总经理个人成长与规划3篇

总经理个人成长与规划3篇总经理个人成长与规划　营运经理工作计划　划　贵州梦香园餐饮管理有限公司营运部　为工作能顺利开展及井然有序，现特将个人工作计划安排如下：　对个人：　熟悉公司规下面是小编为大家整理的总经理个人成长与规划3篇,供大家参考。

篇一：总经理个人成长与规划

经理工作计划

　 划

　贵州梦香园餐饮管理有限公司营运部

　为工作能顺利开展及井然有序，现特将个人工作计划安排如下：

　对个人：

　熟悉公司规章制度，商业模式，管理模式及营运模式 熟悉各部门工作及工作流程 熟悉公司企业文化与品牌知识 时间：三个工作日

　对内：

　一、熟悉部门同事及工作内容

　二、熟悉部门已有内部资料及外部资料 三、发现问题，提出整改措施及方案

　四、取长补短，扬长避短，规范部门管理工作 五、部门工作的规范化 六、部门工作标准化 七、建立部门高效运作机制 八、辖区门店的统一管理 时间：5—80 个工作日 对外：

　1．熟悉加盟商具体加盟协议事项．加盟商关系维护与再造．了解加盟商意见及需求

　4．协助招商部做好后期加盟相关事宜。如投资评估、后期营运

　 等

　5．协助人事部做好人才资源管理。包括：人力成本控制、人力资源储备、招聘、面试、任用、调拨、考核等

　 6．协助市场部做好品牌的营销及推广 时间：长期

　 备注：在无意外的情况下，本人将严格按照计划行事！如有异动，将作一定的修改

　2014xx商场百货营运经理年度工作总结及15年度计划

　周而复始又过了一年，在这一年里，非常感谢上级领导对我的信任，既是对我履行职责的监督，也是对我个人的关心和爱护，更是对我的极大帮助，让我得以学习、成长、进步。我将利用本次总结的契机，认真回顾检查自己履行职责的情况，诚恳听取上级领导的审议和批评，不断改进工作，更好地履行职责。

　回顾今年，我部门紧紧围绕目标的整体部署及全年工作计划开展工作。为完成每期目标，为了提升自我，完成业绩，商场基层领导班子加强了人员管理及导购员的服务意识、服务状态、陈列等的管理。特别值得肯定的是，今年的团队竞赛中我们精百部的凝聚力都取得了名次，全体员工团结一心，共同努力，在郊游活动中也表现出比其他部门更和谐团结的一面。不仅提升了精百部形象，而且销售业绩也有攀升。

　去年13年1月至12月15日总销售量22167763.01元，今年 14 年同期销售量为 27732078.9 元，今年的发展速度是去年同期的 1.2 陪，比去年同比增长 25%。

　回望我 xx 部在 13 年到 12 月 15 日前的区域销售情况，如下：

　化妆品区：3231993.60

　 女装区：7708454.50

　鞋区：3991056

　童装：508158.6

　床品：1443288

　内衣区：1103296.81

　皮具：903932.4

　饰品：460260

　钟表：1413012.4

　周六福：448358

　烟酒：493734.7

　电子：134102

　其他男装：328116

　合计：22167763.01 图 1

　回顾我 xx 部在 14 年到 12 月 15 日前的区域销售情况，如下图 2：

　化妆品区：4013625.2

　女装区：9466380

　鞋区：6120910

　童装：755110

　家纺：1693444

　内衣区：1750298

　皮具：1512967

　 饰品：607002.2

　钟表：1477370

　周六福：339748

　烟酒：292349.5

　其他：6270

　合计：28035473.

　图 2

　对比图 1 和图 2 总占比,我们可以明显的看到给整个区域在这整年的一个总的总体占比，可以直观了解到我们今年比去年，童装区、内衣与鞋区在总体占比上有了一定的提升，而女装区、烟酒和钟表的总占比则是下滑了，这主要跟国家的八项规定与整个市场消费定向有一定的关系；但是总体细化来说我们今年同期要比去年是有所提升的，主要是今年领导有方，加大了一定的活动力度，再加上我们基层的管理人员和基层员工的努力紧密相结合的结果，这一值得高兴的体现可以通过下图 3 来看到这一变化。

　图 3

　 这些也将成为我们更好了解我们自己的努力与不足，也更好的让我们自己知道了明年应该着手的薄弱模块和环节，对总体的销售大模块做好规划和调整，加强卖场整体的监控能力，能更好为我们的整体最终目标做努力。

　回顾年的工作，可以概括为以下几大方面

　一、在工作找出问题并对问题做出处理。

　 我们商场在 xxx 来说是唯独一个环境和氛围整体营造较好的百货，我们 xx 部这样的经营业态，形成多品牌多选择的格局，我也对这一现象感到可喜；有着优越性但是还有不少的不足需要加强改进，还需要在工作中加强改进处理。

　1、人员的不定性与销售知识的突显给我们部门整体的销售带来了较大影响。

　人员的不定性主要取决于这边地方文化的差异和人群所决定的，这边大量的年轻劳动力向外地流出，导致招到的人员大部分都是有家庭的中年人，部分的年轻人刚刚大学毕业或是无心学习后迫不得已参加工作，思想尚未稳定。这两种人员成家中年人员思想稳定，但是容易倚老卖老对于新的事物较难接受，学习新事物能力较差，不愿意去听从成体的领导和指引；年轻点的人员因为刚涉及社会和销售，没有销售经验，在领导和指引时心比较浮躁不愿意学习，使得发生了人员的不稳定性和销售知识的问题凸显。出现这样的问题也和吴经理协商，在聘用时了解好应聘者的真实求职意图，杜绝临时性入职人员。对新入职人员统一培训，并在早会上也加强了宣导和巩固性的提问，公司也外聘讲师对员工进行了培训，在多方努力下这类问题得到了一定的改进，但是仍然需要加大管理监督力度。

　2、导购员销售服务意识淡薄，。

　导购员的销售服务意识不强，缺少主动性，使得整体

　的服务下降。有这样的现象主要是因为这边的人员觉得主动和顾客打招呼是件有失颜面的事，所以都只能等顾客上专柜，主动性少，三声服务缺少。纪律性散漫主要原因是服务意识的薄弱、自我管理能力差和我们管理层少巡场不开处罚单等原因所致。

　3、“打屁股和给糖吃”。部分导购员对管理不服从，在岗玩手机聊天等现象尤为明显。

　了解到员工的情况这些情况后，与员工做好关系，巩固领导的向心力，加强整体的团结性也都同样的重要，以上的两个问题了解好情况后，分析好后都有对这些问题作出了相应的措施主要措施如下：

　⑴与吴经理、两位主管协调，专门对导购人员做了销售知识的培训。

　⑵在早会上对进来发生服务不到位导致的客诉或是跑单等身边实际问题进行宣导和讲解，并在现场巡视时加以点拨指导；加大招人的力度。做了招人宣传海报和在外场摆台招聘。

　 ⑶与 x 经理、两位主管协调开展了一场服务礼仪培训，在培训后的早会和现场的日常工作中都有对培训的内容检查指导。

　⑷和吴经理、两位主管对卖场的纪律问题做出了处理方案，对于玩手机的现象找出处理方法，严厉进行处罚处理，也在对方做对的事情上加以表扬鼓励，在早会统一表扬。并

　将 wifi 都进行断线处理，使得卖场的 wifi 点缺少不敢在使用自己的手机流量上网，这在一定程度上解决了玩手机问题。

　⑸为加强服务的整体效果，对整体的工服和工牌仪容仪表对做了监督和处理。因为问题在开业时就遗留下来，这些问题有很多因素在里面包括供应商，所以问题处理进度较为缓慢，但是我们都未放弃，也在努力处理着。

　⑹客诉处理今年比去年的对单量减少，主要也是今年对两位主管处理客诉的能力加以训导，使得部分到账业绩得以保留，我们仍在努力将退单的现象降到 0 程度。

　在做出这些措施以后，卖场的整体都都到了一定程度上的改变。在人员的不定性问题，与去年一样我们也要求在12 月 20 日后不再接受离职申请的措施，做好新年在岗人员的巩固，也在做动摇人员的思想工作，在这点得到一定的效果但是依然要做好找人工作，要两手抓两手都要硬；人员的销售知识薄弱问题在经过吴经理的培训后有一定的效果，但是依然有的人员没有能学到位，但这一效果要达到完整的程度那需要多次循序渐进的过程。服务意识弱在培训后再加上现场平常的监督和指导，都得到了明显的效果，在早上的迎送宾和在待岗时都得到了很好的体现；而纪律散漫的情况在出了监控制度后有了明显的提升，再加上加快了巡场的频率这效果比原来都有改善，在平时的巡场都可以体验到。为了

　了解员工的情况和员工做好关系，巩固领导的向心力，加强整体的团结性，都在巡场时与愉快的聊天方式和她们聊聊销售和个人问题，让他们都能刚到关心和帮助，但是为了不影响管理工作的顺利进行，在发现不对后都及时指出，有的给予处罚，努力分清工作与闲时的关系。

　二、接管女装区的整体管理跟进工作。

　自去年原来管理本区域的主管离职后，接管所留下来的区域区，在我管理这一个区域的同时我依然着重卖场整体的了解和跟进，但还是会将部分的中心移动女装区的整体监控管理上。

　女装区现今一共 24 个专柜，今年有四个专柜的撤离和品牌调整，在撤离与新进的情况都再努力加将现场的控制，听从上级的领导，及时作出了掌控。与吴经理，黄主管，徐主管跟进新专柜的装修调整工作，但是我们可以用数据回望今年女装区的详细情况，为今后的调整做好有力数据依据。

　以下是 2014 年 1 月 1 日至 12 月 28 日女装区想关数据情况，在下图 4 中可以得知今年的排名情况，xxx，xxx，xxx占据前三名，再加上利用饼状图 5，我们可以清楚的了解到今年女装区各专柜在这一区域的占总体量情况。这些数据可以有效的成为我们调整和改进女装区的依据。

　图 4

　图 5

　 今年在管理上精益求精，查找自身管理工作存在的不足，拟定工作细节的补充计划和实施方案，但是不全能按照计划实施落实，发现在一个大体环境下自己的控制和实行能力不够强，容易受到影响。也因自身的个人原因无法得到有效及时的处理，让团队收到一定影响，这也说明了自己在个人处理自我事项与工作之间的协调能力还不够强，在今后有待加强。

　 营运部区域经理工作职责

　工作职能：全面负责区域综合管理工作

　职属关系：

　直接上级：营运部经理

　直接下属：分店店长

　工作职责：

　一、战略、目标与计划管理

　1．参与公司战略与目标的制订工作

　2．根据公司战略与目标制订部门年、月度工作计划。

　3．将区域计划分解到各店予以实施。

　4．根据公司工作要求，检查并评估各分店年、月度计划完成与进程情况。

　二、营运管理

　1．销售管理：负责指导各店营运管理工作，制订检查与督导计划，定期与不定期抽查各分店店长营运计划执行情

　况。

　2．人员管理：

　1）根据部门年度目标任务，制订部门人员编制计划、人员需求计划与人员储备、晋升计划。

　2）根据人力资源管理制度相关规定，做好人员流动管理与异动管理工作。

　3）严格按照要求制订人员培训计划并组织实施，积极配合综合管理部组织的员工培训工作。

　4）监督并审核各分店员工考勤管理，严格执行考勤管理制度。

　5）依据公司绩效考核方案负责指导分店绩效考核工作并对各分店店长进行考核。

　6）配合各分店做好员工思想政治工作，了解员工工作与思想动态。

　7）做好人才储备工作，配合综合管理部规范员工学习与晋升渠道，按要求完成员工培养计划。

　3．现场管理

　1）根据公司体系与制度流程建设需求，制订部门现场管理与现场检查考核制度并监督现场管理制度执行情况。

　2）负责督导各分店店内形象、货品陈列、现场卫生、员工仪容表及精神面貌及其它员工日常行为规范等工作。

　3）负责督导各分店消防管理，防火、防盗、防损管理

　工作。

　4．商品及商品促销管理工作。

　1）负责指导各分店的补货计划与退、换货工作，及时协调各分店与采购、配送中心、财务相关部门的业务关系。

　2）及时向商品管理部提供货品信息。

　3）指导各分店依据季节、区域、货品特点组织促销活动，审核并汇总呈报区域促销计划并指导组织实施，确保活动效果。

　5．数据分析与总结

　根据各分店时销售情况，定期进行相关数据分析，定期召开分店管理会议，根据计划制订完成计划措施。定期召开工作计划，总结与考核会议。

　三、专柜管理工作

　1．根据公司要求，加强区域租赁专柜的日常管理工作：

　 2．定期组织经销商工作沟通与协调会议：

　3．督导并检查专柜商品质量、商品价格、商品折扣、开票流程、商品促销等管理工作执行情况。

　4．指导并协助处理相关售后工作

　5．协助经销商处理相关政府职能部门的沟通与联系工作。

　6．其它公司授权的专柜管理相关日常工作

　四、信息与发展管理

　 1．依据公司发展规划，及时组织各分店管理人员对周边商圈经营情况进行信息收集，

　积极配合发展与信息部做好区域商圈市场拓展

　2．指导各分店做好品牌建设，不断提升上好的品牌知名度与影响力。

　3．协助发展部做好新店选址、装修工作

　4．负责新店开业前筹备工作及后期管理工作。

　五、上交资料与报表

　1．月、周工作计划与工作总结

　2．分店月度考勤报表

　3．其它公司规定应上交的资料与报表

　六、工作权限

　1．对各分店店长及区域安全经理的管理与考核权

　2．依据公司《人事管理制度》规定的员工请假、离职、辞职及分店间人员异动的审批权

　3．对区域员工日常行为规范执行情况的监督与处罚权

　4．区域主管以上人员的任用建议权

　5．其它公司根据工作需要授予的相关职权

　 运营部经理岗位职责

　一、协助总经理制定公司的发展战略规划；

　二、负责制定所属部门的工作计划、管理方案、操作流程；

　 三、制订所负责业务的年度工作计划并监督实施执行；

　四、制定所负责部门的各项管理规章、制度；

　五、...

篇二：总经理个人成长与规划

理助理工作计划书(共 11 篇)

　 总经理：

　您好！

　很荣幸能成为公司的一员。能为银盾做一些力所能及的工作，我深感荣幸。

　从面试至今，来公司上班已将近一周了，感谢您对我的赏识，以及在百忙之中抽出一天宝贵的休息时间陪我去生产一线，使我对企业情况有更深一步的全方面了解。

　结合一周以来我对公司的了解，针对公司现状提出以下几点，仅供参考：

　1、公司一周时间没有开展过一次例会，老板工作忙、累，员工感觉不到，没有为其分忧解难的意识

　2、上班时间部分员工工作激情不高，没有对本职工作钻研及做精的概念，自身学习能力不够强，处于一种被动状态；

　3、员工数字意识不够强，缺乏竞争意识

　4、生产车间：

　①厂长基本掌握了车间所有技术及全部事物的处理能力

　②车间半成品积压情况严重

　③车间布局及规划的合理性，建议与厂长沟通后做具体的调整

　 ④仓库呆滞物料多，物料堆放混乱

　⑤厂区 6S 的执行不够到位

　⑥生产技术工艺工序标准的制定与维护比较缺乏，建议制订完善

　针对上述现象，本人制订了一份相应的阶段性个人工作规划如下：

　一、生产周期流程梳理、组织架构搭建及确立

　二、人员岗位定编及岗位职责梳理

　三、ERP 系统搭建并完成阶段性试运行

　四、根据现有情况制订人员招聘计划

　五、针对不同岗位情况制定出相关人员的岗前培训工作

　六、主抓生产产量产能，全力提高生产效率

　八、在日产量保证的前提下主抓生产品质

　七、结合实际情况制定厂区奖惩制度

　八、在生产配置齐全，产能与下单计划相协调的前提下，主推 ERP 系统。

　九、制定公司管理制度、部门制度及监督意见并做前期宣讲

　十、公司制度推行与维护

　十一、公司制度修改与完善

　最终达到：

　 ① 公司各工序运营顺畅，生产环节勤沟通并保证能根据订单生产，达到依订单交期按时完成

　销售订单生产确保发货；

　② 各部门以数据报表形式把前一日部门关键数据在规定时间内向总经理汇报，必要时由部门

　长监督员工制作日工作计划及工作总结，ERP 系统运行维护正常，数据管理完善；

　③ 至少每周开一次会议议题为：上周工作总结和下周工作计划的明确包括一些难点和问题的

　反馈；

　④ 各部门人员配置齐全择优提拔，各尽其责公司正常运转，并在业务上有新方向的拓展战计

　划；

　⑤ 销售能主动开发新客户维护老客户；

　⑥ 建立健全公司资料库、数据库信息：供应商信息、客户信息、技术资料、人事档案及人才

　的培养方针。

　上述内容只是一个简短的概述，根据我以前工作的长期实践经验，我有信心把上述计划结合公司现在的情况实践并执行，并不断地完善，甚至于完美。为了公司的 2012年在各方面都有所突破，希望能得到您的支持与信任，以便更好的开展后续工作。

　 给我一个舞台送您一场好戏，期待您的回复！

　2013 年工作计划

　一份感恩一份感谢，时光如梭，光阴似箭。

　向后望，我已于公司同步了这么多年，我抱着一份感恩的心，始终保持一颗上进的心来于与公司共同发展，创建一个全新的面貌。感谢公司提供平台让我学习，其提高了知识面的广泛与自身的价值观，让我从一块璞玉脱然为一块价值不菲的美玉，感谢多年来公司对我的培养与信任。

　2012 年远去，带走了我们 2012 年未完成的梦想；2013 年不期而遇的带来了我们不知所措的迷茫、不知如何的面对 2013；开心的是在公司的带领启发下，我又有一次展现自己实力的机会，使自己今年的计划与想法一起并在 2013的工作计划当中，我的计划很简单明了，为公司创建更有利的效益、为团队创造有效的利益以及自身机会与价值、为同事带领一个新的面貌和一个新的工作模式：

　一、 一切为公司利益出发；团队的每一项目关系着我们的生活模式，团队的每一个出发点关系着我们的工作态度，团队的每一个细节关系着我们的工作进度：

　1、 心态决定环境，性格决定人生；一支优秀的团队重在于一个优秀的领导人，在各部门的配合下公司的员工日益增加；在各领导的任务分配下着手培训新员工上岗。

　2、 不管是一个新员工两个甚至十个也好，重点

　灌输，让新人

　了解对公司的企业文化理念与个人文化素质的一个培养认

　识，以热情、诚信、和谐、幸福，从我做起，从点点滴滴

　做起。

　3、 每一个人进入一个新的环境，内心总是胆怯，迷茫，毫无

　章法，我们要做的是如何引导让他们了解这个环境的趋势，团队的核心发展， 企业的规章制度与产品的发展史。

　4、 每个人心态不同、想法不同、行为不同，生活环境不同，

　文化素养也是分不同阶段，以共同发展核心进入我们这个

　团队，我们要以公司的规章制度前提下，来对员工讲解公

　司产品的认知、用途等等，快速、准确、无误的融入对产

　品的了解。

　二、俗话说：眼睛是心灵的窗口，沟通是人与人之间的重要途径，我们以不同的方式与我们的客户、上级、

　部门沟通都离不开信任一词，每个部门任务不同但总离不开已销售为核心，所以处在这个位置沟通很重要，了解公司与各部门的需求与发展极力配合工作。

　1、从不同的角度着手了解销售情况与产品的需求度，用不同的方式与客人沟通了解产品的需要。

　2、关于新的产品，我会快速熟悉其用途，在客户下单时会向客户一一介绍关于新产品的添加其推销。

　3、和谐与公司共同发展不仅关系着公司的效益也同样关系着员工的个人利益与幸福，所以共同进步是必须的事！

　三、关于“销售”两字他的含义不能单纯用文字表达他的精髓，我们只能用心去感受学习。关于销售的一些技巧、方法以及各个步骤的掌握。销售重在于用心沟通彼此之间的信任，诚信，友爱甚至有爱，销售工作和我们的生活有着密切的关系。

　1、在爱的基础上创造我们的需求；客户，客户的含义就是我们的合作伙伴，顾名思义，更好的合作、伙伴都是建立在一个叫做亲友的基础上。

　2、销售工作同时也代表了一个企业文化的形象，俗话说：三分长相七分打扮；一个人的外表形象很重要同样的内在质量突出更为重要，在这个变化多端的市场，我们也要保持我们的企业文化以及自身素养提高。

　 在此祝贺公司，在各部门上级的支持领导下以及同事们的相互合作促使 2012 年的目标圆满完成，也照亮了2013 年的动力和同事们的士气，在 012 年的基础上增长 2013年的业绩势在必得，我们以有效的工作方法来完成 2013 年团队目标。

　职员：朱水霞

　 013 年 02 月 27 日

　总经理助理工作任务 1、协助总经理做好公司内各项管理处理日常事务并督促、检查落实贯彻执行情况与各职能部门进行沟通交流、协调关系及时完成重要信息的上传下达协助总经理整理其他所需资料、信息、做好公司内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作负责公司重要文件的管理、文件的拟订及各类报表的制作。、协助落实项目进度并及时汇报。、按时完成总经理交待的工作事宜及时完成总经理临时交办的任务。、根据总经理的指示起草各种文稿制定营销业务管理方案。、协助总经理执行工作计划安排 协助总经理执行日、周、月各部门的工作计划安排。、公司各类文稿校对工作。、配合总经理处理外部公共关系业务来往单位有关事宜负责重要来访客人的接待。、撰写公司会议、专题研讨会等公司会议纪要会议结果的跟踪、检查和落实。

　10、协助总经理完善公司绩效考核制度完善各职能部门的流程体系及相应的规章制度。

　11、协助总经理进行市场开拓及项目洽谈等。

　12、协助总经理调查研究、了解

　公司经营管理情况并提出处理意见或建议供总经理决策。

　13、协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。

　14、跟踪公司经营目标达成情况提供分析意见及改进建议。

　15、在公司经营计划、营销策略、企业文化和公司战略发展的规划等方面向总经 理提供相关解决方案。

　外貌气质良好形象佳语言甜美口齿清晰有较高的素质修养为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力。精通 office办公软件本公司看重能力和潜力。逻辑思维条理清晰工作细致认真有条理有很强的记忆力和社交能力执行力强能承受加班以及工作压

　力工作塌实自我定位明确理解能力强。做事理性、果断极具工作热情富高度创新精神工作有计划性 具有主动沟通意识能够独立解决问题愿意承担责任服从规范管理坚持原则。爱岗敬业、勤恳稳重、责任心强上进心强、吃苦耐劳、工作主动性强且积极进取具有良好的统筹管理能力分析及洞察能力强做事积极、干练、细致。具有较强的团队合作精神思维敏捷处事灵活沉稳抗压能力强。善于沟通易于相处。知识结构较全面具有管理才华了解法律及财务知识能够迅速掌握与公司业务有关的各种知识

　首先感谢总经理提供给了我一个展现以及发展的机会和平台。此工作计划是前期计划，也是工作方向和目标，在对公司作了全面了解后，我会重新出具一个新的工作计

　划。

　第一， 在总经理的领导下，完成总经理制定的各项工作计划

　第二， 用一个星期的时间来了解清楚公司现状，包括操作流程，经营范畴，管理架构、人

　员关系等等

　第三， 在此基础上我会加强各部门的熟悉和沟通以及生产和经营方面的了解 第四， 前期工作目标和任务：

　目标：加强培训制度的管理，提高绩效管理的成效

　任务：1、熟悉现有的各项制度，加以完善和落实

　2、协调好各级关系，把总经理及公司的意思变成全体员工的行动

　3、员工是企业的“衣食父母”，加强员工的薪酬、福利管理

　4、重点：了解培训制度与绩效管理的实施情况和效果，了解员工的工作状态

　和积极性

　后期工作计划待定

　第五， 解决当前公司存在的问题

　第六， 加强团队合作：每一项计划的实行都需要各部门的支持和紧密配合

　2012-3-19

　 就任湖南 XXXXX 公司总经理助理工作计划

　XX 总：您好！

　很荣幸能成为公司的一员！本人 XX，现年 37 岁，湖南衡阳市人，能为万事达做一些力所能及的工作，我深感荣幸。从面试至今，总共见过两面，都是非常短暂的交谈，感谢您对我的赏识与信任，使我对公司情况有了一个初步了解。

　我之前在深圳一家港美合资企业工作，一直担任深圳玛皓玩具有限公司总经理助理/人力资源部经理:主要负责公司全面管理工作，采取各种行之有效的管理手段和方法，有效整合各种资源，确保公司人、财、物发挥最大效用。督导各部门建立各种制度、流程并监督执行，确保公司有序经营。审定公司各部门之组织架构、人员编制、薪酬标准、管理权责，对部门负责人的甄选、任免、处罚、考评、岗位异动进行裁决。定期向总经理或董事会汇报公司之经营状况，接受其监督。加强企业文化建设，建设一支作风优良、纪律严明，训练有素，敢负责任的高效团队。

　自 1994 年参加工作，于内地国有企业、珠三角大中型港台企业、上市公司、私营企业、美资企业任职，在四百多人、一两千人到五千多人的企业都工作过，先后担任过技术员、办公室主任、品质主管、ISO 体系专员、生产计划与物料控制、人力资源部经理、总经理助理等职务，有近 18

　年的管理经验，主导过企业局部性的变革和全盘性的变革，从一线战场上磨炼出来的管理专业人才，熟悉中小企业在发展过程中的各种问题，以及标本兼治之系统解决方法，了解中西方文化之差异，有一定的人文底蕴，理论与实战经验皆备。

　在珠三角期间遍尝酸甜苦辣，历经成败得失，本人愿意就湖南万事达电梯空调工程公司总经理助理一职娓娓道来的表述自己的看法与工作作风，从多个角度谈谈个人的就任总经理助理的计划，值得您参考和细细品味。

　管理没有标准答案，合适的就是最好的，84000 法门皆可成就佛道，不同的时空背景选择的方法可能不太一样，一样的药，一样的方法，应用到世界各地，忽略了人种、气候、地理的因素，那也是不正确的。我不是什么专家权威，也不迷信专家权威，我一知半解的地方还非常多或就如何做好公司总经理助理一职进行交流和探讨，相互学习，共同成长。

　如果我就任 XXXXXX 公司总经理助理的话，本人工作作风喜欢先定目标与计划，再按目标一步步行动实施，实施结果一切凭数据说话。我计划按以下步骤与方法进行：

　第一阶段

　熟悉了解公司现状

　尽快了解以下内容：

　 1、了解公司长远战略目标及年度经营战略方针与目标及公司高层对本人的要求，将公司目标与个人的价值观一致，这是共赢合作的基础。

　2、熟悉公司环境

　3、对公司现状、行业情况与发展趋势初步摸底。

　4、认识各部门主要管理人员及工作相关同事，争取能和每一位管理人员与员工沟通。多做沟通了解第一手信息，了解工作中产生的问题。安排时间与各模块负责人员沟通了解其工

　作的开展情况。...

篇三：总经理个人成长与规划

引言

　中国企业界缺乏合格的职业经理人的一个重要原因是：

　职业经理人缺乏合适且严密的个人生涯规划。

　几年前， 很多人还不知个人生涯规划为何物。

　近几年一些优秀企业也开始为自己的员工作职业规划， 但成功的案例并不多。

　大多数职业经理人在企业中实行目标管理， 但很少的职业经理人想到应该对自己的职业生涯作一个目标管理。

　作为一名立志要成功的职业经理人， 作一份详细的个人生涯规划是必须的， 它会使你能事半功倍， 尽快达成你的目标。

　成功学的主要内容归纳起来只有两点：

　一是成功者需要有正确的观念和积极的心态； 二是成功者需要制订行动计划， 并开始行动。

　个人生涯规划便是职业经理人一份非常实用的行动计划。

　 二、 个人生涯规划设计原则

　个人生涯规划设计须遵守如下准则：

　①择己所爱。

　从事一项你所喜欢的工作， 工作本身就能给你一种满足感， 你的职业生涯也会从此变得妙趣横生。

　兴趣是最好的老师， 是成功之母。

　调查表明：

　兴趣与成功机率有着明显的正相关性。

　在设计自己的职业生涯时， 务必注意：

　考虑自己的特点， 珍惜自己的兴趣， 择己所爱， 选择自己所喜欢的职业。

　②择己所长。

　任何职业都要求从业者掌握一定的技能， 具备一定的能力条件。

　而一个人一生中不能将所有技能都全部掌握。

　所以你必须在进行职业选择时择己所长， 从而有利于发挥自己的优势。

　运用比较优势原理充分分析别人与自己， 尽量选择冲突较少的优势行业。

　③择世所需。

　社会的需求不断演化着， 旧的需求不断消失， 新的需求不断产生。

　昨天的抢手货或许今天会变得无人问津。

　所以在设计你自己的职业生涯时， 一定要分析社会需求， 择世所需， 否则， 会自食其果。

　④择己所利。

　职业是个人谋生的手段， 其目的在于追求个人幸福。

　所以你在择业时， 首先考虑的是自己的预期收益——个人幸福最大化（马斯洛需求层次论）

　。

　明智的选择个人利益最大化的职业取向， 从社会角度和个人意向中取舍， 从而在由收入、 社会地位等变量组成的函数中找出一个最大值。

　这就是你在选择职业生涯中的收益最大化原则。

　 三、 个人生涯规划设计

　笔者在讲授《职业经理人个人生涯规划设计实务》 课程时指导职业经理人作生涯规划， 遇到了许多问题也有很深的心得。

　在此基础上总结出一套较为实用的个人生涯规划设计方法， 并以一名学员的实际个人生涯规划为例， 与大家分享。

　1 、 “SWOT”分析：

　首先要分析自己喜欢的工作和事情是什么？ 自己的优势或才干是什么？ 每个人都有某种才干， 每个人的才干都经久不变、 与众不同； 惟有在你反复地、 愉快地和成功地做一件事时， 你的能力才算得上是优势； 每个人最大的成长空间在于其最终的优势领域。

　其次要分析自己讨厌的工作和事情是什么？ 自己的弱点是什么？当你干起事来使你感觉压抑、 不愉快， 并且成绩平平时， 你干这些事的能力便是你的弱点。

　不是每个人都能学会做好几乎任何事， 人的弱点只能避开， 改变是不可能的。

　然后再分析目前自己所处的行业、 企业和职位有哪些威胁？ 又有哪些机会？ 在任何时候、 任何地方， 机会和威胁都是相互相存， 并可互相转化的。

　 2、 制定目标：

　你必须先确定你的理想， 它是你对未来个人生涯的一种奋斗目标。

　你必须考虑你为什么而活？ 在你的理想的框架内制定你的事业生涯目标， 并将它分解成阶段目标。

　 3、 设计生涯规划：

　根据制订的目标， 制订一个整体生涯规划， 作为一个纲领性长期规划； 制订一个 3～5 年的生涯规划， 作为一种发展的中期规划； 制订一个 1 年的生涯规划， 作为一个可操作性强， 变化较小的短期规划。

　 四、 个人生涯规划实例——某职业经理人的个人生涯规划

　1 、 生涯规划—我的基本资料：

　 姓名：

　何生； 性别：

　男； 血型：

　B 型； 性向：

　领航兼增值型； 出生地：

　四川成都； 出生年月：

　1970 年 8 月 3 日； 学历：

　本科。

　目前年龄：

　30 岁（2000 年）

　； 死亡预测：

　70 岁（2040 年）

　； 尚余年限：40 年。

　“SWOT”分析——优势：

　①有较坚实的制造企业管理理论基础（但仍须不断吸收新观念、 新知识）

　； ②有 3 年工厂基层技术及管理经验和5 年的工厂中层管理经验（但仍须充实这方面的经历和经验）

　； ③善于沟通， 善于与人相处， 适应能力强（才干一）

　； ④分析问题时头脑冷静,善于发现和解决问题（才干二）

　。

　弱势：

　①有时缺乏冲劲， 做具体工作动作较慢（弱点）

　。

　机会与威胁：

　目前所处工厂属于稳定期，调薪较慢， 升迁机会极小。

　应抓紧时间多学习， 打下基础， 为下一步突破蓄精养锐。

　 2、 整体生涯规划

　整体事业生涯目标——希望成为一家中型制造型企业的总经理。

　 阶段目标：

　30～32 岁， 仍在现企业任职， 争取调换职位， 熟悉制造、品管、 工程、 物料等部门的运作； 一边自学 MBA 的主干课程。

　33～35 岁， 跳槽应聘制造业企业管生产的副总经理等相关职务， 从事工厂的全面管理工作， 一边自学营销方面的课程。

　35～39 岁， 从事制造业的高层管理。

　40 岁， 应聘一家中型制造型企业的总经理。

　之后，一边从事管理工作， 一边不断学习和实践， 逐步成为一名优秀的职业经理人。

　 家庭目标：

　目前已婚。

　31 岁开始以 10 年期供楼， 32 岁时育一子。

　 健康目标：

　人身保险至少 50 万， 注意身体健康， 不要成为家庭与事业的负担。

　 收入目标：

　2000～2002 年， 年薪 8～1 0 万； 2003～2005 年， 年薪1 0～1 5 万； 201 0 年， 年薪 30 万， 之后每年以 5～1 0%增加。

　如果可能， 自行创业（非绝对必须之目标）

　 学习目标：

　2000～22002 年， 自学完 MBA 主干课程； 2003 年～2005年， 自学完营销管理主干课程； 2005 年以后每月至少看 1 0 本以上相关管理书籍， 并将学到知识用于管理工作之中………………

　3、 2000——2005 年的生涯规划

　一个成功人士， 必须具备下列条件， 而这就是我在这五年所必须养成的：

　①拥有更详细， 更具有实效性的工厂全面管理的专业知识。

　②对重要事件细节保持敏锐度。

　③对问题刨根问底的追溯精神、 全面分析、判断问题与解决问题的能力。

　④抓住机会， 勇于行动。

　⑤保持对新事物的敏感、 创新和创意力。

　⑥不断改进、 追求完美。

　⑧均衡的学习技巧与习惯。

　 理念——人生不是每件事都安排好的， 我必须信守下列理念：

　①机会是靠自己的努力和时刻准备着的意念创造出来的。

　②人生只有两种痛苦， 一种是努力时的痛苦， 一种是后悔时的痛苦。

　③有志者， 事竞成。

　行动目标——五年内应全力完成的目标如下：

　①在任职企业中完全胜任其职位工作， 并争取换岗， 熟悉各部门的运作规律。

　②在企业运作、实践、 学习和掌握除所有工业企业管理知识和实操能力。

　③自学完1 2 门 MBA 主干课程。

　④每年至少参加 1 00 小时以上的相关管理培训课程。⑤每月至少读一本相关专业的书籍。⑥每周体育锻炼 3 小时。⑦在 2004 年底之前跳槽成功， 并从中层管理职位转变为高层管理职位。

　 4、 年度规划（2002 年的生涯规划）

　 ①对自己的追求的不满足和追求卓越的能力。

　②工厂全面管理与操控能力。

　③培养自己的行动能力。

　理念——只要一想到， 马上去做到。

　 行动目标——今年内应全力完成的目标如下：

　①上半年将所任职之制造部的工作理顺， 培养出接班人； 下半年争取转岗去工程部任主管。

　②积极参与全公司的QS-9000 推行工作由此对品管工作有更深的认识。

　③自学完 5 门 MBA 主干课程，参加至少 100 小时的公司以外的培训。

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