城管局创建全国文明城市工作总结8篇城管局创建全国文明城市工作总结 市城管执法局文明城市创建工作总结今年以来，市城管执法局以城市精细化、智慧化为抓手，以“为人民管理城市”为理念，下面是小编为大家整理的城管局创建全国文明城市工作总结8篇,供大家参考。
篇一：城管局创建全国文明城市工作总结
管执法局文明城市创建工作总结 今年以来，市城管执法局以城市精细化、智慧化为抓手，以“为人民管理城市”为理念，依托**市人民政府关于《进一步加强城市精细化管理工作的实施意见》，全面加强城市市容秩序、环境卫生、市政公用、园林绿化等方面的工作，尤其是疫情期间保证了城市环境卫生整洁，生活垃圾及时清运和处理，使城市更加整洁、宜居、美丽，有力推进了城市治理体系和治理能力现代化，现将有关工作情况报告如下。一、以数字（智慧）城管整合城市管理职能。一是高位推动，强力整合。**按照“一级监督、二级指挥”的管理模式，实现统一受理问题，主动发现问题，并对问题的处置情况进行监督、评价考核，城市管理问题的处置、协调和督办。通过高位监督，将市、区发现问题的能力，整合到一个平台上；通过两级指挥，将市管和区管单位分离开来，强化市职能部门和区级指挥中心的管理责任。二是明晰权责，多元共治。充分利用“空间一张图”、“监管多张网”，有效落实明晰政府、街道、网格区域等多个层次的责任，将分散在各个部门的职能统一整合起来，形成一支新的城市管理组织力量，共同履行城市管理、维护城市安全等职责，大大提高城市管理效率；依托“空间一张图”——地图数据、“监管多张网”——网格信息采集员、城市管理信息系统、视频监控系统、以及 12319 热线电话系统等，全方位稳步实现监控无死角、监管无真空。信息采集立案后，通过监督指挥中心统一派遣到不
同的职能部门，实现了不同专业部门的管理资源在空间、时间上的整合，改变以往各部门之间各自为政的弊端，形成了城市管理领域长效化、多元化的管控机制。三是持续推进数字（智慧）城管系统平台优化升级。推进阜城 130 平方公里采集区域实现数字化城管基础数据地理信息普查工作，对现有数字化城管系统进行优化升级，2020 年 1 月 1 日至 2020 年 5 月 27 日，数字城管平台共计上报案件 1123**件，立案 105710 件，应结案 105371 件，结案 104028 件，结案率为 98.73%，其中 12319 热线上报 1232件，立案 1057 件，应结案 1031 件，结案 989 件，结案率 95.93%。
二、加强环境卫生管理。一是加强垃圾转运力度。截止 5 月底清运生活垃圾 12956 车次，约 118550 余吨，维修改造中转站11 座。二是开展专项督察。开展“以克论净”专项督查，累计督查 1**条次道路，达标率 99.14%；累计公厕督查 197 座次，发现问题 140 项，中转站督查 201 座次，发现问题 232 项，均已交办。三是加强垃圾处置费征收。追缴入库资金 56.5633 万元，入库资金 800 余万元。四是及时处理生活垃圾。垃圾焚烧发电站及渗透液处理站满负荷运行，5 月底共焚烧垃圾 22.25 万吨，渗透液处理 2.75 万吨。
三、开展户外广告专项整治。一是全方位开展公益宣传，营造浓厚氛围，截止今年 5 月底发布文明健康 有你有我、社会主义核心价值观等公益广告 15 个类别，601 处；二是及时拆除违规设置户外广告。对 3 处大型超期设置户外广告进行拆除、94
件数字城管平台交办案件进行处理；三是草拟审批导则将精神堡垒、工地围墙广告、建筑墙体预留广告管理纳入正轨；四是落地户外广告设施清洁行动。共清洗落地灯箱 252 块、公交站台 410座、地名牌 380 块；五是户外广告纳入“一单四制”管理。全面摸排，形成隐患清单，建立台账，出现问题立即整改。
四、市政设施提质增彩。一是对全市 61 条城市主次干道，71 座桥涵及附属物设施实行地毯式排查和维修养护；二是市管320 公里的雨水及雨污合流制排水管道进行汛前清淤，确保阜城度汛安全；三是开展市政设施提升行动，对未按标准实施的人行道、拆迁后遗留下的道口、需进行路面硬化或按人行道标准实施的路段登记汇总，按批准计划组织实施。
五、园林绿化精细管养。一是狠抓疫情防控工作，对管养范围内的三角洲公园、青颍公园、文峰公园、清河广场等公园游园广场，加大消杀和保洁等防疫力度。二是持续做好阜城增绿工作，1～4 月阜城新增绿地面积 30.96 公顷，城区绿量显著提升，人居环境不断改善。三是加强园林绿化精细化管理。增设管养范围内的便民服务设施、充分运用学雷锋志愿服务站等提高为民便民服务能力；草拟了《**市城区园林绿化养护管理督查考核实施方案》，成立 3 个督查组对阜城园林绿化进行督查，强化园林绿化日常管理。
六、加强市容秩序治理。一是严格拆控违督查。上半年共督查交办违法建设142户，核实群众举报违建3户，拆除率145户。
实现阜城规划区内违法建设“零增长”的工作目标。二是严格市容市貌督查。强化主次干道市容乱象日常督查力度，上半年，通过平台交办各区市容乱象共 1447 处；市容重点交办 4374 件；护栏督查交办问题 355 处，均已整改，整改率 100%。三是严格早市市容、餐饮油烟督查。上半年，督查餐饮油烟 540 家餐饮服务单位，发现油烟设施没有检测报告和未按时清洗油烟设施记录360 家，并及时进行了交办处理，四是紧盯服务民生。在全市设置 41 处西瓜临时销售点，有序放开“地摊经济”，为经济复苏提供助力。
七、强化渣土监管。一是严格实施车辆“出门冲洗”和“返程冲洗” 措施，采用互联网“+”科技手段，24 小时适时在线监测；二是加强资格准入，依法核准大型建筑渣土清运企业 14家，小型企业 5 家，核准新型环保渣土车 1031 辆，小型环保车100辆；三是出土工地精细化管理。施工场地与出入口道路硬化，冲洗池或自动化冲洗设备建设和施工工地出入口视频监控安装；四是全面签订环境卫生责任书，强化责任落实，与阜城各建筑垃圾清运工地签订并严格监督落实《阜城建筑垃圾清运工地市容环境卫生责任书》200余份；五是从严从重查处渣土处置违法行为。充分利用工地视频、车载北斗、道路监控、流动执法及定期开展专项治理行动等多手段实施渣土管理。
八、抓好城市排水整治。一是开展“两排查一整治”活动。对城市排水与污水处理设施和城市河道两侧污水排放情况进行
定期巡查，对雨、污管道混接、错接以及倾倒废物造成排水管网、井堵塞、向城市河道乱排乱放污水等问题进行集中整治；二是开展定期检查，建立定期检查和上报制度，对建筑工地、排水大户排水情况等进行检查，避免乱排乱放。三是做好排水设计方案审查和排水许可审核办理。上半年共审查排水设计方案 22 项，办理排水许可 53 项。四是开展排水设施建设工程竣工验收备案工作。对 24 个工程项目排水设施建设工程进行了竣工验收，申请竣工验收备案的单位 3 家。五是依法查处违法行为。对工作中发现的违法排水问题，及时责令整改，并给予相应处罚
篇二：城管局创建全国文明城市工作总结
21 年创建文明城市工作总结现就我中心 XX 年创建全国文明城市工作向检查组作以总结。
XX 年，在局党委的正确领导下，在局四城联创办的直接指导下，我中心创建全国文明城市工作坚持以党的 xx 大，党的 xx 届三中、四中全会精神为指导，深入落实科学发展观，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，把创建文明城市与中心果业技术推广服务结合起来，开展了扎实有效的创建活动，使单位在创建氛围、常态管理、技术服务等方面均取得了一定成绩，现总结如下：
一、大力宣传，努力营造浓厚的创建氛围
为营造浓厚的创建氛围，调动中心职工支持和参与创建的积极性，中心采取多种形式加大宣传力度。一是召开全体职工创建工作动员大会，进行全面宣传动员，并要求各科室会后进行再动员，做到人人知目标、个个有责任；二是发放《文明礼仪手册》、《市公民道德建设》学习读本、《妇女保健知识手册》、《市“四城联创”工作市民手册》等创建知识手册 200 余本；三是出创建基本知识、甲流防治等专题宣传板报 7 期；四是组织开展“文明礼仪”、“文明城市创建”、“四城连创”、“健康教育”、“经开杯”、“道路安全”等创建知识答题 6 次，五是制作悬挂创建宣传横幅 5 幅。通过广泛、多样的宣传，使创建活动人人参与，个个知晓，在中心营造了浓厚的创建氛围。
二、精心组织，开展丰富多彩的群众性创建活动
将广大职工喜闻乐见的文娱项目和创建工作有效结合，是让创建责任真正落到实处、创建目标真正确保实现的重要前提。今年来，中心精心组织，积极开展以下几方面的工作：一是开展工间操活动，每日早 9：30 组织职工进行广播体操锻练，增强职工身体素质，确保职工有充沛的精力投入工作。二是组织职工进行了乒乓球、羽毛球、篮球比赛。今年我中心选派部分同志先后参加市农业局系统乒乓球比赛、市级机关羽毛球比赛、省果业局举办的篮球比赛。比赛中，我中心选手赛出了精神、赛出了水平，赢得了局领导和参赛者的一致好评，并在比赛中取得不错的成绩。三是组织参加市农业局举办的“迎国庆、唱红歌”活动。我中心精心组织节目，聘请专业老师指导排练，全体职工踊跃参与，获得优秀组织奖、集体一等奖等良好成绩。通过开展丰富多彩群众性文娱活动，活跃了职工情趣，提高了单位的凝聚力、向心力和团结拼搏的团队精神，有力地促进了创建工作的深入开展。
三、服务果业，开展富有成效的行业创建活动
中心根据创建工作任务结合学习实践科学发展观，积极开展“支农”、“科技下乡”等活动。一是选派政治觉悟高、专业技术过硬的两名干部到两个区县的对口乡村开展支农工作，送项目、送技术，上门服务，帮助果农提高栽培技术。二是开展科技下乡活动，全年举办果树栽培技术培训班 31 场次，培训果农 5000 余人次。4月初猕猴桃溃疡病大发生时，中心选派技术人员现场讲解溃疡病的危害症状、发病规律、防治措施，并及时印发了《猕猴桃溃疡病防治办法》，有效控制了该病的蔓延，减少了果农的损失。三是针对果农实际需求，印制发放石榴、猕猴桃、桃、葡萄、杏、樱桃、枣等7 类果树周年管理历 5 万余份。同时还组织技术骨干编写了猕猴
桃、石榴、桃、葡萄等 4 个市农业技术规程，并通过了专家组的审定，为我市果业的规范化生产和标准化操作打下良好基础。四是积极参加“科技卫生文化三下乡”、“科技之春”活动，免费发放各种栽培、疫病防治技术资料 3000 份。五是加强窗口行业规范化服务建设。结合中心学习实践科学发展观活动实践载体“强化服务，提质增效，促进果业科学发展”，在中心全体职工中开展“服务基层站所 服务广大果农”主题教育活动，对来中心办事人员做到首问负责制，解答问题做到耐心、细心、热心。
四、常抓不懈，坚持做好创建常态管理工作
创建文明城市是一项长期工作，必须从日常管理着手，长久不懈抓好。一是坚持每季度开展一次文明知识学习活动，普及社会礼仪、职业礼仪、公民道德、健康教育知识，并要求各科室结合广播电视、报刊和互联网等多种媒体，深入开展形式多样的学礼仪讲文明活动，在职工中树立“知荣辱、除陋习、树新风”的良好风尚。二是坚持执行对冷库制冷设备的每日安全检查制度，对水电路及重要设施的每月安全检修制度，对空调、空气开关等电器进行换季前的安全维护制度。今年 5 月份，对巡查中发现的院内老化水网进行了改造。6 月份，在用电高峰到来前，更换了已老化的 200 米主干电线及 100 余米的门面房进户线，购置更新了 4 个灭火器。11 月份，对检查中发现的 3 个问题空调进行了及时修理，杜绝了隐患，确保了安全。三是坚持文明交通知识宣传教育。加强对中心车辆的管理，组织驾驶员和和广大干部职工认真学习交通规则，培养职工良好的行车、乘车等文明习惯，并进行了一次道路安全知识测试。特别是在每次节假日前，都要召开全体职工大会进行重点安排，强化交通安全意识。四是坚持创卫工作的长效管理，坚持日查、周
报、月检制度，检查每日的整体打扫，上报每周的工作情况，每月检查汇总各科室的打扫情况。同时垃圾坚持日产日清。五是单位经费虽然很紧张，但今年已累计在主干线路改造、职工文化生活、办公设施维护、各种宣传品印制等方面投入了 3 万元，有力地促进了创建工作。
五、有条不紊，扎实推进创建制度建设
XX 年 9 月，我中心成立了以中心主任为组长，中心副主任为副组长，各科室负责人为成员的创建文明城市工作领导小组，规定了各自职责，明确了工作责任。同时成立了领导小组办公室，负责中心日常创建工作。今年以来，中心创建制度建设方面的工作有：一是制定了《创建全国文明城市实施方案》、《创建全国文明城市工作制度》，明确了创建工作总体目标和工作任务。二是由中心创建领导小组组长与各科室负责人签订了《创建责任书》，将创建文明城市工作任务分解落实到了中心各科室，确保文明城市创建工作任务指标全面落实。三是对涉及科技下乡、安全管理、日常记录等创建资料进行了细化要求。四是在科室负责人调整后，对创建工作领导小组及办公室成员进行了调整。
六、 紧抓疫情防控，彰显城管担当。
1.认真履行疫情防控工作职责。我 XX 作为疫情防控指挥部环境卫生组常务副组长单位，多次组织责任单位安排部署城乡环境卫生督导工作，对各督导组发现的问题，立即交办，督促整改。根据我市疫情防控的新情况和新形势，组织起草了《关于开展城乡人居环境“六项行动”的通知》、《关于立即开展“凌晨行动”的通知》等文件，均以市疫情防控指挥部名义印发。为规范废弃口罩收运处置，X 月 XX 日，由我局起草、以市新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急指挥部名义
发布了第 5 号通告。
2.积极参与社区疫情防控。各级城管执法部门充分发挥“服从命令听指挥”的优良作风，克服防疫物资紧缺等困难，组织精干力量，逆行而上，参与疫情联防联控工作。据不完全统计，全市城管执法系统执法人员总人数 4029 人，参与疫情防控工作人员 3744 人，为全市疫情防控工作的有序开展贡献了城管人应尽的力量。
通过开展创建全国文明城市活动，激发了广大干部奋发进取、改革创新、科学发展的精神，增强了领导班子和广大干部的凝聚力、战斗力，提高了干部队伍政治业务文明素质和立足果业、服务果农的自觉性，带动了各项工作的扎实开展，推动了中心各项目标任务的有效完成。
创建全国文明城市下一步工作打算 （一）提升依法行政水平。加大对执法人员的教育和培训，不断提高执法人员的法制意识和执法水平；严格执行行政执法三项制度各项要求，落实依法行政各项举措；采取“走出去”和“引进来”的方式，学习和借鉴先进城市的经验，结合我市实际，针对性的加以吸收和改进，不断提高全市城管执法队员的依法行政和文明执法的水平。
（二）提高精细化管理水平。按照市创城办及我局常态化创建全国文明城市工作方案要求，推动创建工作机制化、清单化、精细化、智能化，推进城市管理网格化、智慧化、精细化，在现有城市管理经验的基础上，不断提高环卫、市政、园林、路灯、市容市貌管理等方面的市场化程度，引用专业力量，开展城市管理工作；运用无人机、智能探头等科技手段，采用大数据分析等先进技术，不断提高城市的精细化管理水平。
（三）提高市民参与率和支持度。“人民城市人民管”，我局将继续
开展“城管邀您解难题”活动，鼓励市民参与城市管理工作；开通“百姓城管”APP，提高群众城市管理参与率，确保城市管理工作与市民共建共享共治。
（四）不断完善工作机制。坚持创城“一单两制”成为常态，问题清单、讲评制、通报制在系统内固化为制度；充分发挥数字城管的“指挥棒”作用，加强与各部门之间沟通协调，调动常态化创城的工作积极性，形成工作合力；建立城管执法快速反应机制，对存在的问题，快速处置，有效解决。
（五）加强重点项目建设。一是计划新建和改造提升一批公厕，加快环卫基础设施建设，加快推进市餐厨垃圾处置厂项目建设；二是重新启动创建国家园林城市申报工作；三是进一步优化城市路网结构，有效治理道路交通拥堵，打通城市主次干道的各类断点、阻点，畅通“微循环”；四是力争在 XX 范围内建成 4 座过街天桥；五是推进智慧城管升级改造工作。加快推进市县数字城管平台功能拓展和智慧化升级，搭建涵盖园林、市政、环卫、路灯、排水、渣土、广告及执法业务子系统对接的智慧城管系统，建设集感知、分析、服务、指挥、监察“五位一体”的智慧城管，完成数字城管升级、智慧城管建设。
总之，经过一年来坚持不懈的努力，我中心创建文明城市工作取得了一定的成果，但是对比创建文明城市检查要求，还有许多需要完善的地方，我们有信心、有决心、有能力进一步做好工作，使中心创建文明城市工作不断取得新的成效。
XXX 局 局 2021 年创建全国文明城市工作总结和2022 年工作计划 市创城办：
2021 年度，市城管执法局在市委、市政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于精神文明建设重要论述和考察安徽重要讲话指示精神，进一步增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。全市城管系统思想高度统一，组织坚强有力，坚持问题导向，创新工作方法，持续改善城市环境，大力提升城市品位。一年来，我局文明创建工作取得了明显成效，为我市的迎检验收工作圆满结束，首创成功贡献了应有的力量。现将开展工作情况总结如下：
一、2021 年创建全国文明城市主要工作情况 （一）强化组织领导，加强制度建设 适时调整市城管执法局创城工作领导小组，进一步压实各单位职责。建立每周工作调度制度，局党组书记、局长每周召开创城工作调度会，对工作重点、难点分析研判提出要求，加快责任落实。印发《市城管执法局 2021 年度创建全国文明城市软件资料任务清单》《市城管执法局 2021 年创建全国文明城市实地考察点任务分解》《市城管执法局创建全国文明城市攻坚推进工作方案》《2021 年夏秋季城市管理专项督查考评工作方案》等工作方案，明确具体举措和各项标准，按照“一单两制”的要求，对城管系统内创城工作建立问题清单，每周开展讲评和通报，形成了标准明确、目标清晰、责任到人的长效机制。
（二）创新方式方法，提高环卫质量
1.加强环卫督查考评。持续开展“清洁”和“以克论净”深度保洁专项行动，“机扫+雾洒”的环卫作业模式成为常态，截至 11 月底，“以克论净”累计抽查道路数 540 条次，对文明创建必查的 40 余条道路、城乡结合部、校园周边、公厕环境卫生开展专项督查，共发现问题1783项，均已整改完毕。
2.加强环卫基础设施建设和生活垃圾无害化处理。今年以来 XX新建和改建公厕数量 68 座，购置 20 座移动装配式公厕，现有存量公厕 445 座，达到了每平方公里 3 座公厕的标准，并在主次干道、商业大街等每隔 500 米至少设置 1 处公厕指示牌，加强日常管理，确保设施完好，做到城区公厕全部 24 小时开放。2021 年，全年生活垃圾无害化（焚烧）处理生活垃圾约 55.8 万吨，无害化处理率为 100%。XX城管局在城区设置四分类垃圾桶 1333 组和两分类垃圾桶 1974 组；颍州区城管局安装分类垃圾桶架子 311 个，放置果皮箱 1800 余个、垃圾桶 7000 余个；XX 城管局按照给垃圾桶“找个家、定个位、排个队”要求，设置垃圾桶投放点 500 余处。
3.创新环卫保洁方式。持续开展“烟头革命”，以 30 元每斤的价格向环卫工人回收烟头，重点破解城区绿化带、砖缝等环卫保洁死角，目前已回收烟头 1517.76 斤，取得良好效果；出动大型机械作业车辆进行降絮除尘作业，通过高压喷雾、喷水，在飞絮未起飞前打湿打落，环卫工人随脏随扫，及时将飘落的杨柳絮收集转移处理，最大限度降低飞絮对市民的影响。
（三）常态长效抓好市容秩序综合整治 1.借助数字化城管平台，加快信息采集案件处理。截至 11 月 30日，我局数字城管共计上报各类问题案件330634件，立案317800件，应结案 317268 件，结案 315367 件，结案率达到 99.4%。12319 城管服务热线平台来电 23989 件，立案 2970 件，结案 2763 件。创城期间，共采集道路破损 1983 件，各类井盖问题 1497 件，绿化问题 3167
件，路灯问题 115 件，采集施工工地围挡侵占人行道问题 662 件,路名牌不规范问题 477 件,共享单车乱停放问题 8417 件，空调冷凝水沿街排放问题 489 件,不文明养犬问题 324 件，各类问题均已整改完毕。
2.加强市容秩序监督检查。重点对城区主次干道、小街巷两...
篇三：城管局创建全国文明城市工作总结
局创建全国文明城市工作总结 为确保圆满完成创建迎检工作任务， 在市城管办的大力指导下， 我局以组织领导到位、 思想认识到位、 责任落实到位、 整改问题到位为主线， 突出重点、 统筹兼顾、 全力以赴完成迎检工作任务。一、 加强组织领导， 完善机制， 齐抓共创。
一是加强组织领导， 明确分工负责。成立城管局创建文明城市领导小组， 由局长、 党委书记任组长， 由副局工任副组长， 由各科、队、 所负责人及局属各办负责人为成员， 按照“谁分管、 谁负责”， “谁牵头、 谁落实”的原则，加强对创城工作的组织领导， 协调解决各类问题。
二是完善检查机制， 强化责任落实。
建立完善日常巡查督办机制， 局领导不定时抽检， 综合管理督办科与执法局监察科日日检查，监督指挥平台时时监控， 真正达到全方位， 全时段监控到位。
二、 深入宣传发动， 群策群力， 营造氛围。
一是统一思想， 提高认识。
为做好创城工作， 我区多次召开会议， 统一思想， 树立“挑战自我、 超越极限， 以干劲谋业绩，‘*容忍“面对城市乱象， 达到城市管理效能提升、 标准落实、 管理优化”的创建思想， 主管区长牟##号召全体城管人要充当创建工作的主力军， 积极投身创建活动， 负重奋进， 为实现全国文明城市创建目标不懈努力。
二是宣传造势、 营造氛围。
充分利用城管信息、 城管专刊、 XX 区政府办公网、 新闻媒体宣传城管局开展创建全国文明城市活动中的好经验、 好做法； 在 XX 公园、 汽车生态园、 航空生态园、建文广场等重点部位， 悬挂宣传条幅， 设置宣传标牌等宣传创城标语等形式多样的创城主题宣传， 营造浓厚的创城氛围。
在 XX 公园大门口等地给游人和职工发放宣传彩页、 致全区人民的一封信、 印有创城口号的扇子等， 共计悬挂了**条横幅， 粘贴宣传标语**条， 发放宣传材料****余份。
向街道发放净化门前环境活动指导手册***册、 向商家发放净化门前环境活动宣传画册****份、 向城管监督员发放城管志愿者标示贴***份。
三、 狠抓精细长效， 巩固成果， 提档升级。
一是清扫保洁精细操作。
保洁队承担全区清扫保洁面积***万多平方米，大力推行“一扫四保”作业机制， 环卫工人每天早*点**分至*：
**分进行清扫， 范围至楼跟、树跟、 墙跟， 达到标准为止。
分上午、 中午、 下午三个时段进行保洁的基础上， 增设夜间保洁， 扩大保洁范围， 延长作业时间， **：
**点至**：
**点， 安排专人对主干街路进行夜保，**：
**点至**：
**点对 XX 大街交通岗、 建文广场、 南场转盘道等繁华地段进行夜保， 做到保洁人员不间断， 无缝隙。
同时完善了由业务队长负总责， 由办公室人员、 小队长、 小组长组成的**人应急突击队伍， 确保通迅畅通， 在街路清扫过程式中发生的一切突发事件， 力争半小时之内迅速到达现场进行解决。
创城期间突击清理新空间等路段垃圾**余次， 对公社大街（XX 大街街口至建文街街口）
*个破损的排水井进行了全部维修。
对建文休闲广场的各种公共设施进行了维修， 同时每天对广场地面， 台阶， 果皮箱， 各种雕塑进行人工擦试； 人机结合刷洗建文休闲广场， 人工擦试 XX 大街、 友协大街的交通隔离护拦。
共出动人次****余人次、 出动铲车**余次、 清理各类垃圾**余汽车、 **余手推车、 平板车**余次、 大翻斗车*次。
机械化清扫作业率达到**%。
按照全市统一要求， 在机械化清扫作业上， 重新改变作业时间， 实行了“错时”工作制， 干扫车、 水扫车每天早*：
**点至*：
**点、 午**：
**点至**：**点、 晚**：
**点至**：
**点， 巡回清扫， 确保干净整洁； 洒水车每天上午*：
**点至**：**点， 下午**：
**点至**：
**点、 夜间**：
**点至**：
**点， 巡回洒水， 确保空气清新， 作业区域为全区的主干街路（XX 大街、 友协大街、 双拥路、 集智街）； 水刷洗街路作业， 不定期对主干街路的路面、 路边石、 人行步道板进行刷洗。
将机械化水刷洗作业延伸至背街背巷， 采取白天、 夜间穿插作业的方式进行水冲洗， 直接促进了背街背巷清扫保洁标准的提高，共出动***余人， 洒水车***余次、 用车****余吨。
二是垃圾拉运及时有序。
增加清运设备和人员的投入， 对居民区、 商贸区、 宾馆、 餐饮区以及学校、 公园、 市场周边垃圾的清运力度不断加大， 并采取一天三清， 多时段巡检的方式， 确保垃圾日产日清， 无积存。
每天清运垃圾人数***人以上， 日清运垃圾量是平时的*倍， 创城阶段性工作自*月**日至*月**日共收运垃圾****车， *****吨。
同时加派人手做好巡查、 走访工作， 及时反馈信息， 使厕所清掏
达到了“四无”即无漏掏、 无外溢、 无不净、 无投诉， 确保居民入厕方便。
创城期间， 共清掏厕所***车， ****吨。
自创城工作开始以来， 我局加强了垃圾桶的清洗力度， 安排垃圾桶清洗车全天候不间断地进行清洗保洁工作， 保证垃圾桶的干净整洁。
先后组织干部职工*次进行义务清洗垃圾桶活动， 先后共参加人数 ***人， 出动车辆**辆， 义务清洗垃圾桶约千余多只。
针对垃圾清运车辆在清运途中排放的污水残液影响城区环境问题改变收集车停靠位置，尤其针对地势偏低的农贸市场垃圾收集点位， 将作业车辆停靠在距垃圾收运点最近的排污下水管道上， 便于垃圾污水从自身流出直接进入下水管道， 利于垃圾的干化和清运， 同时也可以改善作业车辆在清运垃圾途中污水残液的抛洒问题。
调整垃圾清运模式， 改善白天清运垃圾“噪声扰民”问题。
以便民、 利民为前提， 采取在车队院内二台大型压缩车集中收运垃圾的方式， 坚决保证垃圾不过夜， 既整合了资源， 降低了作业成本， 又解决了大型压缩车白天上路作业产生的噪声影响和二次上道污水残液遗漏造成二次污染。
先后为新伟 、 XX 、 友协等街道办事处及保洁队等各单位派出各种垃圾清运车辆**台次， 清出各类垃圾**车， ***吨。
三是绿化养护科学管理。
累积清理枯死树乔木及亚乔近****余株， 枯死枝及折枝****余处，刨除树根***余个。
在 XX 大街、 友协大街的灌木修剪上狠下了功夫， 做到了根部干净， 无下垂枝、 无萌蘖， 按长势科学的留好枝条， 使其显的饱满； 在绿篱修剪上面多动脑筋、 多想办法， 重新定了高度， 力争规范统一无遗漏， 一条街路一个标准显出特色。
为了方便园林绿篱修剪作业， 绿化工程处自制了两部手推式绿篱修剪平台， 提升高度、 提高工作效率。
对草坪修剪、 杂草清除及时， 采取草坪长了就打， 杂草出来就打的方式， 不使期长长， 符合要求标准， 达到了平整， 留下了养护痕迹。
协助六个街道清理了庭院的枯死树。
计砍伐枯死树近***株， 且都是大树、 难以清理的树。
对 XX 公园、 航空园、 汽车园的破损的破损设施进行了维修和油饰。
共计油饰****.**平方米、 油饰栏杆****延长米、 粉饰长廊、 倒立房.蘑菇亭等****平方米。
在双拥路口栽种了****株百合花， 整铺草坪****平方米， 栽植绿篱***平方米， 播草*****平方米。
由于车辆人员都不足， 我单位雇用临时工作人员仅创城期间就达到了***余人次， 雇用大型货车*台次、 铲车四个台班、 挖掘机*个台班。
*月**日的一场罕见的大雨伴着大风， 将前期近两个月的工作成果全部毁于一旦， 共清理完全倒地的树木***余株， 各种折枝***余处， 这项工作仍在进行中。
现有倾斜扶正架干的树木以近***株， 还有片林中***余株准备扶正架干。
主要街路全部完成。
四是针对乱贴乱画与二次污染建立日检查制度 围绕创城期间区城管局部署的八个重点整治区域， 以治理立面空间乱贴乱画、 二次污染为工作重心， 设岗布控， 定卯巡检， 并设立三级管理和二级考核制度， 层层管理、 双重考核， 建立巡检考核检查记录， 以每日不少于两次的巡查频次以及与绩效考核相挂钩的监管力度合力推进八个重点区域的乱贴乱画与二次污染的持续治理进程。
创城期间， 共清理乱贴乱画与二次污染****处。
五是市容市貌规范有序。
我局对全区的牌匾、 广告、 宣示物进行清理整顿工作。
对全区五条二类街路的立面牌匾进行清理整顿， 市容市貌发生很大改观。
从７月**开始， 对全区街路违规设置的各项宣示物进行整顿拆除工作， 至８ 月**日共拆除：
牌匾***块， 广告**块合计****平方米， 更新牌匾***块， 清洗蒙尘牌匾**块， 清除条幅**处、 灯笼４ 对， 涉及**条街路， 两个居民庭院， 一个广场。
指派专人对灯饰亮化工程进行专项维修养护， XX 大街**栋楼体灯饰亮化工程共分为*个标段， 其中４ 个标段的设施维修工作已经开始， 已修复破损灯饰１ 处。
指派专人配合办事处做好门前四包工作。
在对辖区办事处门前四包工作监督、 指导、 考核的同时， 对办事处门前四包工作中遇到的困难和问题给予及时帮助和解决。
配合 XX 办事处对三合院内的牌匾进行整顿， 共拆除破损牌匾**块。
配合友协办事处对丁香园小区进行整顿， 拆除破损牌匾**块。
配合兴建办事处对受检的四个社区进行地毯式工作， 从庭院卫生到乱堆乱放、 乱贴乱画多方位进行检查、 指导， 为“创城”工作打下稳固的基础。
对全区*处在建工地进行严格规范管理， 建档立册； 按批准位置设置规范化、 景观化实体遮挡围墙、 铁制封闭活动式安全门和公告板； 做到建筑工地无场外施工、 场外堆料，
并设专人对建设工地进行全天候管控， 发现问题及时解决。
共处理场外堆料８ 起， 围挡不规范４ 处， 出入口硬铺装２ 处。
“创城”期间共制止违章占道、 挖道行为８ 起。
六是道路维修养护及时到位。
“创城”期间， 道路维修养护工作是我局工作的重中之重。
为配合全局创城工作的总进度， 道路维修工作不分昼夜， 加班加点工作， 为了保证工程质量， 我局指派技术人员全程监督工程质量。
从７ 月中旬开始， 共维修：
车行道５ 条：
联盟大街、 XX 三道街、 南厂街、 友协大街、 XX 大街。
合计； ***平方米； 人行道**条：
联盟大街、 保国大街、 集智街、 青年街、 建文街、 双拥路、 XX 三道街、 新城里街、 万米二道街、 公社街、 友协街、 XX街。
合计：
***平方米。
维修边石：
**延长米。
出动人员**人， 车辆６ 台， 压路机２ 台。
巡视全区街路***条， 处理维修无主检查井４ 座， 处理上级检查督办、 群众举报、 巡视发现问题**起， 共计督办产权单位：
物业公司、 排水公司、 供水公司、 电信等５ 家。
创城工作开展以来， 我局全体干部职工加班加点开展各项整治活动， 但限于经费紧张等原因， 一线工人义务奉献多而回报少， 严重影响工人积极性， 希望市城管办能在资金投入上给予一定倾斜。
我区的创建工作既有一定的基础， 也有很大差距。
在未来的创建工作中， 我局将坚持长效管理， 标本兼治， 不折不扣地、 创造性地把创建全国文明城市活动抓好、 抓实， 把创建成果巩固好。
篇四：城管局创建全国文明城市工作总结
2021 创建文明城市工作总结〔一〕2021 创建文明城市工作总结团结街道党工委立足于创建洁净、文明的工作生活环境，坚持不懈地抓好环境卫生综合整治。
一、坚持做好城市保洁和管理工作。
继续加大街路清扫力度，实施全天候保洁，实行生活垃圾日产日清，实施常常性管理和突击整治相结合，定期干部群众对重点路段集中整治，清理卫生死角。强化责任意识和属地管理，加强对居民、商户、建筑企业的教育、管理，与相关人员签定责任书，杜绝乱泼乱倒、乱贴乱画、随便倾倒建筑垃圾的现象。
二、抓好巷路的绿化美化工作。
实施“见缝插绿〞工程，街道社区干部和居民在巷路和门前植花种草，美化绿化环境。
三、与相关部门亲密协作。
进一步完善环境卫生基础设施建设与管理，主动协作相关部门做好公厕、垃圾台等环卫设施的选址、修理和群众思想工作。
四、健全法律救援服务体系，强化社会治安综合治理，营造和谐稳定环境。
一是健全法律救援服务体系。成立了人民调解委员会和妇童站，
弘扬尊老、助残、的传统美德，维护老人、妇女、未成年人和残疾人的合法权益。二是强化社会治安综合治理工作机制。我街建立了“四联工作机制〞(联防、联动、联建、联调)，实现“人防、物防、技防〞有机结合，形成居民互防，邻里共防、群众协防、全民联防、自防、自控网络。同时认真做好矛盾纠纷排查工作，把苗头性、突发性问题解决在基层，把握在萌芽状态，做到觉察得早、把握得了、解决得好，确保无一例、越级和恶性事件发生，为维护辖区稳定打牢基础。三是加强防范网络建设。在治安巡逻队、治安联防组的基础上，不断吸纳“〞人员，进展状大治安巡逻队伍，实现辖区治安规范管理。做到街面上有巡逻民警，小巷里有治安委员，社区内有联防队伍，户户有防范网络，到达专业防控和群防群治互补，警力和民力形成合力，构筑一支坚不行摧的综合治理工作队伍。
五、强化服务，繁华街区文化，促进精神文明建设。
团结街党工委从满足居民生活需求和提高居民生活质量入手，把开展街区服务作为为居民办实事的一个重要项目，作为提高街区文明程度的一个重要内容认真抓好落实。
一是广泛开拓就业渠道，关心下岗、失业居民再就业。我街成立了家政服务台中心，开展职业技能培训和创业培训，解决名下岗、失业居民实现再就业问题，得到下岗、失业居民的好评。
二是扎实开展扶贫济困工作，主动开展结对帮扶活动，关心贫困居民解决具体困难;几年来，共为名居民申请了最低生活保障，为户无房户申请了廉租房补贴，解决了他们的生活困难，促进了辖区的和
谐稳定。
创建文明城市工作总结范文〔二〕
街道办事处在区委、区政府的正确领导下，在市文明委和区文明办的具体指导下，紧紧围绕文明城市创建的总体目标，以市民综合素养良好、基础设施维护升级、环境洁净优美、宣扬教育深入为主要内容，抓重点，出实招，重特色，不断将文明创建工作引向深入，力争通过一项项务实之举，使广大辖区居民切实感受到文明城市创建带来的转变和实惠。
一、抢先垂范，鼓舞上下齐努力
街道党工委高度重视文明城市创建工作，坚持将此当成日常工作中的重要工作。党政主要领导亲自挂帅、靠前指挥、亲力亲为、抢先垂范。通过实行领导包挂社区制度，以每日“三个一:一调度、一汇报、一总结〞为抓手，做到有人牵头，有人落实，有人督查，推动了各项工作的高效落实。包挂领导废寝忘食，多次深入社区调研，对比《全国文明城市测评标准》，徒步检查迎检社区工作预备状况，并现场指导、协调，为广大党员、干部、职工树立了标杆，极大地鼓舞了广大党员、干部、职工的创建斗志;机关干部职工放弃节假日和双休
日，带着社区工作人员深入小区楼院、沿街店面等，对比考评标准，进行拉网式的检查，并针对辖区内存在的问题，快速力量进行整治。力保不马虎一项工作、不放过一个问题、不遗留一个隐患，上下齐力扎实推动我处创建工作出实效。
二、倾力投入，软硬件提档升级
文明城市创建期间，街道办事处相继投入了近万余元进行基础设施建设为重点的软硬件系统提档升级，特殊是工院、绿地、民健社区三个迎检社区的建设改造，进一步更新完善街道社区“六室四站两栏一校一场地〞的建设。一是社区未成年人活动场所建设出新，独立开设未成年人活动室，并相应配套建设心理咨询室、公益上网区等，进一步扩大完善社区未成年人的成长空间。二是办事处投资万元新建长约米的科普画廊平米，并派专人定期更换内容。同时办事处科普阅览室新购书柜个，新增图书余册，配置可供上网的电脑台，进一步提高了街道科普文化普及传播力;三是街道办事处主动探究以“警务室、调解室、综治办〞为抓手，“人防、技防、物防〞为核心的三位一体的管理防控网络。新增“军、警、民〞大联防队伍成员余人，调试、更新、升级街道，社区监控设施处，检查、修理、新增消防器材余件。四是为优化、亮化、美化街道办公环境，办事处及社区维护、更新各项上墙规章制度、铜牌、指示图标余处，重新粉刷墙面平方米，擦拭玻璃平方米，办公场所一时间焕然一新，让前来办理业务的居民耳目一新，心情愉悦。
三、浓郁气氛，多元宣扬入人心
为使全处上下凝聚创建合力、会集创建智慧，街道办事处充分利用宣扬资，实行多元视角，努力形成人人知晓创建、人人支持创建、人人参与创的深厚气氛。一是“静态宣扬〞有新意。街道办事处着力打造“一幅一栏一屏两箱两平台〞宣扬媒介，“一幅〞即在辖区范围内重要路段、重要街区、农贸市场等居民活动集中区悬挂“创建全国文明城市〞条幅余条。“一栏〞即在办事处，个社区及辖区企业单位的橱窗宣扬栏放置有内容丰富、图文并茂的文明创建相关宣扬展板余块。“一屏〞即办事处，各社区及辖区内全部带 LED 显示屏的企事业单位一律全天滚动式播放文明城市创建口号、标语。“两箱〞即办事处设立“创建全国文明城市〞意见箱、注册并向群众公布“创建全国文明城市“，收集群众的意见建议和投诉，接受辖区居民群众监督。“两平台〞即街道办事处充分发挥传统新闻媒体平台、网络媒体平台的宣扬作用，将我处文明创建的相关动态〔范本〕信息准时通过媒体公开。创建期间，我处在各大传统新闻媒体门户投发稿件余篇，网络媒体门户上传稿件余篇。胜利做到了文明城市创建宣扬的无盲点、全覆盖的突出成效。二是“动态〔范本〕宣扬〞有创意。由办事处各社区老中青不同年龄层次的群体先后自发组建了“文明劝导队〞、“文明在我身边义务巡逻队〞、“我与文明城市同行志愿者服务队〞等，在辖区人群密集处设立移动宣扬站点，共发放“文明城市创建〞相关宣扬单、宣扬画、建议书份，并通过“民情走访进社区〞活动，党员深入到小区住户、沿街商铺门市进行面对面讲解、面对面宣扬，同时办事处还将文明创建内容制作成录音，利用宣扬车在辖区重要路口、居民小区、农贸市场等人群聚集地巡回播放，全力做到“文明城市创
建〞家喻户晓。
四、立意深刻，群体活动有声色
街道办事处始终围绕文明城市创建的核心主题，结合我处实际状况，以构建核心价值体系为根本，创新活动载体，丰富活动形式，开展了以“素养提升〞、“文化升级〞、“精神升华〞为目标的特色活动，大力推动了文明城市创建。为激发广大家庭参与“文明家庭〞建设的主动性和主动性，我处大力开展“文明家庭〞的评选活动，通过“文明家庭〞创建拓展到“学习型〞、“和乐型〞等特色家庭的创建，影响和带动四周的人们形成良好的社会风气，共塑城市文明。为进一步深化全民创建意识，激发群众投身创建的智慧和热情，我处辖区的书画艺术家和幼儿园的小举办了以“创建文明城市共享奇特家园〞为主题的书画现场展示活动。书法家们挥毫泼墨，孩子们妙笔生花，以浓墨重彩营造了浓郁的创建文化气氛。为进一步促进黄山文明程度和道德水平的提高，我处开展了“我身边的平民英雄〞评选活动，推崇群众身边看得见、摸的着的“凡人善举〞，引导人们见贤思齐，探究形成“以文明楷模塑造城市之魂〞的创建特色，使创建工作突出了时代特征，彰显了黄山特色，为推动文明城市创建工作提供了强大的精神动力。
五、治标治本，辖区环境换新颜
街道办事处根据文明城市创建的测评要求，以“找准要点、抓好重点、攻克难点、创出亮点〞的工作思路，以打造“绿化洁化城市街区〞为目标，提高保洁水平，改善市容市貌，提升环境品位。
一是进一步整治广告乱贴、车辆乱停、摊点乱摆、垃圾乱扔、工地乱象等“五乱〞现象，同时加大对辖区流淌摊点、“六小〞行业等的专项督查和执法力度。
二是成立环境综合整治督导组和专业清扫保洁队伍，配有专人负责卫生工作。常常街道单位、驻军、辖区居民对各主次干道、小街巷、居住区进行全方位无缝隙的换位突击整治行动。清理垃圾杂物余车，清理社区死角垃圾及建筑垃圾余吨。
三是始终对重点路段、社区坚持“4+〞的卫生巡查机制,即每天四次巡查和每周一次的检查制度，并将检查状况给予通报。截至目前共清扫道路万平方米去除各类生活、建筑垃圾、杂草、废弃物等万立方米;粉刷擦洗乱写乱画牛皮癣小广告处，清理喷涂号码余处。
四是清理各类墙体广告、楼腰广告、条幅、布幔和未经审批的灯箱广告余处，规范广告余家，撤除民祥园路、开明市场周边不符合规定、破损脱落的店招店牌余块，面积余平方米。
五是加大包括开明市场在内的辖区大小农贸市场的内部环境保洁力度，实行定岗、定职、定时全日制保洁制。市场集中接受高压水冲刷地面及柜台立面，集中灭蝇灯，为每位业户配发蝇拍和对人畜无害的灭虫药。开明市场特制定完善了《市场日常巡查制度》、《农副产品质量安全第一责任人制度》、《上市商品准入规范》、《文明市场创建十标准》等项规章制度，并统一上墙，确保安全规范文明经营。真正实现由无序向有序、由室外向室内、由多头管理向集中规范管理的根本性转变，初步到达最高目标三个一样，即“什么时候检查一个
样、检查不检查一个样、检查哪里一个样〞。街道办事处在面对全国文明城市创建迎检工作时间紧、压力大、任务重的状况下，全部备检点圆满完成了预期的目标。但由于文明创建工作是一个与时俱进，不断创新的过程，使得我们在迎检的过程中也觉察了我们自身存在的一些问题。如:老居民小区的各项管理与文明创建工作要求的差距较大，治理力度不够到位，辖区居民还存在着一些与文明城市进展乐章不和谐的音符等等。在今后的工作中，我们将继续发扬成果，扎实工作，以个人创一流业绩、单位创一流品牌、行业创一流环境，满怀感恩，情系社会，为构建和谐黄山再立新功。
创建文明城市工作总结范文〔三〕
黄土坡街道在上级主管部门的强力领导下，紧紧围绕创建全国文明城市这一中心工作，从强化领导措施、提供经费保障，加大创建工作宣扬力度、加大整脏治乱工作等方面入手，着重在提高辖区居民文明素养狠抓落实，营造“讲文明，树新风〞良好气氛，扎实开展文明城市创建工作，现将工作状况总结如下: 一、工作开展状况
( ( 一) ) 、强化领导措施
为“创城〞提供保证街道党工委高度重视创建全国文明城市工作，将创建全国文明城市纳入会议议程，真正做到领导负责、落实到人、责任到位。街道准时调整了创建全国文明城市工作领导小组。各社区准时成立了创建文明城市工作领导小组，在思想上高度重视，强化了工作的责任感和紧迫感。广泛动员辖区单位和居民群众主动参与到创建之中，切实做到“四到位一确保〞，即:思想认识到位、领导力量到位、措施保障到位、工作机制到位，确保迎检工作顺利进行。
( ( 二) ) 、加大宣扬力度
营造良好气氛。街道落实市、区相关部门会议精神，结合实际，多形式大力开展创建国家文明城宣扬活动，营造“全民参与〞的良好气氛。一是以“文明学校〞为阵地，开展文明市民培训班，至今，街道各社区共辖区居民、社区干部、职工、低保户、志愿者、党员开展“文明市民培训班〞次;二是制作创建文明城宣扬喷绘，张贴、悬挂宣扬标语、横幅，至今，街道、各社区共制作宣扬喷绘 3 幅，悬挂宣扬标语 16 幅;三是社区干部、志愿者，实地走访辖区内的背街小巷、楼庭院落，向市民发放文明学问宣扬单，发放宣扬资料余份;四是开展创城宣扬志愿服务活动。环保志愿者深入社区，通过发放创城宣扬资料，摆放宣扬栏、张贴宣扬画，到辖区人流量较大的路段对市民进行创城学问宣扬及文明行为劝导，提高广大市民对创城工作的知晓度、度、支持度和参与度，使创城活动和社会文明意识深入人心;六是开展文明劝导志愿服务活动。定期社区干部、志愿者在辖区人流密集区域进行文明宣扬;并通过自身文明的言行举止向市民做好文明示范，对不文明行为进行现场劝止，大大提升了群众的文明素养，营造了“全民参与文明城创建、人人为文明城创建作奉献、个个为文明创建尽责任〞的良好局面。
( ( 三) ) 、认真开展整脏治乱工作
①认真开展环境卫生整治。年至今，针对街道辖区环境卫生薄弱、难以整治的路段、小巷、野广告泛滥路段，街道定期或不定期相关社区、两个大队、环管站、突击队开展专项整治行动余次。其中，
川心小区整治余次、水城县三角区次、便民疏导点次、火车站整治次、周边校内整治次、公路市场整治次、楼庭院落次，背街小巷余次、城郊结合部、城中村整治次、双坝农村社区卫生整治次。野广告专项整治余次、占道经营、店外店、店外棚整治余次，下水道疏通余条。覆盖“野广告〞万余条。②排...
篇五：城管局创建全国文明城市工作总结
全国文明城市汇报材料 （ 城管局 ）范文今年上半年以来，县城管执法局在县委、县政府的坚强领导和市住建局的有力指导下，坚定不移坚持以新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，深入贯彻总书记视察重要讲话和指示精神，特别是总书记视察重要讲话和指示精神，以创建文明城市为己任，坚持推进依法行政工作，着力提升执法队伍素质，全面提高城市管理水平，努力破解城市管理事业发展中的重点难点问题，加快整洁优美城区建设，按时完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：
一、工作开 展情况
（一）开展市容环境整治活动。一是坚持以“烟头不落地”为突破口，深入开展“清理盲区，清理死角”市容环境大整治。充分发挥环境整治牵头协调作用，组织协调县城区各包段责任单位继续扎实做好综合整治各项工作，督促检查县城沿街商户、单位认真落实门前“三包”责任，齐抓共管，推动落实，解决城市卫生死角问题。二是继续开展“牛皮癣”专项整治活动。集中清理城区各类“小广告”，严厉打击乱贴乱涂“小广告”、散发广告传单等行为，清除各类小广告560 多条。三是加大巡查监管力度，改善市容环境。坚持严管重罚，大力整治乱停乱放、乱贴乱画、乱排乱倒、乱摆乱
放、私屠乱宰、乱搭乱建等“六乱”突出问题。截止目前，整治占道经营 212 起、探头经营 263 起。四是严管车辆抛撒现象。深入开展规范渣土运输管理专项执法行动，有效遏制车辆抛撒、车辆带泥上路等违规行为。健全完善渣土管理长效制度保障体系，建立动态执法监管机制，突出抓好建筑工地源头治理工作，规范建筑渣土处置作业行为。
(二）扎实开展环卫保洁工作。常态化开展“周五县城区环境卫生集中整治日”活动。将县城区划分为 100 多个网格，广泛发动党政机关、企事业单位、商户开展“周五县城区环境卫生集中整治日”活动，清扫责任区域垃圾，捡拾烟头，清洗公共设施，清除各类小广告、破损春联、横幅等。督促环卫所和 xx 公司加大县城卫生死角清扫保洁力度，清理了背街小巷、老旧小区的陈年垃圾 20 吨。推行县城区环卫服务市场化，每天对县城主次干道开展机械化清扫、湿法清扫，抑制扬尘，不断提高县城机械化清扫率。持续对县城区所有施工工地开展全覆盖、无死角巡查，要求施工单位严格落实“6 个 100%”抑尘措施，杜绝扬尘污染，对抑尘措施不到位的施工单位和个人坚决依据法律法规予以处罚。
（三）狠抓临违建筑拆除。扎实开展拆临拆违专项行动，紧盯“凡违必拆、违建清零；逢乱必治、彻底清除”的目标和要求，坚持规范执法、维护稳定、全民参与、属地管理“四项工作原则”，主动加压、攻坚克难，大力拆除违法建筑，
截止目前，我县已累计摸排各类临违建筑 18 万平方米，拆除 18 万平方米,拆除率 100%，其中，城区排查临违建筑 1.7万平方米，拆除 1.7 万平方米，乡镇村排查临违建筑 16.3万平方米，拆除16.3万平方米,拆除破旧围墙和残垣断壁2.8万米,已全部实现“清零”。
（四）督促排查整治市政设施。以城管委办公室名义向相关单位下发了《关于对县城区市政设施进行排查整治的通知》，要求相关单位单位利用一周时间对县城区属本单位管理的窨井盖、雨水篦子进行一次大排查、大整治，保证井盖、雨水篦子完好，无缺失、移位、弹跳、沉降问题，无安全隐患，发现不符合标准的，及时组织人力进行更换和修复。
（五）推进生活垃圾分类试点工作。统筹考虑人口的居住密度、环境建设、居民文化素养等因素，在县城范围内选取县人民医院、县融媒体中心等 3 个事业单位，县客运中心、步行街等 3 个公共场所管理单位，宾馆接待中心、xx 超市等2 个相关企业，xx、xx 等 2 个住宅小区强制开展垃圾分类试点工作。印发了《县城区生活垃圾分类试点工作实施方案》，通过发放宣传彩页、设置横幅、设立咨询台等方式，开展了垃圾分类宣传活动，引导居民群众积极参与垃圾分类工作，组织工作人员开展垃圾分类培训工作，并于 2020 年 8 月 4日在县城区 xx 广场召开了垃圾分类试点启动仪式，现阶段各试点单位现已全面配备四分类垃圾箱、垃圾分类岗亭，并
组织各试点垃圾分类业务人员进行了垃圾分类业务培训。
（六）扎实抓好项目建设，创新推进“街长制”管理模式。
xx 镇、xx 镇、xx 镇生活垃圾热气化处理站建设项目已全面完工，xx 镇生活垃圾热气化处理站已投入运行，xx 镇、xx 镇生活垃圾热气化处理站正在调试设备，试运行。借鉴先进工作经验，创新管理模式，制定了《县城区推行“街长制”管理工作实施方案》，正在组织实施。
（七）发展推进地摊经济。在县城区域设置了 2 处夜市、5 处便民摊点，主要经营烧烤、面食、各类特色小吃、啤酒、水果、本地季节性蔬菜、小食品等，现已申请备案摊位 147处，解决了县城区 243 人就业问题。
（八）引进共享电车，助力交通发展。为方便市民出行，缓解城市交通拥堵，减少城市污染，构建绿色出行体系，我局积极联系 xx 科技有限公司，引进其旗下共享电单车项目，在县城区投放共享电动车 600 辆，与 xx 租赁有限公司合作在县城区投放共享电动车 480 辆。现阶段县城区共有共享电动车 1080 辆，解决了县城区居民短途出行问题。
二、存在的问题
虽然各项工作都取得了一定的成绩，但还存在一些不足与差距：一是市民文明素质有待进一步提高。城区乱扔乱倒、乱贴乱画、乱堆乱放、噪音扰民等不文明现象依然存在，全
社会关心参与市容环境整治的氛围还不够浓厚。二是执法队伍业务素质有待进一步提高。执法人员业务能力参差不齐，相关法律法规掌握不深不细，在一定程度上影响了执法工作和办案水平。三是城市管理模式创新不够，部门之间协调联动机制需进一步完善。
三、下一步工作打算
下一步，我们将严格按照县委、县政府的部署要求，以“转作风、抓落实、提效能”专项集中整治行动为契机，力争以全新的形象、过硬的作风、百倍的干劲，求真务实，真抓真干的精神，积极投身到城市管理工作中，集中精力补短板、强弱项，不折不扣完成各项工作任务。
（一）引导全民，共同参与。通过广播、电视、网络等新闻媒体和出动宣传车、走访入户等方式，对市容环境整治工作进行大力宣传，不断扩大群众知晓率，引导广大市民从自我做起，从点滴做起，逐步改变陈规陋习，积极参与到爱护和关心市容环境卫生的行列中来。
（二）加强违法建设治理，遏制违建势头蔓延。严格按照《中华人民共和国城乡规划法》《省城乡规划条例》《中华人民共和国行政强制法》等法律法规和拆临拆违部署要求，坚决拆除存量违法建筑，杜绝新增违法建设，对新增违法建设实行“零容忍”，发现一起，拆除一起。
（三）强力开展市容环境整治，营造优美整洁环境。加
大巡查力度，坚持严管重罚，大力整治乱停乱放、乱贴乱画、乱排乱倒、乱摆乱放、私屠乱宰、乱搭乱建等“六乱”突出问题，继续推行县城区环卫服务市场化，督促 xx 公司每天对县城主次干道开展机械化清扫、湿法清扫，抑制扬尘，不断提高县城机械化清扫率。
（四）坚持民生优先，切实抓好项目建设。加快生活垃圾热气化处理项目建设进度，尽快组织验收，投入运行。认真贯彻总书记关于垃圾分类指示精神，争取实施县城区生活垃圾分类系统项目、县城区生活垃圾焚烧（末端）项目、县城区厨余垃圾处理项目（末端）。加快生活垃圾分类收集处置设施设备系统配套建设，完善生活垃圾管理体系，推进生活垃圾全过程监管制度，建立长效管理体系。到 2020 年年底，在取得成功经验的基础上，逐一辐射。
（五）抓好城管队伍建设，提高执法队伍综合水平。全面践行“721 工作法”，改进工作方法,变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理，实现单一处罚向管理服务的观念转变，执法者向服务者的角色转变，硬性执法向柔性疏导的模式转变。充分运用宣传引导、说服教育、劝导示范、行政指导等非强制行政手段，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，做到文明执法、依法执法。集中开展培训和学习，增强城管执法人员依法行政、执法为民意识，打造一支作风优良的执法队伍，逐步提高执法队伍业务能力和执
法水平。
篇六：城管局创建全国文明城市工作总结
管理和综合执法局 2020 年创文工作总结今年以来，我局在区委、区政府的坚强领导下，在区创文指挥部的正确指导下，根据《2020 年区精神文明建设工作要点》的工作部署，我局认真贯彻落实要求，以提升人民群众生活质量和提高城市管理工作水平为目的，强化市容市貌管理、环境卫生综合整治，积极谋划，主动作为，全力以赴做好了创文迎检工作，取得了较好成效。现将 2020 年创文工作总结汇报如下：
一、强化措施，狠抓落实 （一）注重工作方法，高标准落实精细化管理机制。
今年以来，我局严格按照创文点位标准要求，长抓不懈，力戒形式主义做法， 一是继续坚持落实城市管理“721 工作法”，要求全体干部职工转变工作理念，坚持以人为本，变被动管理为主动服务，变末端执法为源头治理，通过步巡与车巡相结合，及时发现和处理城市市容市貌出现的疑难题。二是我局建立了局领导督导工作机制，督查分工明确，结合我局自 2019 年 3 月以来实施的“12345”工作法和“蹲下来”管理工作法，针对城区划分的 10 个网格进行常态长效开展月度创文实地督查，第一时间发现城市管理各项工作中的问题，同时分析问题症结和提出整改措施，有效解决市政道路破损、垃圾桶清洗不及时、占道经营、城市“牛皮癣”等一
大批“老大难”城市管理问题。
（二）优化市容环境卫生质量，树立整洁文明宜居城区形象。
根据《2020 年市创建文明城市“四个七点半”工作考核方案》文件要求， 一是我局专门建立了点位责任人制度，针对城区全范围开展每周常态化抽查环卫公司落实情况，做到发现问题，及时整改到位。
二是从 8 月起，组织 200 名环卫劝导员对照《文明十二条》开展环境卫生文明劝导工作，纠正各类不文明行为。
三是我局联合区住房和城乡建设局和太和镇政府发文，要求小区物业管理方按照我局制定的垃圾清运时间准时把小区垃圾清运到垃圾收集点，保障我区顺利完成“四个七点半”工作任务。
四是 是 2020 年 9 月新购置了 240L分类垃圾桶 7800 个，垃圾分类智能分类设备 8 个，完善了我区垃圾分类设备。
五是开展部门联动、全面覆盖的“小广告”清理行动。通过提醒、追呼或停机等手段，成功查处案件共 71 宗（涉案人员 71 人次、涉案号码 78 个），罚款金额共计 13250 元。
（三）切实强化市政设施，确保市容市貌整洁有序。
一是加强对道路路面、人行道等市政设施日常检查和保养，切实提升城市服务功能。今年以来，开展修复道路破损等施工内容的工程 17 项，其中完成混凝土路面修复 4496 ㎡、人行道路面修复约 3320 ㎡、沥青路面修复 17000 ㎡、路沿
石修复约 732m、修复挡车柱 400 根、修复交通护栏约 1237m，划设标线 43000 ㎡等，累计投入资金约 1083.3 万元。
二是加强与数字化城管、辖区中队的联系，充分利用数字化城管监控中心对主要干道实施重点监控，及时掌握路灯运行情况。截至 10 月 22 日，累计完成巡查及维修班次 19987 次，维修路灯及亮化设施 35331 盏次，更换电缆 16343 米，确保城市亮灯率及设施完好率 99 %，亮灯率 99%。三 是根据中央文明办最新要求，有序发展地摊经济,在中心城区设置爱心便民摊点 2 处、便民临时摊点 5 处、自产自销点 8 处，共 641 个，约 2880 ㎡的临时摊位，全部实行统一管理，实现了民生需求与市容秩序“双赢”局面。
四是为彻底改变老旧小区晾衣难问题，我局在违规占道晾晒现象较突出的内街背巷、市场周边、社区等区域设置晾晒区，引导居民做到文明规范晾晒，共同维护市容环境，目前，已设置公共晾衣架约 3000 米。
（四）加强疫情防控措施，保障人。
民群众的生命安全。
今年新冠肺炎疫情出现后，为坚决打赢疫情防控阻击战，我局在做好疫情防控工作的同时，也强化推进创文工作的力度。
一是加强消毒和防疫工作。防疫期间每天对垃圾收集点、城市公厕、公园广场等进行消毒，严格落实消毒和防疫工作。二是增设废弃口罩收集桶。在城区公园广场、居民小区、农贸市场等人流密集的地方增设废弃口罩收集桶共计 250 个。三是做好环卫工人防护工作。要求环卫工人工作时穿工作服，
戴口罩、手套，作业完成后及时洗手，换洗工作服，保持个人卫生。
四 是部署建设城市管理云广播系统。以清新大道中轴线北端与环城路交汇处的百步梯为试点，部署建设城市管理云广播系统，在疫情防控宣传方面起到了积极作用。
（五）重点抓好“门前三包”，推进“智慧城管”建设。
一是我局充分运用视频监控系统，对可视范围内的城市管理问题进行全面巡查，对发现的问题做到及时立案、及时转办，提高城市管理工作的效能。截止 10 月 22 日，视频巡查发现问题 714 宗，已完成处理 648 宗，处理率达 90%。
二是多措并举，提升“门前三包”管理水平。由辖区中队按照评分标准每月对责任主体进行评比，对于优秀、达标或不达标分别授予红、绿、黄旗，并通过责任牌进行公示。同时，按照市城管局的要求对清新中心城区范围的责任主体开展月度测评。截止 10 月 22 日，共派发“门前三包”宣传资料14800 余份，签订“门前三包”责任状 481 份。共出动 36342执法人次和 9853 车次，劝喻纠正门店占道 11009 次、清理流动摊贩 1698 车次、清理户外灯箱 369 个、清理牛皮癣 1063处，实施“门前三包”相关行政处罚 18 宗，罚款 5500 元。
（六）营造全。
民创文氛围，助推全国文明城市创建工作。
一是严格按照 2020 年区公益广告宣传设置指引，对各主次干道、公共广场、公园等公共场所类的广告宣传栏，合理安排布局，全面更新上画了道德模范、“文明健康有你有
我”等主题公益广告，营造浓厚的创文氛围。
二是根据《关于开展 2020 年区时代新人推荐、评选、宣传、关爱工作的通知》要求，我局认真开展最美环卫工人评选活动，共评选出 4 名环卫工人当选为 2020 年区“最美环卫工人”。
三是充分利用在春节、端午节等中华民族传统节日以及劳动节、国庆节等重大纪念日期间广泛开展“我们的节日”系列宣传教育和庆祝活动，不断引导干部职工增进爱党爱国爱社会主义情感，营造和谐的节日氛围。
四是充分调动干部职工积极性，组织我局包联工作小组到包联责任区域开展环境卫生大整洁，并向群众讲解《市城市市容和环境卫生管理条例 》、《中华人民共和国民法典》等法律法规，引导做好日常环境卫生工作。
五是积极配合督查工作，推动创建工作常态化。针对督查发现的问题进行整改到位，并及时收集汇总整改情况上报区创文办。
二、存在不足方面 1 1 、整治违规小广告中发现，违规小广告和乱涂画现象主要集中为通厕通渠、维修卷闸门、等内容与市民日常生活比较密切，执法人员依法清理后，但极易出现反弹，影响市容市貌。
2 2 、在日常开展“四个七点半”工作督查中有少部分路段清运不及时，一方面是上班出门上学高峰期，居民习惯乱丢垃圾，另一方面是由于环卫工人在相关路段配备不合理，
影响市容环境卫生。
三、下一步工作计划 针对工作实际情况和存在的不足，我局将紧紧围绕市、区关于创文工作的部署，将继续推动创文工作常态化，多措并举，确保创文工作不停步、不退步、不反弹。
（一）
进一步全面科学 服务 ，实现精细化管理。
一是继续构建上下联动、齐抓共管的局面。以全面提升数字化城市管理水平为契机，加强区城管委各成员单位的沟通协调，充分发挥区城管委的作用，推进全区城市管理科技创新，协调和查处主城区跨区域城市管理执法案件，为创文常态化工作打下扎实的基础。
二是继续在巩固工作成效的基础上，推动城市服务、管理、执法工作全方位开展。以党建工作为引领，高标准严要求推进市容环境卫生管理、市政及路灯设施管护、燃气安全生产、行政审批、信访维稳等工作，力争实现城市管理精细化、科学化。
（二）进一步加大宣传力度，提高民众环卫意识。
一是继续将协同有关单位，利用媒体宣传、电子屏标语等多种方式传扬社会公德，传播城市管理正能量，增强主人翁意识，摒弃乱扔垃圾等不文明行为，提高民众文明水平。二是继续对各公共场所场景类的户外公益广告加大巡查力度，并及时通知广告公司对巡查发现脱落、破损等情况的户外公益广告及时进行修复和更换。
三是大力开展多种多样的
垃圾分类知识普及活动，强化公众垃圾分类意识，规范公众垃圾投放行为，促进养成由被动强制转为主动自觉的生活习惯，从源头上解决垃圾分类问题。
（三）进一步抓好市容和环境卫生工作，提高市民满意度。
一是通过北斗定位系统进行精准管理。安装北斗定位系统后，基本可以实现实时查看外维公司人员上线及车辆作业的情况，实行精准化、精细化管理模式，大大提升了外维公司作业质量。二 是鼓励群众对责任制的落实进行监督，通过城市 e 管家、服务热线等渠道反映情况。
三是将坚持“增绿提质、裸地绿化、建管并重”的原则，对主城区主次干道、公园广场绿地摸底排查，进行补植缺株完善绿地，消灭裸地，大力开展园林绿化提升行动。
（四）进一步落实市政设施和路灯亮化维护工作，提升城市形象。
一是加强与区公安交警部门等联系，通过调取公安视频监控、数字化城市管理监控等，对因交通事故逃逸、重型货车驶入人行道卸货等原因损坏市政设施的行为进行追偿，并及时进行修复。
二是继续改善区中心城区城市面貌，提升市民生活质量，项目总投资 3 亿元的 2020 年-2022 年计划实施中心城区老旧小区升级改造项目，计划改造区域包括中心城区剩余未进行内街背巷升级改造的区域。
三是深入开展对我
区背街小巷的光照度进行调查研究，及时做好计划安排，有序开展加装工作。对我区景观亮化加装工作，计划对二渡河（玄真路至百步梯段）进行升级改造，消除亮化死角。
下一步，我局将统一部署，加强各部门协调沟通，坚决反对形式主义，打造优质城市服务，推动文明城市创建工作常态化，巩固创文工作成效，切实让群众得到实惠，增强群众的获得感和满意度。
以下内容供参考：
0 2020 局创 文工作总结 汇报
今年来，我局牢固树立抓服务就是抓文明，抓文明必须抓服务的思想，加强组织领导，充分发挥文明单位示范作用，结合实际做好文明建设各项工作。
一、紧贴实际，落实各项创文工作。一是加强服务大厅设施建设。进一步完善服务大厅母婴室、无障碍卫生间设置和 X 小时自助服务区，改善服务环境。在 X-X 楼服务大厅显示屏公布投诉流程图和投诉电话，及时更新投诉意见箱，方便群众投诉反映问题；张贴禁止吸烟标识，各楼层洗手间张贴节约用电用水标识。在 X-X 楼层设置分类垃圾桶和投放指引。
二是加强机关内外部的环境整治。为把服务中心在文明建设中的整体成效体...
篇七：城管局创建全国文明城市工作总结
县综合执法局 2021 年上半年创城工作总结范文 今年来，我局按照文明城市整改创建工作要求，对照测评体系责任分工，切实抓好市容市貌整治、市政设施维护等重点任务，现将上半年工作总结如下：一、重点工作完成情况 （一）聚焦市容品质提升、公共秩序规范，着力加强市。
容市貌整治。以市容市貌持续改善为目标，实施背街小巷“净美”环境提质、公益广告规范整饬、市容秩序执法、建筑行业领域春季开复工执法等专项行动。
一是改善背街小巷环境。将 xx 作为重点街巷进行环境提质专项整治，采取机械清扫加人工补扫相结合的方式清理整治巷道卫生死角，改善市容环境面貌。
二是整治市容环境乱点。与 xx 余家商户签订了门前三包责任书，门前三包签订率达到 x％以上。细化了网格化管理模式，将管理责任细化到街、落实到人。年初至今，清理整治流动摊贩、占道经营等 x 余处，清理乱贴乱画、户外广告等 x 处，拆除违章建筑 x 处，处理各类投诉件x 余件。利用“无人机高空巡查作业”技术手段对全县各居民小区私搭乱建现象进行排查，截至目前已高空巡查居民小区 x 余个，约有 x 余个居民小区存在疑似违章建设行为。
三
是规范户外公益广告。严格落实全国文明城市创建标准，对破损陈旧、表述错误、背景图案不规范、不清晰的公益广告进行深度清理，及时更新公益广告画面；按规定要求设置刊播公益广告，为庆祝建党 100 周年营造良好社会氛围。目前共清理不规范户外广告 x 余处，新增设置公益广告 x 余块。四是打击违规运输行为。加强源头管理和动态巡查，严查渣土运输车辆，对篷布未遮盖或遮盖不严、未按照运输标准进行运输的渣土车辆依法予以查处，严厉打击各类违规运输行为。共检查渣土运输车 x 余辆，查处违规拉运行为 x 起，罚没款 x 元。
（二）聚焦文明有序管理、依法依规治理，着力深化文明行为养成。以公共秩序更加规范为目标，实施共享单车骑行停放治理、文明养犬规范治理等专项行动。
一是解决群众出行难题。以打造“15 分钟生活圈”为目标，在城区范围内投放共享电单车 x 辆，规范整治乱停乱放非机动车 x 辆，清理设置障碍物占用公共停车位现象 x 处，进一步解决市民出行最后一公里的问题。
二是深化文明养犬管理。在 x 个居民小区开展了文明养犬示范创建工作，配套完善了养犬台账、宠物公厕等软硬件设施和工作制度，大力度、深层次、高标准开展养犬宣传、流浪犬收容等创建工作。开展集中检查劝导工作 x 次，发放宣传材料 x 余份；办理犬证 x 个（累
计办理 x 个），收容流浪犬 x 余只。
（三）聚焦源头减量分类、集中攻坚整治 ，着力提升环卫治理水平。以环境卫生更加整洁为目标，实施市容市貌、环卫作业分类管理标准化整治专项行动。
一是推进城市环境精保细扫。做好环卫清扫和垃圾清运工作，针对环境卫生脏乱差的问题，一方面打好整脏治乱攻坚战，集中开展一些专项整治、清除一批卫生死角。另一方面推进清扫保洁持久战，切实完善环卫设施建设，加大垃圾清运频次，确保环卫清扫保洁工作有力、有序推进。在常态化清扫保洁的基础上开展环卫专项整治 x 余次，累计清理生活垃圾 x 万余吨。
二是推进生活垃圾分类治理。持续深化生活垃圾分类，已建成垃圾分类示范县 x 个，我县被省住建厅确定为全区农村生活垃圾分类和资源化利用试点二级示范县。年初至今，开展垃圾分类宣传活动 x 余场次，发放宣传资料 x 余份，组织分类积分兑换 x 余场次。牵头组建了一支共计 x 余人的垃圾分类志愿服务队，使得垃圾分类工作朝着规范化、制度化、标准化方向迈出了新的一步。
（四）聚焦养护标准提升、绿化景观改善，着力落实绿化精细养护。以生态环境更加优美为目标，实施园林绿化提质改造专项行动。紧盯生态、宜居、优美城市环境建设目标，深入推进绿地补植和精细养护工作，重点解决缺株断带、绿
地斑秃等问题。切实抓好树木修剪、绿地灌溉、绿篱清洗等，剪除枯枝、病枝、残枝、交叉枝、重叠枝，保证树木通风透光，树型优美，为植物生长创造有利条件。全年计划补植苗木 x 余株，目前已补植 x 株，修剪树木 x 余株，清理树枝、绿化垃圾等 x 余车，维修水 x 余处。
（五）聚焦市政布局优化、市政功能完善，着力做好市政设施管护。以公用设施更加完善为目标，实施市政道路维修改造专项行动。对县城道路情况进行全面排查，及时掌握底数，制定维修计划，切实解决路面破损下陷、道路坑洼不平等影响城市形象的问题。目前已完成 xx 等破损路面的维修工作，维修坑洼路面约 xx 平方米，维修破损人行道 xx 余米。加大夜巡力度，全面排查整治市政照明设施故障情况。做好污水泵站、处理站的运营和监管，及时维修破损、塌陷市政管网，确保城市排水畅通。共维修路灯 xx 余处、电缆线 xx 米、箱变 xx 处，处理污水 xx 立方米。
二、下一步思路 一是打造严管示范街。按照市容秩序管理规范、广告牌匾管理规范、占道宣传管理规范、非机动车停放管理规范、商业噪音管理规范、人行道管理规范、大气污染监管规范的“七规范”标准，开展严管示范街创建工作。切实发挥网格化管理模式及“街巷吹哨部门报到”工作机制在城市管理和
基层治理中的关键作用，采取动态检查、错时巡查、集中治理等方式清理整治各类市容乱点，探索创建一批示范样板。
。
二是打造养犬示范点。深化已有文明养犬示范小区创建工作成果，建立完善养犬工作台账、文明养犬宣传等方面的工作机制，形成物业积极协作、居民主动参与、中队有效引导的文明养犬工作局面。结合当前文明养犬示范小区创建工作经验，选择具备条件的小区开展示范创建工作，提升示范小区数量，推广示范引领成效。
三是打造垃圾分类点。爱卫办牵头，发动住建、商务、市场监管、教育等相关单位对照生活垃圾分类示范点创建标准，再打造一批分类示范小区、企业、学校等，配套设置四分类设施设备，完善垃圾分类督导员、宣传员等“四员”工作机制，开展生活垃圾分类“八进”宣传活动，充分发挥垃圾分类科普教育基地、垃圾分类志愿服务队、积分超市等在推进垃圾源头、减量、分类治理工作的积极作用，巩固和提升垃圾分类工作成效。
四是深化文明创城攻坚。对照文明城市创建标准，抓好市容市貌整治、公益广告整饬、公共厕所管理、市政道路维修等创城重点工作任务，加强督办问题整改和整改成效巩固。加大对违法违规以及各类不文明行为的就地处罚和规范处置，依据城市管理法律法规向“随地吐痰”“乱扔烟头”
等不文明行为人开出罚单，用强制手段促成文明行为，以规范执法倡导文明新风。
本文为 Word 版资料，可以任意修改编辑。谢谢欣赏。
高效学习方法和技巧 学习需要方法，找到适合自己的方法，学习才能事半功倍。接下来，我结合我自己的学习情况，给大家总结的高效学习《五部曲》 一、预习是学习的重要环节上课前充分预习，考试前充分地复习，与“打有准备之仗”有同曲之道。预习效果好，听课才能有针对性；听课有针对性，复习才能顺利进行；复习深刻，作业、考试才能得心应手。所以说预习是学生学习过程中一个必不可少的环节。
二、掌握好高效的听课方法课上集中精力听课，是掌握知识的捷径。听讲时，思想上必须与老师讲解的思路保持一致，听老师对事物是怎样分析、推理；听老师解决问题是用什么方法、技巧；听老师对问题有哪些提问和解释。这样才能把握住听课的重点。听讲中，要把自己在预习中的理解，和老师讲解的相比较，看自己和老师有哪些相同点和区别点。
三、合理安排复习时间很多科学家通过研究发现，有几个时间段有利于巩固记忆：一是学习后最初几分钟内，电生理活动引起蛋白质的合成；二是学习后在 48 小时内复习；三是一周之后脑突触发生永久性变化。根据人在学习过程中这一生理变化，采用复习加强记忆就显得特别重要了。如果我们能够在学习的内容即将忘记时进行复习，那么复习的效果最好，效率也最高。著名的心理学家艾宾浩斯通过实验发现了人的记忆与遗忘规律。实验证明：在学习仅过了 20 分钟后，就忘记记忆内容的 42%，1 天后忘却量已经达到了 66%，到了第 31 天，忘却量高达 79%。他根据实验结果，画成了著名的遗忘曲线。并表明遗忘的规律是“先快后慢”。这条规律提示我们，—定要尽早、及时地对所学知识进行复习，以便在知识还在大脑内时就加深印记，否则大脑中已经没有痕迹了，只能再费精力重学。合理安排复习时间特别重要并且必要，制定复习计划，严格按精英特计划执行，并力求形成习惯，是我们每一位学生都应该力求努力做到。
我们为什么要复习呢？因为我们记忆效果没有那么好，不可能过目不忘，所以需要重复、增强记忆。同时，复习的进展也有利于学习效率的提高。
四、做作业的科学方法这里有七种做作业的技巧：
1、先复习后做作业。复习是做好作业的关键，只有复习得好，作业才能做得好。做作业前先把老师这一节课所讲的内容认真地看一看，弄清楚基本原理和概念后再去做作业，作业才能做得既快又好。
2、认真审题。
做作业最关键的—步就是审题，连题都判断错了，作业内容就全错了。首先第—步要弄清楚题目的内容，所给的条件，什么要求，需要联系哪些知识等等；其次是考虑好解题思路、方法、步骤，要善于把—道题分成几部分，化大为小、化难为易、分清其中的已知和未知，弄清各部分的联系，设计好整个解题步骤，—定要让自己做到不明白题意不做题，不清楚方法步骤不下笔。
3、细心的做题。
做题是表达思路的全过程，这个过程要求既动脑、又动手。做题的关键是要保证“规范”、“准确”。要做到这两点就要求学生认真的抄好题，书写格式必须正确、规范，严格按照各类题的解题要求，仔细演算解题的每—步，得出正确的结果。只有平时做题认真细致，步骤完整，思路正确，表达严密，准确无误，考试时才能按照这种良好的习惯进行
五、重视错题积累在学习的过程中，同学们可能遇到过一错再错的现象
究其原因，多数是由于在学习中不求甚解，不注意总结积累所致。那么，该怎么办呢？实践证明，自编一本“易错题集”是避免做题一错再错的最好办法。错题本的复习方法：1、每周把该周错题本中记录的题目快速浏览一遍；2、每月把该月错题本中记录的题目再快速浏览一遍；3、每个季度把错题本中三个月记录的题目再快速浏览一遍；4、大考前把该错题本中的所有题目认真复习一遍，确保题不二错↓←≠¥θ￥®÷㎝②￥◎…ɡ©≥≧ɑ←‰®½¼￥＄§¦β↓×√㎜ ɡ©≥≧ɑ←‰®↓←≠¥θ￥®÷㎝½¼￥＄§¦β↓×√㎜②￥◎…ɡ©≥≧ɑ←‰®ɡ©≥≧￥◎…ɡ©≥≧ɑ←‰®ɡ©≥≧－￥¾½¼￥＄§¦β↓×√㎜½¼￥＄§¦β↓×√㎜↓←≠¥θ￥®÷㎝②￥◎…ɡ©≥≧ɑ←‰®½¼￥＄§¦β↓×√㎜ ɡ©≥≧ɑ←‰®↓←≠¥θ￥®÷㎝½¼￥＄§¦β↓×√㎜②￥◎…ɡ©≥≧ɑ←‰®ɡ©≥≧￥◎…ɡ©≥≧ɑ←‰®ɡ©≥≧－￥¾½¼￥＄§¦β↓×√㎜½¼￥＄§¦β↓×√㎜≧ɑ←‰ɡ©≥←‰®½¼↓←≠¥θ￥®÷㎝②￥◎…ɡ©≥≧ɑ←‰®½¼￥＄§¦β↓×√㎜ ɡ©≥≧ɑ←‰®↓←≠¥θ￥®÷㎝½¼￥＄§¦β↓×√㎜②￥◎…ɡ©≥≧ɑ←‰®ɡ©≥≧￥◎…ɡ©≥≧ɑ←‰®ɡ©≥≧－￥¾½¼￥＄§¦β↓×√㎜½¼￥＄§¦β↓×√㎜￥＄§¦β↓×√㎜½¼￥＄§¦β↓×√㎜￥＄§¦β↓×√㎜½¼￥＄§¦β↓×√㎜↓×√㎜↓←②￥←‰®½¼←‰®½¼←‰®½¼←‰®½¼←‰®½¼←‰®½↓←≠¥θ￥®÷㎝②￥◎…ɡ©≥≧ɑ←‰®½¼￥＄§¦β↓×√㎜ ɡ©≥≧ɑ←‰®↓←≠¥θ￥®÷㎝½¼￥＄§¦β↓×√㎜②￥◎…ɡ©≥≧ɑ←‰®ɡ©≥≧￥◎…ɡ©≥≧ɑ←‰®ɡ©≥≧－￥¾½¼￥＄§¦β↓×√㎜½¼￥＄§¦β↓×√㎜￥＄§¦β↓×√㎜½¼￥＄§¦β↓×√㎜￥＄§¦β↓×√㎜½¼￥＄§¦β↓×√㎜↓×√㎜↓←②￥←‰®½¼←‰®½¼←‰®½¼←‰®½¼←‰®½¼←‰®½¼↓←≠¥θ￥®÷㎝②￥◎…ɡ©≥≧ɑ←‰®½¼
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篇八：城管局创建全国文明城市工作总结
2021 创建全国文明城市工作总结（三篇）全国文明城市，简称文明城市，是指在全面建设小康社会中市民整体素质和城市文明程度较高的城市。
1 2021 创建全国文明城市工作总结
今年，是我县创建全国文明城市的关键年，在提升整体市民素质，提升城市文明素养方面，作为学校，有着非常关键的桥梁纽带作用。根据县教育局以及上级有关部门的要求，我校结合学校实际，充分发挥广大学生在创建全国文明城市中的生力军作用，在抓好学校自身建设的同时，积极组织全体师生走上街头、深入家庭、社区，大力宣传创建全国文明城市的重大意义，在社会上营造了良好的创建工作氛围，为深入推进我市文明创建做出了应有的贡献。活动中，我们着眼创新，注重实效，在全校师生的共同努力下，校园的面貌发生了明显的变化，‚创文‛活动取得了显著的成效。现将学校创建文明城市工作总结如下：
一、总体情况
1、学校领导重视，组织机构建全
为扎实开展创城工作，加强责任意识，发挥主动性，我校成立了由校长为组长，党委书记和副校长为副组长，各部门负责人为组员的‚创建文明城市工作领导小组‛，然后根据各处室的工作性质进行了详细分工。具体工作分配到部门，并落实到人。对文明城市创建中考察学校的项目进行了细致分工，其中测评项目分为：校园环境整洁、台账资料健全、校风教风文明、校园德育工作扎实、实施健康素质计划、加强校园管理工作、做好校园、家庭、社会三结合教育体系、做好心理辅导工作、宣传发动等。每项内容都制订了分项目及标准要求、完成时限、分管部门和负责人、分管领导。工作分工明确，落实到位。
2、创建文明城市工作调度和动员会情况
学期初，学校领导就本次创城的意义进行了详细说明，明确工作意义，增添了责任感，感到创建文明城市等是我们自己的事情，是值
得自豪的，树立了主人翁意识。校长就工作分工情况进行了明确和部署，同时强调这些工作平时就是学校工作的重点和中心，务必抓好日常教育教学管理等各项工作，注意搜集和完善日常过程性材料，展现出学校有序良好的发展态势。并要求各部门间加强团结合作，德育处负责牵头，协调各方面的工作等，为创建文明城市做好保障。
*校长在全校师生创建文明城市工作动员大会就‚创文‛工作强调四点：一要高度重视，精心组织，增强紧迫感、责任感，要有主人翁意识。二要抓好重点工作目标落实，配合协调其他责任目标落实。三要注意收集、采集信息资料，建立健全各项资料。四是加强督查，促进创城工作圆满完成。
二、主要成绩
1.重视工作氛围的营造，动员宣传工作主动扎实，富有成效。
充分利用校园广播站、校园网络、橱窗、板报等宣传舆论媒体，大力宣传和报道活动开展情况。为了让广大师生能够方便学习掌握有关知识和要求，学校专门印制了知识卡片，下发到每一位师生手中。同时，校团委积极组织青年志愿者在校园内进行宣传和文明劝导，德育处还在校园的重要场所制作了专门的宣传橱窗栏，形成了良好的氛围，全校师生的知晓率和参与度高，有力地推动了‚创文‛活动的顺利开展。
2.以活动为载体，深入开展‚创文‛活动。
(1)给力‚创文‛，卫生先行活动。
组织全体师生开展打扫卫生活动，对学校周边的道路以及道路两边的围墙进行彻底大扫除，使学生自觉养成注意保持公共场所的卫生的习惯。学生受到教育的同时，通过‚小手拉大手‛，使家长也受到感染，能自觉地遵守公共秩序，自觉保持公共卫生，让家长和社区的人都知道‚创文‛，大家都应该为营造整洁、优美、有序的环境出一份力。
(2)‚文明志愿者‛活动。
10 月份是我市‚创建‛冲刺阶段，我校组织全体师生开展社会实践活动，学生向行人、居民宣传，进行劝导市民文明行走、文明出行活动，教育市民不撞红灯、不走快车道、推车过马路等。活动虽然很辛苦，但是学生的收获很大。
(3)‚文明礼貌，从我做起‛活动。
班主任向同学们讲解了文明礼仪的渊源、文明礼仪在现实生活中的意义、文明礼仪对个人修养的重要性等内容，使同学们对文明礼仪有了进一步的了解，帮助他们逐步树立正确的人生观、是非观。
(4)‚文明从我做起，创城人人有责‛主题班会。
举办‚文明从我做起，创文人人有责‛主题班会，老师带领全体学生认真学习，积极讨论，学生们对自己的言行举止进行了反思，时时注意自己的言行谈吐，知礼仪，懂礼仪，懂得感恩父母，学会友好交往，快乐地与人相处，将文明习惯落到实处，使班级成为文明礼仪的宣传和示范窗口，学生成为文明礼仪行动的先锋，为争创全国文明城做出自己的贡献。
(5)‚文明上网，绿色上网‛宣传活动。
进一步加强学校、社区、家庭对未成年人网络教育和监管力度，培养未成年人文明上网意识，正确、合理使用网络资源，激发未成年人对文明、美好网络生活的向往和追求，促进未成年人绿色上网，健康成长，利用信息技术课堂倡导和鼓励同学们绿色上网、文明上网、健康上网，认清网络善恶美丑的界限，唤起同学们对于网络道德的关注，唤醒沉迷在网络游戏中的学子，使学生文明上网的自觉性增加。倡导网络文明新风，使用网络文明语言，不沉溺于虚拟时空，自觉抵制各种虚假、消极内容，营造校园网络文明、健康的环境，创建网络文明新气象，争做文明学生，为‚创文‛做出贡献。
(6)我为‚创文‛出谋献策活动。
通过国旗下讲话向全校师生发出号召，要求大家人人‚争做文明人，共创幸福城。‛并召开‚我为‘创文’出谋献策‛研讨会，进行讨
论、互动活动，宣传‚创文‛主题，让全校师生明白创建全国文明城市的重要意义，人人从现在做起，从身边的小事做起，规范自己的行为，提升自身的素养，树立良好的个人形象和集体形象。
3.加强检查、及时指导，确保工作的顺利开展。
学校创建文明城市领导小组办公室按照要求，采用明查暗访的形式，组织工会、德育处、总务处、团委等相关部门人员，先后多次对学校相关区域进行了检查。
通过明查暗访，采取一看二问三查的方式，及时肯定成绩，指出不足，对个别问题较为突出的情况提出整改意见。同时他们还认真听取群众的意见和建议，主动帮助解决工作中的具体困难。
三、存在的不足
1.整个‚创文‛工作发展还不够平衡，尤其是个别人员对做好创城工作重要性的认识不够到位，动作比较迟缓，效果不够明显，检查中发现的问题未能得到及时解决，在一定的程度上影响到学校的声誉。
2.校园环境卫生存在死角，在部分偏僻地点存在脏乱差的现象;部分办公室物品摆放零乱，办公用具、文件的摆放缺乏条理性;部分宿舍卫生还较差，多次检查后，改善情况不够明显。
3.‚创文‛工作的长效机制还亟待加强建设。工作机制、奖惩机制还没有普遍建立起来。如何真正做到持之以恒，常抓不懈，还需要认真思考和研究。
三、工作反思和打算
今后，学校将以建立‚创文‛工作长效机制为目标，以建立健全各项制度为保障，以引导师生自觉培养良好的文明习惯为重点关键环节，以营造校园优美育人环境为根本，巩固我县全国文明县城成果。主要任务：
1、进一步开展‚除陋习、树新风‛活动，重点抓好‚三乱‛现象。‚三乱‛工作的内容是：‚乱吐、乱扔、乱倒‛，即：随地吐痰、吐口香糖等脏物;随地乱扔果皮、纸屑等垃圾;随意倾倒(堆放)垃圾、污水等废物。
2、大力开展以‚树新风、扬正气、讲礼仪、倡文明‛为主题的学生行为习惯和文明礼仪养成教育，不断提升学生的文明素质。教职工要起好示范表率作用，要把创城工作与‚创先争优‛活动结合起来。
在上级部门正确指导下，通过全体师生的不懈努力，我校很好地完成了上级部门布臵的各项工作任务。学校将以创建国家文明城市为契机，继续开展创建活动，加大创建宣传力度，进一步增强师生的创建意识，继续加强未成年人思想道德建设工作，争取为我县创建全国文明城市做出新的更大的贡献。
1 2021 创建全国文明城市工作总结
以培育和践行社会主义核心价值观为根本，围绕 2017 年继续保持全国文明城市提名资格的阶段性目标和 2021 年创建成为全国文明城市的总目标，聚焦提升公民素质和社会文明程度，整体推进创文的各项工作，迎难而上，补短板、促提升，力求把韶关建设成为崇德向善、文化厚重、和谐宜居的全国文明城市。现将全年创文工作总结如下：
(一)学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想
深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，学习贯彻党的十九大精神和十九届三中全会精神。继续推进‚两学一做‛教育常态化制度，学习了习近平在参加十三届全国人大一次会议广东代表团审议时的重要讲话精神。开展社会主义发展史和中国道路的宣传教育活动，认真组织学了最新宪法修正案内容。为强化党员活动阵地，建设了党建活动室和党风廉政建设文化宣传长廊。
(二)建设社会主义核心价值观宣先行点宣传区
宣传区内的创文宣传牌融入了习近平总书记视察广东重要讲话精神和改革开放专题内容。大院小区内增加了市民公约、居民公约等关于文明小区宣传牌，并增添了‚中国梦‛‚新民风‛保护未成年和关爱儿童等公益内容宣传画，营造小区良好风气氛围。
(三)开展‚我们的节日‛主题活动
以春节、清明节、重阳节为重点，通过活动引导人们认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统，一是春节开展‚送温暖、献爱心‛活动。春节前慰问退休干部职工、家庭困难或患病生活不能自理人员、在职特困职工、困难遗嘱和劳模。二是清明节大力倡导移风易俗。深入开展‚文明祭奠我先行‛活动，推进移风易俗，提倡文明祭扫。三是重阳节，开展登高健身活动，攀登曲江区马鞍山，感受踏秋愉悦。
(四)完善志愿服务工作
加强机关单位学雷锋志愿服务工作的管理和保障，健全志愿者服务队，做好志愿者培训，正常提供服务和建立台账，规范志愿服务注册登记管理。全年共开展了 7 次志愿服务活动，春节节前慰问活动、路面保洁志愿活动、义务植树活动
、春季爱国卫生运动、开展防蚊灭蚊预防登革热统一行动
、联合安山社区举办慢性病防治知识讲座和‚夏日送清凉‛高温慰问活动。
(五)抓好系列典型树宣传
全面发动全局干部职工及其家属参加市、区道德模范季度、年度网络投票选举，主动宣传报道道德模范感人事迹。
为扩大最美人物的影响力和覆盖面，积极推举人选参与行业系统‚优秀女职工‛、‚先进职工之家‛评选活动。
(六)打造文明高效的窗口服务环境
在上级的正确领导和当地政府等有关部门的大力支持下，在区文明办的具体指导下，路政所、收费所的精神面貌焕然一新，形成‚文明服务、敬业奉献、廉洁高效、开拓创新、团结和谐‛的公路路政管理文明新风尚，共同努力，持续深入开展精神文明创建工作，创建韶关市曲江区文明示范窗口单位。
(七)创建畅洁路域环境
立足于本职工作，每天安排养护人员和机械清扫路面积沙、清除路边杂草、清理路边沟渠、捡拾垃圾，确保我局创文责任路段(区域)内干净整洁，治理路段乱堆放、乱扔乱倒等现象。全年，累计修补沥青路面 1.62 万平方米，清疏桥涵 329 座次;人工清扫路面 506 平方公里，机械清扫路面 5083 平方公里;修剪(清理)路基路肩杂草 297 平方公里，补种路树 1013 棵。使用沥青 68.76 吨，冷补沥青混合料 60 吨，商品沥青混合料 841 吨，对 G240 线乐广高速公路乌石出口段和S248 线韶钢路口段的破损路面进行反复多次频繁的修补。创文迎检期间，对管养的路段实行 18 小时保洁制和卫生督导、文明劝导。
(八)普通干线公路路域环境综合整治行动
参与由马坝、沙溪、乌石等镇政府联合区交通运输局，村委、交警、城管等部门协助进行的路域整治行动 26 次，我局共出动人员 139 人次，出动铲车、养护车辆共 41 台次、共计清理大型广告牌 8 块、中小型广告牌 1314 余块，违法搭建雨棚、铁皮棚 275 处约 11550 平方米、违法建(构)筑 462 处约 19896 平方米，清理占道经营摊点 401 处，清理堆积物 3356 立方米。
(九)春运公路抢修行动
对管辖的国道 G106 线惠英村、省道 S248 线韶钢路口、省道 S253线京港澳高速跨线桥底等路段进行春节前抢修行动。此次行动共投入 40 余万元，组建了含我局干部职工、养护人员、民工在内的抢修施工队伍共 70 余人，使用沥青混合料摊铺机 2 台、铣刨机 1 台、压路机 2 台、运输车辆 18 台。现场由当地交警部门协助我局进行交通管制。经过连夜抢修，完成了破损路面修补共 5000 余平方米，确保了春运期间的良好公路交通环境。
(十)持续开展各项卫生保洁运动
持续做好每周五公共卫生活动日、灭鼠、灭蚊等除四害工作、2018年春季爱国卫生运动活动和防蚊灭蚊、预防登革热统一行动，组织安排好全区性卫生大扫除活动，保持机关大院的卫生整洁。
(十一)创建健康促进机关
通过开展广场舞、足球比赛和登山等体育健身活动，提高职工身体素质。并开展了 4 次健康知识讲座，强化干部职工的健康意识，普及健康知识。布臵大量的健康宣传牌匾、粘贴了健康膳食、饮食均衡宣传海报，营造浓厚的健康氛围。
1 2021 创建全国文明城市工作总结
2019 年，湛河区城管局在区委区政府的正确领导下，在区文明办的监督指导下，认真贯彻落实创建全国文明城市工作的具体要求，狠抓三个文明建设，组织领导到位、责任落实到位、工作措施到位、检查督促到位，确保了创建工作顺利开展。现将城管局创建全国文明城市工作总结如下：
一、主要做法和取得的成效
(一)多措并举，扎实推进四城联创活动的深入开展
1.从严治‚占‛。2...
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