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银行金融工作人员学习十九大心得
党的十九大在全国人民的长久盼望中胜利召开。报告全面客观总结了十八大以来所取得的成绩，实事求是地分析了工作中存在的问题，并对十九大后五年甚至到本世纪中叶工作基本战略进行安排和展望与设计。历时短短七天，十九大将人民的心紧紧的凝聚在一起。作为一名团委行员，我深受鼓舞，同时也产生了一种前所未有的强烈的使命感和责任感。党的十九大报告所提出的方针政策，所描绘的蓝图，不仅仅是两千多名代表的责任，更是全国人民义不容辞的责任和义务，无不激发着我更加努力，奋发图强。
中国共产党新的历史起点的号角已经吹响，蓝图已经绘就，身为人民银行团委行员，要认真学习贯彻好十九大精神，用党的十九大精神武装头脑、指导实践。这就要求我在工作中，振奋精神，尽职尽责，为实现党的十九大提出的奋斗目标而努力工作。要率先行动起来，深入学习、准确领会十九大精神，为全面落实好十九大部署，推动组织工作科学发展奠定坚实基础，注入强大动力。
(一)贯彻十九大新观念，紧抓“三个推进”
对于人民银行来讲，要在引领银行业科学发展上下功夫，重点抓好“三个推进”，为促进全市经济金融持续、协调、健康发展做出贡献。一是推进工业结构调整。针对工业经济的特点，利用信贷杠杆，积极改造提升传统产业，大力发展高新技术产业，信贷投入向高科技、环保型产业倾斜，全力推进工业结构调整，促进地方经济结构的优化。二是推进小企业的发展。人民银行应该进一步落实完善小企业信贷制度，结合自身实际强化建设，加大对区域小企业产业集群构造的信贷支持，为小企业发展营造良好的融资环境。三是推进省级新农村实验示范区的建设。完善农村金融服务体系，深入推进实验示范重点区域和实验示范带建设，着力解决农村经济发展中的金融服务问题。
(二)加强金融服务，提升竞争能力
习近平总书记在报告中指出：“根据我国经济社会发展实际，要在十六大、十七大确立的全面建设小康社会目标的基础上努力实现新的要求：经济持续健康发展，转变经济发展方式取得重大进展，在发展平衡性、协调性、可持续性明显增强的基础上，实现国内生产总值和城乡居民人均收入比2010年翻一番;人民民主不断扩大;文化软实力显著增强;人民生活水平全面提高;资源节约型、环境友好型社会建设取得重大进展。”实现全面建设小康社会的奋斗目标，必须顺应人民过上更好生活的新期待，这对金融服务提出了新的更高要求。对于人民银行来讲，要切实采取有效措施，满足人民群众日益增长的金融服务需求，引领金融服务潮流，切实提高金融服务水平。
当前银行的竞争越来越激烈，金融服务就是体现银行竞争力的重要砝码。在金融服务的问题上，重点要做好“三个引导”。一是要引导人民银行内部树立服务立业和服务兴业的经营理念，推进优质文明服务长效机制建设，逐步形成客户至上的服务文化，创新和改进服务方式，提升服务质量。二是要引导人民银行加强行业自律，培育行业操守，畅通投诉处理机制，妥善处理消费者对经营行为不规范和金融服务不到位的举报和投诉，维护金融消费者合法权益。三是要引导人民银行在坚持市场化和商业化经营，追求经济效益的同时，高度重视并积极践行社会责任，加大对农业、中小企业、环境保护、科教文卫和扩大就业等经济社会基础领域和薄弱环节的信贷投入，公平对待农民、贫困学生和下岗再就业工人等相对弱势群体的金融服务需求，为构建社会主义和谐社会贡献力量。
(三)端正学风，提高学习效果。
习近平总书记的报告中对青年的论述和希望让我深受鼓舞，干劲倍增。我们要积极响应党的号召，树立正确的世界观、人生观、价值观，永远热爱我们伟大的祖国，永远热爱我们伟大的党，在投身中国特色社会主义伟大事业中，让青春焕发出绚丽的光彩。
我要树立终身学习的理念，采取集中辅导学习和分散自学相结合的方式，在自学的基础上认真做好学习笔记，撰写学习心得，定期在团委学习日进行交流，做到真学，真用。要结合团委工作的实际，采取紧扣主题、分层实施、联系实际、制定计划、强化落实、加强监督等手段巩固和提高学习效果。另外，我将带头倡导“以客户为中心”的经营理念，立足岗位，勤奋工作，不断提高自身素质，以优质的服务为党的事业增光添彩。
作为青年行员，人生必须有目标、有憧憬、有理想、有信念、有信心，人生中难免遇到困难和挫折，但只要胸怀理想，坚定信念，就能找到前进的方向。今后，我将以更加饱满的精神状态，求真务实的工作作风，扎实过硬的工作本领投入到明年的工作中来，为人民银行的持续发展做出贡献。
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