试用期工作总结300字左右5篇试用期工作总结300字左右 试用期工作总结范文一、办公室的日常管理工作。 办公室对我来说是一个全新的工作领域。 作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经下面是小编为大家整理的试用期工作总结300字左右5篇,供大家参考。
篇一:试用期工作总结300字左右
期工作总结范文 一、 办公室的日常管理工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。
作为办公室的负责人, 自己清醒地认识到, 办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构, 是承上启下、 沟通内外、 协调左右、 联系四面八方的枢纽, 推动各项工作朝着既定目标前进的中心。
办公室的工作千头万绪, 在文件起草、 提供调研资料、 数量都要为决策提供一些有益的资料, 数据。
有文书处理、 档案管理、 文件批转、 会议安排、 迎来送往及用车管理等。
面对繁杂琐碎的大量事务性工作, 自我强化工作意识, 注意加快工作节奏,提高工作效率, 冷静办理各项事务, 力求周全、 准确、 适度, 避免疏漏和差错, 至今基本做到了事事有着落。
1、 理顺关系, 办理公司有关证件。
公司成立伊始, 各项工作几乎都是从头开始, 需要办理相关的手续及证件。
我利用自己在 xx 部门工作多年, 部门熟、 人际关系较融洽的优势, 积极为公司办理各类证件。通过多方努力, 我只用了月余时间, 办好了 xxx 证书、 项目立项手续\xxxx 产权证产等。
充分发挥综合部门的协调作用。
2、 及时了 解 xxxxx 情况, 为领导决策提供依据。
作为 xxxxx 企业,土地交付是重中之重。
由于 xxx 的拆迁和我公司开发进度有密切关联, 为了早日取得土地, 公司成立土地交付工作小组。
我作小组成员之一, 利用一切有利资源, 采取有效措施, 到 xx、 xx 拆迁办等单位,积极和有关人员交流、 沟通, 及时将所了解的拆迁信息、 工作进度、问题反馈到总经理室, 公司领导在最短时间内掌握了 xxxxxx 及拆迁工作的进展, 并在此基础上进一步安排交付工作。
3、 积极响应公司号召, 深入开展市场调研工作。
根据公司(0x 号办公会议精神要求, 我针对目前 xx 房地产的发展情况及房屋租售价格、市场需求、 发展趋势等做了详细的市场调查。
先后到土地、 建设、 房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标, 走访了一些商业部门
如 xx, \xx 又到 xx 花园、 xx 花园、 xx 小区调查这些物业的租售情况。就 x 号地块区位优势提出 “商业为主、 住宅为辅、 凸现区位、 统筹兼顾”
开发个人设想。
4、 认真做好公司的文字工作。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、 整理和会议纪要提炼, 并负责对会议有关决议的实施。
认真做好公司有关文件的收发、 登记、 分递、 文印和督办工作; 公司所有的文件、 审批表、 协议书整理归档入册, 做好资料归档工作。
配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、 完善各项规章制度。
及时传达贯彻公司有关会议、 文件、 批示精神。
5、 落实公司人事、 劳资管理工作。
组织落实公司的劳动、 人事、 工资管理和员工的考勤控制监督工作, 根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同, 按照有关规定, 到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、 失业保险、 医疗保险)
的各项手续。
体现公司的规范性, 解决员工的后顾之忧;
6、 切实抓好公司的福利、 企业管理的日常工作。
按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、 宿舍用品、 劳保福利等商品的采购、 调配和实物管理工作。
办公室装修完毕后, 在 x 月份按照审批权限完成了购置办公用品、 通讯、 复印机、 电脑等设备的配置工作。
切实做好公司通讯费、 招待费、 水电费、 车辆使用及馈赠品登记手续, 严格按照程序核定使用标准;
7、 做好公司董事会及其他各种会议的后勤服务工作。
董事会在 xxxx召开期间, 认真做好会场布置、 食宿安排工作。
落实好各种会议的会前准备、 会议资料等工作。
二、 加强自身学习, 提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重, 而自己的学识、 能力和阅历与其任职
都有一定的距离, 所以总不敢掉以轻心, 总在学习, 向书本学习、 向周围的领导学习, 向同事学习, 这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。
经过不断学习、 不断积累, 已具备了办公室工作经验, 能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题, 在组织管理能力、 综合分析能力、 协调办事能力和文字言语表达能力等方面, 经过半年的锻炼都有了很大的提高, 保证了本岗位各项工作的正常运行, 能够以正确的态度对待各项工作任务, 热爱本职工作, 认真努力贯彻到实际工作中去。
积极提高自身各项业务素质, 争取工作的主动性, 具备较强的专业心, 责任心, 努力提高工作效率和工作质量。
三、 存在的问题和今后努力方向
半年来, 本人能敬业爱岗、 创造性地开展工作, 取得了一些成绩, 但也存在一些问题和不足, 主要表现在:
第一, 办公室主任对我而言是一个新的岗位, 许多工作我都是边干边摸索, 以致工作起来不能游刃有余, 工作效率有待进一步提高; 第二, 有些工作还不够过细, 一些工作协调的不是十分到位; 第三, 自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
在新的一年里, 自己决心认真提高业务、 工作水平, 为公司经济跨越式发展, 贡献自己应该贡献的力量。
我想我应努力做到:
第一, 加强学习, 拓宽知识面。
努力学习房产专业知识和相关法律常识。
加强对房地产发展脉络、 走向的了解, 加强周围环境、 同行业发展的了解、学习, 要对公司的统筹规划、 当前情况做到心中有数; 第二, 本着实事求是的原则, 做到上情下达、 下情上报; 真正做好领导的助手; 第三, 注重本部门的工作作风建设, 加强管理, 团结一致, 勤奋工作,形成良好的部门工作氛围。
不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。
遵守公司内部规章制度, 维护公司利益, 积极为公司创造更高价值, 力争取得更大的工作成绩。
在办公室工作不足主要有:
1、缺乏基本的办公室工作知识, 在开展具体工作中, 常常表现生涩, 甚至有时还觉得不知所措; 2、 对我局各部门的工作情况缺乏全面具体的
了解, 从而影响到相关公文写作的进行; 3、 对电脑知识的掌握度较低,这直接影响到相应的工作质量; 4、 工作细心度不够, 经常在小问题上出现错漏; 5、 办事效率不够快, 对领导的意图领会不够到位等.
就总体的工作感受来说, 我觉得这里的工作环境是比较令我满意的.是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力; 其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感; 第三就是目前正在营造形成我们局特有的“企业文化” 氛围给了我工作的信心.
我知道, 上面的工作表现也许不能让领导感到满意, 如果完全依据这些表现来决定是否可以继续留在这里工作学习, 坦白说, 我自己并没有太大的信心. 但我坚信自己能够在今后的工作中会表现得更好,保证让领导满意.
如果承蒙领导的信任, 准许我继续留在这里参加工作, 那么我想借这次机会提两点想法:
篇二:试用期工作总结300字左右
试用期工作总结范文 6 篇简单试用期工作总结范文篇一:
经过一个月试用期的工作,我受益很多,也学到了很多知识,在德努希工作的一个月里,我非常开心。在即将成为德努希正式员工之际。我非常荣幸能够成为德努希正式员工的一员。在经历了试用期的一段日子里,我已经熟练的掌握了本岗位的工作,在工作是用心去对待每份工作和用心去解决每个问题,在处理同事之间的关系中也学会了工作中很多共事的方法,在实际操作中应该注意什么问题,这是一个非常重要的问题。生产首先是安全第一,要时刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隐患应及时防范,在工作中注重效率,有时工作中并不是那么轻松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地机械操作,要知道事情的所以然,知道该怎样达到效益最大化。经过一个月试用期的工作,我受益很多,也学到了很多知识,在德努希工作的一个月里,我非常开心。在即将成为德努希正式员工之际。我非常荣幸能够成为德努希正式员工的一员。在经历了试用期的一段日子里,我已经熟练的掌握了本岗位的工作,在工作是用心去对待每份工作和用心去解决每个问题,在处理同事之间的关系中也学会了工作中很多共事的方法,在实际操作中应该注意什么问题,这是一个非常重要的问题。生产首先是安全第一,要时刻提醒自己和工作中的同事,有什么安全隐患应及时防范,在工作中注重效率,有时工作中并不是那么轻松和容易,有些工作要你去思考怎么去做而不是一味地机械操作,要知道事情的所以然,知道该怎样达到效益最大化。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,感谢贵公司领导对我的信任,我将更加努力工作,严格要求自己对待没一件事情,为德努希多创一份效益。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索,感谢贵公司领导对我的信任,我将更加努力工作,严格要求自己对待没一件事情,为德努希多创一份效益。
在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,学无止镜不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决问题的能力,并在工作过程中慢慢克服不足的地方,并且要积极、热情、细致地的对待这份工作。在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,学无止镜不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决问题的能力,并在工作过程中慢慢克服不足的地方,并且要积极、热情、细致地的对待这份工作。
简单试用期工作总结范文篇二:
自 自 20XX 年 年 2 月以来我很荣幸来到泰信科技从事金融事业部
技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:
一、对公司的认识 从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。从刚到泰信对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、广西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。
二、工作方面 入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德入职不久,适逢湖南分公司农行前段联网项目中标。湖南分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。湖南我们主要是负责常德和湘西两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了常德 79个网点以及湘西 28 个网点的设计方案及预算,共计 900 多万。
4 月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了月下旬湖南农行联网进入到具体实施阶段。我把前期湖北联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,写了?湖南前端联网规范流程湖南前端联网规范流程? 。按此流程指导,顺利实施了常德城区 3 个样板
网点的联网接入工作。
金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,金融技术支持中心除了对下属分公司技术支持外还需对中心业务拓展的项目进行支持,4 月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行月上旬,金融事业部与浙江捷尚合作在整个金融业推广智能分析系统,我负责湖北农行试点安装调试。经过几天的测试以及与捷尚技术员沟通最终完成了农行 ATM 智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。智能分析、柜员窗口人脸叠加以及视频质量诊断等系统的试点安装调试工作。
三、学习生活方面 在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,
一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种 营养 ,积极准备二级建造师的考试。,积极准备二级建造师的考试。
二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;
三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。
一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。
二是工作的预见力和前瞻性还不够强。
三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。
简单试用期工作总结范文篇三:
公司规定的为期两个月的试用期已经接近尾声了,这预示着我将要成为本公司的一名正式员工了。虽然试用期即将结束,但是这两个月的工作经历对于我的人生和我以后的工作来说却是一个崭新的开始。公司规定的为期两个月的试用期已经接近尾声了,这预示着我将要成为本公司的一名正式员工了。虽然试用期即将结束,但是这两个月的工作经历对于我的人生和我以后的工作来说却是一个崭新的开始。
这两个月,我从对公司机器操作的一无所知(包括一些工厂流水线操作的基础知识和和专业名词包括一些工厂流水线操作的基础知识和和专业名词)到现在能够很好地操作并了解其中的技术关键,从并不适应的早班和晚班的倒班生活到现在的成为一种习惯到现在能够很好地操作并了解其中的技术关键,从并不适应的早班和晚班的倒班生活到现在的成为一种习惯;还有我从工作中和同事的耐心指导中学到的技术技能和认真负责的工作态度还有我从工作中和同事的耐心指导中学到的技术技能和认真负责的工作态度;我依然还记得主任在下班后把我留下来给我经行讲解的画面。我依然还记得主任在下班后把我留下来给我经行讲解的画面。
在试用期期间,我能够做按时上班下班,工作时间不马虎,与同事配合着有质量地完成工作任务等等。此外,这份工作给了我对在试用期期间,我能够做按时上班下班,工作时间不马虎,与同事配合着有质量地完成工作任务等等。此外,这份工作给了我对 工作工作 一词新的认识,原来社会中每个人都有能力借着工作为其他人的幸福生活做出努力。就象这里的职务,看起来很不起眼,却真的很重要。还有个人与集体有着密切的联系。只有大家的互相帮助和配合,才能让一件事情顺利完成。一词新的认识,原来社会中每个人都有能力借着工作为其他人的幸福生活做出努力。就象这里的职务,看起来很不起眼,却真的很重要。还有个人与集体有着密切的联系。只有大家的互相帮助和配合,才能让一件事情顺利完成。
总而言之,试用期期间的一切真的让我获益良多! 试用期的点
点滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能够顺利,有质量地完成我以后的工作任务,请大家看我的实际行动点滴滴增加了我以后正式工作的信心。我相信我能够顺利,有质量地完成我以后的工作任务,请大家看我的实际行动! 简单试用期工作总结范文篇四:简单试用期工作总结范文篇四:
时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。时间过得很真快,转眼就两个多月了,在试用期间,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。
在工作中的收获主要有:
1. 熟悉了设备的操作系统 2. 基本掌握了工作技巧(在任职服务员期间在任职服务员期间) 3. 了解了公司的工作流程 4.在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成在这期间我不仅可以较好地配合各位前辈工作还可以自己独立完成工作。领导每次安排的任务都基本可以顺利完成 在工作中的不足主要有:
1. 工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏; 2.办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等。
就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力就总体的工作感受来说,我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
简单试用期工作总结范文篇五:
时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段实习期中可时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段实习期中可
以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高以说是有喜也有忧。喜的是和同事们工作相处中,自己从学生慢慢转变为一个社会人,自身实践经验、工作能力得到提高;忧的是自己还有许多方面有待于提高。忧的是自己还有许多方面有待于提高。
通 过这三个月学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解外联部的重要工作内容与职责,对新公司的注册流程有了一个具体的了解,同时也对公司年过这三个月学习与工作,从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况,了解外联部的重要工作内容与职责,对新公司的注册流程有了一个具体的了解,同时也对公司年 检做了初步的接触。三个月内,在...
篇三:试用期工作总结300字左右
期工作总结时间过得真快, 转眼间, 三个月过去了。在这三个月的时间里, 我学习到了很多在大学生活中没有学过的实际工作中的技能, 同时, 我的工作态度也更加成熟了。
在优爱斯格兰特担任外贸制单员, 是我毕业以后从事的第二份工作。
虽然在之前的一份工作中, 我也学到了很多实用的技能, 比如 EXCEL 和 OUTLOOK, 对我后来的工作有很大的帮助, 主管也非常乐于教我。
但是与我的职业理想比不是十分的契合。
在刚毕业的时候,并不清楚自己究竟想要做什么工作, 自己善于做什么工作, 甚至根本不了解每一种职业的工作内容。
但是, 在我从事外贸制单员的工作以后, 发现了自己的兴趣所在, 从而也确定了这一生的职业领域。
我觉得, 这对于一个刚毕业还不到一年的大学生来说, 是十分幸运的。
优爱斯格兰特在我看来, 是一家小而酷的公司。
在这里, 每个人都各尽其职, 团队合作的气氛很浓厚。
在这里, 大家可以看到他人的进步, 真诚的给予他人肯定, 当我有不足, 或者出现错误的时候, 领导和同事们, 都会善意的指出来, 给我改进的建议, 并且从不吝惜的与我分享工作的心得和作为长者的生活经验。
因此, 在这里, 我学习到了很多宝贵的知识和态度。在这里, 我首先学到的就是职场中的一个宝贵的准则——结果导向。
这应该是工作和上学的最大不同的一点。在工作中, 每一位同事都各司其职, 我们应该尽全力完成自己负责的工作,工作方法可以灵活, 也可以在遇到困难的时候, 请求有经验的同事的帮助, 但是一定要以完成工作作为最后的标准。
这是我在这里学到的第一课。
这让我感觉到这个公司, 虽严格但却灵活。
大家都是以结果为导向, 但是遇到各种问题, 大家总是会找出方法灵活的应对。
同时, 在这里, 我感觉到时间的宝贵。
因为我们从事的外贸, 从订单拿下来那一刻起,我们就要开始正分多秒。
每一个环节, 都有它的时间限制。
受时间限制大的工作, 往往压力也更大。
但是随着分秒必争的紧张的完成每一项任务以后, 那份成就感也是不可言喻的。
这也是我喜欢外贸工作的一个重要的原因。
紧张, 充实, 高压, 也高成就感。
这就要求我们每一个人, 必须要知道自己在什么时候该做什么, 工作要有连贯性和整体性。
第三, 让我深有感触的就是这里的团队合作。
我想这也是我喜欢外贸工作的一个原因吧。
我们的销售努力的拿下订单, 每一张订单, 都将我们所有的员工紧密的联系在了一起。我们共同的为高质量高效率的完成订单而努力。美国的销售凭借公司的信誉和服务拿到订单,美国的工程师们设计出符合客户需求的产品, 我们北京的采购寻找到可以合作的生产厂家,北京的工程师为厂家们提供技术的支持和保证产品的质量, 北京的负责装配的同事们按时的完成产品的装配和包装, 制单员准确的制作发货的单据, 顺利的将货品发出国外, 公司的财务保证按照国家政策和时间要求保证公司的利益和员工们的福利。
每一个环节都紧密的联系在一起, 所有的同事像是在共同完成一次接力赛, 大家互相帮助, 出了问题, 一起努力的找出是哪个环节的问题, 找出原因, 一起去解决。
你跑慢了, 我快些跑, 你跑快了, 我要不辜负你的努力, 跑得更快, 这种工作的氛围让我感到每一天都充满了激情。
当然, 在这三个月里, 我也意识到, 自己存在很多的不足, 工作技能的不足需要不断的学习, 工作态度的不足, 则需要及时的改正。
我认为自己的不足, 主要有以下的几个方面。
首先, 我自己最大的缺点, 就是怕麻烦。
深层的原因, 就是我这个人还是有很大的惰性。
但是, 在工作上, 存在怕麻烦的心里, 就是工作态度的问题了。
我必须要努力的克服这个心理,不断的提升自己的主动性, 以终为始的对待工作和生活。
其次, 我发现自己还存在一个缺点, 那就是, 出现问题, 我总是习惯性的找出这是谁的失误造成的。
总是倾向于厘清自己的责任。
我认为这是不对的, 也不够高尚的。
我觉得,作为公司的一员, 究竟是谁的责任并不重要, 能够弥补过失达成共同的目标才最重要。
另外, 我认为自己对待我的领导对我说的话, 不是所有时候都谦虚接受的。有的时候,也会在心里存在逆反的情绪。
虽然, 我总是很快就能想清楚, 想明白, 并且认识到领导的意图。
但是, 我觉得我应该彻底的戒除这种偶尔的逆反。
年长者能够对你说的, 总是超出你的理解能力和接受能力的宝贵的经验。
无论生活上, 还是工作中, 这一点我是毫不质疑的。
还有一点, 我最需要注意, 并且以后要一直注意的, 就是细之更细。
外贸无小事, 因此每一个细节, 都不能疏忽大意。
工作起来, 就要全部的投入。
反复的检查, 核对是必要的。因为每个人都免不了犯错, 反复的检查, 是避免错误的最有效的方法。
不能掉以轻心, 过度的自信。
错误造成了, 即使弥补, 也是有瑕疵的。
以上, 只是我认为最重要的一些方面, 其他方面, 我还存在很多的不足。
但是认识到自己的不足就是进步的开始。
我会在今后的工作中, 不断的提升自己的工作技能, 锻炼自己的能力, 不断的纠正自己的态度。
努力的成为更职业化的人才。
Vita2011‐6‐3高春娥意见:
李雪娇同学对工作认真, 仔细, 悟性强; 工作态度热情, 积极性高; 善于钻研, 爱动脑筋; 最大的优点是能够经常反思调整自己保持一个良好的状态, 工作中能顾全大局。
希望能坚持下去, 不骄不躁。
我同意李雪娇同学转正, 成为正式员工。
2011‐6‐3经过 6 月 7 日与 Scarlet 和 Larry 的转正谈话。
有一些内容, 补充如下。
Scarlet 给我提出了两个问题。
第一, 遇到问题, 不要先去想是谁出了问题。
这样, 会影响对待工作的态度。应该以积极主动的态度去应对, 这样才有可能用最好的办法解决问题。第二, 对待工作, 要想得多, 想得细, 但落实到行动, 要从简。
这使我想到了我曾经读到过的剃刀定律。
12 世纪, 英国奥卡姆的威廉主张唯名论, 只承认确实存在的东西, 认为那些空洞无物的普遍性概念都是无用的累赘, 应当被无情地"剃除"。
他主张"如无必要, 勿增实体"(Entitiesshouldnotbemultipliedunnecessarily)。
这就是常说的"奥卡姆剃刀"。
奥卡姆剃刀定律可进一步演化为简单与复杂定律:
把事情变复杂很简单, 把事情变简单很复杂。
这个定律要求, 我们在处理事情时, 要把握事情的主要实质, 把握主流, 解决最根本的问题。
运用到实际当中, 其实就是如果你有两个或者以上类似的解决方案, 选择最简单的。
与 Scarlet 的谈话已经过了一些天。
一直没有写这份总结, 是因为我一直在想着沉淀更多的东西再着笔。
6 月 11 日, 公司集体出游去了水长城。
这次活动, 我们玩得很尽兴,感受到了公司的用心, 也和同事们增进了感情。
回来的路上, 听高姐和老同学们聊起了她们插队的经历, 让我很感慨。
从前也听长辈们讲过曾经艰苦的青春岁月, 淳朴的集体生活, 虽然回忆起当初, 难免回想起当时条件的艰苦和生活的不易, 但是伴随的往往是美好的回忆,也从没听任何一位长辈说过曾经要是能像现在拥有什么该多好一类的话语。
我不禁的感到,艰苦奋斗的岁月, 在日后回忆起来, 总是最难忘也是最快乐的。
最近接任了新的工作, 这些天, 我已经感到了工作较之前细致的程度和责任的重大。
但是, 我相信, 这段日子, 也一定会成为日后我回忆起来倍感珍贵的经历。
因此, 我有信心可以做好它。
2011‐6‐13
篇四:试用期工作总结300字左右
精选试用期工作总结五篇试用期工作总结( 一)
时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导“海纳百川”的胸襟,感受到了“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过培训学习和日常工作积累使我对大发有了一定的认识。在 9 月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“xxx,xxx。”我对这一文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的 xx 人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。
四、不足和需改进方面。虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现
自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。
五、几点建议。
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。
试用期工作总结( 二)
首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。
我从入职至今已快三个月了,这几个月里, 在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多,后来又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、 以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈
心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、 遵守制度、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、 任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。
工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格 xx 人”的标准来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的 xx 人,能在 xx 这个大舞台上展示自己,能为 xx 的辉煌奉献自己的一份力量。
试用期工作总结( 三)
自从 20xx 年 xx 月入职以来已近三个月,在这近三个月的工作和学习中,接触了不少人和事,在为自己的成长欢欣鼓舞的同时,我也明白自己尚有许多缺点需要改正。在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇报。
怀着对人生的无限憧憬,我走入了 xx。在见习期的工作中,一方面我严格遵守公司的各项规章制度,不迟到、不早退、严于律己,自觉的遵守各项工作制度;另一方面,吃苦耐劳、积极主动、努力工作;在完成领导交办工作的同时,积极主动的协助其他同事开展工作,并在工作过程中虚心学习以提高自身各方面的能力;除此之外,我还成为了一名光荣的宴会预订员,除了负责每日的基本客情,我还负责与客人的沟通和联系。
现在是我努力学习的阶段。“三人行,必有我师”,饭店中的每一位同事都是我的老师,他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时
候,对宴会的一切都感到新奇。虽然我学的不是酒店管理专业,对酒店管理知识知之甚少,但在负责人的尽心教导下,我受益颇多。带着饱满的工作热情,我逐渐熟悉了部门的运作。
作为新人,目前我所能做的就是努力工作,让自己在平凡的岗位上挥洒自己的汗水,焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻炼。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。我经常思考的问题就是如何做好本职工作,特别是在年底较忙期间,为此我经常向老员工请教。一路走来,在跟随负责人学习的过程中,深感自己业务知识和基本技能不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!作为一名年轻工作者,我今后的职业生涯还很长,学习的机会还很多。为早日实现目标,我要求自己:努力工作,保持优点,改正缺点,充分体现自己的人生价值,为企业美好的明天尽一份力。
试用期工作总结( 四)
各位领导好,我是 xx 集团——xx 有限公司的 xx,毕业于 xx 工业大学材料物理系,现在是公司生产部的一名工艺员。首先,很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看
我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。
我从入职至今已近三个月了,这三个月里,我有一个半月由于脚伤在请假状态。不过在职的另一个半月,在领导和同事及师傅的帮助下,我对我们工艺员的工作有了较深的了解。又经过公司的专业培训,使我认同了我们 xx 以“共同目标、共同创业、共同利益、共同发展”为核心理念的企业文化及公司和车间各项规章制度。
xx 集团创办于 1991 年 5 月,是一家以化工新材料为主,以金融、金属、新能源、港口物流、加工贸易等产业为辅的大型民营股份制企业。现有员工 6000 余名,总资产 122.8 亿元。拥有两家自主上市公司,是全球最大聚氨酯鞋革树脂生产企业。综合实力连续多年名列“中国大企业集团竞争力 500强”、“中国石油和化学工业百强”、“中国民营制造企业百强”、“中国民营企业纳税百强”。我们 xx 热塑性聚氨酯有限公司成立于 xx 年 8 月,主要生产热塑性聚氨酯弹性体(thermoplastic polyurethane elastomer,简称 tpu)。tpu 产品具有硬度范围广、机械强度高、耐寒性突出、加工性能好、耐油、耐水、耐霉菌等优良特性,广泛应用于制鞋、管材、食品包装、医疗、汽车部件等行业,是新兴的高科技环保型材料。tpu 因其跨越橡胶和塑料的独特性质,因此兼具了橡
胶的柔软性与塑料的刚性,市场需求旺盛,出口潜力巨大。所以我们 xxtpu 有限公司日后的发展潜力也是非常可观,也让我们这一批新进大学生非常期待与公司共同发展,争取将我们的产品和市场推向全国乃至全球。也让我们这一批拥有远大抱负的新员工跟公司一起“大干一场”,以实现我们心中的抱负和人生的价值。
我认为我们工艺员的工作首先就是要做好对设备的深度了解,及时排除生产故障,保障生产连续优质高效及有效进行。对我们车间里的《工艺员操作规程》一定要熟记于心,包括我们的工艺流程、质量控制、灌注系统、螺杆挤出机、开停机操作都要烂熟于心,只有这样我们工作时候才能得心应手,也能及时有效地解决生产时候出现的问题,保障高效优质地生产。只有我们的产品质量和产量上有了保证,我们tpu 有限公司也能够健康稳步的发展了。在车间学习和工作虽说是比较辛苦的,劳动强度且不说,光是倒班生活已让很多刚刚走出校园、迈进工作岗位的大学生很不适应,身边也时时传来新员工培训时期结识的朋友辞职的消息,而我们这个时候更要坚定自己的信念,潜心学习,为自己在公司发展积蓄能量。
细算来,我在车间里面学习和工作时间并不长,3 个月
的试用期,我请了近一个半月的假,回到工作岗位时候脚伤仍然未痊愈,至今脚肿未退,不过行走和工作已无碍。在上班期间也时常碰到车间领导(李刚经理和林海区班长等)亲切的慰问,心里每每会泛起暖暖的感动。回归工作后,领导也时常督促我学习和工作,也告诫我转正时间将近,需要抓紧时间补习和学习知识。对于我个人来说,回到工作岗位时候我也是很清楚地认识到我所面临的问题的,我必须尽快在车间里面成长起来、独立起来,能够在日后遇到故障和生产问题时候处理事情游刃有余。当然我也很认真地工作和学习,回到公司我积极地询问师傅和其他同事生产和设备方面的知识,认真对待上级交给我的每一件事,争取做好,并且做得漂亮、美满。在业余时间,也经常翻阅《工艺员操作规程》,争取将这些知识烂熟于心,并在今后的工作中及时有效地应用出来。我自认为在这一个半月的学习和工作中我表现的还算不错,不过在今后的工作中还要继续并加强对自己学习和工作方面的要求,在班组同事之间做好联络,维系和谐的工作关系,今后工作和生活中相互帮忙帮助,做到真真正正的融入 xx 大家庭。
我认为身为工艺员的我们面对我们的工作时候,首先要端正我们的心态。第一,我们是一名刚刚进入社会的大学生,今后有更多的挫折和困难等待我们,而我们当下所面临的困
难也仅仅是我们成长路上“长风破浪”中小小的开始,只有我们端正心态,沉着面对才能坦然面对;第二,我们身为工艺员,工艺员的素质和工作状态是直接关系到公司产品质量的,而且在工作中我们能够学习到很多知识。所以我们在工作时候一定要认识到自己工作定位,学习工艺操作并将之应用于工作中,努力做好产品质量我们把关、我们负责;第三,我们工作一定要有远见,我们不能把它仅仅看成一份工作,而是要把它看成一个平台,一个机遇。xx 集团是一个拥有很强实力的平台,我们要依靠这个平台成才自己。我们 tpu 是一个新兴企业,还有很广阔的市场和潜力等着我们来开发和拓展,我们要用产品的质量和声望去说话,让市场去评估;第四,我们一定要正确树立好我们作为公司的一个员工的价值观,我们不能一味的追求自身的利益和发展。要常常思考我们为公司做了什么,再去考虑公司会给予我们什么。现阶段的我们主要是以学习为主,我们要多听多看多学,而不是去抱怨,去申诉。一个企业的运营都是经过一番周密的计算,我们要相信付出总有回报,而不是为了回报才去付出。我们要积极主动地去付出,而不是被人监督着胁迫着去工作。
在 xx 集团的三个月是我人生中又一个新的开始,我将以我最大的热情和努力去奉献 xx,忠诚 xx,实现与 xx 的共同发展。最后,我还是要感谢各位领导能够满怀关切的阅读完
我的这份工作总结,在今后的工作中,我将继续努力学习和工作,一定不会辜负领导寄予的厚望。谢谢!
试用期工作总结( 五)
20xx 年的工作已经告一段落,回首一年来,感恩各级领导的关怀、教育和培养;感怀工作环境的和谐、融洽与温馨; 感谢全体同事的支持、谅解与配合。正是鉴此优良的环境氛围和厚重的人文情怀,才使我情钟于自己的业务工作;潜心于自身的思想改造。回顾过去的...
篇五:试用期工作总结300字左右
试用期工作总结范文 3 3 篇导语:时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,即将转正的你工作总结写完了吗?下面是小编为您准备的员工试用期工作总结范文 3 篇,供您参阅。
员工试用期工作总结范文 1 根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是:
(1)负责对外宣传,具体包括工业园网站建设、二期招商画册的设计制作及参加相关展会等; (2)日常接待工作; (3)相关活动的策划及筹备; (4)担任讲解工作; (5)领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的招商主管应当具有良好的语言表达能力、流畅的文写作能力、网站建设维护能力、大型活动的策划及筹备能力。目前我在网站建设、大型活动的策划方面存在不足。在网页制作的过程中我发现,frontpaeg 根本无法适应精美网页的制作要求,于是重 新 学 习 了 新 的 网 页 制 作 软 件 dreamweavermx 及 图 形 处 理 软 件fireworksmx。目前我已熟悉了上述软件的常用功能并能运用其进行基本的网页制作及图形处理。为了让自己做一个称职的招商人员,我阅读了网上
的部分策划案例,以便在以后的策划工作中有所帮助。
20xx 年又是一个充满____的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
员工试用期工作总结范文 2 时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去半年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中最高的,双十一的当月处理的交接数据达到了 9800 多个,
平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:
1、塑造店铺良好形象 顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服是顾客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不是工作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,最好搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
2、学会换位思考 当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的",对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力
满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
3、熟悉公司产品和产品相关知识 公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
4、有效的完成本职工作 旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而
有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
对于顾客的一些问题我们要持一个专业的态度去对待,在保持专业水准的基础上我们也要让顾客看到我们诚恳的态度,如果凭自己的专业产品知识还是不能解决问题,这时我们就要从顾客的回复中洞悉顾客的心理,努力快速解决顾客的问题,并将售后成本降到最低。如果处理得当,久而久之公司的信誉评价等都会有所提升,这也是体现我们售后价值的所在。
在过去的半年中我收获了很多,但是我知道自己还有不足之处。给我印象较深的是一次小组式的模拟培训演练,通过模拟顾客与客服沟通买卖的场景,将产品推销给顾客。如果客服熟知了自己产品,理解一些穿衣搭配知识,在分析一下顾客的购买心理,然后找出有效的推销手段,这样成交的机会就大的多。公司的培训也让我看到了自身的不足,在这以后,我也是在努力改进,平时工作闲暇之余,我会多关注店铺新款和店铺各类活动,在每次活动前我也会花时间去了解活动规则,做到心中有数。
公司也组织过各种各样的培训,在年中闲暇之际,我申请过到售前岗位去学习,虽然学习时间不长,但也收获了很多,对他们的工作也有了大致的了解。售前虽然只需要通过旺旺与顾客打交道,但是旺旺沟通也是需要很多技巧的,让买家下单关键是客服在交谈过程中能不能打动顾客,如何让顾客买到自己想要的产品,并非一味的推销而是让顾客享受购物的过程。也使我明白金牌客服不是一天练成的,当接触了不用的岗位后我才发现自己其实还有很多需要去学习和改进的,在以后的工作中我也期待有更多的培训机会,拓展自己的综合实力客服转正
员工试用期工作总结范文 3 时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里各位同事和领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,感受到了作为广告人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了重庆广告从业人员作为拓荒者的艰难和坚定(就目前国内广告业而言,我认为重庆广告业尚在发展阶段并且起步较晚)。在对各位同事和领导肃然起敬的同时,也为我有机会成为今天广告的一份子而惊喜万分。
在这三个月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
记得初次应聘时,我对公司的认识仅仅局限于重庆几家顶级的广告公司之一,对设计师一职的认识也仅局限于从事相对单纯的广告创意和美术执行工作。除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识。
记得初到公司时,交到我手里的第一份工作就是一张企业贺卡的修改,然而说来惭愧的是,因为对于对方企业整体形象包装的不熟悉,导致这张小小的贺卡修改任务就让我在公司的第一天工作从下午 5:00 左右持续到深夜 12:00 以后,反复的修改和漫长的等待客户的回复对我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间
里我认真学习和认识了公司各相关资料,并且对公司以前的、现在的客户的相关资料有了比较初步的了解,(这方面,小组的组长罗晖、美术指导莫剑、还有和我一样新到公司不久的美术杨泛,对我的帮助都很大,我也一直很感激他们)再加上日常工作积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司在重庆广告业举足轻重的地位,她的发展对于推动整个重庆广告业的发展有着巨大作用。同时,公司拥有比较先进的管理体制和企业化标准运作的行政机构。这一切都让我对公司的发展充满了信心和憧憬。
二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。
根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是 1、责完成组长分配下来的设计工作指令; 2、参与相关广告创意的讨论; 3、领导交办的其他工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的设计师应当在具有相当的美术功底、熟悉的设计软件操作能力的同时,还一定要具备良好的设计心态,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于创新!当然,良好的语言表达能力是向领导和同事提出自己创意想法的必不可少的。目前我在创意想法方面存在不足,还需要多向组里的和其他组的各位资深领导和同事多求教、多学习。为了让自己做一个称职的广告美术设计人员,我也阅读了许多与设计相关的书籍,并争取在工作中有所帮助和提高。
三、努力方向
xx 年又是一个充满____的一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:
1、学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种设计相关知识,并用于指导实践,大胆创意!
2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作指令。
【员工试用期工作总结范文 3 篇】
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