门卫保安职责及工作要求9篇门卫保安职责及工作要求 保安人员职责及任职条件一、职责 1、执行巡逻、门卫、守护、押运等保安服务任务。 2、上岗必须穿着统一制服、佩戴规定装备、佩戴统一的工作下面是小编为大家整理的门卫保安职责及工作要求9篇,供大家参考。
篇一:门卫保安职责及工作要求
人员 职责及任职条件 一、 职责1、 执行巡逻、 门卫、 守护、 押运等保安服务任务。
2、 上岗必须穿着统一制服、 佩戴规定装备、 佩戴统一的工作证、仪容严整, 纠正违章时先敬礼, 必须做到文明服务, 礼貌待人。
3、 上岗时要认真检查设备设施, 认真做好防火、 防盗、 防抢劫工作, 发现不安全因素立即查明情况, 排除险情, 并及时报告主管部门及领导。
4、 熟悉本岗位任务和工作程序, 执勤过程中要勤巡逻、 勤观察,注意发现可疑的人、 事、 物, 预防案件、 事故的发生, 力争做到万无一失。
5、 爱护设施设备、 公共财物, 对护卫点内的一切设施、 财物等不得随便移动及乱用。
熟悉消防系统及消防器材的安装设置, 掌握各种灭火器的使用方法, 遇到突发事件能正确进行处理。
6、 对发生在值勤区域内的不法侵害和灾害事故, 及时报告客户单位和当地公安机关, 采取措施控制事态扩大, 保护现场, 维护现场秩序。
7、 落实防火、 防盗、 防爆炸、 防破坏等防范措施, 发现值勤区域内的隐患, 立即报告客户 单位, 并协助予以处置。
8、 保安人员 对值勤区域内发生的不法侵害行为应及时制止:
对不法行为人应送交公安机关或有关部门处理。
支持和配合公安机关和其他执法部门依法执行公务。
9、 执勤期间, 对岗位内发生的各种情况要认真处理, 并做好记录。
10、 严格执行交接班制度, 按时交接班, 不迟到、 早退, 不误岗、漏岗。
11、 认真完成领导交办的其他任务。
二、 任职条件
1、 对党忠诚, 作风正派, 热爱保安服务工作。
2、 具有初中以上文化, 年龄 18 周岁以上。
3、 身体健康, 五官端正, 男 性身高 1. 65 米以上, 女性身高 1. 55米以上, 裸眼视力 4. 5 以上, 口 齿清楚, 无残疾, 无精神病史, 无传染疾病。
4、 经当地居委会、 派出所政审无违法纪录。
5、 培训后经考核合格, 并取得江西省保安协会颁发的保安员 资格证书。
篇二:门卫保安职责及工作要求
筑施工工地门卫(保安)制度及岗位职责 1、必须对进入现场的施工人员进行严格检查,(安全帽上岗证的佩戴、工服的统一)对不符合要求的施工人员,门卫有权拒绝其进入施工现场。2、外来人员进入施工现场(项目驻地),必须在门卫处进行详细登记(姓名、来访时间、事由、所找何人、身份证号、单位),对于不服从管理的外来人员保安有权拒绝其进入施工现场。
3、外来人员经检查允许进入施工现场的,领取临时出入证,并由所找人员或项目部职工带领进入施工现场。
4、坚守职责、不得随意离开工作岗位,积极搞好现场防火、防盗破坏和治安工作,防止各种灾害事故的发生。
5、值班人员必须做好室内外,门前环境卫生工作,不得在值班室喝酒、闲聊、打扑克和做妨碍工作的事情。
6、外来人员进场后的任何交通工具的放置,首先必须在门卫处进行登记(车牌号或驾驶证编号)并听从门卫保安人员的指挥,严禁将其驶入施工现场。
7、工地材料外运,无项目物设部开具的出门证,保安有权阻止其出门(工地各工区内部施工倒运材料,必须在门卫处登记签字)。
8、门卫人员必须做到:说话客气、服务耐心周到、不断提高工作质量,严格盘查进出人员及进出车辆。
9、严格履行退场人员的物品检查手续,做好有关安全保卫工作。
10、必须服从项目部管理,坚守岗位,不玩忽职守,否则,将视情节进行一定金额的罚款。
11、对于登记不详细,执行检查制度不严格或随意放行不带安全帽、上岗证的施工人员进入施工现场,安全环保部将进行一定金额的罚款。
12、夜间值班人员必须不定时对现场各个部位进行巡逻,对于夜间值班人员长时间在值班室或睡觉、脱岗人员,一经发现,项目部将采取必要的罚款措施。
13、值班人员必须认真填写交接班记录,并对现场材料机具情况进行详细登记,认真做好交接班的清点工作。
14、驻地门卫必须熟记上级领导车牌号码。避免不必要的麻烦,并严禁一切推销人员进入项目部驻地。
15、凡与门卫无理取闹者,项目部将按照规定进行罚款,情节恶劣者送公安部门处理。
篇三:门卫保安职责及工作要求
管理制度及岗位职责签发:
为维护公司的资源安全,确保人员、车辆、物资出入安全有序,提高公司形象,制定以下规定:
一、 人员出入管理:
1.1 公司员工
当班员工原则上不得离开公司,公司总经理、副总经理除外,其他部门部长及员工出门,必须写出门条并经主管领导签字批准。
1.2 外来人员 1.2.1 外来人员因事需进入公司,应主动出示有效证件,填写《外来车辆及人员登记表》,同时领取公司的访客单,方可进入公司。外来人员没有联系到被访人,可到门卫指定的地方等候,直到联系到被访人同意后方可进入公司。
1.2.2 对来访人员,使用“请问”、“您是哪个单位的”、“您找谁”?、“您有预约吗?”、“您有什么事?”、“对不起”、“请出示有效证件”、“请您填写外来车辆及人员登记表”、“请您稍侯”、“请他来接您”等文明用语,做到礼貌待人,文明执勤。
1.2.3 访客来访,应出示有效证件,并填写《外来车辆及人员登记表》,同时向访客说明行走路线和泊车位置及要求,方可进入公司。
1.2.4 应聘人员来访,应出示有效证件,并填写《外来车辆及人员登记表》,发放访客单,通知相人事管理部门。
1.2.5 夜间外来人员来访,无预约一律不准入内,不予接待。
1.2.6 未经总经理或副总经理批准,任何外来人员不得在公司内拍照录像。
1.2.7 凡已与我公司解除劳动关系、劳动关系者,视同外来人员按以上 1.2.3 条执行; 二、物资出入管理
2.1 公司物资
物资出厂时需由主管部门开具《物品放行单》,相关人员及部门负责人签字批准后,门卫根据单据核对物品无误并登记后方可出公司。
2.2 外来物品
2.2.1、供货商送货入公司,应办理外来人员登记手续,出公司时,门卫根据物资《入库单》或对接部门开具的《XXX 放行单》,核对无误后方可放行;
2.2.2 外来人员或车辆物品进入时,门卫人员需了解物品情况,如有危险品,易燃易爆品等须公司级领导核准后方可进入; 三、车辆管理
3.1 公司总经理(本公司车辆)外出时,门卫值班员需立即放行。
3.2 门卫值班人员负责对车辆进行引导,停放,维持停放秩序,车辆的放置方位一律南北放置,车头朝南,车尾朝北。
3.3 进出车辆如有损坏公司财物,门卫值班员应立即报告管理部门的相关领导,人员未招聘到位前,按外来人员管理;
3.4 公司司机开车携带物品出厂时,也须由主管部门开具《物品放行单》,执行 2.1 条款。
四、日常安全巡视管理
4.0 夜班人员为专职的打更人员,负责厂区夜间打更工作。
4.1 巡视时间,夜间每小时巡逻一次,填写《夜班打更记录》;
4.2 巡视时对厂区进行巡视做到:多看,多听、发现可疑的人或事,应及时处理并报告值班领导。
4.3 下班后对公司公共部位进行巡视,检查水电,门窗是否关闭。
4.4 如发现火警应立即采取有效措施,并及时通知相关部门领导。
五、门卫岗位职责及遵守的条例
5.1 遵纪守法,遵守公司的各项规章制度,服从管理,恪尽职守,文明执勤,礼貌待客。
5.2 严格执行公司门卫管理制度,坚守岗位,发现问题及时处理,汇报。
5.3 不得酒后上岗或擅离岗位。
5.4 对非本公司的人员、车辆进出要实行查询登记。
5.5 信件,报纸及时送至综合管理办公室,物件或限时信件及时呈送相关领导。公司员工网购的物品及邮件放到公司门卫即可,由物件归属者自行去取;
5.6 做好大门内外区域内卫生环境整理和清理。
5.7 随时清扫门卫室,保持门卫室干净卫生。
5.8 执勤期间要做到大门随开随关,注意安全。
5.9 衣冠不整者不得进入公司;
5.10 值班人员必须文明执勤,不得态度粗暴,故意刁难员工,外来人员,公司客户及合作伙伴,一旦发现严肃处理,如情况属实,每次罚款 50-200 元。
六、本制度自颁布之日起执行。
山东三三集团有限公司
2016.08.03
附 附 1 三三集团会客单 姓名 单位或住址 身份证号 会见人 回执签字
篇四:门卫保安职责及工作要求
员岗位职责及工作标准 一、 岗位职责 (一)班长职责:
1.
负责保安本班管理工作。
2.
负责查岗和岗位的交接。
3.
及时处理保安人员上报的各种问题。
4.
做好保安执勤设施和保安宿舍的管理工作。
5.
在工作中遇到疑难不定的问题, 应及时上报中队长、 不得擅做主张或隐瞒不报。
6.
按时完成上级交代的任务、 做好本职工作。
(二)
车棚巡视岗职责:
1.
热爱本职工作, 积极向职员告之机动车、 非机动车集中存放的地方, 主动热情接待存取车辆的职员,熟悉职员车辆, 与职员保持良好的关系。
2.
严格执行停车场管理规定及各种车辆存放规定, 督促职员按规定办理存放车辆手续。
3.
值班时坚守岗位, 随时方便职员取车, 不得向职员借钱或索要物品。
4.
熟悉车辆消防设备懂得消防知识。
5.
经常巡视、 检查职员的车辆是否锁好, 发现问题应采取措施并通知职员, 如暂时联系不上职员时,应重点看管, 向班长汇报。
6.
机动车停放要坚持按号入位的制度, 避免引起职员之间的纠纷。
7.
为职员提供优质服务, 解决职员之间的纠纷, 协助处理辖区内的各种违章行为。
8.
检查停放机动车的状况, 出现漏油、 漏水、 未关车窗、 车门等情况时, 应及时通知车主(司机)。
9.
定期检查车场(库)
内消防设施是否完好、 有效, 如有损坏要及时报告班长。
(三)
交接班制度:
1. 接班的保安员应按规定的上岗时间, 提前 10 分钟换好制服后到指定岗位接班。
2. 交接班时, 交班的保安员应把需要在值班中注意的或处理的问题以及装备器材向接班保安员交待清楚。
3. 交班的保安员应等接班的保安员对值勤区域巡逻一遍进行验收后才能离岗, 接班的保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间 10 分钟。
4. 所有事项交接清楚后, 交接班的保安员应在相应岗位的〈 〈交接班记录〉〉 上记录时间并共同签字。
5. 接班的保安员验收时发现的问题, 由交班的保安员承担责任。
验收完毕, 交接班的保安员共同签字后发现的问题由接班保安员承担责任。
6. 交接班时交班的保安员未完成的工作, 应由交班的保安员继续完成。
如半小时内不能完成, 经接班
的保安员同意由其继续完成, 如双方不能达成一致意见, 则上报班长或队长。
7. 接班的保安未接岗, 交班的保安不得离岗, 如接班的保安未接岗, 而交班的保安离岗, 这期间发生的问题, 两人共同承担全部责任。
二、 任务 (一)
严防不法分子的各种破坏活动, 确保该处人员、 财产的安全不受侵犯;
(二)
严格检查人员、 车辆的证件和手续, 防止无关人员、 车辆和不明身份人员进入;
(三)
负责对来访客人的疏导以及验证、 检查等工作;
(四)
负责处理各种突发事件;
(五)
完成公司领导交办的其他临时任务。
三、 组织指挥 ( 一)安保负责人为行政经理, 负责日常工作安排;
( 二)日常工作由保安队长与行政部主管领导协调实施;
( 三)紧急情况下, 由行政部领导与保安队长按照突发事件处置预案进行协调处理;
( 四)其他相关工作在行政部的领导下双方配合解决。
四、 情况处置 在日常工作中我们要坚持以双规为依据、 以守则为准则, 严格履行职责, 按照规定要求处置突发情况, 查找处理隐患, 保障客户安全。
1. 值勤中遇有客人来访时, 值班人员应让其认真填写来访客人登记表后, 而后让前台通知被访员工将来访客人接入办公区域。
2. 对外运物品人员要严格检查出门条, 对大件物品应视情况开箱检验, 核对无误, 证物相符方可放行,对不符合手续的要立即通知行政部主管人员处理, 不得擅自处理, 防止与员工发生尖锐的直接冲突。
3. 巡逻时要认真检查门窗等要求的检查内容, 发现未关闭或损坏应清楚记录并通知行政部门安排维护修理。
4. 值勤中, 如遇有客户或员工给值班人员钱、 物时, 要婉言谢绝, 同时讲明公司纪律要求, 请其理解,如实在推辞不掉, 可先收下后立即向中队长请示处理。
5. 发生火警的处置一旦发生火警, 必须沉着冷静, 首先要判明火势大小和燃烧物; 除立即报告客户保卫部门外, 如能用灭火器灭火的, 可立即灭火; 如火势较大, 应迅速报告中控室拨打“119” 火警电话,讲明失火单位名称(活力东方汽车城)、 地点(北京市朝阳区姚家园路甲 1 号)、 电话(××××)。
消防车进入后及时介绍火势和水源情况报警同时, 要切断电源、 煤气, 转移危险物品; 维护现场秩序,防止不法分子趁火打劫。
6.
个别人不执行规定的处置, 纠正违规时首先要态度和蔼, 以理服人; 对不听劝阻的要问明姓名、 部
门后请示中队长处理, 尽量避免冲突; 如果是来访客人故意捣乱, 应立即请示中队长或行政部坚决予以制止, 情节严重的应报公安机关处理。
7.
精神病人闯入值勤区域的处置, 首先要劝阻和制止, 将其带出执勤区域, 以免影响目标单位的正常工作秩序, 并立即报行政部主管。
若病人有危害客户内部安全的行为, 应立即请示中队长、 带班长组织人员将其带离大厦, 切不可打人、 骂人。
五、 组织指挥 日常勤务由队长组织指挥, 各班、 组具体落实和实施. 遇有紧急情况, 在行政部的统一指挥下,由队长组织各班按应急方案规定步骤进行处置。
六、 特别规定 1.
做好保密工作, 不得将客户的机密以任何方式泄露给他人。
2.
维护好门岗的工作秩序, 协助前台做好接待工作。
3.
坚决执行员工凭证进入的规定, 严格控制外来人员私自进入办公区域。
4.
非内部正式员工不得随意将任何人带入值勤区域。
5.
值班队员必须监守岗位, 不得做与工作无关的事。
6.
班长必须保持跟班作业, 认真负责及时处理各种情况。
7.
不得利用职务之便私自收受客户员工或客人的礼物。
8.
不得利用工作之便乱动、 乱用、 乱拿客户物品。
不得擅自处理重大涉外问题。
9.
值勤过程中, 严禁接、 打私人电话和任何收费电话。
10.
保持良好的精神风貌, 时刻保持良好的精神状态, 注意言谈举止, 树立良好的保安形象。
七、 通讯联络 班长与队长联系以对讲机为主, 各领班员与队员之间, 队员与队员之间也以对讲机联络为主; 夜间或特殊情况下可用手势、 击掌、 口哨、 手电筒光亮为联系方法。
附件:
相关电话联系一览表 名称 联系电话 备注 急救 120
火警 119
匪警 110
八. 保安服务质量标准 1
范围:
本标准规定保安服务质量应达到的基本要求。
2
定义:
本标准规定的保安服务及服务种类采用下列定义。
2. 1
保安服务 依照法律、 法规和国家关于保安服务的政策、 规定, 根据客户的环境特点和要求, 按照保安服务合同约定, 采取巡逻、 门卫、 守护、 押运、 技术防范等形式, 为客户提供保卫安全的相关服务。
2. 2
巡逻服务 保安人员对特定区域、 地段和目标进行的巡查、 警戒的服务业务。
2. 3
门卫服务 保安人员对客户单位出入口进行把守、 验证、 检查的服务业务。
2. 4
守护服务 保安人员对特定的目标进行看护和守卫的服务业务。
2. 5
押运服务 保安人员采取随财物守卫方式, 保卫客户财物运输安全的服务业务。
3
保安人员基本条件 3. 1
政治素质条件 3. 1. 1
爱祖国、 爱人民、 爱社会主义、 爱科学。
3. 1. 2
无违法犯罪记录。
3. 1. 3
爱岗敬业, 恪尽职守。
文明值勤, 礼貌待人。
遵纪守法、 团结协作。
3. 2
业务技能条件 3. 2. 1
具备基本法律知识及与保安相关的政策、 规定。
3. 2. 2
具备一定语言和文字表达能力。
3. 2. 3
具备与岗位职责相应的观察、 发现、 处置问题能力。
3. 2. 4
具备使用基本消防设备、 通讯器材、 技术防范设施设备和相关防卫器械技能。
3. 2. 5
掌握一定防卫和擒敌技能。
3. 3
身体条件 男性身高 1. 70 米以上, 双眼裸视 0. 8 以上, 无色盲, 身体健康, 无纹身。
3. 4
文化条件 具备初中以上学历, 特殊岗位应具备相应的文化业务知识。
4
服务标准 4. 1
着装 4. 1. 1
除不宜或者不需要着装的情形外, 在工作时间必须着保安制服。
因私外出时应着便服。
4. 1. 2
着保安制服时, 要按规定佩带保安标志。
4. 1. 3
保安制服不准与便服混穿, 不同季节的保安制服不准混穿。
4. 1. 4
在驻勤单位除工作外, 着装时可以不戴帽子。
4. 1. 5
着保安制服应干净整洁, 不准披衣、 敞怀、 挽袖、 卷裤腿、 歪戴帽子、 穿拖鞋或赤足。
4. 1. 6
爱护和妥善保管保安制服和保安标志。
严禁将保安制服和保安标志变卖、 赠送或借给他人。
4. 1. 7
着装参加重要活动时, 只准配戴领导机关统一颁发的勋章、 奖章和证章, 不准配戴其他徽章和饰物。
4. 2
仪容仪表 4. 2. 1
值勤时要仪表端庄, 精神饱满。
4. 2. 2
男性保安不准留长发、 大鬓角和胡须, 女性保安发辫不得过肩。
4. 2. 3
不得染发, 染指甲, 不得化浓妆、 戴首饰。
4. 3
礼节 4. 3. 1
在下列场合行举手礼:
4. 3. 1. 1
着装遇领导时。
4. 3. 1. 2
站岗、 值勤、 交接班时。
4. 3. 1. 3
纠正违章时。
4. 3. 1. 4
受到领导接见、 慰问时, 领导视察、 检查工作时。
4. 3. 1. 5
参加外事活动与外宾接触时。
4. 3. 1. 6
着装在大会上发言开始和结束时。
4. 3. 1. 7
接受颁奖时。
4. 3. 2
在参加集会、 大型活动奏国歌、 升国旗时, 要自行立正行注目礼。
4. 3. 3
对日常接触的上级领导可以不敬礼。
4. 4
举止 4. 4. 1
精神饱满, 姿态端正, 动作规范, 举止文明。
4. 4. 2
着装外出工作、 值勤和出入公共场所时, 不准袖手或将手插入衣兜。
不准搭肩、 挽臂、 边走边吸烟、 吃东西、 嘻笑打闹。
不准随地吐痰、 乱扔废弃物。
4. 4. 3
不准着制服在公共场所饮酒, 严禁酗酒。
4. 4. 4
要自觉遵守公共秩序和社会公德, 遵守《首都市民文明公约》 。
4. 4. 5
要尊重少数民族的风俗习惯。
4. 5
语言 4. 5. 1
在工作中使用语言要简洁准确、 文明规范, 接触群众时, 说话要和气, 使用“你好、 请、您、 对不起、 谢谢、 再见” 等礼貌语言。
要注意称谓的使用。
在与少数民族、 宗教人士、 外籍人士交谈时, 不准使用对方禁忌的语言。
4. 5. 2
值勤时应讲普通话。
4. 6
保安人员岗位纪律 4. 6. 1
严格在法律规定的范围内开展保安服务工作, 不准超越职责权限。
4. 6. 2
严格履行岗位职责, 不准做与保安服务无关的事情。
4. 6. 3
遵守客户单位内部的各项规章制度, 对客户单位内部的机密事项, 不准随意打听、 记录、 传播。
4. 6. 4
未经允许不准动用客户物品和接受客户赠送的礼品。
4. 6. 5
要爱护公物。
4. 6. 6
有重要情况要妥善处置并及时上报。
不准迟报、 漏报、 隐瞒不报。
4. 6. 7
要认真填写值班记录, 做好交接班工作。
4. 7
卫生 4. 7. 1
要自觉维护环境卫生, 保持值勤区域整齐清洁。
5
质量标准
依照保安服务合同提供防范性安全服务, 维护客户单位的安全和秩序, 防止守护目标受到不法侵害或灾害事故的损害, 有效避免因服务提供方或保安人员责任造成客户经济损失。
满足客户单位安全需求。
篇五:门卫保安职责及工作要求
岗位职责及工作标准 一、 严格按照公司规定时间站岗:1. 1 站岗时间 周一至周五:
8:
00-8:
30 、 17:
15-17:
45
周六:
16:
15-16:
45 1. 2 站岗内容 1. 2. 1 监督员工上下班打卡。
1. 2. 2 检查公司员工携带物品。
二、 严格按照公司规定值班 2. 1 值班室不能两人同进坐岗, 必须一人值班, 一人巡逻并指挥车辆, 门岗 24 小时不能脱岗, 两人可轮换。
2. 2 严格按规定操作步骤进行操作, 密切注意监控设备运行状况, 保证监控设备安全有序, 不得无故中断监控, 删除监控资料。
三、 严格按照公司规定时间进行巡逻 3. 1 巡逻时间:
白天:
9:
00、 10:
30、 12:
00、 13:
30、 15:
00、 16:
30 晚上:
19:
00-6:
00。
3. 2 巡逻内容:
3. 2. 1 每天晚上 19:
00 对办公楼进行巡逻, 检查门、 窗、 电源是否关闭,发现问题及时进行整改并记录。
3. 2. 2 每天对厂区按照公司规定时间, 规定地点进行巡更打点, 发现异常情况及时做记录。
3. 2. 3 巡逻地点:
沿厂区围墙一周, 4 个角落。
四、 外来人员管理 4. 1 来访登记 凡公司外来人员来访者, 一律到门卫处进行登记, 并发放 “临时出入证” ,登记时要清楚记录外来人员信息情况及发证数量、 抵压证件等。
一律以身份证、驾驶证作为抵压, 归还此证时一并退还。
4. 2 与内部核实 对公司外来人员来访者, 要进行内部电话核实方可进入, 对不能提供身份证、 驾驶证等有效证件的人员要求接待人到门口登记带入。
4. 3 接待 对公司来访人员要使用文明用语、 讲礼貌、 处事热情、 谦逊。
五、 物品进出管理
对物品进出进行严格管理, 货物出厂时要检查车箱, 核对物品名称及数量,见公司物品放行条或仓库出货单方可放行。
(办公楼物品放行条须经各部门负责人签字确认, 车间物品须内保签字确认方可放行。
)
六、 门岗卫生管理 6. 1 随时保持大门口卫生, 发现有垃圾、 杂物及时进行清理。
6. 2 监督并指导将厂区垃圾清理到指定位置。
7、 门卫工作纪律规定
一、 要按公司规定着装, 保持良好的精神面貌, 站姿端正, 衣冠整洁。
二、 要讲文明、 讲礼貌, 处事要热情、 谦逊、 礼貌大方, 不得举止轻佻。
三、 工作区域不放私人物品, 办公桌上不放与工作无关的物品。
四、 上班时间不能看电视、 玩电脑及做与工作无关的事情。
五、 严禁在值班室内抽烟。
六、 要遵守公司的其它管理制度。
篇六:门卫保安职责及工作要求
保安部总监岗位职责1、坚持贯彻执行总经理的指示,做好总经理在保安工作上的参谋和助手,对香洲田园城的安全负有重要的责任。2、有高度的责任感和事业心,有现代管理的经验。3、敬业乐业,坚持原则、不徇私情、秉公执法,吃苦耐劳、勇于献身。带领和督导下属做好安全保卫工作,确保田园城的人、财、物的绝对安全。4、负责制定、健全香洲田园城的安全保卫制度,部署保安部的工作计划安排和检查落实,审定各部拟定的岗位安全制度、规定,报请总经理批准后实施。5、坚持香洲田园城保安管理的规范化、程序化、标准化、制度化,坚持以身作则,最大限度地调动部门员工的工作积极性,并领导下属员工积极开展全面质量管理活动。6、维护香洲田园城内部治安秩序, 经常巡视酒店各重要器材设备, 确保设备处于良好状态。7、组织调查内部发生的重大案件、事故,并向总经理提出建议,汇报查处结果。8、负责本部门员工的工作分派,带领本部门员工努力做好工作,保障员工和宾客的生命安全,对香洲田园城经济部位和要害部位的安全要加强管理。9、与当地执法部门、司法部门及其他保安部门保持密切的合作关系,配合执法部门侦破违法犯罪案件。保安部经理岗位职责1、独立处理发生的各种治安问题。2、负责调动各部保安力量处理应急安全事务。3、督促酒店各部门落实安全管理岗位职责,分析存在问题,及时提出改进意见,促使各部门加强安全管理,确保酒店及游客的人身和财产安全。4、根据下属人员的工作表现情况,建议上级奖励或直接签单处罚。5、分管当值保安工作和员工培训的经理的职责:(1)监督各班运作,包括人员、岗位、记录等情况;(2)如发生事故,处理好后应填事件处理报告;(3)每周上呈一份保安运作报告给保安部总监;(4)与培训部配合,使每一个保安员达到规定标准;(5)每三个月对员工进行一次纪律、礼貌、英语水平评估,作表呈报保安部总监。6、分管消防、停车场、监控室、待命室的经理的职责:(1)完善消防责任制;(2)督促各部门、各租户完善消防设施及消防组织;(3)定期组织人员检查酒店各部位的消防设施;(4)组织员工的消防演习;(5)指导停车场、监控室、待命室的各项工作。2 保安中队保安中队长岗位职责要求一、 在主管的领导下,管辖区域的安全保卫工作,确保人、财、物的安全,为园田园城内的员工的工作创造一个良好的治安秩序和安全的环境。二、 贯彻执行公司的政策和有关条例, 并负责督促和检查规章制度的落实情况, 为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据。三、 熟知各区域的安全设施和设备,配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉。四、 及时检查保安器材与消防设备, 做好保养工作和及时更换工作, 保证其在工作中的正常使用。五、 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为, 并及时进行纠正, 提出整改意见、跟进处理结果,并做好记录、归档。六、 部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的全面工作。七、 负责制定保安员的值班安排表、 月度训练计划表, 并组织负责保安员的日常训练和教育工作。八、 定期对保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作。九、 建立正常的巡视制度并确保保安岗位。巡逻岗位的岗位职责,做到点面结合,管理有序。十、 负责队员考核, 坚持白天和夜班查岗制度, 每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录。十一、 完成领导交办的其他工作任务。
3 保安队员岗位职责要求( 一) 门卫保安岗位职责:1、 门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。2、 门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。3、 值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与车主争吵,更不允许与车主辱骂斗殴。遇车主刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、 班长处理。
如车主不听劝阻, 无理取闹, 甚至态度蛮横,动手打人, 应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。4、 对未领卡、未交费冲入的车辆,记下其车牌号码,并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员,追缴停车费并解释收费标准。5、 凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经理级以上同意的除外)等,严禁驶入住宅区内。6、 门卫保安人员应监督、控制出入的施工人员、房产中介、拾荒者和推销人员入内。7、 对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班队长或经理进行处理。8、 门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。对带入、带出的建筑物进行检查、登记、并对来访人员通行证的发放进行控制,减少不必要的人员进入小区。
4 9、 门卫保安应与内部和外部的巡逻保安、停车场车库的保安、及录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。10、 门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、器械等。11、 门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。12、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。(二)监控室保安岗位职责:1、 录像监控室监控员应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。2、 录像监控室监控员应密切监视录像监视仪,以观察、跟踪可疑活动。3、 录像监控室监控员应与内部和外围的巡逻保安、停车场、车库保安和门卫保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。4、 视频、消防监控室监控员在发现有火警和其它报警信号时,应在第一时间通知队长或巡逻保安、消防人员,查看或解除报警险情。5、 录像监控室的监控员在紧急情况下应保持镇静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。
5 6、 监控室保安在监控画面上,看到当班保安人员在岗位上出现的一些违纪行为(如:在工作区域吸烟、在岗位上打磕睡、门岗倒闸未能正常开放等),监控保安应在第一时间上报提醒该员工。7、 录像监控室保安在中控室内的设备出现故障时应立即上报给保安经理或保安主管8、录像监控室保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、器械等。9、录像监控室保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。10、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。(三)巡逻岗保安岗位职责:1、负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通。2、负责巡查车辆及车场设施情况,做好车况记录,如发现停放在车位的车辆有损伤或擦痕时,请立即上报当班队长或经理。
3 、进入住宅区停放的车辆,必须停放在划定的车位(或指定区域,如地面)内。行车通道、消防通道、人行道、绿化带、居民活动场所及非停车位禁止停车4、 巡逻岗保安应按保安部门规定的时间间隔打点巡逻, 夜班巡逻岗保安必须手持强光灯进行巡逻,对光线不足或死角的地方,用强光灯进行照射,排除藏匿的小偷或可疑人员。
6 5、 巡逻岗保安应按保安部门的规定,检查应上锁的门,对未上锁的门窗采取安全措施。并填写安全通知单,塞到门缝下面以通知住户。6、巡逻岗保安应检查改造工程、装修工程及新施工现场,以确保其按规范安全施工,即可燃气体的使用、危险化学用品、施工现场的隔离等。发现违规操作均应记录下来并上报经理。7、巡逻岗保安应调查并登记所有可疑的行为。8、巡逻岗保安应与停车场、车库的保安、录像监控室的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。9、巡逻岗保安在遇到异常事件时应立即报告保安队长或经理。10、巡逻岗保安在遇到可疑人物时应高度警惕,并通知录像监控室进行监视。如果当时不能使用监控设备或不在可监控区域,保安应跟踪该可疑人物直到确信不存在问题为至。11、巡逻岗保安在遇到客户、家属、员工、患者发怒、紧急情况时应保持冷静,并采取控制措施,避免事态进一步恶化。12、巡逻岗保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班时发生的重要事件、交接物品如钥匙、双向对讲机、器械等。13、巡逻岗保安在和接班保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。14、 如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。
7 保安内勤岗位职责要求一、 在保安部主管的领导下,全面负责保安部内部工作管理。二、 了解、 掌握保安部情况, 根据领导的指示和意图, 结合实际, 建立和健全各项工作细则和奖惩办法,指定保安部的工作和培训计划。三、 做好保安部固定资产及非固定资产的登记和管理工作, 并对资产的使用做好跟踪汇报;监督本部门的器械和设备使用、维护及管理工作。四、 负责检查监督保安部内勤工作。五、 负责本部门文件打印、收发、资料的整理及归档工作。六、 负责本部门各类办公用品的申请、领用。发放工作。七、 协助保安主管组织安排保安工作会议、培训会议和活动并做好记录。八、 协助保安部主管检查保安员的工作表现,提供晋升或纪律处分建议。九、 协助行政部门做好管理处的内勤工作。十、 保安部主管下达的各项任务。
8 车场中队车场中队长岗位职责要求一、在主管的领导下,全面负责停车场的安全保卫工作,确保停车场的人、财、物的安全,为停车场内的员工的工作创造一个良好的治安秩序和安全的环境二、贯彻执行公司的政策和有关条例,并负责督促和检查规章制度的落实情况,为公司的表彰和处罚提供切实可靠的依据一、 熟知个各区域停车场的安全设施和设备,配合、协助公司行政部负责搞好接待、解决和处理好员工所提出的问题或投诉二、 及时检查停车场保安器材、 消防设备的使用性能, 做好保养工作和及时更换工作,保证其在工作中的正常使用三、 检查管辖区域内有无妨害公共安全和社会治安秩序的行为, 并及时进行纠正, 提出整改意见、跟进处理结果,并做好记录、归档四、 部署、督促、检查下属的工作,检查和总结保安的全面工作五、 负责制定值班员的安排表、 月度训练计划表, 并组织负责保安员的日常训练和教育工作六、 定期对车场保安人员进行职业安全、思想道德和各类业务技能的培训工作七、 建立正常的巡视制度并确保保安岗位。巡逻岗位的岗位职责,做到点面结合,管理有序八、 负责队员考核, 坚持白天和夜班查岗制度, 每天定时或不定时巡视管辖区域的安全工作,并做好记录九、 完成领导交办的其他工作任务
9 车场保安员岗位职责要求(一)车辆管理员岗位职责要求1、 负责对停车场的汽车,摩托车,以及保管站内的自行车管理。2、 实行 24 小时轮流值班,服从统一安排调度。3、 按规定着装,佩戴工作牌,对出入车辆按规定和程序指挥放行,并认真填写《车辆出入登记表》 。4、 遵守规章制度,按时上下班,认真做好交接班手续,不擅离职守。5、 按规定的标准收费,开具发票,及时缴营业款。6、 负责指挥园区内车辆行驶和停放,维持园区内交通,停车秩序。7、 负责对园区道路和停车场的停放车辆进行巡视查看,保证车辆安全。8、 负责停车场的消防以及停车场、值班室,岗亭的清洁工作。(二)门卫管理制度这里的门卫包括停车场的门卫、 区域大门门卫、临时岗位门卫,某些区域, 既需保持相对宁静。又需保证行人的安全和环境的整洁, 为此,必须控制进入园区内的车辆,这便是大门门卫的一部分职责。除救护车、消防车、清洁车、园区各业网店送货车等特许车辆外,其他车辆进入物业区域时, 都应限制性规定, 经过门卫允许后方能驶入。
大门门卫要坚持验证制度,对外来车辆要严格检查, 验证放行; 对区域内外出的车辆也要严格检查,验证放行。对可疑车辆要多观察, 对车主要仔细询问, 一旦发现问题,大门门卫要拒绝车辆外出,并报告有关部门处理。停车场门卫原则需设两人,一人登记收费,一人指挥车辆出入和停放。其职责是:
10 1、 严格履行交接班制度。2、 对进出车辆做好登记、收费和车况检查记录。3、 指挥车辆的进出和停放。4、 对违章车辆,要及时制止并加以纠正。5、 检查停放车辆的车况,发现漏水,漏油等现象要及时通知车主。6、 搞好停车场的清洁卫生。7、 定期检查消防设施是否完好、有效,如有损坏,要及时通报上级,维修更换,不准使用消防水源洗车。8、 停车场门卫不准私带亲戚朋友在车库留宿,无关的闲杂人员要劝其离开。9、 值班人员不准睡觉、 下棋、打扑克或进行其他与执勤无关的事,要勤巡逻, 多观察,随时注意进入停10、 车场的车辆情况及车主的行为,对发现的问题,要及时报告上级部门。
11 保安部部门职责1、 严格服从公司规章制度,统一指挥,严格执行工作指令。2、 配合人事培训部搞好本部门的人员招聘及培训工作。3、 严格遵守公司的各项管理制度,认真行使公司给予的管理权利,杜绝一切越权事件的发生。4、 负责拟定本部门的专项管理制度、工作计划和目标。5、 负责防盗,配合消防部门进行安全防范工作。6、 负责园区消防器材的配置、检查、保养、维修。7、 负责开展群防群治、综合治理工作。8、 负责公司保卫工作的管理,负责香洲田园城安全。9、 负责维持公司日常工作秩序,对公司违章、违纪事件的协调与处理。10、 负责做好公司安全保卫资料档案的管理工作。11、 ...
篇七:门卫保安职责及工作要求
卫(保安)岗位职责和管理制度为保障本公司的安全,维护正常工作和生产秩序,特制定本制度。
一、个人管理:
1、注重仪表、忠于职守、语言文明、礼貌待人。
2、坚守工作岗位,不擅离职守,不做与职责无关的事项。无关人员不得随便进入值班室。
3、负责做好公司划分卫生责任区的清扫与保洁,做到整洁,无杂物。
4、严格执行交接班规定,不得迟到早退,并在交班前写好值班记录。(交接班时间:早上 8:00,晚上 19:00;周日倒班,即晚上 24:00 增加一次交接班。门卫每月应值班时间不少于:20个白天,15 个晚上。)
二、人员管理:
1、严格本公司员工进出管理,坚持按公司制度办事。
2、公司大门平时应保持关闭。凡外来人员均须验明身份,问清事由,经有关部门同意并进行登记才允许入内。非经本公司领导同意,不准进入车间。来宾离开时,填写离开时间。
3、人员携带物品出门,须凭公司总办出具的出门证明,并严格检查物、证是否相符,才予放行。凭证每天封存保管,于月底上交公司总办。
4、公司员工在上班时间出入,门卫须过问并记录出入时间,避免有人迟到、早退。
5、门卫应仔细盘查欲进入企业的可疑人员,将其劝退,必要时报公安部门处理。
三、车辆管理:
1、凡进出车辆一律停车检查,不得徇私舞弊。进厂车辆当注意有无载有违禁、危险或易燃物品。
2、本公司各型车辆出厂须凭相应的通知或单据(总办、市场部、生产部)放行。
3、凡出厂车辆载有货物时,应凭专用放行单经查验无误,并作好记录后放行。
4、进出公司私人车辆须有相关通行证,方可进出。
5、负责管理公司的停车位,指挥各种车辆有秩序停放。自行车进出大门时,应下车推行。
6、外来车辆非经领导同意不准进厂。进厂后门卫应指引到停车位置停放。工厂大门内外不得停放任何车辆或堆放物品。
四、物品管理:
1、对报刊杂志,一般快递邮件,可予代收,然后通知总办分发处理。重要的信件、快递邮件应即时交总办签收。
2、离厂人员经门卫查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并通知总办处理。
3、厂内住宿人员携带个人物品搬离宿舍时,应予检查,确
认无公共物品后,方可放行。 4、本公司员工及外宾不准携带照相机进厂。也不准用手机拍照,如遇特殊情况,需先报总办批准。
五、安全管理 1、需在大门区域内不断巡查,大门处不得有人员聚集。如发现大门内外有特殊情况,应及时通知公司有关部门或报警。
2、熟悉公司治安环境情况,熟练掌握使用治安、消防报警电话和消防设备。门卫执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,应临危不乱,正确处置,并立即报告上级部门。
3、每天工人下班后,检查各车间、各部门关门窗、关设备情况。发现违规情况立即处置,并记录在案,次日报总办处理。
4、夜间每隔 2 小时必须巡查一次,发现厂区内电、水、门窗、消防设施等不关闭或不安全情况,应及时采取补救措施或报警,并报告有关领导。次日报总办查处。
5、交接班时,应将注意事项交代清楚,并将执勤中所见重要事项或事故记录在“执勤日志簿”,报送总办核阅。遇有特殊情况应立即或次日上班后报告。
6、发现窃盗时,以追回失窃物为首要,即时报警,并根据情况呈报有关部门处理。
篇八:门卫保安职责及工作要求
保安的基本职责 职责是:1、 门卫人员严格遵守、 执行公司规定的所有规章制度、 恪尽职守、 文明礼貌、 服装整洁。
2、 门卫人员要做到 24 小时执勤, 不得擅离岗位。
有人员进出, 应当站至厂门口工作。上班时间禁止打瞌睡、 看闲书等与本工作无关的活动。
违者, 发现一次罚款 20 元。
3、 门卫室内要保持整洁和安静, 物品摆放整齐。
无关人员不得在门卫室内逗留、 闲聊、嬉戏、 打闹。
注意言行举止, 为企业树立良好形象。
4、 严格执行出入制度。
主管以下员工外出, 需填写出门证, 经本部门主管审批签字后方可出厂门。
不符合上述手续者, 门卫不得放行。
不听劝阻, 强行外出的, 门卫需立即报该部门主管。
对上班中途离厂的员工, 门卫必须登记在册, 每月 26 日前将各项表格报到公司办公室。
外来人员因公事需进入公司的, 门卫需联络被访人(被访人需为公司部门主管以上人员,否则不得放行), 凭有效证件, 填写会客单后, 方可进入公司。
严禁闲杂或与公司工作无关的人员进入公司。
5、 衣冠不整者不得进入公司。
6、 严格执行车辆进出制度。
除公司管理人员驾驶的车辆以外, 外来车辆进入公司进入工厂必须对出入时间、 车牌号、 司机姓名、 联系方式和携带货物名称、 数量等资料在出入登记表上进行严格填写。
外来摩托车(食堂送菜车除外)
未经公司部门主管以上领导签字不得放行。
有明显标志的车辆(如警车、 环监车、 安监车等职能部门和上级主管部门)
可免于登记。
7、 严格执行物资管理制度。
物资进入公司需进行记录并办理相关登记手续后才可进入。任何物资出厂, 必须凭正级人员签字后才可放行。
凡合作单位、 施工单位的非公司物资, 进入公司时, 应经门卫登记, 未经登记的物资不得放行。
凡购买、 加工、 借用的材料、 半成品等物资需凭财务科或厂长以上领导签字的出门证,核对无误后方可放行。
8、 监督员工打卡制度的执行。
严禁员工代人打卡或打完卡后借故离开公司。
门卫要做好违纪违规人员的登记, 并及时向部门主管上报。
9、 做好报纸、 信件等收发工作, 对挂号信函要做好登记和通知, 交给有关科室和人员。
10、 认真做好门卫交接班工作, 交代有关未办事宜, 明确事宜要求, 落实未办事宜。
12 违反门卫管理制度将依据公司有关规定进行处罚。
门卫执勤的基本要求 1. “ 四 勤”。
(1)
眼勤。
即对眼前的事物留心观察, 并善于透过现象看本质, 从蛛丝马迹中发现疑点。
(2)
脑勤。
即要注意思考问题, 对观察到的现象进行分析, 从中发现不合常理、 违背规律、 相互矛盾的地方。
(3)
腿勤。
对于门卫保安范围内出现的一些情况、 问题, 须亲自 去了解或解决。
如大门处发生塞车, 要主动去疏通; 发现有人在大门周围聚集, 应立即做说服疏导工作让他们离开。
(4)
手勤。
指对出入大门的人员、 车辆、 物资的查验, 必须亲自 动手, 不能敷衍, 应付差事。
2. “五要”。
(1)
执行制度要严格。
在执行门卫制度时, 要及时做好制度的宣传解释工作, 争取大多数职工的理解和支持, 始终坚持领导和群众、 干部和职工一律平等, 违反了 门卫制度, 都要一视同仁, 按章办事。
保安员更要模范带头遵守制度, 不准将亲朋好友带入, 更不得带领他人进入机要部位, 不得徇私情使物资无证出入, 不得向他人泄露客户单位的涉秘事项, 如要害部位、 重要设备、 安全设施、 保卫方案等, 更不得包庇放纵犯罪嫌疑人或同犯罪嫌疑人互相勾结, 共同犯罪。
(2)
查验工作要细致。
在查验证件与核对进出车辆、 物资和人员所携带的物品时要认真负责, 仔细观察。
门卫保安在执勤中不容忽视任何疑点。
门卫保安对出入的人员、 物资、 车辆应有重点地尽可能地记住其特征, 如身高、 体型、 相邈(像三角眼、 长脸、 浓眉、 麻子等)、衣着、 行走站立的习惯姿势(像瘸子、 罗圈腿等), 以及携带物品的大小形状, 车辆的颜色、车型、 牌号等, 以便为需要调查或围追堵截提供方便。
(3)
处理问题要灵活。
处理问题时要随机应变, 要善于区分原则性问题和非原则性问题,然后针对不同性质的问题采取不同的处理方法。
对原则性问题, 必须严格把关; 对非原则性问题则不宜过多纠缠, 以免过多牵扯精力, 影响对原则性问题的处理。
(4)
要提高处置紧急情况的能力。
在执勤中碰到各种突发事件, 要冷静沉着, 灵活处理。
(5)
要文明执勤。
执勤时必须按规定着装, 注意风纪, 做到服装整洁, 仪表端正, 精神饱满, 态度和蔼, 礼貌待人。
办事公道, 坚持原则, 以理服人, 尽职尽责, 热忱服务; 不准擅离职守, 不准闲聊打闹, 不准酗酒吸烟, 严禁刁难人、 打骂人、 侮辱人格、 侵犯人权。
文明执勤的一个重要要求是禁用服务忌语, 推广文明用语。
比如当人员或车辆出入需要
验证时应说:
“同志, 请出示证件, 谢谢!”、“同志, 请停车验证, 这是厂里的规定, 请您配合我们的工作, 谢谢!”、“对不起, 耽误了您的时间, 请谅解!” 等 保安门卫保安查验的技巧 1. 保安查验出入人员的证件。
证件是指工作证、 身 份证等。
查验证件首先要查验其真伪和时效性, 看有无伪造、 窃用之嫌。
假证件的种类通常有三:
伪造、 涂改和冒用。
(1)
验居民身份证:
应侧重识别图案和花纹, 注意从中发现问题; 同时要仔细比较照片上的面貌特征与持证人是否相符, 看其主要部位是否一致, 年龄有无过大差别; 另外还可以通过交谈、 提问, 判明持证人的回答与身份证编号表明的情况是否一致。
(2)
检查工作证:
主要看证件上的名称是否是全称, 名称的表述、 文字有无差错, 照片上有无钢印公章, 尢其要注意公章的真伪。(尺寸、 字的规格、 位置、 大小)。
识别涂改的证件主要看纸板是否有刮、 擦、 蹭的痕迹、 文字是否有过改动。
查验冒用证件要注意看照片上是否有钢印公章, 照片上的钢印与纸板上的钢印是否吻合, 全部字迹排列是否自 然, 照片与执证人的面部特征是否相符等等。
2. 保安查验出入车辆。
当车辆来到哨位相距十至十五米时, 保安人员应以立正姿势站于机动车辆的侧前方, 面向机动车, 向前伸出一只手臂呈水平状, 五指并拢, 手指朝上, 掌心向车, 另一只手臂随之向前抬起, 置于平伸手臂的下方, 五指并拢微微弯曲, 掌心向让车辆停靠的方向连续摆动,示意停车。
凡遇外来车辆进出大门时, 保安人员应示意停车, 问明情况; 运载物资的车辆出门时必须认真对照货单检查核对实物。
如遇外来车辆不按示意停车, 强行驶入的, 须牢记车辆型号和牌号, 即时报告带班员或对部执班员, 迅速查找, 尽快弄清情况, 以防止发生意外。
如遇单位内部发生火灾、 爆炸等事故, 消防车、 救护车紧急进入时, 可以免检放行。
门卫保安值勤时, 对进入大门拒不出示有效证件接受查验的职工, 可采取以下办法:
用礼貌语言反复劝说, 和言悦色争取对方的合作; 当经反复劝说仍拒不出示证件或因被查验证件而产生不满的职工与保安人员发生冲突时, 保安人员应尽快冷静下来, 将情况向单位报告,请有关领导前来处理。
3. 保安查验内部职工。
门卫保安对内部职工出门所携物品有所怀疑时, 可先将其请到门卫室, 比较简略的说明意图, 有礼貌的要求对方说出所携物品的名称、 数量、 型号等、 并将请他自 己将包打开, 拿出里面的物品, 如对方所带物品不是公物, 也不是查控的脏物, 应请其将物品收好, 并有礼貌的说一声:
“谢谢您的合作”, 予于放行。
倘若对方为发泄不满说几句难听的话, 一定不要
还口, 也不要与其计较, 避免茅盾升级, 如其所带属不明物品或为公物, 或为被查封的脏物时, 应立即将其人与物交该单位保卫部门处理。
如遇到内部职工不合作, 拒绝自已开包接受检查, 保安人员绝对不能动手, 强行打开对方的包, 而应立即报告单位领导。
篇九:门卫保安职责及工作要求
门卫岗位职责1、服从安排,听从指挥,遇事汇报,全面履行安全保卫人员的职责,切实保障全校师生生命和财产安全,保证良好的教育教学秩序。
2、坚守工作岗位,严格执行上下班制度,不得擅离岗位,每天早上 7:00 交接班,不迟到,不早退,认真履行交接手续,24 小时不断岗,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。
3、值班人员须按时开锁大门;值班期间必须穿制服,着装整齐,佩戴胸牌;时刻注意文明礼仪,纪律严明,语言和蔼,认真负责,维护学校形象。保护好门岗监控设备,未经许可,任何人都不准动用、操作门岗监控设备。
4、门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,对未登记而冲入的车辆,记下其车牌号码,并第一时间通知其它岗位的保安人员前去登记,以免误会。
5、值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与他人争吵,更不允许与他人辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告队长、班组长和上级领导处理。如他人不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应及时通知领导,将肇事者送交公安机关处理。
6、凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经保卫处同意的除外)等,严禁驶入广场区内。
7、门卫保安人员应监督、控制出入的人员。严禁社会闲杂人员(如业务推销员、各级各类学校招生人员、醉酒人员、精神病患者、行为异常人员、无业人员等)进入校内。及时做好来客来访登记,并做好传呼工作。
8、对驶出的面包车、箱式货车等,对带入、带出的物品有权进行检查,一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报当班队长、工地负责人进行处理。
9、门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。接待来访人员,先问清事因,然后与被访人员或有关人员联系。经同意的,出示有效证件,办理登记手续,方可进入学校。
10、门卫保安应与巡逻保安、各办公楼的保安紧密协作与交流,最大限度地保障生命和财产安全。
11、负责打扫并保持门岗周围及学校门前三包区域的清洁卫生;负责打扫并保持值班室卫生清洁,门口及周围有贴广告和摆摊设点的要及时制止、及时清洗;每周要集中对大门周围场进行一次冲洗。负责门前花坛内的花草不被他人践踏。门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当
班的重要事件、交接物品如警棍、手电筒等。门卫保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗。
12、如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者学校追究其法律责任。
保安巡逻岗位职责
1、熟悉教学区楼宇的结构、单位数、楼层室号排列,各种公用设施、设备的分布位置,各类公共场所的使用性质和服务对象,熟悉学校各类规章制度和安全类体系文件。
2、按照巡逻路线、巡查重点进行巡逻,灵活机智,要注意对人、事、物的观察识别,熟悉周边环境及安全设施,发现问题及时记录、报告,对可疑人员及时进行盘查清理,将巡查中发现的问题和异常事件如实记录并跟进处理。
3、对所辖区域机动车、摩托车和自行车的不规则摆放进行整理,对道路泊车、停车秩序进行监管,发现有停放不整情况,及时和车主取得联系。对进入停车位车辆有损坏部位登记清楚,交接班说明,工作时间不断巡查车辆停放情况,发现可疑情况或安全隐患应及时做出处理和报告。
4、巡逻过程中注意公用设施、绿化草地、公共卫生等情况,发现违章或破坏等治安事故,要保护好现场,维护好现场秩序,及时处理和报告。巡逻中要注意巡逻方法,采取
定线巡逻、乱线巡逻,人巡车巡相结、走停结合、快慢结合和突然改变行进方向等方法。
5、检查各消防通道是否畅通,消防设备器材是否完好无损,安全疏散标识是否醒目、正确,有无消防隐患,发现火情,按照相关程序执行。全面巡视检查学校公共区域的门窗、电灯、空调有无关好,如发现未关好及时处理,并做好记录及时向值班室报告 6、制止教工和学生、外来人员或其他人员的的违规行为,发现形迹可疑人员,必须及时通知监控中心并密切监视、进行跟踪,如其有违法、犯罪活动要设法控制,并及时报告上级处理。巡查中如遇到外来人员参观,应观察其是否有管理处人员陪同,如没有管理处人员陪同,应礼貌的上前询问,并向队长汇报。
7、巡逻执勤人员要做到“三勤”,即勤巡视、勤检查、勤报告。巡逻中必须着装整齐,仪表端庄,佩戴胸牌,时刻注意文明礼仪,纪律严明,语言和蔼,精神饱满,并携带必要的照明、防卫器具。
保安队(中、小)队长、政治指导员岗位职责保安队(中、小)队长、政治指导员岗位职责
保安队(中、小)队长、政治指导员在分管副处长(政治教导员)领导下工作,根据保安(中、小)队工作职责范
围、保安队管理规定,领导全队同志开展工作。其岗位职责是:
一、组织本队人员学习政治理论、国家法律法令、学校规章制度,不断提高政治素质与遵纪守法自觉性。
二、组织本队队员学习安全保卫知识、执勤巡逻有关规定、明确职责范围,不断提高业务素质和执法水平。
三、做好保安队日常管理工作。负责保安队员的招聘、使用、辞退、工资请领发放与奖惩工作。
四、加强保安队员之间的团结,积极开展谈心活动,掌握队员的心态,关心全体队员的思想和生活,防止队员拉帮结派,搞小团体,干与勤务无关的事,处理队内各种纠纷和化解矛盾。
五、搞好保安队的业务训练;安排好值班、执勤、巡逻工作,并进行监督检查。
六、制定保安队工作计划、总结、管理规定等书面材料。
七、带领保安队坚决完成保卫处领导交给的其他任务。
保安队队员工作职责
保安队队员在中、小队队长、政治指导员直接领导下进行工作,其主要职责是:
一、自觉遵守国家的法律、法令,严格执行保卫处有关规章制度,依法依章办事,坚持原则,热情服务,树立良好
形象,自觉接受师生监督。积极参加政治学习和业务培训,不断提高政治觉悟和业务技能,全心全意为教学科研和师生员工服务。
二、坚守岗位,认真履行职责,做到坚持原则,文明执勤,按时巡逻,熟悉巡逻区域内情况,掌握各主要部位的性质和位置。大胆管理,积极维护校园的治安秩序,发现治安、刑事案件及时报告,并做好制止违法犯罪、现场保护等前期工作。
三、执勤人员在上岗前必须着装整洁,佩戴齐全,做好上岗前的一切准备工作,按时到达岗位,认真履行交接手续,并详细填写交接班记录。做到文明礼貌、热情待人,讲究方法、优质服务。
四、执勤人员必须服从命令,听从指挥,在执勤中必须坚持“三防一保”的原则,即:防火、防盗、防突发性事件,确保一方平安。
五、岗位执勤人员要有高度的责任心,对门卫的关启、携物外出、人员进入、车辆停放,必须严格按学校的规定执行,夜间执勤要提高警惕,确保安全。
六、岗位执勤人员不得擅离职守,不得闲聊打闹,不得干私活,不得饮酒、吸烟,严禁用值班电话私聊,做与工作无关的事。
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