副总裁助理岗位职责7篇副总裁助理岗位职责 责助理岗位职责4篇 人事助理岗位职责有哪些?简单说来;hr工作大体包括以下部分: 一、鉴人与甄选技术。要有效的了解一个人;可以借助一些下面是小编为大家整理的副总裁助理岗位职责7篇,供大家参考。
篇一:副总裁助理岗位职责
助理岗位职责 4 篇人事助理岗位职责有哪些?简单说来;hr 工作大体包括以下部分:
一、鉴人与甄选技术。要有效的了解一个人;可以借助一些心理测试工具;目前比较风行的有 mbit;它通过我们对一些事情的看法和处理方式来判断我们属于外倾(e)-内倾(i)、感觉(s)-直觉(n)、思维(t)-情感(f)、判断(j)-知觉(p)中的某些倾向;从而确定我们可能的发展趋势。据老师介绍;知名企业家大抵是 nt 型的人。因此;我们可以发现;我们的行为模式将最终决定我们的成就。
要了解一个陌生人;我们除了与他交谈获取相关信息外;还可以通过非语言信息来判断;而且非语言信息往往更快更准确。“听其言而观其行;观其色而究其实”说的就是这个道理。
二、关于面试管理。我们公司以前在面试的时候;先准备一堆高难度的笔试题;把大家弄得七荤八素;再开始面试;面试的时候我上司叫我别说话;使劲听对方说;结果常常吓得来面试的人惶恐不已。现在我知道了;高效面试应该着眼于以下三个方面:创造轻松气氛;给被试者访谈提纲;以便参与;强调私密;建立信任。而在面试题目的准备上;bei行为事件面试法是比较值得推崇的一种办法。即通过询问被面试者最开心、最成功、最失败、最遗憾、最棘手、最有挫折感等问题来了解他与公司的企业文化、所需要的个性特质是否相吻合;从而决定是否录用。在回绝一个人时;比较得体的方式要先告诉对方结论;然后肯定对方的一些优点;再提些中肯的建议。毕竟 hr 的一个重要使命就是维系企业的人脉。维系得好;朋友遍天下;维系得不好;敌人遍天下。
三、工作分析技术。该工作是通过科学有效的方法确定工作职责和任职资格。在此基础上;设计岗位说明书;用以说明岗位工作特点和所需人员特点。工作分析需要收集工作活动、员工行为、工作环境、工作所用设备、工作绩效标准、工作对人的要求等信息;通过观察法、工作日记法、主管分析法、关键事件法、访谈法、
问卷法等方法确定工作人员应该具备的教育程度、培训经历、工作经验、能力要求、性格要求、职业兴趣等。对一项工作而言;能力只是业绩的基础;高绩效来自兴趣。对个人而言;及早遇见赏识自己的伯乐;找到自己喜爱的工作;才可能幸福一生、快乐一生。
四、关于绩效管理。绩效管理圣语:“考核什么你就得到什么。” 通过绩效考核可以建立绩效导向的文化;澄清职责和沟通信息;从而提高办事效率;激励员工;吸引留住并培训人才;这是对未来的管理。该工作的三大核心是:指标设计、激励设计与制度设计。一般而言;在设计指标的时候;综合平衡记分卡、目标管理法、kpi 法各有优劣;企业可以根据自己的实践进行选择。所谓平衡记分卡;就是从财务角度、客户角度、内部管理、员工角度选取适用的指标来予以综合平衡;全面考量一个人的工作成绩。
五、关于薪酬设计。这部分的主要内容包括:基薪设计、奖励机制、奖金设计。薪酬设计已经上升到企业的战略高度;通过合理的薪酬设计;可以实现内部公平、提升外部竞争力、激励导向等目标;最终实现企业管理的效率与公平难题。要实现以上目标;在调查市场同类职位薪酬水平的基础上;兼顾学历、司龄、职称等差异;每岗设立不同的档次;从而基本上达到按能力付酬的理想目标。
六、关于培训管理。要管理好单位的培训工作;需要从培训角度分析、培训规划设计、培训实施评估三个层次来把握。
七、关于职业生涯规划。所谓职业生涯规划;就是要实现个人与职位相匹配的目的。在人的一生中;不同的年龄段要考虑不同的事情:
30 岁以前:发展个人自我意识;学习与人相处;建立个人自身的生活结构和方式;做出有效的教育和职业的选择。
30 岁:第一次重估自我;第一次承认“时间有限”;第一次从幻想中醒来;责任取代了理想;让配偶接受自己实际上是怎样;承认子女实际上是怎么回事;终止非现实的交往。
40 岁中年危机:体力有下降的征兆;承认木已成舟;做出最终职业选择;应付空巢综合症;承认子女的成人角色;应付与年轻人的竞争;开始为御人与育人发愁。
50 岁以后:复查个人对社会的贡献;专业化消退;智慧上升;与子女建立成人关系;根据身体和健康条件学会改变个人生活方式;珍视配偶。
对于我们的职业选择;大家可以对比分析一下:
技术/智能型职业:喜欢从事具有实际技术内容的工作;如工程技术、财务分析、系统分析;认为管理是“政治竞技场”。
管理型职业:分析能力-能够迅速识别信息、深入问题的核心(说到点上);人际能力-能影响、监督、统率、操纵和控制组织和各级人员。感情能力-能够使用权利而不感到内疚;在感情危机和人际危机面前;不是被压倒;而是承担起高水平的责任。具有很高的情感控制能力。
安全型职业:能够按要求行事;以维持工作安全为目的;寻找一种稳定的前途。
创造型职业:这样的人具有强烈的创造需要。如作家、艺术家。
自主独立型:把自主和自由看得十分重要。
人事作业程序
- 前 言
第一条 依据本公司办事细则第十九条规定办理。
第二条 为使本公司人事作业正轨化、制度化;能在有序可循的情况下;使
本公司人事统一、脉络一贯;并加强人事部门与各部门间的了解;借以更密切配合;提高工作效率;特制订本程序。
- 主 办
第三条 人事作业负责单位隶属于管理部(科);设科长一人;承上级之命;
负责下列全盘人事业务。
(一)依据公司业务需要;研究组织职责及权责划分的改进方案。
(二)配合公司经营目标;依据人力分析及人力预测的结果;拟订人力资源发展计划及人员编制数额;并根据人力发展计划;筹划各项教育及训练。
(三)设计、推行及改进人事管理制度及其作业流程;并确保其有效实施。
(四)经与各单位主管会商;拟定每一职位的工作标准及其所需资格、条件;以求适才适所。
(五)依生活水准、薪资市场情况及公司政策;建议研订合理的员工待遇。
(六)制定各项员工福利与工作安全措施;并维持员工与公司间和谐关系。
5 人事科另设专员及办事员各若干名;分别负责下列工作
(一)专员:
1. 行政公文处理;
2. 员工征信调查及对保工作;
3. 招募行政工作;
4. 考绩行政工作。
(二)办事员:
1. 资料档案管理;
2. 劳保行政工作;
3. 考勤行政工作。
第五条 人事科组织关系
(一)受秘书处主任指挥及监督;并向其直接报告。
(二)以诚恳友善态度与其他单位协调、联系;并就其所提出的有关本单位工作的询问、质疑予以解答。
(三)在权限内督导各部门有关人事事宜。
(四)为达成本单位的任务;与其他有关方面建立并保持必要的联络。
- 组 织
第六条 为了完成本公司的任务与目标;而将应处理的工作做适当分配安
排;对所有员工有效运用;制定本公司“组织系统表”;并视情况每年定期检查修订。
- 体 制
第七条 区分组织中纵的性质与横的程度及其交错的结构体制;据此而设定本公司“职位(等)及职称配置表”作为人事管理基础。
- 工作分析
第八条公司确立组织体制及人事措施实行前;须将各项工作职责的任务;以及工作人员的条件等予以分析研究;做成“职务说明书”作为人事行政的依据。
- 分层负责
第九条为明确划分各层人员的人事权责;拟定“人事权限划分表”;表中所列的权责;各层人员均应确实负责办理;不得借词推诿;实施时如遇困难或特别事情发生;应向上一级人员请示后予以处理。
- 编 制
第十条 本公司为推行业务及基于人事预算控制;对各部门可设职称及可
用员额予以规定;订立各单位“员额编制表”并视情况每年定期检查修订。
- 人力控制
第十一条根据编制;本公司定期召开人力检查会;就现有人员适职与否、流动率、缺勤情况及应储备人力及需求人力做正确、客观的检查建议;作为人事科研订人力计划;办理开拓人力来源的参考依据。
第十二条 人员拨补申请作业程序如下
(一)各单位如须增补人员;先至人事科领取“人员拨补申请单”填妥后;汇人事科办理。
(二)人事科接到申请单后;应调查所申请人员是否为编制内所需求;其职位薪资预算是否在控制内;其需要时机是否恰当等问题。
(三)人事科调查后;即就申请人员的来源做正确的拟办建议;呈总经理核准后;根据指示办理招募预备工作。
(四)人员拨补申请单经批示完毕后;均应转回申请单位;人事科凭副本办理。
- 招募甄试
第十三条 人员招募作业程序如下
(一)人事科收集人员拨补申请单至一定时期;即行拟订招募计划;内容包括下列项目:
1. 招募职位名称及名额;
2. 资格条件限制;
3. 职位预算薪金;
4. 预定任用日期;
5. 通报稿或登报稿(诉求方式)拟具;
6. 资料审核方式及办理日期(截止日期);
7. 甄试方式及时程安排(含面谈主管安排);
8. 场地安排;
9. 工作能力安排;
10. 准备事项(通知单、海报、公司宣传资料等)。
(二)诉求:即将招募消息告诉大众及求职人;如下:
1. 登报征求:先拟广告稿;估计刊登费;决定刊登何报、何时;然后联络报社。
2. 同仁推荐:以海报或公告方式进行。
(三)应征信处理:
1. 诉求消息发出后;会收到应征资料;经审核后;对合格应征者发出“初
试通知单”及“甄选报名单”;通知前来本公司接受甄试。
2. 不合格应征资料;归档一个月后销毁;但有要求退件者;应给予退件。为了给社会大众一个好的印象;对所有未录取者发出“谢函”也是应有的礼貌。
(四)甄试:新进人员甄选考试分笔试及面谈。
1. 笔试包括下列:
(1)专业测验(由申请单位拟订试题);
(2)定向测验;
(3)领导能力测验(适合干部级);
(4)智力测验。
2. 面谈:由申请单位主管、人事主管、核定权限主管分别或共同面谈;面谈时应注意:
(1)要尽量使应征人员感到亲切、自然、轻松;
(2)要了解自己所要获知的答案及问题点;
(3)要了解自己要告诉对方的问题;
(4)要尊重对方的人格;
(5)将口试结果随时记录于“面谈记录表”。
3. 如初次面谈不够周详;无法做有效参考;可再发出“复谈通知单”;再次安排约谈。
(五)背景调查:
经甄试合格;初步决定的人选;视情况应做有效的背景调查。
(六)结果评定:
经评定未录取人员;先发出谢函通知;将其资料归入储备人才档案中;以备不时之需;经评定录取人员;由人事主管及用人主管会商进用日期后发给“报到通知单”;并安排职前训练有关准备工作。
(七)注意事项:
应征资料的处理及背景调查时应尊重应征人的个人隐私权;注意保密工作。
- 任 用
第十四条 经核定录用人员;由人事科依据甄选报名单发给“报到通知单”;请他于报到时携带下列资料:
(一)保证书;
(二)服务自愿书;
(三)员工资料卡;
(四)相片六张;
(五)户籍誊本;
(六)身份证复印件;
(七)体检表;
(八)扶养亲属申报表;
(九)学历证件复印件。
(以上应缴资料视情况可增减)
第十五条 干部人员任用;视情况可发给“聘任书”。
第十六条 新进人员于报到日;人事科即发给“报到程序单”;并检收其应缴资料;若资料不全;应限期补办;否则首月薪资可暂扣发。
第十七条 人事科随后应亲切有礼地引导新进人员依报到程序单上的顺序;
逐项协助办理下列:
(一)领取员工手册及识别证;
(二)制考勤卡并解释使用;
(三)领制服及制服卡(总务科主办);
(四)领储物柜锁匙(总务科主办);
(五)若有需要;填“住宿申请单”;
(六)登记参加劳保及参加工会;
(七)视情况引导参观各单位及安排职前训练。
第十八条前条逐项办理完毕后;人事科即填制“新进人员简介及到职通知”;引导新进人员向单位主管报到;由单位主管收存到职通知后依“职前介绍表”逐项给予说明;并于报到程序单上签章交回人事科;表示人员报到完毕。
第十九条 人事科依据报到程序单随后应办理下列事项:
(一)填“人员异动记录簿”。
(二)登记人事科管理用的“人员状况表”。
(三)干部人员发布“干部到职通报”。
(四)登记对保名册;安排对保。
(五)填制“薪资通知单”办理核薪。
(六)收齐报到应缴资料(扶养亲属申报表转会计科)连同甄选报名单建立个人资料档案;编号列管。
- 对 保
第二十条 新进人员报到上班后;应实施第一次对保;以后每年度视必要复对一次;并予记录。
第二十一条 对保分亲自对保及通信对保。
第二十二条 被保人如无故离职;移交不清;本公司应发出“保证责任催告
函”。
第二十三条 有关对保作业;应另参照人事管理规章中有关规定办理。
- 试 用
第二十四条新进人员试用期为三个月(作业员为 40天);届满前一周由人事单位提供“考核表”;分甲(干部人员)、乙(一般人员)两种;并登记被考核人试用期间出勤资料;依人事权限划分表顺序;逐级考核。
第二十五条 人事单位根据考核表发给“试用期满通知”。
第二十六条 人事单位发出试用期满通知后;并依不同的批示;分别办理下
列事项:
(一)试用不合格者;另发给通知单。
(二)调(升)职者;由人事单位办理异动作业。
(三)薪资变更者;由人事单位填制“薪资通知单”办理调薪。
第二十七条 前条办理完毕后;考核表应归入个人资料袋中。
第二十八条 新进人员在试用期中;表现不合要求;单位主管认为有必要停
止试用时;可立即提前办理考核;并签人事异动申请单;报请权限主管核定停止试用。
- 异 动
第二十九条晋升(升职、升等、升级)及降级由申请人填写“人事异动申请单”及办理临时考核;转人事单位签注意见后;呈权限主管批示。
第三十条 调职由申请人填写“人事异动申请单”送调职单位会签;转人事单位签注意见后;呈...
篇二:副总裁助理岗位职责
门助理岗位职责部门助理岗位职责
篇一:部门助理工作职责
部门助理工作职责
一, 部门内日常行政工作支持
1,协助新员工做好入职的准备工作,包括电脑、电话的准备、
培训的内容以及公司资源介绍和相关流程制度的介绍;
2, 熟悉公司各部门的制度,包括;财务、采购、知识管理、人事、IT、行政和市场部,在公司内网上有详细的介绍。可以给部门员工做公司制度的介绍并解答他们的问题;
3, 熟悉公司的各个线上系统,包括:采购系统、KM 系统以及报销系统等,可以给部门员工做好示范以及疑问解答工作;
4,熟悉公司的各 IT 设备的使用,包括:三方电话、投影仪、网络会议系统和视频会议系统,可以给部门员工做好示范以及疑问解答工作;
5,部门员工的假期统计及休假备案工作;
6, 部门设备管理工作;如:投影仪、电脑、录音笔、摄像机、电话机等;
7, 部门员工的电话费月报销工作;
8, 新员工座位的准备和相关工作的检查,如座位名牌制作、电脑检查、办公用品领用等,以及离职员工的工作交接配合工作,确保可以顺利交接;
9, 部门员工《花名册》、《人员介绍》文档管理;
10,定期检查部门内员工的机票使用情况,不能出现废票情况;
11,检查部门内人员的邮件签名使用情况、着装情况以及桌面整洁情况,如果不规范,及时提醒;
12,组织和跟进部门定期会议的召开,并及时提供会议记录;
13,组织和跟进部门的培训工作;
14,为部门同事预定机票、火车票、会议室等,协助部门同事的项目工作; 15,配合公司其他管理支持部门做好监督支持和信息收集工作;
16,收集部门员工反应的问题,并及时向部门负责人或者总裁助理进行上报,跟进直到问题得到解决;
17,完成部门负责人交代的其他工作。
二, 知识管理和项目支持工作
1,建立三地文件共享体系,将需要共享的推广文件、建议书、流程文件、工作职责表、绩效考评表、培训文件等统一放置、更新和管理;
2, 配合知识管理部进行三地已完成项目的存档检查、信息收集工作;
3, 传递、沟通和配合知识管理部对业务部门的工作要求。
篇二:行政助理工作职责
行政助理工作职责
1、负责办公室日常管理工作;
2、负责办理公司各项规定发放、员工签收;
3、检查领导前台工作;
4、督促行政档案工作;
5、组织优化统一办公文件排版;
6、管理使用复印机、传真机及耗材,建立设备检查清洁制度,掌握各种器材功能使用,确保故障 24 小时内修复;
7、接受领导安排的其它工作。
请问行政助理和人事助理工作职责的区别?
行政助理是在各种行政事务方面帮助和服务于公司员工,例如负责订机(车)票,联系各种培训事宜,联系和管理公司交通班车服务,食堂餐饮服务馆管理,与外部物业管理联络督促其更好的服务于公司,联系和协调各种集体活动例如集体外出旅游,受训,公司运动会,年会,晚会等。还包括管理和组织办公室文具供应,办公设施的管理等。
人事助理的工作职责:
1、分发简历至各部门经理,安排面试
2、办理员工入职、保险、离职等手续
3、负责部分面试、面谈工作
4、统计各种数据每月上报
5、协助行政工作
6、其他日常人事工作
行政助理,主要职责是:负责员工的考勤,于次月第一个工作日提供考勤报表并存档;负责员工档案管理,包括原始档案的收集、整理、归档、电子档案的建立;对一般文件的起草和行政人事文件的管理; 依据人力资源要求计划,组织各种形式的招聘工作、收集招聘信息,协助招聘工作;处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、保险、合同等人事手续的办理;及时办理相关证件的注册、登记、变更、年检等手续;协助做好公司人力工作的管理、培训与指导;组织公司各种活动的策划;负责办公用品采购计划制定及物品领取管理。
行政助理其主要职责是辅助管理人员在人事、预算制订、文档管理等办公事务中的工作。:
1、准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件;
2、管理公司内部相关的文件;
3、分析运营实践中出现的问题,制定新的工作流程或就
原有的流程进行改进;
4、向员工传达相关制度;
5、优化工作流程,简化汇报程序,降低成本;
6、会务安排。
人事经理
一、鉴人与甄选
二、关于面试管理
三、工作分析
四、关于绩效管理
五、关于薪酬设计
六、关于培训管理
七、关于职业生涯规划
现在人事助理的一般都是指人事专员,具体复杂的是以上一方面或者几方面的建设.
行政助理就很杂了:
行政助理的工作内容以公司运营保障为主,
工作内容较多元化,但较基础。
比如工作内容为:
1、人事档案管理
2、人事考核作业
3、员工教育培训
4、作息考勤管理
5、奖惩办法的执行
6、各类公告的发布
7、招聘、录用、升迁、离退职的办理
8、各项规章制度监督与执行
9、协助经理制订公司各项管理制度及业务计划
10、全面组织及督导店员的销售工作
11、办公用品的预算及购买
等等~~~有点类似办公室的职能.
总经理助理
参与企业发展规划、业务计划的编制和企业重大决策的讨论;
组织制订企业的人力资源规划;
组织企业的招聘及对员工的评价、考核和激励工作;
组织制定培训计划并指导实施;
组织处理企业的劳资关系与薪酬设计;
负责企业的财务管理,指导财务科长提报年度预算与财务报告;
审核财务计划与监督资金运作;
协助总经理协调各部门之间的业务关系,掌握主要业务活动情况;
组织编写企业年度大事记;
负责召集企业办公会议,检查督促会议决议和总经理布置的工作任务的贯彻落实情况;
辅助高级管理人员在人事、预算制订、文档管理等办公事务中的工作;
名片、表单、宣传品等印刷事务;
准备有关行政问题解决方案、年度报告等文件;
管理公司内部相关的文件;
向员工传达相关制度;
会议室清洁整理、会务安排。
安排落实领导要求的各项任务,提供相关服务和后勤保障;
参与拟订和完善公司后勤管理规范,并监督执行,确保行政后勤管理的顺利进行;
负责公司办公家具、设备、用品的选购与使用管理;
负责公司各类设备、设施维护、水、电、气、热等能源后勤保障工作;
进行宣传与安全检查,代表公司与物业部门交涉,管理公司用水用电情况;
安排活动用车,并统计人员用车的费用;
对公司人员申领办公用品进行记录、发放、管理及流程
优化;
考勤
办理领导临时交办的其他工作。
根据公司的工作安排开展工作,按周、月、半年、全年作工作总结,向管理总监汇报。
篇三:部门助理工作职责
部门助理工作职责
1、协助行政人事部做好部门员工入职的准备工作,包括电脑、电话的准备、培训的内容以及公司资源介绍和相关流程制度的介绍;
2、 熟悉公司各部门的制度,包括:财务部、行政人事部、物联网事业部、工程管理部、总工室、战略发展部、品牌建设部和市场经营部。可以给部门员工做公司制度的介绍并解答他们的问题;
3、 熟悉公司的各个线上系统,包括:采购系统、文档管理系统、报销系统等,可以给部门员工做好示范以及疑问解答工作;
4、熟悉公司的各 IT 设备的使用,包括:三方电话、投影仪、网络会议系统和视频会议系统,可以给部门员工做好示范以及疑问解答工作;
5、部门员工的假期统计及休假备案工作;
6、 部门设备管理工作;如:投影仪、电脑、录音笔、摄像机、电话机等;
7、部门员工的费用报销工作;
8、 新员工座位的准备和相关工作的检查,如座位名牌制作、电脑检查、办公用品领用等,以及离职员工的工作交接配合工作,确保可以顺利交接;
9、检查部门内人员的邮件签名使用情况、着装情况以及桌面整洁情况,如果不规范,及时提醒;
10、组织和跟进部门定期会议的召开,并及时提供会议记录;
11、组织和跟进部门的培训工作;
12、为部门同事预定机票、火车票、会议室等,协助部门同事的日常工作;
13、配合公司其他管理支持部门做好监督支持和信息收集工作;
14、收集部门员工反应的问题,并及时向部门负责人进行上报,跟进直到问题得到解决;
15、完成部门负责人交代的其他工作;
16、部门文档的统一管理和监督工作。
篇三:副总裁助理岗位职责
理助理岗位职责总经理助理岗位职责
1、 在总经理领导下负责办公室的全面工作, 努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用, 认真做到全方位服务。
2、 在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、 实施、检查、 督促、 落实执行情况。
3、 协助总经理作好经营服务各项管理并督促、 检查落实贯彻执行情况。
4、 负责各类文件的分类呈送, 请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、 协助总经理调查研究、 了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议, 供总经理决策。
6、 做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
做好决议、 决定等文件的起草、 发布。
7、 做好企业内外文件的发放、 登记、 传递、 催办、 立卷、 归档工作。
8、 负责保管使用企业图章和介绍信。
9、 负责企业内外的公文办理, 解决来信、 来访事宜, 及时处理、 汇报。
1 0、 负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、 参观工作。
总经理助理岗位职责
一。
要认清自己, 处事有原则。
找不准位置, 也就找不准工作的立足点、 切入点、着力点, 工作起来也就找不着“感觉”。
总经理助理处于“总管家”与“不管部长”的双重位置, 围绕着中心工作, 上协调领导, 下联系群众, 事务、 政务都要过问, 其他部门管不了、 不该管的, 都要总经理助理去管。
总经理助理要把握所应扮演的角色, 把握好工作分寸, 管理不巨细, 参谋不决断, 助手不揽权, 不越权, 不越位, 不缺位, 工作要到位。
二。
要耳聪目明, 作好参谋工作。
从大的方面说, 当助手重要的在于搞好信息、 决策、 督查服务。
及时地捕捉信息, 准确地搞好反馈, 积极地当好决策参谋。
不仅要善于发现问题, 还要认真分析问题, 给领导解决问题提供决策参考。
领导一旦采纳决策意见, 还要制订决策备选方案。
备选方案不能只是一种, 要有多种方案, 以便优中选优, “拍板定案”。
决策制定后要采取得力措施抓落实, 并及时搞好督促检查, 搞好落实情况反溃
三。
要长袖善舞, 作好各部门之间的“润滑油”。
首先要协调好上下的关系。
对上:
要尊重而不盲从, 服务而不奴婢, 更不能违背原则盲从领导。
陈云同志说, 要“不唯书, 不唯上, 要唯实。
”在实际工作中, 不看领导眼色是不可能的, 但要有分寸, 要坚持原则,按章办事, 不能惟命是从。
待下:
以礼, 以诚, 以情。
不要盛气凌人, 不搞瞎指挥、 乱指挥, 不欺下瞒上。再是协调好内外关系, 外求支持协作, 内求团结向上。
四。
要高效快捷处理有关事务。
总经理助理必须要有强烈的时效观念、 意识, 求真务实、 雷厉风行的工作作风, 运筹帷幄的领导艺术, 在有限的时间里办好应办之事。
要善于“分身”, 明确该干什么, 不该干什么, 先干什么, 后干什么。
要有所为, 有所不为。
为好应为之事。
该别人“代劳”之事, 要分解任务到人, 并明责授权, 责权相等。
一旦分工、 明责、授权, 要少插手, 多支持下级大胆工作。
不要事无巨细, 事必躬亲。
不该为之事, “亲自”未必就好, 还往往会挫伤员工的积极性。
工作有成绩, 也会有不足, 要客观地分析是非功过, 更不要跟下边抢功争好。
尤其是出现过错不要推诿, 对自己的过错更不要上推下卸。
工作要扎实, 力求实绩、 实效。
总办工作不能摆花架子, 更不能弄虚作假。
要真实地反映情况, 扎实地开展工作。
五。
要不断提升个人素质, 增加人文魅力。
自身素质强, 就会产生人文“魅力”和影响力。
要当好总经理助理, 要* 权力的影响力, 但更重要的是* 非权力的影响力。
只有二者有机结合, 才能更好地开展工作。
要注重发挥自身非权力因素的影响力,* 德、 识、 才、 学, * 高尚的人格、 丰富的知识、 高超的才干、 卓有成效的方法艺术来开展工作。
在提高自身素质的同时, 还要学会尊重, 学会理解, 学会“给予”, 尊重上级, 理解同级, 善于“给予”下级。
培养人才,帮助人展现才能, 实现价值。
六。
要注意自身形象, 起好表率作用。
总办处在公司的第一线, 一举一动都代表着公司形象。
总经理助理务必要加强自身修养, 注重自我形象塑造。
同时, 要引导公司全体员工强化形象意识, 形成塑造形象的共识。
工作中, 要重视外在形象的“包装”, 全心全意地、 热情细致地待人接物, 为人处事。
要经常并善于“换位思考”, 想一想假如自己是领导或是员工怎么办, 设身处地地搞服务、
办实事、 办好事。
七。
要制订并完善游戏规则。
一方面要根据工作需求, 建立一套切实可行的工作规章制度, 并不折不扣地去执行。
另一方面要在工作实践中不断地加以完善。
比如, 要建立值班制度、会务制度、 文秘制度、 以及廉政制度等, 用制度管人、 管事。
根据游戏规则, 奖优罚劣。
表扬、 奖励好的,批评、 惩罚坏的。
不能好坏不分, 是非不明, 不能让“会叫唤的孩子多吃糖”, 更不能形成或陷入“干的不如不干的, 不干的不如捣蛋的”怪圈, 建立并逐步完善好人能够积极办好事, 坏人不敢办坏事的良好机制, 确保公司工作正常、 有序、 高效运转。
八。
要努力营造温馨快乐的工作环境。
要着力创造总办工作的良好环境, 用良好的环境去影响人、 改造人、 约束人。
积极倡导、 努力创造勤奋学习、 积极向上、 努力开拓、 团结协作、 乐于奉献的良好环境, 增强总办整体效能。
总经理助理要把创造温馨快乐的工作环境视为重要的工作内容, 思想上重视, 工作上要研究、 策划, 采取切实有效的举措, 搞好宣传, 形成* * * 氛围。搞些健康有益的文娱活动, 活跃员工的文化生活, 努力创造一种用事业留人、 用待遇留人、 用情感留人的良好工作环境。
但是因为是总经理助理。
所以首先该知道不该你做和过问的事, 绝对不要去做。
其次不要打别人小报告。
第三要按时完成工作。
要注意细节。
比如安排同事吃饭吧, 你要知道坐哪路车去, 收费多少, 吃饭地方卫生味道价钱能坐多少人, 还有留守人员安全。
第四就是对老板态度要不亢不卑
首先要把老板交待的事情做好, 该做的做好, 不该做不该问的千万不要去问, 就算你很好奇, 也不要去打听, 还有最重要的一点要与下属搞好关系, 就算是最低层的也是一样, 因为人家的经验比你多。
总经理助理岗位职责负责各类办公用品、 器具与设备、 劳卫用品、 车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
·根据批准的采购计划, 按时按量购进货品, 要求货比三家、 降低成本、 秉公办事、 不谋私利。
·负责公司信纸、 信封、 名片、 业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作, 确保质量和时间要求。
·对购进物品保存质保书、 保修单, 对使用中的问题负责, 并及进与厂商联系解决。
·对购进物品做好移交验收工作, 提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
·主办或协办向有关政府部门的项目申报、 年检、 申领各类证照, 完成批文手续及出境手续等事宜。
·具体办理来宾食宿安排、 购票和迎送事宜, 以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
·必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
·完成行政部部长临时交办的其他任务。
如何做好总经理助理?
总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画, 另一方面更要分担繁重的行政事务, 在企业中不可替代、 举足轻重。
开宗明义, 总经理助理即古代之幕僚, 当今则称之为智囊。
对内, 他们凭借丰富的经验和超常的智慧独挡一面; 对外,则以自己的机敏与魅力赢得普遍信赖和赞誉。
总经理助理一方面要为公司发展运筹擘画, 另一方面更要分担繁重的行政事务, 让总经理得以集中精力思考事关全局的、 具有战略意义的大事。
因此, 总经理助理须有广博的知识, 丰富的管理经验, 智慧的头脑和干练、 稳健的办事作风。
故西方一位管理学家说:
“……往往, 总经理助理是不可替代的。
”诚则斯言。
总经理职责其他:
1 、 协助配合总经理搞好公司的全面工作, 在重大问题上必须同总经理保持一致。
2、 在总经理委托权限内, 代表公司签署有关协议、 合同、 合约和处理有关事宜。
3、 执行总经理决议, 保证经营目标的实现, 及时、 足额地完成公司下达的利润指标。
4、 贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则, 并负责下达公司各项工作和指标。
5、一切行为要对总经理负责, 要把公司的利益放在首位, 同时与下属职员做好思想沟通, 让员工的利益与公司一致。
6、 需具备积极敬业、 善于沟通、 技能突出、 知识广泛、 开拓创新的素质; 并具有领导、 计划、分析、 决策的能力, 在公司中有一定的威信。
7、 要营造良好的工作环境, 协调好上下级关系, 发扬团队精神, 发挥业务团队的领导作用。
8、 通过自己和员工的敬业精神、 良好形象、 语言魅力赢得客户的尊重和信任, 搞好与客户的关系, 拓展新客户渠道, 起到组织计划与评估的领导作用。
9、 带领好各部门开展好工作, 赢得公司全体人员的尊重和敬佩。
10、 负责制定业务管理制度, 拟定业务管理办法、
物资管理制度、 明确业务工作标准、 建立业务管理网络, 协调、 指导、 调度、 检查、 考核;
11、 积极完成总经理交办的其他工作任务。
篇四:副总裁助理岗位职责
理助理主要岗位职责(五篇)总经理助理主要岗位职责(一)
1、协助配合总经理搞好公司的全面工作,在重大问题上必须同总经理保持一致,
2、在总经理委托权限内,代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。
3、执行总经理决议,保证经营目标的实现,及时、足额地完成公司下达的利润指标。
4、贯彻执行公司的各项规章制度和业务准则,并负责下达公司各项工作和指标。
5、一切行为要对总经理负责,要把公司的利益放在首位,同时与下属职员做好思想沟通,让员工的利益与公司一致。
6、需具备积极敬业、善于沟通、技能突出、知识广泛、开拓创新的素质;并具有领导、计划、分析、决策的能力,在公司中有一定的威信。
7、要营造良好的工作环境,协调好上下级关系,发扬团队精神,发挥业务团队的领导作用。
8、通过自己和员工的敬业精神、良好形象、语言魅力赢得客户的尊重和信任,搞好与客户的关系,拓展新客户渠道,起到组织计划与评估的领导作用。
9、带领好各部门开展好工作,赢得公司全体人员的尊重和敬佩。
10、负责制定业务管理制度,拟定业务管理办法、物资管理制度、明确业务工作标准、建立业务管理网络,协调、指导、调度、检查、考核;
11、积极完成总经理交办的其他工作任务。
总经理助理主要岗位职责(二)
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
总经理助理主要岗位职责(三)
1、起草公司工作计划总结,并作好公司重要会议记录。
2、起草、存档整理总经理签发文件。
3、公司管理制度、规章制度,网页设计方案书、合同书,公司总体运行配合。
4、接听电话、妥当应答,并做好电话记录。
5、掌握总经理的日程安排做好预约工作,安排商务旅行。
6、完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作。
7、根据公司发展的要求制定人力资源战略。
8、设计并完善公司人力资源结构。
9、完成公司人力资源的日常招聘工作。
10、完善公司绩效考核制度。
总经理助理主要岗位职责(四)
1、协助总经理做好综合、协调各部门工作和处理日常事务;
2、及时收集和了解各部门的工作动态,协助总经理协调各部门之间有关的业务工作,掌握全公司主要活动情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策;
3、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作,协助总经理与供应商、政府机构等对外部门建立良好的合作关系,并负责做好公司来宾的接待;
4、根据公司宣传工作的中心任务或重点项目,进行相关的文案策划,撰写策划文案;
5、做好各类办公会议和重要活动的组织工作,负责会议纪录的起草、发布,并检查督促会议决议的贯彻实施;
6、负责编写公司对内对外文件、宣传资料、PPT 及总经理需要的其他公文;
7、负责完成集团所需要的各类经营报表和汇报材料;
8、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报;
9、完成公司领导交办的其他工作任务。
总经理助理主要岗位职责(五)
一、贯彻总经理(董事长)的工作指令,做好上下联络沟通工作,及时向总经理(董事长)反映情况,反馈信息。
二、协助总经理(董事长)做好企业发展经营规划研究,以及对各项工作和计划的督办与检查。
三、深入基层单位了解情况,调研工作细致,能及时发现并预警各种案件,使企业规避风险。
四、对总经理(董事长)的工作指令执行过程和执行结果进行督察。
五、在经过研究的基础上,就改善企业的经营管理提出建议,供总经理(董事长)决策参考,当好参谋和助手。
六、负责组织编制本公司的中、长期生产、经营服务、业务发展计划,经董事会(董事长)、总经理(董事长)批准后,组织实施。
七、做好市场调研,进行产品营销、业务发展的分析,制定营销、发展计划、经营责任制和绩效考核制度并指导具体的实施。
八、对企业的各项工作制度、规章制度、工作标准、工作流程的执行情况进行督察,检查跟踪。
九、负责对企业年度计划内的生产、经营、投资、技改、新上项目及新业务开发等方面进行组织实施,并对实施过程中予以监察、督导,对实施的结果进行考核上报。
十、建立健全生产作业,业务办理流程的内部控制制度、管理职责制度、工作考核制度等一系列制度体系,使企业的一切生产、经营活动在严格而有序的制度化管理条件下运行。
十一、指导抓好员工队伍建设,督导相关部门做好人力资源的引进与选拔、配置与使用,教育与开发,考核与评价,酬劳与激励等工作,有效地调动员工的积极性,实现生产、经营效果与人的协调发展。
十二、负责对公司的各种资源进行优化组合和有效配置,使有限的资源投入得到充分的利用、使用和最大的产出,抓好增收节支,开源节流工作,保证企业的资产能保值增值。
十三、抓好企业文化建设,营造良好的文明礼貌、团队协作的工作环境气氛。
十四、对公司生产、经营、服务过程中发生的一切重大事项及时向总经理(董事长)反映,并提出处理意见,对一般性的问题,在职责分管的权限内及时处理解决。
十五、在总经理(董事长)的授权下,代表公司参加社会各项公关活动和重要谈判,以及处理外部与公司的有关各种事宜。
十六、当(集团)总公司有多名副总经理或总经理助理协同工作时,应能具体处理好分管线上的工作,确保所负责的目标任务能按要求完成。
十七、完成董事会(董事长)和总经理交办的其他各项工作任务。
篇五:副总裁助理岗位职责
一名总经理助理, 其工作职责非常广泛。所以想要干好该职位就要先了解该职位, 以下是具体的总经理助理岗位职责列表, 仅供参考。
1、 在总经理领导下负责办公室的全面工作, 努力作好总经理的参谋助手, 起到承上启下的作用, 认真做到全方位服务。
2、 在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、 实施、 检查、 督促、 落实执行情况。
3、 协助总经理作好经营服务各项管理并督促、 检查落实贯彻执行情况。
4、 负责各类文件的分类呈送, 请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议, 供总经理决策。
6、 做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
做好决议、 决定等文件的起草、 发布。
7、 做好企业内外文件的发放、 登记、 传递、 催办、 立卷、 归档工作。
8、 负责保管使用企业图章和介绍信。
9、 负责企业内外的公文办理, 解决来信、 来访事宜, 及时处理、 汇报。
10、 负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、 参观工作
总经理助理岗位职责
1、 在总经理领导下负责办公室的全面工作, 努力作好总经理的参谋助手, 起到承上启下的作用, 认真做到全方位服务。
2、 在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、 实施、 检查、 督促、 落实执行情况。
3、 协助总经理作好经营服务各项管理并督促、 检查落实贯彻执行情况。
4、 负责各类文件的分类呈送, 请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、 协助总经理调查研究、 了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议, 供总经理决策。
6、 做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
做好决议、 决定等文件的起草、发布。
7、 做好企业内外文件的发放、 登记、 传递、 催办、 立卷、 归档工作。
8、 负责保管使用企业图章和介绍信。
9、 负责企业内外的公文办理, 解决来信、 来访事宜, 及时处理、 汇报。
10、 负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、 参观工作。
总经理助理的工作职责:
1、 起草公司工作计划总结, 并作好公司重要会议记录;
2、 起草、 存档整理总经理签发文件;
3、 公司管理制度、 规章制度, 网页设计方案书、 合同书, 公司总体运行配合;
4、 接听电话、 妥当应答, 并做好电话记录;
5、 掌握总经理的日程安排做好预约工作, 安排商务旅行;
6、 完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、 根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、 设计并完善公司人力资源结构;
9、 完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、 完善公司绩效考核制度。
各单位的岗位分工不同, 所以总助的工作内容也不同, 但是大致上就是这些内容吧, 你可以
自己根据本单位的实际情况做些修改。
总经理助理岗位职责
1、 在总经理领导下负责办公室的全面工作, 努力作好总经理的参谋助手, 起到承上启下的作用, 认真做到全方位服务。
2、 在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、 实施、 检查、 督促、 落实执行情况。
3、 协助总经理作好经营服务各项管理并督促、 检查落实贯彻执行情况。
4、 负责各类文件的分类呈送, 请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议, 供总经理决策。
6、 做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。
做好决议、 决定等文件的起草、 发布。
7、 做好企业内外文件的发放、 登记、 传递、 催办、 立卷、 归档工作。
8、 负责保管使用企业图章和介绍信。
9、 负责企业内外的公文办理, 解决来信、 来访事宜, 及时处理、 汇报的总经理助理岗位职责 thldl. org. cn。
10、 负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、 参观工作。
总经理助理岗位职责工作篇:
1、 起草公司工作计划总结, 并作好公司重要会议记录;
2、 起草、 存档整理总经理签发文件;
3、 公司管理制度、 规章制度, 网页设计方案书、 合同书, 公司总体运行配合;
4、 接听电话、 妥当应答, 并做好电话记录;
5、 掌握总经理的日程安排做好预约工作, 安排商务旅行;
6、 完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、 根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、 设计并完善公司人力资源结构;
9、 完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、 完善公司绩效考核制度。
总经理助理岗位职责
.
负责各类办公用品、 器具与设备、 劳卫用品、 车用材料和节日礼品及实物福利品的采购工作。
·
根据批准的采购计划, 按时按量购进货品, 要求货比三家、 降低成本、 秉公办事、 不谋私利。
·
负责公司信纸、 信封、 名片、 业务礼品和企业形象所需印刷的定制工作, 确保质量和时间要求。
·
对购进物品保存质保书、 保修单, 对使用中的问题负责, 并及进与厂商联系解决。
·
对购进物品做好移交验收工作, 提供合法齐全的原始发票及附有的技术说明书。
·
主办或协办向有关政府部门的项目申报、 年检、 申领各类证照, 完成批文手续及出境手续等事宜。
·
具体办理来宾食宿安排、 购票和迎送事宜, 以及公司重大活动和联谊活动的后勤总务保障。
·
必要时充任临时驾驶员完成紧急用车任务。
·
完成行政部部长临时交办的其他任务。
同行的描述:
1, 秘书的工作, 如过滤电话、 处理邮件、 翻译文件等等, 涉及生产、 品质、 物流、 财务、人事、 行政、 业务、 采购等等。
注:
I" M MALE.
2, 全权负责客户的接待工作, 90%为国外客户。
如通用, 戴尔, EMERSON 等等。
有时候会主持会议, 包括与国外各分公司举行的电话会议。
难点:
以前从来没有做过, 尤其是文书类的琐事, 虽然比较简单, 但是估计比较难以做好。
与大客户接触的机会很多, 但是觉得挑战性不可谓不大。
主持全英文的会议从来没有经历过。
工作容量大而繁琐, 因为总经办以前是一男一女两个人负责。
最大的难点:
两个直接上司, 如何最好的协调是关键, 比如两人意见相左之时如何应对。
公司既然给我这么大的工作量, 就是很相信我, 我渴望做出成绩。
总经理助理职责
1、 在总经理领导下进行工作。
2、 协助总经理处理好日常事务。
3、 协助总经理协调下属部门之间的关系。
4、 协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
5、 负责分管范围内的各项工作。
6、 完成领导交给的其他工作。
总经理办公室主任岗位职责
1、 在总经理领导下负责办公室的全面工作, 努力作好总经理的参谋助手, 起到承上启下的作用, 认真做到全方位服务。
2、 协助总经理调查研究、 了解情况并提出处理意见或建议, 供集团领导决策。
3、 协助总经理作好经营服务各项管理并督促、 检查落实贯彻执行情况。
4、 负责各类文件的分类呈送, 请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、 负责校内外上下互通信息、 左右协调。
作好接待工作、 来信来访, 及时处理反馈师生反映的后勤保障方面的意见、 建议。
6、 记好企业大事记, 及时收发、 采访企业在经营决策及深化改革中的经验、 好人好事、先进事迹, 认真办好后勤通讯, 树立后勤服务新气象。
7、 协助企业领导及党委做好各部门的考核、 评优、 检查等工作。
8、 负责处理办公室职责范围内的其他事宜, 完成领导交办的其他工作任务。
点评:
我做的工作包括上面描述的所有工作, 还有没有描述到的工
总经理助理的职责及原则 总经理助理既联系上下, 又协调左右, 既是政务的参谋, 又是事务的“主管”, 是总办这一运转中枢的“首脑”。
总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用, 爱岗敬业,尽职尽责地履行自己的职责, 富有成效地做好总办工作, 当好总经理助理。
总经理助理既联系上下, 又协调左右, 既是政务的参谋, 又是事务的“主管”, 是总办这一运转中枢的“首脑”。
总经理助理应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用, 爱岗敬业, 尽职尽责地履行自己的职责, 富有成效地做好总办工作, 当好总经理助理。
一、 总经理助理职责
总经理助理的工作职责:
1、 起草公司工作计划总结, 并作好公司重要会议记录;
2、 起草、 存档整理总经理签发文件;
3、 公司管理制度、 规章制度, 网页设计方案书、 合同书, 公司总体运行配合;
4、 接听电话、 妥当应答, 并做好电话记录;
5、 掌握总经理的日程安排做好预约工作, 安排商务旅行;
6、 完成总经理或综合管理部经理交办的其他工作;
7、 根据公司发展的要求制定人力资源战略;
8、 设计并完善公司人力资源结构;
9、 完成公司人力资源的日常招聘工作;
10、 完善公司绩效考核制度。
总经理助理职责
1、 在总经理领导下进行工作。
2、 协助总经理处理好日常事务。
3、 协助总经理协调下属部门之间的关系。
4、 协助总经理做好与外单位联系的具体工作。
5、 负责分管范围内的各项工作。
6、 完成领导交给的其他工作。
二、 总经理助理原则
(一)、 总经理助理应遵循的原则
总经理助理应遵循的原则一:
要认清自己, 处事有原则.
找不准位置, 也就找不准工作的立足点, 切入点, 着力点, 工作起来也就找不着"感觉".总经理助理处于"总管家"与"不管部长"的双重位置, 围绕着中心工作, 上协调领导, 下联系群众, 事务, 政务都要过问, 其他部门管不了, 不该管的, 都要总经理助理去管. 总经理助理thldl. org. cn 要把握所应扮演的角色, 把握好工作分寸, 管理不巨细, 参谋不决断, 助手不揽权, 不越权, 不越位, 不缺位, 工作要到位.
总经理助理应遵循的原则二:
要耳聪目明, 作好参谋工作.
从大的方面说, 当助手重要的在于搞好信息, 决策, 督查服务. 及时地捕捉信息, 准确地搞好反馈, 积极地当好决策参谋. 不仅要善于发现问题, 还要认真分析问题, 给领导解决问题提供决策参考. 领导一旦采纳决策意见, 还要制订决策备选方案. 备选方案不能只是一种, 要有多种方案, 以便优中选优, "拍板定案". 决策制定后要采取得力措施抓落实, 并及时搞好督促检查, 搞好落实情况反馈.
总经理助理应遵循的原则三: 要善于长袖善舞, 作好各部门之间的“润滑油” .
首先要协调好上下的关系. 对上:
要尊重而不盲从, 服务而不奴婢, 更不能违背原则盲从领导. 陈云同志说, 要"不唯书, 不唯上, 要唯实. "在实际工作中, 不看领导眼色是不可能的,但要有分寸, 要坚持原则, 按章办事, 不能惟命是从. 待下:
以礼, 以诚, 以情. 不要盛气凌人, 不搞瞎指挥, 乱指挥, 不欺下瞒上. 再是协调好内外关系, 外求支持协作, 内求团结向上.
总经理助理应遵循的原则四:
要高效快捷处理有关事务.
总经理助理必须要有强烈的时效观念, 意识, 求真务实, 雷厉风行的工作作风, 运筹帷幄的领导艺术, 在有限的时间里办好应办之事. 要善于"分身", 明确该干什么, 不该干什么,先干什么, 后干什么. 要有所为, 有所不为. 为好应为之事. 该别人"代劳"之事, 要分解任务到人, 并明责授权, 责权相等. 一旦分工, 明责, 授权, 要少插手, 多支持下级大胆工作. 不要事无巨细, 事必躬亲. 不该为之事, "亲自"未必就好, 还往往会挫伤员工的积极性. 工作有成绩, 也会有不足, 要客观地分析是非功过, 更不要跟下边抢功争好. 尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸. 工作要扎实, 力求实绩, 实效. 总办工作不能摆花架子, 更不能弄虚作假. 要真实地反映情况, 扎实地开展工作.
总经理助理应遵循的原则五:
要不断提升个人素质, 增加人文魅力.
自身素质强, 就会产生人文 "魅力"和影响力. 要当好总经理助理, 要靠权力的影响力,但更重要的是靠非权力的影响力. 只有二者有机结合, 才能更好地开展工作. 要注重发挥自身非权力因素的影响力, 靠德, 识, 才, 学, 靠高尚的人格, 丰富的知识, 高超的才干, 卓有成效的方法艺术来开展工作. 在提高自身素质的同时, 还要学会尊重, 学会理解, 学会"给予",尊重上级, 理解同级, 善于"给予"下级. 培养人才, 帮助人展现才能, 实现价值.
总经理助理应遵循的原则六: 要注意自身形象, 起好表率作用.
总办处在公司的第一线, 一举一动都代表着公司形象. 总经理助理务必要加强自身修养,注重自我形象塑造. 同时, 要引导公司全体员工强化形象意识, 形成塑造形象的共识. 工作中,要重视外在形象的"包装", 全心全意地, 热情细致地待人接物, 为人处事. 要经常并善于"换位思考", 想一想假如自己是领导或是员工怎么办, 设身处地地搞服务, 办实事, 办好事.
总经理助理应遵循的原则七:
要制订并完善游戏规则.
一方面要根据工作需求, 建立一套切实可行的工作规章制度, 并不折不扣地去执行。
另一方面要在工作实践中不断地加以完善。
比如, 要建立值班制度、 会务制度、 文秘制度、 以及廉政制度等, 用制度管人、 管事。
根据游戏规则, 奖优罚劣。
表扬、 奖...
篇六:副总裁助理岗位职责
副总经理岗位职责 岗位名称:副总经理
部门:
营销部
直属上级:
总经理 基本工作内容:
全权负责公司整体营销工作 职责与权限:
一、
市场日常事务,负责跟踪监控各层具体事务极个别重大项目的落实情况; 并及时向总经理回馈具体数据和相关信息;
二、
制定公司年度、 季度、 月度经营和销售计划。
对各个事业部的年、 季、 月的销售计划指标进行督导, 对公司成长、 销售目标、市场占有率、 渠道渗透率的达成情况负责。
三、
创建销售团队, 开拓新的特许经营渠道, 负责团队成员的招聘、培训、 评估与激励工作。
四、
协同财务部管控销售回款及费用支出, 对公司的资金安全负责。
五、
制定并推行新的营销模式、 销售流程, 以维护良好的产销连续关系。
六、
配合市场制定有效的促销计划和新产品上市计划, 并协同执行。
七、
负责市场部不定期促销活动炒作、 策划和实施(如专卖店、 广场活动、 新店开业、 新渠道建立、 各大节庆等);
八、
协助总经理处理好政府关系, 创建良好的经营氛围, 和城管等相关执法部门搞好关系; 营造良好的外部环境;
九、
及时了解到竞争对手的各种信息, 特别是营销方案, 市场动态,促销活动等情况, 并及时汇报。
十、
要密切关注员工动态, 平时多教导和沟通, 提高市场一线员工
素质, 突出品牌形像;
十一、
要不断发现问题和解决问题, 定期集中开会, 各部门密切配合,避免衔接不好出现脱节现像;
十二、
主办或协办向有关政府部门的项目申报、 年检、 申领各类证照,完成批文手续及出境手续 等事宜。
十三、
重大事件立即汇报总经理, 并及时妥善处理善后工作;
十四、 每月必须写总结报告给直属上级, 月前写好计划及工作思路。
考核事项:
1、 各事业部的销售指标和整体运营 2、 各后勤部门运营保障 3、 人员储备和激励 4、 公司的整体发展目标
篇七:副总裁助理岗位职责
经 理 助 理 岗 位 职 责一、岗位职责 一 负责处理公司日常事务性工作 协助公司总经理做好管理、协调工作当好参谋和助手。
二负责公司各部门工作汇报、问题请示及情况反映的收集和整理及时上报公司主管领导或提交公司有关会议决定并迅速将领导指示或会议决定转达有关部门落实。
三负责督促检查公司各部门对公司各项制度、决定的贯彻执行情况。
四负责协调公司各部门之间的工作关系根据公司会议管理制度条例督促各部门工作进展并负有监督落实的责任。协助各部门之间的互相配合、协调工作保证公司各项目标得以顺利实现。
五负责代表公司对外联系工作。
六负责公司的接待工作。
二、任职条件 一 具有一定的理论水平和组织领导才能 有较强的协调能力。具有一定的管理经验。
二熟悉公司机构、规章制度及生产经营目标了解公司基本概况、工艺流程、产品性能、生产经营情况及发展远景。
三、权限 一在公司总经理的授权下有权代表公司总经理向公司各部门传达公司决策、决定和工作指示布置安排工作任务。
二在公司总经理的授权下有权代表公司参加对外公共活动关系和有关会议。
三在总经理授权下有权代表公司总经理处理授权范围中公司内外的行政事务工作事后须向总经理汇报。
四有权检查督促公司各部门工作的完成情况及各部门对公司决定、决议、领导安排布置的工作、各项管理制度、规定的贯彻执行情况有权要求公司各部门呈报公司所需的资料、数据、工作汇报。
五有权向公司领导反映各部门存在的问题。
六有权对总经理批办的文件进行催办。
四、义务
一应带头执行公司的各项规章制度有为全公司人员做出表率的义务。
二 有对各部门工作进行协助、 检查、指导、 监督考核的义务。
三有协助公司各部门做好工作认真履行岗位职责和职权并承担相应责任的义务。