投资热土。
绿色是大自然的底色,生态是××的核心优势。××生态环境优越,竹类资源极为丰富,全市竹品种多达300余种,竹林面积108万亩。竹文化与东坡文化交相辉映,苏东坡“宁可食无肉,不可居无竹”的经典名言传唱千古。××竹产业发展态势良好,特别是青神竹编,融艺术性、观赏性和实用性为一体,形成了三大类3000多种的庞大产品体系,先后被命名为“中国竹编艺术之乡”“国际竹手工艺培训基地”,列入国家级非物质文化遗产保护名录。近年来,我们始终坚持绿色发展,厚植发展优势,强力推进“绿海明珠”建设,全市森林覆盖率达到48.08%,成功创建国家园林城市。我们坚持把加快竹产业发展作为产业转型升级、促进农民增收的重要抓手,制定了加快竹编产业发展的意见,提出了2020
年力争竹编产业实现产值100亿元、从业人员100万人的奋斗目标。竹子已成为了××传播东坡文化的良好载体、展示生态文明建设的重要窗口、推动群众脱贫致富的主要抓手。
我们将以这次竹文化节的举办为契机,以竹为媒、以竹会友,认真学习借鉴国内外先进经验,进一步保护竹资源、弘扬竹文化、发展竹产业、壮大竹经济,为促进全国乃至世界的绿色增长、可持续发展作出新的更大的贡献!
最后,预祝第九届中国竹文化节取得圆满成功!祝各位领导、各位来宾身体健康、工作顺利、万事如意!
首届文化节致词
尊敬的各位来宾,亲爱的父老乡亲们、同志们:大家下午好!
在××村整村脱贫之时,我们在诗画广场举行由PICC中国财保独家冠名的××镇首届文化艺术节。在此,我谨代表××镇党委、政府对各位来宾表示热烈的欢迎!
坚定文化自信,推动社会主义文化繁荣兴盛是党的十九大作出的重要部署。新时代中国特色社会主义思想明确文化是一个国家、一个民族的灵魂,文化自信是一个国家、一个民族发展中更基本、更深沉、更持久的力量。满足人民过上美好生活的新期待,必须提供丰富的精神食粮。
××镇党委、政府高度重视文化建设,努力推动中国特色社会主义和中国梦深入人心,广泛弘扬社会主义核心价值观和中华优秀传统文化。我们欣喜地看到,××镇作为传统文化名镇,焕发出新的光彩,人民群众的精神面貌改变了,道德素质提高了,营造了政通人和的良好氛围。
今年以来,××镇党委、政府始终把脱贫攻坚作为头等大事,凝心聚力、劈荆斩棘、精准发力、因户施策,同时要感谢万源市党史研究室、烟草公司、文化馆、供销社的帮扶和全体帮扶干部的共同努力,扶贫工作取得了丰硕的成果。通过易地搬迁、危房改造、人居环境改善、增减挂钩等政策,让群众住上了好房子,过上了好日子。但脱贫攻坚任务依然艰巨,我们要提升贫困群众发展内生动力,鼓励勤劳致富,确保实现小康。我衷心希望人民群众让经济插上文化的翅膀,进一步推动文化建设与经济建设、政治建设、社会建设以及生态文明建设协调发展,把共同家园建设得更加美好。
最后,预祝首届文化艺术节圆满成功!
在第三届中华文化论坛开幕式上的致辞
各位嘉宾,各位朋友:大家上午好!
我谨代表***,对第三届中华文化论坛的举办表示热烈祝贺,向各位嘉宾特别是远道而来的台湾同胞表示热烈欢迎,向长期关心和支持两岸文化交流的朋友们表示由衷敬意。
文化是一个国家、一个民族的灵魂和根脉,孕育着国家和民族赖以生存发展的原动力、凝聚力和创造力。一个多月前,中国共产党召开具有划时代意义的十九大,习近平总书记在大会报告中明确指出,要推动中华优秀传统文化创造性转化、创新性发展,更好构筑中国精神、中国价值、中国力量,为人民提供精神指引。习近平总书记还指出,要扩大两岸经济文化交流合作,推动两岸同胞共同弘扬中华文化,促进心灵契合。本届中华文化论坛以“推动文化创新,构筑中国精神”为主题,恰逢其时,充分体现了两岸同胞、文化界人士在弘扬创新中华文化、传承构筑民族精神上的共识。
中华文化是两岸同胞共同的“根”和“魂”,是维系两岸同胞的精神纽带。1987年两岸打破隔绝状态以来,两岸关系曲折起伏,但两岸文化交流绵延不绝,日益旺盛活跃。过去五年来,每年两岸文化交流项目超过两千,参与其中的两岸同胞超过十万人次,在岛内观看大陆文化展演的台湾民众超过百万人次。两岸文化交流的蓬勃发展,对促进中华文化在两岸传承与创新,增进两岸同胞情感与认同,推动两岸关系向前发展发挥了重要作用。
中国特色社会主义进入新时代,久经磨难的中华民族迎来了从站起来、富起来到强起来的伟大飞跃。进入新时代,两岸文化交流合作要有新作为、新发展、新气象。
一是传承创新,共同弘扬中华优秀传统文化。千百年来,中华文化始终是我们民族的精神命脉,是世代中国人民百折不挠、生生不息、薪火相传的强大精神力量。两岸同胞一家亲,首先就是同根同缘、同文同宗。中华文化深植于台湾社会生活方方面面,无论是街头巷尾,还是书斋案头,乃至思维方式、精神气质等等,无不铭刻着中华文化的深深印迹。值得铭记的是,在日本侵占台湾的50年间,广大台湾同胞不改其志、不忘根本,顽强守护着中华文化火种,坚守着华夏儿女的风骨气节。今天,中华优秀传统文化更是两岸同胞共同致力于民族复兴的宝贵资源和精神财富。我们应当携手走向未来,共同弘扬中华优秀传统文化,共同铸造中华文化新的辉煌。
二是增添动力,共同深化两岸文化事业、文创产业合作。中华文化要在继承中发展、在发展中光大,必须跟上新时代的步伐,承载新时代的内涵。新时代催生文化事业和文创产业的创新性发展。两岸文化产业各具特色、各有千秋。大陆文化产业拥有深厚底蕴、丰富资源和广阔市场,新创意层出不穷,处于“井喷式”发展阶段。台湾文化产业起步早,小而精,在创意、研发、营销、品牌经营等方面具有优势。两岸文化产业合作互补性很强,潜力巨大。希望两岸文化业者积极探索,推动文化与新技术、新业态、新模式、新媒体有机结合,推动文化创作生产方式与时俱进。我们支持两岸媒体、文创产业推出两岸人民喜闻乐见的有筋骨、有深度、有热度的优秀作品,形成积极向上的两岸数字文化、网络文化。我们更要积极创造条件,协助两岸文化业者通过深化产业合作实现互利双赢,共同做强做大中华民族文化产业,向世界展现中华文化的独特魅力。
三是同担大义,共同促进两岸同胞心灵契合。我们倡导共同弘扬中华文化,鼓励两岸文化事业、文化产业深化合作、开拓创新,就是要促进两岸同胞心灵契合。由于两岸曾经长期隔绝,由于两岸同胞生活方式不尽相同,特别是由于岛内“台独”分裂势力的灌输和打压,一些台湾同胞在民族、文化和国家认同上产生了偏差扭曲。近一年多来,岛内“去中国化”、“渐进台独”等逆流再起,一些人企图削弱甚至割裂两岸的文化血脉联系,磨灭台湾同胞的中华民族意识。对于这种数典忘祖、贻害无穷的言行,台湾同胞要高度警惕,坚决抵制。两岸同属一个中国,这是任何人也无法改变的。台湾同胞的中华文化基因也绝不是任何人、任何势力所能改变的。两岸同胞要进一步密切两岸文化交流合作,正本清源,增进共同的民族、文化和国家认同,维护好两岸同胞共同的精神家园,在中华民族伟大复兴的进程中,共增文化自信,实现心灵契合。
各位嘉宾、各位朋友,坚定文化自信,推动传承创新,构筑中国精神,是新时代两岸中国人的责任和使命。在座诸位都是两岸文化领域的专家学者、精英人士,更应有责无旁贷、舍我其谁的担当和情怀。希望两岸同胞共同高举中华民族伟大复兴的旗帜,为深化两岸文化交流合作、推动两岸关系和平发展、推进祖国和平统一进程贡献力量,谱写无愧于民族、无愧于历史、无愧于时代的新篇章。
预祝中华文化论坛圆满成功!谢谢大家!
在高峰论坛开幕仪式上的致辞
尊敬的各位嘉宾,女士们,先生们,朋友们:大家上午好!秋风送爽,金桂飘香。在这美好时节,来自20
多个国家的各界嘉宾齐聚美丽的××古城,隆重举行“20××亚太经济领袖(××)高峰论坛”。我谨代表××市政府、代表××市民,向参加会议的各位嘉宾表示热烈的欢迎!
××市地处鲁苏两省交界、“一带一路”交汇点,是淮海中心城市,也是新兴的旅游城市。××历史悠久,拥有7300年的始祖文化、4300年的城邦文化、2700年的运河文化、130年的工业文化。我们所在的××古城,是大运河上的商贸重镇,各路商贾云集于此,带来了不同文化,形成了南北交融、中西合璧的文化特征。1938年春,在这里发生的××大战,是抗战爆发后中国正面战场的第一场胜利,××被誉为“中华民族扬威不屈之地”。重建后的××古城,被确定为全国首个海峡两岸交流基地、首个国家文化遗产公园,运河中河××段入选世界文化遗产。
今天的××,已成为“资源型城市可持续发展转型示范区”,供给侧结构性改革扎实推进,新技术、新产业、新业态、新模式快速发展,对外贸易高速增长,文化交流开放活跃,人与自然和谐共生。特别是穿境而过的京杭大运河,西北接“丝绸之路经济带”,东南连“21世纪海上丝绸之路”,使××成为经济文化融合、交流的重要节点和区域性经济中心、金融中心、文化中心。
亚太领袖联合会,是知名华商领袖相互交流合作、共谋发展的国际性机构。本次亚太经济领袖(××)高峰论坛在××举办,对于促进全球政经领袖了解中国、了解××,推动亚太经贸、文化交流,构筑“一带一路”合作共赢之路,共圆伟大中国梦具有重大意义。
诞生在××的墨子2000多年前提出“兼相爱,交相利”的思想;
历史名城××,具有“开放、包容、奋斗、胜利”的文化符号。推进伟大事业,需要伟大实践。让我们携起手来,深化交流,互利合作,为“一带一路”注入强大动力。
我们将以务实开放的崭新姿态,法治化的营商环境,尚礼好客的优良传统,欢迎各界朋友来××考察交流、投资兴业、观光旅游。
最后,预祝本次论坛圆满成功!祝各位嘉宾、各位朋友身心康泰、万事如意!
在“端午”假日旅游工作会议上的讲话
同志们:
刚才,市旅游委同志对全市今年端午节、六一儿童节两节假日旅游工作进行了安排和部署,我都十分赞同,请各县区、各相关部门迅速传达,抓好落实。明天就是端午节小长假的第一天,就进一步做好假日期间旅游各项工作,确保假日旅游市场繁荣有序,我讲三点意见:
一、高度重视、加强领导,切实增强做好两节期间旅游工作责任感
旅游市场秩序和服务质量是衡量旅游业发展水平的重要标志,也是展示城市形象的重要窗口。随着游客旅游体验需求的日益提高,如何有效加强旅游市场监管成为摆在我们面前的一项重要课题。前段时间,青岛大虾、哈尔滨天价鱼等事件引发了公众极高的关注,负面报道铺天盖地,成为了老百姓茶余饭后的谈资。甚至有的业内人士认为,山东“好客山东”几亿元的广告投入毁于一盘青岛大虾。反观我市旅游市场,近年来,围绕打造“品质旅游”,市旅游委会同县区政府及相关部门做了大量卓有成效的工作,总体上实现了“安全、质量、效益、秩序”四统一的目标,但一些旅游景区质量意识淡薄、景区周边地区拉客宰客、部分乡村旅游接待场所服务水平低下、旅游公共服务水平旅游旺季需求等问题仍然在不同程度上存在,游客投诉案件时有发生。对于这些问题,如果抱有侥幸心理、听之任之、麻痹大意,就极有可能出现问题。为此,我们要统一思想、提高认识,按照省委、省政府关于切实做好端午节期间安全稳定工作的通知精神,以及成旭书记和树槐市长的指示和要求,切实增强责任意识、担当精神和政治敏锐性,有效整改市场乱象,维护旅游市场秩序,精心打造安全有序、应对有力,游客满意度高的“端午节”、“六一儿童节”小长假旅游环境。
二、明确目标、突出重点,确保“端午”、“六一儿童节”小长假旅游市场繁荣有序
(一)立即制定工作方案。端午小长假即将到来,各县区、各相关部门要结合刚才的端午小长假假日旅游工作安排,按照“属地化管理”和“谁主管谁负责”的原则,迅速制定各自工作方案,细化任务分工,主要领导同志要靠前指挥,分管领导同志要具体负责,一级抓牢一级,层层压实责任,狠抓工作落实,做到守土有责、守土负责、守土尽责。同时,要严格落实旅游企业主体责任,切实将旅游安全责任和措施落实到每个环节,每个岗位,每个员工,有效防范和坚决遏制各类旅游安全事故发生。严格大型集会审批,加强群众自发活动的安全管控,防止发生拥挤、踩踏等伤亡事故,确保××两节期间旅游市场安全、繁荣、有序。
(二)严守安全生产红线。根据以往经验,“端午”、“六一儿童节”小长假××水洞等重点景区会出现有不同程度的游客高峰,人流、车流较大。各相关单位、部门要加强组织协调,密切协同,要按照全覆盖、零容忍、严执法、重实效的原则,落实主体责任,细化工作方案,针对重点部位、薄弱环节进行全方位、无死角的排查,确保不发生安全事故,特别是重大安全事故。
(三)切实优化市场秩序。在旅游市场秩序整治方面要重点抓好以下工作:一是重点整治旅游景区经营秩序混乱、环境卫生脏乱、门票捆绑消费及变相涨价等问题。二是重点整治旅行社零负团费、低价竞争、超范围经营、不签订或不履行旅游合同行为。三是重点整治旅游饭店、乡村旅游接待场所环境卫生差、服务不规范、欺客宰客等现象。四是重点整治重点旅游景区周边特别是水洞景区周边欺客拉客、强拉游客、倒卖门票、价格欺诈等行为。五是加大旅游包车、游船、索道等设施设备的安全检查,及时排查和整改安全隐患,对达不到安全要求的一律停止使用,切实保障广大游客旅游安全。
(四)提高服务保障水平。各县区要因地制宜,按照全域旅游的发展理念,丰富旅游产品供给,促进旅游与相关领域在深度融合再有新亮点,再上新台阶,深入挖掘生态、乡村、地方文化的资源,开发具有假日特色的假日旅游产品,推出相应的惠民举措,并及时跟进旅游市场营销推广,吸引更多游客来溪旅游,展示中国优秀旅游城市的良好形象。同时,针对节日期间游客密集、车流量大的特点,要提前制定工作预案,做好铁路、公路、水路、城市公共交通等运力统筹和有效衔接,做好游客分流、交通管控、运力保障、城市环境整治等各项工作,做好应急处置准备,妥善应对恶劣天气、旅客滞留等突发情况,让游客乘兴而来、满意而归。
(五)抓好投诉处理和舆情控制。青岛、哈尔滨、北戴河等地旅游市场负面舆情的出现,在一定程度上是因为对游客诉求没有及时回应、推诿扯皮,游客在投诉无门或对投诉处理不满的情况下,将其境遇在网络、微信、微博上予以曝光。因此,对于在旅游过程中出现的游客投诉问题,各县区、各部门要严格落实假日期间领导带班制度、实行24小时值班制度,保证信息畅通。对辖区涉及的旅游投诉,要建立联合应对机制,第一时间现场解决处理,第一时间回复;
对于网络上旅游投诉信息发现一例,及时查处跟贴、发布新消息回复一例;
不能出现以属地管理交叉、权责不清为理由的推诿扯皮现象,力争将矛盾纠纷化解在萌芽状态,避免矛盾激化、事态恶化。同时,我们要加强舆情监控,密切关注各个渠道发布的我市涉旅负面信息,有效防控利用网络等媒体,蓄意抹黑、非法炒作、恶意中伤等违法违规行为。注重正面宣传,抢占舆论宣传阵地,宣传报道我市旅游市场的正面典型,讲好××故事。
三、强化督导、落实责任,建立健全××旅游市场监管工作长效机制
一是要做好督导和检查工作,请国星秘书长牵头,组织市政府督查室和市旅游委在两节期间分组到各县区进行督导检查,并将检查结果进行通报。二是请市旅游委牵头组织发改、工商、安监、质监、消防等部门,针对两节期间旅游市场立即开展相应的执法检查,及时向市委、市政府报告有关情况。对于因旅游市场监管不力、不作为、乱作为,导致出现重大负面影响的单位和个人要给予严肃处理。三是要着力研究建立新时期、新常态下的旅游市场监管长效机制,不搞一阵风运动,不作表面文章,切实抓好旅游市场综合治理工作,共同维护××旅游的良好形象,
同志们,两节小长假即将来临,时间紧,任务重,请大家务必高度重视,立即行动起来,切实做好引客、迎客、留客工作,务必让广大旅客满意在××、消费在××,下次还想来××!
谢谢大家!
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