置业顾问试用期转正工作总结4篇置业顾问试用期转正工作总结 置业顾问试用期转正工作总结3篇尊敬的领导： 您好!我是李润芳，于xx年06月24日加入亚星盛世销售部，在部门领导的指导和帮助下，为公司下面是小编为大家整理的置业顾问试用期转正工作总结4篇,供大家参考。
篇一：置业顾问试用期转正工作总结
顾问试用期转正工作总结 3 篇 尊敬的领导：您好! 我是李润芳，于 xx 年 06 月 24 日加入亚星盛世销售部，在部门领导的指导和帮助下，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，恳请领导予以批准。
从来公司的第一天开始，我就把自己融入到这个年轻的团队中，不知不觉已经三个多月了。一直以来我努力实践着自己的执着,力争用最短的时间跟上大家的节奏。下面,我就这三个多月的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。
专业培训和行为纪律方面：
因为我 以 以前的工作环境和工作方 式 式和现在有所差异，所以 我 我必须努力改变自己，依 靠 靠公司专业的培训和自己 认 认真的学习，使自己快速 的 的融入到房产销售工作中 。
。在实践中学习，不断提 高 高工作能力。在接触到新 的 的陌生的领域时，缺少经 验 验，对于房地产知识需要 一 一个重新学习的过程，自 己 己在领导同事的帮助下， 能 能够很快克服这种状态进 入 入到崭新的工作生活中。
在 在日常生活中，我认真服 从 从领导安排，遵守公司各 项 项规章制度和各项要求， 注 注意自己的形象，养成良 好 好的工作习惯。
工作业 绩 绩：自八月一日结束试用 期 期上岗以来，8 月份销售 4 4 套房;9 月份，销售 8 套 套房，排名第 9;十月至 今 今已认购 3
套，待签约。
学习方面：销售工作是 一 一个特殊的工作,它要求 永 永无止境地更新知识和提 高 高自身的素质，并且要有 足 足够的耐心。为达到这一 要 要求,我十分注重学习提 高 高：一是学习房地产的专 业 业知识，不仅熟记公司的 培 培训知识，而且参阅各种 房 房地产及营销方面的书籍 。
。二是向领导学。这段时 间 间以来,我亲身感受了各 位位领导的人格魅力、领导 风 风范和工作态度,使我受 益 益匪浅,收获甚丰。三是 向 向同事学。古人说,三人 行 行必有我师。跟同事学习 销 销售及沟通技巧，探讨如 何 何提高自身的销售业绩。
置业顾问的工作就是帮 助 助客户挑选最理想的居所 ， ，让他们能买到自己称心 如 如意的好房子和一个好的 生 生活环境。这个工作不仅 能 能够锻炼自己的社交能力 ， ，还能够认识很多不一样 的的人，最主要的是能够亲 身 身经历客户挑选到满意的 房 房子后的高兴。不但客户 开 开心，自己也会有成就感 ， ，也可以和客户建立良好 的 的朋友关系。置业顾问不 仅 仅仅代表了公司的形象， 更 更重要的是他是公司与客 户 户之间的桥梁，能够在第 一 一时间把项目信息及公司 的 的销售政策传递给每一位 客 客户还能第一时间把每一 位 位客户的第一手意见和好 的 的建议及时的反馈给公司 ， ，以便于公司在今后的新 项 项目上能不断的改进、完 善 善，从而做到尽善尽美。
也 也能让公司在一些关键问 题 题决策时有第一手的
市场 讯 讯息，这样才能使企业作 出 出更好的决策，作为员工 我 我们才有更好发展! 以 上 上的总结是我在亚星这将 近 近四个多月来的亲身感受 ， ，也是我自己对自己一个 重 重新认识并提高的过程。
我 我非常珍视我在亚星工作 的 的每一天。在次我想提出 转 转正申请，恳请领导给我 继 继续锻炼自己、实现理想 的 的机会。我会用谦虚的态 度 度和饱满的热情做好我的 本 本职工作，为公司创造价 值 值，同公司一起展望美好 的 的未来! 时近年末，不 经 经意间 xx 年转眼就要过 去 去了。默默地算来，从参 加 加工作，来到阳光新城， 来 来到现在的这个销售部， 加加入我们这个有着家庭一 般 般氛围的团体到现在已经 有 有半年多的时间了。半年 的 的时间放在以往或许会显 得 得很漫长，但这半年对于 我 我来说却是那么的短暂， 仿 仿佛是在眨眼间变消逝而 过过。以下就是本人的年度 工 工作总结：
六月初的我 刚 刚刚毕业，如假包换的一 个 个毛头小子，对于工作而 言 言是懵懵懂懂的，不知道 也 也不愿意去接触它，所以 我 我隐藏了自己，一直藏到 大 大学毕业，藏到我无处可 藏 藏而必须去面对。社会很 现 现实，我也很现实，我在 寻 寻找一个机会，一个能让 自 自己有所发展的机会。我 怀 怀揣着一颗紧张的心开始 了 了应聘和面试的过程。很 幸 幸运，我来到了阳光新城 。
。认识了现在我身边的这 些 些和我一起工作的俊男靓 女 女们。当时对于置业顾问 我 我没有任何实质上的认识 ， ，而房地产对于我来说只 不 不过是
中国这几年经济增 长 长的重要指标之一，它占 有 有很大的份额，同时也带 动 动了这几年全国gdp总 值 值像打了鸡血一样嗷嗷嗷 地 地往上蹿。
在案场学习 的 的半个月的时间是我收获 最 最大的一段时间之一。领 导 导和同事们的细心教导， 那 那些毫不吝啬的经验之谈 让让我收获颇丰，逐渐成长 。
。让我对于工作有了一个 很 很美好的认识——原来， 和 和你一起工作的那些人， 不 不一定全部都是你的同事 ， ，却很可能全部都成为你 的 的朋友。相信我，是你们 平 平时工作与生活中的点点 滴 滴滴让我爱上了这份工作 ， ，爱上了我们的这个团队 。
。这对于第一次正式参加 工 工作的我而言是十分幸运 的 的一件事情。
从七月份 开 开始我就在市区售楼部上 班 班了，那里是我第一次与 购 购房顾客面对面交流的场 所 所。虽然工作很单一，只 是 是安排看房车，接待到访 客 客户，派单，安排行销人 员 员等。但这是极为锻炼人 的 的工作，这不仅是考察我 对 对于这个工作的态度，也 是 是一种磨练。因为那时咱 们 们的案场制度还不完善， 我 我压根儿不知道嘛时候能 参 参加上岗考核，要知道那 种 种无限期的等待是很可怕 的 的，呵呵。能和客户有第 一 一时间的接触，虽然不是 带带着去看房，但也了解了 一 一些购房客户的需求与意 愿 愿，最重要的是能了解到 在 在客户眼中对我们工作的 看 看法，对阳光新城这个项 目 目的看法，是最直接也最 真 真实的，也是记忆最深的 。
。
八月份的时候领导安 排 排我和贾新萤一起下乡做 宣 宣传，跟
着宣传车满县区 的 的转悠。领导的意思是想 让 让我熟悉熟悉项目周边的 市 市场情况，客源方向，以 及 及县区客户对于大产权住 房 房的一些看法和认识，同 时 时好让我能有更多的了解 对 对于县区的客户应该注意 些 些什么。因为销售归根结 底 底就是一种人与人之间的 交 交流，一种价值的交换。
只 只有交流到位了，交换才 有 有可能产生。这些以往在 课 课本中经常看到的概念在 没 没有实际的接触下是无法 成 成为我自己的东西的，对 此 此我格外珍视，所以那时 候 候每次都打扮的像是去旅 行 行似的，因为开心啊，机 会 会难得啊。
九月份参加 房 房展会。之前，我只是房 展 展会的参观者，时不常去 看 看看车模美女什么的，这 次 次能够成为参与者，能够 和 和大家一起去完成这次展 会 会我很兴奋，很幸福。房 展 展会让我了解到了咱们项 目 目本身在新乡市这个市场 中 中的一个位置，一个与市 区 区其他楼盘相比较而言的 一 一个优势与劣势的彰显， 在 在这些对比中去完善自己 将 将来对于客户对市区房源 问 问题的一个比较直观的了 解 解与认识，这又是一次成 长 长。展会上第一次帮助同 事 事售出一套房子，小兴奋 了 了一个星期。
十月份， 我 我在市区售楼部与案场之 间 间来回运动了一个月，期 间 间经历了两次原来同事的 离 离去，再一次的提醒我， 社 社会是现实的，每个人也 都 都是现实的。每个人的生 活 活目标与理想是不一样的 ， ，但只要我用心去交换， 不 不论在哪里大家都是朋友 。
。离别对于我而言是个比 较 较禁忌的话题，因为不论 是 是怎样的离别总会让我打 心
心底里不自觉的有些难受 ， ，而我不是一个善于宣泄 情 情感的人，所以总是憋着 。
。大家都是朋友，现在是 ， ，将来也是。有同事离开 就 就有新同事加入，这是一 个 个快速发展的社会，能否 融融入集体全看一个人本身 的 的能力，但更重要的，是 你 你是否一颗想要被这个团 体 体所接纳的心。
十一月 我 我正式上岗了，从开始到 十 十二月底共接待了 15组 客 客户，虽然自己感觉一直 在 在努力但始终还是没有成 交 交。很可能是我的回访邀 约 约做的不够到位，可能是 电 电话里的交谈让我总感觉 不 不够真实，没法像面对面 一 一样让自己去放得开。这 是是应该有所加强的，但毕 竟 竟没有眼神的交流的沟通 还 还是让我有些难以适应， 相 相信自己应该可以尽快的 去 去克服这些，毕竟只是一 味 味的着急去有成绩不是长 远 远的一个选择。
以上是 我 我自六月份以来的一个工 作 作总结，话说质变的产生 是 是量变的积累。如今的我 比 比半年前成熟了许多，却 依 依旧保持着天真。我将继 续 续成长下去，继续天真下 去 去，让自己在什么样的工 作 作条件下都有所收获，与 同 同事有更多更好地成绩， 让让自己快乐。
尊敬的公 司 司领导：
您好! 我是 * ***，于 xx 年 04 月 1 1 日加入销售部，在部门 领 领导的指导和帮助下，为 公 公司的发展竭尽全力。在 此 此我提出转正申请，恳请 领 领导予以批准。
从来公 司 司的第一天开始，我就把 自 自己融入到这个年轻的团 队 队中，不知不觉已经三个 多 多月了。一直以来我努力 实 实践着自己的执着,力争 用 用最短的时间跟上大家的 节 节奏。下面,我就这三个 多 多月的工作情况向各位领 导 导作个简要汇报,以接受 大 大家评议。
专业培训和 行 行为纪律方面：
因为我 以 以前的工作环境和工作方 式 式和现在有所差异，所以 我 我必须努力改变自己，依 靠 靠公司专业的培训和自己 认 认真的学习，使自己快速 的 的融入到销售工作中。在 实 实践中学习，不断提高工 作 作能力。在接触到新的陌 生 生的领域时，缺少经验， 对 对于商业地产知识需要一 个 个重新学习的过程，自己 在 在领导同事的帮助下，能 够 够很快克服这种状态进入 到 到崭新的工作生活中。在 日 日常生活中，我认真服从 领 领导安排，遵守公司各项 规 规章制度和各项要求，注 意 意自己的形象，养成良好 的 的工作习惯。
工作业绩 ：
：4 月份，认筹 35 张卡 ， ，排名第二;5 月份，认 筹 筹 13﹒5 张卡，排名第 二 二;6 月份，7---。
学习方面：
销售工作 是 是一个特殊的工作,它要 求 求永无止境地更新知识和 提 提高自身的素质，并且要 有 有足够的耐心。为达到这 一 一要求,我十分注重学习 提 提高：一是学习商业地产 的 的专业知识，不仅熟记公 司 司的培训知识，而且向朋 友 友借了房地产专业培训的 书 书籍。二是向领导学。这 段 段时间以来,我亲身感受 了
了各位领导的人格魅力、 领 领导风范和工作态度,使 我 我受益匪浅,收获甚丰。
三 三是向同事学。古人说, 三 三人行必有我师。
工作 心 心得：
〈1 面对任何事 都 都要保持一颗平常心，平 静 静的面对职场中的风云变 幻 幻，即使受到挫折也能让 自 自己很快的重新振作起来 。
。
〈2“机会只垂青那 些 些有准备的人”想要实现 自 自己的理想，就要调整好 自 自己的心态，打消投机取 巧 巧的念头，脚踏实地从小 事 事做起，在基础工作中， 不 不断地提高自己的能力， 为 为自己的职业生涯积累实 力 力。
〈3 要有“毛遂自 荐 荐”的观念，要善于推销 自 自己，表现自己。要知道 ， ，“你不是在推销产品， 而 而是推销自己”。
〈4 要 要为自己建立一个明确的 目 目标，有了目标，才能有 冲 冲刺的动力，才能避免得 过 过且过的心态，才能使自 己 己勇往直前。
〈5 不管 遇 遇到任何事都要勇于挑战 ， ，摆脱苟且偷安的心态， 不 不要怨天尤人，用积极乐 观 观的心态去面对困难。其 实 实命运掌握在自己手中， 关 关键就在于你怎么去把握 。
。
置业顾问的工作就是 帮 帮助客户挑选最理想的居 所 所，让他们能买到自己称 心 心如意的好房子和一个好 的 的生活环境。这个工作不 仅 仅能够锻炼自己的社交能 力 力，还能够认识很多不一 样 样的人，最主要的是能够 亲 亲身经历客户挑选到满意 的 的房子后的高兴。不但客 户 户开心，自己也会有成就 感 感，也可以和客户建
立良 好 好的朋友关系。置业顾问 不 不仅仅代表了公司的形象 ， ，更主要的是他是公司与 客 客户之间的桥梁，能够在 第 第一时间把项目信息及公 司 司的销售政策传递给每一 位 位客户还能第一时间把每 一 一位客户的第一手意见和 好 好的建议及时的反馈给公 司 司，以便于公司在今后的 新 新项目上能不断的改进、 完 完善，从而做到尽善尽美 。
。也能让公司在一些关键 问 问题决策时有第一手的市 场 场讯息，这样才能使企业 作 作出更好的决策，作为员 工 工我们才有更好发展!
篇二：置业顾问试用期转正工作总结
业顾问试用期工作总结置业顾问试用期工作总结
篇一：见习置业顾问工作总结
见习置业顾问工作总结
房策是一个很开放的地方， 也是一个让人能学习到很多东西的地方，我把一个新人的工作总结写上来，大家一起点评，嘿嘿
4 月工作总结和 5 月工作计划
4 月工作总结
来到销售部已经有 1 个半月，经历了 xx 的最后一期的开盘，也在开盘中学习到了很多，人说“好记性不如烂笔头”，时时对自己的工作进行总结，让自己在总结中得到更多的成长。
整个 4 月认购 1300 万左右，签约 1200 万左右，其中两套因工程抵款，尚未签约。达到了月初的工作任务 1000万的认购。在这个过程中，我对置业顾问这个工作有了更多的认识，也学习到了很多东西，具体如下：
1．
做好一名优秀的置业顾问，一是勤奋和坚持，二是心态，三是专业知识和技巧。
之所以把勤奋和坚持安排在第一位，这点是从 XXX 身上学习到的，她能成为销售冠军，是在别人都觉得接待客户厌烦的时候，接待疲惫的时候，依然是保持了激情，积极的接待客户。更加难能可贵的是，能
将这种工作精神持之以恒，人生就是一场长跑，也许在 50米跑步中，是冠军，但是 800 米呢，1000 米或者更多呢？还是能保证吗，就很困难了。
好的心态，对待问题，能从辩证的角度来看待问题。从XX 部进入销售部，在很多人看来不是一件好事情，是一个比XX 部还不稳定的工作，时时都有走人的危险。但是从另外一个角度想，见习置业顾问，可以让我在个人能力上得到更多提升，反而成了好事。在对待客户上，心态也很关键的，每进来一个客户，你都必须要耐心，而且要心里充满希望，相信他们是来看房子的，而且我们的房子很适合他们，他们也会很喜欢。很多时候，我们自己对自己的产品没有信心，对自己的客户也没有信心，其实很多犹豫的客户，只要自己多积极一点，说不定就能成交了。
好的专业知识，客户才会更加的信任你，这就需要我在工作中不断对自己加强学习。同时技巧也是很有必要的。没有做置业顾问之前，很多时候我不理解为什么可以给客户更多的折扣而不给，要卖高价，对个人来说，卖了高价，只是多是 10 多块的提成但是对客户来说，可以节省很多钱。担任置业顾问以后，我明白，高价销售，可以为企业创造更多利益，从小的方面来说，很多时候不是不给折扣，而且谈判结果就是这样了，如果在提到更多优惠，可能物极必反，最
后反正没有办法达到成交。总之，技巧这块我还在努力学习。
2.以感恩的态度来面对一切事情
和 XX 的几个物管都有接触，他们都是年轻人，虽然他们是物管，但是他们也有自己的理想，XX 说她以前是一个销售部的实习生，和 XXX 是一起工作的，后来因为各种原因而做了物管，但是她还是很想从事置业顾问工作。XX 也很憨厚老实，他是为了还债而从事物管，但是也是打算以后能担任置业顾问。每个人都有梦想，但是并不是每个人都愿意为了自己的梦想而付出，实现梦想需要“苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身”。我现在能成为实习置业顾问，我应该很荣幸，所以，我需要不断的对自己更多的充实，营销，策划，建筑，家居等方面，还有其他如收藏，运动等方面也应该多些学习。
3.扬长避短
进入 XX 房地产公司，一个好的企业文化，可以让我有更多机会改掉自己的缺点。对我个人来说，我最大的缺点就是拖拉，执行力不够强。
在上个月，我能达到这么多成交，和努力接待客户有不可少的关系，所有只要有付出了，肯定会有回报的。
5 月工作计划：
1.5 月，努力接待客户，实现 300 万的认购
2.利用空闲时间，学习完《市场营销》
3.把 XX 开盘的的具体执行情况写下来，作为案例分析。
4.写两篇文章，一个以别墅为研究项目，一个以本地整体市场为研究对象，题目待定
5.多向主管和策划经理学习
置业顾问 2011 年工作总结
时间飞逝，不经意间 2011 年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到 xx 小镇 销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有九个多月的时间了。九个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。
本人是于 2011 年 3 月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是担任置业助理一职，一边协助同事做好销售工作，一边学习专业知识。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都开始有一定的认识。到 4 月份的下半月经考核后开始转为实习置业顾问。开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成
长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。因此,经公司批准于 2011 年 4 月底转为正式置业顾问。
但由于受国家房地产调控政策及贷款利率等因素的影响,海南房地产市场从 4 月份开始就提前进入了销售淡季,成交量明显下降。我司楼盘的销售情况也不例外,成交量特别是在 5 月、6 月及 7 月都少得可怜。当然我们接待的来访客户和来电客户数量也就有限了,而且大部分客户对市场的观望心理较强。本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户50 组次左右,接听各种客户来电 100 人次左右。虽然来访客户较少,但我们销售人员并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,对之前的购房业主做好售后服务。本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。
从 8 月份开始公司逐步重视对外的房展推广，首次组团去重庆参展就在现场成交了 2 套，这次展会本人虽然没有过去，但过后不久本人就帮同事接待来自重庆的客户并达成交，当时颇具成就感。很快在九月份我们又接到通知，月底准备再去重庆推广，更高兴的是这次名单上有了我的名字，第一次有这样的机会，高兴之余也有压力，我们出去都不想
空手而归。于是本人全力挖掘之前积累的客户资源，功夫不负有心人，在我们即将出发的前一天我就接到一位之前的来电客户想去展会订 3 套房的信息，当时是有点不敢相信，但幸运的是在展会的第二天他真的赶到现场签了 3 套，之前的担心终于落定了。在展会即将结束时我接到公司的安排，在国庆期间要我自己一个人留在重庆继续坚守一个小展位，觉得是个锻炼的好机会，于是乐意接受了安排。一个人布展、一个人给客人介绍、一个人到外面发传单，确实有点辛苦，但看到有客人对项目的点头认可，心里还是甜的多，当然在此期间也认识了新的朋友，这就另一种收获了。虽然在小展会上并没有再次现场成交，但在积极的电话回访下，10 月 4号还是有一位自己的四川客户亲自来到海南现场成交了 1套。
之后的推广活动也是陆续不断，11 月份本人又跟同事们踏上了海南西部精品楼盘巡展
之旅。这次是政府搭台，企业唱戏，澄迈县政府带队出去做城市形象推广，先后去成都、哈尔滨等地方。这次本人还是运用了以前的成功经验，在出发之前就努力挖掘出意向客户 2 个，这次有点遗憾的是最终只有一个客户在成都展的第一天去现场成交 1 套了。后面我们先后去了哈尔滨、大庆，在大庆本人和新同事成功开发了一家代理分销商。当然在工
作之余，我们也有机会领略了美丽的异地风光，倍感喜悦，时常回味。
到 12 月份时我们公司全体进入了 xx 小镇项目首批交房的备战时期，工作也更加繁忙，反复的回访跟踪各位业主客户，确定其来访时间，做好接待计划。接机、查房、预算相关交房费用、推荐装修方案、提价信息的传达以及对业主各种疑问的解答等。大家为此经常加班也很少怨言，相互帮忙，团结一心，也学习了新的知识和经验。
还有就是本人在这将近一年的时间里，严格要求自己遵守公司的各项规章制度，按时上班、不早
退、不无缘无故休假。积极参加公司或部门的各种培训及考核，不断改进、总结、运用。当然也与同事们真诚相待、和睦相处，不时记住学习别人的优点，宽容别人的缺点，尽量让自己保留一个好的心态，使之快乐。
另外，就是在不断地接触各种客户之后，跟其他楼盘相比的过程中更能深刻地体会到我们项目的优劣势。归纳起来有，项目吸引客户的地方主要有：跨海大桥、西线高铁等大环境的发展潜力；风景优美的万亩饮用水库、一线湖景；澄迈长寿之乡、xx 咖啡风情镇的生态环境；项目的自身规划与国际旅游岛下 xx 风情小镇的规划合一，还有网站的优美宣传等等。而影响客户购买信心的因素有：澄迈、xx 地区的整
体市政配套落后；项目地理位置较偏、生活条件差；小区的园林绿化较慢、现场环境与网站效果图落差感太大；及个别证件公开不齐全等。当然客户们也给我们项目提出了不少宝贵意见如：58 平方户型要增加采光口；6 号楼 2 单元 81 平方户型的私密性让人担心；一梯两户的八十多平方户型的入户门外开时有点遮挡楼梯出口，建议向里开；生活阳台的拍水管要尽量大一些；可不可给想安装太远能热水器的业主提供条件等等。
总之，本人在来公司的这段时间里，收获颇多，当然也积累了一些经验，总结出一些心得，希望 2012 年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点：
1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪
我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心
人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心
上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从
你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。
2. 不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。
3. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
4. 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。
5. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。
6. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。
7. 在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。
8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更
有优势。
最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。
文章来
莲山课件
原文地址：/Article/zjbgnzzj/97055.htm
篇二：置业顾问转正申请书
置业顾问转正申请书
尊敬的公司领导：
您好！
我是***，于 2013 年 04 月 1 日加入销售部，在部门领导的指导和帮助下，为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，恳请领导予以批准。
从来公司的第一天开始，我就把自己融入到这个年轻的团队中，不知不觉已经三个多月了。一直以来我努力实践着自己的执着,力争用最短的时间跟上大家的节奏。下面,我就这三个多月的工作情况向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议。
专业培训和行为纪律方面：
因为我以前的工作环境和工
作方式和现在有所差异，所以我必须努力改变自己，依靠公司专业的培训和自己认真的学习，使自己快速的融入到销售工作中。在实践中学习，不断提高工作能力。在接触到新的陌生的领域时，缺少经验，对于商业地产知识需要一个重新学习的过程，自己在领导同事的帮助下，能够很快克服这种状态进入到崭新的工作生活中。在日常生活中，我认真服从领导安排，遵守公司各项规章制度和各项要求，注意自己的形象，养成良好的工作习惯。
工作业绩：4 月份，认筹 35 张卡，排名第二；5 月份，认筹 13﹒5 张卡，排名第二；6 月份，7---。
学习方面：
销售工作是一个特殊的工作,它要求永无止境地更新知识和提高自身的素质，并且要有足够的耐心。为达到这一要求,我十分注重学习提高：一是学习商业地产的专业知识，不仅熟记公司的培训知识，而且向朋友借了房地产专业培训的书籍。二是向领导学。这段时间以来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和工作态度,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学。古人说,三人行必有我师。
工作心德：
〈1 面对任何事都要保持一颗平常心，平静的面对职场中的风云变幻，即使受到挫折也能让自己很快的重新振作起来。
〈2“机会只垂青那些有准备的人”想要实现自己的理想，就要调整好自己的心态，打消投机取巧的念头，脚踏实地从小事做起，在基础工作中，不断地提高自己的能力，为自己的职业生涯积累实力。
〈3 要有“毛遂自荐”的观念，要善于...
篇三：置业顾问试用期转正工作总结
用】转正述职报告模板集合八篇【实用】转正述职报告模板集合八篇 我们眼下的社会，报告与我们的生活紧密相连，报告具有双向沟通性的特点。相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编精心整理的转正述职报告 8 篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
转正述职报告 篇 1 时光荏苒，回溯过往的一年，感触颇深。又是繁忙而收获的一年，财务部在公司领导的正确指引下，认真贯彻落实公司的各项政策方针，在各职能部分的大力协助下，牢牢围绕公司整体部署和工作重点，正确处理各种财务核算业务，认真进行财务监视，充分完成公司领导交办的各项任务。现我将这一年的工作汇报如下：
一、德：具备良好的政治素质和道德品质。
作为一名合格的党员，我无论从思想上、行动上，时刻都与党保持一致。严以律己，正直真诚，积极乐观，待人热忱，友爱同事，团结集体。
二、能：具备良好的岗位技能和职业素养。
财务部的工作如百年树木年轮，一圈环绕一圈，循环并扩大，厚实而累积。一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开始。我喜欢我的工作，虽然繁杂、琐碎，但是做为企业正常运转的命脉，我深刻明白身为财务部一员--自己岗位的价值。我热爱本职工作，爱岗敬业,廉洁奉公,恪尽职守,办理会计业务时遵循实事求是、客观公正原则；严格执行会计制度和会计法规，积极的完成上级交给的各项财务任务。
三、勤：系统的文化知识和良好的专业能力。
加强自身学习，明确岗位职责，不断提高自身综合素质。坚持参加公司组织的学习，积极向同行前辈和同事学习，加强自己的业务水平和治理能力。已具备中级会计师和助理会计师职称，现备考注册税务师。
四、得: 1、切实加强财务核算。严格执行企业会计制度，遵从公司领导指示规范财务治理、优化财务审核程序、提升财务服务质量和发挥职能部分，更好地参与企业治理的要求，经过高效的制度组织，分清工作的轻重缓急，妥善处理好各项工作。
2、我懂得“取人之长、补己之短”，在处理某些问题时，我开始从多个角度去考虑，学会换位思考，更多的站在别人的角度去看待自己处理问题的方式方法。
企业的最终目标是体现在效益上。我司作为现代企业，财务中心必然成为企业治理的核心部分，发挥财务板块的重要作用，为企业领导提供及时的、真实的财务信息，为其良好决策作好保障。新的一年，新的机遇，新的挑战，我相信竞争更加激烈的一年，机遇和挑战共存将进一步激发我的斗志和工作热情。
今后，我将工作基点放在服务、规范、创新上，清醒地认识到只有搞好服务才能做好工作，只有坚持规范才能减少风险，只有推进创新才能有所作为；确立以优质服务为先，以制度建设为本的工作理念；立足于做好常规工作，着眼于推进重点工作。
转正述职报告 篇 2 尊敬的领导：
您好，我叫 XXX，于 20xx 年 3 月 30 日入职，担任公司人事助理一职。转眼我进入已经两个多月了,进入公司期间我积极认真的学习公司的规章制度、熟悉公司组织架构、企业文化，在主管领导的指导和同事们的帮助下，我很快熟悉工作内容、进入工作角色，能够独立完成本职工作，在此对领导和同事们表示衷心的感谢，下面就我入职两个多月以来的工作内容做出如下总结：
我所在的岗位是人事助理，主要负责工作有以下几部分：
1、员工劳动关系，首先是公司所有员工的档案的管理，人事档案是人力资源管理的重要组成部分，它记述和反映个人工作履历。我的工作是以个人为单位收集并整理档案相关资料，集中进行保存以备查考。人员档案是公司合理用人、选人的重要基础。其次是每个月入职、离职员工劳动关系的建立和解除，按时到劳动部门进行劳动合同备案和解除，同时负责在职员工的劳动合同到期后的续签等事宜。
2、社会保险，每月按照人社系统的统一要求，对公司员工社保、医保新增和减少人员进行上报，及时更新，同时准备公司员工的社会保险费用缴纳的相关材料，到社保医、保窗口进行相关业务的办理，及时将社保、医保核定单返回公司进行后续工作。
3、工伤工作，员工在职期间发生工伤事故，负责工伤的申报，伤残等级鉴定申报和后期医疗费用核销及伤残赔付费用的办理工作。
4、培训工作，主要负责监督公司各部门及下属子公司每月培训计划的完成情况，并且对每月的培训进行统计，同时作出企管部培训计划。
结合工作实际，在以后的工作中我继续加强人力资源知识、劳动法规以及政策性知识的学习，建立危机意识，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，以积极进取的状态为公司更好的服务。以上是我近两个月以来工作情况的总结，在工作中难免存在不足之处，望领导给予指正。
转正述职报告 篇 3 在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮忙，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们用心乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。
在这一个多月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，透过自身的不懈努力，各方面均取得了必须的进步。
记得初到公司时，我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍，除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
到公司的一天，我有幸参加了公司召开的工作会议，受益匪浅，感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料，并从网络上摄取了超多的有用素材，日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识，也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。
在这一个多月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，不迟到不早退，并用心自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度，认真履行岗位职责。
认真学习岗位职能，工作潜力得到了必须的提高。
我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门，我要认真学习岗位职能，做好自己的本职工作，努力完成好各项工作任务。
在今后的工作中，我将努力提高业务水平，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、在以后的工作中不断学习业务知识，透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
2、提高自己解决实际问题的潜力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，用心、热情、细致地的对待每一项工作。
转正述职报告 篇 4 一、20xx 年度工作总结 过去的 20xx 年对我来说是一个不凡的岁月。就在这一年我完成了一个华丽的转身，从我熟悉的遵义保利未来城市到充满未知和挑战的毕节招商花园城。这一步其实有很多的艰辛。这就标示着自己在真正意义上的长大。
自从今年 6 月 18 号我加入到毕节招商花园城以来，我觉得这支营销队伍，有着坚定的为营销尽职尽责和为客户贴心服务的思想和行为，工作虽然繁琐和辛苦。开始作为一名外场拓展人员工作确实有很大的难度，主要来自心理方面，但在各位领导的帮助及细心指导下很快就适应了。不管遇到怎么样的风风雨雨，我是不会停止前进的脚步的。在 8 月下旬进入售楼处。更是让我感受到了一个团队的力量。从 9月 22 日的开盘作战到现在的签约团队没有任何抱怨，没有任何借口一直朝着共同的目标奋进。我们团队是敢奋勇作战的`团结队伍，一个团队只要团结那就不怕有什么事办不到！
回顾这半年工作中的点点滴滴，可以说自己在不知不觉中已经有了很大的进步，从项目前期的客户积累、认筹、开盘、持续强销期到现在的签约期，系统的一路走过
来，感触颇多。我觉得销售中最重要的首先是对待工作的热情，一直并且自始至终的保持下去，我坚信经营每一个客户都是在经营自己的人生，每一次良好的热情的沟通，会让客户从心底里认同自己，认同公司，每一个客户都是朋友，在自己未来的生活之路中起到的也许是不可估量的帮助;其次要保持一个良好的心态，在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，积极地态度最能反映出良好的价值观念。
虽然我是 20xx 年入职，但要在一个陌生的地方开展工作、适应新团队、新领导。背后其实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事间的帮助。都知道置业顾问的工作量大，要学的也是无比的多，销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前常听说销售员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我们拥有一个成 熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助，每次分歧总能在沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才能在销售工作中迅速提升自己。俗话说，近朱者赤近墨者黑，因为有正合这样浓厚的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养份。所以，从今年 9 月中旬又一次以置业顾问身份参与开盘到目前这段销售期内，我总共销售 20xx 多万的金额，对于公司的销售任务能按时完成。同时，在日常销售工作中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽的。
二、20xx 年度工作规划 20xx 年，既是新的一年，又是我一个全新的开始。回望参加飞鹰整个过程，其中的快乐无穷，在接触到个类型销售高手之后，想法更是焕然一新。在接下来不断的学习培训过程中，我希望可以快速成长，快速成为一名合格的销售经理人。对于即将到来的一年，对生活，对工作，我有着太多的希望和梦想。虽然房地产严冬为过，从二贷的缩紧到一、二线城市的限购以及利率上调。表面上看似乎有抑制房价上涨的可能，同时更有许多人开始预测新一年房价必然下跌。
但是，通过在销售工作中跟客户的接触以及公司销售渠道工作中对毕节城市居民住宅需求的了解，我认为，在新的一年，毕节楼市仍将保持坚挺。理由有三：首先：房市的繁荣是和百姓的购房需求分不开的。毕节作为四线城市，还有大部分人没有自己的“安心小窝”。
而结合毕节市的整体规划—————大力发展南部新区。这标志着会有大部分城乡人员往市区涌，而住房则是必须品。随着时代的发展，毕节的消费思想以及住房观念也在悄然变化，购置高档物业（而项目自身配套完善），追求人居梦想以及投资消费将成为主流。大量的婚房需求也在近几年得到充分的体现。再者，由于金融危机所引起的通货膨胀率也影响着许多购房者的思想，近两个月明显感觉投资性需求较前段时间又有所增加，“把钱放银行不如投资不动产”。因此，相当一部分刚性需求购房者的购房心态也将影响新年毕节楼市的整体走向。
另外：随着国二号文件，大力发展贵州，其中毕节作为全国第二个示范区。加上不就将开通杭瑞高速和成贵高铁，可以很好的拉近毕节和外界的距离。这里 得天独厚的气候和地理位置（大量旅游景点如：百里杜鹃）也会吸引大量的外来人口定居和外来游客，这会大大提高本地居民的副收入。这一点在前期的客户群个体组成也是一个很有力的支持。
还有：随着高铁即将建成。大大拉近了毕节和遵义、杭州、成都、重庆的距离。而招商花园城作为最具竞争力的项目，以其配套完善、交通便利、针对性强等特点将大大赢得毕节及外地商家的青睐。
在毕节其他项目的严冬季节我们创造了销售奇迹。因此，我认为虽然严冬未过，但项目的春天即将到来。所以，在这充满希望的新一年里，我必将全力服务公司，热爱岗位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习，用使命般的激情面对客户，用认真严谨的态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司创造利润！
目标：
1、销售业绩，商业 1。5 亿。高层 0。8 亿。
2、我将进一步加强各方面知识的学习，扎实工作，充分发挥个人所长，为自己为公司再创佳绩作出应有的贡献。三、对公司的期望或要求 1。服务是销售中最重要的一个环节，做好服务工作，便开启了客户与我们之间的一道信任之窗。公司应坚持每月做客户满意度调查，在此基础上可以设定服务明星，让得分最高的置业顾问，可以得到适当的奖励，也可以用服务明星奖来以示鼓励和表扬，并可以制定一定奖惩机制。
2。公司可在年终时设定优秀员工奖，全勤奖，年度销售冠军奖等，对辛勤工作了一年的员工们作出表扬和慰藉。
3。在条件允许范围内，可创作企业期刊，提升知名度，同时也让有才识的同仁展现自己。如创业规划、场景训练等。
4。在闲暇之际，可考虑以公司或项目的名义为所在区域做义工，提升公司或楼盘的形象。
5。公司应该更加注重人才培训，素质培训等 以上谨作为个人意见，如有不妥之处望领导指正批评。
总结：把握命运，扬起自信的风帆。人生如若海苍茫。每人都把舵手当，荡起波涛千层浪。要活洒脱当自强。改变，请从今天开始。
转正述职报告 篇 5 我于 20xx 年 x 月 x 日进入公司工作，成为公司的一名试用员工，担任公司部门经理一职，主要职责是负责处理物业工程维修事务。很感谢公司全体同仁对我工作的大力支持和帮助，也感谢公司为我提供了一个施展才能的舞台。作
为公司一个部门的经理，我深感肩上的任务沉重，责任重大，压力更大，甚至有时也会深怕自己不能完成公司给予的任务，不能实现总经理对我的期望。但，有压力才有动力。也正是基于这样的压力，才给了我努力工作的动力，让我时时刻刻都想把自己的工作做到最完美的程度，慢慢寻找到了工作的自信。在工作的过程当中，公司同仁们给了我很大的帮助，让我在很短的时间里就能够了解公司情况，熟悉公司所处环境，使得我可以顺利地开展各项工作，公司的制度也正有条不紊地走上规范化道路。
以下是我近期对项目的了解程度：
1、园区主要建筑共计 16 栋楼，另有 1 栋 10KV 高压配电室、1 栋 2 层物业办公楼、1 栋未移交...
篇四：置业顾问试用期转正工作总结
顾问的年度工作总结 2 篇置业顾问年度工作总结范文一
作为一名刚毕业的大学生，我找到了人 生的第一份工作，就是来到合富锦绣这个大家庭。作为我的第一份工作，我以热情饱 满的态度去对待、去努力。
并且在五个月的时间里与整个团队每位同事的相处下，让我更加热爱这个团队、热爱销售这个行业以及热爱置业顾问这个职业。
从学校踏入社会，体会到社会的现实与工作竞争压力，虽然刚开始不习惯，但在领导及同事的关心下，很快融入了金色华府这个团队，也很快进入到职业顾问这个角色当中。团队中的每一位同事都是我的良师益友，在自己努力前进的道路中，更加增 强了我的勇气、热情和信心，在每一次取得成果的同时都非常的感谢他们。
虽然在自己不懈努力后取得业绩时，我也发现了自身的问题与不足：
1.业务培训后缺乏业务知识的总结及吸收。虽然每周例会及部门的业务培训，领导为 我们更新业务知识、经典案例分析和加强主任心理素质，但这些没有深入应用到谈 客中，以至于谈客方式没有多元化，遇到问题没有随机应变的解决方式。
2.业务知识没能熟知及最大化的应用，对谈客流程没有做到细化。
3.缺乏工作经验，尤其是实战谈客经验。许多销售技巧都没有熟练掌握，也由于平时 虽然培训次数多但对练少，使得谈客并没有完善，没有经验的积累，就没有成功。
4.没有形成一种良好的工作习惯。在市场行情不景气以及房源不多的情况下，应该有 更多的时间去巩固业务知识和同事间的对练，但由于自身没有良好的工作习惯，让 每次的部门培训没能充分有效的在谈客中发挥。
5.在处理客户关系时较欠缺。也许是初入社会，尤其是销售这个行业，与不同客户之 间的交流总是用一种方式，不够灵活，这使得客户维系工作不够完善。
明年，公司的销售任务会更多，尤其是在前半年房源不多的情况下，完成 4.5 亿任务，这样每位同事的工作压力相对较大。
但我相信，我会将压力转为动力，在领 导的带领下，吃苦耐劳、踏踏实实做好每个月公司下达的任务，也争取做好每一个细 节，努力提高自己的业务能力及工作热情，让自己成长的更快走得更远。同时我对自 己的要求如下：
1.提高工作主动性及工作热情，说到做到，做事干脆果断。
销售是看结果的，注重第一时间的成交，一切的工作都要以成交为目的。
2.把握更多的机会来提高自己的业务能力，加强平时的业务知识总结及客户成交与 未成交的分析工作。
3.强化团队意识，做到与团队思想与行动的一致，有着很强的团队的凝聚力会做出 更好的成绩。
4.作为一位新员工，要学习每一位同事的优秀工作习惯，将项目销冠作为榜样，向他学习、向他请教。
我相信天道酬勤，也将“做别的销售员不可能做到的事”这句话牢记在心里， 在明年的工作中，我一定时时刻刻修正自己的不足，养成一个良好的工作习惯，成为 公司的一名优秀的置业顾问。
置业顾问年度工作总结范文二
似水流年，20XX 年已接近尾声，进入公司已有半年，回顾这个月来的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，按照公司的要求，认真完成各项工作。通过这段时间的学习与工作，在以往的工作模式上有了新的改进，工作方式也有了较大的变化，现将半年来的工作情况做简要总结：
一、认真完成日常工作，努力提高自身的能力。作为公司的销售人员，深刻地认识到肩负的重任，因此，在做好日常工作的基础上，还要不断吸取新的知识，完善自身的知识结构，针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习成功经验，以提高自身的能力，为今后的工作打下更牢固的基础。加强自身学习，加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确，避免疏漏和差错。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上，服务为先”的理念不停的在进步和完善，而自己的学识、能力和阅历与其都有一定的距离，所以必须加强自身的学习，以正确的态度对待各项工作任务。积极提高自身各项素质，争取工作的主动性，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向。工作中存在一些问题和不足，主要表现在：第一，由于对业务的不熟悉，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;第三，自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中，应认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式发展，努力贡献自己的力量。在新的一个月即将来临之际，也意味着新目标的开始，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面，努力学习房产专业知识和相关工作常识;第二，本着实事求是的原则，尽心尽责完成各项工作，真正做好每个客户都喜欢的置业顾问，努力做好一名优秀的销售人员;第三，自身工作作风建设，团结一致，勤奋工作，形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
四、回顾这个月来的点点滴滴，工作的过程中，我还需要更加积极主动;这得益于和领导，前辈的交流，我真正感受到了领导的关怀和期望，同时也佩服他们渊博的知识和丰富的实践经验。同时我也衷心期待领导和前辈能够多多在工作上指导我，在思想上帮助我，我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。
最后，再次衷心的感谢身边的每一位领导及同事，有了你们这样好的领导，好同事，在这样的一个优秀的集体里，我相信我们的公司明天会更好!在这片热土上，我们将收获无限的希望。
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