志愿服务在医院活动方案8篇

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篇一：志愿服务在医院活动方案

2017 年学雷锋志愿服务活动方案 医院 2017 年学雷锋志愿服务活动方案 医院 2017 年学雷锋志愿服务活动方案 各团支部、各科室：

　在毛泽东同志发出“向雷锋同志学习”题词 54 周年，第 18 个中国青年志愿者服务日即将到来之际，为充分发挥青年志愿者行动在实践育人、思想引领和组织青年等方面的作用，动员和引导更多的团员青年加入志愿者队伍，在全院进一步弘扬雷锋精神和“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，助推医院精神文明建设工作，经医院团委研究决定，在 3 月份开展以“志愿服务耀 xx 青春共筑中国梦”为主题 炼 的学雷锋志愿服务月活动。具体方案如下 嫩 ：

　一、目的意义：

　通过学雷锋系列主  题活动的开展，在全院广大团员青年中进 酥 一步弘扬“奉献友爱、互助进步”的志愿 掼 精神，引导广大团员青年在奉献中体现作 胩 为，在付出中提升境界，在实践中传播文 荭 明，在行动中促进和谐，推进医院学雷锋 恫 活动全员化、常态化、机制化。

　二、活  动主题：

　“志愿服务耀 xx 青春共筑中 毳 国梦” 三、活动时间：

　2017 年 3 缢 月 1 日——3 月 31 日 四、领导小组成 给 员：

　组 长：杨 xx 副组长：徐 xx 成 员：齐 xx 陈 xx 五、具体活动 掼 安排：

　（一）开展丰富多彩的学雷锋志 锾 愿服务活动。以“志愿服务耀 xx 青春共 羿 筑中国梦”为主题，从 3 月初开始，开展 亨 为期一个月的学雷锋志愿服务活动。医院 摩 团委将组织青年志愿者深入到社区、残疾 附 人康复中心等广大人群中，开展义诊、心  理辅导、知识普及、爱心捐助等方面的志  愿服务活动，并在“3#8226;5” 謦 前后集中开展示范活动。

　（二）开展团 糈 员青年志愿服务进社区活动。组织团员青 可

　年志愿者开展做好事、献爱心和送医下乡 逻 义诊活动，以关爱社区空巢老人、留守儿 疠 童、残疾人、优抚对象、特困户等弱势群 ò 体为志愿服务重点，切实帮助解决群众“ 瓦 看病难、看病贵”问题。各团支部、全体 缌 团员要发挥先锋模范作用，以实际行动弘 俟 扬雷锋精神，促进学雷锋活动常态化，促  进社会文明进步做出贡献。

　六、活动要 渍 求 （一）高度重视，精心组织。各团支 针 部、各科室要把开展此项活动与深入学习 幸 贯彻党的十八届六中全会、团的十七届六 喻 中全会和市第十二次党代会精神以及医院  党政工作重点和社会关注的热点紧密结合 炖 起来，加强领导，吸引青年广泛参与，做 痿 到措施到位、责任到位、保障到位，做到 掷 工作有安排、有措施、有落实，确保此项 锊 工作扎实开展。

　（二）宣传推广，营造 ⒃ 氛围。各团支部、各科室要及时宣传报道 鼋 好人好事，要大张旗鼓地宣传先进典型，  树立榜样，弘扬正气，促进风清气正，文  明向上的工作新局面。

　（三）注重统筹 瘙 ，形成常态。各团支部、各科室要把学雷 鬼 锋活动和医德医风建设贯穿于各项工作中 ｇ ，使此项工作与日常工作同研究、同部署 啻 ，同落实、同检查，推动学雷锋志愿服务 响 常态化、长效化。

　中国共青团 xx 市人 叼 民医院委员会 2017 年 2 月 15 日

篇二：志愿服务在医院活动方案

志愿者活动方案

　 根据《2012 年四会市医疗质量万里行活动实施方案》 和 2012 年我市 医疗质量万里行活动动员大会精神， 开展志愿者服务在医院活动。

　在医疗机构为社会搭建向患者奉献爱心的平台， 使患者既能得到安全、 有效、 便捷的医疗服务， 又能获得社会各界的关爱和帮助， 促进医患关系和谐， 制定本实施方案。

　一、 指导思想

　 坚持以科学发展观为指导， 以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容， 贴近患者， 贴近群众， 在全社会广泛普及志愿医疗服务理念， 大力弘扬志愿医疗服务精神， 着力完善志愿者医院服务体系， 着力建立志愿医疗服务社会化运行模式， 着力探索志愿者医院服务的长效机制， 推动志愿医疗服务深入发展，使更多的人成为医疗服务志愿者， 在全社会营造尊重患者、 尊重医务人员的良好氛围， 努力构建和谐医患关系， 推进医疗行业和全社会精神文明建设， 促进医疗事业又好又快发展。

　二、 基本原则

　 1、 坚持以奉献爱心、 服务患者、 服务群众为主题， 始终把公益性放在首位，充分体现志愿医疗服务无偿、 利他的基本要求。

　2、 坚持全面动员、 广泛参与， 一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者， 另一方面广泛动员医学院校在校学生、 其他行业积极分子投身志愿者服务在医院活动。

　3、 坚持服务医改大局， 立足方便群众看病就医和提高群众健康素质， 有针对性地设计项目、 开展活动， 做到量力而行、 务求实效。

　4、 坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一， 让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、 增长才干。

　5、 坚持自愿参与和社会倡导相结合， 既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿， 又强调医务人员和公民的社会责任， 努力扩大志愿者服务在医院活动的覆盖面， 增强活动的影响力。

　6、 坚持医院为志愿者服务在医院活动组织的主体， 同时把社会各方面组织动员起来， 共同为志愿医疗服务创造条件， 形成强大的工作合力。

　三、 志愿者服务内容

　 1、 出入院直通车， 由志愿者引导病人或家属， 协助办理相关入、 出院手续，陪送入院病人至相关病区；

　2、 贴心服务在病房， 为住院患者提供一般生活护理、 沟通交流、 陪同检查、咨询、 费用查询、 健康教育、 陪护、 阅读报刊杂志、 投诉、 出院后回访及预约诊疗等服务；

　3、 温馨服务在门诊， 由志愿者为门急诊患者提供包括导医、 导诊、 预约诊疗、排队、 咨询、 解释、 护送、 取药、 陪同检查、 取送检查检验报告单、 费用查询、健康教育、 投诉等服务； 为输液病人送开水、 发送医院宣传资料， 协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理；

　4、 收集信息， 对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门， 以利及时改正；

　5、 传播医院文化， 体现人文关怀， 表达医院善意， 树立医院形象。

　四、 活动要求

　 （一）

　先行试点， 逐步铺开。

　指定市人民医院、 万隆医院、 中医院、 妇幼保健院、 东城街道社区卫生服务中心为试点单位， 逐步在全市医疗机构单位铺开。

　（二）

　加强组织领导。

　市卫生局成立志愿者服务在医院工作组， 下设办公室，具体组成人员见附件 1。

　各试点单位由党组织牵头， 行政配合， 共青团、 工会等组织参与， 成立活动工作组织， 设立社工处， 专门负责志愿者服务工作的管理，包括制定计划， 招募、 培训、 服务、 督导、 评估、 激励、 信息收集等， 统筹协调、组织本单位志愿者服务在医院活动， 落实保障措施。

　（三）

　开展宣传发动。

　志愿者宣传不仅是招募志愿者的有效手段， 同时也有助于志愿服务精神在医院乃至目标群体、 医院所在社区和更广的社会范围内之推广。

　志愿者宣传流程如共 6

　下：

　一是印制宣传小册子或者招募海报、 展板等， 内容包括：

　为什么开展志愿服务； 什么人可以成为志愿者； 志愿者可以做什么； 如何成为医院的志愿者（说明提出申请的方式：

　如负责人的联系电话、 邮箱、 医院社工处的位置， 便于有意向的人向本院提出成为志愿者的申请。

　或者可在医院社工处的网页上添加志愿者申请表格， 有意者可直接下载表格进行填写）；

　二是发放招募海报、 宣传册等：

　可以考虑在医院比较醒目、 人员流动量大的地方发放， 如医院门口、 门诊大厅、 急诊室入口等， 可以摆放面积较大的展板，粘贴招募海报；

　三是院内动员：

　以志愿者培训暨动员大会的形式， 向医院内部的医护人员、学生、 团员进行志愿者培训， 会上由院领导、 党委、 团委进行号召动员； 与医院负责与病患和社区联系的部门合作， 组织医院的社会监督员、 过去的病友、 热心人士开会， 宣传和介绍医院志愿者服务计划。

　四是对外宣传：

　联系潜在的志愿者群体：

　学校志愿者社团、 临近社区的居委会、 与社会上的志愿群体建立联系、 向医院的社会监督员、 中学生进行宣传。

　媒体宣传：

　建立医院社工处网页， 在网页上对志愿者项目进行宣传； 联系平面和立体媒体， 如在市老人报、 四会文艺等报纸、 期刊以及电视节目中对医院的志愿者项目进行宣传。

　（四）

　加强招募和遴选。

　一是志愿者招募：

　志愿者招募即征集志愿者进入医院进行志愿服务的过程。自愿参与是志愿服务的前提， 因此医院在招募过程中应遵循自愿原则， 吸引有爱心、 有责任感并有服务意愿的个人或团体， 使其加入到志愿者组织， 以饱满的热情和积极的态度投入服务。

　志愿者的基本条件：

　1、 年满 18 周岁， 有对自己的行为负责任的能力； 2、 具有志愿精神， 有强烈的服务意愿； 3、 认同志愿者的使命及目标， 不追求物质报酬或其它任何私利； 4、 具有良好的沟通能力； 5、 富有责任感； 6、 愿意与他人合作； 7、 有参与服务的时间； 8、 当前身体状况基本健康，具备提供服务工作的身体素质； 9、 有参与相关服务活动的知识水平与能力（对于具体的群体， 可能会有一些条件的改动。

　例如中学生群体可以放宽年龄要求，但是一定要配备相关工作人员进行督导； 病友申请成为志愿者需得到医生许可等等）； 填写志愿者申请表：

　有意向的人员向医院社工处提出申请， 填写医院志愿者申请表。

　二是志愿者遴选：

　医院在接收完志愿者申请之后， 将资料归总交予社工处人员， 然后由社工处工作人员对报名者进行面试和遴选， 面试中工作人员需要关注

　以下方面：

　是否能进行有效的沟通、 投入与热心的程度、 大致的态度与情绪反应、对于医院和岗位的关注点、 其他兴趣与爱好、 适应性、 成熟度与稳定度、 自信程度、 是否有所隐瞒、 之前工作和志愿工作的时间模式、 申请理由、 偏好的工作类型； 对确认资格的志愿者进行通知， 并要求其填写志愿工作承诺书； 对通过遴选的志愿者资料进行整理、 归档， 形成初步的志愿者队伍。

　（五）

　认真做好志愿者培训与考核。

　1、 培训

　 所有的志愿者在进入医院， 开始工作之前， 都应该先接受一定程度的培训，达到特定的标准。

　通过适当的培训课程， 让志愿者接受医院的理念， 获得工作所需的知识、 技术和积极的工作态度； 协助志愿者选择工作， 增强志愿者的自信心，促进其潜能的发挥； 使志愿者明确其权利和义务。

　通过阶梯式的能力建设培训与实践， 使志愿者获得成长， 实现志愿者、 医院和社会的共同发展， 促进和谐公民社会的建设与人类幸福。

　培训课程可分为两个部分：

　共 6

　 迎新课程：

　准备参与服务的志愿者即使已经具备了 所需的技能， 还是需要一些迎新课程来了解医院。

　迎新说明课程的目的在于让志愿者在医院里感到自在，同时了解医院的做事方式。

　课程内容应包括：

　使命介绍、 志愿者管理体系和志愿者将要接触到的医院环境介绍。

　志愿者如果在其中任何一方面感觉不对劲， 就会觉得自己不属于这个地方。

　新进志愿者流失率过高， 通常都是因为缺乏好的迎新说明课程。

　好的迎新说明课程应该让志愿者与医院的关系拍板定案， 明确地在双方之间建立起理性的、 感性的、 实际的关系。

　志愿者越深入的了解医院的体制和运作方式， 就越能为医院服务。

　培训课程：

　通常培训课程的形式可以分为三种形式：

　正式培训， 一对一指导，咨询顾问：

　正式培训：

　正式培训在于给与志愿者足够的准备， 以完成服务工作。

　有时候培训时间非常长， 尤其是新进志愿者缺乏该工作所需技能的时候。

　培训课程可包括工作技能培训、 工作角色与责任培训和角色扮演。

　1、 工作技能培训：

　无论志愿者被分配到什么工作， 训练课程都必须包括以下内容：

　该做什么； 不该做什么；如果遭遇特殊情况， 志愿者应该如何应对。

　2、 工作角色与责任培训：

　认识志愿者即将加入的关系网络：

　他的工作伙伴， 他在工作中扮演的角色； 他的工作责任，以及其他人的角色等。

　3、 角色扮演：

　在教学课程中， 以志愿者曾遭遇到的问题为根据， 拟定出角色扮演的情境。

　通过角色扮演， 引发志愿者的讨论。

　在团体讨论中， 给志愿者更多的机会去深入地分析可能遇到的难题与处理办法。

　一对一指导：

　一对一指导是用来教导或增进某种工作技能。

　可以用在正式的培训课程中， 或用在在职培训中。

　通常指导者是志愿者的主管， 或者是资历较深的同事。

　指导通常包括三个步骤：

　1、 专人示范要教导或增强的技能； 2、 学员尝试， 指导者观察； 3、 指导者对学员的表现给予评论。

　务必在示范时， 解说每一个流程。

　不只是要让志愿者看到专人的示范， 更是要让他了解示范的内容。

　咨询顾问：

　咨询顾问的作用在于协助志愿者了 解困难所在， 发现如何改善工作表现， 进而解决问题或增进志愿者能力。

　咨询的目的并不是告诉志愿者该怎么做， 而是要授权于志愿者， 让他想出自己的解决办法。

　因此指导者在提出建议后，应该请志愿者加以分析， 对建议提出自己的想法。

　2、 考核

　 完成对志愿者的培训之后， 需要对经过培训的志愿者进行考核， 以确定其已

　经具有在医院进行志愿服务的基本素质和技能。

　考核的方式有：

　（1）

　笔试：

　在培训结束之后， 对志愿者进行相关知识的笔试， 采用选择的方式， 以 100 分为满分， 试卷成绩低于 60 分为不及格， 对不及格的人员应考虑继续培训。

　（2）

　培训中的观察：

　在对遴选后的志愿者进行培训时， 社工处的工作人员可以在培训期间对志愿者进行观察和评估， 及时发现某些不适合参与志愿服务的人员， 取消其继续培训的资格或在医院提供志愿服务的资格。

　（3）

　集体面试：

　培训结束之后， 由社工处的工作人员对志愿者进行集体面试。

　 （六）

　加强志愿者督导。

　1、 督导内容

　 志愿服务督导在志愿者管理中非常重要， 主要包括以下三个层面的督导：

　（1）

　服务层面：

　在志愿者开展服务的同时， 定期对志愿者进行个别或小组的督导， 了解志愿服务开展的进程， 并了解志愿者在此过程当中的工作表现， 从而及时调整志愿服务的方向和质量， 努力使志愿服务得到持续的改善； 共 6

　 （2）

　个人层面：

　增强志愿者对医院、 以及自己所开展服务的了解， 并使他们对志愿者队伍产生认同和归属感， 并在担任志愿者的同时享有被支持和被重视的感觉； 督导与志愿者一起， 共同探讨志愿者在服务过程当中遇到的困难或困惑，摸索解决问题的办法， 同时， 也一起分享工作开展的经验， 帮助志愿者树立其信心； 此外， 适时向志愿者提供培训的机会， 并为其提供工作意见， 帮助他们提高服务的水平；

　（3）

　服务对象层面：

　通过对志愿者开展工作， 提升服务对象的受益水平。

　2、 督导方式

　 督导的方法主要包括：

　个体督导：

　通过一对一的方式， 了 解志愿者的个体需要， 有针对性地对志愿者进行督导； 团体督导：

　采用小组形式， 共同讨论大家遇到的共性问题， 同时督促整体服务开展的进度， 制定工作计划并进行跟进； 现场督导：

　即督导参与到志愿服务当中， 观察志愿者在服务过程当中的表现， 即时提出改善工作的建议， 并在志愿者遇到困难时及时地对其提供支持或辅导； 开展培训， 从而定期地强化志愿者的价值观， 并提升服务的技巧。

　需要注意的是， 当志愿者出现以下情况时， 需要督导对其进行特别关注：

　多次无故迟到和缺席； 适应困难， 比如适应新的志愿团队或服务； 情绪或行为异常； 与服务对象发生冲突等等。

　（七）

　认真开展对志愿者评估。

　1、 评估框架

　 对医院内志愿服务进行评价， 不仅关系到志愿服务资源的合理利用及服务质量的进一步提升， 也关系到医院的声誉及以病人为中心理念的实施。

　因此， 评价志愿服务具有非常重要的意义。

　从过程评估和成效评估的角度出发， 以下几个方面建构出了志愿服务的评估框架：

　（1）

　行为规范遵守情况

　 志愿者除了 要具备爱心以外， 遵守志愿者的价值观要求和行为规范是十分重要的。

　医院志愿者行为规范已经对志愿者的言行、 出勤等方面做出了规定。

　比如志愿者在工作规范上要做到尊重医院本身的权责、 谨言慎行、 助人自助、 不断进步、 有持续的工作热诚， 在服务态度上要微笑、 亲和、 有礼貌等等。

　做到这些可

　以在一定程度上规范志愿者的言语和行为， 因此遵守医院的各项规章制度， 包括志愿者行为规范， 对于医院的志愿者来说是最基本的义务。

　在对志愿者进行评价时， 应首先从志愿者行为规范出发， 根据行为规范内容逐一评价志愿者遵守行为规范的情况。

　（2）

　服务时间

　 服务时间是志愿者开展服务的基本保证， 只有在满足了 一定的时间投入的基础上， 才能进一步评价服务的效率和质量， 因此对于服务时间的考核是对志愿者进行评价的一个必不可少的方面。

　这就要求在对志愿者进行组织和管理时， 要做好志愿者的出勤...

篇三：志愿服务在医院活动方案

人医〔2016〕19 号

　 签发人：崔忠义

　 乌拉特中旗人民医院 志愿者服务活动实施方案 乌拉特中旗人民医院 志愿者服务活动实施方案

　 为贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会和习近平总书记系列重要讲话精神，进一步完善我院社会志愿服务体系工作，根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》及自治区、市旗两级文明办有关要求，结合医院实际，特制定医院志愿者服务实施方案：

　一、指导思想 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住医疗行业社会主义核心价值体系建设这个根本，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近基层，贴近群众，在全社会广泛普及志愿医疗服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善

　“志愿者医院服务”体系，着力建立志愿医疗服务社会化运行模式，着力探索“志愿者医院服务”的长效机制，推动志愿医疗服务深入发展，使更多的人成为医疗服务志愿者，在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会精神文明建设。

　二、基本原则 1．坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。

　2．坚持全面动员、广泛参与，一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身“志愿者医院服务”活动。

　3．坚持服务医改大局，立足方便群众看病就医和提高群众健康素质，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。

　4．坚持“志愿服务在医院”与“志愿服务在科室”并重，改善医院医疗服务，提高基层社区、乡村医疗卫生机构服务能力，同时，在城市社区和乡村为城乡居民提供健康促进、健康教育服务。

　5．坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一，让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。

　三、活动形式内容 （一）健康服务 结合行业特色，立足于本区人民开展义诊、健康指导等服务活动。开展敬老助残，为弱势群体送医送药的活动。开展进社区、进企业义诊和健康知识宣教活动，为健康儿童提供灵性开发，助成长，提高注意力和为障碍儿童提供心理咨询，提高社会认同性服务。开展急救知识技能普及教育，增强公众自救与互救技能。为福利院、敬老院的孤儿和老人提供定期义诊、定期生活料理服务。

　（二）主题性活动志愿医疗服务 医院每年选择一些活动主题，如高血压病日、爱眼日、爱耳日等一系列主题性活动，为广大市民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。

　（三）绿色服务 美化环境，绿色中旗。针对当前百姓最为关注的环境污染问题，开展以下几个方面的活动：开展为社区打扫街道卫生活动；开展植树造林活动；开展清理白色垃圾活动；开展环保知识宣传活动。

　（四）大型活动保障志愿医疗服务 组织医疗服务志愿者到重大活动、重要会议和大型赛事现场，提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。

　四、活动要求

　（一）开展宣传发动。在医院广泛深入地普及志愿理念，大力弘扬志愿精神，推动形成关心、支持和参与志愿医疗服务的良好氛围。运用报刊、电视、互联网等媒体，普及志愿医疗服务知识，宣传好的做法、经验和感人事迹，引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动，营造良好的舆论氛围。开展丰富多彩文化活动，展现志愿者良好的风貌和高尚情操，形成有利于志愿医疗服务的文化环境。

　（二）注重活动实效。医院“志愿者医院服务”活动从实际出发，循序渐进开展活动，确保活动取得实效。医务人员首先要积极参与，从院内志愿医疗服务起步，从能做的事做起，从简单易行的内容做起，积累活动经验，逐步发展到全方位开展志愿医疗服务活动。

　。

　（三）完善保障措施。医院要大力支持志愿医疗服务活动，制定相关措施，鼓励、支持医务人员参与志愿医疗服务活动。

　乌拉特中旗人民医院 2016 年 3 月 17 日

篇四：志愿服务在医院活动方案

医院开展学雷锋志愿服务活动的实施方案

　 为深入开展党的群众路线教育实践活动，弘扬文明奉献的人文精神，增进医患之间的和谐互动，培育和践行社会主义核心价值观，进一步体现公立医院内涵本质，医院决定在全院范围开展学雷锋志愿服务活动，推动医院志愿者服务深入发展，努力构建和谐医患关系。现结合我院实际，特制定本方案。

　一、指导思想 以习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为指导，大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务理念，着力壮大医院志愿者队伍，完善志愿服务体系，在全社会广泛普及志愿服务理念，努力营造志愿服务的良好氛围，着力完善医院志愿者服务体系。

　二、主要内容 （一）组织和带领志愿者利用非工作时间，为门急诊患者提供导诊、陪检、护送入院、健康教育、义务劝烟等服务；宣传普及文明礼仪知识、维护公共秩序，引导人们知礼仪、重礼仪、讲道德，推动文明的社会风尚、良好的社会秩序以及优质的社会服务的发展和形成。

　（二）扎实推进“学习雷锋、奉献爱心”志愿帮扶活动，重点开展关爱空巢老人、关爱留守儿童、关爱农民工和关爱残疾人等几个重点群体志愿服务活动，让这部分社会弱势群体充分感受到社会的温暖，能够享受到他们所期盼的幸福生活。

　（三）以春节、清明节、端午节、中秋节、重阳节等中国传统节

　日和“学雷锋活动月”、“12.5 国际志愿者日”等为契机，结合“第一村医”等各类工作活动，组织志愿者进入社区、村镇，对广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务。

　（四）围绕创造优美环境，大力开展普及低碳生活理念，开展生态环境保护、植树种绿、清洁环境卫生志愿服务，营造天蓝，水清、街净、地绿的生态环境，培育崇尚自然、善待环境的理念。

　三、考核管理 活动的开展情况纳入到科室和员工个人的考核内容，参与绩效兑现，考核情况并纳入《医院市第一医院个人行为规范考核标准》。每年度将根据开展志愿服务活动情况进行综合评价，结合个人年度考核和医德医风考核结果，树立典型，给予表彰奖励。对未按照计划开展活动或活动效果差的支部和个人，给予扣罚绩效或通报批评。

　四、工作要求 （一）加强领导，落实责任。各团支部要把开展志愿服务活动作为当前一项重要任务，与业务工作同布置，同落实，认真开展各项志愿服务活动，做到认真组织，统筹安排，确保实效。

　（二）发动职工，广泛参与。要运用全院职工喜闻乐见的方式，搭建便于参与的平台，开辟乐于接受的渠道，充分调动全院职工的积极性、主动性，吸引他们广泛参与志愿服务活动，让志愿服务活动成为人们感悟崇高精神，提升价值追求的生动过程。

　（三）突出重点，增强实效。要明确活动要求和活动措施，强化活动特色，增强活动的针对性、实效性。把志愿服务活动与其他活动

　相结合，实现志愿服务活动同其他工作相互融合、协调推进。

篇五：志愿服务在医院活动方案

志愿者服务活动方案

　 篇一：医院志愿者服务活动方案

　 为认真贯彻党的十 x 大关于“完善社会志愿服务体系”工作要求和十七届四中、五中全会精神落实卫生部等五部门印发的《关于公立医院改革试点的指导意见》（卫医管发〔201X〕20 号）和卫生部等八部委联合下发的《关于开展年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》（卫医政发〔200X〕114 号）要求弘扬文明奉献的人文精神增进医患之间的和谐互动经研究确定在全省范围内开展医院志愿者服务活动特制定本方案

　 一、指导思想

　 坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导深入贯彻落实科学发展观大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神引导社会各界关心和参与医院志愿者服务工作在全社会广泛普及志愿服务理念努力营造志愿服务的良好氛围着力完善医院志愿者服务体系探索医院志愿者服务的长效机制推动医院志愿者服务深入发展努力构建和谐医患关系

　 二、基本原则

　 ㈠坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题始终把公益性放在首位充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求

　 ㈡坚持全面动员、广泛参与一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业群众投身到医院志愿者服务活动中

　 ㈢坚持服务医改大局以方便群众看病就医和提高群众健康素质为目的有针对性地设计项目、开展活动做到量力而行、务求实效

　 ㈣坚持志愿者服务与志愿者个人发展相统一让广大医务人员和其他行业志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干

　 ㈤坚持自愿参与和社会倡导相结合既尊重广大医务人员和各行各业人群参与医院志愿者服务的意愿又强调医务人员和公民的社会责任努力扩大医院志愿者服务活动的覆盖面增强活动的影响力

　 三、活动范围

　 各级各类医疗卫生单位重点是二级以上医院

　 四、主要内容

　 建立志愿服务双向机制根据志愿者专业知识水平社会志愿者走进医院提供志愿服务医务人员志愿者走入基层开展志愿服务

　 ㈠为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务

　 ㈡为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务

　 ㈢到社区、学校、农村、社会福利和残疾人康复机构等地为群众提供诊疗、健康教育、咨询、宣传、预约诊疗、康复辅导等服务

　 ㈣在重大活动、重要会议和大型赛事现场提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务

　 ㈤在发生重大自然灾害、重大传染病和其他突发公共事件时提供应急医疗救援和心理辅导服务

　 ㈥各级医院志愿者服务领导小组确定的其他工作

　 五、组织管理

　 ㈠我厅成立全省医院志愿者服务领导小组并将领导小组办公室设在山东省立医院具体组成人员见附件各市卫生行政部门都要成立相应工作组统筹协调积极开展工作

　 ㈡全省各级各类医疗机构成立志愿服务组织设置专门部门和专职人员负责医院志愿者服务工作各志愿服务组织负责开展志愿服务活动招募、登记、培训、考核志愿者组织实施志愿服务项目为志愿者提供必要的帮助维护其合法权益各志愿服务组织应当以适当方式组织招募志愿者公告志愿服务项目和志愿者条件、数量、服务内容所招募的志愿者应当符合相应服务所需要的条件㈢各志愿服务组织建立志愿者培训和考核制度定期或不定期地对参加志愿医疗服务的志愿者进行培训和考核强化志愿服务意识提高志愿服务能力建立以服务时间和服务质量为主要内容的星级认定制度

　 六、活动要求

　 ㈠统一思想提高认识志愿服务是现代社会文明进步的重要标志是精神文明建设的重要抓手在医院开展志愿者服务符合医药卫生体制改革的形势和需要有利于提高医院服务质量促进医院人文回归；有利于增进公众对医院和医务工作者的认识和理解促进医患和谐；有利于弘扬扶危济困的高尚情操促进和谐社会的建设

　 ㈡建立机制稳步推进各市各单位要统筹协调明确职责健全领导机构加强组织领导建立健全医院志愿者服务的工作机制和长效机制年底之前做到志愿者服务在二级以上医院全面推广实施各级各类医疗机构要将志愿者工作纳入医院医疗质量管理体系定期对志愿服务工作进行评估与分析促进医院志愿者服务工作持续改进

　 ㈢积极宣传注重实效要切实加大医院志愿者服务的宣传力度在医疗行业和全社会广泛深入地普及志愿理念大力弘扬志愿精神推动形成关心、支持和参与医院志愿者

　 服务的良好氛围要在积极宣传发动医务人员参与活动的基础上主动吸纳社会人员参与并给予相应的保障和激励措施各市各单位要从实际出发根据患者及其家属的需求情况制定具体工作方案确保活动取得实效

　 篇二：“志愿者医院服务”活动实施方案

　 山亭区人民医院开展

　 “志愿者医院服务”活动实施方案

　 为贯彻落实党的十 x 大关于“完善社会志愿服务体系”的工作要求和十七届四中全会精神根据中央文明委《关于深入开展志愿服务活动的意见》、中央文明办《的任务分工方案》以及枣庄市山亭区区委区直机关工作委员会《关于开展机关党员志愿服务活动及构建机关党员志愿服务中心的实施方案》有关要求积极推动在我院广泛深入开展“志愿者医院服务”活动特制定如下方案

　 一、指导思想

　 坚持以科学发展观为指导以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容贴近患者贴近群众在全社会广泛普及志愿医疗服务理念大力弘扬志愿医疗服务精神着力完善“志愿者医院服务”体系着力建立志愿医疗服务社会化运行模式着力探索“志愿者医院服务”的长效机制推动志愿医疗服务深入发展使更多的人成为医疗服务志愿者在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围努力构建和谐医患关系推进医疗行业和全社会精神文明建设促进医疗事业又好又快发展

　 二、基本原则

　 （一）坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题始终把公益性放在首位充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求

　 （二）坚持全面动员、广泛参与一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者另一方面广泛动员医学院校在校学生、其他行业积极分子投身“志愿者医院服务”活动

　 （三）坚持服务医改大局立足方便群众看病就医和提高群众健康素质有针对性地设计项目、开展活动做到量力而行、务求实效

　 （四）坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干

　 （五）坚持自愿参与和社会倡导相结合既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿又强调医务人员和公民的社会责任努力扩大“志愿者医院服务”活动的覆盖面增强活动的影响力

　 三、志愿者服务内容

　 （一）出入院直通车由志愿者引导病人或家属协助办理相关入、出院手续陪送入院病人至相关病区；

　 （二）贴心服务在病房为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、

　 咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务；

　 （三）温馨服务在门诊由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理；

　 （四）收集信息对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门以利及时改正；

　 （五）传播医院文化体现人文关怀表达医院善意树立医院形象

　 （六）主题性活动志愿医疗服务

　 组织各类医疗服务志愿者积极参加“三下乡”、高血压病日、爱眼日、爱耳日等一系列主题性活动为广大城乡居民提供健康教育、咨询、宣传、诊疗等志愿服务

　 四、活动要求

　 （一）加强组织领导由党总支牵头共青团、工会等组织参与成立“志愿服务在医院”活动领导小组下设办公室专门负责志愿者服务

　工作的管理包括制定计划招募、培训、服务、督导、评估、激励、信息收集等统筹协调、组织开展“志愿者服务在医院”活动落实保障措施

　 （二）开展宣传发动志愿者宣传不仅是招募志愿者的有效手段同时也有助于志愿服务精神在医院乃至目标群体、医院所在社区和更广的社会范围内之推广志愿者宣传流程如下：

　 一是印制宣传小册子或者招募海报、展板等内容包括：为什么开展志愿服务；什么人可以成为志愿者；志愿者可以做什么；如何成为医院的志愿者（说明提出申请的方式：如负责人的联系电话、邮箱、医院位臵便于有意向的人向本院提出成为志愿者的申请）；

　 二是发放招募海报、宣传册等：可以考虑在医院比较醒目、人员流动量大的地方发放如医院门口、门诊大厅、急诊室入口等可以摆放面积较大的展板粘贴招募海报；

　 三是院内动员：以志愿者培训暨动员大会的形式向医院内部的医护人员、学生、党团员进行志愿者培训会上由院领导、党总支、团支部进

　 行号召动员；与医院负责与病患和社区联系的部门合作组织医院的社会监督员、过去的病友、热心人士开会宣传和介绍医院志愿者服务计划

　 四是对外宣传：联系潜在的志愿者群体：学校志愿者社团、临近社区的居委会、与社会上的志愿群体建立联系、向医院的社会监督员进行宣传

　 （三）加强招募和遴选

　 一是志愿者招募：志愿者招募即征集志愿者进入医院进行志愿服务的过程自愿参与是志愿服务的前提因此医院在招募过程中应遵循自愿原则吸引有爱心、有责任感并有服务意愿的个人或团体使其加入到志愿者组织以饱满的热情和积极的态度投入服务志愿者的基本条件：1、年满 18 周岁有对自己的行为负责任的能力；2、具有志愿精神有强烈的服务意愿；3、认同志愿者的使命及目标不追求物质报酬或其它任何私利；

　 4、具有良好的沟通能力；5、富有责任感；6、愿意与他人合作；7、有参与服务的时间；8、当前身体状况基本健康具备提供服务工作的身体素质；

　 9、有参与相关服务活动的知识水平与能力；10、填写志愿者申请表：有意向的人员向医院提出申请填写医院志愿者申请表

　 二是志愿者遴选：医院在接收完志愿者申请之后将资料汇总然后对报名者进行面试和遴选面试中工作人员需要关注以下方面：是否能进行有效的沟通、投入与热心的程度、大致的态度与情绪反应、对于医院和岗位的关注点、其他兴趣与爱好、适应性、成熟度与稳定度、自信程度、是否有所隐瞒、之前工作和志愿工作的时间模式、申请理由、偏好的工作类型；对确认资格的志愿者进行通知并要求其填写志愿工作承诺书；对通过遴选的志愿者资料进行整理、归档形成初步的志愿者队伍

　 （四）认真做好志愿者培训与考核

　 1、培训

　 所有的志愿者在进入医院开始工作之前都应该先接受一定程度的培训达到特定的标准通过适当的培训课程让志愿者接受医院的理念获得工作所需的知识、技术和积极的工作态度；协助志愿者选择工作增强志愿者的自信心促进其潜能的发挥；使志愿者明确其权利和义务通过阶梯式的能力建设培训与实践使志愿者获得成长实现志愿者、医院和社会的共同发展促进和谐公民社会的建设与人类幸福培训课程可分为两个部分：迎新课程：准备参与服务的志愿者即使已经具备了所需的技能还是需要一些迎新课程来了解医院迎新说明课程的目的在于让志愿者在医院里感到自在同时了解医院的做事方式课程内容应包括：使命介绍、志愿者管理体系和志愿者将要接触到的医院环境介绍志愿者如果

　 在其中任何一方面感觉不对劲就会觉得自己不属于这个地方新进志愿者流失率过高通常都是因为缺乏好的迎新说明课程好的迎新说明课程应该让志愿者与医院的关系拍板定案明确地在双方之间建立起理性的、感性的、实际的关系志愿者越深入的了解医院的体制和运作方式就越能为医院服务

　 培训课程：通常培训课程的形式可以分为三种形式：正式培训一对一指导咨询顾问：

　 正式培训：正式培训在于给予志愿者足够的准备以完成服务工作有时候培训时间非常长尤其是新进志愿者缺乏该工作所需技能的时候培训课程可包括工作技能培训、工作角色与责任培训和角色扮演

　1、工作技能培训：无论志愿者被分配到什么工作训练课程都必须包括以下内容：该做什么；不该做什么；如果遭遇特殊情况志愿者应该如何应对2、工作角色与责任培训：认识志愿者即将加入的关系网络：他的工作伙伴他在工作中扮演的角色；他的工作责任以及其他人的角色等 3、角色扮演：在教学课程中以志愿者曾遭遇到的问题为根据拟定出角色扮演的情境通过角色扮演引发志愿者的讨论在团体讨论中给志愿者更多的机会去深入地分析可能遇到的难题与处理办法

　 一对一指导：一对一指导是用来教导或增进某种工作技能可以用在正式的培训课程中或用在在职培训中通常指导者是志愿者的主管或者是资历较深的同事指导通常包括三个步骤：1、专人示范要教导或增强的技能；2、学员尝试指导者观...

篇六：志愿服务在医院活动方案

医务社工和志愿者服务制度

　 （一）总则

　1.为深入贯彻国家卫生健康委“进一步改善医疗服务行动计划”有关文件精神，大力开展医务社工和志愿者服务，进一步营造和谐文明就医氛围，方便患者就医，改善医疗服务，促进医患和谐，制定本制度。

　2.医务社工和志愿者在本制度中统称为“志愿者”。

　（二）医院志愿者服务办公室或相关专职管理部门负责院内志愿者的组织、协调与管理，主要职能: 1.开展志愿者服务项目策划运行指导和评估。

　2.招募志愿者，对志愿者开展系统培训，落实权利义务，进行任务安排。

　3、协调医院及相关社会机构支持志愿者工作。

　（三）志愿者注册 1.申请成为医院志愿者，应符合基本条件。

　2.医院对申请者政治背景、学历背景、职业背景、健康状况，以及申请目的、人际沟通能力等进行充分了解和考察后，合格者正式吸纳为志愿者。

　3.医院对志愿者实行注册管理，建立志愿者档案系统。志愿者在院内注册，同时在当地志愿者登记网站上进行注册。

　4.志愿者服务记录手册作为志愿者个人服务档案，一人一档，记

　录每一次服务的时间、内容等，作为医院表彰、记录医务志愿者的基础档案资料。

　（四）志愿者权利 1.以医院志愿者身份参与医院志愿者服务活动。

　2.获得医院志愿者服务真实、准确、完整的信息。

　3.获得医院志愿者服务所需条件和必要保障。

　4.获得医院志愿者服务活动所需教育和培训。

　5.请求医院帮助解决在医院志愿者服务活动中遇到的问题。

　6.有困难时优先获得医院和其他医院志愿者提供的服务。

　7.对医院进行监督，提供批评和建议。

　8.请求医院出具参加医院志愿服务的证明。

　9.申请注册或注销志愿者身份。

　10.其他依法享有的权利。

　（五）志愿者义务

　1.遵守国家法律法规及医院相关规定。

　2.提供真实、准确、完整的注册信息，如有信息变更及时联系更改。

　3.履行医院志愿者服务承诺或协议约定义务，完成医院志愿者服务。4.自觉维护医院和医院志愿者形象声誉。

　5.自觉维护服务对象合法权益。

　6.退出医院志愿者服务活动时，履行合理告知义务。

　7.保守在参与医院志愿者服务活动过程中获悉的个人隐私、商业

　秘密或其他依法受保护的信息。

　8.不得向服务对象索取、变相索取报酬等。

　9.不得以医院志愿者身份从事任何以营利为目的或违背社会公德的活动。

　10.其他依法应当履行的义务。

　（六）志愿者服务项目

　1.就医帮助帮助患者了解就医流程、引导患者到达就诊区域，为老弱及行动不便患者提供帮助。开展门诊导诊、病房探访、手术前陪护活动区域协助管理，候诊区协助管理、参与病友小组活动。

　2.心理抚慰抚慰患者与家属的情绪，协助陪伴患者舒缓候诊及治疗过程中出现的心理恐惧、不安，给予患者贴心关怀。

　3.人文关怀为患者提供精神、文化、情感的服务，引导患者及家属正确对待自己、他人和社会，正确对待困难挫折和进步。

　4.生活互助协助，开展不同病种的小组活动、俱乐部活动、互助活动等，在专业人员指导下共同开展有益康复的专项训练。

　5.文明倡导协助医护人员维护文明就诊秩序，开展控烟宣传、健康宣教等。

　6.服务社会协助医护人员定期前往社区或医院共建单位开展相关服务。

　7.其他根据患者及家属需要，配合医务社会工作者开展各类工作等。

　（ 七 ）志愿者服务培训

　1.基本培训明确志愿者对自身认知、志愿者精神培育志愿者权利义务及相关法律、对医院环境了解等。

　2.服务方法培训社会工作方法和心理咨询方法专业培训。

　3.应急救护培训各种应急救护知识与技能培训。

　4.风险防范培训对与患者接触中感染防护、自我心理调节、特殊患者处理、与服务对象矛盾处理及服务过程中自律等。

　5.医院知识培训掌握医院就诊环境、服务资源和注意事项。

　（八）志愿者服务文化建设

　1.志愿者交流医院每季度或每半年组织一次志愿者交流活动，讨论服务内容，分享服务体会，总结服务经验，请专业社会工作者介绍方法技巧，专业心理咨询师对志愿者进行辅导，帮助志愿者正视问题，提升能力。

　2.志愿者评价激励志愿者服务实行义务服务，无任何报酬。医院对志愿者进行精神激励，每年进行评比表彰，广泛宣传先进事迹，优秀服务经验汇编成册。

篇七：志愿服务在医院活动方案

院“青年志愿者服务岗”活动实施方案

　近年来，医院共青团在院党委和上级团委的领导下，贯彻落实党的十八大精神，开展“学习总书记讲话 做合格共青团员”学习教育，围绕医院的改革与发展的中心工作，带领和引导全院团员青年立足岗位、甘于奉献、优质服务，大力开展志愿者服务活动。我院自 2010年开始在门诊大厅设立青年志愿者服务岗，使患者得到安全、有效、便捷的医疗服务，获得社会各界点赞，促进了医患关系和谐，现为建立“青年志愿者服务岗”长效化、常态化服务，特制定本实施方案。

　一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，学习“两学一做”教育，以方便人民群众看病就医和提高健康素质为主要内容，贴近患者，贴近群众，在全社会广泛普及志愿医疗服务理念，大力弘扬志愿医疗服务精神，着力完善“志愿者医院服务”体系，着力建立志愿医疗服务社会化运行模式，着力探索“青年志愿者服务岗”的长效机制，推动志愿医疗服务深入发展，使更多的人成为医疗服务志愿者，在全社会营造尊重患者、尊重医务人员的良好氛围，努力构建和谐医患关系，推进医疗行业和全社会精神文明建设，促进医疗事业又好又快发展。

　二、基本原则 1.坚持以奉献爱心、服务患者、服务群众为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿医疗服务无偿、利他的基本要求。

　2.坚持全面动员、广泛参与，一方面广泛动员广大年轻团员医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员医学院校学生如来我院的实习生、其他行业积极分子投身“青年志愿者服务岗”活动。

　3.坚持服务医改大局，立足方便群众看病就医和提高群众健康素

　质，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。

　4.坚持志愿医疗服务与实现医疗服务志愿者个人发展相统一，让广大医务人员和其他志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。

　5.坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员和各行各业人们参与志愿医疗服务的意愿，又强调医务人员和公民的社会责任，努力扩大“青年志愿者服务岗”活动的覆盖面，增强活动的影响力。

　6.坚持医院为“青年志愿者服务岗”活动组织的主体，同时把社会各方面组织动员起来，共同为志愿医疗服务创造条件，形成强大的工作合力。

　三、志愿者服务内容 1.温馨服务在门诊，由志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉等服务；为输液病人送开水、发送医院宣传资料，协助医护人员为无家属陪同的输液病人做简易的生活护理。

　2.贴心服务在病房，为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、咨询、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉、出院后回访及预约诊疗等服务。

　3.收集信息，对于工作中接触到的病患意见和建议提供给医院相关部门，以利及时改正。

　4.传播医院文化，体现人文关怀，表达医院善意，树立医院形象。

　四、活动要求 （一）加强组织领导。成立“青年志愿者服务岗”工作组，下设办公

　室。由党组织牵头，行政配合，共青团等组织参与，成立活动工作组织，专门负责志愿者服务工作的管理，包括制定计划，招募、培训、服务、督导、评估、激励、信息收集等。

　（二）开展宣传发动。志愿者宣传不仅是招募志愿者的有效手段，同时也有助于志愿服务精神在医院乃至目标群体、医院所在社区和更广的社会范围内之推广。志愿者宣传流程如下：

　一是印制宣传小册子或者招募海报、展板等，内容包括：为什么开展志愿服务，什么人可以成为志愿者，志愿者可以做什么，如何成为医院的志愿者。

　二是院内动员：在院周会上，由院领导、党委、团委进行号召动员，宣传和介绍“青年志愿者服务岗”服务计划。

　三是发放招募海报、宣传册等：可以考虑在医院比较醒目、人员流动量大的地方发放，如医院门口、门诊大厅、急诊室入口等，可以摆放面积较大的展板，粘贴招募海报。

　附件：

　“青年志愿者服务岗”院内科室安排

　序号 科室 序号 科室 1 检验科 14 内分泌科 2 药剂科 15 肿瘤血液科 3 放射科 16 产科 4 B 超、特检科 17 妇科 5 大五官科、中医科 18 手术室 6 急诊科 19 外一科 7 康复科 20 外二科 8 儿科 21 骨一科 9 ICU 22 骨二科 10 肾消免科 23 神经外科 11 神经内科 24 外三骨三科 12 呼吸内科 25 感染科 13 心内科

　备注：每个科室服务 1 周，循环轮流

篇八：志愿服务在医院活动方案

系“志愿服务在医院”活动策划书

　主办单位：医学系团总支

　一、活动背景及意义

　 为贯彻医学系志愿服务精神，加强校园精神建设，进一步提高同学们的牺牲奉献精神，解决成长中的疑惑，使同学们健康成长，度过一个快乐健康有意义的大学生活，丰富自己的课余生活。

　二、活动目的

　 1、提高同学们的实践能力

　 2、激发同学们的服务奉献热情 三、活动主题

　 志愿服务在医院活动 四、活动时间

　 2013 年 5 月 7 日 五、活动地点

　枣矿集团总医院 六、参与人员

　 医学系志愿者 七、活动流程 1、活动开始，会由医学系书记宣布具体流程

　 2、活动中，志愿者要纷纷投入志愿工作中 3、活动结束，志愿者集合返校 八、总结 志愿服务在医院活动是一种快乐的活动，向上的，健康的活动。本次活动意在通过此类活动提高同学们的牺牲奉献精神，从而达到心灵的升华和情感的沟通，从而实现人生的价值。这种形式活动的开展大大提高了同学们的服务热情，在一定的程度上健全了我医学系学生的人格，有助于医学系学生的成人，成才，成功。

　 医学系团总支

　 2013 年 5 月

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