提高医疗质量安全演讲稿8篇提高医疗质量安全演讲稿 抗击疫情护士演讲稿作文5篇 抗击疫情护士演讲稿 各位领导，同事们： 今年是特殊的一个春节，在凶险的疫情面前，当下湖北武汉最需要的是全国下面是小编为大家整理的提高医疗质量安全演讲稿8篇,供大家参考。
篇一：提高医疗质量安全演讲稿
疫情护士演讲稿作文 5 篇抗击疫情护士演讲稿
各位领导，同事们：
今年是特殊的一个春节，在凶险的疫情面前，当下湖北武汉最需要的是全国人民的支援，特别是医疗力量和物资的支援。在这个节骨眼上，作为医务工作者，我们有责任与武汉人民站在一起，共克时艰，共渡难关。
省委、省政府全面落实以习近平同志为核心的党中央决策部署，组织抽调医疗骨干组成医疗队驰援湖北的消息发出后，全省广大医务工作者积极响应号召，主动踊跃报名，充分体现了高度自觉的大局意识和无怨无悔的奉献精神。很荣幸能够成为医疗队的一员。在这里，我代表医疗队全体人员表态如下：一是坚决完成使命任务。在当下湖北人民最需要的就是医疗力量和医疗物资，我们作为医务工作者，坚决把支援湖北抗击疫情作为一项重大的政治责任和特殊使命，切实把思想和行动高度统一到习近平总书记在中共中央政治局常务委员会会议上的重要讲话精神及党中央和省委决策部署上来，全力以赴投入到抗击疫情和救治患者工作之中，充分发挥我的专业知识，用心用情用力圆满完成疫情防控任务。
二是坚决保障自身安全。在切实把人民群众生命安全和身体健康放在第一位的同时，我们会认真做好自身防护，防止交叉感染，确保我们的医疗队全体队员要带着责任去、平平安安返回。
三是衷心感谢家人支持。在这里，我最想感谢的就是家人的支持，当我告诉家人报名参加医疗队的时候，我的爱人、父母担心的同时，还是无条件支持我的决定，叫我放心，他们会照顾好孩子的。我们医疗队的家人都是如此，无条件支
持我们的工作，我觉得家人的支持是我们的依靠。我们很感谢家人的支持，在这里，请家人放心，我们会照顾好自己，等待我们的凯旋而归……
抗击疫情护士演讲稿
大家好!
庚子鼠年开年之际，可恶的“新冠肺炎君”搅乱了我们的生活，但在各级党组织和各行各业以及无数专业人员的有力作为下，“新冠肺炎君”虽仍在暗中作怪，但也得到了有效抵制。
科学宣传，有效部署，没有控制不了的疫情。
近日，各级党组织高度重视疫情防控工作，将此项工作作为当前的政治任务来抓，通过层层落实、具体安排、多方筛查，得力的措施使新冠肺炎无处遁形。同时，从中央到地方，各官方媒体时时公开跟踪报道着新冠肺炎疫情防控情况，并通过图文、短视频等多种形式向党员群众传授自防、他防等技巧。武汉作为发现首例感染患者的“根源地”，更以封城来严防死守。目前，能取消的集会都取消了，能停运的交通线路都停运了，能劝阻宅在家里的都劝阻了……党和国家以及全国人民做了如此大的“牺牲”，“新冠肺炎君”还在挣扎什么?
党群齐心，共同作为，没有打不赢的“防疫仗”。
险中逆行，志愿一线，致敬新时代最可爱的人。
近几日被提及最多的词，除了新冠肺炎，还有逆行者一词。他们是新时代的英雄，当党和国家需要他们时，无数“逆行者”志愿请缨，不畏艰险、不计个人得失，毅然决然地奔赴防疫一线。一份份战书、一个个红手印，无不彰显着作为医疗人员的初心与使命。网上晒出的两张钟南山院士的照片，更是感动了无数人。就在今日，“前方”传来了振奋人心的好消息，新冠病毒疫苗开始研发，中国疾
控中心正在进行新冠肺炎药物筛选。是的，在这些“逆行者”们夜以继日的辛勤付出下，希望之光闪现了。“新冠肺炎君”不要再白费力气，“正义”终将战胜“某”。
亲爱的党员群众们，遇到事情不要恐慌，我们有强大的祖国做后盾，我们更有强有力的医疗团队在支撑。特殊时期，我们要团结起来，从我做起、相信科学，不造谣、不信谣、不传谣，“黑暗”终将成为过去。滚蛋吧，“新冠肺炎君”!“你”的考验难不倒我们中华儿女!
抗击疫情护士演讲稿
大家好!
这个春节在不平凡中度过。疫情防控，没有谁是“局外人”，没有事是“份外事”，党中央成立应对疫情领导工作小组、发起“一级响应”、各级财政下达补助资金 XX.X亿元(截止 1 月 26 日 0 时)，一批批“逆行”医疗队、人民子弟兵驰援武汉，政府工作人员“网格化”包保、“地毯式”摸排，企业加班连夜赶制医疗防护物资，群众自发捐款捐物……岂曰无衣，与子同袍。这份“同袍”之情，蕴含着 XXX 亿中华儿女同心同向同行的初心和使命;这场共同战“疫”，践行着民心才是的“刚性需求”，你我共情、偕作、偕行。
“共情”你我，众志成城共同战“疫”。疫情就是命令，防控就是责任。实时动态追踪的“疫情地图”紧紧揪着亿万群众的心，各部门多措并举遏制疫情蔓延，除夕夜多个地区医疗团队支援武汉……“全党全军全国各族人民都同你们站在一起，都是你们的坚强后盾”,习近平总书记的话鼓舞斗志、坚定信心。经过连续几天的摸排，在包保村里与同事交谈中，“入户你紧张吗?”“紧张呀，但这是我的工作”“比起战斗在一线的人，这算啥呦。”这就是共产党人的初心和使命，辞藻不必华丽、文采也不必飞扬;这就是亿万同胞的“同袍”共情，在灾难面前，
在时光雕刻下，践行着同呼吸、共命运、心连心的誓言。一线人员严防死守的决心，政府的拳拳为民情与深深为民心，XXX 亿“护旗手”保卫家园、共克时坚的信心，汇聚成为抵御“病毒”侵害的同“心”桥，铜墙铁壁、坚不可摧。这场战“疫”，我们，与你同在。
“靠前”站位，旗帜定向聚力偕作。紧紧依靠人民群众，把人民群众生命安全和身体健康放在第一位。要在“年关”攻克“难关”，紧急进入应急战斗状态，发挥“集中力量办大事”显著优势，包保到人、执行到底，全力以赴做好各项防控摸排、咨询、宣传工作，不搞对立、不激进，不传谣、不信谣，与鄂同心、稳定民心，既防止“病毒”侵害，又有效遏制焦虑和恐慌蔓延，做好直通身体和心灵的“后半篇文章”。广大党员干部要“靠前”站位，扛起“党员先锋”旗帜，立下战“疫”“请战书”，既当好“战斗员”服从一切调度“召必回”，又当好“指挥员”为科学有效防控出谋划策，保证“战必胜”，特别是农村地区要把握运用好宣传“大喇叭”，领导干部深耕细耕“责任田”，及时应对，守土有责、守土担责、守土尽责。也要把握分寸，我们要抗击的是“病毒”，而不是我们的同胞。这场战“疫”，我们，一起加油。
“靶向”施策，联防联控同向偕行。要全面贯彻坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策要求，全面落实“联防联控”措施，构筑“群防群治”严密防线，坚决打赢疫情防控阻击战。在防控疫情斗争第一线，除了直面疫情的“白衣天使”，还有一批批坚实的“后备军”力量支撑。国家药监局开通快速审批通道，商务部落实 200 多万只口罩供应，工信部紧急调用防护服 XX.X 万件，交通运输部为疫情防治物资运输保障优先“绿灯”通行，海关保证进口抗击疫情物资快速“”……他们，牢记人民利益高于一切，力求把物资、人员、资金落实到位。针对地区、区域精准施策，强化“一盘棋”意识，秉持“外防输入、内防扩散”策
略，找差距补短板，“专线”联通完整的动态舆情，控制、引导疫情防治具体举措，强衔接、联互动。这场战“疫”，我们，必定凯旋。
殷忧启圣，多难兴邦。共同战“疫”，我们“同袍”共情、偕作、偕行，我宣誓我践行，不忘初心、牢记使命，守土有责、冲锋在前，坚定信心、同舟共济，我们同努力，疫情定可防。终有一天，我们必将摘下“口罩”，去到我们想去的地方，歌唱我亲爱的祖国。
抗击疫情护士演讲稿
大家好!
疫情就是命令，防控就是责任。面对疫情来势汹汹，党员干部更要以高度的责任感和使命感，挺身而出，当好群众的“主心骨”，成为战“疫”的“先锋军”。为此各级党员干部要深入贯彻习近平总书记重要指示精神，落实总理批示要求和国务院常务会议部署，吹响“冲锋号”，投身到战“疫”之中来。
吹响“冲锋号”，党员干部要冲锋在前当好标杆。与新型冠状病毒感染的肺炎疫情作斗争，是对各级领导班子和党员干部应对突发事件、驾驭复杂局面能力的一次严峻考验，也是对各级党员干部思想觉悟、工作作风、领导水平的一次综合检验。党员干部在这个关键时刻更运用好“不忘初心、牢记使命”主题教育的成果，树牢“四个意识”、做到“两个维护”，不畏风险，迎难而上。党员干部要带头站在防控疫情斗争的第一线，关键时刻挺身而出，不畏艰险，顽强拼搏，才能做好群众思想工作，带领群众。“将不畏死，卒不惜命”。党员干部唯有带头顾全大局，坚守岗位，才能以用实际行动当好标杆，发挥引领作用。
吹响“冲锋号”，各级党员要以高度责任感开展总动员。疫情来势凶猛，各级各部门党员必须积极行动起来才能发挥联动作用。医疗卫生战线的基层党组织要团结带领广大共产党员和医务工作者，坚持党和人民的利益高于一切，临危不
惧、迎难而上，恪尽职守、救死扶伤。各级党组织要大力支持医务工作者的工作，切实关心他们的工作、生活和实际困难，为他们解除后顾之忧。街道社区和乡镇、村党组织要带领群众发挥好第一道防线的作用。只有各级党委及其组织部门积极引导基层党组织和广大党员，坚定地站在斗争的第一线，才能发挥出群众的力量，坚决打赢同新型冠状病毒斗争这场硬仗。
吹响“冲锋号”，哪里有困难哪里就有党员站在第一线。作为一名党员，就要不忘初心、牢记使命，时刻发挥党员先锋模范作用，用实际行动影响和带动身边的人，急群众之所急，想群众之所想。面对疫情，党员干部就更要积极当好群众的“贴心人”和“主心骨”。我们欣喜地看到，在医疗救治、通信、电力、建设、交通运输等与抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情相关的各条战线上，都有党员干部作为先锋队、突击手努力奋战的身影。打赢战“疫”需要一场人民战争，这就必须充分发挥基层党组织和党员干部作用，在抗击疫情一线守初心、担使命，才能带领群众筑牢战“疫”的长城，切实保卫好人民群众健康，最终赢得胜利。
抗击疫情护士演讲稿
尊敬的各位领导，同事们：
大家上午好!按照组织考核程序的要求，现在我就我个人和工作情况进行述职。
一、基本情况
某某某某某某
二、主要成绩
在卫生防疫站工作期间，我从事全市的法定传染病监督与监测工作。多次参加或组织本地区重大疫情的疫区处理、现场流行病学调查或疫情分析。某年获全市卫生系统青年岗位能手称号，某年到某三年单位先进个人，某某某一等奖一项，某某某进步奖二等奖一项。在国家核心期刊发表论文 3 篇。
在卫生局工作期间，20 某年三月份上班伊始，就被指派到市防治非典型肺炎指挥部参与全市抗击非典疫情的工作。先后在救治组和疫情组工作。进入科室后协助科长负责全市农村牧区卫生、妇幼保健、社区卫生等工作任务。之后兼任卫生局机关党支部宣传委员，协助局机关党支部书记组织卫生局机关党委各支部和局机关参加第一批保持某某员先进性教育活动和完成其他党务工作。牵头农卫科工作后，在所分管的业务工作中积极推进新型农村牧区合作医疗制度，组织实施初级卫生保健达标，不断加强农村牧区卫生服务体系建设，取得了一定的成绩。
20 某年获某某某市直机关学习牛玉儒做党的好干部人民贴心人先进个人。连续三年被评为局机关先进个人，优秀公务员，记三等功一次，分管的农卫科为优秀科室。期间在国家核心期刊发表论文 2 篇。
三、今后工作打算
这次局党组安排我到医政科工作，这不仅是组织和领导对我的信任，更是对我的鼓舞，我深感责任重大。
医政工作是医疗卫生事业的基石，是卫生管理的核心组成部分，直接关系医疗服务的质量与安全，责任重大;医政工作涉及面广，也是卫生局面向社会和卫生系统的一扇重要的窗口，工作的水平和服务的态度直接关系到卫生局机关的形象，影响较大;同时医政工作也是规避和化解医患矛盾、接受患者投诉的平台，关系民生，需要较高的业务能力、沟通技巧和心理素质。一方面要维护患者的权益，同时还要保护医护人员正当的权益。医方和患方，公正和平衡兼顾。
医政工作在前几任科长和同志们努力下，奠定了很好的基础。到医政科后，我将以科学发展观为指导，一如既往不断学习，加强党性修养，提高综合素质，熟悉相关的法律法规、规章制度和各项技术规范，虚心请教咨询。在工作作风上恪尽职守，坚持依法办事、按章办事，以身作则，团结和关心同事，在科室培育
良好的工作氛围，同时加强与相关职能科室的协调和配合，不断地提高管理水平和工作效率，做好行业管理的把门人、监管人和调解人，尽快打开工作局面。
在今后的工作中，我将认真研究医德医风、医疗质量与安全、医患矛盾、公立医院改革等重点难点问题，发扬好的作风，因地制宜，严把机构、技术和人员等医疗服务要素的准入关。重实际、办实事、求实效。要继续更要主动适应形势，以二级以上医疗卫生机构和个体诊所为重点，以解决当前群众反映的突出问题为着眼点，和法监等科室配合，着手解决过去长期存在的重审批轻监管、事故责任追究制度缺失等实际问题。加强监督指导，持续改进医疗质量，保证医疗安全，化解医患矛盾。不断加强血液安全管理，推进护理事业健康发展，适应卫生体制改革的要求。扎扎实实做好每一项工作，不折不扣办好每一件事情。
感谢各位领导对我的信任，也请同事们信任我!并在今后的工作中继续支持和帮助我，我将以医政工作为新起点，认真履行职责，不辱使命，在今后的工作实践中做出自己应有的贡献!
谢谢!
篇二：提高医疗质量安全演讲稿
课讲稿】以党建工作促进公立医院高质量发展的路径研究随着公立医院党委领导下院长负责制的逐步落实，党建工作在促进医疗事业高质量发展中的作用更加突显，加强公立医院党建工作的意義愈发重要。加强公立医院党的政治建设、组织建设、作风建设、文化建设，不断改进党建工作方法，创新工作思路，使党建工作机制进一步健全，有利于推动公立医院事业发展实现新跨越。
一、公立医院加强党建工作的重要意义 （一）党建工作是深化公立医院综合改革的政治保障 公立医院实施综合改革其主要实质是深层次的利益格局调整及制度和管理体系的变革。加强公立医院党的建设，能够保证医院改革发展的正确方向，能够保证医院服务能力的不断提升，能够保证各项决策部署的贯彻落实。
（二）党建工作是全面实施健康中国战略，推动卫生健康事业科学发展的内在需要
从党的十八届五中全会提出推进“健康中国”建设到《“健康中国 2030”规划纲要》再到《关于实施健康中国行动的意见》，实现卫生事业大发展，就需要通过党的建设来促进管理体制和运行机制不断完善，实现医院管理规范化、科学化。
（三）党建工作是确保公立医院公益性、一切为患者服务的根本保证 公立医院代表党和政府承担着维护人民生命健康、满足人民就医获得感、为人民提供基础医疗服务的重要责任。加强公立医院党的建设，是党全心全意为人民服务这一宗旨的具体实践，是建设社会主义伟大事业的重要部分。
二、当前公立医院党建工作中存在的主要问题 （一）思想认识不够深刻 对标《关于加强公立医院党的建设工作的意见》，公立医院普遍存在抓党建和医疗工作用力不平衡现象。平时把精力投入在医院管理、医疗交流上多，在落实“以党建带业务”上还有待提高，未完全将党建与实际工作紧密结合，没有发挥好科学理论的指导作用。
（二）学习效果有待强化
存在重工作、轻学习的思想。虽能够较好开展集中学习教育，但距离“学懂、弄通、做实”的标准有差距，有时表现出“为了学习而学习”，对理论知识的理解不深入。学习形式较单一，有“照本宣科”情形，对党的理论成果，泛泛而读多，精钻细读少，对一些新观点、新论断及热点、焦点问题，缺乏深层次互动和思想交流。考虑到临床工作的特点，基层党建活动中部署多、督导少，布置多、辅导少，部分党员干部对学习内容消化进度较缓，使得理论学习不深入、不扎实，主动学习的能力不足。
（三）工作创新需要提升 公立医院党组织既要“把方向、管大局、作决策”，又要“促改革”与“保落实”，随着医改的不断深入，只有大力开展工作创新才能够快速提升竞争力。当前，部分医院依然存在眼界不宽、过于求稳以及在思考问题、谋划发展时缺乏战略思维和创新思维的问题。谋大事、干大事，抓重点、破难点的思路和能力不够，改革创新意识缺乏，总担心用新的方法会有风险、带来麻烦，不敢突破，怕造成不良影响。因而形成一定的思维定势，严重制约自主创新能力的提升，存在满足于现状和过多强调客观的情况，在一定程度上束缚了医院的建设与发展。
三、以党建工作促进医院高质量发展 （一）强化党的政治建设，确保医院发展方向 1.医院党委协调各方、总揽大局。夯实基础，提高政治站位，明确医院领导班子的集体责任、党委书记的第一责任和班子成员的“一岗双责”制度，压实管党治党职责，把主体责任意识融入到日常工作、融入到深化改革、融入到领导队伍建设中去，精心谋划推进工作，细化工作举措，形成大家齐抓共管、责任互联互通的合力，促进医院改革发展。
2.全面贯彻“党委领导下院长负责制”。牢牢把握“书记抓领导班子、班子带干部队伍、队伍促医院发展”的工作理念，领导班子成员以上率下，组织党委理论中心组专题学习，认真开展调研，广泛征集意见建议，不断增强党内政治生活的原则性、严肃性，稳步提升班子领导能力。
3.结合实际完善医院章程。健全与完善领导集体决策的议事规则和程序，根据医院实际完善章程，厘清“责任田”边界，杜绝“推、甩、踢”现象，将职责细化分解并压实到所有班子成员、压实到行政职能部门、压实到基层党的组织，做到人尽其责、各司其职，构建
横向到边、纵向到底的责任体系，实现主体责任落实有保障。
（二）强化党的组织建设，激发医院发展后劲 1.积极健全“双培养”机制。坚持把支部建在科室，进一步推进党支部建设科学化、标准化和制度化，努力实现“创特色、增活力、站前列”目标。双培养即：把科室骨干培养成党员，把党员培养成科室骨干、教学管理骨干、学科带头人。同时，大力加强青年医生党员培养，夯实发展后劲，不断提升党的号召力、吸引力、凝聚力，构建党工共建新格局。
2.形成正确选人用人机制。把党管干部作为选人用人的根本原则，全面对标干部任用条例，严格坚持民主集中制，事业为上、人事相宜。转换用人机制、盘活用人制度，形成以公开招聘、内部选聘、人才引进等作为人才梯队建设主要内容及方式的新型人事管理制度体系，逐步建立人员能进能出、岗位能上能下、待遇能高能低的用人机制，实现同工同酬化、干部年轻化、人才队伍建设加速化。
3.拓宽人才培养机制。夯实培养一流人才工作体系，构建适合人才成长与发挥潜能的医院学术生态，倡导“以人为本”的支持机制，多方向并行布局。充分发挥
医院人才集聚和学术交流合作的纽带作用，加强与医学院校的合作，加强继续教育管理，严格落实人才培养的政治标准，完善人才考核机制，系统谋划和扎实推进新时代高质量人才培养体系建设，着力培养政治过硬、作风扎实、本领高强的人才队伍。
（三）强化党的作风建设，保障医院规范运行 1.严格落实中央“八项”规定。落实党内谈心谈话制度，开展好谈心谈话、提醒谈话、履职谈话，精准发现“四风”倾向性、苗头性问题，有效、持续地转化思想，转变行为。坚持党的作风和党的纪律一起抓、正风肃纪同步开展，持续加固筑牢落实中央“八项”规定及其实施细则精神的堤坝，坚决防止形式主义、官僚主义蔓延滋生，防止享乐主义、奢靡之风回潮反弹。进一步完善作风纪律建设的长效机制，引导党员干部以自身行动传承党的光荣传统、发扬党的优良作风。
2.多措并举开展警示教育活动。把医疗机构的决策权、基建权、采购权、人事权、财务权等职务性权力，临床诊疗权、用药权、检查权、收费权等职业性权力纳入监控重点，加大对药占比、耗占比、欺诈骗保的监管措施，推进“微腐败”约谈评价机制建设，构建廉政新防线。提升院务公开规范化管理，组织党员干部
集中学习并深刻理解《医疗机构工作人员廉洁从业九项准则》，实现学习效果、纪法效果、监督效果的高度统一。
3.严肃考核评价体系。把从严治党的要求做在平常，抓在经常，基层党组织按时、定期向上级党组织汇报工作情况，加强沟通交流，发现问题及时总结经验教训。建立奖惩机制，将党建工作成效纳入公立医院年度综合考评，成效突出者予以奖励，在年度评先评优中优先考虑，真正做到以评促建、以评促改。
（四）强化党的文化建设，营造医院和谐氛围 1.建设形成服务患者的文化。党的宗旨是全心全意为人民服务，这也是党的最高价值取向。就公立医院而言，践行党的宗旨最根本的就是服务好患者。针对就诊高峰时的“看病难、排队长”问题，医院可开展午间、夜间门诊和服务窗口弹性工作制，保证患者及时就诊。持续推进优质护理服务工程的开展，加强志愿服務，通过责任制整体护理的落实确保为病人提供连续、安全、满意的护理服务。推进医院内部调解、人民调解、司法调解和医疗风险分担机制相结合的“三调解一保险”医患纠纷处理机制建设，妥善化解医疗纠纷，构建和谐融洽的医患关系。加强急诊急救力量，
畅通院前院内绿色通道，开展就医引导、检查检验结果推送等信息化便民措施，进一步提升服务质量和服务便捷度。
2.建设形成爱岗敬业的文化。秉承“患者为中心”理念，提升服务满意度。医护人员应秉承“患有所呼，我有所应”观念，把“首诊负责制”和“首问负责制”有机结合，主动解决来院就诊患者及其家属提出的问题、要求，并给予满意答复。医务人员要逐步培养职业操守，做到严格自律，不泄露患者信息和隐私，切实维护好患者利益。
3.建设形成关心职工的文化。党组织要从职工最现实的问题入手，积极拓宽职工意见反映渠道，保证服务“零障碍”、诉求“零距离”，营造“医院就是大家庭”的亲情氛围，激发全体党员干部的职业热情，引导广大职工以主人翁姿态投身医院发展建设中，提升与组织“荣辱与共”的主人翁意识，增强干事创业的凝聚力、向心力。
[参考文献] [1]郑吉峰.习近平关于新时代党的建设重要论述对马克思主义党建理论的原创性贡献[J].湖南社会科学，2021（03）：55-62.
[2]张士海，刘丹璇.习近平关于党的建设理论和实践的重大原创性贡献[J].科学社会主义，2020（04）：49-54. [3]朱九田.公立医院治理的基本经验与启示[J].中国农村卫生事业管理，2021，41（11）：762-765. [4]张小凤.新时代公立医院党建工作创新研究[J].办公室业务，2022（02）：22-23
篇三：提高医疗质量安全演讲稿
医院发展献计策随着社会的发展，
医疗的进一步改革， 人民生活水平的提高， 人民群众对医院的服务需求不断提高， 为了医院的发展及人民群众的健康需求， 我们应该“居安思危， 未雨绸缪”。
为响应院领导倡导的“我为医院发展献计策” 号召， 我作为保健中心的一员， 提出几点自己 的建议。
一、 营照良好的住院环境。
现在我们医院的就医环境远远不能满足人民群众健康服务需求， 我们的新院是一座规模结构布局设施科学合理的综合楼：
首先有着明亮的门诊大厅， 温馨舒适的各科门诊， 整洁规范的住院病区， 充满人文关怀的医疗服务队伍。
其次， 做好处置，设立门诊注射室， 住院病人订做发放病号服， 分病种安排病房住院，严格消毒， 以防交叉感染。
可以让餐厅主动让病人点餐， 为病人送饭，解除病人的后顾之忧。
并建立相应的监督定期对卫生、 饭菜质量等各方面评估， 以满足广大患者与医护人员的饮食之忧。
二、 自己正确的角色定位。
医院在现代行业中属于服务行业， 服务与人群中的特殊群体：“病人”。
随着社会的发展， 人们素质及法律意识的提高， 病人对医院的服务要求不断提高。
这就要求我们把医疗服务落实到每一个细节， 为患者提供方便、 安全、 温馨、 人性化服务。比如一个真诚的微笑， 一句鼓励的话语， 一句真切的问候， 接听电话一句“您好”， 无形之中拉近了与病人的距离。
三、 培养妇产科医疗护理良好的道德风范。
随着优生优育工作的
深入开展， 以及产时服务模式的转变， 对产科质量提出了越来越高的要求， 产科助产士肩负母婴两条生命的安危。
开展导乐全程专职陪伴分娩， 导乐人员必须具备专业技术素养， 高度的责任心， 善良的同情心。
对产妇精神上的鼓励， 心理上的安慰， 体力上的支持， 使其消除恐惧情绪， 解除紧张与孤独， 协助她们顺利度过分娩期。
四、 加强人才梯队建设， 提高综合素质， 建立可持续化的人才培养机 制。
医院的竞争关键是才的竞争， 没有一支稳定的专业化的技术人才队伍， 就谈不上高质量的医疗服务和医疗质量， 更谈不上竞争，对病人就没有吸引力。
应该注重对高素质年轻专业人员进行培养， 作为后备骨干力量。
建立起一套完善的人才培训、 培养激励机制， 以保持业务人才梯队的稳定和素质提高， 从而确保医院的稳健发展。
引进一些退休老医生、 专家坐诊， 来吸引患者， 通过老专家的坐诊， 提高医院的口碑。
五、 借鉴他人、 放眼未来。
我们也可以借鉴他人好的服务举措来提高医疗质量。
滨州市有家医院推出“一二三四五六” 管理措施。
具体做法是， 即“一承诺”， 每一位职工有自己的特色承诺如“您的满意是我最大的幸福”，“全心全意为您服务”，“您的健康是我最大的追求” 等等， 并将其标示于胸卡上， 提高自律意识， 工作中践行自己的承诺； “二优化” 就是“优化管理服务， 优化就医环境” 的“双优”活动； 三第一就是“病人第一、 质量第一、 服务第一” 的管理目标；“四心” 爱心、 细心、 耐心、 贴心的服务标准； “五主动” 主动关心帮助体贴病人、 主动耐心安慰病人、 主动热情接待新老病人、 主动巡
视病房、 主动相送出院病人的服务形式， “六多一句” 即入院时多介绍一句、 操作时多说明一句、 日常生活中多问候一句、 治疗前多解释一句、 治疗后多安慰一句、 出院后多关照一句的服务细节。
这些措施我们也可以在工作中落实到位， 改变患者对当下部分医院存在的医护人员对待患者生硬冷漠的偏见， 医患之间构建和谐的连心桥， 使医院的良好社会形象， 深深地根植在患者的心中。
六、 加强医患沟通， 构建和谐医患关系。
加强与辅助科室联系，减少矛盾。
在工作中注意做到：
一个技巧（多听病人或家属说几句，尽量让病人和家属宣泄和倾诉）
二个掌握（掌握病情、 检查结果和治疗情况； 掌握患者医疗费用情况及患者、 家属的社会心理）； 三个留意（留意沟通对象的教育程度、 情绪状态及对沟通的感受； 留意沟通其对病情的认知程度和对交流的期望值； 留意自身的情绪反应）； 四个避免（避免使用刺激对方情绪的语气、 语调、 语句； 避免压抑对方情绪、 刻意改变对方的观点； 避免过多使用对方不易听懂的专业词汇；避免强求对方立即接受自己的意见和事实）。
多与辅助科室沟通， 征求他们的建议， 做到对患者的解释一致， 避免不必要的纠纷。
七、 增强法律法规的培训和教育， 提高医务人员的法律意识。
采取多种形式对医务人员进行法律法规的培训和教育， 提高医务人员的法律意识， 使其能够做到严格依法执业， 认真贯彻执行有关法律、 法规和部门规章， 保证各项规章制度落到实处。
为了防范医疗纠纷的发生， 妥善处理医疗纠纷争议， 医院还要加强对医务人员进行《医疗事故处理条例》 及其相关法律法规的培训。
八、 注重员工的精神风貌。
员工的仪表、 仪态是医院的行为文化，医院制定各岗位着装标准、 操作流程、 服务用语， 塑造良好的医院形象。
九、 加大宣传力度， 提高社会知名度。
在有关科室内设立宣传栏，进行本科优势项目的介绍， 采取在醒目的地方作广告牌等多种方式进行宣传， 定期开展健康查体。
十、 加强基本公共卫生服务项目管理， 确保国家基本公共卫生服务项目全面落实。
继续坚持以妇女、 儿童、 等为重点的基层卫生服务。加强县级公共卫生人员队伍的培训， 不断提高医疗服务水平。
建全健康档案、 健康教育、 儿童保健、 孕产妇保健、 传染病及突发公共卫生事件报告和处理等公共卫生服务项目； 提高居民对基本公共卫生服务项目的知晓率、 利用率和满意度等。
十一、 加强医院节能降耗管理。
我们新院建设刚刚开始， 医院应加强对全体职工的教育， 培养良好的节能习惯， 使员工共同做好节能工作。
从节约一滴水、 一度电、 一张纸着眼， 厉行节约， 努力打造一个资源节约型医院。
十二、 树立品牌意识， 突出妇产、 保健业务， 狠抓一些特色科室。遵循差异化原则， 将保健中心标识做出特色。
与其他综合医院区别开来， 避其锋芒， 重点搞好自己的特色， 打造我们保健中心独特的服务优势。
十三、 科室分散， 患者就医不清。
为方便就诊， 今后在检查申请单较显眼的地方印出具体楼层， 也可以在现在检验单上用盖章的方式
快速告知患者具体楼层。
如血液检验单旁盖个章（门诊二楼）。
总之， 医院的发展， 我们要从改革创新的意识， 求真务实的精神，脚踏实干的作风， 为提高医疗质量， 推动医院的创新发展， 做出积极地努力， 为医院更快更好更强的发展， 为广大人民群众提供更优质的服务， 为我院的医疗卫生事业的发展注入新的活力。
王广荣
2015 年 3 月 12 日
篇四：提高医疗质量安全演讲稿
舟共济齐心协力
勤勉工作
再创佳绩
过去的一年， 是辛勤的一年， 是付出的一年， 也是喜悦的一年，收获的一年。
我院在“三甲” 创建成功的新起点上， 医疗质量、 医疗安全、 医德医风、 生活监管、 基础建设、 业务拓展、 社区防治、 科研教学、 宣传教育等方面均取得了显著的成绩， 无论经济效益还是社会效益都取得了新的突破。
患者满意度、 职工凝聚力、 医院核心竞争力进一步提升。
作为医院的一名行政工作人员， 对医院这几年的快速发展有着切身的体会。
尤其在我院“三甲” 创建成功之后， 更是走上了跨越式发展的快车道。
大家体会最深的就是前来我院就诊的患者大幅增加，无论是门诊量、 住院人数还是医院和职工总收入较 2011 年都出现 2位数增长。
照此速度， 预计 2015 年便可完成人均收入比 2010 年翻一番的目标。
一副美好的蓝图勾画在全院职工的面前， 但是我们要如何去实现呢？
张院长所作的 2012 年工作报告中给全院职工指出了正确的发展道路：
一是要坚持医院发展以人为本。
二是坚持提高核心竞争力使医院立于不败之地。
三是坚持多学科发展道路使医院全方位发展。
一、 以人为本是医院发展的基础。
以人为本中的“人”， 包括了病人、 家属和医院的每一位职工。
为了实现这一目标， 医院采取了一系列的措施方便病人就医。
增设了心理治疗门诊和心理咨询门诊，派遣高年资的医生坐诊， 增加门诊医疗技术力量。
开通了 24 小时免
费心理热线， 安排专业心理咨询师坐诊。
轮流派高学历的心理咨询到康复科进行心理康复指导。
针对我院农村患者较多， 交通不方便的实际情况， 我院开通了接送病人电话热线， 只要一个电话， 便专人专车全程护送， 使患者就医及出院“零障碍”， 解决了患者“看病难” 问题。
针对“看病贵” 问题， 我院积极和药品生厂厂家进行协调和协商，在省内招标价的基础上， 再进一步要求厂家让利降价， 把实惠让利给病人， 确保医院的药价全省乃至全国最低。
医院还积极与市卫生局、农医保处沟通协调， 增加新农合目录内药品报销范围， 使常用的药品都能纳入医院报销， 大大降低地降低了患者家庭的经济负担。
医院发展的成果与大家共享是以人为本的重要体现和最终目的。
除了患者的就医环境得到大力改善， 工作人员的工作环境和工作待遇也进一步提升， 职工的归属感、 幸福感、 主人翁责任感进一步提高， 精神面貌也更上一层楼。
二、 走多学科发展道路是病人得到专业服务的保障， 也是为医务人员施展才华而提供的平台。
它是实现医院以人为本发展理念的重要途径和工作抓手， 是提高医院核心竞争力的重要手段。
多学科发展是医院迈向专业化道路的必经之路， 只有细化分支学科、 发展亚专科、 打造品牌文化， 才能让患者得到更专业的服务，确保医疗质量和医疗安全。
亚专科的发展必然会促进医务人员你追我赶的良性竞争态势， 催生一批热爱专业、 勤奋钻研的学术带头人的崛起， 为广大医务人员施展自己的才华提供了平台。
三、 提高医院竞争力是医院长足发展的重要保障。
竞争是发展
的动力， 依靠竞争才能求得发展。
不论是技术竞争、 设备竞争， 还是服务竞争， 关键是人才的竞争。
面临新的机遇和挑战， 医院要在激烈的市场竞争中求得不断发展， 将长期性的人才资源规划与医院发展规划紧密结合起来， 把医院的人才培养、 引进和建设人才梯队作为医院发展的关键， 扩大发现人才的视野， 拓宽人才成长的渠道， 为亚专科建设打好基础。
医院要采取灵活多样的方式广纳人才， 千方百计地把各类优秀人才聚集到医院， 使医院成为具有高素质人才的医院， 做到用事业凝聚人才， 用文化吸引人才， 用政策激励人才， 用感情关心人才， 用待遇留住人才， 促进医院可持续发展。
医院要让在科研上有钻劲、 学术上有造诣、 管理上有思路的专业技术人员担任医院的中坚，委以重任， 充分发挥他们的聪明才智。
通过我院近几年的不断努力，医院在职职工从 2007 年的 245 人增加到 2012 年的 425 人， 专业技术人员从 2007 年的 194 人增加到 2012 年的 369 人。
医院在职职工学历结构明显变化， 现有硕士研究生 5 名， 本科以上学历占在职人数36.9%。
此外， 医院还每年委派数十名业务骨干外出进修学习、 培训和学术交流， 邀请国内知名专家前来我院授课和交流， 大大提高了医务人员的专业素质。
总之， 以人为本、 多学科建设、 提高核心竞争力构成医院发展的重要支柱， 三者互相紧密联系、 相辅相承。
以人为本为医院发展提供了良好的人文基础， 也是医院发展的宗旨和目的， 是医院发展成果的受益和享受者。
而人才建设又为医院亚专科建设和提供核心竞争力提供人力资源保障。
医院核心竞争力的提高， 以亚专科建设作为载体，
要通过人才的培养和引进去实现。
新的一轮等级医院评审工作目前已经启动， 每一条标准落实的过程其实就是对医院核心竞争力提升的过程。
对照新的标准， 我院的各项工作还有许多需要进一步完善。
但只要我们把握好历史机遇， 反复学习和领会党的十八大会议精神， 继续顺应深化医疗卫生改革浪潮， 凭借《国务院关于支持赣南等原中央苏区振兴发展的若干意见》的春风， 积极开展贫困家庭重性精神病患者免费救治工作， 以建设赣南医学院附属老年医院为契机， 凭着“逢一必争、 逢冠必夺” 的工作精神， 通过全院每一位职工同舟共济、 齐心协力、 勤勉工作。
相信在不久的将来， 我院的发展将会再上一个新台阶， 各方面的工作将再创佳绩！
各位同仁， 雄关漫步真如铁， 而今迈步从头越， 为打造我院成为国内一流的医院， 为了我们的中国梦， 加油努力吧！
谢谢大家！
篇五：提高医疗质量安全演讲稿
讲稿提纲）学习、理解、执行《中华人民共和国人民调解法》 ------化解医患矛盾纠纷，构建和谐医患关系 省卫计委 医政医管处zhzhdy （讲稿提纲）学习、理解、执行《中华人民共和国人民调解法》 ------化解医患矛盾纠纷，构建和谐医患关系 省卫计委 医政医管处
zhzhdy 中华民族“ 以和为贵” 的传统道德和处事方式，为传统儒家思想“ 息诉止讼”、 “ 排难解纷” 的社会治理思想的所崇拜，从而成为民间乃至官府解决矛盾的基本准则。现代人调解制度早在在延安时期，谢觉哉同志就提倡把人民群众内部的调解、政府调解、审判中的调解相结合，其中，要把人民内部的调解摆在首要位置。
1954 年 3 月，政务院公布的《人民调解委员会暂行组织通则》，系统地总结了以往的成功经验，在全国范围内统一了人民调解的组织原则和工作原则，使我国“ 人民调解” 制度进一步完善，并发展到一个新的阶段。人民调解制度作为人民群众自治的重要因素已载入《中华人民共和国宪法》第 111条第二款“ 居民委员会、村民委员会设人民调解⋯⋯ 调解民间纠纷，协助维护社会治安，并且向人民政府反映群众的意见、要求和提出建议”， 由于人民调解具有扎根基层、分布广泛、灵活便捷、不伤和气等特点，在解决纠纷中具有独特的、其他纠纷解决方式不可替代的作用，已经成为我国纠纷解决机制的重要组成部分，为预防和减少民间纠纷、化解社会矛盾、促进社会和谐发挥了重要的作用，被称为维护社会稳定
的“ 第一道防线” ，人民调解是一项具有中国特色的化解矛盾、消除纷争的非诉讼纠纷解决方式，被国际社会誉为化解矛盾的“ 东方经验” 。
第一讲、学习《人民调解法》概述
中华人民共和国人民调解法 （2010 年 8 月 28 日第十一届全国人民代表大会常务委员会第十六次会议通过）
目
录
（共 6 章 35 条）
第一章 总
则
共 6 条（1-6 条）
第二章 人民调解委员会
共 6 条 （7-12 条）
第三章 人民调解员
共 4条 （13-16 条）
第四章 调解程序
共 11条 （17-27 条）
第五章 调解协议
共 6条 （28-33 条）
第六章 附
则
共 2条
（34-35 条）
1（34-35 条）
1、《人民调解法》的重要意义 《人民调解法》是我国第一部专门、系统、完备规范人民调解工作的法律，全面确立了人民调解制度。
《人民调解法》，对于全面完善人民调解制度具有重要意义。
《人民调解法》巩固和坚持人民调解的本质属性，保持和发挥人民调解特有的优势和作用，适应新形势、新任务和新要求。
《人民调解法》亮点突出、特色鲜明，许多制度具有创新性。
《人民调解法》，对于充分发挥人民调解工作在构建社会主义和谐社会中的职能作用具有重要意义。
《人民调解法》的制定颁布，有利于充分调动广大人民调解组织和人民调解员的积极性，进一步提高人民调解的社会认同感，营造全社会支持人民调解事业发展的良好氛围，充分发挥人民调解在处理民间纠纷中的优势和作用，使矛盾化解在基层、解决在萌芽状态，为构建社会主义和谐社会发挥更大的作用。
2、《人民调解法》的六项规定、七大特点、八大进步。
六项规定 七个特点 八大进步 2、《人民调解法》的六项规定、七大特点、八大进步。
六项规定 七个特点 八大进步 3、认真学习、全面把握人民调解法的基本要求
人民调解法内涵丰富、内容完备，需要认真学习、深刻领会、全面把握。
*准确把握人民调解的本质特征和工作原则。
*准确把握人民调解组织和人民调解员队伍建设的要求。
*准确把握人民调解的程序规范。
*准确把握人民调解的基础性地位。
*准确把握司法行政机关指导人民调解工作的法定职责。
4、认真贯彻实施人民调解法，在调解医疗纠纷中起到重要作用，积极构建和谐医患关系 4、认真贯彻实施人民调解法，在调解医疗纠纷中起到重要作用，积极构建和谐医患关系 人民调解法的颁布实施，为开展医疗纠纷人民调解工作提供了法制保障。
人民调解制度是我国社会主义法律制度和民主政治制度的重要组成部分。
人民调解工作政治性、法律性、政策性、群众性强，必须始终坚持正确的发展方向。
人民调解工作应坚持围绕医患双方利益的中心、服务调解纠纷的大局，充分发挥职能作用，切实维护“ 平安医院” 、社会和谐稳定，更好地服务经济社会科学发展，服务改善和保障民生。
第二讲、化解医患矛盾纠纷，构建和谐医患关系
近年来，全国各地接连发生恶性伤医害医的违法犯罪事件，引起社会各界广泛关注和讨论，绝大多数群众的呼声是：
这些事件的性质已经远远超出医疗纠纷或者医患矛盾的范畴，属于严重的犯罪行为，必须依法严惩。习近平同志曾对这类事件作出明确指示，“ 要求维护医院的正常秩序，保护医护人员安全，任何伤害医护人员的违法行为都要依法严肃处理”。“ 要求维护医院的正常秩序，保护医护人员安全，任何伤害医护人员的违法行为都要依法严肃处理”。为构建和谐医患关系，我们有必要深入分析和探究困扰医患关系的深层次社会问题及其原因，以期共同寻找解决之道。
1、造成医患关系紧张的主要原因 1）、对医疗服务特点认识不足，“ 非理性就医” 现象仍较普遍。
2）、对卫生事业发展规律认识不足，医药卫生体系仍不健全。
3）、对医学局限性认识不够，医患沟通仍不顺畅。
4）医疗风险分担和医疗纠纷处理机制不完善。
5）舆论引导机制不健全。
2、构建和谐医患关系重在机制建设 医患关系紧张成因较为复杂，只有通过系统设计、多管齐下、标本兼治，才能不断得到缓解。当前，构建和谐医患关系，关键是要建立以下四个机制。
1）、深化医药卫生体制改革，建立医疗质量和医疗安全的防范机制。
2）、认真落实医德考评制度，推广正确体现患方合理意见的考评体系，建立有效的激励和约束机制。
3）、提高医者的人文素养和大众的健康常识，建立顺畅的医患沟通机制。
4）、引入第三方调解机制，将医患纠纷纳入规范化解决渠道，使医疗机构从繁重的医患纠纷处置中解脱出来。
5）、大胆探索实践，建立医疗意外和事故的风险分担机制。
第三讲
医疗纠纷的特点和原因 医学科学不断发展，诊疗水平日益提高，但尚有许多疑难问题不能解决，对于许多疾病诊断不明、疗效不佳，由于社会物质的丰富，人们生活的改善以及对生存观念的改变大家不仅就医数量增加，对于诊疗的质量提出越来越高的要求，竟尔产生医疗后果的不满意、医疗服务的不满意，随着公民法律意识的提高，从分歧意见到纠纷争议直到诉讼法律，所以从医学、法学、公民道德等方面研究医疗纠纷的产生、解决，是一项重要的医疗法学新的课题。
“ 纠纷” 一词为复合字，“ 纠” 三股的绳索，引申为缠绕、纠缠。“ 纷” 旗上的飘带，引申为没有固定的说法对某种事情争执不休。
一．概念
一)医疗纠纷的名称：中国学者称之为“ 医疗差错”、“ 医疗事故”、“ 医疗缺陷”，日本学者称“ 医疗过错”、“ 医疗纠纷”，国际上大多数学者统称“ 医疗纠纷”。
㈠医疗纠纷定义：指医患双方对医疗后果及其原因产生分歧而向卫生行政部门或司法机关提请处理而发生的争议。
㈡医疗纠纷、医疗事故、医疗差错是三个定性名词：
1. 因诊疗、护理过程中，医务人员有违反章制的失职行为或技术过失的； 2. 因诊疗、护理过程中，确有医务人员失职行为或技术过失的，经及时纠正后； 3. 无诊疗、护理过失或医疗的不良后果与诊疗、护理行为不构成直接因果关系。
纠纷，就是以上三种情况出现后，在未调查、定性之前，医患之间发生的相关争议。
事故，就是当第一种情况出现后，而且造成病人死亡、残废、功能障碍的不良后果，经首次、再次医疗事故技术鉴定，认定为医疗事故。正确认定并严格区分医疗事故、医疗意外、并发症，是一项科学性、政策法律性都很强的事，必须严肃认真执行《医疗事故处理条例》、《医疗事故技术鉴定暂行办法》规定的原则，结合诊疗的特殊性，做到事实求是的具体分析，恰当地认定其性质，作出正确处理。《条例》第二条：本条例所称医疗事故，是指医疗机构及其医务人员
在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和护理规范、常规，过失造成患者人身损害的事故。指明了医疗事故的构成要件，（1）主体是医疗机构及其医务人员，（2）行为的违法，（3）过失造成患者人身损害，（4）过失行为和后果之间存在因果关系。
差错，就是当第二种情况出现后，未发生不良后果的，有时可能给病人带来一定精神、经济损失。虽然构不成医疗事故，但有医疗差错（也是医疗过失行为）现经法院审理依据民事诉讼法损害赔偿的原则，肯定要给于经济赔偿。
二)医疗纠纷与非医疗纠纷的区别：
1）医疗纠纷与医患普通民事纠纷的区别， 2）使用不合格的医疗用品，因质量问题致人损害属于一种特殊的侵权损害赔偿责任。在医疗过程中使用各种药品、器械质量不合格造成人体伤害的，医院应承担销售不合格产品的赔偿责任。《民法通则》第 122 条：因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
医院可以根据《产品质量法》第 31 条规定“ 因产品质量存在缺陷造成人身、他人财产、人身损害的，受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者要求赔偿。属于产品生产者的责任，产品的销售者赔偿的，产品的
销售者有权向产品的生产者追偿。属于产品销售者的责任，产品的生产者赔偿的，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。” 三) . 医疗纠纷与利用医疗犯罪的区别：
以医疗手段或利用医疗职权蓄意加害患者，摧残患者的精神和健康，甚至导致伤残或死亡，构成对社会的危害，这已不是医疗事故的范畴而是刑事犯罪。
二. 特点 医疗纠纷属法学范畴的概念，其本质特点是医患双方对医疗后果的认定有分歧，而分歧的焦点又在于不良后果产生的原因；从法学角度讲，纠纷应具有以下特点。
一)主体为医患双方：
医疗纠纷是医患之间的事，医方指医疗机构及其医务人员，患方指诊疗的病人或家属，有时患者对医疗机构的上级机关的判决或医疗事故技术鉴定工作办公室的鉴定不服，产生分歧意见，此不能构成医患关系，不属医疗纠纷。
1. 医方主体：医疗机构是医疗纠纷的主体，根据 94 年 2月 26日国务院令第 149号发文从 94年 9月 1日起施行的《医疗机构管理条例》规定，医疗机构报经登记取得医疗机构执业许可证，依法从事疾病诊断、治疗活动的法人、非法人组织或个体诊所。82 年国家卫生主管部门颁布《全国医院工作条例》、《医院工作制度》、《医院工作人员职责》，但有管理
不善、未结合本院实际制定相应的制度、职责和技术操作，有章不循，造成对患者诊疗护理产生不良后果，医院常被医疗纠纷案件送上被告席。
2. 患方主体：接受诊疗的病人是医疗纠纷的患方主体，有主动或被动之分，发生纠纷可由当事人或当事人的直接亲属、律师充当代理人。
二)客体为生命权或健康权：
1. 侵害生命权或健康权的行为：患者认为由于医方的过错导致病人出现不良后果，因而侵害患者生命和健康权。
2. 非侵害生命权或健康权的行为：不是医患针对医疗护理过程中发生的后果的争论，侵害生命权以外的其他民事权益，如名誉、肖像、隐私权等。
三)存在于医疗护理过程中：
1. 诊疗护理行为：医疗纠纷必须是针对诊疗护理行为所产生后果而提出的不同争议。
2. 非医疗护理行为：对于诊疗护理以外的原因造成的有争议的事情，不属医疗纠纷。
三、医疗纠纷产生的原因 一. 医源性医疗纠纷 医源性医疗纠纷指由医务人员的医疗行为引发的纠纷，包括对患者诊疗行为、也包括医风医德。
一)医德、医风方面：
1. 服务水平：
2. 对患者漫不经心：
3. 体检粗枝大叶：
4. 作风拖拉：
5. 挑拨是非：
6. 语言不当：
7. 对病情解释或交待不清：
二)病案书写方面：
1. 病历记录不详：
2. 病历涂改、伪造、丢失：
三)规章制度方面：
1. 作为方式违章：作为，是指行为人以积极的动作去实施规章制度所禁止的行为。
2. 不作为方式违章：不作为，指医务人员应该按规章制度的规定实施某种医疗行为而消极不去实施的行为。
四)技术水平方面：
1. 误诊：
2. 误治：
二. 患方原因导致的医疗纠纷：
一) . 对诊疗不理解：
1. 患者缺乏医学专业知识：
2. 对医疗后果的期望值过高：
二) . 对诊疗不配合：
三) . 无理取闹：
1. 为达到某种私欲制造纠纷，在就诊病人或家属中，有的错误地认为不能人财两空，拖欠高额医疗费、想要高额经济补偿，甚至要求安排工作等等借机无理取闹制造纠纷。
2. 转嫁责任：人身意外伤亡事故或伤害事件转嫁给医院，产生的纠纷时有发生，即挫伤了医务人员的工作积极性也由于医务人员的谨小慎微不敢果断处理危重病人而贻误时间。
四、 医疗纠纷的种类 一. 分类的标准 引起医疗纠纷原因复杂，致使医疗纠纷种类，由于各国文化、经济、科学技术发展的不同、社会制度不同，对医疗纠纷分类标准有一定差异。
一) . 国外医疗纠纷分类 1. 英国
2. 日本
3. 美国 二) . 医疗纠纷的分类标准 1. 依据民事法律分类 2. 依据刑法分类 3. 依据医学分科分类 二. 医疗过失纠纷
一)医疗过失的概念和形态 过失，是过错的一种形态，主要是指行为人对自己行为所持的心理态度，按照行为人的心理态度不同，将医疗过失分为“ 过于自信过失”、“ 疏忽大意过失” 两种。
1. 过于自信过失：两大特征：
2. 疏忽大意过失：
二) . 医疗过失纠纷的种类：
1. 医疗事故：
A：责任主体是医疗机构及其医务人员，“ 医疗机...
篇六：提高医疗质量安全演讲稿
ldquo;三会一课” 党课专题讲稿同志们：
大家好， 今天我们来学习“三会一课” 制度。
“三会一课” 制度是党的基层支部长期坚持的重要制度， 也是健全党的组织生活， 严格党员管理， 加强党员教育的重要制度。
为切实转变我院医疗服务态度， 提升医疗服务效率， 加强职工思想教育， 定期组织学习， 加强日常管理， 严禁上班干私活，玩游戏， 严禁上班迟到、 下班早退、 中途脱岗， 违者将作书面检查并处以罚金。
在新的历史条件下， 加强党的自 身 建设， 仍须重视和坚持这一行之有效的制度。
认真坚持“三会一课” 制度， 对于加强党支部建设， 提高基层党组织的战斗力具有重要作用。
党支部通过坚持“ 三会一课” 制度， 经常组织党员 学习 党的方针政策、 时事政治和专业知识， 不断提高党员的政治觉悟和工作水平， 从而适应新形势， 更好地完成党的各项工作任务， 让每一位患者感受到党的亲切关怀。
坚持“三会一课” 制度， 可以使党员对党的工作中的一些重大问题， 在党的会议上进行民主讨论， 按照民主集中制的原则， 统一思想， 做出决议。
同时党员定期讨论支部工作， 有利于发扬党内民主， 总结工作经验， 揭露和纠正工作中的缺点错误， 使党组织和党员更好地接受批评和监督。
坚持“三会一课” 制度， 可以使党员经常受到党性教育、 党的优良传统作风教育、 怎样做一个合格党员的教育， 增强党员的党性观念， 不忘自 己是一个共产党员， 从而在各项工作中自 觉地发挥先锋模范作用。
坚持“三会一课” 制度要注意
不断改进内容和形式， 注重质量， 避免流于形式。
坚持“三会一课” 制度， 继续贯彻落实党的十七大及十七届六中全会精神， 高举中国特色社会主义伟大旗帜， 以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导， 认真落实科学发展观，进一步转变观念， 创新思维， 围绕医院中心开展党的各项工作。加强党的思想建设， 创建学习型党支部。
继续做好“服务人民健康争做卫生先锋” 创先争优工作， 全面开展机关作风与效能建设活动和基层组织建设年活动。
加强党风廉政建设， 进一步健全惩防长效机制。
以纠正医药购销和医疗服务中不正之风为重点， 深入开展行风、 党风建设工作。
完善防控商业贿赂管理机制， 继续加大对药品比例的控制力度。
加强对药品、 医疗器械采购、 基建等方面的监管力度。
不断规范院内药品、 医疗耗材、 后勤物资、 基建等的招标采购工作， 严格执行药品、 医用耗材集中招标采购制度， 减少流通环节。
切实加强党内监督工作， 督促领导干部认真践行廉政承诺， 进一步落实领导干部参加民主生活会制度， 开展民主评议党员活动， 强化党内监督，发展党内民主， 推行党务公开。
加强党的组织建设， 提高组织战斗力和凝聚力。
通过“三会一课” ， 深入学习贯彻《党章》 ，按照《党章》 要求， 加强班子建设， 大力开展“党员示范岗”创建活动。
继续开展“青年文明号” “巾帼示范岗” 。
通过“三会一课” 制度的实施， 要切实增强服务意识， 改善服务态度， 提高医疗技术， 改进医疗质量， 优化服务流程， 规范服务行为， 加强医患沟通， 提升服务水平， 努力为患者提供全程
优质服务， 争创群众满意医院。
要紧紧围绕与人民群众健康利益密切相关、 要认真查摆和解决群众不方便、 不放心、 不满意的问题， 努力为人民群众提供满意的医疗服务。
同时， 在医疗活动中，要真确处理好内涵建设和外延发展的关系、 社会效益与经济效益的关系、 近期发展与远期发展的关系、 业务发展与行风建设的关系。
看病就医是群众最关心的、 最直接、 最现实的利益问题， 也是人民群众反映最强烈的重大民生问题。
深化医药卫生体制改革实施两年来， 人民群众得到了实实在在的实惠， 但改革仍面临诸多困难和挑战。
通过“三会一课” 制度的顺利实施， 要着力提升便民利民服务， 持续改进医疗质量， 加强医德医风建设， 落实惠民便民利民措施。
实施“三会一课” 制度， 是加强医德医风建设， 树立医院良好形象的重要措施。
行风建设直接关系到医院形象， 也直接关系到医院的生存和发展。
近年来医院行风建设虽然取得了 一定成绩， 但与各级主管部门的要求和广大人民群众的期望相比， 仍有一定差距， 如个别医务人员服务意识不强， 服务行为不规范； 个别科室医疗质量安全管理还存在隐患和薄弱环节。
实施“三会一课” 制度， 就是要努力改变目前医疗中现存的诸多问题， 就是要引导广大医护人员内强素质， 外树形象， 促进医院和谐、 健康发展， 树立医院在人民群众心目中的良好形象。
“三会一课” 是指：
定期召开支部党员大会、 支部委员会、党小组会， 按时上好党课。
为健全党的组织生活， 严格党员管理，加强党员教育， 提高党员素质， 加强基层党组织的战斗力， 特制
定“三会一课” 制度如下：
支部党员大会制度
支部党员大会， 是指由党支部全体党员 ( 包括预备党员 )
参加， 讨论研究支部重要议题的一种组织活动。
按期开好支部党员大会， 是贯彻党的民主集中制原则的具体体现。
一、 大会会期
支部党员大会一般每三个月召开一次，
根据工作需要， 党支部大会可提前召开， 无特殊情况， 一般不推迟举行。
会议由党支部书记主持， 支部书记因故不能到会， 由组织委员或宣传委员主持。
开会前， 党支部委员会要根据工作需要， 确定支部大会的议题， 并将会议内容、 要求事先通知全体党员。
根据会议内容的需要， 有时可以吸收非党干部或要求入党的积极分子列席会议。
二、 大会内容
1 、
结合实际工作， 研究、 讨论党支部贯彻执行党的路线、 方针、 政策和上级党组织的决议、 指示和工作计划等。
2 、
审查和通过支部委员会的工作报告， 对支部委员会的工作进行审查和监督。
3 、
讨论接收新党员和预备党员转正。
4 、
评定合格党员， 表彰先进党小组、 优秀党员和党员积极分子， 处分犯有错误的党员， 处置不合格党员。
5 、
选举支委会及出席上级党代会的代表， 罢免、 撤换不称职的支委。
6 、 讨论执行上级党组织布置的任务和党支部提交的其他主要问题。
三、 大会程序
1 、
主持人报告党员出席情况， 宣布开会。
党员大会一般应由支部书记主持， 支部书记如果缺席， 可由支部副书记或支委主持。主持人应向大会报告党员应出席数和实到数、 缺席人数及其缺席原因。
在报告时要注意将正式党员和预备党员分开。
一般实到的正式党员超过应出席会议党员的半数， 大会方可召开， 大会决议必须经应到会正式党员半数以上通过方能有效。
2 、
围绕中心议题组织党员展开讨论。
为便于支部党员大会的讨论和决定， 支部可事先提出意见或方案， 引导党员发言讨论，在必要时， 也可将支委会对某个问题的不同意见， 向大会作介绍，供党员讨论。
支委成员要以普通党员的身份参加讨论和表决， 切忌在支委会上有不同意见不提出、 不表态， 而在党员大会上突然提出。
3 、
表决通过决议。
在充分讨论的基础上， 按照少数服从多数的原则进行表决， 党支部应要求党员抱着严肃认真的态度， 明确、郑重地表明自己赞成或反对的态度。
4 、
做好会议总结， 提出贯彻意见。
主持人要在支部党员大会结束前做出简要总结， 并对如何贯彻落实支部党员大会的决议和精神提出意见。
四、 大会要求
1 、
做好会前准备。
支部党员大会要有确定的会议议题， 做到主题明确， 中心突出， 支委会要事先围绕议题， 进行分析研究，形成初步意见， 同时支部要将会议的内容、 要求、 议程、 时间等通知全体党员， 让党员明确会议要讨论和解决的问题， 从思想上有所准备。
2 、
做好会议记录。
党支部要指定专人做好记录， 记录的内容包括会议时间、 地点、 主持人、 党员出缺席人数和原因、 会议议题、 党员发言要点、 讨论中的不同意见、 会议形成的决议等， 会后， 记录要归档保存。
3 、 会议要庄重、 严肃、 认真， 要坚持民主集中制原则， 要注意听取每个党员的意见， 并按照少数服从多数的原则进行表决， 决不允许个人武断、 草率作出决定。
上级党组织派来参加支部党员大会的同志和预备党员在会上只有发言权， 没有表决权。
4 、
会议要严格按规定程序进行， 不得随意改变程序， 特别是接收新党员、 预备党员转正和讨论处置 ( 处分 )
党员的大会以及党内选举的大会， 必须严格按照特定的程序进行。
五、
大会注意事项
1 、
个别党员因故请假， 支部书记要尽可能在会前听取这些同志对议题的意见， 并把他们的意见转达给支部党员大会。
2 、 支部党员大会是党内的会议， 一般不吸收非党同志参加， 但遇到讨论发展党员、 预备党员转正的支部党员大会， 可适当吸收一些入党积极分子列席。
3 、 支部党员大会讨论通过的决议， 如果是发展党员、 预备党员转正、 处分违纪党员、 支部换届选举等方面的内容， 要按照党章规定， 报请上级党组织审查、 批准方能生效， 并要将批准的决议及时向党员公布。
4 、 有些提交支部党员大会讨论的议题， 例如：
传达上级文件和会议的精神、 阶段性时事政治学习安排、 上党课等不必作出决议或决定。
但是遇到需支部党员大会作出决议的议题时， 必须有超过实到党员半数的赞同， 方能生效实施。
5 、 对议题进行表决时， 党员有表示赞成、 或反对、 或弃权的权利， 但要求弃权的， 无论自己的态度如何， 都必须根据少数服从多数的原则， 在行动上服从支部党员大会作出的决议。
党支部应为党员了解情况积极创造条件， 以便使党员在会上充分发表意见， 尽可能达到认识上的一致。
6 、
支部党员大会讨论决定问题时， 如果出现较大意见分歧，一时难以统一， 大会不必匆忙作出决定， 可以暂时休会， 让大家再酝酿一下， 然后再议， 力求取得一致意见。
如遇事情紧急， 不
能因少数同志持不同意见而拖延不决时， 则应根据少数服从多数的原则选行表决， 作出决定。
7 、 党支部对需要表决的议题， 采用支部党员大会表决的形式，因为只有通过支部党员大会的充分讨论， 取得了一致意见， 才能够保证决议的正确性。
对确因其他原因不能到会的党员， 可在会前个别征求意见， 并将他们的意见在会议上介绍给到会党员， 以供参考， 但不能将他们的意见视为赞成票或反对票。
8 、 对支部党员大会作出的决议， 支部的每个党员， 特别是支委会成员都必须认真贯彻执行， 不允许随意发表同决议不相符合的意见。
对个别因故没有到会的党员， 党支部要向他们传达会议的决议， 并听取他们的意见。
对他们提出的正确意见要提请下次党员大会再讨论， 或向上级组织报告， 对他们提出的不正确的意见要做好解释工作。
党支部支部委员会制度
一、 会议次数
党支部委员会议一般每月召开一次， 如遇紧急事情需要研究， 可随时召开。
二、 会议主要内容
党支部委员会议主要研究贯彻执行上级党组织和支部党员大会的决议和意见、 支部工作计划、 检查和总结、 支部成员的民主生活会等。
三、 到会人数
支部委员会决定重要问题时， 到会支部委员必须超过支部委员人数的半数才有效； 如遇重大问题要作出决定， 能到会的委员又不超过半数时， 必须召开党员大会讨论决定。
四、 会议记录
为了正确贯彻支部委员会决议、 决定， 召开支部委员会议应由专人认真做好记录。
记录的内容包括：
会议时间、 地点、 主持人、 缺席人员、 缺席原因、 会议议题、 支部委员的发言要点、 会议决议等。
会议记录要专人妥善保管， 存档备查。
党小组会议制度
党小组会是党员组织生活的重要组成部分， 是党小组活动的主要形式之一， 也是提高党员素质的有效措施。
一、 会议次数
党小组会一般每月召开一次， 如支部有特殊任务， 次数可增加， 也可以推迟召开。
二、 党小组会的主要内容：
1 、 学习马列主义、 毛泽东思想、 邓小平理论、 “三个代表” 重要思想和党的路线、 方针、 政策。
2 、 传达支部的决议， 讨论贯彻支部决议的具体措施及每个党员应承担的任务。
3 、 党员汇报思想、 工作、 学习和执行党的决议的情况， 开展批评与自我批评。
4 、 根据支部的统一安排， 定期开展民主评议党员活动。
5 、 分析群众的思想状况， 研究如何做好群众的工作。
6 、 研究入党积极分子的培养教育， 研究发展对象， 评选优秀党员， 讨论对党员的处分等党务方面的有关工作。
三、 会议要求
1 、 做好会前准备， 讲求会议效果；
2 、 会前要与党支部沟通， 确定内容、 方法、 通知党员做好准备；
3 、 党小组会要抓住中心内容讨论， 有针对性地重点解决一两个问题， 力求统一思想。
党小组长要采取有效措施防止会议不着边际地东拉西扯， 以至浪费时间， 不解决问题， 挫伤党员参加党小组会的积极性；
4 、 明确责任， 及时督促、 检查决定内容；
5 、 做好记录， 向支部汇报。
记录的内容包括：
会议时间、 地点、主持人、 参加人员名单、 缺席人员、 缺席原因、 会议议题、 党员的发言要点、 会议决议等。
会议记录要专人保管， 存档备查。
党课制度
一、 党课时间
每季度上一次党课， 在实施中可根据形势任务的需要， 相对集中使用党课时间。
二、 党课内容
比较系统地讲解党章、 党的基本知识、 马列主义的基本理论和党的路线、 方针、 政策等。
可根据上级党组织选定的党课教材和参考资料来讲， 也可自己编写教材。
三、 党课要求
1 、 根据党组织的要求， 结...
篇七：提高医疗质量安全演讲稿
2021 年 村干部 “我 为群众办实事 ”工作 总结（共 3 3 ）篇）
篇一：
为切实加强医院作风建设，深化医疗服务，提升服务水平，我院以开展“以病人为中心，以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动为契机，从开展行风建设活动和构建和谐医患关系活动为切入点，来对照职能为群众办实事、办好事。
一、加强教育、弘扬正气 树立“一切以病人为中心”思想，作为医务人员必须有诚信精神，有强烈的责任感，真正为病人着想，诚心诚意地为病人服务，把为病人解除痛苦视为终生最高追求。为此，我院利用于每周二下午的政治思想学习时，加强了医务人员的职业道德，职业责任，职业纪律的教育，建立他们正确的人生观、世界观、价值观，树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识。
二、做到"五个结合"，力求群众满意 （一）与为群众办好事、办实事相结合。
我院在临床工作中依据病情合理检查、合理治疗、合理用药，控制医疗费用，坚决杜绝"大处方"，减轻病人负担；实行住院每日清单制，病人可以及时了解其用药、检查、治疗和手术费用等情况，做到吃明白药，花明白钱；我们对药品采取明码标价、上墙，接受群众监督；我院所有药品都是通过统一招标，保证用药安全有效。同时不定期组织医护人员深入街头、社区街道、敬老院等地，向群众普及健康知识，
为百姓免费义诊；我们始终把"想病人之所想"落实在实处，为部分特困患者减免医药费，为急需的病人免费派车接送，为所有病人 24 小时免费提供开水…… （二）与改进医德医风、构建和谐医患关系相结合。
我院积极开展行风建设，按照要求对医护人员进行定期考核，建立医德医风档案。规范药品购销行为，严格执行药品审批和大型器械添置审批制度。在行风建设中，我们向社会承诺：
1、无红包医院； 2、不开大处方、人情方； 3、24 小时值班制； 4、为病人保守医疗秘密和隐私； 5、对待病人不分身份地位、经济状况，均一视同仁。我们还通过医疗知情制、服务公示制、首诊问责制、服务投诉制等多种形式，保持和患者沟通，促进了医患和谐。
（三）与提高医疗质量、改善医疗服务相结合。
我们坚持"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，结合"医院管理年"、"创建平安医院"等活动，进一步提高医疗质量，改善医疗服务。我们陆续选派了多名医疗技术骨干到省级医院进修，以尽快提高我院的医疗技术水平。同时，为规范执业行为，我们经常组织医务人员学习《执业医师法》、《护士管理条例》、《医疗机构管理条例》、《中华人民共和国传染病防治法》等法律法规和各项诊疗规范。并严格技术人员准入制度，除积极对执业医师、执业护士注册、变更
外，还严格按照执业范围进行医院的诊疗服务，并对医疗机构执业许可证、法人证书及时进行校验、变更。杜绝了医护人员未经注册执业和跨专业执业的现象发生。
（四）与发挥中医药特色优势、提升中医药服务能力相结合。
为充分发挥中医药在保障人民群众健康中的积极作用，我院一手抓适宜技术推广应用，进一步提升中医药人才队伍整体素质，着力提高中医药服务能力和水平， （五）与打造团队精神、激发个体创造力相结合。
为使医院进一步增强凝聚力和团队精神，在工作中勇于挑战，战胜自我，医院进行了拔河比赛，每科为一队训练，通过此次比赛，增强了员工的团队精神，激发了他们创造力。
总之，我院在开展行风评议活动中虽然取得了初步的成效，但与上级的要求还有很大差距，下一步我们将继续采取措施，狠抓工作中的薄弱环节，坚持思想不放松，力度不减弱，不断创新措施，完善机制，力争使我院的工作更加富有成效。
篇二：
实行承诺办实事制度，是在开展保持共产党员先进性教育活动中听取群众意见和反映，落实整改措施的一种成功经验，也是党政机关和领导干部实践”三个代表”重要思想，落实立党为公、执政为民理念，切实为群众办实事、好事的实际行动。为了长期坚持和认真实施
承诺办实事制度，把好事办好，把实事办实，进一步密切党同人民群众的血肉联系，特制定本制度。
一、基本要求 1.深入调研，找准问题。党支部要成立承诺办实事领导机构，抽调得力人员到基层广泛开展调查研究，摸清基层和群众的所需所盼，了解广大群众关心关注的热点难点问题，为承诺办实事提供第一手材料，力求承诺内容选得准、合民心。
2.求真务实，取信于民。要把务求实效贯穿承诺办实事全过程，一言一行都要向党和人民负责，坚持量力而行的原则，能马上办到的事要及时快办；暂时不能办到的事情，要努力创造条件办；办不到的不要承诺。坚决反对弄虚作假、形式主义，只说不做、有诺不践；努力做到承诺清清楚楚，措施明明白白，效果实实在在，以实际行动取信于民。
3.发扬民主，联系群众。承诺办实事的过程，既是党和政府服务群众的过程，也是依靠基层党组织和人民群众的智慧和力量解决问题的过程。因此，必须充分地相信群众、依靠群众，遇事同群众商量，广泛听取群众意见和反映，并诚恳接受群众的批评和监督，使承诺内容真正成为”群众满意工程”。
4.坚持上下联动，协调推进。对于本村能够解决的问题，要组织力量抓紧办理；对于涉及面大，靠本单位难以解决的问题，要及时向上级部门汇报，上级部门要积极协调相关单位，组织专门力量，上下联动，合力解决。
二、方法步骤 1.确定要承诺办理的实事。年初，要根据调查研究的情况，制订出当年为群众承诺办的实事，然后采取发放征求意见表、设置征求意见箱、召开座谈会、恳谈会、下访谈心等形式，广泛征求群众意见建议。在此基础上，对群众意见建议进行归纳梳理，尊重多数群众意愿，确定出承诺办实事的具体目标，经广泛公示后，按管理权限报上级党委备案。
2.督促检查。让群众形成督促检查机制。
三、组织领导 1.明确责任，分工负责 成立承诺办实事领导机构，建立目标责任体系，层层落实责任分工，确保所承诺的实事，事事有着落，件件有回音。
2.领导带头，示范表率 党员领导干部在承诺办实事时，要带头调查研究，问计于基层，求教于群众，以强烈的事业心和责任感解决实际问题，以扎实的工作作风推动承诺办实事活动的扎实开展。
3.搞好宣传，营造氛围 制定切实可行的宣传方案，充分运用广播、电视、报刊、互联网等各种媒体和宣传栏等阵地，努力营造各级党组织高度重视、广大党员主动参与、各界群众积极支持的良好舆论氛围。办实事的结果要在新闻媒体公布，接受群众的检验和监督。
4.树立典型，正确引导 大力培养和树立具有时代特色、为民办实事、体现先进性的典型人物，宣传他们的模范事迹和经验，引导党员干部职工自觉向身边的典型看齐，做到学有榜样，赶有目标。
篇三：
县委党校按照县委、政府“干部下基层进万家”活动的具体要求，坚持以重点扶贫对象为突破口，以农民收入稳定增加、农村环境有效改善为目标，积极开展各项为群众办好事、办实事工作。
针对农民致贫原因多，有客观条件造成的，也有主观因素引起的，因而采取多种措施，多管齐下，综合解决。
1、培育主导产业，进行产业扶贫。一是发展林果业。立足该村实际，鼓励该村大力发展林果业。特别是红枣、核桃的管理。
2、加强农民培训，实行智力扶贫。通过实施农民知识化工程，对在村农民加强农业实用技术、市场意识等培训，提高农业生产效益；通过强有力的培训，有效地转变农民的思想观念，切实增强自主脱贫的能力。同时将党的惠农政策等送进田间地头。
3、加强农村基层组织建设，努力提高村两委班子的战斗力。党校通过请村班子成员和部分党员代表来党校学习，帮助理清发展思路，建立各项规章制度，形成民主的、公开的、公正的管理制度，强化支部建设，加强党组织的领导力量，为实现全面脱贫奠定坚实基础。
4、认真做好了入户走访工作，党校班子成员带领党员代表先后多次深入该村进行调研，落实活动任务，慰问贫困群众。党校一行人与结对村党组织成员和部分党员进行了座谈，详细了解了村党组织的现状、存在的问题和困难，并就进一步加强村党组织建设以及如何开展好共建工作和帮扶工作提出了具体建议和措施。同时，党校教师围绕加强基层党组织建设为托帕克艾日克村党员干部上了一堂生动的党课。党校一行还入户走访了结对帮扶对象，深入了解每户家庭状况、生产生活中存在的实际困难，并准备逐一解决重点贫困户的困难问题。
篇八：提高医疗质量安全演讲稿
卫生系统“三严三实” 党课讲稿：如何加强党性修养坚定理想信念
同志们：
今天， 我们一起来上一堂党课， 题目 是“如何加强党性修养， 进一步坚定理想信念。”可能有些同志会觉得这个话题比较虚;还有些同志是多年的党员， 可能觉得自己有一定的理想信念， 党性修养也足够了， 合格了， 没有学习的必要。
但实际上， 对一个共产党员来说， 进一步坚定理想信念， 加强党性修养是一个永恒的任务， 也是常讲常新的课题。
1945 年， 毛泽东同志在《中国共产党的三大作风》 中就有一个形象的说法：“房子是应该经常打扫的， 不打扫就会积满灰尘;脸是应该经常洗的， 不洗也就会灰尘满面。
我们同志的思想， 我们党的工作， 也会沾染灰尘的， 也应该打扫和洗涤。”所以， 共产党员加强党性修养， 进一步坚定理想信念是十分有必要的， 意义是重大的， 应该引起每一个共产党员的高度重视。希望大家能够珍惜这难得的机会， 做到学有所思、 学有所获、 学有所用、 学有所乐。
我主要讲三个方面的内容：
一是卫生系统党员干部理想信念的现状;二是新形势下加强党性修养的重要性和迫切性;三是如何加强党性修养,进一步坚定理想信念。
一、 卫生系统党员干部理想信念的现状
胡锦涛同志深刻指出：“崇高的理想信念， 始终是共产党人保持先进性的精神动力。”回顾党的历史， 可以清楚地看到， 崇高的理想信念， 对于一个政党来说，
是旗帜和目 标， 可以凝聚人心， 指明前进的方向;对于共产党人来说， 它是精神支柱、 前进动力， 可以净化人的思想和灵魂。
所以， 理想的滑坡是最致命的滑坡，信念的动摇是最危险的动摇。
深刻剖析党内出现的典型腐败案件， 一些党员干部之所以会陷入贪污腐化的深渊， 走上不归路。
原因很多， 但最直接、 最根本、 最致命的原因就是因为理想信念动摇，谈理想、 谈信念在他们那里成为了空话套话。在我们卫生战线， 党组织和党员队伍总体是好的， 是有战斗力的。
但也存在一些党员干部理想信念淡薄， 为己谋私利的积极性高过为民服务的主动性， 把自己混同于普通老百姓， 甚至还不如一个老百姓， 严重影响了我们卫生行业在群众心中的形象， 不利于卫生工作的开展。
当前， 我们党员干部缺乏理想信念主要表现在以下几个方面：
一是政治思想“错、 淡、 漠” 。
面对新时期社会改革新思潮的侵蚀影响， 面对党内腐败现象和社会丑恶现象的滋生蔓延，我们一些党员干部在理想信念上出现迷茫、 困惑， 他们不讲理想讲私利， 不信马列信迷信， 对共产主义和现阶段的中国特色社会主义理想产生了动摇，甚至少数党员干部看到市场经济中各种巨大的利润， 错认为资本主义最好， 走上了腐化堕落的不归路， 蜕化为人民的敌人。
二是工作作风“庸、 懒、 散” 。
近几年， 我们卫生系统积极开展了“政风行风评议” 、“医院管理年”等活动， 狠抓党员干部的作风建设， 广大党员干部工作作风大为转变。
不可否认， 一些作风不实的现象仍在我们少数党员干部中存在， 如有些党员干部工作缺乏积极性、 主动性， 工作标准不高， 自我要求不严格， 得过且过。要他们对一些事情发表意见或者建议， 他们的态度总是事不关己， 高高挂起， 好事不点头， 坏事不摇头。
有些党员干部纪律松弛， 工作时间随意脱岗， 呆在办公
室就上网聊天、 购物、 玩游戏、 炒股票， 没有积极向上的拼搏精神和远大的事业理想。
三是为民服务“生、 冷、 硬” 。
医疗卫生行业是最大的“为民服务窗口”行业， 我们的本职工作就是为群众的身体健康提供热情的服务。
但是有些医务人员， 主动服务意识不强， 应告知事项不一次性告知， 让患者到处跑、 反复跑。
有些医务人员服务态度差， 对待患者面孔冰冷、 语气生硬、 漫不经心。
缺乏以病人为中心的服务理念和敬业精神， 对待病人不热心， 解释病情不耐心， 观察病情不细心、 帮助病人不诚心。
四是行医从业“私、 奢、 贪” 。
当前， 一些医院内部实施开单提成、 奖金分配与科室收入直接挂钩， 医生为了增加业务量， 提高自身收入， 在给患者治疗过程中小病大看、 滥做检查， 开大处方， 过度医疗， 乱收费。
一些医生面对金钱的诱惑， 没能遵循职业操守， 私自收受患者或其亲属送来的“红包” ， 成为党和卫生行业的害群之马。
群众的眼睛是雪亮的， 我们党员干部的所作所为是在群众的监督之下， 一旦党员干部出现什么问题了， 群众心里自然而然地会产生“共产党员的工作作风也不过如此” 、“党员的思想品德和我也差不多甚至比我还差， 加入共产党意义何在?”等想法， 严重损害了党员干部的形象， 影响了党在群众心中的地位， 使得我们党的号召力、 影响力、 战斗力减弱。
导致我们党员干部理想信念存在问题的原因有很多，例如市场经济对党员理想信念的冲击;党支部对党员的教育管理不到位;党员干部自身不注意理论学习，
或者学习理论不够深入， 未能学以致用等等， 但归根究底， 党员干部缺失理想信念最主要的原因是其党性修养不够。
二、 新形势下加强党性修养的重要性和迫切性
首先， 我们要明确一个问题， 党性修养是什么?它指的是党员的自我教育、自我改造、 自我完善， 党员能够自觉地运用党性原则来规范自己的行为， 克服抵制各种错误思想。
党员加强党性修养， 说到底就是党员个人的世界观、 价值观、人生观像党性标准看齐， 不断地加强自我修养。
其次， 我们要明白一个关系， 进一步坚定理想信念， 为什么要加强党员的党性修养?
第一， 加强党员的党性修养， 才能实践共产党员高尚的道德情操。
胡锦涛总书记明确指出， 我们党的干部标准是德才兼备、 以德为先，“德”的核心就是党性。党性修养， 体现在工作与生活的方方面面。
对我们党员干部来讲， 良好的党性，体现在保持纯洁的思想品质、 正确的价值取向和高尚的品行操守上。
正所谓为官者应重德行， 我们党员干部一定要通过践行德行来实现自身价值， 发挥党员的先锋模范作用。
2011 年感动中国十大人物——公安部副部长刘金国同志， 他担任领导职务几十年间， 亲手审批过近 20 万个“农转非”指标， 可自己的亲属， 却无一跳出“农门” 。
他从不接受任何礼品、 宴请， 一包茶叶也不行。
实在推不走， 他再买一份一并还回去。
在别人眼里， 他似乎有些不近人情。
其实， 他心中有爱，他以大爱保护干部职工， 将“大人情”留给了人民群众。
他说：“我是人民公仆， 如有不廉洁、 不公正、 不负责、 不作为的任何一点， 定将主动辞职， 坚决言行一致，
决不失信于民!”这是刘金国坚守了几十年做人做官的信条， 他始终用行动在践行这一信念。“5.12”汶川特大地震救援、 前年大连新港输油管线爆炸火灾事故现场，都有他临危不惧的身影。
刘金国同志之所以能够做到两袖清风， 一心为公， 其根本原因就在于他拥有强大的党性， 有坚定的理想信念。
新形势下， 我们的党员干部时常要面对多种思想观念的交锋， 面对日 趋激烈的业务竞争， 面对形形色色的诱惑， 我们的理想信念、 思想作风、 道德修养、 纪律观念都经受着新的考验。
我们大部分党员干部还是能坚守住自己， 不让自己脱轨， 但是也有一小部份党员同志因为缺乏信念， 经不住各种诱惑， 慢慢变质， 变得完全不讲党性， 甚至连品性道德也不顾及了。
例如，“短命局长”王永， 担任海口市商务局党组书记、 局长不到一年， 受贿 100 余万元， 被判 11 年。
其受贿的动机是急需钱报答养育之恩， 表面上看是亲情， 骨子里还是贪欲， 是金钱至上的错误观念取代了党性，丧失了理想信念，忘记了公仆的第一责任就是对人民负责，就是对党的事业负责。
因此， 广大党员干部特别是领导干部要把党性修养作为树立理想、 坚定信念的一项基础工程和先导工程， 像刘金国同志那样时刻注重加强党性修养， 坚守自己做人做官的信条， 严格要求自己， 努力实现自身价值， 永葆共产党员先进性。
第二， 加强党员的党性修养， 才能坚定全心全意为民服务的宗旨信念。
全心全意为人民服务是我们党的根本宗旨， 也是党性的本质属性。
正所谓“知屋漏者在宇下， 知政失者在草野。”随着社会民主的发展， 人民心中衡量党员干部的那杆秤越来越严格， 每一个党员干部要不断加强党性修养， 强化为人服务宗旨意识，只有多办顺民意、 解民忧、 为民谋利的好事实事， 群众才会拥护你、 爱戴你。
我
国著名的传染病防治专家陈菊梅教授， 83 岁了还坚守在传染病防治前线。
从医63 年来， 她救治过的患者人数达数十万人， 她从不在意病人职务高低、 家庭贫富， 对待患者都是一视同仁且热情周到， 从不接受病人的任何“好处” 。
63 年来，她准确诊断并成功救治了近 60 种感染性疾病， 创造了慢性重型病毒性肝炎死亡率由 85%以上降到 38%的惊人奇迹， 她高超的医术， 高尚的医德， 没有病人不交口称赞的， 同时也让无数中外专家对她肃然起敬。
同陈菊梅一样将一生奉献给医学事业的， 还有肝胆医生吴孟超老先生， 他是世界上唯一一位 90 岁高龄还工作在手术台前的医生， 他终生投身于肝脏外科临床医学研究， 他被评选为 2011年感动中国十大人物， 他的奉献精神感动了无数人。
一位好医生， 眼里看的是病， 心里装的是人。
陈菊梅和吴孟超两位同志正是这样的好医生， 他们总是设身处地为病人着想， 坚持用最简单、 最便宜、 最有效的方法为病人治疗。
他们精医敬业的高尚品德， 严谨扎实的科研态度是我们卫生系统所有党员干部学习的榜样， 值得我们发扬光大。
陈菊梅和吴孟超同志的先进事迹和崇高精神告诉我们， 坚强的党性、 坚定的信念， 是党员医务工作者保持先进性的精神支柱和力量源泉。
我们的党员干部要学习他们“廉洁从医， 一心为民”的精神信念， 用自己的医术和医德服务群众、 造福群众。
在为民服务的过程中，不断加强党性修养， 重视人文关怀， 用心营建和谐的医患关系， 积极解决群众最关心、 最直接、 最现实的健康利益问题， 真正为群众做好事， 办实事。
第三， 加强党员的党性修养， 才能保证卫生事业科学发展。
我们的卫生工作要实现科学发展， 就必须坚持科学发展观， 即要坚持以人为本， 树立全面、 协调、可持续的发展观。
我们的卫生事业是一项长期而复杂的工作， 患者和医务人员是
我们卫生工作的根本， 我们要落实以人为本的科学发展观， 医院就必须实行人性化的科学管理， 树立正确的理想信念， 做到一切以病人为中心， 加强医务人员的作风建设， 打造一支高素质的卫生人才队伍， 提升我县卫生工作的医疗服务水平和长期战斗力， 有利于实现卫生事业的可持续发展。
一是加强党性修养， 是打造一支战斗力强的医疗队伍的关键。
医务人员是人民健康的守卫者， 卫生人才素质的高低， 直接关系到全县人民群众的身体健康和生命安全。
在我们的工作中， 不少的医疗纠纷是由于医务人员的诊疗护理水平不高，导致患者发生不应有的损害后果而引发的。
有些青年医生，不注重业务学习，遇到疑难问题， 不是虚心向老专家请教， 而是主观臆断， 对一些常见病症的常规检查项目 任意取舍， 不细心观察患者的病情变化， 最终导致病员病情恶化， 再进行抢救已为时过晚。这就要求医务人员必须加强理论和业务学习，提高自身素质，提高服务质量， 从而打造一支素质高、 能力强、 本领硬、 贡献大的医疗卫生队伍，这样才能有效地防止医疗纠纷的出现， 保护人民的生命健康。
因此， 广大医务人员尤其是党员干部要切实加强党性修养， 进一步提高自身思想素质、 业务水平、知识结构、 工作方法和应变能力， 不断提高工作质量和服务水平， 以科学发展的理念和求真务实的作风，积极应对挑战，着力破解难题，推动卫生事业科学发展，可持续发展。
二是加强党性修养， 是提高医疗服务水平的可靠保证。
患者来医院就医， 看的就是医务人员的技术水平和服务态度， 医务人员的技术水平固然重要， 但服务态度在很多时候起着决定性的作用。
有的医务人员技术水平虽不是很高， 但对患者认真负责， 给病人开的处方、 提出的诊疗措施都是经过深思熟虑的， 治疗效果自然
好;相反， 如果医务人员缺乏同情心和责任感， 虽然水平较高， 但粗心大意， 常常出现差错事故， 就谈不上好的诊疗效果。
同时， 医务人员的服务态度直接影响着患者的心理状况， 患者面对服务态度好且面带微笑的医务人员， 心情自然也会舒畅许多， 这能增强患者战胜疾病的信心， 对病情恢复有很大的帮助。
为此， 加强医务人员的党性修养，树立良好的医德医风，增强医务人员的事业心、 责任感，做到细心诊治， 热情服务， 为患者营造一个舒畅的就医环境， 这是提高医疗质量的可靠保证。
三是加强党性修养， 是医务人员拥有良好作风的重要保障。
我在前面提到，当前我们卫生部门党员医务人员在服务意识、 奉献意识、 责任感等方面还存在一些不足之处， 这些看似是理念上的小问题， 如不及时修补， 迟早会酿成行动上的大问题。
就在今年七月 份， 深圳市卫生系统 9 名正副院长和 7 名科室负责人因涉嫌商业受贿而中箭落马， 冰冻三尺非一日 之寒， 他们的腐败并不是一两天造成的。
像张德仁、 刘学恒在从事临床工作的时候， 也曾收过患者的红包， 拿过医药代表的回扣， 这些灰色收入一般停留在几百几千元的水平。
小贪成性“难刹车” ，他俩也曾经想过收手， 但这种灰色收入带来的满足感让他们甘之若饴， 如同一辆脱轨的列车， 他们已经刹不住车了。
当他们成为医院中高层管理者， 掌握了人事调配、 药品器械采购等职务权力时， 便利用职务之便大肆收取贿赂， 其非法所得动辄几十万上百万， 贪污金额之高令人震惊,群众对医务工...
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