卷烟营销高质量发展的认识5篇卷烟营销高质量发展的认识 坚守初心使命传承红色基因,在新征程中凝聚推动烟草行业高质量发展动员讲话材料习近平总书记的重要讲话,高屋建瓴,视野宏大,思想深邃,为开展下面是小编为大家整理的卷烟营销高质量发展的认识5篇,供大家参考。
篇一:卷烟营销高质量发展的认识
初心使命传承红色基因,在新征程中凝聚推动烟草行业高质量发展动员讲话材料 习近平总书记的重要讲话,高屋建瓴,视野宏大,思想深邃,为开展好党史学习教育指明了方向、提供了根本遵循。我们要深入学习、全面领会其丰富内涵、精神实质和实践要求,切实增强开展党史学习教育的政治自觉、思想自觉和行动自觉。开展党史学习教育是牢记初心使命、推进中华民族伟大复兴历史伟业的必然要求,是坚定信仰信念、在新时代坚持和发展中国特色社会主义的必然要求,是推进党的自我革命、永葆党的生机活力的必然要求。全行业要深刻领会党史学习教育的重大意义,引导广大党员干部把学习党史同总结经验、观照现实、推动工作结合起来,同解决实际问题、补齐工作短板结合起来,立足新发展阶段,贯彻新发展理念,构建新发展格局,坚定不移正风肃纪反腐,坚定不移推动高质量发展、推进高效能治理、造就高素质队伍。
行业各级党组织和广大党员干部要准确把握党史学习教育的目标任务和基本要求,对准目标、明确任务、精心谋划、扎实推进,确保各项工作安排落到实处。一要明确目标要求。做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行,进一步接受党的初心使命、性质宗旨、理想信念的生动教育,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,不断提高政治判断力、政治领悟力、政治执行力。二要落实基本要求。牢牢把握进一步感悟思想伟力的要求,学懂弄通做实党的创新理论;牢牢把握进一步把握历史发展规律和大势的要求,不断增强工作的系统性、预见性、创造性;牢牢把握进一步深化对党的性质宗旨认识的要求,
永葆党的初心使命;牢牢把握进一步总结党的历史经验的要求,不断提高应对风险挑战的能力水平;牢牢把握进一步发扬革命精神的要求,鼓起迈进新征程、奋进新时代的精气神;牢牢把握进一步增强党的团结和集中统一的要求,更加坚定自觉做到“两个维护”。三要做好学习安排。行业党史学习教育贯穿今年全年,突出学党史、悟思想、办实事、开新局,注重融入日常、抓在经常,面向行业全体党员,以处级以上领导干部为重点开展学习教育实践。要以上率下,发挥示范作用;深学细悟,强化学习自觉;用好资源,提升培训质效;结合实际,创新方式方法;服务群众,厚植为民情怀。
行业各级党组织要把学习教育作为重大政治任务,切实加强党史学习教育的组织领导,扛起政治责任,狠抓工作落实,确保党史这门功课不仅必修,而且必须修好。一要精心组织安排。各级党组(党委)要落实领导责任,各相关职能部门和单位要树立“一盘棋”思想,各尽其职、密切配合、一体推进,形成工作合力;强化督促指导,确保学习教育不打折、不走样;注重实际效果,力戒形式主义、官僚主义,切实为基层减负。二要树立正确党史观。坚持以我们党关于历史问题的两个决议和党中央有关精神为依据,准确把握党的历史发展的主题主线、主流本质,正确认识和科学评价党史上的重大事件、重要会议、重要人物;旗帜鲜明反对历史虚无主义,加强思想引导和理论辨析,更好正本清源、固本培元。三要加强宣传引导。行业媒体要把党史学习教育作为宣传工作重中之重,充分运用各种形式和手段,开展多角度、全方位、多频次的深度宣传,营造良好舆论氛围。四要坚持统筹兼顾。坚持围绕中心、服务大局,推动学习教育与各项工作紧密结合,努力将党史学习教育过程中激发出的信念信心、收获到的规律经验、领悟到的理论方法,转化为攻坚克难、干事创业、推动发展的具体行动,以实实在
在的工作业绩检验党史学习教育成果。
篇二:卷烟营销高质量发展的认识
iddot;98·工 作 研 究 农业开发与装备2021年第1期激发科技创新活力,推动烟草高质量发展调研报告——以郴州为例肖艳松,李武进,李宏光,曹志辉,何 斌,钟 权,何志红,余金龙,李云霞(湖南省烟草公司郴州市公司,湖南郴州 423000)摘要:为了激发科技创新活力,推动郴州烟草高质量发展,采取座谈、走访、询问等方式对郴州烟草科技创新基本情况和存在的问题进行调研,并对烟草农业科技创新如何激发活力推动郴州烟草高质量发展提出了完善科技创新机制、加强人才队伍建设、着力突破关键实用核心生产技术、创新烟叶生产组织和管理模式等对策和建议。关键词:烟草;科技创新;激发活力;高质量发展0 引言为了激发科技创新活力,推动郴州烟草高质量发展,采取座谈会、走访、询问等方式对“激发科技创新活力,推动郴州烟草高质量发展”进行了调研,对当前郴州科技创新发展存在的问题进行了深入了解,现将调研情况总结如下。1 郴州烟草科技创新项目的基本情况2019年全市在研的科技创新项目共有60项,按项目类别分:技术创新类项目52项、管理创新类项目5项、营销创新类项目3项,按项目来源分:国家局项目2项、省局项目18项、市公司项目40项。一是项目管理较规范。2019年科技项目归属重点办、经济运行科、技术中心等多部门考核管理,市局立项项目均按照项目立项程序申报评审,并分季度、中期、年度对所有承担的项目进行了督查和评估,年度共下达督查、评估通报4期,并对3个结题项目进行了结题验收。二是项目进展整体良好。大多数项目都能够按照研究计划和技术方案开展试验研究,研究目标明确、方法科学、技术路线合理,其中技术创新项目立足实际,与生产经营管理紧密对接,以烟叶栽培、植保、农机研发为代表的一批项目具有一定的前瞻性,研究成果有较明显的推广应用价值。其中技术中心对年度17个技术创新在研项目进行了年度评估,经专家评估,项目优良率达100%,整体水平有较大进步。三是科技成果较明显。2019年全年通过省级成果评价3项,获得湖南省人民政府科技三等奖1项,省局科学技术进步奖3项,获省局知识产权三等奖1项,自育烤烟品种湘烟6号于2019年3月28日通过全国品种审定委员会审定并获证书,年度申报专利8项,其中实用新型专利7项,发明专利1项,获得授权实用新型专利6项;全年发表论文20余篇,其中1篇论文在国家烟草研究合作中心(C0RESTA)农学与植病学组2019年联席会议交流。2 郴州烟草科技创新发展存在的主要问题2.1 对科技创新认识不足从目前实际来看,对科技创新存在着二种错误认识:一是与己无关论。个别人认为科技创新是科技部门的事或科研单位的事,与管理部门和业务部门无关;是科研人员的事或科技人才的事,与自己或业务人员无关;是烟叶技术上的事,与管理经营无关。二是科技高深论。一部分人对创新存在高深感,把创新工作神秘化,或自认能力不强,水平有限,或总以工作忙、事情多为借口,创新立项应付了事,创新实施搞形式、做样子,即使有好的创意,也不积极去完善,去立项,去实施,人为抬高创新“门槛”,限制自主创新手脚。2.2 科技创新人才缺乏存在科技人员偏少,队伍整体素质不高的问题,特别是缺乏学术造诣深、懂管理善经营的科技领军人才和能够挑大梁、担重任的中青年科技创新与开发骨干,导致整体科研实力不强,没有拔尖的科研团队,不能满足自主创新的需要。特别是基层各县分公司科研队伍大多为“兼职”,基层单位项目实施人员多为烟叶技术员,大多数还兼职报账、内管等工作,有的甚至身兼数职,“兼职”科研队伍往往把更多的时间和精力都投入到烟叶生产或其它专项工作中,对科研工作常常有心无力。这就造成了市县级公司申报的自选项目质量不高、因人员岗位流动而工作衔接困难、项目管理实施不规范等一系列问题,而且也给科技人才的培养和选拔带来了一定的困难。2.3 科技创新机制不完善一是运行机制不顺畅。市、县、站三级科技创新职责定位不够科学和明确,科技创新运行机制不完善,县级分公司或烟站没有专职科技队伍和部门,兼职科技人员将科技创新工作视为额外负担,应付了事;特别是县级生产经营管理与科技创新管理体制不顺、协作不强、力量分散,不利于充分发挥优势。二是科研激励和约束机制不完善,现行的薪酬分配体系,对科研人员缺乏有效的激励和约束作用,科研人员负责的科研项。
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·99·工 作 研 究 农业开发与装备
2021年第1期目数量多少、攻关技术课题难易程度等与绩效工资挂钩性不明显,特别是各县分公司基层“兼职”科研人员,负责的科研项目更像是在完成本职工作外的额外任务,做的好没体现,做不好挨批评。三是科技创新评价导向不合理。创新绩效考核导向不合理,仅仅将申报项目作为绩效考核评价要求,为了绩效考核不扣分或为了完成任务,各县分公司和部门单打独斗、没有结合实际能力牵强申报项目,甚至拒绝参与国家局省市局项目,创新项目开展没能充分发挥联合作用和团队作用,效果不理想;有创新评价的“唯数量化”倾向,重项目量化评比,轻科研结果鉴定,重数量,轻质量,将大量的时间和精力用于申报项目上,而没有重视项目的研究应用或成果转化。科研评价标准单一,主要围绕文章、专利、国家或省部级课题等指标。虽制定了科技成果奖励办法,针对文章、项目或奖励的级别、经费规模以及专利、软件著作权、新品种等成果给予不同标准的奖励。应该说,这种政策和制度对促进科技人员发表文章、申请项目、注册专利或新产品、争取评奖等有非常积极的作用,但缺乏对科技人员的综合评价,容易滋生科技人员的浮躁情绪和投机倾向,存在功利性科研、短平快的“考核科研”等现象。2.4 科研成果转化率不高科研项目选题不慎,目的性不强,实用性不强,有些项目研究与生产实际脱节,未充分收集和研究实际生产信息,有些项目多停留在学术性和先进性层面,对技术应用的现实可能性及前景考虑较少,导致成果偏离现实需求、成果无法转化等问题。3 烟草农业科技创新发展的对策与建议烟草农业内涵丰富、涉及面广、影响因素多。要实现烟草农业高质量发展,就要紧紧抓住创新这个“牛鼻子”,健全科技创新体系,抓好成果转化应用、烟叶生产关键技术创新、生产管理和组织模式创新、创新人才队伍建设。3.1 完善科技创新机制一是抓好科技创新平台建设。要建立科技创新示范基地,科学规划试验基地布局,配套相应科研仪器及设施设备,设置烟站技术推广中心,明确市、县、站科技创新部门和岗位职责,突出抓好产烟县公司落实农业试验基地、科技示范园、技术推广站建设主体责任,明确高级烟叶技术员承担农业科研试验和新技术、新成果示范的岗位职责,构建资源高效配置、运行机制顺畅的市、县、站三级烟草农业科研与技术推广体系。要拓宽产学研协同创新平台。积极联合国内一流高校、科研院所、卷烟工业企业等建立战略合作联盟,合作联办产学研合作基地,提升协同创新能力.建设好市级烟叶实验基地,科研项目集中实施、管理,实现技术集成示范,提高郴州烟区科研的硬件及软件实力,二是要完善科技创新考核方式。对县分公司的科技创新考核不局限在自主申报项目范围,对承担国家局、省局、市局和自主申报的科技项目均实行同等的量化加分考核,充分发挥科技创新团队作用,同时将承担项目纳入年度技术岗位和技术职称岗位员工考核范围,实行项目量化加分制,多劳多得。同时要积极探索建立“去行政化”的科研人员管理机制,健全以科研能力、发展潜力、工作实绩和实际贡献为导向的科研人员绩效评价办法,进一步释放科技人才的创新活力。三是健全科学技术奖励和成果转化奖励制度。科技成果转化是科技创新活动全过程的“最后一公里”,成果转化是否顺利,很大程度上决定了科技创新活动的成败。要建立成果转化平台,配套成果转化基金,并健全科技成果转化的激励分配机制,激励是科技成果转化比较直接的应用方式。建立科技奖励制度,奖励范围包括但不限于科技创新成果、转化推广成果、知识产权成果、质量管理成果、小改小革、合理化建议等。完善科学技术奖励制度,进一步规范“专家会议评审+科技委审定”的评审程序,分别建立农业技术、管理科学等专业领域的成果评价标准,分类开展科技奖励评选;进一步完善发明专利、科技专著、企业标准等知识产权奖励的评选标准;要按照实际贡献对创新团队和人才进行奖励,反对平均主义。3.2 加强创新人才队伍建设当前我们正进入一个信息多变的时代,信息内涵丰富,信息变化快速。行业的创新发展关键在于技术创新,核心在于人才培养。因此加强创新人才队伍建设,完善人才激励机制,拓展技术人才引进渠道,千方百计激发技术人才的激情,增强科技人才的成就感不仅重要而且必要。一是建立烟叶学术委员会,探索“人才+项目”培养机制,以项目为依托发现人才、培养人才、锻炼人才,进一步激发科技创新的活力。二是加大青年科技人才培养力度,实行引进人才与培养人才相结合。要做好博士引进工作,争取从基层选调适合科技人才,为科研员队伍补充新鲜血液,重点发展、培养、集聚科技领军人才,整体带动我市创新人才队伍规模、质量“双提升”;要继续坚持完善面向社会公开招聘一般专业人才,面向知名高等院校、科研院所和社会化机构或企业招聘特殊岗位、特殊专业人才,通过博士后科研工作站(协作研发中心)引进创新人才的多渠道人才引进制度;要实施更加积极的创新人才吸引政策,建立柔性引才机制和方式,加大与高校、科研院。
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·100·工 作 研 究 农业开发与装备
2021年第1期所合作力度,通过顾问指导、短期兼职、项目合作、技术联姻等方式,引进一批高层次科技创新人才;鼓励有条件的单位设立青年科技创新基金,布局实施青年人才专项培养计划,鼓励科研人才走出实验室,走向市场和消费者、走向工厂和生产者,鼓励非科研人才大胆提出创新理念和想法,促进产学研结合和成果转化。三是要加大专业技术技能职务聘任力度,落实聘任技术技能职务人员薪酬待遇。要按照技术类、技能类分别规划建立覆盖全体科技人员的、梯次结构合理、具有较强激励作用的岗位体系和薪酬体系。对已聘任初、中、高级专业技术职务和技能岗位人员,按照薪酬管理有关规定,落实岗位工资套级套档,根据专业技术技能职务人员考核情况落实绩效工资。完善专业技术技能职务人员实绩考核办法,加大考核结果运用,实行考核结果与绩效工资挂钩,让企业科技人才能够享受到相应待遇,促使科技人员安心进行科技创新。3.3 着力突破关键核心实用生产技术对影响烟叶生产的关键技术瓶颈要集中优势人才进行攻关,积极探索应对策略,力争在优质烟草品种选育、烟叶原料、绿色防控、轻简栽培、特色工艺、降焦减害、大数据开发应用等重点领域实现新突破性进展。突出需求导向,以服务为基准,以创新为手段,充分发挥重大专项的引领带动作用。一方面,围绕“良种、良法、良田、良态”创新烟叶生产单项技术。良种是核心,良法是手段,良田是基础,良态是保障,实现烟草农业高质量发展四者缺一不可。基于生产问题导向,实施一批面向烟叶生产需求侧的科研项目,重点突破特色品种、轻简栽培、绿色防控、提质烘烤等关键技术瓶颈,提升科技供给质量和水平。另一方面,围绕卷烟工业“优质、均质、安全”烟叶需求和烟叶种植者“高产、高效、轻简”生产需求创新烟叶生产集成技术。按照“增产增效并重、良种良法配套、农机农艺融合、生产生态协调”原则,重点推进烟叶生产集成技术创新,努力推动烟叶生产科研布局“一盘棋”、技术服务“一条龙”、工商合作“一体化”,全面构建契合高质量烟叶发展需求、适应“绿色、生态、优质、安全”要求的集成技术体系。3.4 创新烟叶生产组织和管理模式三分靠技术,七分靠管理,创新烟叶生产标准化管理方式,要通过标准的执行提高技术到位率,促进烟草农业高质量发展。一方面,着力提升烟草农业标准研制水平,优化烟叶生产标准体系。围绕烟草农业产业链布局标准研制创新链,加快烟草农业科技创新成果向标准转化,着力提升标准的有效性、先进性和适用性。另一方面,重点推进烟草农业标准的落地应用,切实发挥标准在压库减量、烟叶原料供给侧改革和烟草农业内涵式发展等方面的支撑引领作用。用标准联通工业需求与烟叶生产,使烟叶生产技术、烟叶产品质量与工业企业原料需求相对接,建立工商互认的烟田生产技术标准体系和烟叶产品质量标准体系。用标准兜住烟叶质量安全底线,明确提出烟叶农残、烟用物资、烟田土壤、植烟环境等标准的质量安全要求底线,系统管控烟叶质量安全风险,推动烟草地理标志产品发展。要创新烟叶生产组织模式。2019年,我市从事烟叶生产的烟农有17 202户,户均植烟面积1.55 hm 2 ,其中6 666.67 m 2 以下、6 666.67~13 333.33 m 2 、1.33~2 hm 2 ,2~3.33 hm 2 ,3.33~5.33 hm 2 、5.33~6.67 hm 2 以及6.67 hm 2以上烟农分别有3 556户、6 434户、32 93户、1 885户、1 463户、371户和200户,分别占烟农总户数的20.67%、37.4%、19.14%、10.96%、8.5%、2.16%和1.16%。可以看出,2 hm 2 以下烟农占比77.21%,小农户在烟叶生产中的主体地位并未动摇,在未来一段时间内烟叶生产小农户分散经营和新型主体规模经营将长期共存。因此,一方面要通过烟叶生产组织模式创新,推进烟叶生产小农户和烟草农业高质量发展有机衔接。建立健全“小农户+大农合”烟叶生产组织模式,创新合作社信息化、专业化、标准化服务方式,着力解决小农户依靠自身力量办不了、...
篇三:卷烟营销高质量发展的认识
管理 市场营销0 2020 年 年 2 2 月 · 269 ·
论市场化取向改革下烟草商业 营销的转型升级
位学勇 博兴县烟草专卖局(营销部),山东 滨州 256500
摘要:烟草行业是我国的纳税大户,在我国的市场经济中占有举足轻重的位置,是国民经济的支柱产业之一。随着烟草行业市场化取向改革的不断发展和深入,传统的烟草行业营销模式存在的弊端得到了凸显。如何在市场化背景下,对烟草行业的营销模式进行创新和变革,成为烟草商业企业的必经之路。论文通过分析烟草行业营销模式,对市场化取向改革背景下烟草商业企业营销转型进行了研究。
关键词:市场化;烟草营销;转型 中图分类号:F721
文献标识码:A
引言
社会主义市场经济体制背景下,企业的生存与发展需要在国家宏观调控下,积极的适应市场经济发展的需要,市场化导向决定了企业的生死存亡。对于我国的烟草商业企业而言,随着近年来外部控烟履约外部压力和烟草行业高位运行带来经济下行的内部压力,企业的高质量发展受到了很大的影响。市场化取向改革背景下,烟草企业传统的营销模式弊端越发明显。在高质量发展阶段,烟草商业企业通过对营销模式的创新变革,提升烟草商业企业的核心竞争力,成为企业发展的重要任务。
1 市场化背景下烟草行业营销 转型的必要性
我国的烟草行业不同于其他行业,实行“统一领导、垂直管理、专卖专营”的管理体制,由国家烟草专卖局、中国烟草总公司对全国烟草行业“人、财、物、产、供、销、内、外、贸”进行集中统一管理,这使得烟草行业在同其他行业相比,具有先天的优势。但也正是受专卖专营管理的影响,烟草企业对于自身的营销工作重视程度和营销水平远不及其他行业[1] 。随着我国进入新时代特征,各行业发展必须贯彻新发展理念,推动高质量发展作为目标,在供给侧结构性改革上谋求突破,必须突出创新驱动和改革开放“双轮驱动”,因此烟草商业企业必须抓住营销“牛鼻子”,在营销转型升级下狠功夫。烟草商业企业营销转型,可以进一步提升烟草企业的市场化水平及活力,有利于烟草企业长期稳定的可持续发展,有利于增强整体竞争实力。
2 市场化取向改革背景下烟草商业营销转型的策略
烟草商业企业营销转型要从适应市场化为出发点,以提高企业的供应链和价值链水平,促进企业发展为目的,通过对自身营销能力的提升、营销模式的创新、激发市场微观主体活力,强化“以消费者为中心”的营销理念深化落地为手段和途径。
2.1 加强销售队伍建设,提升销售队伍综合素质
客户经理作为连接烟草商业企业和零售客户的桥梁,以服务和指导零售客户为工作任务,肩负着感知市场、服务客户、培育品牌的重要职责,是烟草商业营销工作最基本的力量。市场化背景下,烟草企业销售队伍综合素质的提升对营销工作具有重要的推动作用,要通过市场压力以及岗位竞争意识倒逼客户经理加强学习和提升,提升自身的专业化和职业化水平。同时要摆脱惯性思维和路径依赖,在做好传统的卷烟零售户服务的前提下,要加强对辖区消费者消费习惯、消费趋势、消费环境的调查和研究,充分利用大数据、信息化等技术,加强市场数据的采集和分析处理能力,为企业销售策略的制定提供精准、全面的市场数据。
2.2 强化品牌思维,推动品牌培育一体化支撑战略
市场营销学中产品分为三部分:实质产品、形式产品和附加产品,其中实质产品的核心在功能,形式产品的核心在包装,附加产品的核心。烟草商业企业营销要树立两个品牌培育思维,既要加强卷烟品牌培育,又要推进商业企业自身的服务品牌建设。卷烟品牌培育是支撑发展载体,卷烟产品本身是满足部分消费群体的生理需求,卷烟品牌更重要的是得到消费者群体的心理上的认同,从一种商品转变为情感诉求和文化交流。因此烟草商业企业推动品培育烟草企业,首要任务在于深入调查市场销售情况,分析消费者行为特点,了解不同品牌在市场的销售趋势;同时要明确不同品牌卷烟市场定位,配置适合的营销资源;还需要重视卷烟品牌价值的建设,通过品牌策划明确品牌定位。烟草商业企业服务品牌建设是企业软实力的体现。烟草商业企业处于烟草供应链的中间环节,是链接工业企业与卷烟零售商的中间服务提供商,因此服务品牌建设在商业企业发展中居于重要位置。
2.3 注重激 发微观市场活力,实现发展动力转化
党的十九大报告强调:激发各类市场主体活力。烟草商业的下游经营主体是持有零售许可证的卷烟零售商。烟草商业营销转型升级要突出两条腿走路,内部解决观念、做法、机制转型,解决由“如何卖好烟”向“如何为客户提供价值”的观念转变作为切入点,应用精益价值流分析方法,深入开展营销流程再造,在营销工作流程中找准流程关键控制点,按照关键控制点作为 KPI 指标纳入营销绩效考核标准,形成了以市场为导向的卷烟营销流程体系,推动了卷烟经营由“结果营销”向“过程营销”转变。坚持从价值链管理的角度,利用数据驱动,推动卷烟经营由提供卷烟向增值服务转变、由市场营销向精益服务升级,以更高的服务质量、更快的服务效率、更佳的服务效益,创造最大的客户价值,实现工商零三方共赢。让卷烟零售客户在经营卷烟中获得盈利,以此增强企业与客户的黏性,调动零售户经营卷烟的积极性、主动性和创造性,激发市场微观主体活力,实现发展动力的转化。
2.4 数据驱动营销,构建面向消费者的营销体系
营销人员要重视需求市场调研的重要性,找准烟草消费者群体,加强消费行为、消费习惯、消费需求和流动性研究,找准消费个性化、小众化的消费特性,营销部门制定不同的面向消费者的营销策略。要推进互联网+营销的信息化建设,积极运用大数据、云计算、人工智能等新技术的运用,开展为消费者画像、消费热点分析等活动,用数据驱动营销活动的开展。
3 结束语
综上所述,本文认识到营销的重要价值,提出了优化市场营销的举措,烟草企业要着重推动服务品牌化,注意需求市场调查,重视市场波动管理,关注市场价格,维护客户关系。营销工作将成为扩大市场的关键手段,通过收集市场信息,整合销售资源,指导营销战略的制定,帮助烟草企业实现精准营销,获得良好的营销效果,实现长远发展。
参考文献
[1]窦媛媛.基于市场化取向改革自下而上营销模式转型研究[J].中国集体经济,2018(33):133. [2]周嘉.卷烟工业企业零售终端营销策略研究[D].昆明:云南财经大学,2018. [3]吕成龙.创新营销模式促进烟草发展—“互联网+”形势下卷烟营销信息化的探究[C].中国烟草学会:2016 年度优秀论文汇编—信息化管理主题,2016.
篇四:卷烟营销高质量发展的认识
与管理 TECHNOLOGYANDMARKETVol.27,No.8,2020“黔彩”新零售与卷烟营销网络建设高质量融合路径研究陈 熹 1 ,杨 春 1 ,肖正中 2(1.中国烟草总公司贵州省公司,贵州 贵阳 550003;2.贵州烟草投资管理有限公司,贵州 贵阳 550003)摘 要:积极探索发展新零售是完善行业现代终端体系、有效增强渠道掌控力的必然要求。通过行业政策、营销网络建设和零售终端发展现状分析,提出了“黔彩”新零售与卷烟营销网络建设高质量融合思路,最后从体系融合实现品牌共建、平台融合实现数据共享、服务融合实现运行共维、监管融合实现规范共管、工作机制融合形成合力 5个方面提出了“黔彩”新零售与卷烟营销网络建设高质量融合路径,以期为行业的发展提供参考。关键词:新零售;卷烟营销网络;融合路径doi:10.3969/j.issn.1006-8554.2020.08.064? 引言“新零售”是通过运用大数据、人工智能等先进“互联网+”技术,创新重构新零售模式下新型供应链数字化系统 [1] ,实现全渠道的资源配置优化,构建开放式智慧生活平台实现智能化体验 [2] ,从而为消费者创造更多购物价值的零售新模式 [3] 。“新零售”是对整个商业零售系统的改造,而数字化的技术和手段则是达成上述目标的必备条件 [4] 。近年来,贵州烟草商业在传承、提炼、升华的基础上,构建“黔彩,新生态”企业文化体系,探索推进“黔彩”新零售与卷烟营销网络建设数字化融合,系统打造工、商、零、消“四位一体”的零售连锁商业平台,拟构建“黔彩”零售连锁与卷烟业务共同发展、协调发展、高质量发展的互动新格局。为此,探索“黔彩”新零售与卷烟营销网络建设高质量融合路径具有重要的意义。? 融合的必要性分析11 行业政策层面近年来,随着行业对零售终端渠道掌控力不断探索和认识深化,零售终端建设“金字塔”体系不断完善,由最早的 3层发展到 2017年的 4层,再丰富为 2018年的 5层(直营终端、合作终端、加盟终端、现代终端、普通终端)。这意味着,发展新零售终端与增强渠道掌控力具有相互作用、共同促进的内在联系,在一个省范围内统一构建并推动新零售终端建设成为必然,“黔彩”新零售直营店、加盟店、合作店作为贵州省卷烟零售终端体系的组成部分,已经彰显并发挥着“示范引领”的重要作用。积极发展“黔彩”等以省为单位统一的新零售,是推动现代零售终端建设提质增效的重要举措,也是完善零售终端体系、有效增强渠道掌控力的必然要求。12 营销网络建设现状卷烟营销网络建设经过 20多年的发展,在供应链等流通环节取得了宝贵经验和明显成效。但从问题导向来看,卷烟营销网络建设还存在一些不可回避的问题,如终端运维质量参差不齐、核心客户群体尚未形成、面向消费者的营销体系尚未建立、流通品牌效应尚未彰显、营销生态圈质量有待提高等。这些问题的系统性解决,迫切需要贵州烟草商业以新思路、新平台、新技术构建“网建 +新零售”新模式,充分发挥“黔彩”新零售在卷烟营销网络建设中的赋能作用,打造高质量卷烟营销网络的 “实验田”“样板间”。13 零售终端发展现状在零售业变革的浪潮冲击下,传统的街边小店、夫妻店经营生存状况呈现出“冰火两重天”的态势。在各大巨头的新零售布局中,实体小店不仅是线上流量增长乏力后新的流量入口,还肩负起长期布局的重任。在此背景下,对于传统的中小零售终端来说,摆在他们面前的生路其实只有 3条:一是接受互联网巨头的收编;二是加入连锁、抱团作战;三是继续独立生存发展,但必须向新零售转型。卷烟零售终端绝大部分是分散、独立的小型零售实体店,“黔彩”新零售为他们“加入连锁、抱团作战”提供了机遇和平台,也将会为更多卷烟零售终端转型发展提供样本与示范。? 融合的思路分析推进“黔彩”新零售与卷烟营销网络建设融合,要以高质量发展为主题,以“主辅互补,互为支撑,协调发展”为方针,以“1466”卷烟营销新生态价值体系为核心,以“黔彩”新零售为主要载体,通过建设一批“门店数字化、消费场景化、电子商务化”的直营终端、加盟终端、合作终端,完善零售终端建设体系,带动全省系统卷烟零售终端建设整体提质升级,构建烟草主导、品牌赋能、管控有效、价值共享、多方共赢的零售网络,并逐步树立具有知名度、美誉度、忠诚度的贵州烟草商业“黔彩”服务品牌。在这一思路指引下,“黔彩”新零售着力构建“品牌赋能型融合模式”,即以全省统一的“黔彩”服务品牌为统领,建立一致的商业信誉、质量承诺与身份认同,以“直营 +加盟”“卷烟+非烟”“线上 +线下”为基本商业架构,构建品牌化、连锁化、能掌控的零售商业体系,充分发挥“黔彩”新零售在全省卷烟营销网络建设中的“新模式引领、新技术示范、新动力赋能、新形象代言”等作用,打造高质量卷烟营销网络的 “实验田”、“样板间”,逐步实现品牌势能向更多卷烟零售终端的有效输6 3 1技术与市场 经营与管理2020年第27卷第8期出,为供应商、零售商和消费者创造各自所需的价值,从而形成共生共赢、共创价值的“黔彩”新零售生态圈。? 融合的路径分析31 体系融合,品牌共建体系融合是指按照“做精标杆终端,做优现代终端,做强加盟终端,做大合作终端,做实特色终端”要求,使“黔彩”新零售有机融入贵州烟草商业特色零售终端体系。按照贵州省局(公司)三个层级、五种星级、两类重点的“352”终端建设规划,“黔彩”新零售的所有店面类型都融入统一的零售终端体系,成为标杆终端、现代终端的必然组成部分。具体说来,把“黔彩”直营终端打造成为卷烟新零售的“旗舰店”、行业终端网络的“制高点”、行业掌控渠道的“桥头堡”、中式卷烟的“栽培室”,充分发挥赋能标杆作用;把“黔彩”加盟终端打造成为构建新模式、应用新技术、激活新动力、展示新形象的“样板间”,充分发挥赋能示范作用;把“黔彩”合作终端打造成为统一平台、统一形象的品牌传播阵地,逐步带动更多卷烟零售终端加入“黔彩”大家庭,充分发挥赋能传导作用。32 平台融合,数据共享平台融合是指实现“黔彩”新零售线上平台与卷烟营销网络业务平台的对接与数据共享。平台融合坚持“小平台服从大平台、小平台融入大平台”的原则:一是实现“黔彩云”平台主动融入智慧营销大平台,便于省市两级营销部门获取更多数据,以会员消费者数据共享为重点,促进打通工、商、零、消价值链的“最后一公里”,构建数据驱动的消、零、商、工现代卷烟营销新模式;二是有序分工推广门店管理工具,加快推广应用“全商品扫码、全店铺管理、全渠道支付、会员制管理”的终端管理信息系统,把加盟终端、合作终端打造成为真正的数字化智慧门店;三是发挥“黔彩”新零售在数据资源采集与挖掘上的优势,及时开展数据分析与挖掘,定期向省市两级营销部门和工业企业提供数据分析报告,以及向加盟终端提供个性化数据服务产品。33 服务融合,运行共维服务融合是指卷烟营销与新零售业务两条战线的人员在对终端客户的日常运行维护中应做到有序分工、加强协同,为客户提供界面一致、节奏一致、标准一致、质量一致、体验一致的优质服务。服务融合应坚持“平等对待、有序分工、确保优质”的原则,在客户分档上,按照卷烟营销市场化取向改革要求与规则统一划分,引入终端建设评价结果,增强分档的科学性,保障服务的公平性;在服务内容上,坚持有序分工,聚焦数据赋能,以数据驱动对客户的经营指导;在服务载体上,与推进自律互助小组建设相结合,逐步努力实现“1个小组有 1户加盟终端或合作终端”的目标,发挥加盟客户在小组活动中的带头作用,在小组功能上的示范作用。34 监管融合,规范共管监管融合是指卷烟营销与新零售业务两条战线的人员在对终端客户的日常监督监管中应做到有序分工、紧密协同,确保树立规范经营标杆。所有“黔彩”新零售终端均由各州市公司纳入统一的监管体系,实施日常监管与预警管理,做到全面管控。通过现代视频监控技术和图像行为识别技术,构建远程的监督管控平台,一经发现加盟终端、合作终端在规范经营、扫码采集、待客服务、品牌形象等方面存在问题,除自身采取措施加以纠正外,同步反馈给相关州市公司营销部门,依托“三员”队伍做实监督改进工作;反之,各州市公司“三员”队伍在日常服务中发现加盟终端、合作终端存在问题,也同步反馈给黔彩新零售,便于加强市场督导工作。对在规范经营上存在确切问题、达到退出条件的加盟终端、合作终端,双方协同采取措施启动退出机制,确保“黔彩”品牌的信誉与形象。35 工作机制融合,形成合力工作机制融合是指建立以网建部门为主、多元化部门为辅的共同部署、共同推进、共同评价的终端建设工作机制。共同部署,即在每年的终端建设工作部署上,双方保持紧密沟通协调,特别是在直营终端、加盟终端、合作终端建设方面,充分考虑“黔彩”新零售业务发展实际,共同设定相关目标,确保目标的科学性与合理性。共同推进,即网建部门将多元化部门作为一个网建责任主体与州市公司营销部门同等对待。探索设立差异化、互补性专业化岗位,以形成合力更好地为零售终端赋能。共同评价,即在加盟终端、合作终端的个体评价上、在终端建设的年度工作评价上,双方共同制定规则,共同参与实施。在五大融合路径中,体系融合是基础,平台融合是关键,服务融合是核心,监管融合是要求,工作机制融合是保障。在“黔彩”服务品牌的统领下,五路融合、六维赋能、共同保障“黔彩”新零售与卷烟营销网络建设在高质量融合中实现高质量发展。? 结语本文通过行业政策、营销网络建设和零售终端发展现状分析,提出了“黔彩”新零售与卷烟营销网络建设高质量融合思路,最后从体系融合实现品牌共建、平台融合实现数据共享、服务融合实现运行共维、监管融合实现规范共管、工作机制融合形成合力 6个方面提出了“黔彩”新零售与卷烟营销网络建设高质量融合路径。参考文献:[1] 周小波,刘章勇.卷烟新零售模式下零售边界与零售创新研究[J].商业经济研究,2018(3):12-14.[2] 徐印州,林梨奎.新零售的产生与演进[J].商业经济研究,2017(15):5-8.[3] 苏东风.“三新”视角的“新零售”内涵、支撑理论与发展趋势[J].中国流通经济,2017,31(9):16-21.[4] 杜睿云,蒋侃.新零售:内涵、发展动因与关键问题[J].价格理论与实践,2017(2):139-141.中国烟草总公司贵州省公司科技项目(中烟黔科(2019)7号 201923;中烟黔科(2019)7号 201924)作者简介:陈熹(1971-),男,贵州水城人,研究生,政工师,研究方向:商业经济管理。杨春(1982-),男,贵州贵阳人,硕士,高级营销员,研究方向:市场营销管理。肖正中(1977-),男,贵州沿河人,硕士,高级经济师,研究方向:供应链管理。7 3 1
篇五:卷烟营销高质量发展的认识
23456789HAINAN TODAY | | 2021年第4期党的建设坚持党的领导、加强党的建设,是国有企业的光荣传统,是国有企业的“根”和“魂”,是国有企业的独特优势。近年来,海南省烟草专卖局 (公司)围绕高质量发展战略要求,切实找准提高党建工作质量的关键点,在创新工作机制方面积极探索,党的理论教育不断深化,支部组织建设成效凸显,党建引领能力持续提高,党员队伍力量充分凝聚,大力推动了党建工作的高质量发展。落实党建责任。
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党组书记带头把自己“摆进去”,按照新时代全面从严治党的总体部署,坚持党建与中心工作一起谋划、一起部署、一起落实、一起考核,建立覆盖党组、党建工作领导小组、机关党委、支部的党建“责任网”;班子成员主动“跟上来”,认真落实“一岗双责”,抓好分管范围内的党建工作,把党的宣传、教育、监督等职能,融入党工群团的主阵地、卷烟销售的第一线、打假打私的最前沿。完善工作机制。
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在坚持重大事项集体讨论制度、重大问题请示报告制度和重要工作情况通报制度的基础上,不断完善党组织参与经营管理的党建工作机制、议事规则和程序,完善学习制度、民主生活会制度、党建工作联系点制度、 “三会一课”制度,形成一套完整的工作体系,每一项工作又各自形成一个链条,一个环节衔接另一个环节,有效推动党建工作与经营管理的“一体化”。同时,制订完善党建工作考核评价办法和评分细则,切实把党建工作“软指标”变“硬任务”,把“柔性管理”变“刚性考核”,使党建真正融入中心、融入管理,让党建与发展“同频共振”。建强班子队伍。
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结合不同领域实际,突出政治标准,创新选拔机制,注重把党性强、素质高、作风好的优秀党员选拔出来充实支部班子。加强党支部委员会自身建设,通过抓学习、抓业务、抓履职、抓制度、抓作风等,建强战斗堡垒。分层分类抓好党支部书记、副书记和其他委员培训,定期举办集中轮训班,提高党务工作能力水平。注重加强激励关怀,培养树立先进典型,定期组织开展优秀党员、先进个人评选表彰活动,注重发挥引领作用,通过开展评选激发动力、推进工作。紧扣重点深入学。
以“三会一课”、党组理论中心组学习为基本形式,以落实党员日常管理制度为依托,开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,制订学习计划,定期开展集体学习,把重点发言和研讨交流、个人自学和集中研学结合起来,不断提高党员干部的理论水平和运用科学理论解决实际问题的能力。去年,全省烟草商业系统共组织党组理论学习中心组集中学习38次,开展集中交流研讨27次,同时认真制订政绩观专题教育方案,精心组织开展“正确政绩观大家谈”活动,教育引导广大党员增强“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”。依托平台灵活学。
组织全体党员依托“学习强国”APP、 “中国烟草网络学院”APP、企业微信、微信工作群等平台,深入学习党的历史、政治理论、文件精神,同时结合海南自贸港建设,组织开展《海南自由贸易港建设总体方案》重点政策测试、 “党课开讲啦”等一系列活动,将党建知识与业务知识相融合,以考促学、以学促用,让党员干部真正做到学党史、知党情、熟业务。集中培训系统学。
举办贯彻落实党的十九届四中全会精神、“树立正确政绩观”及基层党组书记和党务工作者网络培训班,累计培训 2600 余人次;选送各级党组书记、新任党支部书记、发展对象以高质量党建引领海南烟草高质量发展文 文 | | 省烟草专卖局牢记“根”和“魂”党建责任压担子紧扣“常”和“长”理论学习强脑子42
及党员代表参加上级党组织举办的各类培训班及辅导讲座;举办“自贸港大讲堂”视频培训、抗疫先进个人事迹报告会和贯彻落实党的十九届五中全会精神视频培训。通过系列教育培训,引导广大党员、干部坚守共产党人的初心使命,提升政治素养和业务水平。在“标准化+党建”上。
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党组不断强化各级党组织的政治属性和政治功能,制定《机关党支部标准化建设实施方案》,启动党支部标准化规范化建设工作,从最基本的标准、制度、流程着手,从现场管理和日常工作入手,形成对标先进、持续提升的良好局面。去年以来,通过举办党支部标准化建设培训班,组织参观学习省内试点单位,组织开展自评和定期检查,全面推进党建标准化规范化建设,完成全省系统、省局机关第一批标准化示范点 — —海口市局机关党委、海南烟草营销中心党支部达标创建工作,海南烟草营销中心党支部被省委直属机关工委评为省直机关“标准化党支部示范点”。在“特色化+党建”上。
把创新争优作为提升党建工作质量的“生命线”,抓好系列主题活动,总结推广党建成果,除了开展传统主题党日活动外,结合支部工作特色积极创新支部主题党日活动形式,进一步增强党建工作的吸引力。结合精准脱贫工作,开展“党建+乡村振兴”主题党日活动;结合主题教育,开展“不忘初心、牢记使命”主题党日活动;结合“卷烟营销在基层”,开展“党建引领促发展,实干担当谱新篇”党建系列融合活动等,让主题党日“活”起来、让全体党员“动”起来。在“阵地化+党建”上。
以美化活动场所为目标,设立“党员活动室”,实行党务公开、制度上墙,制作宣传展板,营造深厚的党建“红色”氛围。以创新宣传载体为抓手,积极开展以一组照片、一篇报道和一个美篇为内容的“三个一”党建宣传工作,记录党建工作正能量,传递为民服务好声音。以延伸服务阵地为重点,组织党员深入基层开展慰问看望贫困经营户和困难群众活动,深化志愿服务,延伸服务触角,把阵地建设成为汇集民意的平台、服务群众的港湾。以党建促发展。
2020 年,面对严峻复杂的外部形势和新冠肺炎疫情的严重冲击,省烟草专卖局(公司)
领导班子团结带领广大党员干部,把党建优势转化为发展优势。在“稳销量,增税利”上,党员干部主动“挑大梁”,承接销售任务最重、零售户最多、访销距离最远的路线。全年卷烟销量同比增长1.6%,实现税利同比增长6.2%,创历史新高。在“管市场,守口子”上,广大党员冲在卷烟打假打私“第一线”,熬夜蹲点破网案、斗智斗勇打大户。全年查处涉烟案件2295宗,其中案值超千万元案件4宗,查获违法“三烟”2486.3万支,有效维护了我省卷烟市场良好秩序。在“强基础、提内涵”上,积极开展贯标对标、学术创新、QC 攻关。在国家烟草专卖局统计的14个对标指标中,海南烟草 11 个指标优于全国平均水平,2个指标名列全国前茅,在高位平台上扛起了管理标杆的旗帜。以党建带群建。
在工会建设上,召开海南省烟草公司工会成立暨第一次会员代表大会,成立海南省烟草公司工会,调整各基层工会隶属关系,切实增强联系服务职工能力,三亚市局 (公司)
被省总工会评为“海南省五星级职代会单位”。在人文关怀上,充分发挥群团组织联系群众的纽带和桥梁作用,深入开展了安康互助、慰问患病及困难职工等活动,营造了“和谐烟草大家庭”的浓厚氛围。在文体活动上,组织开展春节联欢会、 “三八”妇女节知识竞赛等活动,举办健康知识讲座,展现了员工良好精神面貌。以党建惠民生。
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不忘社会责任,推进“党建+扶贫”工作,积极参与决胜全面小康的“脱贫战役”和乡村振兴行动,严格落实“四个不摘”要求,积极投入资金,加大产业帮扶,改善人居环境,做好扶志扶智,持续巩固脱贫成效。
“十三五”期间,海南烟草累计投入1.28亿元,在全省13个县 (区)
、26个乡镇开展脱贫攻坚工作,真心真情真力帮助贫困群众脱贫致富。省烟草专卖局 (公司)
连续4年在省派定点扶贫工作成效考核中获综合评价结果最高的“好”等级。全省烟草商业系统26 名同志受到各级地方政府表彰,其中,3名同志被评为“海南省乡村振兴工作队先进个人”。
H(执笔人:谢恺愉)突出“活”和“细”标准创建搭台子体现“优”和“实”党建活力引路子本文责编/蔡萌 邮箱/ 394666442@qq.com43
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