青年文明号开放周活动总结医院3篇青年文明号开放周活动总结医院 医院青年文明号年度工作总结与医院青年文明号申报材料汇编 医院青年文明号年度工作总结 **医院创建青年文明号工作总结根据区团委创建青年文下面是小编为大家整理的青年文明号开放周活动总结医院3篇,供大家参考。
篇一：青年文明号开放周活动总结医院
青年文明号年度工作总结与医院青年文明号申报材料汇编医院青年文明号年度工作总结
**医院创建青年文明号工作总结根据区团委创建青年文明号精神，认真组织学习贯彻青年文明号文件，结合年终考评，进行自查和总结。青年文明号工作的开展主要以信用建设为载体，将诚信社会、诚信患者、诚信员工的理念贯彻到每个员工的思想里，努力做到‚服务一流、管理一流、人才一流、业绩一流‛。现将我院创建青年文明号工作总结汇报如下：
一、加强素质教育，提高队伍思想政治素质和业务水平，增强服务质量和服务水平。
（1）首先把加强理论学习和改进青年思想政治素质、开展理想信念教育为首要任务来抓。坚持学习制度，采取集中学习和自学相结合，做到时间到位，人员到位，内容到位。以座谈会、参观学习等形式认真学习《公民道德建设实施纲要》，订阅了团刊《青年博览》，学习江泽民‚三个代表‛重要思想，学习党的十 N 大报告，学习贯彻中共十八届四中全会精神，努力提高职工的政治思想水平，提高青年文明号创建理论水平，把信用建设提到讲政治的高度。
（2）主动接受社会监督，制定青年文明号服务号，提高职工对‚诚信社会、诚信患者、诚信员工‛的认识，意识到：诚信守诺，爱岗敬业是展示我系统青年文明号争创一流的时代风采，发扬我系统团员青年艰苦创业的精神风貌的必然要求，也是提倡行业新风的精神支柱，更是爱党爱国、实践‚三个代表‛的具体体现。落实以‚青年文明号服务卡‛为载体的青年文明号回访活动。
（3）开展‚号户‛结对活动，开展‚青年文明号服务卡‛助万家活动，把服务从岗位延伸到社会。到社区调查，上门服务义诊及开办免费健康知识讲。
二、加强管理，争创典型。
1、院长亲自挂帅，亲自抓管理、服务及人才建设. 2、创建活动有主题，有声势，挂横幅。做到青年文明号、机关效能建设和行评工作紧密结合，创建工作做到‚五个有‛：有报道、有专栏、有活动室、有检查、有总结等。
3、按规定把文明号牌匾、承诺内容、服务公约、监督电话、监督台等上墙公布。
４、员工文明礼貌、着装整洁、工作场所美观整齐、服务效果良好。
５、院内环境优美，门前绿化美化，整洁卫生。
６、开展岗位练兵和技能比赛。主要有护士操作规范为主要项目，开展岗位练兵活动，调动广大职工的积极性。今后，我们在开展青年文明号争创活动中，要立足实际，通过学习教育，不断提高职工的政治和业务素质，使创建活动更上一层楼。
篇二：医院争创国家级青年文明号工作总结 医院争创国家级青年文明号工作总结自**年成功创建省级五星级青年文明号以来，门诊部紧扣创建主题‚大医大爱，情暖**‛，全面开展了以弘扬‚大爱‛为主线的争创国家级青年文明号活动，现将工作总结如下：
一、打造特色，传承大爱情怀为深化创建活动，我们对门诊的工作流程、业务拓展、发展瓶颈、患者需求等进行了摸底调查，认真分析查找，虚心接受群众建议，以患者关心的热点、难点问题为导向，以提高集体整体素质、为群众提供优质高效诊疗服务为目标，着力打造文化、管理、服务、环境四大特色，让‚大爱‛在青年文明号中闪光。
1、以传承‚大爱‛为基石，引领创建。一直以来，我们将科室建设与青年文明号活动紧密结合，旨在传递大医大爱的**情怀。**式的‚大爱‛，体现在对患者的无
微不至、对技能的精益求精、与团队的协作共进。为了让‚大爱‛理念深入人心，我们组织开展了‚爱在春天‛系列活动：邀请服饰研发专家来科，指导形象设计；推出案例式练功比武，提升专业素质；举行岗位互评、换位体验，完善工作细节；开展义诊咨询，防止职业倦怠；组织户外拓展，加强团队建设。一系列主题鲜明、形式多样、内容丰富的活动，切实提高了门诊部的整体素质，进一步坚定了全体号手‚全心全意为人民服务‛的信心和决心。
2、以延续‚大爱‛为内涵，规范创建。科学管理是创建活动持续、有效、深入开展的先决条件。为了让‚大爱‛渗透创建的每个环节，进一步做好争创国家级青年文明号工作，医院在全院范围内形成了‚党委统一部署、部门协调配合、团委加强指导、科室具体实施‛的‚四位一体‛创建格局，在人力、物力、活动阵地等方面给予了充分保障；科室实施了‚我为创号献计献策‛、创建‚创先争优示范岗‛等一系列创建措施；建立了奖惩并重的激励机制；以‚大爱‛为理念重新梳理了岗位规范，并向群众庄严承诺：提供全年每天 8：00－21：00 不间断的专家化门诊诊疗服务；对工作的定期总结，让我们收获了经验、弥补了不足。当日常工作付出的每一分努力，转化为群众的认可，我们赢得的不仅是欣慰和骄傲。
3、以弘扬‚大爱‛为根本，全面创建。服务是开展创建活动的根本落脚点。为了让群众更好地感受**‚大爱‛，我们全方位拓展了门诊院前、院中、院后‚无缝隙‛医疗保障：直达家门口、免费接送周边群众来院的两线就诊直通车，涵盖电话、网络、现场立体式预约挂号体系，在全省首推的‚快医通‛预交金系统，让患者来院更畅顺、更便捷；专家门诊、专病门诊、午夜间门诊、周末专病专家诊等特色门诊的开设，不仅是实现服务承诺——提供全年每天 8:00－21:00 不间断的专家化门诊诊疗服务的重要保证，更为患者提供了更专业、更规范的诊治；通过与社区卫生服务中心、基层医院建立帮扶关系，扎实开展双向转诊、定点帮带、义诊讲座等活动，让服务延伸至社区，让温暖延续至家庭以营造‚大爱‛为手段，深化创建。青年文明号环境是创号活动的物质基础，是创号文化的外在表现。为进一步彰显‚大爱‛精神，我们从‚一切以方便患者‛角度出发，开展了以‚大爱‛为主题的环境布置：门诊创号
标识系统明晰，各项温馨提示和就医指引张贴在醒目位置；大厅为行动不便的患者免费提供轮椅代步，设置了无障碍电梯，各楼层均设有无障碍厕所；候诊区长椅林立，饮水机可随时提供免费杯具和冷热饮水，电子排队叫号系统让候诊变得井然有序；绿色盆景和壁挂植物为诊区带来盎然生机；大厅走廊的创先争优活动成果展，更集中向来院群众展现了**人的大爱情怀。
二、书写篇章，成就大爱品牌创号以来，门诊量及门诊收入年均增长率均超过了15%。科室 5 项科研项目获批，资助金额达 68 万元。青年号手在医疗、教学、科研、志愿服务等方面累计荣获荣誉近 40 项，先后涌现了 1 名全省卫生系统‚十大优秀号长‛、2 名省青年岗位能手、2 名省五星志愿者。患者就诊综合满意度不断上升，连续五年创优。科室收到患者感谢信 40 余封，锦旗 26 面。‚快医通‛、‚定点帮带‛等特色服务 23 次被广东电视台等主流媒体报道。先后问鼎省青年文明号、省卫生系统五星级青年文明号两项荣誉的门诊部，今年又荣膺首届‚广东省青年文明号标兵示范单位‛，成为全省青年文明号领军集体之一，吸引了来自全国各行业机构参观学习百余次。历经数月的综合评审，今年 4 月，门诊部更收获了我省青年集体的最高荣誉——‚广东青年五四奖章集体‛，号长何井华同志得到了广东省委副书记朱明国等一行领导的亲切接见。[page]三、紧抓主线，塑造精品大爱进一步开展创号，使我们深刻体会到，若想使活动持续、深入、扎实、有效，必须紧紧抓住‚文化统领‛、‚品牌树立‛两条主线，以集中力量、提高效率，进一步加强创建活动的完整性和统一性。努力的方向未因赞誉而迷失，前进的步伐因历史愈加坚定。我们将继续以创建国家级青年文明号为动力，用精湛的技术、优质的服务关爱群众，用青春和热血燃烧‚大爱‛，践行‚广东医生‛精神，为建设幸福广东作出新的贡献。
篇三：医院创建青年文明号工作总结 医院将创建‚青年文明号‛活动纳入科室工作规划，做到有研究、有部署、有总结、有讲评。创建活动以来，我院领导高度重视，将创建‚青年文明号‛活动能够与本科室的实际工作相结合，并将其纳入规范化、制度化管理的轨道，建立了‚三项机
制‛：即组织保障机制、考核激励机制、监督约束机制。一是组织保障机制。成立以科主任为组长的创建活动领导小组，对创建活动进行专题研究部署，制定《‚青年文明号‛管理制度》，明确了工作职责及工作任务，充分调动了全体职工积极参与‚号手‛活动的积极性，形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。
二是考核激励机制。制订了《‚青年文明号‛考核制度》，明确考核内容，强化考核办法的导向作用。
三是监督约束机制。结合政风行风评议工作和医疗购销领域商业贿赂治理等工作，建立了定期检查制度，做到勤检查、严查处，公布了监督投诉电话，设立投诉箱，接受企业、客户和病人的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点，形成了完善的监督约束机制，有效推动了‚青年文明号‛创建活动。经验做法 1.加强教育，营造创建氛围‚问渠哪得清如许，为有源头活水来‛，扎实过硬的思想政治工作是保证创建活动深入持久开展下去的原动力。我院结合解放思想大讨论活动、‚三创建，三促进‛主题活动、政风行风评议、医药购销领域治理商业贿赂等工作，在创建‚青年文明号‛的活动中，大力开展思想教育工作，组织职工，特别是青年职工开展了系列学习活动，加强伦理道德教育，提高职工对新形势下开展行风建设和廉政建设重要性的认识，促进正确的人生观和价值理念的形成。
（1）深入学习讨论党的十 N 大报告、中纪委十七届二次全会重要精神、汪洋同志在省委十届二次全会的报告和省纪委十届二次全会精神，结合即将开展的事业单位改革和医疗卫生体制改革，讨论我院的工作定位，学科建设重点，分析阻碍进一步发展的主要问题以及改进服务的主要措施。
（2）结合纪律教育月和治理医药购销领域商业贿赂工作的开展，组织职工观看了《大爱如天》、《镜鉴》等多部具有警示作用的电教片。以科室为单位组织学习《反腐倡廉教育读本》、卫生部下发的《关于建立医务人员医德考评制度的指导意见（试行）》，再次组织传达学习了卫生部制定的《医疗卫生机构接受社会捐赠资助管理暂行办法》。
（3）开展了‚读书、思考、进步‛专题读书活动，组织全体党员和中层以上干部撰写读书心得体会。
（4）组织全体职工参加了各大媒体联合举办的‚全国‘迎奥运讲文明树新风’礼仪知识竞赛‛，组织全体女职工参加厅妇委会举办的‚节能减排竞赛‛活动。
（5）组织职工学习抗震救灾先进事迹。开办了《抗震救灾宣传栏》，对我院选派的放射防护所两名的年青医疗队员在前线的动态进行追踪报道。召开抗震救灾尖兵事迹报告会，宣传我院两名抗震救灾尖兵的先进事迹，号召全院职工学习他们英勇顽强、舍小家为大家的精神。放射防护所是我院创建青年文明号的一个科室，在这两位尖兵的身上，体现放射防护所良好向上的精神面貌。
（6）举办了‚解放思想论坛‛，召集院领导和科室主要负责人利用两个休息日和一个半天时间，开展‚解放思想‛大讨论活动。与会人员围绕全省职业卫生技术服务和管理、院文化建设、民主决策与民主监督、科室业务发展和学科建设等议题展开了热烈的讨论，使院领导和中层干部充分展开思想交流和观念碰撞。在深入探讨的基础上，确定了我院今后一个时期的发展方向和十大重点工作。
（7）开展岗位练兵，强化基础训练。由于我院年青医务人员较多，为提高他们的临床技术操作能力，利用护士节，开展了护理技术操作竞赛。组织全体临床人员系统学习了病历书写规范，结合职业卫生技术服务机构资质续展和化学中毒及核与放射事故应急处理基地建设工作，举办了为时三个半天的职业卫生技术服务人员全员培训考核，系统学习了新标准、新程序文件和作业指导书，并进行了考试考核。
（8）为新员工举行为期两周的岗前培训，重点开展医德医风教育考核，系统学习法律法规和制度规范，并组织他们到企业参观学习。我院已连续三年举办新上岗员工系统培训，通过问卷了解及考试考核反馈信息，收到较好的反响。
（9）重视人员队伍建设。我院鼓励员工进行深造学习，特别是创建青年文明号的三个科室，目前已有多名员工正在攻读博士和硕士学位，为提高业务能力奠定扎实的理论基础。
（10）开展对外交流。邀请了泰国卫生部职业卫生代表团来院访问；邀请正在我国考察基本职业卫生技术服务的国际职业卫生委员会主席、世界卫生组织专家JormaRantanen 博士来院做专题授课，并就推进中国境内基本职业卫生技术工作需要解决的重点问题进行讨论和交流。借鉴国际视野和国际合作，共同致力于保护劳动者健康权益、促进经济和社会和谐发展的工作。邀请香港公开大学职业卫生安全硕士班的学员到我院访问，双方就职业病的发病特点、不同地区的病例差异等情况进行了交流。通过加强对外交流和沟通，不断提高职业病工作能力，保障工人的健康权益，维护社会的和谐稳定。
2.优化服务，树立良好形象我院作为全省职业卫生技术服务机构，为全省劳动者及企业客户提供职业卫生服务，特别是评价所、放射防护所以及住院部均对外服务，提供职业病危害预评价、控制效果评价、放射器材检测和诊断治疗职业病人等服务。为全面提高服务能力，树立良好形象，我院制定一系列措施改进服务：
（1）结合优质服务窗口的创建活动，我院首批三个科室青年文明号已开始运行，并公布了对外承诺，接受社会各界的监督。
（2）评价所在开展‚青年文明号‛创建活动至今，在各方面工作均取得优异成绩：如顺利通过了卫生部职业卫生和放射防护技术服务甲级资质续展，为今后的技术服务工作奠定坚实基础；为充实职业卫生评价数据库的相关数据，向企业提供优质技术服务，主动到天津和山东对类比企业进行现场调查和数据采集，保证了评价报告结论的可靠性；邀请卫生部职业卫生专家库的专家...
篇二：青年文明号开放周活动总结医院
文明号开放周活动总结 2 篇青年文明号开放周活动总结 2 篇
*月*日全省青年文明号示范月统一日开始，我行从开展惠农支农便民利民活动、提供优质服务、进行文明宣传和诚信监督等入手，开展了丰富多彩的“宣传周”、“展示周”、“信用周”、“爱心周”示范月主题实践活动。
旨在引导广大青年树立和践行社会主义荣辱观，倡导职业文明，大力弘扬先进文化，充分发挥青年文明号示范导向和文明先锋作用，发扬青年文明号扶危助困，热心公益事业的优良传统，以青春力量助推新农村建设，以实际行动为全面建设海峡西岸经济区、构建和谐社会做出应有的贡献。
一、及时部署，加强领导
青年文明号服务示范月活动是全国青年文明号现场经验交流会后，举行的一次重要活动，是突出青年文明号文明先锋示范作用的有形载体，是进一步动员和组织广大青年职工服务“十*五”规划、建设海西和构建和谐社会的有效途径，是我省青年文明号活动的集中展示。
活动前，我所及时召开工作会议传达省创建青年文明号活动组委会办公会议精神，学习领会今年青年文明号示范月活动主题，明确主要内容，并就活动做了安排部署和要求。发挥政策优势和行业优势，把活动纳入本单位的总体工作格局，为争创活动的开展提供良好的环境和条件。
二、精心组织，狠抓落实
按照“重在实践、贵在示范”的原则，结合本地、本单位工作实际，围绕主题和重点内容，找准青年集体高扬职业道德建设旗帜、参与海西建设的切入点，
从党政所急、社会所需、群众所盼、青年所能的方面入手，开展形式多样的主题实践活动，形成周周有活动，周周有声音的强大声势。发挥行业优势，深入农村，积极开展便民利民服务活动，宣传新农村建设的方针、政策，倡导文明新风。
开展“八荣八耻”学习和“知荣明耻从我做起”大讨论，宣传社会主义荣辱观。开展“一句问候暖心”语言贴心服务，积极推广礼貌用语备忘录，开展“一张笑脸相迎、一次把事办成”，“五心”(耐心做好讲解、热心接待查询、用心宣传政策、细心办理业务、虚心接受建议)行动贴心服务，落实服务承诺制、限时办结制、首问负责制等，展示和谐海西文明形象。
进一步倡导“人人争当信用标兵”，开展“诚实守信”主题教育活动，从人民群众关心的件件具体事情入手进行信用实践。向服务对象发放“绥安国土资源所办证大厅服务对象意见征询表”，征求群众对青年文明号履行信用情况评价，群众满率达**%以上。在实施“号户”结对活动的基础上，开展结对帮扶、真情助困活动。
一
集中学习
号长同青年文明号全体成员集体学习习近平总书记关于青年工作的重要思想，要求文明号青年自觉增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，引导青年不忘初心，立足岗位，建功新时代。
青春是最绚丽的色彩，
青春也是最美好的时光;
青年文明号不仅仅是一个荣誉，
它更是青年人团结奋进的指明灯。
二
志愿活动
组织青年文明号全体成员深入社区开展“安全用电宣传进社区”活动，践行“人民电业为人民”的企业宗旨，对特殊、重要用户走访，主动回应群众诉求，彰显企业责任。
三
读书分享会
开展“重温红色历史品味红色经典”读书分享会。通过阅读红色经典，分享读书感悟，讴歌新中国成立 70 年来的光辉历程、伟大成就，回忆在党的正确领导下团青工作取得的伟大成就，引导全体青年不忘初心、建功新时代。
篇三：青年文明号开放周活动总结医院
009 年妇科青年文明号总结 自从开展创建“青年文明号”活动以来，根据院领导有关创建精神，全体同志在科主任和护士长的带领下，结合本科室实际，把创建“青年文明号”作为精神文明建设的一个载体，围绕中心工作，紧扣优质文明服务这一主体，点面结合，全面铺开，通过争创活动，调动了全体医护人员的积极性和创造性，增强了队伍的凝聚力和向心力，全面推进了服务水平的提高。全体医护人员按照制定的创建实施细则，以“青年文明号”的标准严格要求自己，组织学习科学发展观重要思想和上级文件精神，加强医德医风教育，要求同志们立足本职岗位，勤奋工作，爱岗敬业，严格履行护士行为规范，一切以病人为中心，力求给每一位病人以高效优质的服务，把关爱送给每一位病人。
我们兢兢业业地走过了 2009 年，在这一年里我们始终不忘“为病人服务”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位病人的需求，努力争创“一流服务、一流管理、一流人才、一流业绩”，把青年文明号的工作贯穿于医疗护理工作的全过程，通过全体医护人员的不懈努力，取得了社会效益和经济效益的双丰收。对于过去的一年，简单总结如下。
一、良好的窗口形象，过硬的护理技术，团结协作的集体精神
树立良好的窗口形象是优质服务前提，护理人员规范、得体的礼仪对提高护理服务质量起到积极的促进作用。为培养护士良好的职业形象，对各护理岗位接待伤病员及来访者的服务礼仪作了严格的规范，提倡起立服务、微笑服务、走动服务，陆续对我科护士的个人礼仪（行为举止、仪表姿态）、社交礼仪、电话礼仪、交接班礼仪、查房礼仪等进行各种规范，并进行了严格的训练，随时讲评，定期评比，促进培训的深化，纳入护理质控管理体系。
俗话说得好：“三分治疗，七分护理”，这就是强调护理工作的重要性，它要求护理人员首先要具有过硬的护理技术。
妇科的病大多是疑难杂症，这就要求护士们除具有扎实的基本功外，还应具有丰富的临床护理经验。为此我们每周一小练，每月一大练，苦练基本功以及各种技术操作。正由于平时严格要求自己，所以使病人都能够较快地康复出院。除此以外，护理记录都认认真真、仔仔细细的书写，在护理工作中，大家一切以病人为中心，尽心尽职地护理好病人正是“天使”的天职。
平时工作中我们始终做到分工不分家，互相协作。遇重病人抢救时，全部出动，你输液我给氧，一切都井井有条。患者及家属对此表示放心、满足。翻身、雾化吸入、鼻饲、灌肠、会阴护理等，护理一个病人就需要大半天的时间，但我们毫无怨言，互相帮助，按质按量的完成每位病人护理，病人有要求主动解决帮助解决，加班加点从不计较。
二、高效优质的服务，无偿的奉献精神，严格的组织纪律
在创建“青年文明号”活动期间，我们在病人多、工作繁重的情况下开展了优质服务活动，把手术病人列为重点护理对象，由责任护士对手术病人进行术前心理护理，与病人谈心，消除病人惧怕心理，满足病人的需要。这项人性化的服务工作的开展，得到病人及家属的好评。
以病人为中心，争创一流优质服务。在日常工作中，医护人员都时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。大家加强以病人为中心的服务意识，主动接受患者的监督，提高了工作责任感和积极性；对新入院病人做好入院宣教，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心；对出院病人做出院指导，把防病治病的知识告知病人，并努力减轻病人的负担，保证及时、准确、合理用药，坚持发放病人每日医药费用清单，耐心解释病人提出的疑问，尽量缩短住院时间；虚心听取病人提出的意见和建议并及时解决，增进了护患间的情感沟通和相互理解。
科室发扬奉献精神，倡导典范作用，热心公益。全科护理人员学先进、争先进，优质文明服务的春风吹遍了科室的每个角落。热心公益事业方面，在扶贫及寒窗助学，在 5.12 灾害中，全体人员踊跃捐款，让爱心传递。主动参加“三下乡”、健康直通车送医送药下乡、青年志愿者服务活动、禁赌禁毒活动、无偿献血活动等。每年的 3-4 月份，院党委组织全院各级青年文明号集体、青年岗位能手和部分青年志愿者举行青年文明号集中展示活动，为居民提供医疗保健义诊咨询服务。通过这些活动，也进一步增强了我院青年文明号集体的责任感和荣誉感，树立了团员青年务实、奉献的社会新形象。先后多次下医疗队为官兵及老干部体检、送医、送药，免费到贫困地区义诊，多次到社区开展健康指导及疾病宣教工作，免费为孤儿院送医送药。
科室还有一条严格的组织纪律，那就是上班不能迟到，要提前 15 分钟交接班，下班不早退，各司其职，服从服务安排。在创建青年文明号活动中，有太多太多的好人好事，数不胜数。天使们用自己的聪明象蜡烛一样，燃烧自己，照亮别人；又似清泉，耗尽自己，给人以甘甜。这些默默无闻的工作者，就这样日夜坚守在平凡而伟大的岗位上，为护理事业奉献着青春、力量、奉献着自己的爱心。强化责任感，树立爱岗敬业的精神，公开社会服务承诺，树立行业新形象，督促员工严格遵守劳动纪律，使“青年文明号”创建活动深入开展。
滴水能够反射太阳的光辉，正是在这些优秀的护理人员的带领下，在无私奉献精神的鼓舞下，通过创建“青年文明号”活动，妇科形成了一个紧密团结、来之能战，战之能胜的优秀团队。
三、提高业务技能，培养一流人才，创造一流业绩 建设一支高素质的人才队伍，是深入开展青年文明号工作的根本保证。妇科护理任务重，医护人员综合素质要求较高，为提高医护职业素质，抓好在职教育搞好岗位培训，根据科室实际情况组织全科医护定期开展护理技能的训练。组织全科护士学习新仪器的使用；开展季节性常见疾病护理知识讲座；并制定统一的规划，按不同层次、不同职称，从理论知识、技术操作、工作能力等方面提出要求，定期考核，达到高水平相应职称标准。使护士有良好的应急心理和业务素质准备，使医护配合上一个新台阶。
科室每周晨会提问，每月护理业务查房一次已成常规，定期抽查护士“三基”知识和各项护理技术操作规范，积极参加院内、外各种学术会议、讲座、专题讨论会、录像、学习班进行继续教育，提高全体护理人员的专业技术水平。科室大部份医护人员学习积极性高，利用业余时间积极撰写论文，积极参加护理本科自学考试，已毕业 2 名。
医疗作为一种高风险职业，在整体医疗水平日益提高、医疗市场竞争日趋激烈、人们对卫生保健的要求日益提高的今天，更是如临深渊、如履薄冰。因此，我们严格遵守青年文明号岗位的各项规章制度和行为准则，做到青年文明号工作年初有计划，年终有总结。
本年度我们通过青年志愿者义诊活动、黑板报、发放青年文明号服务卡等活动扩大宣传力度，使青年文明号伴随着健康、温暖的概念一道深入人心；始终牢
固树立“一切以病人为中心”的服务理念，秉承“尊重生命，关爱健康”的宗旨，经过不断的探索和努力，医护人员以精湛的技术，优质的服务受到了患者和社会的高度信赖和赞扬。
过去的一年，我们取得了一定的成绩，但我们没有沾沾自喜，感到满足，而是意识到肩上的担子更重，以后的路更艰辛，只有在当前激烈的市场竞争中不断努力学习新知识，提高护理技能，并脚踏实地把各项工作落到实处，进一步搞好服务，继续扩大青年文明号的品牌效应、示范效应和榜样效应。
爱心无限，净土永恒，文明之曲常奏常新。在医院领导班子的领导下，妇科医护人员众志成城，用赤诚的爱心、智慧向人间放飞健康和幸福。“青年文明号”将以一面旗帜的形象，正引领我们医院奔向更高、更快、更强的美好前景！
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