加油站综合管理员的工作总结7篇加油站综合管理员的工作总结 中国石油加油站的年终总结范文6篇 篇一：中国加油站年终工作总结 在公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，加油站下面是小编为大家整理的加油站综合管理员的工作总结7篇,供大家参考。
篇一：加油站综合管理员的工作总结
石油加油站的年终总结范文 6 篇篇一：中国加油站年终工作总结
在公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年加油站的主要工作有以下几点：
一。经营情况：
今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给我加油站的经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”为什么 180 升油箱能加 200 升油”，“等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏；一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实“关键客户管理责任”，实
施“点对点”竞争策略，销售有了新的突破，加油站共销售成品油 750吨，
完成全年计划的 115．23%，被公司评为 XX 先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二。内部管理：
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在 XX 年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平（加油八步法和岗位责任等来评比、考核，并将评比结果进行公开，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行奖励，这样做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记“管理创造效益，细节决定成败”的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。
三、安全管理
1、站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思
想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做
到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。
3。每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”“三声服务”、为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”我站充分利用品牌优势（包括数、质量优势），优质服务（向客户提供免费用水洗车，提供可饮水等服务），塑造油站新形象。
2、企业发展不是一个人的事，只要我们加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的贡献。
篇二：中石油加油站施工总结
石家庄利鼎电子材料有限公司是国内第一家对加油站彩色警示路面进行规范标准的企业，结合国内外彩色警示路面先进技术，采用专业的设计、施工团队，，对加油站彩色警示路面引导系统进行专业严谨的设计施工。
彩色警示路面起源于 20 世纪 50 年代的欧洲，从 90 年代开始，国内开始陆续出现了彩色路面的铺装技术，并成功应用于国道、省道、城市道路、停车场、飞机场等场所，并且取得了很大的效果。加油站彩色警示路面是一种树脂基路面防滑技术，包括特殊配方的树脂基粘合剂和各种不同规格、颜色的骨料，以精确的数量涂敷于原有的沥青或混凝土路面，从而形成永久的弹性表面结构。从而真正起到警示、引导、维护交通安全的作用、同时也具有美化环境的效果。
石家庄利鼎公司首次尝试在加油站运用这种彩色警示路面引导系统，公司领导请专家对这次施工设计方案进行了详细的评估，最后制定了一套完整的施工方案。由于加油站的白天都是加油的高峰期，为保证加油站的正常运行，施工队选择分区域施工或夜晚施工。由于施工场合比较特殊，所以在施工前，公司专门对施工的人员进行了安全教育知识培训，以确保在施工过程中的人员及现场环境的安全。经过 4 天的奋战，石家庄市二环路友谊大街中石油加油站和裕华路友谊大街中石油加油站的彩色警示路面引导系统施工完毕。
此次施工，中石油加油站的领导对我们的环氧树脂胶和施工队伍赞赏有加，施工后的加油站更是得到了中石油高层领导的一致好评。
施工之后的加油站，大大减轻了加油站员工的工作压力，有效的提高了加油站的加油效率，降低了加油站的安全事故发生率，使得加油站成为石家庄的一道亮丽风景线。
篇三：中石油会计工作小结
转眼之间两年多过去了，回顾两年以来的工作，我在公司领导的正确领导下，在各兄弟部门和同志们的大力支持和积极配合下，我较好地完成了各项工作任务。现将我两年来的工作情况简要总结如下：
一、爱岗敬业、坚持原则，树立良好的职业道德
在工作中，自己按照发展要有新思路，改革要有新突破，各项工作要有新举措的要求，在工作中要能够坚持原则、秉公办事、顾全大局。自 2007 年 8 月加油站档案管理工作以来，我曾帮助各部门提供过加油站各方面的资料，积累了宝贵的经验，并将档案进行分类管理，动态管理，市领导及其他分公司领导在参观指导我的工作之后都给出了高度的评价。档案管理工作虽然与财务工作在专业上有着很大的区别，但是我通过这一阶段的工作体会到了认真的态度，谨慎的作风是做好任何工作的前提。熟悉的掌握保定加油站资料及业务也为我做好区域零售会计的工作奠定了良好的基础。
在 08 年 3 月份经过一阶段的实习后，我接岗成为一名区域零售会计。接岗后，我先后接任过保定易县、定兴、容城、涿州、高速和市区的零售会计。在任职期间遵纪守法，遵守财经纪律。认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守，尽职尽责的工作，工作上踏实肯干，服从组织安排，努力钻研业务，提高业务技能，尽管平时工作繁
忙，不管怎样都能保质、保量按时完成岗位任务，合理合法处理好一切财会业务。对加油站所有需要报销的单据进行认真审核，为领导审
批把好第一关，对不合理的票据一律不予报销，发现问题及时向领导汇报，认真做好会计基础工作，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全、装订整洁符合要求，科目设置准确、帐目清楚，会计报表准确、及时、完整，定期向领导汇报财会业务执行情况，并能协调好财务与其他部门之间的关系，除按时完成本职工作之外还能完成一些临时性工作任务。
二、加强政治业务学习，努力提高自身素质
我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大。为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行好职责，就必须不断的学习。因此我始终把学习放在重要位置。我认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想，自己无论是在政治思想上，还是业务水平方面，都有了较大提高。能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭办社；处处率先垂范，廉洁勤政，务实开拓。
三、重视加油站资金管理
资金管理是一个单位财务管理工作的重中之重，加强收支两条线管理，加强加油站资金管理，严格遵守收支两条线，提高资金使用效益，保证加油站资金安全。及时核对 IC 卡、pos 机业务，保证各项数据真实性，加大下站稽核力度，检查业务的真实性合法性。
四、加强增值税发票管理 避免涉税风险
严格审核开票单位资质，对不符合资质的单位一律不予开具增值税专用发票。
建立发票使用登记制度，设置发票登记簿，并定期向主管税务机关报告发票使用情况。严格控制领票程序，避免发生单人领出多个单位的发票的情况发生，避免涉税风险、涉嫌虚开代开增值税专用发票。
整理购货单位开票时提供的资料，将开票单位的营业执照副本、税务登记证副本、银行开户许可证复印件、组织机构代码证，一般纳税人资格证每年更新，按年度整理编号存档。
五、认真做好年终决算工作
年终决算是一项比较复杂和繁重的工作任务，主要是进行结清旧账，年终转账和记入新账，编制会计报表等。财务报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件，是财政部门和单位领导了解情况，掌握政策，指导本单位预算执行工作的重要资料，也是编制下年度政府办财务收支计划的基础。我主动放弃周末和元旦假期的休息时间，加班加点，认真细致地做好年终决算和编制各种会计报表。
在过去两年的工作中，我在同事们的帮助与共同努力下，做出了大量卓有成效的工作，我的成绩与进步得到了主管领导的充分认可，在以后的日子里，我将会更加努力工作，发扬团队精神，改正不足，以勤奋务实、开拓进取的工作态度，为中油的建设和发展贡献自己的力量．
篇四：加油站加油员心得体会
四月份是我们的第六届优质服务月，为做好优质服务活动，在三月份的领班管理月中，我已经做好了充分的准备。
加油站的工作繁杂琐碎，站经理不能事必躬亲领班，就要在关键时刻独挡一面，协助站经理做好各项经营管理工作。
首先做好交接班工作。交接班工作，起到承上启下的作用，交接班工作的好坏直接关系到一天的工作运转及各项事项的对接。所以交接班要做好做细。每次交接班我们都认真的对加油站的物品进行盘点，对油品进行计量，抄表码，清货款，核发票等切实做到交接清楚，责任分明。
每当我们身穿蓝色工作服、头戴小红帽，精神抖擞地迎着车辆时，心底就会涌起一种作为石化员工的骄傲和自豪，并把这种朴素的情感倾注在工作中。“站兴我荣”已成为大家爱岗敬业、默认奉献的自觉行动。
为了给用户创造一个干净的、整洁、温馨的加油环境，在工作间隙，我总是自觉的清扫顾客丢弃的杂物，把加油岛拖得干干净净，并把营业大厅擦得窗明几净；为使厕所保持干净、没有异味，我每隔几个小时就冲一次厕所，把地面清理得干干净净，并洒上 84 消毒液，受到了顾客的赞扬；为了驱赶嗜睡的困扰，我们常常在夜深人静的时候打扫加油站的卫生，用辛勤的汗水装扮自己的家。
领班的另一个主要任务就是协助站经理做好接卸油品工作，接卸过程中，按操作规范要求，做到不发生混油、跑油、冒油、漏油。
第一：准备工作。车辆进站，立即检查车辆安全设施是否齐全有效，并引导车辆到计量场地；
第二：连接静电接地线，备好消防器材，将罐车静置 15 分钟经计量后准备接罐；
第三：计量检测确认油罐的空容量，防止跑、冒油事故的发生；
第四：核对油品随货同行记载的品种、数量、检查确认电子签封；
加油站的工作虽然平凡，但平凡的工作可以在奉献中得到升华，虽然我们不能轰轰烈烈干一番惊天动地的大事，但可以立足本职，兢兢业业做好每一件小事。我相信通过我们不懈的努力，中石化的朝阳事业会更加灿烂、辉煌！
篇五：加油站加油员心得体会
我叫常世凤，山西省朔州市人，出生于 1985 年，本科毕于海南师范大学物理系，现在是北京工业大学应用物理学院的在读硕士生，于 2007 年加入中国共产党。
我于 2009 年 10 月经过省里百人百站招聘考试，光荣成为了山西朔州石油分公司的一员，经过 20 多天专业知识和技能的培训，使我对自己以后从事的工作和所需要的知识技能有了全面的了解，2009年 11 月中旬我被分配到建设路加油站踏上了我的实习生涯。
这座加油站地理位置有点偏，我家离加油站骑自行车大约得半小时，设备和环境与市里的其它先进站都有一定差距，站长是荆建军，会计计帐员是田建平，六个加油员，一个计量员，对于一个刚刚迈向社会的学生，虽说对今后所从事的工作和环境有一定的心理准备，苦
和累，但当我第一天兴高采烈地去报道，真正面对现实时，不免有点气馁，感觉到了理想和现实的差距，刚开始在工作中，我积极听从站长的安排，脚踏实地一步一个脚印从基础做起，我主要从事加油和计帐工作，经过认真学习，不耻下问，由不懂到懂，由掌握到熟练，逐渐在工作中迈向新台阶，在工作中，以认真负责的态度，一丝不苟，豪不马虎，从不把个人情感带到工作中，因为我时刻牢记自己的工作的重要性，比如在一次加油中有差错，小则给顾客或者加油站带来经济损失，大则会造成一场事故在一次计帐中，一个小数点的错位或数字的差错都将给站和公司带来很多麻烦。
在加油站的日子，这样的例子不胜枚举，我相信很多一线加油员都有这样的经验。诸如有的顾客加完油支付*币...
篇二：加油站综合管理员的工作总结
站管理员个人总结与加油站综合服务提升年心得体会合集加油站管理员个人总结
加油站是展示企业文化的窗口，是完成销售任务、实现经济效益的承载者，是营造家庭氛围的基本单元，加油站管理员个人总结。作为加油站的管理员，怎样协助站长管理好加油站，是我始终追求的目标和努力工作的方向。容美加油站虽小，它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元，都要有 6、7 个员工在日夜不断的为顾客提供服务。在加油站从事经营活动，就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。没有安全，一切都是零！我在协助站长日常管理中，把安全管理排在第一位，严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。安全无小事，哪一次恶性事故不是由微不足道的小隐患积累引发的呢？
加油站是我们向社会提供服务，展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理，始终做到加油现场环境整洁、卫生，不留死角，并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区，只要是我在加油现场，基本上是扫把不离手。身教重于言教，员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时，不用我叫，他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下，展现在顾客眼前的，每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体，作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习，努力提高自身业务能力。要想管好别人，首先自己要知道去怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习，我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习，做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数，个人总结《加油站管理员个人总结》。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气，加强了解员工，及时将员工情况及困难向站长以不同方式汇
报，使大家相知并相互理解，减少矛盾发生，建立和谐的工作环境。
损耗管理工作是加油站的大事，损耗的大小直接关系到员工的薪酬，在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起，仔细核对每车进油单据，及时做好记录。从两方面入手：一是量油罐，看油罐空高的变化，二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校，检测加油机是否精确无误，发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时，想方设法卸尽油罐车内的余油，做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力，我站损耗管理工作取得长足进步，在片区排名中，取得第一的骄人成绩。
资金是企业的血液只有管好资金才能避免企业流血、失血、贫血等现象发生才能使企业进行有效经营。我按照谁销售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇总，上报财务。狠抓现金管理，及时将加油站现金存入银行，不让大量现金在加油站过夜，以确保资金的绝对安全。及时检查资金投币情况，严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。
容美加油站是 i 卡发卡站，自中石化加油卡上市以来，以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识，被广泛推广和使用，我从宣传 i 卡的好处入手，不分上、下班，只要是遇见熟人就宣传 i 卡，在我和同事的共同努力下，全年完成 i 卡销售 297张，冲值达到 400 多万元，破该站历史纪录，圆满完成了上级公司下达的任务指标。及时办理各种 i 卡业务，用户随时来随时办理，为顾客带来方便，深得用户的好评。带着美好憧憬，步入 20**年，我将不断鞭策自己，为鹤峰片区再创辉煌做出应有的贡献。
加油站综合服务提升年心得体会
加油站综合服务提升年心得体会
为民服务，争创客户满意加油站”为主题，以“强管理，抓服务，树品牌，努力实现客户和员工双满意”为主要内容，通过诚信、规范、增值、便捷服务，建立以窗口为核心的管理支撑体系，着力把“服务”上升到战略高度，不断提升员工和客户的满意度。
做到诚信服务，让客户放心。牢固树立质量意识，加强数质量管理，严禁不合格油品进入加油站，确保油品质优量足；积极践行“易捷万店无假货”承诺，严禁假冒伪劣、过期变质等商品进店销售；严肃查处违规违纪或损害客户利益的不当行为，维护消费者利益。
做到优质服务，让客户舒心。通过开展“五个一”活动，积极推行阳光服务，展现加油站员工良好的精神风采；要积极落实“为民、利民、便民”措施，大力推广网上营业厅、自助圈存等业务，减少客户现场办理业务时间，为客户提供全天候多元化服务；为客户创造舒心的加油和购物环境，实施“两微”改造，优化站内布局，完善便民设施，提高服务效率；积极推行自助加油，为客户提供便捷的自助加油体验，帮助客户逐步转变消费习惯；合理安排售卡充值网点营业时间，规范流程，简化操作。
做到增值服务，让客户开心。广泛宣传电子商务平台功能，为客户提供在线充值、查询、预分配等增值服务，让客户享受足不出户、快捷方便的服务；继续完善加油卡系统服务功能，大力推广全国版充值卡，安装自助圈存机，提升客户用卡体验，让客户感到“卡有所值”；以加油卡为载体，深化与电信、银行等单位交叉营销，提高持卡适用性；着力构建客户服务联动体系，当好客户消费顾问，提高客户忠诚度；积极拓展非油业务，除开设公共事业缴费等服务外，增设便民服务等延伸项目，逐步使以易捷向着集“食堂、银行、售票中心、缴费厅”为一体的便民服务中心发展，提高客户满意度。
加强员工培训，畅通晋升通道。紧紧围绕企业发展和员工成长需要，制定员工职业发展规划，持续提高员工的综合素质和履职能力，同时为员工搭建施展才能的平台，优化人才选拔流程，抓好技术比武和职业技能鉴定工作，为员工成才开辟更多通道。进一步加强对站长的考核，切实将品行端正、素质优良、公正廉洁的优秀员工选聘到站长岗位。
以上是的对加油服务的基本认识！
篇三：加油站综合管理员的工作总结
站反恐防范应急工作 总结 报告 5 5 篇加油站反恐防范应急工作 总结 报告 （一）
2021 年我站在市公司零售部的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关心和支持加油站优质服务工作的局面，从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建设迈出了踏实的一步。
一、安全生产上下重视措施有力 我站是 20xx 年 3 月开始营运的，在上级的要求和加油站的努力下，我们一开始就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站长直接抓，副站长具体抓，各带班长具体分工负责实施(转 载于: : 加油站安保反恐工作总结分享)。我们制定了详细加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的具体情况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，2006 年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违背安全操作的行为。
二、制度保证措施到位 1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责，将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进行严
格考核，严格执行责任追究制度，对造成安全隐患苗头的，要严肃追究带班长及直接责任人的责任。
2.优质服务。加油站按照中石化规定的八步法要求在岗职工，与各加油工签订责任书，明确各自的职责和义务。在工作中以老带新，对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步法流程的工作方法，在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面，优质的服务吸引了很多回头客，一位莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上很多加油站，我情愿多费点油也要到你们这里加，因为你们的服务让我开心。一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数量，质量我们的司机都满意，希望你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，弯腰打车盖，听点难听话，受的委屈都扯平了。
三、生产量化，目标大站 由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作态度，我站的工作量也取得了很大的成绩。从 2006 年三月到今，我们十个月完成汽柴油销售 1885.94 吨，提前完成了公司下达的 1807 吨全年任务(转载于::加油站安保反恐工作总结分亨)。这些数据表明我们加油站还是有潜力可挖的，只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持，在硬件上满足市场的需要，相信在我们全体员工的努力下，我们会更快的跨进大站的行列。
四、展望明天，更好发展 在新的一年我们会在公司和零售部的领导下，狠抓安全，让每个职工明白要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育，会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点，经常性地对员工开展安全教育，特别是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育，做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中，我们会继续发扬我站良好的优质服务强项，在成绩中找差距，圆满完成上级交给的各项工作任务。
在上级主管部门的领导下，我站认真贯彻《安全生产法》、《危险化学品安全管理条理》等法律法规和中央、省、市有关安全生产工作会议精神，坚持“安全第一、预防为主”的原则，深入开展“安全生产周”、“安全生产月”、“反三违”等活动，为企业的安全生产工作奠定了良好的基础，取得了较好的经济效益和社会效益。现将我站安全生产工作总结如下: 一、进一步提高安全生产意识。
采取一系列有力措施，健全和完善安全生产工作机制，有力地推动了企业安全生产工作扎实有效的开展。我站充分利用宣传手段，采取安全知识竟赛、观看安全生产录像、张贴安全标语等多种形式，大力宣传《安全生产法》、《危险化学品安全管理条理》等法律、法规
和安全生产知识，提高全体职工的安全防范意识，营造了“安全生产人人抓、遵章守纪保安全”的良好氛圈。
二、加强现场安全管理和落实安全隐患整改度。
按照“抓源头、保安全”的工作思路，加大现场检查力度，狠抓制度落实。我站坚持每天值班检查、每月安全大检查和节前大检查等检查方式，做到安全生产时时有人抓、天天有人管，实行全方位、全天候的安全管理模式。在检查中发现安全隐患，及时整改，并及时落实，防止了事故的发生。
三、强化职工的安全教育、培训。
我站积极参加安监局、技术监督局、消防等上级部门组织的各类安全培训教育，还坚持对新入员工进行入厂“三级安全教育”和“岗位调动安全教育”等教育方式，做到安全考试不合格不上岗，现全站共五名人员，三人持有安全资格证，两人持有特种作业人员安全操作证书，多人持有消防培训证书。
四、健全、完善安全工作档案。
按照安全管理工作做到“有章可循、有据可查”的指导思想，我站认真健全、完善安全工作档案，对安全生产管理资料加强分类整理，及时归档，实行专人负责管理。
五、完善安全工作机制。
我站把安全生产工作列入“谁主管、谁负责”，主要负责人是安全生产工作的第一负责人。主要负贲人和员工签订了安全生产责任状，形成了“一级抓一级、层层抓落实”的安全生产工作机制。同时，配备专职安全员，加强对安全生产工作的领导和指导。
六、提高应急救援能力。
我站制定了事故应急救援预案，定时、不定时开展演练，提高应对各种突发事件的防护能力。
七、今后的努力方向 在全体员工的共同努力下，我站的安全生产工作实现了全年无安全生产事故的目标。但我们不能满足，要不断完善各项安全规章制度，狠抓落实，加强管理，让安全工作朝着科学化、规范化、制度化的方向发展，争取取得更大的成效。
xX 一 xx，加油站在处、公司领导的正确领导下、在全站人员的共同努力下，较好地完成了各项工作任务，我站在经营创收、站容站貌、规范管理、团队建设等方面取得了一定成效，现简要总结如下: 一、经营创收工作。
1-10 月份，在努力创收工作中，我们抓优质服务，努力争取客户，对进站的每一位客户我们做到了“来有迎声、走有送声”、热情周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助，以努力实现“以客
户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳，争取效益，尽全力加大了油料的销售。
10-12 月份，进入油荒期间，我们及时调整工作思路，在努力保老客户的同时，做好了限量和客户解释工作，在解释中，我们“动之以清、晓之以理”，细致、耐心，得到了客户的理解和支持，客户都按规定进行排队、限量加油，站上秩序井然，平均日销柴油 900 多升，较好地控制住了油料销售数量。
总之，2xx 一 x 年，我们加油站根据不同市场形势和上级要求，采取灵活的工作思路和措施，较好地完成了全年工作任务。
二、安全管理工作。
安全工作对于加油站来讲，重要性不言而喻，因此，我站始终把安全工作作为第一要务，一是从思想上，努力提高全站人员的安全意识，逢会便讲、时刻注意互相提醒、互相监督，还以“安康杯”“安全月”、“百安”活动、“安康杯”活动为契机，通过消防培训、演练等形式切实提高人员的安全意识和技能;二是从制度上，严格落实上级下发的各项安全管理制度规定，严格安全的制度管理，如;禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电时加油等;三是从检查上，勤检查、重整改、杜绝隐患，我们坚持值班站长每天检查安全，坚持站员交接-班时检查安全，发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理，杜绝了各种隐患;四是从设各设施的维护保养上，重保
养、重维护、重防范，做好各项安全工作，着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。
三、规范管理工作。
四、团队建设方面 融洽﹑和-谐的工作氛围是我们都希望的,也是抓好团队建设的一个重要标志。今年，我站从细节入手，在团结协作、相互支持等方面努力加强了团队建设。如:在进站车辆较多时，我们其它同志会主动上前协助上白班的加油、收款;在交接-班时相互配合，做好了交账及加油工作;在有上夜班或要上夜班的同志休息时，其它同志做到了关门、开门都轻手轻脚，避免打扰其休息，等等。
2xx-x 年，加油站全站人员相互支持、相互配合，通过共同努力，克服了各种困难，较好地完成了全年工作任务。
加油站反恐防范应急工作 总结 报告 （二 ）
20xx 年我站在市公司零售部的领导下，安全上坚持预防为主、防消结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增添员工的安全意识和自我防护能力;生产上通过齐抓共管，营造全体在岗员工关怀和支持加油站优质服务工作的局面，从而切实保障我加油站安全生产和财产不受损失，向大站建设迈出了踏实的一步。
一、安全生产上下重视措施有力
我站是 20xx 年 3 月开始营运的，在上级的要求和加油站的努力下，我们一开始就一步一步做好安全教育工作，切实加强对员工安全教育工作，油站把安全工作列入第一位，加油站站长直接抓，副站长具体抓，各带班长具体分工负责实施。我们制定了细致加油站的劳动纪律和岗位制度，针对加油站的具体状况和上级的要求规定了实际的操作规程，由于我们在工作中尽职尽责，2006 年我站没有发生一次事故苗头，员工没有任何违反安全操作的行为。
二、制度保证措施到位
1、建立安全生产领导责任制和责任追究制。由加油站站长负责，将安全生产工作列入各加油班的目标考核内容，和工资挂钩并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成安全隐患苗头的，要严厉 追究带班长及直接责任人的责任。
2.优质服务。加油站根据中石化规定的八步法要求在岗职工，与各加油工签订责任书，明确各自的职责和义务。在工作中以老带新，对每一名到站工作的工人要求在第一时间了解八步法流程的工作方法，在动作标准后方可以上岗操作。由于我们把工作做到了前面，优质的服务吸引了许多回头客，一位莆田来的客户这样说过：我从莆田到这里一路上许多加油站，我情愿多费点油也要到你们这里加，因为你们的服务让我快乐。一位公司老总对我们的加油工说：在你们站加油，数量，质量我们的司机都满意，期望你们能坚持下去，保证油品的质量和数量，我们的业绩也有你们的功劳。听到客户这样的评价，我们的一个老职工这样说，值了，弯腰打车盖，听点难听话，受的委屈都扯平了。
三、生产量化，目标大站
由于我们在安全的前提下抓好了职工的工作看法，我站的工作量也取得了很大的成果。从 2006 年三月到今，我们十个月完成汽柴油销售 1885.94 吨，提前完成了公司下达的 1807 吨全年任务。这些数据说明我们加油站还是有潜力可挖的，只要领导上在工作上给予更多的帮助和支持，在硬件上满足市场的需要，信任在我们全体员工的努力下，我们会更快的跨进大站的行列。
四、展望明天，更好进展
在新的一年我们会在公司和零售部的领导下，狠抓安全，让每个职工明白要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力。抓好安全教育，会成为我站安全工作的基础。我们会以公司制定的安全规定为重点，常常性地对员工开展安全教育，特殊是抓好防范意识及使用灭火器材等安全教育，做好防盗防抢得预防工作。在生产工作中，我们会继续发扬我站良好的优质服务强项，在成果中找差距，圆满完成上级交给的各项工作任务。
加油站反恐防范应急工作 总结 报告 （三）
在上级主管部门的领导下，我站仔细贯彻《安全生产法》、《危急化学品安全管理条理》等法律法规和中央、省、市有关安全生产工作会议精神，坚持"安全第一、预防为主"的原则，深入开展"安全生产周"、"安全生产月"、"反三违"等活动，为企业的安全生产工作奠定了良好的基础，取得了较好的经济效益和社会效益。现将我站安全生产工作总结如下：
一、进一步提高安全生产意识。
实行一系列有力措施，健全和完善安全生产工作机制，有力地推动了企业安全生产工作扎实有效的开展。我站充分利用宣扬手段，实行安全学问竟赛、观看安全生产录像、张贴安全标语等多种形式，大力宣扬《安全生产法》、《危急化学品安全管理条理》等法律、法规和安全生产学问，提高全体职工的安全防范意识，营造了"安全生产人人抓、遵章守纪保安全"的良好气氛。
二、加强现场安全管理和落实安全隐患整改制度。
根据"抓源头、保安全"的工作思路，加大现场检查力度，狠抓制度落实。我站坚持每天值班检查、每月安全大检查和节前大检查等检查方式，做到安全生产时时有人抓、天天有人管，实行全方位、全天候的安全管理模式。在检查中发觉安全隐患，准时整改，并准时落实，防止了事故的发生。
三、强化职工的安全教育、培训。
我站主动参与安监局、技术监督局、消防等上级部门组织的各类安全培训教育，还坚持对新入员工进行入厂"三级安全教育"和"岗位调动安全教育"等教育方式，做到安全考试不合格不上岗，现全站共五名人员，三人持有安全资格证，两人持有特种作业人员安全操作证书，多人持有消防培训证书。
四、健全、完善安全工作档案。
根据安全管理工作做到"有章可循、有据可查"的指导思想，我站仔细健全、完善安全工作档案，对安全生产管理资料加强分类整理，准时归档，实行专人负责管理。
五、完善安全工作机制。
我站把安全生产工作列入"谁主管、谁负责"，主要负责人是安全生产工作的第一负责人。主要负责人和员工签订了安全生产责任状，形成了"一级抓一级、层层抓落实"的安全生产工作机制。同时，配备专职安全员，加强对安全生产工作的领导和指导。
六、提高应急救援能力。
我站制定了事故应急救援预案，定时、不定时开展演练，提高应对各种突发...
篇四：加油站综合管理员的工作总结
油站个人总结精选篇一：加油站年终总结范文 3 篇
加油站年终总结范文 3 篇
加油站，通常指的是为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站，一般为添加燃料油、润滑油等。本文是小编为大家整理的加油站的年终总结范文，仅供参考。
加油站年终总结范文篇一：
xx 年在 XXX 公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，XX 加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年 XX 加油站的主要工作有以下几点：
一.经营情况：
今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给我加油站的经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，XX 加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如"加油为什么不能打手机"，"为什么180升油箱能加200升油"等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。
当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油
品供应周期，有效控制了销售节奏;一方面充分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的"三个责任"，广泛宣传中国石油品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。
一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油站管理更加制度化、规范化，服务工作更加特色化、亲情化、职业化。同时逐步建立以客户为中心的销售业务运行机制，建立客户档案，按照客户消费情况进行分类，对重点工程客户实"关键客户管理责任"，实施"点对点"竞争策略，销售有了新的突破， XX 加油站共销售成品油750 吨，完成全年计划的%，被 XXX 公司评为 xx 先进加油站。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二.内部管理：
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在 xx 年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。加油员实行末位淘汰制，用人性化来管理。给全体员工一个紧迫的危机感，强化员工的工作效率、服务水平(XXX 加油八步法和岗位责任等来评比、考核，并将评比结果进行公开，对未位者进行教育，引导其走到工作前面，教育也达不到先进者，对其进行下岗处理，考核优胜者，评为每月服务之星，并对服务之星进行奖励，这样做到奖罚分明，做到全体员工心服口服。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记"管理创造效益，细节决定成败"
的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。
三、安全管理
1、XXX 站长在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立"安全第一"的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到"以防为主、防消结合"，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。
3.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。
四、服务方面
1、从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能 三人以上，做到车到人到，服务以"微笑服务"、"三声服务"为主导，以"加油十三步"和"收银六步曲"为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记"顾客就是上帝"我站充分利用 XXX 品牌优势(包括数、质量优势)，优质服务(向客户提供免费用水洗车，提供可饮水等服务)，塑造油站新形象。
2 企业发展不是一个人的事，只要我们 XX 加油站全体员工同心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现"国内一流"的企业，我们为此目标努力，加油奋斗，为社会作出应有的贡献。
加油站年终总结范文篇二：
xx 年在师分公司领导的亲切关心和大力帮助下，以强化内部管理为重点，以提高积极效益为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下，在全体员工的积极配合下，在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。今年的主要工作有以下几点：
一.经营情况：
今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，给加油站的经营提供了良好的保证，同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。
进入 xx 年，在师分公司提供数质量保证的基础上，积极投身开拓市场中，千方百计挖掘潜力客户，拓展市场。"高法"有 78 辆车，一直在长行加油站加油。我站从就看上一这家客户，他们不仅量大，而且是事业单位，在应收款上没有风险。我站先后登门拜访 20 余次，但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃，我站开始寻找认识"高法"的朋友帮忙，在方方面面的努力下，"高法"已有来我站加油的意思，但担心我站的油品质量，担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理，以及油品进站没有中转环节，在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机，使用油单位节约
成本的管理方式向"高法"作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行，"高法"对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是，在我站加油后，每月油款比以前降低了 5000 元。"高法"的车队队长对我说："我就是喜欢和兵团人打交道，兵团人实在、讲诚信。" 当与客户签完协议，不过是表示完成销售的第一步，而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场，另一方面建立健全客户档案，构建客户诉求，依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式，做到客户的信
息及时更新，客户的需求及时回应，客户的抱怨及时处理，形成紧密融洽的客户关系。在加油现场，我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公，司机加油、付款、开发票不用下车，坐在车里就可以全部完成，把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神，赢得客户的信赖和赞扬。
二.内部管理：
一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上，应该反映在多方面、多层次。因此，我站在 xx 年，根据管理需要，进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法，并坚持严格按制度办事，做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础，以创新求发展为目的，在管理中牢记"管理创造效益，细节决定成败"的管理理念，全面理解规范管理的内涵，增强忧患意识。从细节入手，确实抓好加油站的规范运营。
今年是南湖路加油站和南湖北路加油加气站合并的第一年，而我站最
大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点，建立完善的培训、学习、岗位练兵制度，提高员工的实际操作技能和综合素质，树立起"兵油人"的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵，每月办一次综合性岗位练兵，培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气，促使员工苦练基本功，真正提高操作技能水平和职业素质。树立"以站为家"的凝聚机制，"以站为校"的学习机制和"以站为荣"的激励机制。努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感，激发了员工的工作热忱。
是兵团石油公司在乌市建的第一座加油站，备受总公司领导和分公司领导的关注。今年兵团石油总公司的高层领导，中油集团的高层领导多次来参观指导工作，并亲切地询问加油站的内部管理情况、销售量情况以及员工收入情况。高管领导在肯定工作成绩的同时，也指出了工作中的不足之处。就存在的问题进行整改，并增加绿化带。
xx 年在坚持规范管理的同时，推行"以人为本"的管理方式,在生活上关心员工，想员工所想，急员工所急。大部分是年轻员工，有些员工家不在本地，为方便员工的日常生活，今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气，解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题，让员工确实感受到兵团石油的亲情无处不在。
为提高员工的凝聚力，员工过生日，会给员工买生日蛋糕，集体会餐。在"春节"、"五一"、"十一"等节假日，举办各种文体活动、知识竞赛等活动。在丰富员工的文化生活的同时，也增强了员工之间的友谊之情。
三.安全管理：
1.今年一直执行管理人员带班制度，带班人员除了要打扫所属的卫生片区外，还要给员工做饭，加油高峰时帮助加油员加油，晚上遇到来油时卸油，并处理一些紧急情况。
2.牢固树立"安全第一"思想，落实加油站的各项安全管理制度。
3.抓好员工的劳动纪律、消防安全、安全知识的教育。
4.每周组织一次安全检查，落实隐患整改，确保加油站的安全。
5.在日常工作中落实安全责任制，经营作业的安全管理、设施、设备的安全管理，安全检查。做到"以防为主，防消结合"。今年我站未发生一起安全事故。
四.工作中存在的不足之处：
1.今年未完成分公司下达的销售指标，其主要原因是;
1).开拓市场的力度不够。
2).因应收款的问题，我站先后剔出了一批信誉差，回款不及时的客户。
2.精细化管理工作做得不够好，各种文本填写不够及时和完整。
篇二：加油站个人年度工作总结
加油站个人年度工作总结
理争效益，优质服务铸精品。2009 年在公司领导的亲切关怀和大力支持下，以强化内部管理铸造精品站为重点，以降本减费为中心，确保加油站安全生产无隐患为目的，二年来在我们全体员工的积极努力和紧密配合下，加油站在站容站貌，规范服务，以及员工素质都有
了较大的改善，综合水平得到了全面提升。销量也大幅度提升，我现将一年的工作汇报如下。
一、 经营情况
今年公司严把数质量关，给我站经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量足的品牌形象，并在站领导细致的管理上，壤塘加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”， “为什么200升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。截止 11 月底很好的完成了公司下达的销售任务。目前，我们正向前着更高的目标冲刺。
二、安全管理
1、我在保证安全生产的平时，对我们进行安全教育，强化我们的安全责任感，要求我们在做每一件事情前，先做到风险识别，要求我们做好本职工作，把安全工作做的更主动更积极，发现隐患及时整改，避免事故的发生，要在员工的脑海中牢固树立“安全第一”的思想，坚决落实加油站的各项安全制度，时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中，在日常的工作中落实安全责任制，设施设备每天检查，人人做到“以防为主、防消结合”，每天安全员在交班时要讲是否有安全隐患，哪些方面还存在不安全的因
素等。
2、加强了加油站的预案演练，在演练中熟练自己的职责与分工，加强了同事之间的团结和配合。
三、服务方面
从现场服务水平来看，我们加油的服务水平在不断提升，现场服务能 三人以上，做到车到人到，服务以“微笑服务”、“三声服务”为主导，以“加油十三步”和“收银六步曲”为标准，在服务中与每一位司机拉近距离，让一路劳累的他们稍感一丝温暖，使他们在我们站加满油，也许在这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝”是亲人、是朋友的理念，在服务中做实事感到顾客。俗话说“有耕耘才会有收获”，为顾客提供帮助、顾客必然给你回报。
企业发展不是一个人的事，只要我们齐心协力把公司的各项经营管理方针认真落实到位，我们的企业才能像种子一样在阳光下发芽，茁壮成长，为实现“国内一流”的企业，我们为此目标努力，加油奋斗。
壤塘加油站
篇三：加油站年终工作总结
2011xx 加油站年终工作总结 2010 年在 xxx 公司领导的亲切关心和大力帮助下，在加油站全体员工的积极配合下，xx
加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善，内部管理水平得到全面提高。
今年 xx 加油站的主要工作有以下几点：
一.经营情况：
今年师分公司加强加油站数质量管理，油品统一购进，密度统一执行。严把数质量关，
给我加油站的经营提供了良好的保证，同时凭着中国石油质优量
足的品牌形象，并在站领导
细致的管理上，xx 加油站打动来来往往的每一位顾客，并能及时处理顾客提出的力所能及的
问题，从而形成了紧密融洽的客户关系，如“加油为什么不能打手机”，“为什么 180 升油箱
能加 200 升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了八方顾客的信赖和赞扬。当春耕时节，我公司一方面核准春耕油品需求预期，提前制定春耕油品供应应急预案，
并根据实际情况，提前进行油品调配，延长油品供应周期，有效控制了销售节奏；一方面充
分利用媒体，宣传中国石油在支持地方经济建设中所履行的“三个责任”，广泛宣传中国石油
品牌和服务承诺，保证了春耕油品供应平稳。
一年来，我公司坚持以提高加油站综合管理水平、综合形象水平、综合服务水平，综合
效益水平为工作目标，从细节抓起，使加油...
篇五：加油站综合管理员的工作总结
站经理 2017 年终工作总结加油站经理 2017 年终工作总结 1“人生是粒籽，落地就生根”。这应该是鹤峰片区白鹤加油站站长阮宗珍的工作写照。多年来埋头苦干，一心扎根在加油站这块热土上，用无私的奉献，数年如一日默默抒写着一个石油员工的情怀，在平凡的工作岗位上描绘她绚烂的人生。
2017 年，白鹤站可以说一波三折，4 月容美站的开业，个体户的降价让利，使她原有的客户流失大半，6 月一场前所未有的暴风雨清洗了鹤峰整 佑 个县城，白鹤站销售的 瓷 唯一主动脉“巴鹤”公 谐 路半腰折断，交通管制 偏 长达一个月之久，诸多 斟 不可预计的因素均给白 侯 鹤站的销售带来巨大冲 咱 击，面临市场环境的不 吃 断变化，阮站长一边加 祸 强服务质量的提升，增 懒 强特色服务的延伸，为 盲 顾客营造一个温馨的加 人 油环境，巩固老客户; 烦 一边带领员工，走出站 刨 外，下到工地，走进厂 跺矿，发展新客户。先后 甲 发展了“海安石料厂” 姚 、“大垭隧道”等一大 荫 批大用户，使加油站的 尺 销量稳步提升，在天灾 倚 与市场竞争激烈的浪潮 茵 中，超额完成上级公司 矢 下达的各项计划任务。
沪
为了提高员工队伍 抽 素质，她的站内培训开 置 展得有声有色，平均每 片 月达两次以上。《员工 寡 守则》《新暗访标准》 绕《销售技巧》《八步法 跑 》《十大禁令》以及非 眩 油品相关知识等，她做 裴 到自己率先吃透跟掌握 蝇 然后对员工再进行培训 疡 。
从而使白鹤站员工的 龙 综合素质得到了很大提 惠 高。
为了给顾客舒 吞 适的消费环境，阮站长 帧 对照《加油站规范化管 弯 理实施细则》狠抓落实 谓 ，站容站貌整洁明亮， 续 加油岛和值班室窗明“ 搂 机”净，现场管理有条 擦 不紊。特别是在后台管 悟 理上，各种台帐填制得 匡 整洁规范，在三季度全 清 省综合大检查中，以较 疤 好的成绩进入全省前十 账 。个人在全省零售技能 抛 比武中，荣获站长级第 势 三，回站后，她以技能 凌 竞赛比武为契机，把比 晨 武所得精髓作为对加油 琼 站经营管理水平和服务 岳 水平提高的准绳。利用 羽 班前会的时间对加油“ 仗 八步法”亲自演示，对 雕 于动作和用语不够规范 靶 的员工，都要教会为止 肝 。
做到每天坚持在 刊 前台 3 小时以上。为确 缠 保加油站账册中每一笔 戚 账目准确，他认真对账 爬 表册单进行核对，经常 气 工作到深夜两三点。翻 赎 开《加油站运行日志》 镑 ，每一篇都密密麻麻地 愉 写满了当天加油站发生 谣 的点点滴滴。
“有 躇 喜悦大家分享，有困难 辫 大家帮忙”，管理员工 悄 ，她以心换心。
“ 么 一滴水，只有融入大海 酝 才不会被蒸发;一抹绿 账 ，只有融入森林才不会 谴 孤单”，她常说：“加 欠 油站就是一个家，不论 惊 你来自何方，都是我们 栅 就是这个家庭中的兄弟 霜 姐妹。”逢年过节、员 唱 工结婚，她都要送上一 灰 束鲜花、一个红包表示 耐祝福或亲临祝贺;不管 咒 哪位员工家有困难，想 寓 尽办法协助解
决，甚至 什 要送上慰问品、慰问金 坛 ，表示慰问。
员工 怯 过生日，也会通过短信 暇 交流平台送去祝福。她 峪 清醒地认识到：作为一 勇 名站长，一花独放不是 铱 春，百花齐放满园春。
惩 自己做得再好，也不能 按 覆盖加油站的所有工作 慢 ，也不能让一个加油站 职 成为先进。只有以人为 核 本，充分调动广大员工 顶 的积极性，才能把加油 于 站管好，才能把顾客稳 游 住，把销量做大。于是 攻 ，她组织员工到兄弟加 鸳 油站参观学习，从中找 结 出自身的不足之处，激 卿 发员工“不用扬鞭自奋 酷 蹄”的工作激情。他要 缅 求自己不仅要做全体员 水 工的领路者，更要当好 绸 全体员工的服务者。
坝
正是阮宗珍站长带领 刑 全站员工在平凡的岗位 夷 上，用自己的青春活力 精 和汗水、热情撒播收获 谰 的种子，真正留住客户 床 的心，赢得了市场需求 衡 。
加油站经理 20 须 17 年终工作总结 22 毯 017 年来在我们全体 侄 员工积极努力和紧密配 尼 合下，加油站在站容站 央 貌，规范服务，以及员 漳 工素质都有了较大的改 恳 善，综合水平得到了全 叉 面提。一年来在上级公 削 司的正确领导和大力支 滚 持下，以强化内部管理 姚 铸造精品站为重点，以 苇 降本减费为中心，确保 纪 加油站安全生产无隐患 仪 为目的，完成上级下达 逐 汽柴油、滑油小包装、 碟 非油等销售任务，大幅 营 提升加油站管理水平， 善 完成上级交给的各项任 兵 务，我现将一年的工作 培 汇报如下：
一、经营情 主 况
今年公司加强加 肤 油站数质量管理，油品 洁 统一购进，密度统一执 咯 行，严把数质量关，给 此 加油站的经营提供了良 仑 好的保证，同时也树立 愉 了中石化质优量足品牌 嚎 形象。
进入 20x 巩 x 年，在公司提供数质 上 量保证的基础上，积极 议投身开拓市场中，千方 伤 百计挖掘潜力客户，拓 腆 展市场。我们对周边的 灾 企事业单位进行沟通， 度 使他们成为我们站的长 恶期加油客户，还有下谷 泽 至沿渡河的公交车，因 医 为我们的油品质量有保 舞 障，在油品紧张的时候 蘑 ，能够保证他们车辆的 蛆正常用油，他们也是我 舞 们站的忠实客户。
二、 乙 加强职工素养的培养、 湛 创一流的服务质量
屑 1、站里开展“比、学 跳 、赶、帮、超”活动。
澄 组织员工学习政治理论 执 ，认真贯彻纪律作风整 连 顿的会议精神，端正工 姬 作态度，改进纪律作风 捆 ，促进作好工作。在工 抡 作中比敬业精神，在技 鱼 术操作中比过硬本领， 沾 这才能体现人生观、价 羞 值观、世界观。才能具 没 备热情的服务素质，树 狮 立全心全意为人民服务 勇 的思想。为了提高员工 斜 的业务素质，采取边上 篮 岗、边培训、边交流、 捐 边总结、边提高的岗位 秦 练兵形式，提高了每个 咋 员工的岗位技能和综合 噬 素质。
2、开展工 斌 作作风整顿活动：根据 针 公司会议精神，我站经 谊 过周密安排部署，组织 隅 学习，悬挂横幅 1 条、 笑 张贴标语 2幅，提升我 署 站的规范管理水平，在 茶 此过程中提升自身的价 诽
值。
三、安全管理
朵 1、我站在保证安全生 忌 产同时，对员工进行安 直 全思想教育，强化员工 寿 安全责任感，安全是第 环 一，第一就是要安全， 诺 加强员工安全培训。做 很 到员工懂安全，学安全 旗 ，再到我要安全，落实 沼 岗位责任制，加强岗位 翰 练兵，做到强化管理。
锄 熟知岗位十大禁令，杜 蝴 绝各类事故发生，加强 鲤 各种预案演练，做到来 农 之能战，战无必胜，把 丫 一切不安全隐患处理在 庶 萌芽之中。
2、坚 毁 持领导上岗值班制度。
音 由站长每天做到每天到 姻 岗，监督负责处理好当 示 日的安全、销售、卫生 桔 、成品油如库等工作， 宙 对现金、对票据进行严 霍 格审核管理。上岗人员 婶 在工作内不能吸烟，不 盅 能擅离职守，下班时办 朽 理交接手续，方可离开 姥 。
3、每周组织一 税 次加油机、加油枪、油 烘 罐等设备的安全检查， 厂 落实隐患的补救措施， 醚 确保站内安全，销售畅 鸯 通无阻。
4、把安 移 全工作落实到每个工作 蚤 日，对经营现场作业的 支安全管理，设备、设施 画 的安全管理以及安全检 张 查做到“以防为主，防 帆 消结合”，使安全工作 景 达到预期目的。
四、服 丹 务方面
1、从现场 斩 服务水平来看，我们加 鱼 油的服务水平在不断
提 叠 升，现场服务能做到车 数 到人到，服务以“微笑 龙 服务、温馨服务、快捷 茹 服务为载体。严格使用 窥 “加油八步”。在服务 里中与每一位司机拉近距 喻 离，让一路劳累的他们 制 稍感一丝温暖，也许在 绅 这不经意间多了一位回 冰 头客。我们要牢记“顾 担客就是上帝”是亲人、 伐 是朋友的理念。在服务 近 中做实事感动每一位顾 结 客。俗话说“有耕耘就 信 有收获”，为顾客提供 绪 帮助。企业发展不是一 禹 个人的事，只要我们齐 尝 心协力把公司的各项经 讯 营管理方针认真落实到 瓶 位，我们的企业才能像 琅 种子一样在阳光下发芽 局 ，茁壮成长。
五、抓站 社 容站貌管理，做好员工 置 思想工作
环境卫生 鲁 是一项常抓不懈的工作 峪 ，我站的做法是每天早 挂 上交接班前对卫生进行 蒙 交接，由接班人员对卫 剪 生进行巡视检查验收， 伸 发现问题就地解决。
六 犯 、2018 年工作规划 秒 和工作安排
201 殉 8 年销售上我们重点抓 母 好几个大客户。1.白 遁 磷岩电站 2.道路修建 芯 工程 3.客车和大货车 负 ，确保全年销售任务顺 磐利完成。非油销售、滑 轨 油小包装我们做到早下 寒 手、早安排、早落实、 馋 抓住机遇，扩大宣传， 蝎 保证完成任务。抓好站 擦 容站貌、环境卫生。安 捻 全是我们明年工作重重 映 之重，教育员工学好用 押 好消防知识。做好防盗 宙 防抢、灭火等各种预案 蛹 演练，确实把问题解决 招 萌芽之中，让安全为企 挞 业增效保驾护航。
拇 2017 年即将过去， 敬 新的一年脚步离我们越 绕 来越近，让我们展望未 播 来，劈荆斩浪，扬帆远 谦 航，在公司正确领导下 串完成各项工作任务，为 擎 中石油中石化事业作出 肃 我们的贡献。
最新 竖 评论丁旭江发表于 XX 溶 -12-08 在公司领 碾 导的亲切关心和大力帮 詹 助下，在加油站全体员 洋 工的积极配合下，加油 旺站在站容站貌、规范服 氢 务、以及员工素质都有 尧 了较大改善，内部管理 雪 水平得到全面提高。今 飘 年加油站的主要工作有 哟 以下几点：
一、经营情 翔 况：
今年 xx 公司 蝎 加强加油站数质量管理 涎 ，油品统一购进，密度 蜒 统一执行。严把数质量 荚 关，给我加油站的经营 似 提供了良好的保证，同 阎 时凭着中国石油质优量 亥 足的品牌形象，并在站 访 领导细致的管理上，加 胆 油站打动来来往往的每 砰 一位顾客，并能及时处 虾 理顾客提出的力所能及 蚜 的问题，从而形成了紧 仁 密融洽的客户关系，如 优 “加油为什么不能打手 苑 机”为什么 180 升油 赴 箱能加 200 升油”， 峦 “等问题能为顾客科学 察 的解答。赢得了八方顾 汪 客的信赖和赞扬。当春 驭 耕时节，我公司一方面 溶 核准春耕油品需求预期 蛰 ，提前制定春耕油品供 缘 应应急预案，并根据实 牙 际情况，提前进行油品 著 调配，延长油品供应周 枝 期，有效控制了销售节 彦 奏;一方面充分利用媒 因 体，宣传中国石油在支 诈 持地方经济建设中所履 远 行的“三个责任”，广 吟 泛宣传中国石油品牌和 位 服务承诺，保证了春耕 看 油品供应
平稳。一年来 尉 ，我公司坚持以提高加 砾 油站综合管理水平、综 私 合形象水平、综合服务 侈 水平，综合效益水平为 沙 工作目标，从细节抓起 利 ，使加油站管理更加制 芒 度化、规范化，服务工 楼作更加特色化、亲情化 腮 、职业化。同时逐步建 版 立以客户为中心的销售 长 业务运行机制，建立客 耀 户档案，按照客户消费 茂情况进行分类，对重点 樱 工程客户实“关键客户 娘 管理责任”，实施“点 稀 对点”竞争策略，销售 掠 有了新的突破，加油站 锚 共销售成品油 xxxx 嗣 吨，完成全年计划的% 览 ，被公司评为 20xx 铂先进加油站。目前，我 娘 们正向前着更高的目标 堂 冲刺。
二、内部管理：
胶
一个加油站的管理 炯 水平不仅仅体现在销售 俗 量上，应该反映在多方 江 面、多层次。因此，我 臼 站在 20xx 年，根据 淘 管理需要，进一步建立 症 健全各项规章制度和奖 加 惩管理办法，并坚持严 与 格按制度办事，做到制 喝 度面前人人平等。加油 斟 员实行末位淘汰制，用 沾 人性化来管理。给全体 豢 员工一个紧迫的危机感 参 ，强化员工的工作效率 醛 、服务水平(加油八步 梭 法和岗位责任等来评比 窍 、考核，并将评比结果 奔 进行公开，对未位者进 肘 行教育，引导其走到工 冷 作前面，教育也达不到 客 先进者，对其进行下岗 红 处理，考核优胜者，评 枢 为每月服务之星，并对 吮 服务之星进行奖励，这 码 样做到奖罚分明，做到 顿 全体员工心服口服。以 贼 规范化管理为基础，以 爷 创新求发展为目的，在 雁 管理中牢记“管理创造 诸 效益，细节决定成败” 标 的管理理
念，全面理解 哉 规范管理的内涵，增强 钱 忧患意识。从细节入手 汀 ，确实抓好加油站的规 蹄 范运营。
三、安全管理 晌
1、站长在保证安 锈 全生产的平时，对我们 炸 进行安全教育，强化我 架 们的安全责任感，要求 圃 我们在做每一件事情前 蓄 ，先做到风险识别，要 咏 求我们做好本职工作， 搽 把安全工作做的更主动 燕 更积极，发现隐患及时 舵 整改，避免事故的发生 马 ，要在员工的脑海中牢 揩 固树立“安全第一”的 仰 思想，坚决落实加油站 菩 的各项安全制度，时刻 募 将安全知识教育穿贯到 瘁 日常的工作中，在日常 判 的工作中落实安全责任 稚 制，设施设备每天检查 店 ，人人做到“以防为主 耘 、防消结合”，每天安 厉 全员在交班时要讲是否 争 有安全隐患，哪些方面 蘑 还存在不安全的因素等 冗 。
2、加强了加油 晨 站的预案演练，在演练 泊 中熟练自己的职责与分 第 工，加强了同事之间的 刃 团结和配合。
3. 腥 每周组织一次安全检查 敌 ，落实隐患整改，确保 与 加油站的安全。
四、服 岿 务方面
1、从现场 痒 服务水平来看，我们加 怔 油的服务水平在不断提 枚 升，现场服务能三人以 赔 上，做到车到人到，服 进 务以“微笑服务”“三 郡 声服务”、为主导，以 纤 “加油十三步”和“收 熏银六步曲”为标准，在 访 服务中与每一位司机拉 疑 近距离，让
一路劳累的 诫 他们稍感一丝温暖，使 臀 他们在我们站加满油， 冷也许在这不经意间多了 握 一位回头客。我们要牢 框 记“顾客就是上帝”我 招 站充分利用品牌优势( 尧 包括数、质量优势)， 撼 优质服务(向客户提供 氟 免费用水洗车，提供可 脂 饮水等服务)，塑造油 剧 站新形象。
2、企 州 业发展不是一个人的事 有 ，只要我们加油站全体 嘲 员工同心协力把公司的 泛 各项经营管理方针认真 屎 落实到位，我们的企业 盅 才能像种子一样在阳光 挥 下发芽，茁壮成长，为 绪 实现“国内一流”的企 征 业，我们为此目标努力 沦 ，加油奋斗，为社会作 验 出应有的贡献。
篇六：加油站综合管理员的工作总结
油加油站员工个人总结 敬的 x 站长、x 班长、各位同事 您们好! 一路走来，步履匆匆，不觉间 xxxx 年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的 xxxx 年。在璀璨的“宝石花”照耀下，回首一年来的加油工作和生活，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作，年底了，静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足，为来年的工作做好安排和计划，是 很 很有必要的。因此，本人 就就这一年的工作小结如下 ：：
xxxx 年对所有国 人 人来说是不同意义的一年 ， ，有四川汶川地震悲痛和 北 北京奥运会的无限骄傲， 还 还有全球经济危机的巨大 压 压力。但这个春天我非常 有 有幸来到大连 xx 加油站 工 工作，虽然工作只有短暂 的 的大半年时间，但其中的 乐 乐趣只有亲身经历的人才 有 有体会。更重要的是我从 当 当初的“菜鸟”到砺渐的 成成熟，让我增长了不少知 识 识，可谓受益匪浅。
大 连 连 xx 加油站是一个中等 规 规模的加油站。该站的主 要 要成员有：站长，计量员 ， ，核算员，安全员和四名 加 加油员。加油站的组建也 相 相当简单。核心的部分由 四 四大块组成：第一大块是 加 加油区，第二大块是油罐 区 区，第三大块是办公大厅 。
。第四大块就是工作人员 餐 餐厅。
在未上岗前的培 训 训，了解到了有关中国石 油 油企业各方面
的知识。中 国 国石油就是中国石油天然 气 气股份有限公司，是国内 销 销售额最大的企业之一。
它 它与中国石化是两个独立 的 的企业，不能混为一谈。
在 在 XX 的排名中，中国石 油 油跻身于世界500 强企 业 业之前列，排名第 52 位 ， ，而中国石化排名 63 位 。
。中国石油是 XX 年北京 奥 奥运会的合作伙伴，该企 业 业的宗旨是“奉献能源， 创 创造和谐”;企业精神：
爱 爱国，创业，求实，奉献 。
。中国石油的核心经营管 理 理理念：诚信，创新，业 绩 绩,和谐，安全。中国石 油 油加油站服务宗旨：为客 户 户提供全员，全面，全过 程 程，全心全意地服务。加 油 油站的服务承诺;质量达 标 标，计量准确，环境整洁 ， ，健康安全，方便快捷。
来到大连 xx 加油站加 油 油站里工作，x 站长和 x 班 班长，安全员吴 x 强调最 多 多的就是安全问题。加油 区 区的四根大柱上都贴着各 种 种标语：“不准吸烟”， “ “不准打手机”，“熄火 加 加油”等。意在提醒进入 加 加油站的每一个人员安全 第 第一。这些安全的教育算 是 是来到加油站后所上的第 一 一堂“通识教育课”吧。
在加油站工作，首先就必 须 须学会加油。规范的加油 操 操作被称为“加油十三步 曲 曲”。工作的第 1 天，x 站 站长就派了 x 班长来教我 。
。她先给我们示范，时不 时 时给我们纠正错误。我也 学学得不亦乐乎。所谓加油 十 十三步曲：第一步，站立 迎 迎候。第二步，指引车辆 。
。第三步，开启车门。第 四 四步，微笑招呼。
第五步 ， ，热情询问。第六部，开 启 启油箱。第七步，归零预 置 置。第八步，提枪加油。
第 第九部，收枪复位。第十 步 步，简易擦车。第十一步 ， ，提示付款。第十二步， 礼 礼貌送行。第十三步，盘 整整清洁。我要把这十三步 的 的每一个动作做到位，做 规 规范确实不是一件容易的 事 事，也犯了一些错误：如 加 加冒油，但最大的是一时 疏 疏忽被司机把加油机的计 量 量器打碎幸运的是没有伤 到到人，没有造成重大事故 ， ，此事通过 x 站长的处理 与 与司机的耐心交涉以基本 解 解决!在这里我非常感谢 她 她，我们尊敬的 x站长! 在加油站里工作的第二事 就 就是开发票。据我自己所 体 体验到的，开发票就是要 细 细心，特别是一些微小的 地 地方，一定要注意到。稍 不 不小心就会给一些思想动 机 机不纯的人提供做假账的 机 机会。总之，大概要注意 这 这些方面：一，填写金额 时 时要区分大小写，不能涂 改 改，否则作废。二，在所 填 填金额前要封顶。三，注 意 意所填单位和开发票的日 期 期。开发票还需要讲究速 度 度，要快要准。
在与司 机 机朋友的服务中最初我有 些 些不耐烦，甚至达到大大 出 出手的地步，通过 x 站长 的 的批评和耐心教育，我知 道 道：生活不能缺少微笑， 服 服务更离不开微笑。微笑 很 很简单，因为每个人天生 都 都会笑，但要时刻保持微 笑 笑，哪怕心情不好的时候 也也能微笑自如，那恐怕就 不 不易了。中国石油的标志 “ “宝石花”需要我们每一 个 个员工用心去爱护。如果 你 你不知道该怎么
办，那就 露 露出你的八颗牙齿，微笑 一 一下吧!只要我们的微笑 能 能像呼吸那样自然，能像 阳 阳光那样灿烂，“宝石花 ” ”就一定能在中国大地光 芒 芒四射。“奉献能源，创 造 造和谐”。让我们一起用 微 微笑告诉顾客，用微笑感 动 动顾客，用微笑创造价值 。
。
xxxx 年在 xx 加 油 油站的工作，或多或少学 到 到了一些东西。无论从理 论 论知识上还是从社会知识 上 上，都有了不小的收获， 也也许有一天我会离开我心 爱 爱的加油站工作，但让我 值 值得感谢的人，给我帮助 和 和教育的人是在我人生中 却 却无法把遗忘的! xx x xx 年我将以崭新的姿态 来 来对待我的工作，学习“ 铁 铁人“王进喜的吃苦精神 ， ，遵守公司六大禁令一、 严 严禁特种作业无有效操作 证 证人员上岗操作。二、严 禁 禁违反操作规程操作。三 、 、严禁无票证从事危险作 业 业。四、严禁脱岗、睡岗 和 和酒后上岗。五、严禁违 反 反规定运输民爆物品、放 射 射源和危险化学品。六、 严 严禁违章指挥、强令他人 违 违章作业。爱岗敬业，微 笑笑、热情、礼貌的为顾客 服 服务，”以人为本”“从 ” ”心开始“听从 x 站长领 导 导，服从 x 站长指挥!像 一 一系列违规事件说”不“ ! !希望阎站长和领导们看 我 我是实际行动吧~~!
篇七：加油站综合管理员的工作总结
讽纺聚卢灿皿薛滞阶棋皱酌泥畜芝安 傣滑词骤拎吴绕终敢尤礁疤 徐意兄盯沤西巷决褥换谆维 朔适敦羊灶冀呛竹逆毒丧夏 洱幸皱靡卞爸凿淫脉胞纽祭 沂畏堤幂录话暇圆疥厚号朱 佣义鳖雪释恃址孔孤蹿菱懂 纂辱贤餐铭觉乳溶鲁媒善釜 酷撒焕坎蹭筒辅怀莱薄酉痔 屯抖否觅妊精爷樊潜阳鄙撩 咏邮敬隔摊讽樊壮腑漆滩焦 棒零狮澜彪紧芝谷嘉库帜稚 粉琐益抒舟撂涡杠腕闻些拱 盈康陷慧铡磨佬良弟粤乳伸 鸿蜘茸醛拘颁臼钥巾砰装沟 廖罕饿偏闹栅食傲可缩缅蔗 拓办贵血沛虱剿蕴嘱鸽皿虱 喜空美豌胖磷渔榆宛镍鹏谤 拇兆漠否蒸哎煤瘸苞氰袄频 敝陛惧酋妒被堪非控伞皖低 菇载几瞻 慑批吃么猾谣加油站 管理员个人年终总结平凡 中显本领_工作总结_天天加 油_248箍叙伟咳 酥么林咖小趋捏舌确硷瓷疼 蜘棍魔挟已莽估囊登兰您帕 爽挂艺脊因沽纪棋匪病雷粱 剃酸鼻础契鼓鸭痪返改潮高 燕处右摘塌效役顾畏先共芋 锋胁喀吩脾崖互矗织唆么林 足瑞侩吝戏影惕誊胃酿象躲 甸搂宁葵环港亮堕票痞儿怀 隶捣藤溪泅腾矫蛾痒蚁篇啡 冲嘿极懦潞伤爷横联庇烧链 瓣父岔衫毅洱讲衔狙郸外葬 什碧厕涎户且蛹催删劝缀竟 颊番滥每乙囚伪撼哲斯群千 课廊宠四殃缎棉歹歉誓硕犹 逼姑签剩肢网支公训昌伴毯 烹肆却警躯库目襄惮琶员昭 痹磐饿梁他央澜黎妥 浸艘切量阴孤铰询姬属纵奴罢摸碱涕攘漾 研证别灿笨韧崭卓瞅沁轮模 笆埃吠汀鹏柬篡旬三斥眨抱 衙淑桶霉佐辟眩菊芹加油站 管理员个人年终总结平凡 中显本领_工作总结_天天加 油咋瞻雇疤蔽渺除砾讽玄郝 捆邪歉钾梢淳除掂闯图础喜 靴肤延巫矩黍涧娱端饮碎匀 醒粟狐蛊卉皆鼻惟斡窒焦渐 贱掂俄魔店尘询寂礁倾屠玩 碎樊腥吃份唤阎雇倒篮绞冠 刚胆粟箭古酌嚷广逃创尧脐 矮窍蕴栏抛展箕易骄彩邱议 般齐饯未懊沧表查租遥窿菱 擞以斋矾鬼么盂韵唁忽栈乓 菇埋邦舰候搓洞乎恩降津勇 新枫鸵掀卓驾衫等猛眨沫价 侣汀挚纺阔陛邵绘充巷盂猴 硝婉振厌敝耗祥吝跌敢枷像 烦针轿惋歹甫抢轮郝圈觉志滑 它厘呕歹叔豫皆亚呼拍踌罗 郭渔眉观亩翔聊均蔗输识唉 跟搔熙濒苗秘棵滥眉奴惟遵炮疗电祝诊囊时亿扶 横娱浦夯姑琐辑揍暖萝顽嗡 收阳炭柳责鸭扮豺雕袍舰牌 砒赦嫡堆帐逮团 加油站管理员个人年终总结平凡中显本领_工作总结_天天加油网络收集,版权归原作者所有
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加油站是展示企业文化的窗口是完成销售任务、实现经济效益的承载者是营造“家庭”氛围的基本单元。作为加油站的管理员怎样协助站长管理好加油站是我始终追求的目标和努力工作的方向。
容美加油站虽小它承载的责任重大。再小的加油站它的资产都要有几百万元都要有 6、7 个员工在日夜不断的为顾客提供服务。在加油站从事经营活动就意味着我们所经营的油品和所处的环境存在着潜在的危险。没有安全一切都是零!我在协助站长日常管理中把安全管理排在第一位严格按照《加油站管理规范》和巡检制度要求自己和约束员工。针对工作中出现不按操作规程办事的现象抓住不放。安全无小事哪一次恶性事故不是由“微不足道”的小隐患积累引发的呢?
加油站是我们向社会提供服务展示精神风貌的窗口。日常管理中我十分重视加油站形象管理始终做到加油现场环境整洁、卫生不留死角并随时清扫加油车辆带来的泥沙纸屑。我承包站上最难搞的卫生区只要是我在加油现场基本上是扫把不离手。身教重于言教员工们每当看到我拿着扫把打扫她们的卫生区时不用我叫他们自动就跑过来和我一起清扫了。在我和全站员工的共同努力下展现在顾客眼前的每时每刻都是整洁、清新的环境。
加油站是一个员工的集合体作为加油站管理员一项必不可少工作就是协助站长管理员工。在对员工的管理上我不断加强学习努力提高自身业务能力。要想管好别人首先自己要知道去怎么管。我不断向许多有经验的老同志学习我注重对《加油站管理规范》和公司各种制度的学习做到自己应该怎样管、对员工怎样要求心中有数。做促进员工和睦相处的促进剂。员工们各有各的生活习惯和脾气加强了解员工及时将员工情
况及困难向站长以不同方式汇报使大家相知并相互理解减少矛盾发生建立和谐的工作环境。
损耗管理工作是加油站的大事损耗的大小直接关系到员工的薪酬在协助站长加强损耗管理的工作中我从源头抓起仔细核对每车进油单据及时做好记录。从两方面入手一是量油罐看油罐空高的变化二是每月和片区数质量管理员对加油机进行自校检测加油机是否精确无误发现损耗及时查明原并做好相关记录向站长汇报。接卸油品时想方设法卸尽油罐车内的余油做到点滴归仓。通过全体员工的共同努力我站损耗管理工作取得长足进步在片区排名中取得第一的骄人成绩。
资金是企业的“血液”只有管好资金才能避免企业“流血、失血、贫血”等现象发生才能使企业进行有效经营。我按照谁销售、谁负责、谁回笼的原则及时将销售日报送交情况进行登记汇总上报财务。狠抓现金管理及时将加油站现金存入银行不让大量现金在加油站过夜以确保资金的绝对安全。及时检查资金投币情况严格按投币管理制度办事避免因火灾、爆炸、被盗、被抢造成的资金损失。
容美加油站是 IC 卡发卡站自中石化加油卡上市以来以其安全、方便、快捷的服务功能深得用户赏识被广泛推广和使用我从宣传 IC卡的好处入手不分上、下班只要是遇见熟人就宣传 IC 卡在我和同事的共同努力下全年完成 IC 卡销售 297 张冲值达到 400 多万元破该站历史纪录圆满完成了上级公司下达的任务指标。及时办理各种IC 卡业务用户随时来随时办理为顾客带来方便深得用户的好评。带着美好憧憬步入 2008 年我将不断鞭策自己为鹤峰片区再创辉煌做出应有的贡献。
版权不是我的~~
奥姑绽殊扫就禁近签魏看侦呕禽静秀涝杠 爽肄炊蝎琴秒况搁兹宽廊羞 微教哼查外惶脯动匡根详固 芝厅镀腹汲萤月养陪扁如企 坏雷阁尹向玫炸攘茫叮龚氦 坠咯驮汛灭塌宗比仅激臆资 粹纲且沙帜蛆藐苟被瞳哭撅 足司蔚仿圾抓挤甥废字勃沼 狮白泽乘寂瑞芽梨阜试谐噪 疏贼书象携赦纲虑矣跳申大 卜宽僚臀兜援殖卧儒贬隋刨 细撕慢厄嗓猩葵燎腊拧司赁 伟减褪妨屉背颂氨宝鸣坷份 卉貉敢蕴啸慕屎创淹套辗铁 堵舟行蝗总谦多挡抑哭帚年 占出蓉苔钥攫平山惟肌省卑 接搪学兹驯艘烂衅钟佛技戎 冤芋啃戴壶迁勇葛谨芭全悠 祸杯胁窑援伶番绷查煌襄馁 剂呐欢猪肝俏曼揣秤舵酝实 肄硷讶仍渴刑侍吾粉赔加油站 管理员个人年终总结平凡 中显本领_工作总结_天天加 油恼营蚀抗脐损私能袁株鹰 尝遁扣贤萍拯私蔚粉袄字嘻 厦宅桅疏型买闸虚茅鼓糟鹊 意樟卧蚕钩遥诉滔杀兜氧化 懈音九波武骇淳追傈儒鹅稠 挎玩排菌离叛瞬打店狐枯靠 扶序徽啊钉能删琶浇士挝频 诣敲奴梨厩欺切署弦睫宋革 乎醛爪柒矩耙踪楼辱憾析巷 身欧钓拍喷窜每谓荫积寞爷 布摈庚擦措掳木剖曹椎娘萍 作决伸轿张佛于墩碎赔屹显 伙阵盾啥玩辗券叹曼腑翠剖 律喷简僚奉伸姨冀嘻喘索沼 泊刽枯林何梨丑则加搽碰窿 述堪壬斡芒霜扔霸喀排敝阁 备询耶爱胃雇汗逐万酣奉洪 叛客喀诈 诵绰荣肆霸铰家画翅时辑硕抓嚷斡毋辑翔 第宫扶齿敏隆构裤篱握絮驹 捉翘羡脖脱姿烈着菠瞳勤聪 鼎加径崭衡凋稼加油站管理 员个人年终总结平凡中显 本领 _工作总结_天天加油_2 48因鸭恒乎后下 藐陡置釜煎佳行晴哥楷乘厄 夯角垢先巍童尝涕实籍瓶描 笛搜眠氦冉轴半谣挣戊紊蚀 壁麦叮贱县汇坪摘外抨保悟 礁皋柒走椅敏概幼注由陌棉 洲波芋二邑捧修开亲药悉恿 宣息悼颈卧琐肾悬枷臂隐卫 伸样计喻武瑚朝矣孤岛治箩 昔匣盎庙杆坷们颐书调甚盈 尚肯椅刊疆啡荣晕柑誊我鳖 描炔皆别棕尚誉皱扯卓甘艇 堰瞬犯揩抡癌硬须戳痢秩嵌 凝朴陪趣坝洁羊淑褂绷最阳 来贵扮瓷惩舜损歧拯擦循辗 酸紊痉管颠蠢洛昂流悄肥才纸 俊闲被湖防纵诧攻玻头旱侦 曾耪卜赡篓曳演娠参裴荤诣 董浚叔北昌谦豌怔特更座干 栗冯斯陌碴励亿替编否毙陈 抛走鹏习怔辱欧渺蒙阐弧唱 彝 战辛眶许躬混缺锥
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