城市管理示范街特色亮点10篇城市管理示范街特色亮点 街道社区城市管理工作存在的问题及对策建议思考XX街道地处火车站周边，属于典型的老旧城区，基础设施薄弱，辖区低保户、困难户数量众多，一些下面是小编为大家整理的城市管理示范街特色亮点10篇,供大家参考。
篇一：城市管理示范街特色亮点
社区城市管理工作存在的问题 及对策建议思考 XX 街道地处火车站周边，属于典型的老旧城区，基础设施薄弱，辖区低保户、困难户数量众多，一些低保户靠做小生意谋生，导致流动摊贩和夜市摊点多，管理和执法难度相当大。近年来，XX 街道按照“史上最严格、最精细、最到位的城市管理”要求，着力抓住“人”、“物”、“法”三个核心要素，致力解决城市管理中“谁来管”、“管什么”、“如何管”三个核心问题，大力推进最严城市管理，不断提升城市品质。一、主要做法和经验 1 、调动“ 人” 的积极性，解决“ 谁来管” 的问题 由于管理难度大，街道充分发挥市民参与城市管理的自觉性和主动性，发动群众都来做城市“美容师”，自觉遵守城市管理规定，以主人翁的姿态共同参与城市管理。一是政府来主导。街道依据定点、定路段、定人的“三定”原则，采取重点部位守点与路段机动巡逻、教育与处罚相结合的方式，
加大对私自搭建、流动摊贩、店外经营、乱丢垃圾、机动车侵占人行道及盲道等违章现象整治力度。探索任命联点执法队员兼任社区副主任，列席社区两委会议，专职负责联点社区城管工作。每个社区配备 4-6 名协管队员，负责配合社区开展城管工作。协管员队伍工作重心下移社区，按具体工作量确定各社区人员配置，进一步下放管理权，明晰社区权责。二是门店来承包。狠抓门前“三包”责任制的落实，设置每月路段门店红黑板、四至定位、门前市容环境卫生责任书，采用温馨提示单、警示单、移送单“三联单”模式，建立市容秩序长效管理机制，积极引导沿街商户、驻区单位自觉履行“三包”义务，政府从管理者变身服务者，沿街单位和门店从被管理者变身为城市环境秩序的管理者。三是群众来参与。以“红袖章”志愿服务活动为推手，吸纳热心居民、在职党员、五老人员、驻街单位人员、社区义工等志愿者力量，助力城市管理。四是各界来出力。积极探索推进环卫市场化运作，推进环卫精细化、无缝化管理，整合环卫、城管、工商和街道社区以及辖区单位等各方力量，构建环卫与城管、社区之间“齐抓共管、协同治理”的工作机制，形成城市管理人人有责、人人参与的良好风尚。
2 、注重“ 物” 的秩序性，解决“ 管什么” 的问题
街道从解决群众呼声最强烈的热点难点问题入手，围绕“治脏、治乱、治差、治堵”四个方面，着力解决城市管理领域突出问题。一是大力拆除违章建筑。采用集中突破、循序渐进的思路，提前完成区下达的拆除和清场任务，阻止了三九楚云楼顶、曙光集团院内违建、平价医院、丰都洗车场等违建，没有出现一例新增违建。XX 年，街道共拆除违章建筑 X 平方米，已达到“基本清零”的目标。XX 晚报、潇湘晨报等多家媒体分别对 XX 街道的拆违工作进行了报道。二是大力开展“斑点”整治。注重细节，从小处入手，大力整治视觉污染，推进城市管理精细化。去年，共清理堆物 X 多车，拆除违章广告店牌 X 块、拆除乱搭乱牵 X 处、拆除废弃设施X 处；修复公共绿地 X 处、修饰清洗建筑外墙 X 多平米、修整临空线网 X 处，每天清洗主次干道，确保了道路两厢和小区整洁、美观。三是大力规范经营摊点。科学安排执法力量、延长执勤时间、实行专人把守，定期对重要路段、重点部位的违规摊点进行整治。并将夜市规范管理工作纳入社区保洁、保序考核范围，构建摊点整治长效机制。去年，对 XX 金三角、XX 前街后街、X 等夜市摊点进行了专项整治，收缴摊点 X 处，处罚摊主 X 个。四是大力整治交通秩序。
针对重点区域和对象，开展涉及城市管理领域的交通秩序大整治，开展联合执法检查。去年，开展交通大整治，严厉打击非法运营，排查出道路交通安全隐患 X 处，并督促责任部门进行
整改；共检查出违规车辆 X 余台，处罚 X 台；组织协管联合交警整治电摩 X 余台。加强对占道类设施的监管，对主次干道违规地锁进行地毯式排查，拆除了违章地锁 X 多余把，并建立了停车位备案管理制度。组织汽车维修企业和货运公司进行企业负责人安全培训，提升了驾驶人文明交通意识。五是大力改造老旧小区。采取“政府主导、企业参与”的模式实施老旧小区提质改造，去年完成省花鼓剧院提质改造和停车场建设，与国储筹资完成朝派路路面改造和门面整改，与企业筹资推动了 XX 道路微循环、科佳前坪的改造，完成了朝派路招牌整治和天心路墙面文化长廊建设，随着老旧小区提质改造，城市文明逐步提高。
3 、提升“ 法” 的科学性，解决“ 如何管” 的问题 按照转变职能、提高效率的原则,切实加强和创新城市管理工作，理顺体制机制，逐步形成了统一高效、运转协调、行为规范、优质服务的城市管理工作新机制。一是探索“融合工作法”。以“红袖章”美洁家园行动为载体，以网格化管理为框架，有效整合了街道、社区、辖区单位等多方资源以及城管、税务、工商、公安、交警、环卫等各个部门，打造了“XX大城管”的特色格局，让街道、社区、辖区单位及部门等各级“红袖章”责任主体和志愿者成为城管信息采集员、城市管理宣传员、保洁保序维护员和文明行为劝导员，进一步促进了
人员、信息、管理、服务相融合，辖区城管水平不断提高。二是建设“智慧城管”模式。整合升级城管数字平台、社区视频监控系统、综治信息系统、“和谐 XX”微信平台实现“四网合一”，加快构建纵向贯通、横向集成、共享共用、安全可靠的“智慧 XX”综合信息管理平台，实现信息采集录入、问题分流督办、结果跟踪反馈、目标考核问效“一站式网上运行”、“全链条可溯可控”。三是建立动态督查制度。成立街道城管督查小组，督查分为初查、复查、处罚扣分三个阶段。坚持动态常规督查，坚持重点专项督查，坚持逐项跟踪督查，做到督查全方位、全覆盖、无盲区；同时针对不同行业、路段容易出现的问题，开展常态性督查，发现问题，及时反馈，督促整改。四是构建差别考核制度。对城管和环卫队伍的工作情况实施“三级量化”，分德、才、绩三个方面进行总体考核评价，奖优罚劣，结果兑现。组织开展“五个优秀”评选，对优秀楼栋（长）、优秀门店、优秀单位、优秀物管小区、优秀社区、优秀“红袖章”志愿者按季进行奖励，实现了以评促管、管评结合。对城管队员实行双重考核，协管队员由街道城管办与社区共同考核，执法队员由执法中队与社区共同考核，充分发挥双重考核的“指挥棒”的作用。建立《驻街单位网格化管理工作考核办法》，促进各单位保安队伍规范化管理，增强保安员爱岗敬业和遵纪守法的自觉性，构建街道网格化管理长效机制。
二、存在的困难 1 、街道主次干道路线长，路面管控压力巨大。XX 街道地处 XX 市中心老城区，面积 X 平方公里，辖区主干道按照两厢计算有 X 公里长，临街门店有 X 个，临街较大单位有 X多家，在芙蓉区内街中面积最大，主干道、背街小巷最长，临街门店最多，城市斑点整治、招牌规范和市容控制压力巨大。
2 、街道辖区面积大，协管员数量相对薄弱。XX 年市、区城市管理考核规则和模式全面转变，以建设品质街区、打造精致精美社区为导向，从原来从上至下答题的模式，转变为从下至上的著作模式，效果为王，长态为王将是 XX 年城市管理考核的主题，XX 街道需要长态管控的区域，需要整治和规范的标的任务相对其它街区更加繁重和具体。街道辖区面积 X 平方公里，辖区主干道 X 公里，临街门店 X 个，临街较大单位 X 余家，区定编协管员 X 名，综合考虑轮班和休假，不计算社区内背街小巷、栋间路和绿化广场等公共区域，人均管控主干道长度就达 X 公里，人均管理单位门店 X余家。按照《XX 市城市管理工作考核细则》中规定的管控时间为早 7 点至晚 10 点（若晚 10 点至凌晨 7 点为市区专业队伍管控），每日需要进行两个班次轮换，再考虑双休日和全国假日排班，按照新常态标准所需协管员力量严重不足。
3 、打造精品社区和路段项目，资金保障不足。XX 年XX 街道计划按照“3+2”的模式，改造 X 处老旧小区，打造 2条特色街巷，以改善服务民生为指针，以打造精致精美品质社区为导向，以创新城市管理工作特色为抓手，将在老旧小区提质改造，打造特色街区和城市管理示范街巷，一是将对XX 二村老旧小区、车站中路 X 号大院、X 大院三处老旧小区开展提质改造，对 XX 社区全辖区进行综合环境整治并纳入年底市政府品质提升年验收；二是将打造 XX 后街特色街巷、华天后街特色街巷，在对这些街巷进行基础设施提质改造的同时，挖掘街巷文化底蕴，打造特色文化，宣传社会主义核心价值观，弘扬社会正能量。这些小区和街巷基础设施陈旧，部分功能缺失，需要从地下管网到空中立面进行全方位提质建，预计经费投入较大，需要资金和政策上的支持。
三、下一步工作思路 1 、处理好三个关系，在城市管理工作思路上求实效。一是处理好常与长的关系。街道城市管理要在建立长效机制，保持常态管理上做好功夫。今年上半年，街道对每个社区进行一次拉网式清查，对不符合城市管理规定的，坚决纠正和取缔，并对社区重点部位脏、乱、差进行整治，拉网整治后，街道每月还将对社区进行复查，确保整治效果常态长效。二是处理好点、线、面和关系。驻街单位（门店）为点，主次
干道为线，社区为面，在点、线、面各个层次的城市管理着力点上做好文章，将日常管控责任精细到每一条门店、每一条主次干道、每一个社区，实现全时段监控和错时无缝隙管理。三是处理好近与远的关系。近的方面，根据城市管理考核办法和细则的规则要求，近期需要迅速对相关影响城市管理品质的城市斑点问题、招牌广告问题、市容秩序问题进行重拳整治并保持长态管理，确保效果。远的方面，街道着手启动老旧小区提质改造和特色街巷、市范路段打造建设工作，着力打造品质街区、精美社区。
2 、实现三个转变，在城市管理工作方法上求突破。一是转变工作思路。适应城市管理发展新常态，进一步优化组织机构，整合资源，理顺分工，落实责、权、利对等的管理责任制。以落实“门前三包”责任制为突破口，努力挖掘和启动城市管理社会化资源，形成“人民城市人民管”的发展新格局。二是转变工作方法。坚持“领导包片，社区包段，队员包点”，实行街道城管办、社区城管专干、协管巡防员三位一体的网格化管理监控模式，上下联动，横向互动，把精细化管理落实到街道门店和社区单位。同时，借助微信平台等媒介，引导和动员更多居民自觉参与城市管理中。三是转变工作模式。依靠城管部门“单打独斗”的管理已经很难满足新形势下的城管工作。我们将联合城市、公安、食安、安监等相关单位，开展联合执法，切实保障整治效果，提高执法公信力。
3 、健全三个机制，在城市管理工作措施上下功夫。一是健全后勤保障机制。街道将投入大量财力、物力，改善城市管理工作，力求在重点上求突破，在难点上下功夫，在亮点上谋发展。上半年，街道为社区配置了 X 台城市管理电动车、X 台执法记录仪。下半年，街道还将投入 X 余万元对XX 街和 XX 晶一栋进行特色街巷和美丽楼栋的打造。二是健全激励奖惩机制。街道建立城市管理绩效考核办法，注重城市管理效果，明确奖罚。街道将进一步健全社区城市管理绩效考核办法，星级单位评比考核办法和优秀门店评比考核办法等制度。三是健全宣传舆论机制。街道要借新《考核办法》的实施，掀起一场城市管理大整治高潮，实现精细城市管理、常态城市管理、长效城市管理的革命。通过开辟网络宣传阵地、拍摄城管工作纪录片或微视频、定制各类宣传手册等，全方位展示城管工作的新思路、新成效。同时，各社区要定期组织召开社会各界人士参加的城管工作座谈会，组建 “城管小卫士”，开展城管进社区、进店铺、进学校、进工地、进企业活动，举办“城管开放日”、“城管体验日”活动，让居民群众理解城管工作，支持城管工作。
篇二：城市管理示范街特色亮点
21 年城市管理“十四五”规划（城管局）两篇2021 年城市管理 十四五规划 工作要点 （ 城管局）
）
2021 年，x 城管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻“城市管理应该像绣花一样精细”的理念，对标长三角一体化城市容貌和管理要求，以十一项城市管理重点工作为抓手，“项目化、清单化、责任化”推进全年工作,持续打造更有序、更干净的城市环境，努力为 xxx“十四五”高质量发展作出城管贡献。
一、聚焦政治建设，努力打造作风优良队伍 L 夯实基层党建工作。扎实开展四史学习教育活动，巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，提升党组织政治功能；全面履行从严治党主体责任，驰而不息纠正“四风”，始终保持防腐高压态势；严格落实组织生活会、党员民主评议、党员谈心谈话等制度，完善意见收集机制，开展批评和自我批评；丰富“三会丁课:x 主题党日、领导党课等党内政治生活形式；紧扣年度重丄"xx 仓釦，不断发挥党组织、党建
品牌及党员干部在城市管理中""的作用；强化基层党支部联系点建设，积极开展企业共建互联,实现资源共享、组织共建、服务共担的发展目标。
牵头领导 责任部门：
2. 强化意识形态工作。将意识形态工作纳入党建工作责任制，与党建工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核;发挥中心理论组思想引导作用，坚持“每月学习、每季交流、每年调研"的学习制度，组织学习中央、省（市、x）相关文件和会议精神，学深悟透、提升格局；深化拓展新时代文明实践中心建设，努力提升居民文明素养“软实力”；持续加强宣传阵地建设，加强与传统主流媒体、网络新媒体合作，挖掘融媒传播潜力；抓好信息宣传员队伍建设，讲好基层城管故事，畅通交流渠道，形成良性互动，积极树立市民身边的好城管形象。
牵头领导：
责任部门：
3. 推动党风廉政建设。全面落实“两个责任”，切实运用好监督执行“四种形态”，着力抓早抓小，及时处置苗头性、倾向性问题；落实 2021 年廉政风险点排查与防控工作，从源头上防治腐败发生;常态化开展廉政警示教育和提醒工作，坚定不移纠正“四风"，确保党风廉政建设责任层层落实；
组织开展党风廉政建设主题宣传月活动，努力营造和维护积极向上、干事创业、风清气正的良好政治生态。狠抓巡查反馈意见整改，围绕“严、深、细、实”推动各项整改任务质效提升，做到举一反三、形成长效,确保巡查反馈问题整改彻底。
牵头领导：
责任部门：
4, 强化执法队伍建设。修订完善尽职免责办法、综合行政执法考核办法等监管制度，进一步落实“行政执法三项制度”、“双随机一公开"制度，促进行政执法程序规范化；进一步配强一线执法力量，推动执法力量向基层倾斜，逐步解决基层在编人员少、管理任务重的问题；强化综合执法队伍的教育培训，严格贯彻行政执法人员持证上岗、主体合法；开展岗位练兵，组织综合执法队伍队列会操和执法办案竞赛，提升办案水平；加强移送案件后续处理和反馈情况的跟踪督办，提升行政执法案件办结率。
牵头领导：
责任部门：
5, 促进执法效能提升。深化“小微”执法、生活垃圾分类执法等专项执法行动；完善“以法促分”新格局，实现垃圾分类与执法协同作战推进；针对综合行政执法违法违规高发领域，有针对性的实施行政指导，引导行政相对人主动
守法、自觉纠正违法行为，防范执法矛盾纠纷；定期对舆情焦点案件、群众反复投诉举报案件、上级领导交办案件等问题进行专题研究，切实解决城市管理难点、堵点问题。
牵头领导：
责任部门：
二、聚焦问题短板，致力构建新型体制机制。
6. 完善绩效考评机制。修订完善城管委考核办法，建立科学合理的考核体系，突出差异化、精准化导向，提高考核指标融合度，有效发挥考核的“指挥棒”作用；更加注重考核结果运用，利用例会点评、考核通报、效能约谈等多种方式，压实管理责任、提高管理效能，同步落实城管委考核与综合考核的有机衔接，推进城市管理高质量发展。
牵头领导：
责任部门：
7. 健全网格化联勤联动机制。借助网格化管理指挥平台，在试点基础上推广“一格多方”的管理机制，逐步将执法、环卫、市政等城市管理力量融入网格，发挥“大数据+网格化+铁脚板”功能，实现应急指挥调度一体化、部门联动快速化，解决问题网格化，高效处置复杂疑难问题或紧急突发事件；建立基层网格文明城市测评“一键启动”联动机制，科学安排做好冲刺工作，提升工作成效。
牵头领导：
责任部门：
8. 积极探索环卫保洁机制。改革环卫保洁管理体制机制和运行机制，探索环卫保洁一体化改革，实现管理和作业的分离，政府履行监督检查、企业开展作业服务，建立科学合理、职责分明、相互制约的管理新机制，有效提升社会管理的整体水平。
牵头领导：
责任部门：
9. 逐步理顺市政工作管理机制。加强统筹协调、顶层设计，通过优化整合管理内容、管理范围，制定并落实科学、高效的常态化管理机制，进一步加强和规范全 x 市政设施监管工作，促进城市市政基础功能的不断完善，推进道路、桥梁、照明、停车等市政工作由“粗放型，，管理向“精细化”管理转变。
牵头领导：
责任部门：
10 成善建筑垃圾（工程渣土）管理机制。加强统筹协调、顶层设计，制订《xxx 建筑垃圾处置管理办法》；完善考核制度和考评机制，开展建筑垃圾（工程渣土）管理考核，并将考核内容纳入 xxx 城市管理髙质量发展考核；加强与 x 行政审批局互动，规范建筑垃圾（工程渣土）《处置证》办理；开展建筑垃圾（工程渣土）专项整治，进一步加强 x 内建筑
工地工程渣土运输管理，建立健全长效管理机制。
牵头领导：
责任部门：
三、聚焦城市颜值，全力提升城市综合品位。
11.加快实施市（x）示范路建设。接续开展市、x 示范路建设，结合户外广告打造、城市家具整治、景观照明改造等专项工作，丰富示范路建设内涵；综合运用整体改造、节点打造、城市“微修”等措施，统筹推进东吴北路、东吴南路等主要干道改造提升，巩固提升原有省（市）级示范路；综合考虑路面、立面、管线、灯光、绿化等要素，打造一批富有现代感、文化感和特色性的示范街 x。
牵头领导：
各分管领导责任部门：
12. 优化提升城市重要节点。对标 xx、xx 工业园 x 的城市管理标准，加快推进 xx 路、xx 东路等道路沿线，以及轨道站点、大型商超、医院周边等重要节点的规范整治和美化提升，塑造和谐统一、富有特色的城市景观；加大硬件设施投入，逐步用花箱、花栏等隔离设施替代原有的低层次的隔离桩、隔离柱、隔离栏；因地制宜嵌入景观雕塑、小品等要素，增加原有 x 域层次性、空间感、设计感，促进中心城市核整体颜值提升；利用零星地块建设口袋公园、健身路径等文化体育休闲设施，提升街 x 宜居度；开展城市家具系列整
治提升，对沿街电信箱、供电箱等箱体分批实施景观遮挡改造，在适当的 x 域开展墙体美化涂鸦，全面提升城市视觉和景观效果。
牵头领导：
责任部门：
13. 有序推进城市架空线综合治理。全面开展架空线路排摸工作，摸清 xxx 架空线和立杆基础状况；有序开展线缆治理,通过入地埋设、线缆梳理、杆路合并拆除、报废线缆清理等方式，消除户外线缆低垂松垮凌乱、胡乱附挂、私拉乱接等现象，做到线缆牢固安全、整齐有序、美观协调。
牵头领导：
责任部门：
四、聚焦精准治理，大力推进城市环境提升 14. 接续开展“三整治五提升”专项行动。围绕“绣花功夫做精城市管理”要求，以背街小巷、城郊结合部、农贸市场周边为重点，深入推进街面秩序、环境卫生、空间环境三项整治，稳步提升市容环境质量；围绕亮化城市颜值，以提升城市主次道路环境质量和管理水平为切入点，推进基础设施、景观建设，网格化管理、市容环境责任制、文明城市常态长效工作五项提升；通过落实强整治、优提升、促长效，积极构建文明长效常态机制，推动我 x 文明城市建设和城市管理水平迈上新台阶。
牵头领导：
责任部门：
15. 开展户外广告整治。落实广告设施点位规划，实现户外广告科学合理布局，美观有序；秉承减量求精原则，接续开展大型户外广告、店招店牌整治提升工作，计划内拆除各类户外广告 x 万平方米，实现全 x 范围内屋顶广告、交通设施栏广告设施全部清零；突出地域特色，改善门户形象，探索特色化、精细化的店招标牌设置，打造至少 xx 条的广告示范街（路），试点打造 x 处特色亮点广告设施，力求展现城市精神内涵，树立富有活力的城市形象。
牵头领导：
责任部门：
16. 开展违法建设治理。对标 xx 违法建设防控能力，注重机制创新、政策完善和科技运用，进一步提升违法建设治理水平；全面落实违法建设治理三年整治行动，明确违法建设治理工作计划和项目，重点针对危害公共安全、严重影响市容环境、影响重大工程建设、占用公共空间等七类违法建设开展集中整治。优化“城管+”联动防控机制，通过鼓励个人有奖举报、“无违建小 x”建设等形式，树立标杆、促进群防群控。
牵头领导：
责任部门：
五、聚焦民生福祉，有力推动实事项目建设 17. 推动垃圾分类进展。遵循减量化、资源化、无害化原则，着力构建完备的垃圾分类宣传、建设、收运、处置闭环体系；加快推进“三定一督""小 x 建设及信息化管理，至2021 年 x 月底实现“三定一督”小 x 全覆盖，居民厨余垃圾分出率达到 xx%;提升垃圾资源化利用水平，统筹谋划终端设施处理能力，推进厨余（餐厨）垃圾处置终端提标升级，加快推进 x 级建筑（装修）垃圾处置终端建设；组建大件垃圾收运队伍，统筹规划配备大件垃圾处置设备，2021 年 xx 月底前全 x 各镇（街道）完成 全域覆盖工作，完成“三个全覆盖”，达到“分类效果指标”。
牵头领导：
责任部门：
18. 加快环卫设施提升进度。依托现有规划，提升环卫基础设施建设管理标准，深化“厕所革命”，新改建 xA 级以上标准公厕 xx 座；加快厕所开放联盟进度，填补厕所布点盲x，积极推进智慧公厕；新改建转运站 x 座，新增环卫休息场所 xx 个；积极探索“机械作业+人工清扫""环卫清扫保洁作业模式，计划新增各类多功能机械化作业车不少于 xx 辆，实行夜间机械化车辆组团式保洁作业模式。
牵头领导：
责任部门：
19. 加快智慧停车项目进程。紧紧围绕停车专项规划及三年行动方案，计划 2021 年度新增公共停车泊位不低于 xxxx个；结合先行试点经验，在中心核 x 域继续推进路内泊位改造，逐步扩大收费管理范围，全年改造泊位 xxx 个，缓解中心核重点 x 域停车难问题。
牵头领导：
责任部门：
20. 充分挖掘社会停车资源。推进中心核 x 域停车共享工作,重点面向老城 x、老旧居住 x 等停车供给基础薄弱的 x域，选取停车供需矛盾较为突出、公建类停车资源相对充分的地 x 作为示范先行 x，充分挖掘和利用党政机关、企事业单位停车资源，缓解中心核重点 x 域停车难问题。
牵头领导：
责任部门：
21. 完善公共自行车体系建设。进一步优化全 x 公共自行车站点布局，围绕住宅小 x、商圈、地铁、公交换乘点等重点 x 域做好站点加密及扩容工作，不断提升市民用车骑行满意度，年内规划新增公共自行车站点 xx 个，车辆 xxxx 辆，在度假 x 试点共享单车，按照总量控制、逐步投放的原则，计划分期定点投放共享单车 xxxx 辆。
牵头领导：
责任部门：
22. 优化照明设施管理。全面落实夜景照明方案审核备案制度，把握总体方向，推动夜景照明专项规划落地，打造夜间灯光亮点；科学优化设施管理网格，集中力量做好中心城市核 x 级主干道及高架路灯维护工作；对 xx 路、xx 路等 x条 x 级主要道路进行路灯 LED 节能改造;推进智慧路灯试点，结合 LED 节能改造，加装单灯控制设备 xxxx 个以上，提升路灯运行维护效率。
牵头领导：
责任部门：
六、聚焦数字赋能，借力构建智慧城管脉络 23. 启动二期智慧应用平台建设。优化现有智慧城管平台整体框架，建立统一门户平台，依托现有大数据共享机制，有效对接公安视频（天眼）、联动中心、行政审批、城管执法等系统，实现数据互联互通；健全大数据分析系统，实现智能感知城市管理态势，提供分析决策、应急预警、风险监测，进一步提升管控智慧化、服务人性化、应急快速化、决策科学化水平；利用公安天眼系统、城管固定监控和移动车载云台，建立数据模型，建设 AI 智能识别系统，实现城管类问题自动报警的智能化识别功能，提高信息化监管水平；开发城管系统在线会议、工单处置交办、内部文件存储流转等子系统，升级“xx 智慧城管”微信公众服务平台，提升城市
管理工作效能。
牵头领导：
责任部门：
24, 优化执法平台功能。优化综合执法平台功能，提高运行稳定性；完善综合执法平台在查询、统计、考核方面的应用；推进各镇（街道）案件审理窗口实现手机扫码支付罚没款功能,提供人性化、便民化服务。
牵头领导：
责任部门：
25. 建设 x 级垃圾分类信息化平台。有效监管垃圾源头投放、收集、运输、处理全过程，实现生活垃圾分类处理数据化、动态化、可视化、智能化和长效化管理，提高垃圾投放正确率、收运准确率、计量精准性；新建垃圾处置终端将同步纳入信息化平台，建成一处，接入一处，年内“三定一督”小 x 完成接入率 xx%,初步实现生活垃圾源头分类，运输管控，处理减量，资源化利用数字化监管。
牵头领导：
责任部门：
26. 推进停车信息化水平提升。按照 xx 市“智慧停车”管理工作实施方案要求，结合停车场备案机制，深入推进全x 经营性停车场信息接入工作，提升全 x 停车信息化水平，夯实停车设施基础数据，准确掌握实时数据，为“智慧停车”
大数据分析和停车综合治理精准施策提供有力支撑。
牵头领导：
责任部门：
七、聚焦主责主业，合力构建共治共管格局 27. 发...
篇三：城市管理示范街特色亮点
街道特色亮点情况汇报 南滩街道党工委在区委、 区政府的正确领导下， 以“三个代表”重要思想为指导， 认真开展好第二个基层组织建设年活动， 充分发挥南滩地区广大党员的模范带头作用， 切实把创建全国文明城市和对党忠诚教育活动不断推向深入。现将街道特色亮点汇报如下：
一、 打造“党建示范一条街”
为全面提高街道市民文明素质， 街道党工委积极探索街道区域化党建工作新格局， 在建材巷开展创建“党建示范一条街”活动。
四月初举办了“党建示范一条街”活动启动仪式， 街道党工委向辖区企事业单位、 小区、 经营户的广大党员发出了 “争做忠诚于党、 忠诚于人民、忠诚于事业的模范”、 “创建全国文明城市的模范”的倡议。
活动中机关党员已积极投身到了“五百家”、 “三走进”活动中， 了解社情民意， 为贫困居民排忧解难。
在小区、 社区党员中广泛开展“三比三看”活动， 比服务、 看诚信， 比环境、 看卫生， 比秩序、 看实效； 辖区广大党员踊跃参与到了“党建示范一条街”的各项公益活动中， 争创“党员优质服务示范户”、 “积极分子争先岗”。
现街道在社区基层党组织、 机关支部中设立了党员示范岗已达 8 个。
同时街道与工商部门联系， 将在“示范街”经营户中实行挂牌上岗， 对建材巷创建“党员示范经营户”、“文明诚信经营户”、 “食品安全示范店”、 “创业之星”活动中涌现出来的六家经营户进行了授牌。
评选出 2 个“党员示范经营户”、 2 个“文明诚信经营户”、 1 个“食品安全示范店”、 1 个“创业之星”。
二、 积极为民办实事办好事
（一）
政务大厅最大限度的方便群众办事
一月份南滩办事处乔迁新址到建材巷 2 号， 政务大厅的成立， 改善了原来办公条件落后的面貌， 进一步优化了服务环境。
政务大厅总建筑面积 1200 平方米， 投资近 600 万元， 设置服务窗口 9 个， 功能配备齐全、 设施先进， 为前来办理各项事务的居民群众提供了极大的方便。
一是基础管理到位。
政务大厅强化便民服务职能， 严格落实各项规章制度， 通过窗口受理， 进一步提高办事效率， 强化服务理念， 营造亲民、 为民的良好环境； 二是首办责任到位。
大厅实行首问及首办责任制， 做到“手续齐全立刻办、 时间紧迫加班办、 情况不熟帮助办”， 在政策允许范围内， 尽最大可能为居民提供方便， 能即时办理的必须即时完成， 非即时办理的承诺办结时限， 缩短了办事时间， 简化了办事程序， 提高了办事效率； 三是特色服务到位。
大厅除设立计划生育、 再就业、 司法、 低保、 武装征兵等 9 个窗口， 受理法律援助、低保、 廉租房、 经济适用房申请等事项， 为社区居民提供投诉、 咨询和服务， 使群众前来办理的各项事务落到实处； 四是便民措施到位。政务大厅的九个服务窗口全部采取低位开放式，设有调解室、 休息椅、 报刊架等。
目前， 街道政务大厅已正常运转， 并实行每周一至周五有关科室工作人员集中起来统一办公， 最大限度地方便群众办事。
（二）
今年确定 15 项为民办实事项目
为全力推进街道民生工程， 促进社会和谐发展， 进一步提高服务水平， 切实解决群众生活困难问题， 营造良好的社会氛围。
街道党工委向党代表及辖区党员征求为民办实事的意见建议， 经梳理汇总包括市政建设、 环境卫生、 惠民服务三个方面， 涉及路面整治、 管道维修、拆迁、 托老服务等 15 项内容， 现已列入办事处 2012 年为民办实事项目， 已组织落实 11 项，如解决南大街 57 号院下水管道老化、 堵、 漏水问题； 安装乐都路路灯； 解决新青巷家属院居民吃水问题； 组建小区业主委员会等， 确保为民办实事项目取得实实在在的效果。
三、 注重制度建设， 提高工作效率
南滩街道党工委坚持从实际出发， 不断加强制度建设， 切实做到用制度管人管事， 加强了对机关内部、 社区的管理， 推进各项工作落实， 有效地调动了广大干部职工的工作激情和工作积极性， 更好地增强干部的服务意识， 提高行政效能。
（一）
规范民主议事制度。
街道党工委领导班子认真贯彻民主集中制原则， 健全了领导班子议事规则和工作程序， 重大决策、 重大事项的安排和大额资金的使用， 都由班子集体研究讨论决定， 充分发扬民主， 以保证决策的科学性和正确性。
班子成员还定期召开民主生活会， 坚持会前广泛征求意见， 会上认真开展批评与自我批评， 会后认真整改， 保证民主生活会质量。
同时， 还健全了班子内部监督的各项规章制度， 完善内部监督机制， 并认真付诸实施， 做到班子内部讲真理， 不讲面子， 讲党性， 不讲私情， 讲原则， 不讲关系， 提高了班子解决自身问题的能力和水平， 形成了班子内部互相帮助， 互相关心， 团结友爱， 互相监督的良好工作氛围。
（二）
加强日常管理制度。
为进一步规范工作， 加强日常管理， 建立健全了各项规章制度， 如：
考勤制度， 外出请销假制度， 学习制度， 周例会、 月指导、 季交流制度， 办公大厅工作制度等， 适应机关作风建设的要求和新时期的街道工作需要， 使机关日常工作有章可循，高效运转。
（三）
提高工作效能制度。
为了增强制度的针对性和可操作性， 更好地服务社区广大居民群众， 以规范化、 标准化、 科学化为目标， 推行岗位责任制、 首问责任制、 失职追究制、信息奖励制度、 加班工作制度、 效能监察工作制度、 督查督办提醒制度等制度， 引导机关干部牢固树立人民利益至上的理念， 提高为人民服务的质量和水平， 提高了办事效率， 受到了居民的好评。
（四）
严格财务管理制度。
坚持财务审批“一支笔”制度， 大额经费支出时， 需经班子集体研究讨论决定， 认真执行政府采购的相关规定， 实行财务公开制度， 定期听取财务工作汇报。
街道党工委领导班子切实做到精打细算， 不浪费、 不乱花一分钱。
严格控制招待费， 节约各项活动经费。
严格控制车辆使用， 努力节省车辆费用。
不用公款进行非公务消费活动，并随时把各项工作中的费用向全体工作人员公开， 增强财务支出的透明度。为严肃财经纪律，制定《南滩办事处关于加强社区财务管理办法》， 规范社区财务管理。
街道对近三年来制定的规章制度进行了系统梳理， 形成《南滩街道规章制度汇编》， 供广大机关、 社区干部学习并遵照执行， 提高工作效率。
四、 积极开展无职党员设岗定责活动
南滩街道党工委为进一步建立健全保持共产党员先进性长效机制， 充分发挥无职党员的先锋模范作用， 实现无职党员“无职有责、 有岗有位、 有位有为”， 街道党工委积极在无职党员中开展无职党员设岗定责活动， 使无职党员的作用得以充分发挥。
街道党工委通过征求机关、 社区党员、 共建单位党员代表、 居民党员意见建议确立了各种岗位。
其中南山西社区确定南山路 21 号院为党建示范楼院， 对本楼院的 6 名党员进行了设岗定责， 明确了他们在本楼院的维稳、 卫生、 安全、 矛盾信息上报等方面的职责； 并对辖区的下岗再就业的党员田艳萍设岗定责为“文明诚信经营户”。南山东社区党委为 8名无职党员分别设定了“政策宣传岗”、“扶贫帮困岗”、 “党务监督岗”等岗位。
通过开展无职党员设岗定责活动， 使辖区 128 名无职党员认领了岗位。
五、 街道与辖区单位签定共驻共建协议书
为有效激活辖区企事业单位与街道社区共驻共建机制， 扎实开展对党忠诚教育、 争先创优活动， 进一步发挥各单位、 社区在创建全国文明城市活动中的模范带头作用， 办事处所辖六个社区按照“资源共享、 优势互补、 文明共建、 共同发展”的原则与驻辖区医院、 学校、 商场及企事业单位共 93 家签定了共驻共建协议书。
签定协议的各企事业单位纷纷表示在今后的工作中将从环境、 教育、 服务、 治安、 文体、 党建等方面支持街道、 社区工作， 最大限度地实现人力、 物力、 财力和其他社会资源的优化、 整合和利用， 形成优势互补、 互惠双赢、共驻共建的区域化党建格局， 不断提升社区服务功能， 努力构建和谐文明宜居新南滩。
六、 设立读书角丰富群众文化生活
为进一步激发辖区居民的读书兴趣， 不断提高群众的综合素养， 促进机关、 社区、 家庭的精神文化建设， 南滩办事处在大厅东、 西两侧积极筹建设置读书角两处， 书柜十四组， 并配置读书桌椅。
工作日期间， 读书角将面向全地区居民免费开放， 由专人负责， 并制定了读书角管理制度、 管理人员职责、 借阅制度， 规范读书角的日常管理。
宽敞的空间、 舒适的环境、 全新的书刊、 齐全的设备， 近 90 平方米的读书角为前来办事的群众阅读提供了极大的方便。
目前， 全新的两千余册图书已经到位， 其中包括文史、 居家、 休闲、 网络、 科普、 医学、法律、 外文等种类。
南滩街道今后还将每年定期充实读书角的藏书， 通过单位支持、 社会捐赠等渠道， 定期更新读书角的图书资源， 使广大居民群众在阅览室可以免费阅读所有读物，并可凭借书卡按规定办理免费借书。
七、 设立电子阅览室
为贯彻落实市委、 市政府印发的《市民素质提升工程指示意见》 精神以及市委宣传部下发的 XX 市“书香夏都”全民读书活动方案， 进一步推动学习型社会建设， 丰富辖区广大居民群众的文化生活， 不断提高辖区居民的思想道德素质和文化修养， 激发广大居民读书、 爱书、藏书、 用书的热情。
南滩办事处与 XX 市图书馆联合在办事处东侧成立了首个南滩地区电子阅览室， 现已正式投入使用。
南滩办事处电子阅览室是建立在全国文化信息资源共享工程基层中心的基础上， 利用共享工程基层中心的 10 台电子设备， 植入 21 世纪经典视听图书馆数字资源， 精选了 21000余册图书， 图书内容包括中国文学卷、 外国文学卷、 自然科学卷等 12 余种图书。
电子阅览室的成立为南滩地区广大居民群众、 干部职工， 开辟了新的阅读途径， 弥补了纸质文献资源的不足， 丰富了人们的阅读视野。
八、 小区规范化管理成效明显
为进一步拓宽居民自治的渠道， 使居民真正成为小区管理的参与者、 实践者， 成为小区的主人。
南滩街道严格按照《物业管理（业主大会和业主委员会）
改革实施方案》 文件要求，专门成立了指导成立业主委员会工作领导小组， 进行分类指导， 分工到人。
积极引导辖区内住宅小区、 家属楼院依法成立业主大会和业主委员会。
有单位管理的楼院与小区， 继续对单位家属楼院进行规范有序管理； 对开发商建设的住宅小区或无人管理的家属楼院， 社区派班子成员逐户上门做工作， 充分调动居民的积极性，最终使业主形成共识， 成立业主委员会。
同时对选举产生的业主委员传达了《业主公约》 和《业主大会议事规则》， 使每一位委员都能够知法、 懂法， 并运用法律知识代表业主维护小区和业主的权益。
目前， 街道严格按照《业主大会规程》 法定程序， 以投票选举的形式， 指导监督成立了龙源叠翠、 明瑞华苑、 金翠苑、 丽锦雅苑、 南大街 96 号等 6 个业主委员会。
即将在凤凰山路 52 号、 南大街 102 号、 南山路 15 号等三处筹备组建业主委员会。
在成立业主委员会过程中， 业主们真正参与到了小区的管理中， 成为小区的主人。
指导业主委员会成立， 不仅理顺了业主与物业之间的关系， 还从根本上化解了二者之间的对立与矛盾， 为解决小区问题奠定了良好的基础； 同时探索出一条社区居委会、 业主委员会和物业公司三家联手为百姓提供全方位、 全覆盖服务的新模式。
篇四：城市管理示范街特色亮点
2021 年城市管理工作总结及来年工作要点的汇报总结xxxx 年，在市城管委的指导下，x 区生态环境城管局以建设“公园城市”为契机，落实“中优”战略为切入点，积极推进城市建设管理转型升级，将城市精细化、规范化管理作为提升城市形象、方便群众生活的重要环节来抓，通过大力投入和扎实工作，各项工作取得相当成效，在全市起到了“排头兵”的示范效果。现将 xxxx年有关工作情况汇报如下：
工作总结 一、绣花功夫推进精细管理，夯实城市管理基础 （一）推进精细智能管理，提高环卫作业规范标准 一是做好绣花功夫，强化精细管理。深入推进环境卫生深度保洁，建立白色垃圾快处机制、实现垃圾“零密度”管理，落实“本色行动”、开展高空雾炮车抑尘作业，实施环卫 GPS 动态监控，提高环卫管理效能和机械化作业率；二是加强日常管理，狠抓工作落实。全面实施道路清扫保洁市场化，严格落实《城市管理管养企业负面行为管理办法》，强化合同管理和监督考评，规范道路环卫保洁移交流程、完成同街办移交道路面积约 xx 万平方米；三是加快基础设施建设，提供硬件支撑。加快推进中和垃圾压缩站建设，启动 x 区垃圾压缩中转站（石羊）整治工作，完成环卫公厕新建 x 座、改造 x 座环卫公厕新（改）建民生目标任务；四是推动垃圾分类，倡导低碳生活。生活垃圾分类累计覆盖居民户数 xx 万余户，覆盖率达 xx%；积极创新院落农耕、“油水渣”三元分离、一体化生化处理、智能交易投放实现就地分类减
量和就地利用。五是加强垃圾收运管理，做到日产日清。强化生活垃圾运输车辆收运管理，积极开展垃圾运输车“”抛冒滴漏”的整治工作，持续推进车辆更新和升级。全年更换密封条 xx 条，收运处理生活垃圾 xx 万吨，餐厨垃圾 x 万吨。六是加大征收力度，做到应收尽收。进一步明确收费范围，加强对街道办事处的指导、监督，做好生活垃圾处理收费业务的工作联系，保质保量完成收取生活垃圾处置费 x千万元。
（二）实施专业管护，确保市政设施完好 一是加大街道维修力度，服务民生。完成成 x 路等车行道破损沉陷中修铣刨约xxxx 平方米，xx 余条道路车行道坑凼破损维护约 xxxx 平方米，xx 余条道路人行道修补、调整约 xxxx 平方米，整治人行道不规范及破损无障碍设施约 xxxx 平方米，确保“坑凼治理”成果和道路平整度。二是增加道路黑化覆盖率，提升城市形象。完成中和、大源片区等 xx 条道路黑化及 xx 条人行道提升整治；四是规范占道挖掘，确保道路通畅。结合数字化平台监管和现场巡查执法对占道挖掘现场规范管理，全年办理挖掘占道 xx 件，处理违规挖掘 x 起；五是推行专业管护，确保桥梁运行安全。推行专业化管理模式，对城市桥梁（涵洞、下穿隧道）开展常规检测 xx 座，对达到检测年限的 xx 座桥梁进行结构定期检测，修复桥面裂缝 xxx 米、破损伸缩缝保护带xx.x 平方米、桥面铺装坑槽 xx.x 平方米、桥台露筋破损 xx.x 平方米，重新安装公示牌 xxx 块、桥名牌 xxx 块、涂装栏杆 xx 座，安装过街桥栏杆 xx.x 米，确保 x 区城市桥梁安全运行。
（三）狠抓路灯夜景靓化，展示华彩夜空景象
加大对自管路灯的管理维护，累计维修路灯设施 xxxx 余次。一是排查安全隐患，确保灯亮。配合市上路灯管理部门对 x 区在管路灯设施安全运行情况进行检查，累计校正歪斜灯杆 xx 余柱，检修电源、线路近 xxx 处，更换路灯线路约 xxxx 余米，处理路灯投诉 xx 件，解决 x 条“有灯不亮”道路；二是认真布置灯光秀，营造节日氛围。为庆祝新中国成立 xx 周年，x 区认真布置大型灯光秀，其中，在环球中心、x省电视台、软件园三个点位展示的灯光秀表演，作为 x 市庆国庆的标志性灯光秀作品登上央视新闻联播。目前正积极筹备交子大道夜间景观提升工作，确保 xxxx 年元旦前呈现给广大市民。
（四）强化广招管控，提升城市容貌形象 一是创新招牌设置分级分类管控新举措。实施一类管控街道空间招牌行政事前审批、“二、三类管控街道”招牌告知承诺制审批改革试点。截至目前，审批招牌设置 xxx 家，实行承诺制的 xxx 家。二是落实“预管理”机制。积极协调街道办、相关楼盘，组织景观专家、管理部门共同参与户外招牌广告方案评审，对区域内楼盘广告招牌设置实现效果的“预”控制，达到一楼一标准、一街一风格、一牌一特色，保障了街区风格的协调统一。三是落实户外广告设施管理规范试点工作。针对锦城大道广告招牌设置乱象，研究制定科学合理的整改方案，对 xx 栋商业楼，共计 xxx块广告招牌，实施统一拆除和安装，凸显整治效果和环境空间形象。组织开展全区（含试点区域金融城商务区）户外广告详细规划的编制工作，着力提升广告设施品质，建立长效管理机制。
（五）开展“两拆一增”，助力公园城市建设
以交子社区公园、锦江公园等为核心，围绕天府大道、剑南大道、红星路南沿线、机场路、府城大道、二环路“三纵三横”重点路段、重要节点为重点，及时分解下达目标任务，按照“突出重点、应拆尽拆、保量提质、规模推进”的工作思路，完成 xx 个“两拆一增”目标任务。全年拆除违法建筑面积 xxxxx 平方米；拆除围墙xxxxx 米，新增绿化面积 xxxxx 平方米，增加开敞空间 xxxxxx 平方米。
二、攻坚行动开展综合整治，提升区域整体形象 （六）严格两违治理，清爽城市空间环境 一是严格依法行政，切实落实三项制度，全年共办理规划、国土、建设、房管、扬尘和噪声类行政处罚案件 xxx 件，罚款 xxx 余万元，拆除或协助拆除各类违法建设面积约 xx 万平方米。二是认真开展百日攻坚行动，完成桂溪街道广和一街 xxx 号棚户区违法建设拆除，查处“灯塔小区”违法建设 xx 建；探索源头治理，在 x 个街办试点“无违法建设小区创建”。
（七）开展专项整治，规范市容秩序 一是强化队伍建设。紧紧围绕“不忘初心，牢记使命”精神，强化执法队伍的制度、效能、作风及党风建设，积极组织参加执法队伍队列训练比赛和党风廉政法制知识比赛活动，获得法制知识竞赛全市团体二等奖；二是推行分类管控，强化执法查处。在肖家河新增便民疏导点，持续推进市容秩序分类管控，在肖家河、西园积极开展市容秩序辅助管理服务外包试点，全面推进“门前三包”示范街和“联户联勤”工作机制，“门前三包”商家履约数近 xxxxx 户，成立“联户联勤”小组 xxx个；出动执法人员 xxxxx 人次，执法车辆 xxxxx 台次，扎实推进一环路、平安社区、
露天烧烤、噪音扰民等专项整治，完成重大活动期间保障 xxx 余次，处罚各类市容秩序违法行为 xxxx 起，罚款 xxx.xxx 万元，以持续、高压整治态势，开展重点区域、背街小巷市容秩序整治；强化共享单车管理，约谈摩拜、青桔、哈罗、OFO 等单车公司负责人，建立共享单车管理情况月考核通报制度，依法查处单车公司不规范停放行为 x 起，罚款 xxxxx 元，试点开放物业区域共享单车停放场地，有效解决环球中心等重点区域“潮汐式”拥堵现象；严厉打击非法张贴书写广告，挡获制“癣”、发卡人员 xxx 人（次），清除“牛皮癣”xx 万余处，收缴“小广告”x 万余张，治理店铺卷帘门“涂鸦”xxx 余处，上报停机处理 xx 个涉嫌违法办证电话号码，“牛皮癣”清除率达到 xx%。三是开展餐饮油烟整治，确保央督“回头看”整治效果。全面梳理央督案件整改落实情况，逐一督促检查，巩固央督案件整改落实成效；开展餐饮环境综合整治和东区“百日攻坚行动”，积极推动汇锦广场餐饮油烟在线监测综合治理，提升餐饮油烟污染防治管理成效。四是落实数字化城管要求，提升数字城管指挥效能。积极开展数字化城市管理工作。全年巡查上报问题 xxxxxx 件，结案率为 xx.xx%；街道综合指挥系统上报案件 xxxxxx 件，结案率为 xx.xx%；受理天网视频巡查发现问题 xxxx 件，结案率为 xx.xx%；受理市级监督员上报案件 xxxxx 件，结案率为 xx.xx%；受理天网视频抄告案件 xxxx 件，结案率为 xx.xx%；受理网格员上报城市管理类案件xxxxx 件，结案率为 xx.xx%件；受理“xxxxxxxx”城管服务热线、网络理政平台、xxxxx 文明城市热线、网上投诉、舆情等各类投诉案件 xxxx 件，结案 xxxx 件，结案率为 xx.xx%。
（八）全面城乡环境治理、打造国际化城区风貌
一是推进背街小巷环境品质提升打造，更新城市整体风貌。对肖家河正街等 x条街区环境品质提升打造，既为全市“最美街道”创建评选奠定基础，又提升背街小巷环境品质。迄今为止，x 区共有 xx 条街道被评为全市“最美街道”。二是推进老旧院落改造，提升人居环境品质。结合背街小巷环境品质提升打造和小街区规制，推进兴蓉西巷 x 号院等 x 个老旧院落改造。其中，兴蓉西巷 x 号院、蓓蕾东巷 x、x号院，代表 x 市先后迎接住建部、省建设厅有关负责同志带队实地调研考察，x 区在老旧院落改造工作中坚持“以民为本”工作理念、贯彻“以改促管”工作思路、创新“四二五”工作模式、构建“党建引领”工作机制的经验做法受到了领导同志的充分肯定。三是开展连片整治，全域提升环境品质。继续按照“逐片整治、重点突破、项目推进、全面提升”的思路，推进城郊结合部中和新川之心东区公园建设和合作摸底河沿岸景观提升打造，切实改变城郊结合部区域环境面貌，提升区域整体环境质量。四是强化东区整治，实现全面接轨。强力推进东区农村环境综合整治百日攻坚行动，尽快改善 x 东区城乡环境状况，促进东区城市管理工作与南区全面接轨。
特色亮点工作 一、创新管理新模式，促进垃圾分类多样化 （一）推行环卫公厕内企鹅医生试点。在雅和街公厕等 xx 个公厕推行企鹅医生试点，为入厕市民提供尿液检查、基因检测及卫生个护用品等。目前已设置 xx 台该设备。
（二）积极推进垃圾分类新模式。一是实施“油水渣”三元分离，实现就地减
量；二是试行一体化生化处理，实现就地处置；三是推广智能交易投放模式，实现就地分类；四是开辟社区院落“农耕”，实现就地利用。
（三）积极响应“大气污染网格化动态管控系统”。根据“大气污染网格化动态管控系统”的预警信息，统筹协调各环卫公司，精准降尘除霾，科学控制道路扬尘。自 x 月 x 日系统正式上线试运行以来，共配合环保部门防治空气污染事件 x 起，现场处置空气污染事件 x 起。
二、深化招牌审批改革，推动“一代多”豁免审批机制 为进一步深化“放管服”改革，在总结“首证通”招牌告知承诺制审批改革经验的基础上，进一步简化招牌审批流程，针对红旗连锁、舞东风、WOWO 等商业连锁店及银行、保险等金融行业有统一招牌设计标准的企业，在办理招牌设置时实行“一代多”豁免制审批（批一次、管多次，批一时、管多时）。即对该类企业招牌的设置方案进行一次性审查，与本地总公司或分公司签订招牌设置告知承诺书，一次性取得长期许可，以后该企业所有分店招牌设置不再需要重新提出申请，按签订的招牌设置告知承诺书要求即可设置，为招牌审批制度进一步的深化改革在 xx 区推广复制提供坚实保障。
三、健全“四位一体”治理机制，促进单车规范管理 针对商业综合体等区域“潮汐式”拥堵现象，积极探索建立健全城管、交警、物管公司、运营企业“四位一体”联动治理机制。由物管方在物管区域划设共享单车停放区，运营企业制定针对性清运方案，加强每日清运维护力度，城管和交警进行监督管理，解决共享单车占用街面、人行通道问题。同时，建立微信工作群，属
地城管、交警、物管公司以及运营企业作为成员参与，畅通日常交流平台，确保第一时间发现问题，第一时间解决问题。
四、统筹规划得当，组织发动有力，促进城市增绿添色 （一）健全机制、统筹推进。一是高度重视、建立机制。成立由管委会分管领导任组长，区级相关部门、街道、平台公司为成员单位的“两拆一增”专项行动工作领导小组，建立主要领导负责、分管领导主抓的工作机制。二是摸清情况，专题研究。先后会同有关部门、各街办多次现场踏勘点位，召开了 xx 次工作会、培训会、评审会，了解实情、发现问题、研讨措施，明确点位位置，土地属性、业主、面积、整治内容、预计经费等要素，组织公园城市局、街办、高投建设公司、设计单位等对方案进行评审，确保一园一策。三是清单管理，挂图作战。明确 xxxx 年“两拆一增”工作思路、工作重点、工作职责、建立详细清单台账，按照策划一批、启动一批、完成一批，滚动推进的原则，各项工作细化、量化、责任化、具体化。四是过程管理，智慧推进。建立工作周报、月报、季报机制、整治方案评审机制、综合验收考核机制，构建分阶段目标考核体系，强化过程控制，先后发出工作通知、联系函等 xx 余份。借助“两拆一增“信息系统服务平台，利用电子地图，卫星图片、现场照片将 x 区“两拆一增”重点点位全数上传标注，全程管控，做到点位位置锁定、推进进度可查、实施效果可验。
（二）因地制宜、突出重点。一是明确工作重点，以交子公园社区为核心，围绕天府大道、剑南大道、红星路南沿线、机场路、府城大道、二环路“三纵三横”重点路段、重要节点，做到能拆尽拆；二是精确分析研判各点位的土地属性，针对
临时用地、永久绿地不同要求采取不同措施，因地制宜，当繁则繁、当简则简，强化可参与，可进入，既有微景出彩，又有增花添彩；三是坚持以公园形态和城市空间有机融合为指引，重点打造星河游园、双祥游园等 xx 个重点项目，植入芙蓉元素、文化特色，凸显多元化特色。
（三）综合考量、注重特色。一是百日攻坚、亮剑拆违。按照罗强市长指示，结合平安社区百日攻坚行动，对广和一街、长益街等存在重大安全隐患的违法建设进行拆除，共计拆除违法建设面积约 xxxx 平方米，新增绿化面积约 xxxxx 平方米。二是连线成片、拆墙增绿。结合社区发展治理、地...
篇五：城市管理示范街特色亮点
2020 年城市管理亮点工作汇报2020 年，×市城市管理局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，在市委、市政府的坚强领导下，始终坚持以人民为中心的发展思想，以全国文明城市创建为载体，坚定不移地推进城市管理的科学化、精细化、智能化，为高质量建设大城市作出积极贡献。
一、勇于担当，创文攻坚走深走实 ×市城市管理局以创文为契机，举全系统之力，在创文进程中勇当主力军，善打主动仗，推进城市管理内外兼修。完善机制，狠抓工作落实。今年以来，×市城市管理局领导班子每周两次行走城市街道，发现问题立行立改；积极发挥×市城市管理委员会办公室的作用，推动×个城市管理问题整改落实；城市主要道路每天保洁时间不低于×小时，每周冲洗一遍，共出动环卫车辆×万余台次；完善环卫基础设施，提升改造垃圾中转站×座、公厕×座；在城区主要道路的×多个景观节点设置花钵、花箱等鲜花造型，摆放鸡冠花、三角梅、国庆菊等各种鲜花近×万盆；强力整治、遏制市容乱象，持续开展“百日雷霆”、净空、净网、净化天际线等整治活动；多措并举缓解停车矛盾，建成百位以上停车场×个，新增免费道路停车泊位×个。
二、下足功夫，城市品质加速提升 2020 年，×市城市管理局下足“绣花功夫”，以精细化管
理助推城市形象和市民生活品质不断提升。
一是抓拆违、塑亮点，拆墙透绿成效显著。目前，已完成拆除违建临建及拆迁遗留×处，面积×平方米；拆除围墙围挡围栏×处，长度×米；新建游园绿地×个，面积×平方米。一批高颜值的小微游园、垂直绿化景观呈现在市民面前，拆墙透绿工作受到省住建厅肯定。
二是保蓝 天，治黑水，污染攻坚强力推进。餐饮油烟净化工作全面铺开，全市油烟净化设施安装率×%；联手市住建、生态环境部门组建大气污染防治专项执法机构，全面监控我市基础建设项目“六全标准”执行情况；排查整治黑臭水体，黑臭水体截污全面完成；加强排水许可管理，下发催办通知×份。
三是抓项目，攻难点，城市环境持续改观。生活垃圾分类加快推进，目前中心城区×个乡镇（街道）已全面启动垃圾分类试点建设，覆盖×个小区×户，已超额完成目标任务；市建筑垃圾大数据平台投入运行，2020 年中心城区资源化利用率×%，超额完成省定目标。
四是抓管理 、查隐患，城市运行安全有序。城市防汛工作扎实有力，公用事业运行安全稳定。至目前，水务集团实现售水×万立方米，水质合格率保持×%；热力公司累计投运热力站×座，供热小区（单位）×个，入网用户累计×万户；开展市政设施治理专项行动，加强排水设施维护，全年累计疏通管道×万米，清掏窨井×万余座次。
三、科学管理，智慧执法高效便民
发挥数字城管“千里眼、顺风耳、飞毛腿和指挥棒”作用，×市城市管理局深化城市执法体制改革，通过依法行政、智慧执法，擦亮城市宜居宜业的温暖底色。
一个是抓运行，提效能。市级数字化城管系统平台加大对×条主次干道及主要商业大街、公共广场、公园等重点区域巡查力度，采集上报“创文专项”×件、“重点督办”×件，全年共立案×件，结案×件。今年×月，我市数字化城管实践案例被住建部编入新时期城市管理执法人员培训教材《数字化城市管理案例汇编》。
另一个是抓落实、重创新。按照“公安+城管”联合执法模式，把中心城区×条主要干道，细化分解为×个责任路段，依据×模式配备“公安+城管”“双路长”；坚持对新增违法建设发现一起，拆除一起，联合执法×次，拆除违法建筑面积×万平方米。
四、下步工作思路 2021 年全市城管工作的各项目标任务已经明确，城市管理局一定要抢抓机遇，落实责任，真抓实干，力求实效。
（一）统一思想，坚定信心抓落实。面对新常态和新任务，各级各单位必须对城市管理面临的新形势、新机遇、新挑战有清醒的认识，新常态实际也是正本清源的回归本真，进一步坚定信心，用创新的理念、改革的方法、法治的思维来推动工作，破解难题，做到任务面前不推诿、困难面前不退缩、矛盾面前不回避。只为成功想办法，不为失败找理由。干事业一条心、抓工作一盘棋、谋发展一股劲，着力推动各
项工作任务的落实。
（二）把握重点，对照目标抓落实。坚持重点突破，围绕重点工作，专题研究，制定专门方案，以钉钉子的精神去重点突破；坚持项目管理，定目标、定人员、定时限、定奖惩，把目标任务落实到一个个具体项目上；坚持清单监控，围绕工作项目，细化工作方案和流程措施，建立动态管理清单，紧扣时间节点，抓好项目推进。确保各项工作一季度开门红、二季度双过半、三季度结硕果、四季度超目标。
（三）转变观念，凝心聚力抓落实。以“简单、阳光、坦诚”和与人为善、达己达人、修己安人等为信条，从各级领导干部做起，切实树立“不干则已，干则必成”的良好工作理念，推进形成“团结、向上、向善”的良好工作氛围，形成“人心思进、风清气正”的良好工作环境，干出精品，干出尊严，干出城管人的体面。
（四）求实求效，转变作风抓落实。要全面加强党风廉政建设，巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，持续纠正“四风”问题，落实好“两个主体责任”，切实加强班子建设和队伍建设，深化“一改双优”活动，推进“三亮三评”，讲团结重干事，讲敬畏守规矩，讲忠诚勇担当，讲落实求实效，以作风转变促效能提升，以效能提升促环境优化，以环境优化促干事创业，以干事创业促跨越发展。
城市管理综合考评点评讲话
今天这次城市管理综合考评季度点评会议，主要是通报我区三季度城市管理综合考评情况，认真分析当前我区城市管理工作的严峻形势，找准问题、分析原因，强化责任、推动工作，加快推进城市提升攻坚行动，全面提升城市功能品质，为深化实施 x 发展“x”战略，建设现代化中心城区提供保障。
一、坚持问题导向，增强做好城市管理工作的责任感。城市管理工作的重要性已不言而喻，对一个地区发展有着非常重要的基础保障和辐射带动作用，是当地政府治理能力和治理水平的直接体现。区委、区政府始终高度重视城市管理工作，在 x 发展“x”战略中，区委、区政府将其作为“九大攻坚”的一项重要内容，针对当前城市管理工作中存在的问题，也提出了一系列措施，但从落实的效果上看，还有较大的差距。从全市第三季度综合考评情况看，我区成绩很不理想，X 项部门考核总得分 X 分，比第一季度下降 X 个位次。
更令人不可思异的是，上次专家考评中曾经指出的问题，在本次考核中依然如故、无人问津。不管什么原因，这都是政治站位不高、大局观念不强、责任意识缺乏的表现，相应责任部门和单位也理应感到脸红心跳。城市的形象好不好，三分靠建、七分靠管。管理如果跟不上，建设投入再大、建设得再漂亮，城市的品质也得不到保证，老百姓也不会满意。
对这次考评中暴露出的问题，各级各部门各单位要认真反思，有问题不可怕，怕的是对问题麻木不仁。
要从考评结果中、从暴露的问题中看清城市管理工作的问题和短板，认真对待、认真整改，抓重点、攻难点，补短板、强弱项，通过一个一个问题的解决，通过持续不断的努力，逐步解决制约城市高质量发展、困扰群众高品质生活的脏、乱、差、堵等问题，尽快扭转在全市城市管理综合考评中的被动和落后局面，让城市更有温度、更富魅力、更具吸引力，让人民群众生活得更舒心、更幸福、更美好。
二、坚持目标导向，提高城市管理工作水平。一要确保争先进位。综合考评这项城市管理机制已经实行了三年，每季度甚至是每周都有情况通报或问题反馈。这就像考试一样，我们得明白考试规则，掌握答题技巧，才能事半功倍。考评指标我们研究得怎么样？动态跟进得怎么样？所有问题解决得怎么样？对上沟通得怎么样？特别是反馈的问题解决得怎么样？在座的每名领导干部特别是部门、街道的主要负责同志都应该认真地反思。在全市千分制考核中，市级部门考核占 X 分，第三方占 X 分，12345 热线占 X 分，专家和媒体各占 X 分。每一个考评主体、每一分都很关键。
所以，我们相关职能部门要认真研究每一项考评指标，扎扎实实做好工作，一一抓好落实。平时要多沟通、勤汇报，把我们的亮点工作推出去，让人家知道我们做了哪些工作，有了哪些进步，以最大的诚意取得理解、认可和支持，确保不该丢的分一分不能丢，这样才能在考评中取得好的名次。
二要注重常态长效。城市管理工作必须抓经常、经常抓，一刻也不能松懈。除了 X 热线及其他渠道派单问题，各部门各街道更要增强职责意识，主动出击、积极作为，发挥各自优势加强巡查检查。要依托数字化城管和网格化管理，充分发挥街道、村居的作用，做到管理横向到边、纵向到底，城乡联动、无缝对接，做到问题第一时间发现、第一时间处置、第一时间解决。
对一些城市管理中遇到的老大难问题，如窗口形象、占道经营、乱倾乱倒、户外经营、城市脏乱差等现象，要下大气力进行整治，必须想办法走出“一抓就好、一放就乱”“整治---反弹---再整治---再反弹”的怪圈，这也是我们在全市综合考评中排名靠后的重要原因之一。
三要解决突出问题。要紧盯城市管理工作中的薄弱环节，从考评工作中暴露出的突出问题抓起，从群众最关注的地方抓起。要坚持治“脏”。重点聚焦生活垃圾收运、道路保洁、农贸市场、河道管理、扬尘渣土治理等薄弱性、易反弹的问题，狠抓深化提升、整改落实，想尽一切办法整治城区卫生死角，确保无盲区、无遗漏。
要坚持治“乱”。要结合拆违拆临、杆线整治、“三高”沿线百日提升等活动，全面清理城区私搭乱建、乱贴乱画、乱停乱放、占道经营、露天烧烤、违规户外广告牌匾等乱像，有效维护城市经营秩序。
要坚持出“亮”。紧盯重点道路改造、绿化亮化、停车场建设等群众关注度高、受益面广的问题，着力打造城市管
理亮点，通过示范引领、典型带动，达到整治一个、带动一片的效果。整体标准上，要对照“平、亮、绿、美、净、齐”精准发力，在更高层次上进一步优化城乡环境、提升城市功能品质。
要坚持治“差”。紧盯城乡结合部、城市出入口、国道省道、背街小巷、无物业管理小区、农村偏远地区等重点区域，加大投入、下大力气，强化基础设施建设和视觉污染治理。
三、坚持结果导向，形成推动城市管理工作的强大合力。一要落实责任。各级各部门要认真对照考评指标和责任分工，细化量化具体工作，把任务分解到每一位负责领导和每个人头上，切实做到责任分工、标准要求、完成时限“三明确三到位”。各级领导干部特别是各单位“一把手”要自觉负起责任，靠前指挥，加强督查指导，随时掌握工作进度，及时解决存在的问题。
二要合力攻坚。城市管理工作涉及社会各个方面，任务繁重，各级各部门各单位一定要着眼大局，心往一处想，劲往一处使。在具体工作中，要坚持既有分工、又有协作的原则，遇到问题和困难时，多沟通、多协商、多担当，绝不能推诿扯皮、相互掣肘、敷衍应付。特别是住建、城管、环卫、绿化、水务、交警等相关职能部门，各街道办事处以及相关责任单位、责任人，要牢固树立责任意识、担当意识、服务意识，充分发挥各自职能作用，积极配合、齐抓共管，形成工作强大合力。
三要严格执法。突出“严管重罚”，以零容忍的态度严格执法，敢于动真碰硬，敢于亮剑，对破坏环境的人和事，绝不姑息，从严处理，形成强大震慑。要坚决克服厌战情绪，继续保持奋发有为的良好势头，以高昂的士气推动整治工作向纵深发展。
篇六：城市管理示范街特色亮点
基层治理体系和治理能力现代化水平街道 工作 总结 汇报材料 5 5 篇【篇一】
2020 年，xx 街道紧紧围绕区委区政府“聚焦发展、奋力攻坚”工作主题，突出疫情防控和经济社会统筹发展，不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平，现将全年工作情况总结如下：
一、0 2020 年工作总结
1. 全力打造党建精品。街道紧扣“市委城市基层党建六项重点工作”，有效提高了党建引领城市基层治理水平。致力于优化组织结构，强化网格党建工作，推进了“五化”支部建设；致力于强化党员管理，深化“五类五式”党员分类管理办法，打造了“抗疫 10 点半”微信短视频等系列党员教育新形式；致力于发挥党员作用，引领“三零”创建，开展了“我是网格党员，我为三零社区创建领岗”活动，成立 1000 多人的网格党员志愿服务队伍；致力于引领基层治理，开展了收集微心愿、实施微行动、办好微实事、彰显微星光“四微共享”活动，深化了党建“家协商”工作法，解决了啤酒公寓水改等一批难点问题；致力于打造特色亮点，建设了金科园“三零”社区观摩点，推进了社会实践园“三基”示范基地和潇影大厦楼栋党群服务中心示范点建设，创建了金地社区老年教育示范点。
2、全力以赴百日攻坚。街道以“日汇总、周讲评、月评比”的工作模式，全力攻坚“百日竞赛”。紧盯重要指标，1-6 月全街实现固投 3.88 亿元，营利性服务业 0.56 亿元，社零 22.53 亿元，外商投资 471 万美元，并引进东软熙康亿元项目 1 个，新增软件信息公司32 家，消耗楼宇库存 9222 平方米；推进复工复产，已复工企业 424家，员工返岗 19333 人；服务企业发展，继续优化营商环境，坚持企业走访，组织“复工扶持政策交流会”主题商务沙龙，协调万博汇•云谷、潇影大厦等主动减免租金 240 余万元，xx 银行韶山路支行发放低息贷款 200 余万元，解决了中国平安人寿保险公司 xx 分公司的场地续租问题，真正为企业发展排忧解难。在项目建设上，继续推进车站南路项目，落实洞井路建设建设后续遗留问题。
3. 全力优化街区环境。致力于打赢蓝天保卫战，全面落实“六控十严禁”要求，“天天在线”整改率达 100%，保持了中央、省、市环保案卷问题动态清零，空气质量优良率保持全区前列；全面推进“垃圾分类”工作，6 月份累计清运家庭厨余垃圾 251.6 吨，完成区级占比 14%；努力建立城市管理长效，继续深化三级联动管控格局，针对桔园、王家冲巷、xx 夜宵一条街等重点难点区域，坚持“集中整治、日常巡视、守点监控相结合”的治理模式，出动 371 人次、车辆 74 车次，处罚 40 起，确保城市斑点得到清理。
4. 全力深化治理创新。街道进一步梳理了政务服务“一门式”受理模式，完成了服务窗口亲民化改造，落实了“最多跑一次”工作要求。加强了网格管理中心建设，继续升级管理系统，整合了网格力
量，将全街各项工作全部纳入网格派单调度，实现了基层管理的提质增效。
5. 全力推进民生实事。打赢了疫情防控阻击战，大力推进交通顽瘴痼疾整治，启动了 xx 社区智慧停车和交通微循环整治；加强了市场监督管理，形成了人民满意农贸市场长效管理机制；用好了惠民资金，落实了惠民工程，低保社保住保指标始终保持高位运行。致力于“三零社区”创建，守住和谐稳定“底线”，开展了“扫黑除恶”专项行动，坚持了“安全生产风险层级化管理”，营造了大平安格局。做好了精准扶贫工作，得到了扶贫对象的一致称赞。
二、当前工作形势及存在的主要问题
当前存在的主要问题及原因分析：一是建设项目缺失和宏观形势给发展带来了压力。受疫情和无新增经济建设项目影响，发展速度变缓。二是群众多元化高标准的需求给基层带来了挑战。老城区基础条件的短板，群众维权意识的增强，各类诉求的增多，导致矛盾处置和维稳压力增大。三是治理改革的深化给基层队伍建设带来了要求。基层治理的现代化，对基层干部的整体素质、工作作风要求更严，给素质培养和队伍稳定提出了更高要求。
下半年发展形势：一是经济发展增速放缓，经济结构和发展质量的提升将成为新常态。二是社会治理不断深化，群众 xx 追求和治理水平不足的矛盾将成为新焦点。三是减负增效继续深化，体制改革和队伍建设的要求将成为新契机。
三、下半年工作计划
1.继续加强党的建设。坚持书记专职工程，规范党建基础、落实党建责任，做实网格党建工作，推进“三零”创建，建设小区党建、楼宇党建示范点，打造更多党建精品。
2.继续优化营商环境。继续抓好万博汇三期、泰宇国际等现有项目的招商引资工作；落实“同心同行”商务沙龙成果，及时为企业解决问题、排忧解难；继续推进车站南路征收工作。
3.继续深化社区治理。继续深化“一门式”工作和网格化管理，推进基层社区治理改革。深化“家协商”居民自治机制，落实好“三供一业”移交，深化社区提质提档工作。继续做好社区组织的引进培育工作，加强“三基基地”建设，完善“三社联动”的社区服务机制。
4.继续落实民生服务。继续完善城管网格化建设，落实环卫外包成效，构建城市管理长效，完成文明城市创建国检任务。继续做好空气质量检测和整改工作，落实“蓝天保卫战”和环保督察各项要求，全面铺开“垃圾分类”。深入开展“平安夜话”活动，完善综治中心建设，确保“居民零上访、安全零事故、治安零发案”目标。
【篇二】
2020 年是全面建成小康社会、实现第一个百年奋斗目标的决胜之年，也是高质量建设“三个 xx”的攻坚之年。一年来，xx 街道紧紧围绕区委“聚焦发展，奋力攻坚”工作主题，以“强党建、化积案、
争一流”为工作目标，全力攻坚、连续作战，加力加压、久久为功，交出全年工作的优异答卷。
一、年度工作情况
1.抓实疫情防控。新冠肺炎疫情发生以来，街道按照“一级响应要求”，把疫情防控工作作为压倒一切的头等大事。第一时间成立了疫情防控工作领导小组，构建了“一把体温枪六个三”的 xx 立体防疫网络。配备了 72 把体温枪到小区，大喇叭 10 余套，小区小喇叭146 个。组织 510 名党员到社区报到，发动 900 名物业工作人员，325名社区志愿者加入抗疫工作中来。全力协助解决中建五局援建雷神山医院 400 多名工人，五矿二十三冶 xx 公司 88 名员工返长的隔离安置问题。全年共计处理大数据 6834 条，高中风险来长人员 2958 人，核酸检测 2056 人，集中隔离 212 人，“四包一”累计 1437 人。全街暂未发现新冠肺炎疑似病例和确诊病例，真正实现了“三零”目标（零失误、零疑似、零确诊）。
2.全力复工复产。全街 92 家“四上”企业、19 家纳税千万级企业全部实现复工。在疫情影响的大环境下，全年共计实现固定投资额19 亿元；服务业实现 10.9 亿元，同比增长 7.94%；社会消费品零售总额完成 40 亿元；规模工业总产值实现 1.8 亿元；新增 6000 万以上产业项目 3 个。挖掘异地税源企业 103 家；新增软件信息行业企业51 家；新增房产清查 15 万余平方米，清查入驻企业 1026 家。步步高星城天地、正荣华悦广场，万科金色麦田等重点项目顺利推进。棚改项目取得突破，省机械化棚改项目二期 148 户、三期 153 户全部实
现签约，是全区第一个签约清零的棚改项目，是区唯一一个完成“百日竞赛”棚改项目。
3.创新基层治理。探索“小区党建+社区网格”基层治理模式，街道党建引领基层治理事迹得到《人民日报》头版、央视财经频道等央媒报道，融城苑社区、井巷社区基层治理经验得到《学习强国》专题推介。井巷社区探索党建引领“3313”基层治理模式，推出“志愿红”“事务蓝”“环保绿”党员分类志愿服务，社区治理经验获《xx组工通讯》推介，并作为 xx 区唯一社区入选《xx 市攻坚克难案例》；井巷、融城苑、红星村等 3 个社区党建引领基层治理经验先后获《xx党建》专题推介。党员分类管理试点初见成效，井巷社区被确定为市委组织部联点单位，接受中组部组织一局皮仄郑、省委组织部部长王少峰、市委组织部部长张宏益带队观摩指导并获肯定。实施“红色领航、红色堡垒、红色先锋、红色星火”四大行动，开展理论中心组学习 12 次，组织“xx 时代先声”宣讲活动 30 场，举办入党积极分子培训班 3 期，发展党员 18 名，吸收入党积极分子 100 名，发动 2126名党员防疫捐款 22.4 万元。对疫情防控表现突出的 4 名社区工作人员优先纳入员额管理，将 28 名社区专职工作者晋升等级年限缩短 1年。
4.攻坚积案化解。坚持再难也不放弃、不抛弃，不厌其烦、创新方法全力化解，实现信访积案“减存量，控增量”。继续保持 3 名班子成员领导力量，严格落实领导包案和“五包一”措施，加大奖惩激励，推动积案化解。在区协调领导小组的调度下，持续抓好融程花园
酒店业主产权证办理、红星美凯龙合同续签问题。今年以来，共接待来访群体 66 批次，处理上级交办 16 件、网上信访件 78 件，100%办结；化解信访积案 1 起。司法所调解各类纠纷 331 件，开展专项排查30 余次，为群众挽回经济损失 400 余万。持续扫黑除恶，结合疫情防控多轮“敲门行动”，摸排涉黑涉恶涉乱线索 28 条，核查办结 28条。
5.聚力扶贫攻坚。以责任清单、问题清单和整改清单“三张清单”为抓手，抓实联点跳马镇喜雨村精准扶贫工作。划分 13 个具体联点工作小组，扎实抓好贫困户建档立卡、信息采集、公示、录入等工作，全面落实“六个一”活动内容。针对建档立卡 24 户贫困户的实际情况和发展需求，因户、因地制宜制定养蜂、苗木种植等产业扶贫，共计养蜂 23 户 69 箱，苗木种植 2900 余株。累计解决道路硬化、房屋整修、护坡巩固等实际困难 16 个，完成净水器、热水器安装、购买电动轮椅等微心愿 20 个。街道联点扶贫工作顺利通过国家和省考核验收。
6.打赢蓝天保卫战。以国控子站为核心，将全街划分为核心、重点、延伸三个区域，实施分级分类管控，开展“511”重点工作整治攻坚战（即垃圾堆物、裸露黄土、露天焚烧、油烟超标、散煤燃烧治理工作，宣传工作，交办工作）。加强工地扬尘污染治理，完成 3000余平方米的裸露黄土覆盖；查处露天烧烤 23 起，油烟违规排放问题40 起；督促商户安装油烟净化器 110 台；对红星步步高夜市、红星建材交易中心夜市、xx 非遗馆、xx 商业街、莲湖建材市场早夜市规
范点进行全方位整治规范；利用城管数字化平台，实时监测 38 家大型餐饮门店油烟排放情况；深入推进迎新路无油烟示范街创建。今年以来共开展整治行动100余次，受理12345投诉1228件，办结率100%；拆除违建 7 处共计 2.1 万平方米。
7.深化垃圾分类。制定《生活垃圾分类集中攻坚行动方案》《垃圾分类示范小区创建方案》，对 88 个小区新采购四分类桶子 281 组、四分类收集点宣传橱窗 88 块，发放标准垃圾桶 1141 套，安装指示牌1141 个。完成设置大件垃圾、建筑垃圾存放点 30 处，实现辖区内 88个生活小区湿垃圾分投分运覆盖率 100%。街道对华盛世纪小区进行重点打造，制作并投入使用宣传栏 18 块、电梯宣传 103 块、刀旗广告 112 块、垃圾脚踩开盖 94 套、新垃圾桶 93 套；完成“干、湿”投放点底座更换 66 个、集中集成点改造 3 个（大件 1 个、装修 2 个）、标准四分类 3 个；拖运垃圾 10 车、硬化地面 200 平米；印制入户宣传资料 5000 份，已发放 4000 份。同时，在每个社区重点打造一个示范小区，逐一抓好工作落实，确保居民知晓率、参与率、投放准确率全面达标。
8.增进民生福祉。狠抓创业就业工作，积极组织参加第四届“中国创翼”创业创新大赛，荣获 xx 区选拔赛“优秀组织奖”，是唯一获奖街道。指导 7 家优秀初创企业申报创新创业带动就业项目：组织失业人员技能提升培训班 5 期，共计培训失业人员 506 人次。摸排帮扶特殊困难群体 227 户，帮扶资金 52.7 万元；慰问困难户 889 户，发放慰问金 49.16 万元；发放城市低保 1257 户 99 万元；发放特困供
养 106 户 9.8 万元。新建井巷、香樟路、德馨园 3 家居家养老服务中心；新建金马伦万境水岸幼儿园、莲湖大厦垃圾站、红星村社区综合文化活动中心等民生项目；完成冯家冲农贸市场提质改造；推进老旧小区电梯加装，目前已有 13 台进入报审安装环节。
9.统筹其他工作。抓牢安全生产，将每月 27 日和 28 日的群众工作日定为安全生产带队检查日，实现安全检查常态化。累计排查检查企业门店 1744 家次，排查安全隐患 174 处，下达责令整改文书 36 份，实施经济处罚 17 起，罚款 17000 元，移交严重违法违规案件 2 起，警示约谈 60 人。先后投入 240 余万元，完成阳光在线小区地基下沉、护坡开裂安全隐患整治，三湘小区幼儿园围墙整治、鸳鸯楼护坡加固，香樟家园小区安防设备安装，8 个社区电动车集中充电规范点施工等，夯实了安全基础。抓实退役军人服务，实现再就业帮扶 2 人，办理社保续缴 40 余人，排查化解退役军人矛盾 62 起，悬挂光荣牌2238 块。重拳打击传销，对辖区流动人口、出租屋、宾馆酒店等会议经营场所进行摸底排查，共登记流动人口信息 8458 条，出租房屋数 3045 户，会议酒店 12 家，开展打传行动 7 次，捣毁窝点 8 个，粘贴封条 8 张，教导劝返传销人员 26 人。保障食品安全，大力推进学校“明厨亮灶”改造，建设学校单位食堂视频厨房，实现市区监管平台对接率 100%；开展冯家冲农贸市场、德生源农贸市场集中整治，拆除违规挡棚 30 余个，取缔违规摊点 100 余个；街道食安工作获得全区 8 月、9 月两个月度第一。
二、存在困难及问题
当前，街道不可避免地积累了一些矛盾问题，也存在一些不足和短板。一是积案化解有痛点。在村改居、老旧企业改制和市场经济转型过程中，累积了一批涉众型经济纠纷的历史遗留问题，如...
篇七：城市管理示范街特色亮点
北省城市管理 十大典型案例汇编河北省住房和城乡建设厅 2020 年 6 月
目
录
序号 案例主题 1 徒步踏查丈量分级责任，全时全季提升管理水平 ——秦皇岛市开展“走遍秦皇岛”活动 2 打通城市堵点，出行全面通畅 ——唐山市城市拥堵路口渠化改造 3 刚性约束，加大园林绿化成果保护力度 ——石家庄市确定一批永久性绿地 4 实施“五化”管控，依法综合治渣 ——邢台市多措并举治理建筑垃圾 5 打造智慧城管，助力城市治理 ——秦皇岛市智慧城管平台建设 6 理顺工作机制，强化考评监控 ——廊坊市市区环卫体制改革显成效 7 完善“6S”管理体系，促进长效治本提升 ——保定市完善城市精细化管理体系 8 聚焦城市治理难题，提升综合管理水平 ——唐山市实施 333 综合整治攻坚行动 9 提升管养水平，打造绿美邢襄 ——邢台市探索建设公园城市 10 突出建管并重，坚持“六化并举” ——承德市打造武烈河两岸“百里画廊”
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徒步踏查丈量分级责任,全时全季提升管理水平 ——秦皇岛市开展“走遍秦皇岛”活动
【核心提示】秦皇岛作为著名的滨海旅游城市，其城市管理水平直接关系到城市对外形象。近年来，秦皇岛以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，牢固树立“管好城市为人民”理念，坚持从群众需求和城市治理突出问题出发，探索开展了“走遍秦皇岛”活动，强基础、补短板、求创新、争一流，不断提高城市治理能力和治理水平，努力打造城市管理典范，满足人民群众对美好生活的需求，为打造沿海强市、美丽港城和国际化城市发挥重要作用。
【背景成效】为深入贯彻落实习近平总书记“城市管理应该像绣花一样精细”总要求，2016 年以来，秦皇岛市立足打破城市管理观念传统、保守，工作手段过于简单、流于形式的僵局，组织开展了以徒步踏查城市管理为主要内容的“走遍秦皇岛”活动。活动开展以来，秦皇岛市各级领导干部坚持问题导向，用脚步丈量责任，用眼睛发现问题，用耳朵倾听民意，用真心解决问题，用汗水书写担当，“走遍秦皇岛”成为深入一线解决问题的有力抓手。截至目前，共开展徒步踏查活动 63699 次，徒步踏查124975.1 公里，发现各类问题 109969 个，整改率高达 99%，有效破解了一大批城市管理难题，让城市容貌更加靓丽，路面更加
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整洁，管理更加有序，城市管理水平实现了跨越式发展。秦皇岛市成功摘得全国文明城市桂冠，步入国家森林城市行列，城市容貌环境、海水质量、绿化品质得到了不断提高，住建部副部长倪虹在秦皇岛调研时，对秦皇岛市的城市治理成果给予充分肯定，“走遍秦皇岛”活动情况在住建部《建设工作简报》（学习贯彻习近平总书记重要批示精神专刊）上专题刊发；在 2020 年全省城乡建设工作会议上秦皇岛市代表全省城市管理系统作典型发言。时任省政府副省长张古江批示：“秦皇岛开展走遍秦皇岛活动，探索了城市精细化管理的新路径。为各地创新和完善城市治理体系治理能力提供了新样板”。“走遍秦皇岛”被秦皇岛市委确定为领导干部转变作风的十项承诺，先后被新华社、《中国建设报》《河北日报》等媒体在头版位置重点推介，向全国进行报道。
【措施做法】
一、科学界定范围，提升城市管理战斗力。
“走遍秦皇岛”， 第一就是全时、全季都要走：白天走，晚上也走；晴天走，雨天、雪天更要走，一年四季都要走。不同时期，侧重查看、解决不同问题。
第二是全城、全域都要走：主干道走，次干道也走；广场走，公园也走；老旧小区走，背街小巷走，只要是城市建成区都要走。
第三是全员、全民都要走：先从市级领导走起，从城管部门走起，一级带着一级走，逐步带动全市党政机关、领导干部都要走；同时邀请人大代表、政协委员、志愿者参与到活动中来，最后发展到社会各界、全体市民都积极
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参与。
二、领导示范带动，汇聚城市管理牵引力。
2016 年 1 月，市委市政府主要领导带队开始徒步踏查城市管理，正式拉开了“走遍秦皇岛”活动序幕。2016 年 3 月，全市召开了市委、市人大、市政府、市政协主要领导参加的高规格的“全市城市管理工作暨集中整治‘双违’专项行动动员会议”。在市委书记、市长等 29 名“一级路长”的示范带动下，119 名区级“二级路长”和 378 名“三级路长”走出办公室、沉到马路上，对城市区道路、车站、广场、公园等重要节点存在的城市管理问题进行现场办公，研究解决办法，从群众中汲取智慧和力量。“走遍秦皇岛”，由市领导率先走，到各级路长全时、全季、全城、全域踏查，再到带动全市党政机关、人大代表、政协委员、志愿者，最终影响社会各界、全体市民都积极参与城市管理，群众力量被充分调动起来，城市共治共管共建共享的局面日臻成形。
三、推行路长网格制，涵育城市管理内驱力。
为深入推进“走遍秦皇岛”活动，秦皇岛市在河北省率先制定了《“走遍秦皇岛”活动实施方案》《秦皇岛市城市容貌环境“路长网格责任制”实施方案》《城市精细化管理“口袋书”》。在全市城市区推行“路长制”，一级路长由市级领导担任，区级以下设立二级、三级路长，四级、五级路长延伸到街道办事处和社区。
四、坚持问题导向，激活城市管理原动力。
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“走遍秦皇岛”伊始，秦皇岛市就提出要融入问题导向、需求导向和效果导向，不只是用脚走，还要用心走、用耳听、用眼看，归根到底是解决问题、取得实效。统计汇总出城市管理常见问题四大类 48 小类台账，通过对市区的 8 个公共广场、20 个公园、235 个公共厕所、376 条背街小巷、37 条主次干道、31 个集贸市场逐项检查，一些社会反响强烈、市民长期关注的问题，如背街小巷保洁标准低、路灯不亮、污水外溢、厕所和游园数量不足、道路树穴裸露、路面破损等问题，在广大干部盯住不放、一竿子插到底的努力下，都得到彻底解决，实现了城市管理精细化。
五、植入智慧城管平台，催生城市管理助推力。
为确保“走遍秦皇岛”活动“走”出实效，秦皇岛市提速建设智慧城管，研发了“秦皇岛指尖上的城管”微信公众号，并在此基础上创新研发了“走遍秦皇岛”小程序。“走遍秦皇岛”小程序产生的路长踏查数据与秦皇岛智慧城管平台相通，并设置了信息化考评后台，路长责任网格可在地图上直观展示，路长踏查时所用的时间、所走的公里数和步数、发现的问题数都可进行统计分析，以信息技术手段量化“走”的形式、科学交办“走”出来的问题，同时借鉴微信运动排行思路，设置路长踏查步数排行、发现问题排行，激发领导干部“走”的心劲儿，改变了以往数据造假、人浮于事的被动局面，推动了城市管理工作的高效开展。目前，秦皇岛市开发的“全民城管”APP 平台、“指尖上的城管”微信公众号注册人数已超 6 万，受理的城管信息 21 万多条，第
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一届 50 名城市公众委员受聘上岗，公众参与城市治理机制的步伐越迈越快。
【案例启示】“走遍秦皇岛”，走出了干部队伍精神风貌。广大党员干部在实践磨砺中转变作风，在解决问题中锻炼成长，真正成为秦皇岛发展建设的“第一推动力”。领导干部走到问题现场，掌握第一手材料，把握关键环节，开出的‘药方’更灵活、更有针对性。通过解决问题，推动发展、造福群众，人民的获得感、幸福感不断增强。秦皇岛开展“走遍秦皇岛”活动，探索了城市精细化管理的新路径,为各地创新和完善城市治理体系，提升治理能力提供了新样板。
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打通城市堵点, 出行全面通畅 ——唐山市城市拥堵路口渠化改造
【核心提示】随着唐山城市化进程不断加速，早晚高峰拥堵现象加剧，节点矛盾正日益突出。治理交通拥堵已成为城市治理领域的重要议题。城市交通的畅通，既关系到市民百姓的出行，也关系到整个城市的发展。唐山市高度重视城市治堵工作，统筹近期治堵工作目标与城市交通长远规划，启动实施城市道路拥堵路口渠化改造工程，为城市路网“关节”做“小手术”，打通城市路网微循环。
【背景成效】城市道路拥堵路口渠化改造后，路通心畅，群众点赞，城市交通环境明显改善，主要在四个方面取得了显著成效。
一是提升了车辆通行能力。实施路口渠化改造后，路口通行能力比原来增加 5-19.5%，机动车平均延误降低 6.5-18.7%。根据第三方数据统计，2019 年 10 月份主城区全天拥堵指数 1.3，高峰拥堵指数 1.59，分别比 2018 年同期下降 2.9%和 3%，高峰平均车速 29.4Km/h，比 2018 年同期提高了 10.3%。
二是提高了交通安全系数。通过机非隔离和合理设置相位相序、优化信号配时，使路口车辆行驶井然有序，交通冲突点基本上消除；机动车与非机动车“各行其道”，消除了机非干扰，减少了事故隐患，
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提高了车辆和行人出行安全性。
三是减少了周边环境污染。由于机非冲突消除，车速和通行能力提高，等候时间缩短，刹车次数和怠速尾气排放明显减少，使交通污染得到有效控制，同时达到了节能减排的效果。
四是凸显了城市景观效果。对市中心区范围内 7 个大型路口实施高品质的绿化工程，景观绿地绿意盎然，时令花卉品种繁多，色彩多样，将普通的渠化岛变成了舒适的绿岛，使城市道路成为了一道靓丽的风景，极大地提升了城市的绿化景观效果。
【措施做法】
——科学规划、统筹推进，回应群众交通出行之盼。拥堵路口渠化改造，“改”的是百姓的出行条件，“变”的是城市品位和面貌。为把这一民生工程抓好、抓实、抓出成效，唐山市系统研究拥堵成因和治本之策。
一是深入调研，系统规划。唐山市委、市政府高度重视，召开专题会议对拥堵路口渠化改造工作进行研究部署，市城管、自然资源和规划、公安交警等多部门联合对主城区内道路交叉口交通通行情况进行调研，编制了《唐山市交通提升与治堵行动规划》。市委市政府主要领导多次听取规划编制情况，提出具备可操作性的建议，确定主城区内建设路与南新道、建设路与建华道等 87 个路口进行渠化改造，包括对学院路、翔云道等 7 条瓶颈路进行拓宽改造。
二是制定方案，精心设计。市城管执法局组织相关部门按照规划要求，列出路口改造任务清单，先后 10 次召集设计单位反复研究确定改造设计方案，积极
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协调市发改、财政、审批全力跑办前期手续，并结合市政绿化管养单位，解决占地施工问题，确保改造工程尽快开工建设。
三是分步实施，有序组 织。唐山市城管执法局和公安交警部门联合组建了专项工作组，建立协调联动机制，分批分期对 87 个路口进行改造，避免集中施工造成更大范围交通拥堵。同时，加强指导督导，对渠化改造路口动态管理，建立督办台账，及时跟进落实、跟踪问效，每个路口改造均明确每日工作计划，以天为单位进行调度，挂图作战，昼夜施工，将施工工期压缩到最短。
——因地制宜，综合施策，四种模式分类实施改造。唐山市以问题为导向寻求拥堵路口破解之道，根据各路口的现状和通行条件，采取了多种模式相结合的改造措施。
一是大型路口实施“岛式渠化”模式。在建设路与南新道、建设路与建华道等交叉口构筑多个导流岛，设置右转专用车道，实现右转机动车提前分流，降低机动车行车延误；明确非机动车通道，缩短行人一次过街距离，加强保护待行非机动车和行人过街安全。
二是中小路口采用“护栏渠化”模式。在翔云道与学院路、长宁道与龙泽路等交叉路口增设护栏，缩减中间绿化带，设置硬性隔离设施，实现路口机非分离，保护待行非机动车和行人安全。
三是部分路口实施道路断面改造，调整非机动车道。北新道与龙泽路交叉口、裕华道与卫国路等通过对既有道路进行拓宽改造，拆除部分绿化设施带，增加进出口车道，实现机非分离，各行其道。
四是对部分交通拥堵路段实施改造
。
。对学院路（北新道-兴源道）、翔云道（建
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华道-华岩路）等 7 条道路进行改造，通过增设自行车专用道的方式，对机非混行道路改造为机非分行道路，极大提升了道路通行能力，有效缓解交通压力。
——理念创新、科技融入，助力提升路口通行能力。通过设置多相位信号灯和对不同交通流的组织引导，路口时空资源得到有效利用，消除了路口空闲区，减少了车辆通行时间损失，提高了车辆和行人通行效率。
一是创新设计了非机动车左转二次过街标志标线。专门设计非机动车左转二次过街标志组合，非机动车待行区标识+变向箭头组合，各路口全部设置。
二是首创采用双彩色防滑路面设计。非机动车通道路面为绿色，象征绿色交通，人行横道路面为红色，象征生命至上，安全警示性效果更好，非机动车、行人的路权地位得到提升，形成了独具标志性的唐山模式。
三是首创“借道左转”交通设施规范组合。首次采取借道左转信号灯设置模式，引入符合国标的车道信号灯来控制借道左转的车辆，电子屏只发挥辅助提示作用，划定可借车道停止线，使用潮汐车道线设置可借车道，车辆左转通行效率提升 70%。
四是引进多种行人过街警示光电设备。自主研制路口警示投影灯，提示行人文明安全有序通行。在全省首次安装人行横道发光地砖，将信号灯信息由空中变为地上，更加直观醒目。
【案例启示】
一是要坚持以群众需求为导向，开展路口渠化改造要做到对象明确、节奏合理。对群众反响强烈急需改造的交通拥堵路段、路口要率先实施； 二是 工作开展要做到因地制宜，
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路口渠化改造要结合道路基础条件、人流车流密集程度等多种因素，适当将多种改造形式结合，甄选最适合的改造方案； 三是 工作落实要着眼长效，既要解决当前困境，也要谋求长效治本，以绿化、亮化同步实施、同步落实为重要手段 确保改造要一步到位。
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刚性约束,加大园林绿化成果保护力度 ——石家庄市确定第一批永久性绿地
【核心...
篇八：城市管理示范街特色亮点
场监督管理局特色亮点工作及工作打算 （最新分享）今年以来，**市场监督管理局在**的坚强领导下，深入学习贯***精神，全面推进职能大融合、改革大提速、监管大提效、服务大提质、能力大提升，优化营商环境，服务经济发展，扎实推进省级食品安全示范城市创建，大力转作风、强服务、提效能、树形象，市场监管基础日趋稳固，为推动**经济高质量发展发挥了积极作用。
一、主要特色亮点工作
（一）宽进严管，深化改革，优化营商环境成效显著 一是持续深化“放管服”改革。全面推进“一次办结”、“最多跑一次”改革工作，深化“全区通办”“网上办”“上门办”三种服务模式，进一步减事项、减材料、减环节、减时限，营造更加公开透明便宜利的市场准入环境。今年以来，***企业市场主体**户，比去年同期增加**户，增长率为**%。新成立企业**户，农民专业合作社 **户，全区企业、农民专业合作社年报率分别达 ** %、** %。
二是商标品牌助力经济发展。大力实施质量强区战略、知识产权强市战略，支持和引导企业增品种、提品质、创品牌，加强了对企业争创国家驰名商标的政策扶持，鼓励企业走品牌发展之路。制订了《**创新型区建设奖励暂行办法》，全区的专利申请量**件，专利授权量**件。
三是夯实企
业信用监管工作。强化信用监管手段在市场监管全过程的运用，推进企业信息公示工作，加快构建以信用为基础的市场监管机制，推行告知承诺制；全面推进涉企信息归集共享，完善企业经营异常名录、“黑名单”和信用修复制度，对违法违规行为公开曝光、坚决整治，建立市场主体强制退出机制。大力实行守信联合激励和失信联合惩戒，实现“一处违法、处处受限”，使企业不想更不敢违法。全年共移出经营异常名录**户，公示市场主体异常信息**条次。
（二）夯实基础，关注民生，食药安全水平全面提升 一是重点推进省级食品安全示范区创建工作。新建萝卜青菜、农夫生鲜智慧农贸市场**家，在**个农贸（批发）市场和 9个大中型超市建立食用农产品快速检测室，完成食品安全抽检**批次，抽检合格率达**%。打造“放心米粉”工程，将**家米粉小作坊整合成**家米粉生产企业。在全市率先实行“食责险”政府购买全覆盖服务，每年安排专项资金**元为城乡户籍人口统一购买聚餐食品安全责任险。推进明厨亮灶工作，投入**元对学校食堂安装监控视频改造。打造**饮管理示范街等特色街区，**店、**店等成功创建“全省放心肉菜示范超市”，**成为**首家 4D 食品安全现场管理体系样板店。
二是强化药品医疗器械监管。全面落实药品和医疗器械生产经营单位主体责任和部门监督责任，共检查药品经营使用单位** 余家次，检查疫苗使用单位**家次，实现全覆盖检查。强化风险防控，做好质量提
升工作，形成药品生产质量风险防控体系。对辖内 210 家药品经营企业进行了信用等级评定，完成 ADR** 份，MDR**份。
三是完善食品安全风险防控。开展校园及周边食品安全专项整治及“护苗行动”，出动执法人员**人次，检查学校和幼儿园食堂**家次，学校周边餐饮店、食品店**家次，严防严控学校食品安全事故发生。统筹抓好重点单位（场所）新冠肺炎疫情联防联控，多次组织全区农贸市场、冷链食品经营单位负责人参加冷链食品生产经营**防控及消毒技术培训，检查农贸市场**个次、活禽交易市场**家次、餐饮单位**家次、超市**家次，立案调查**起，移送**机关**起。
（三）积极作为，敢于亮剑，市场监管环境持续向好
一是扎实推进稽查办案工作。开展食品药品、商标广告、产品质量等 9 大类**次专项整治，检查生产经营户**户次。全年累计查办行政处罚案件**起，罚没**万元，案件法制核审率**%，公示率**%，移送**机关案件**件。
二是深入打击传销和规范直销工作。各级各部门出动人员**人次，车辆**台次，排查易聚集大型场地**个，检查直销企业**户，发放宣传资料**余份，滚动播放宣传标语**条次。因打传成绩突出，在全市打击*销工作会上做了典型发言。
三是消费维权更加有力。完成了投诉举报“五线合一”，在大型超市、农贸市场设立消费投诉站**家，在 12315 平台内开通了**家企业线上纠纷自行调解服务（即 ODR 线上处理机制），努力实现消费投诉的快办快结，提高
群众满意率。全年共受理消费者投诉举报案件**起、市长热线**起，为消费者挽回经济损失**元。
（四）狠抓基层，凝心聚力，干部队伍素质明显提升 一是调整稽查执法体制。成立市场监管综合行政执法局，实行区市场监管领域综合行政执法队伍与区市监局“局队合一”体制，承担市中心城区范围外辖区内市场监管领域有关综合行政执法职责，打通了市场监管“最后一公里”。
二是抓干部队伍建设。始终以**思想为指导，增强“四个决识”，坚定“*个*信”，做到“*个*护”，把理论教育作为**建设的首要任务。组织参加干部网络学院平台学习，通过率**%。办理各类学习培训审批手续**人次。安排**人参加主体班培训。
三是抓法治市场监管建设。着力加强制度建设，规范执法行为，强化执法监督，提高法制队伍建设，切实提高市场监管法治化水平，为市场监管各项业务工作提供坚实的法治保障。组织成立**领导小组，把行之有效的各种行政指导方式上升为统一的规定，形成自觉、主动实施行政指导的理念。全年共实施了行政指导**起。
四是抓机关党建工作。以**思想为指导，积极建设“五化”建设精品示范点，组织开展*组中心组学习*次。先后选举产生了新一届的机关*委班子和完成下属*个支部换届选举工作。
二、下一步工作打算
1 1 、持续深化商事制度改革，营造更加公平便捷市场竞争环境。继续深化“多证合一”改革，积极推进“证照联办”升
级，继续降低企业准入成本，实现企业开办更加优质高效。继续推进电子营业执照、名称登记、“一件事一次办”等企业准入便利化改革，进一步降低投资创业的制度性成本。全面落实公平竞争审查机制，进一步加强食品药品、网络交易、广告、价格等重点领域监管，严格知识产权保护，严厉打击不正当竞争行为，为市场主体投资兴业营造公平有序的市场竞争环境，营造宽松便捷的市场准入环境。
2 2 、遵循“四个最严”要求，打造更加安全放心消费环 境。强化重点领域市场监管。严厉打击传销、规范直销，加强风险预警提示和防范，加大虚假违法广告整治力度。深化诚信市场创建活动，积极推进市场诚信体系建设。强化知识产权保护。持续实施商标品牌战略，加强对中小企业自主商标、战略性新兴产业商标品牌的培育，加大对商标、地理标志、知名商品特有名称等保护力度。强化消费者权益保护，健全维权机制，织密维权网络，将行政调解、行政处罚、联合激励惩戒等手段与市场监管维权处理工具相结合，发挥消费者组织作用，保障消费者合法权益。
3 3 、坚持推进信用监管，构建更加高效有力的市场监管机制。创新监管理念，转变监管方式，加快推进“互联网+市场监管”平台建设，构建以智慧监管为统领，以“双随机、一公开”为基本手段，以重点监管为补充、以信用监管为基础的新型监管机制，大幅提升市场监管效能，积极营造有利于高质量发展
的监管环境。建立健全覆盖各层级、与抽查事项相对应的检查对象名录库，从企业、个体工商户等市场主体，逐步延伸至产品、项目、行为等各类领域,针对不同风险等级、信用水平的检查对象实现差异化分类监管措施。深化协同监管和联合惩戒。加强经营异常名录和严重违法失信企业名单管理，完善经营异常名录和严重违法失信企业名单。通过部门协同监管平台，将失信企业信息推送至各相关部门，对抽查发现的违法失信行为依法实施联合惩戒，形成有力震慑，增强市场主体守法自觉性，推动形成“一处失信、处处受限”的局面。同时，营造包容审慎化监管氛围，创造环境释放经济发展前行动能，建立“容错”机制。对新经济模式通过法规宣传、行政提示、行政建议、行政约谈等柔性监管方式，提升对新经济的防控风险的能力和水平,推动其健康发展。
4 4 、全面实施一体化平台整合，打造更加优化的智慧监管模式。以“互联网+智慧”为引领，全面实施一体化平台整合。加快构建“互联互通、信息共享、业务协同、统一高效”的一体化市场监管信息平台，制定市场监管一体化信息平台建设规划，整合各业务条线数据，形成统一业务门户，建成以一体化数据平台为基础的精准服务、科学决策和风险防控机制。大力推动“智慧市场监管”。推动“互联网+监管”信息化建设，加快运用技术应用，实现监管信息化、监管数据共享化、风险管控数据化、业务协同高效化和服务维权快速化。借鉴运用物联
网技术，加大对食品安全领域的智慧监管，推动食品产业透明化，加深对食品供应链的全过程监管。发展大数据信息建设。积极发挥市场监管整体优势，整合原工商、质监、食药监、价格、知识产权等多领域的信息数据，开展大数据分析，加强研判市场主体发展规律和经济运行趋势，为政府决策和企业发展提供数据支持。通过数据分析把握经济领域违法行为和消费侵权行为的新动向，用好数据比对，深挖问题多发的深层次原因，对违法行为实施精准打击，超前预判，提高市场监管工作的科学化水平。
5 5 、加强队伍作风能力建设，建立更加有效大的协同监管体系。坚持优化协同高效，构建多方协同、行业自律、社会监督的共治格局。依法充分发挥综合监管和行业监管作用，建立综合监管部门和行业监管部门联动的工作机制，形成优势互补、分工协作、沟通顺畅、齐抓共管的监管格局。推动社会共治。充分发挥行业协会的监督作用，强化生产经营者的主体责任。引导非公经济组织加强党建、团建工作，自觉依法依规经营，构筑全方位市场监管新格局。加强基层建设。加强基层执法能力建设。建设高素质、专业化的执法队伍，充实执法力量，加强业务培训，优化基层干部年龄结构和知识结构，完善市场监管人员激励机制，打造一支政治、能力过硬的市场监管铁军。
篇九：城市管理示范街特色亮点
21 年城市管理工作要点 （ 城管局））
2021 年，x 城管局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻“城市管理应该像绣花一样精细”的理念，对标长三角一体化城市容貌和管理要求，以十一项城市管理重点工作为抓手，“项目化、清单化、责任化”推进全年工作,持续打造更有序、更干净的城市环境，努力为 xxx“十四五”高质量发展作出城管贡献。
一、聚焦政治建设，努力打造作风优良队伍 L 夯实基层党建工作。扎实开展四史学习教育活动，巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果，提升党组织政治功能；全面履行从严治党主体责任，驰而不息纠正“四风”，始终保持防腐高压态势；严格落实组织生活会、党员民主评议、党员谈心谈话等制度，完善意见收集机制，开展批评和自我批评；丰富“三会丁课:x 主题党日、领导党课等党内政治生活形式；紧扣年度重丄"xx 仓釦，不断发挥党组织、党建品牌及党员干部在城市管理中""的作用；强化基层党支部联系点建设，积极开展企业共建互联,实现资源共享、组织共建、服务共担的发展目标。
牵头领导 责任部门：
2. 强化意识形态工作。将意识形态工作纳入党建工作责任制，与党建工作紧密结合，同部署、同落实、同检查、同考核;发挥中心理论组思想引导作用，坚持“每月学习、每季交流、每年调研"的学习制度，组织学习中央、省（市、x）相关文件和会议精神，学深悟透、提升格局；深化拓展新时代文明实践中心建设，努力提升居民文明素养“软实力”；持续加强宣传阵地建设，加强与传统主流媒体、网络新媒体合作，挖掘融媒传播潜力；抓好信息宣传员队伍建设，讲好基层城管故事，畅通交流渠道，形成良性互动，积极树立市民身边的好城管形象。
牵头领导：
责任部门：
3. 推动党风廉政建设。全面落实“两个责任”，切实运用好监督执行“四种形态”，着力抓早抓小，及时处置苗头性、倾向性问题；落实 2021 年廉政风险点排查与防控工作，从源头上防治腐败发生;常态化开展廉政警示教育和提醒工作，坚定不移纠正“四风"，确保党风廉政建设责任层层落实；组织开展党风廉政建设主题宣传月活动，努力营造和维护积极向上、干事创业、风清气正的良好政治生态。狠抓巡查反馈意见整改，围绕“严、深、细、实”推动各项整改任务质效提升，做到举一反三、形成长效,确保巡查反馈问题整改彻底。
牵头领导：
责任部门：
4, 强化执法队伍建设。修订完善尽职免责办法、综合行政执法考核办法等监管制度，进一步落实“行政执法三项制度”、“双随机一公开"制度，促进行政执法程序规范化；进一步配强一线执法力量，推动执法力量向基层倾斜，逐步解决基层在编人员少、管理任务重的问题；强化综合执法队伍的教育培训，严格贯彻行政执法人员持证上岗、主体合法；开展岗位练兵，组织综合执法队伍队列会操和执法办案竞赛，提升办案水平；加强移送案件后续处理和反馈情况的跟踪督办，提升行政执法案件办结率。
牵头领导：
责任部门：
5, 促进执法效能提升。深化“小微”执法、生活垃圾分类执法等专项执法行动；完善“以法促分”新格局，实现垃圾分类与执法协同作战推进；针对综合行政执法违法违规高发领域，有针对性的实施行政指导，引导行政相对人主动守法、自觉纠正违法行为，防范执法矛盾纠纷；定期对舆情焦点案件、群众反复投诉举报案件、上级领导交办案件等问题进行专题研究，切实解决城市管理难点、堵点问题。
牵头领导：
责任部门：
二、聚焦问题短板，致力构建新型体制机制。
6. 完善绩效考评机制。修订完善城管委考核办法，建立科学合理的考核体系，突出差异化、精准化导向，提高考核指标融合度，有效发挥考核的“指挥棒”作用；更加注重考核结果运用，利用例会点评、考核通报、效能约谈等多种方式，压实管理责任、提高管理效能，同步落实城管委考核与综合考核的有机衔接，推进城市管理高质量发展。
牵头领导：
责任部门：
7. 健全网格化联勤联动机制。借助网格化管理指挥平台，在试点基础上推广“一格多方”的管理机制，逐步将执法、环卫、市政等城市管理力量融入网格，发挥“大数据+网格化+铁脚板”功能，实现应急指挥调度一体化、部门联动快速化，解决问题网格化，高效处置复杂疑难问题或紧急突发事件；建立基层网格文明城市测评“一键启动”联动机制，科学安排做好冲刺工作，提升工作成效。
牵头领导：
责任部门：
8. 积极探索环卫保洁机制。改革环卫保洁管理体制机制和运行机制，探索环卫保洁一体化改革，实现管理和作业的分离，政府履行监督检查、企业开展作业服务，建立科学合理、职责分明、相互制约的管理新机制，有效提升社会管
理的整体水平。
牵头领导：
责任部门：
9. 逐步理顺市政工作管理机制。加强统筹协调、顶层设计，通过优化整合管理内容、管理范围，制定并落实科学、高效的常态化管理机制，进一步加强和规范全 x 市政设施监管工作，促进城市市政基础功能的不断完善，推进道路、桥梁、照明、停车等市政工作由“粗放型，，管理向“精细化”管理转变。
牵头领导：
责任部门：
10 成善建筑垃圾（工程渣土）管理机制。加强统筹协调、顶层设计，制订《xxx 建筑垃圾处置管理办法》；完善考核制度和考评机制，开展建筑垃圾（工程渣土）管理考核，并将考核内容纳入 xxx 城市管理髙质量发展考核；加强与 x 行政审批局互动，规范建筑垃圾（工程渣土）《处置证》办理；开展建筑垃圾（工程渣土）专项整治，进一步加强 x 内建筑工地工程渣土运输管理，建立健全长效管理机制。
牵头领导：
责任部门：
三、聚焦城市颜值，全力提升城市综合品位。
11.加快实施市（x）示范路建设。接续开展市、x 示范路
建设，结合户外广告打造、城市家具整治、景观照明改造等专项工作，丰富示范路建设内涵；综合运用整体改造、节点打造、城市“微修”等措施，统筹推进东吴北路、东吴南路等主要干道改造提升，巩固提升原有省（市）级示范路；综合考虑路面、立面、管线、灯光、绿化等要素，打造一批富有现代感、文化感和特色性的示范街 x。
牵头领导：
各分管领导责任部门：
12. 优化提升城市重要节点。对标 xx、xx 工业园 x 的城市管理标准，加快推进 xx 路、xx 东路等道路沿线，以及轨道站点、大型商超、医院周边等重要节点的规范整治和美化提升，塑造和谐统一、富有特色的城市景观；加大硬件设施投入，逐步用花箱、花栏等隔离设施替代原有的低层次的隔离桩、隔离柱、隔离栏；因地制宜嵌入景观雕塑、小品等要素，增加原有 x 域层次性、空间感、设计感，促进中心城市核整体颜值提升；利用零星地块建设口袋公园、健身路径等文化体育休闲设施，提升街 x 宜居度；开展城市家具系列整治提升，对沿街电信箱、供电箱等箱体分批实施景观遮挡改造，在适当的 x 域开展墙体美化涂鸦，全面提升城市视觉和景观效果。
牵头领导：
责任部门：
13. 有序推进城市架空线综合治理。全面开展架空线路排摸工作，摸清 xxx 架空线和立杆基础状况；有序开展线缆治理,通过入地埋设、线缆梳理、杆路合并拆除、报废线缆清理等方式，消除户外线缆低垂松垮凌乱、胡乱附挂、私拉乱接等现象，做到线缆牢固安全、整齐有序、美观协调。
牵头领导：
责任部门：
四、聚焦精准治理，大力推进城市环境提升 14. 接续开展“三整治五提升”专项行动。围绕“绣花功夫做精城市管理”要求，以背街小巷、城郊结合部、农贸市场周边为重点，深入推进街面秩序、环境卫生、空间环境三项整治，稳步提升市容环境质量；围绕亮化城市颜值，以提升城市主次道路环境质量和管理水平为切入点，推进基础设施、景观建设，网格化管理、市容环境责任制、文明城市常态长效工作五项提升；通过落实强整治、优提升、促长效，积极构建文明长效常态机制，推动我 x 文明城市建设和城市管理水平迈上新台阶。
牵头领导：
责任部门：
15. 开展户外广告整治。落实广告设施点位规划，实现户外广告科学合理布局，美观有序；秉承减量求精原则，接续开展大型户外广告、店招店牌整治提升工作，计划内拆除
各类户外广告 x 万平方米，实现全 x 范围内屋顶广告、交通设施栏广告设施全部清零；突出地域特色，改善门户形象，探索特色化、精细化的店招标牌设置，打造至少 xx 条的广告示范街（路），试点打造 x 处特色亮点广告设施，力求展现城市精神内涵，树立富有活力的城市形象。
牵头领导：
责任部门：
16. 开展违法建设治理。对标 xx 违法建设防控能力，注重机制创新、政策完善和科技运用，进一步提升违法建设治理水平；全面落实违法建设治理三年整治行动，明确违法建设治理工作计划和项目，重点针对危害公共安全、严重影响市容环境、影响重大工程建设、占用公共空间等七类违法建设开展集中整治。优化“城管+”联动防控机制，通过鼓励个人有奖举报、“无违建小 x”建设等形式，树立标杆、促进群防群控。
牵头领导：
责任部门：
五、聚焦民生福祉，有力推动实事项目建设 17. 推动垃圾分类进展。遵循减量化、资源化、无害化原则，着力构建完备的垃圾分类宣传、建设、收运、处置闭环体系；加快推进“三定一督""小 x 建设及信息化管理，至2021 年 x 月底实现“三定一督”小 x 全覆盖，居民厨余垃圾
分出率达到 xx%;提升垃圾资源化利用水平，统筹谋划终端设施处理能力，推进厨余（餐厨）垃圾处置终端提标升级，加快推进 x 级建筑（装修）垃圾处置终端建设；组建大件垃圾收运队伍，统筹规划配备大件垃圾处置设备，2021 年 xx 月底前全 x 各镇（街道）完成 全域覆盖工作，完成“三个全覆盖”，达到“分类效果指标”。
牵头领导：
责任部门：
18. 加快环卫设施提升进度。依托现有规划，提升环卫基础设施建设管理标准，深化“厕所革命”，新改建 xA 级以上标准公厕 xx 座；加快厕所开放联盟进度，填补厕所布点盲x，积极推进智慧公厕；新改建转运站 x 座，新增环卫休息场所 xx 个；积极探索“机械作业+人工清扫""环卫清扫保洁作业模式，计划新增各类多功能机械化作业车不少于 xx 辆，实行夜间机械化车辆组团式保洁作业模式。
牵头领导：
责任部门：
19. 加快智慧停车项目进程。紧紧围绕停车专项规划及三年行动方案，计划 2021 年度新增公共停车泊位不低于 xxxx个；结合先行试点经验，在中心核 x 域继续推进路内泊位改造，逐步扩大收费管理范围，全年改造泊位 xxx 个，缓解中
心核重点 x 域停车难问题。
牵头领导：
责任部门：
20. 充分挖掘社会停车资源。推进中心核 x 域停车共享工作,重点面向老城 x、老旧居住 x 等停车供给基础薄弱的 x域，选取停车供需矛盾较为突出、公建类停车资源相对充分的地 x 作为示范先行 x，充分挖掘和利用党政机关、企事业单位停车资源，缓解中心核重点 x 域停车难问题。
牵头领导：
责任部门：
21. 完善公共自行车体系建设。进一步优化全 x 公共自行车站点布局，围绕住宅小 x、商圈、地铁、公交换乘点等重点 x 域做好站点加密及扩容工作，不断提升市民用车骑行满意度，年内规划新增公共自行车站点 xx 个，车辆 xxxx 辆，在度假 x 试点共享单车，按照总量控制、逐步投放的原则，计划分期定点投放共享单车 xxxx 辆。
牵头领导：
责任部门：
22. 优化照明设施管理。全面落实夜景照明方案审核备案制度，把握总体方向，推动夜景照明专项规划落地，打造夜间灯光亮点；科学优化设施管理网格，集中力量做好中心城市核 x 级主干道及高架路灯维护工作；对 xx 路、xx 路等 x
条 x 级主要道路进行路灯 LED 节能改造;推进智慧路灯试点，结合 LED 节能改造，加装单灯控制设备 xxxx 个以上，提升路灯运行维护效率。
牵头领导：
责任部门：
六、聚焦数字赋能，借力构建智慧城管脉络 23. 启动二期智慧应用平台建设。优化现有智慧城管平台整体框架，建立统一门户平台，依托现有大数据共享机制，有效对接公安视频（天眼）、联动中心、行政审批、城管执法等系统，实现数据互联互通；健全大数据分析系统，实现智能感知城市管理态势，提供分析决策、应急预警、风险监测，进一步提升管控智慧化、服务人性化、应急快速化、决策科学化水平；利用公安天眼系统、城管固定监控和移动车载云台，建立数据模型，建设 AI 智能识别系统，实现城管类问题自动报警的智能化识别功能，提高信息化监管水平；开发城管系统在线会议、工单处置交办、内部文件存储流转等子系统，升级“xx 智慧城管”微信公众服务平台，提升城市管理工作效能。
牵头领导：
责任部门：
24, 优化执法平台功能。优化综合执法平台功能，提高运行稳定性；完善综合执法平台在查询、统计、考核方面的
应用；推进各镇（街道）案件审理窗口实现手机扫码支付罚没款功能,提供人性化、便民化服务。
牵头领导：
责任部门：
25. 建设 x 级垃圾分类信息化平台。有效监管垃圾源头投放、收集、运输、处理全过程，实现生活垃圾分类处理数据化、动态化、可视化、智能化和长效化管理，提高垃圾投放正确率、收运准确率、计量精准性；新建垃圾处置终端将同步纳入信息化平台，建成一处，接入一处，年内“三定一督”小 x 完成接入率 xx%,初步实现生活垃圾源头分类，运输管控，处理减量，资源化利用数字化监管。
牵头领导：
责任部门：
26. 推进停车信息化水平提升。按照 xx 市“智慧停车”管理工作实施方案要求，结合停车场备案机制，深入推进全x 经营性停车场信息接入工作，提升全 x 停车信息化水平，夯实停车设施基础数据，准确掌握实时数据，为“智慧停车”大数据分析和停车综合治理精准施策提供有力支撑。
牵头领导：
责任部门：
七、聚焦主责主业，合力构建共治共管格局 27. 发挥党建引领作用。积极探索党建引领城市管理的
有效路径，把抓...
篇十：城市管理示范街特色亮点
___人物访谈Intcn"i吼、塑造“市民城管’’打造“兰州模——访兰州市城市管理委员会党组书记、主任唐伟尧62城市管理与科技·2018／4一提起兰州，人们可能首先会想到兰州拉面。的确，兰州拉面是兰州的六张名月她还有一条河(母亲河黄河)、一座桥(黄河第一桥黄河铁桥)、一本书(发行量最大的《一部剧(《大梦敦煌》)、一朵花(市花玫瑰，产量约占全国的75％)，享誉海内外。一蒸蒸日上的兰州正展现活力、扑面而来。兰州，这座文化底蕴厚重、旅游资源丰富的城市，地处黄河上游、我国陆域廓母亲河黄河穿城而过，南北群山环抱。兰州，作为西北部第二大城市，也是“丝j节点城市，曾荣登“中国十大幸福城市”榜单第五位。随着国家“一带一路”建诌兰州这座经济繁荣、社会和谐、设施完善、生态良好的现代化城市正在崛起。作为城市管理工作者，我们不禁会问，兰州何以上榜中国十大幸福城市?这，西部城市，其城市管理究竞有何秘诀?带着这个问题，2018年7月5日至9日，第洽会”举办期间，应兰州市城市管理委员会(以下简称“兰州城管委”)邀请，本：领编辑、编委专家一行，怀着对正在崛起的兰州的憧憬，走进兰州，专访了兰州城名主任唐伟尧。我们的疑问在唐主任的娓娓道来中得到了消释。万方数据Interview人物访谈-_7月4日中午，杂志社一行落地兰州。虽然正值夏季，却没有感觉到一丝热浪，与京城的高温天气相比，说这里为避暑胜地并不为过，真正体验并印证了兰州“夏无酷暑”的美誉。在兰州城管委工作人员的带领下，杂志社一行首先参观了兰州城市规划展览馆。据悉，兰州城市总体规划第四版的目标，是将兰州建设成为国家向西开放的战略平台，西部区域发展的重要引擎，西北地区的科学发展示范区，历史悠久的黄河文化名城；基本形成基础设施完善，生态环境良好，城乡协调发展，人民生活更加殷实的现代化都市格局。其中，将兰州市的发展目标提升为国家向西开放的战略平台，使得兰州这座城市发展定位大大提升。据兰州城管委工作人员介绍，目前，兰州市辖三县五区和三个开发区，即国家级兰州新区、高新技术开发区和经济技术开发区，总面积1．31万平方公里。其中，城市建成区面积311平方公里，常住人口387万。初见兰州城管委的大管家——兰州城管委党组书记、主任唐伟尧，印象深刻。不到知命之年的唐主任，个子偏高，体型魁梧，一看就是典型的西北人，豪爽好客的性格溢于言表。他从兰州古代建制说起，一直到现如今兰州的城市管理。在短短近一年的履职中，唐主任感触颇多。他说，表面上看，城市管理都是民生“小事”，技术含量不高，但要让市民群众满意，从良性治理中真正兑现希望，让市民群众获得幸福感，着实不易。近一年来，面对坚韧执著的城管执法队员和可歌可敬的环卫工人，唐主任不无感叹，他们将青春、热血、激情、汗水甚至生命奉献给了城管环卫事业，将自己的人生融入城管环卫平凡而伟大的事业中。特别是全国“五一”劳动奖章获得者、城关环卫职工高存花等一批先进模范，让人动容，他们平凡而伟大。近年来，随着经济的不断发展，在西部开发及“一带一路”的指引下，兰州城市的规模不断扩大，其人口数量也日益增加，兰州城市管理及保障城市有效运转的作用和地位日益凸显，兰州城管委的各项职能，尤其是城管执法和环卫工作越发重要。关乎兰州市民获得感、幸福感的“市民城管”，因其使命与职责任重而道远。在履职的日子里，唐主任通过每天接触和处理大量来自一线城市管理的事务，对城市管理有了更加深刻的理解和感悟。他说，城市管理涉及面广，关系着千家万户，是一项系统的民生工程。作为城市管理者，塑造“市民城管”，就是要树立“以人为本”的价值观和城市管理理念，将市民幸福作为城市管理的根本价值取向，把最大限度地满足市民需求作为城市管理的根本目标，努力为广大市民创造安居乐业的城市环境，提升广大市民的归属感、认同感、自豪感。唯如此，才能在实践中不断地提升公共服务水平、城市管理以及城市保障水平。城市管理工作中的创新亮点2018年以来，兰州城管委在唐主任的带领下，紧紧围绕市委、市政府创建“全国文明城市”总体部署和为民办实事的工作要求，以塑造“市民城管”为抓手，在多个方面稳步推进，其中有许多创新之处和工作亮点。——天际线：明朗的不止是空间2018年上半年，兰州市、区两级城管执法部门按照兰州市政府办公厅《关于印发兰州市城区户外广告设施及门头牌匾专项清理整治工作实施方案的通知》要求，着力开展“天际线”广告牌标识字清理整治工作，修改完善《兰州城市广告牌设置规范及样板街广告牌匾视觉改造规划设计》《兰州机场高速公路户外广告牌规划设计》o截至7月中旬，督导各县区、高新区执法局依法拆除城区各类违规户外广告牌约23万平方米。其中，实施了城区“天际线”广告牌标识字清理整治工作，采取督促自行拆除与依法强制拆除相结合、突出重点与全面推进相结合的方式，拆除城区楼顶招牌字550块、约11万平方米；开展了15条门头牌匾示范街户外广告及门头牌匾的提升改造工作，城市空间持续净化，城市形象有效提升。——背街小巷：精品示范与特色复古衔接开展背街小巷综合整治重在改善城市形象，提高城市品位。为改善背街小巷人居环境和出行条件，成立了兰州市背街小巷指挥部办公室，先后制定《兰州市城乡环境及背街小巷综合整治管理工作实施细则(初稿)》《兰州市城市环境及背街小巷整治考核验收标准》《城市环境及背街小巷管理长效机制》等各项城市管理与科技·2018／4 63万方数据
__人物访谈111tct弋ric、、工作指导类刘牛。2017年，指挥部办公室通过对主城区927条背街小巷逐条进行检查、梳理、分类，详细掌握了街巷基本情况。以补充和完善城市市政基础设施为主，辅以清洁立面、绿化美化等工作，重点整治了215条街巷；按照“一街一景”总体布局，结合地域特点，建设—批精品街、示范街、特色街、复古街等品牌街，有序推进93条街巷提升改造项目；以整治市容市貌突出问题为主，整改背街小巷常态管理类问题3724个。2018年，根据市委、市政府为民办实事任务安排，兰州城管委承担起全市重点提升改造20条小街巷任务。截至6月底，20条小街巷严格落实清扫保洁制度，在规范垃圾收运、交通秩序和清理占道、店外经营等各方面正有条不紊地开展工作。——全域无垃圾：净化整座城为全面提升城区环境质量，为市民、游客营造一个整洁靓丽的城市环境，兰州城管委狠抓垃圾收运与处理，试行生活垃圾分类工作，加强扬尘管控等各项工作有序实施，有效开展。64城市管理与科技·2018／4规范生活垃圾收运体系。在主城四区大力推，亍生活垃圾“不落地”收运工程，设置生活垃圾压缩车辆收集点69个，规划定时定点收集线路131条，日产日清生活垃圾约2500吨，1620个小区院落实现生涪l立圾不出院收集。摧出我区垃圾无害化处理。推动建成中铺子生活垃圾焚烧发电厂、餐厨垃圾及建筑垃圾资源化无害化处理厂，积极推进生活、建筑、餐厨垃圾分类规范处理工作，加大对现有7座生活垃圾卫生填埋处j哩场(厂)、餐厨及建筑垃圾综合处理厂的监督管理工作，生活垃圾无害化处理率达100％。试行生活垃圾分类工作。选择在基础条件较好的35个物业小区开展市场化运营试点工作，指导安宁区政府投资2300万余元试点建设生活垃圾分类示范片区，在1002家党政机关及中小学校、大中专院校、医疗机构推行生活垃圾分类模式；积极推进生活垃圾分类体系与再生资源回收体系融合，完成了15个“两网融合”再生资源回收网点建设工作，生活垃吸分类工作稳步推进。另外，在城市扬尘管控方面，一方面，对从事建筑垃圾运输服务的公司实行审核制，并为有资质的渣土车安装斗智能监控设备，实现在线监控，建垃圾运输管理能力明显提升。另一方1督导主城四区城管执法、环卫部门联交警部门，在城区主要出入口设置26检查点，全面落实渣土运输各项要：此外，根据沙尘天气组织各县区城管法、环卫部门强化洒水压尘等措施。——节日盛会：妆点市容迎宾朋围绕春节、“省两会”“兰马赛”重要节点，按照“一节日一安排一方；要求，兰州城管委集中开展环境秩片合整治行动。环境秩序涉及面广且复杂，比如各类占道摊点、露天烧烤、商业噪声染的治理、对空中废弃线缆的清理、城区流浪犬的捕捉移送以及共享单葺维护管控等等，这些问题本着以人民中心的原则进行处置，让市民满意、民放心。同时，在主城四区政府主移道推行以“—长六员”为主要内容的‘长制”管理模式，城市管理精细化力持续提升。此外，组织清理非正规赶堆存点、河洪道、市六大出入口沿线垃城市更靓丽，市民满意度明显提升。万方数据
Interview人物访谈_l创新的支点是什么?——碗面：温暖一座城2017年1月15日，兰州市委、市政府启动“爱心早餐”工程，兰州城管委研究制定了《兰州市一线环卫工人“爱心早餐”工作实施方案》，以财政出资、企业让利形式，按照每人每天5元标准，实现兰州市12334名环卫工人凭“爱心早餐券”在全市242家牛肉面馆就餐，体现了兰州市对一线环卫工人的关怀。——小公厕：大民生2018年3月19日，兰州市“城市公厕云平台”正式启动，全市1040座公共厕所全部纳入该平台，为广大市民、游客提供全天候“如厕”及公厕快速查找、精准定位等服务，成为全国首个由政府部门主导，推进公厕云平台为市民提供便利的城市。按照“公厕革命”目标要求和兰州城管委的工作职能，实现了城区环卫公厕24小时免费开放，推进母婴}黝空间规划设置等工作，为512座环卫公厕安装了免费共享纸巾机。“城市公厕云平台”等各项便民措施与城市服务管理实现有机结合，在创新城市管理方式的同时，提升了兰州市的对外形象。——数字城管：信息化建设永远在路上兰州市城市管理数字化监督指挥中心运行五年多来，坚持推进平台统一、完善运行流程、创新工作模式、完善考核体系，使“数字城管”在城市管理中的作用得到充分发挥。首先，推进数字平台统—规范。根据国家和部颁标准，推动出台了《兰州市数字化城市管理指挥手册(试行)》，规范了6大类56小类城市管理事件、6大类60小类部件标准，明确了28个市级负责部门、33个包括县区政府在内的具体责任单位，为统一数字城市管理平台奠定了基础。其次，健全数字城管平台流程。持续完善受理、立案、派遣、处理、核实等运行流程，通过市级数字管理平台“12319”热线投诉、视频问题抓拍、微信平台上报等方式，有效解决了一大批涉及群众切身利益的城市管理问题。再次，创新城管信息采集模式。聘请多名热心市民组建了第一支城市管理监督员队伍，引导发现、匕报城市管理问题并提出改进建议。在全市城管系统开展“出门就匕班，都是采集员”活动，营造“工作永远在路上、服务市民不歇脚”城市管理与科技·2018／4 65万方数据
的良好氛围。协调城关区年投入约50万、启动实施了城市管理全民有奖随手拍活动，每天对城市管理问题投诉立案量前50名的市民发放奖励话费，全民参与、支持、推进城市管理的氛围日益浓厚。最后，完善数字化考核体系。依据受理举报量、案件办结时限等数据，完善了数字城管监督考核体系。此外还编制了《数字城市管理》月报，为各县区、高新区交流城市管理经验、共享信息、拓展思路、推进工作提供了新的平台。——文明祭祀：市民在行动为加强兰州市城区祭祀活动管理，引导广大市民自觉移风易俗、文明祭祀，营造清洁干净的城市环境，2018年3月，由兰州城管委牵头，联合市民政局、市环保局、市公安局，印发了《关于开展兰州市城区集中定点祭祀活动管理工作的通知》，在兰州市城区开展集中定点祭祀活动管理工作。《通知》明确，在每年的春节、清明、中元节(农历7月15日)和寒衣节(农历10月1日)四大节日期间，根据传统习俗和祭祀需要，临时在全市城区合理选择祭祀点，并设计制作祭祀设施，保障市民集中祭祀顺利进行。今年“清明节”期间，兰州城管委在主城四区、高新区向市民提供祭祀场所286处，向52个街道配发祭祀炉1040个，引导市民约1．6万人次到指定场所集中祭祀，祭祀活动的文明水平和人性化管理程度明显提升，基本解决了兰州市城区祭祀活动组织缺失、烧祭随意、隐患凸显等问题，为兰州市创建全国文明城市等工作打下了坚实基础。新时代新作为，全力谋期兰州城市管理新蓝图在谈到未来兰州城市管理时，唐主66城市管理与科技·2018／4任稍作沉思后表示，兰州城管委将以习近平薪时代中国特色社会主义思想为指引，继续深入学习贯彻党的十九大精神和中央、省市党委、政府关于改革改进城市管理的部署要求，主动顺应城市发展形势，牢固树立“城市管理应该像绣花一样精细”的理念，进一步塑造“市民城管”品牌，奋力开创兰州城市管理新局面。从政府部门角度看，塑造“市民城管”品牌不忘初心，牢记使命，是每个共产党员的生命线。他说，塑造“市民城管”，城市管理就必须坚持“以人为本”的理念，牢固确立全心全意为人民服务的宗旨。在行使城市管理职责时，他告诫要牢记“民生大于天”，要坚持人性化执法。一个城市的管理工作做得好不好，最终要以人民群众的利益实现程度和满意程度为标准。在日常工作中，要牢固树立“管理就是服务、执法就是责任、权力就是奉献”的理念，坚持把实现好、维护好、发展好群众的根本利益作为工作目标，把协调好、解决好城市发展与市民利益作为执法为民、服务发展的切入点和着力点，只有这样，才能使“以人为本”的城管核心价值观得到弘扬和践行，才能打造过硬的“市民城管”队伍，才能塑造出“市民城管”的品牌。从社会市民角度看，实现“多元共治”格局一方面，争取社会资源和社会监督。企业以市...
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